销售人员出差日志表

销售人员出差日志表

销售人员：年月

附表三：此表格为各代理商每月对各销区业务人员进行评估

销区工作指导

一、出差前的准备工作

1.工作方向定位

确定出差准备，代理商开发？二级市场开发？新产品推广？装修的配合？库存的配合？店面摆放的调整？公司产品质量问题的处理？业务人员培训：不要一次性讲完，分步讲解，培养培训的氛围，交流信息。

2、工作移交注意事项

合同的相关内容，区域，任务额，奖励与返点比例，广告，装修的补充协议，等相关事项一定要了解比较清楚，代理商的库存是否合理？每月的进销比，死货有多少，消费心态，消费趋势价格与规格，代理商的经营模式、组织结构、经销商的经营实力、对品牌的忠诚度、在当地的影响力、代理商喜好（只有生意关系，没有朋友关系）上任业务的习惯、发货的习惯、公司帐面留款习惯、最好不要告诉你是新人、了解有多少该办的事没办一定要办，这是一个法砝。了解代理商的最近思路，下一步的发展思路。

3、工作工具的准备

掌握公司各项优惠政策，处理实惠的东西，宣传品资料，成功案例的图片与相关资料，建议大家做一份文档，供直接客户参考选用，充分利用公司内部的资源，及时为经销商落实各种问题。

4、出差时间规划

经销商配合，未开发区规划，分销商的拜访（与经销商、业务员、独自去）去了解真相。组织构架稳定的话一定要有几个忠心的管理人员或员工，路线安排最好不要走回头路，最好要有文字性规划。

5.排产计划、当前库存、畅销产品预测

排产计划的目的，哪一项是真，假。因要给经销商看，公司的库存是否合理？要了解主推产品与处理产品，最好知道缺点在哪里？公司最近的畅销产品是那几款？在全国其它区域的销售情况如何？

6、具体准备事项

A、电话询问客户有无缺少资料、样板、发票或其它未办好的事情，记录下来并

逐一落实。

B、查询客户应收款、发货状况并做好记录

C、到公司样板房、开发部门了解新产品的生产、样品发放情况，对应的编号、花色搞清楚并查看公司库存情况

D、把本次出差的目的明确的写在笔记本上，包括到哪个客户处干什么事情或达到什么目的搞清楚，填写出差行动计划报销售部经理审批后方可出差

E、到公司的市场设计部门把最新的产品、样板间及其它广告宣传图片考贝一份。

F、出差工具箱：笔记本、价格表、笔、标签、齐全的产品图册或效果图一到十套、公司宣传光碟，照相机等。

7、出差回公司后应做的工作：

1、工作总结（出差做了那几项主要工作？结果如何？下月要做哪些工作？重点在哪里？如何去做？需要公司那些配合？客户现状分析存在哪些问题，客户有意义的营销手法总结，本月销区增长点分析、销区客户的销售结构分析、任务完成情况及下月计划回笼等）

2、费用报销。凭出差日志报销费用，单据粘贴整齐。

3、培训学习、经验交流，向一些好的销区学习经验，请公司其它部门或外面人员讲授生产工艺、营销管理的相应知识

4、到车间、公司展厅、开发部门参观学习，了解生产动态和新品信息

5、对出差在外所记录的未办理工作找公司相关部门办理

6、对帐务方面工作进行处理、客户工程样品试制的跟踪。

二、与客户沟通的要点

1、提前两天到一周时间通知客户业务主管自己的行程，让对方早作准备整理出

需要解决沟通的问题。

2、与老板或业务主管沟通的事项有：公司产品销售排行榜、新产品推广计划、

客户销售状况的了解及分析、存在的问题及解决办法、介绍其他经销商的优秀经验、公司生产情况、公司销售政策、促销活动的策划和建议等

3、与店面人员、导购人员沟通的信息有：公司产品销售排行榜、分主次展示产

品、新产品推广计划及展示设想、产品卖点介绍、本店销售状况、存在的问题及解决办法、顾客反馈意见的收集整理、工资待遇、员工的思想状况等

4、沟通竞争对手信息，并一起商讨对策，必要时收集竞争对手样板进行研究以

找出突破口。

5、处理好与经销商的磨合期、经营期、持续发展期，了解不同阶段的特点，关

注合作过程的细节。

6、远景掌控，我们是一个有长远规划的企业，有发展前景的公司，致力于成为

行业的领跑者，要树立永续经营的典范。用企业的特殊性，影响经销商。

厂家不断提供新产品，有持续的发展能力，也才更有竞争力；双方有了长期的稳定的合作基础，经销权的价值不断增值，经销商可达到利益最大化；通过运作形成自已的市场网络，即网络价值；通过不断重复目标，建立依赖关系；合理利用企业资源，如制度的约束力和政策的制订。

7、服务掌控，要协助经销商做市场开拓与新产品推广，组织进行实践演练，给

其一个思路。

8、终端掌控，倒着做市场，让分销、家装认可，以此来影响代理商。

9、合同掌控，要了解合同其中的每一项条款，如地域限制，价格的控制等。

10、利益掌控，知道哪些是盈利的、走量的、打击对手的产品，利用差异化

的产品和合理的价格体系，执行适合的营销策略。

11、先做人，后做事。

12、先有信任，后有信赖。

13、提高个人综合素质，注意自身形象，工作中，找到突破口，以点代面，

开展工作。

14、工作中，多提醒，多想在经销商前头。

15、与其下属打好关系，了解公司实际情况，做好经销商老总与中层干部的

桥梁作用，进而通过中层影响老总。

16、当经销商的顾问，中干的朋友，员工的老师，及时指出不足，促其进步。

17、介绍成功经验（全国其它区域的操作方式），有意识引导经销商。

18、定期培训，用行动感动经销商，树立榜样的力量。

19、因人而异，适当保持距离，使其不会提出过分要求。

20、可制造权限，见仁见智。

21、打击竞争对手，找到其弱点，要算细账。