消除疟疾技术方案 .doc
疟疾处置技术方案
疟疾处置技术方案疟疾是由疟原虫引起的热带和亚热带地区的寄生病，每年对世界人口造成了极大的负担。
在许多国家，疟疾是最常见的传染病之一，每年有数百万人因此丧命。
为了有效地控制和治疗疟疾，需要制定出合理的处置技术方案。
预防措施疟疾可以通过蚊子的叮咬传播给人体，因此要从以下几方面入手预防：1.消除病媒蚊生存环境。
清除使蚊子生存的区域水源（如池塘、水坑、花盆等）、草地、垃圾堆、旧轮胎、石灰堆、桶橙箱等。
2.使用蚊帐。
使用蚊帐是可靠的预防疟疾的方法。
这种方法只需要在晚上将蚊帐拉上，即可有效地阻止蚊子叮咬。
因此，蚊帐是居住在疟疾高发区最重要的生存工具之一。
3.种植驱蚊植物。
许多植物具有驱蚊作用，如柠檬草，复方薰衣草油等。
治疗措施疟疾的治疗措施应该是及时、正确、有效的，在治疗中应该注意以下几点：1.对疟疾应使用规定药物。
治疗疟疾必须用正规的药物，不能随意用任何药物来进行治疗。
疟疾的药物治疗应该由专业的医生或药剂师进行管理和指导。
2.习惯药物的剂量和疗程。
在用药期间，必须按时、按量、按疗程服用药物，不能轻易增加或减少用药量。
一旦出现副作用或不良反应，应及时就医。
3.饮食应该清淡。
患者在治疗疟疾期间，应该以清淡的饮食为主，忌食辛辣、油腻和高热量食品，以免影响药效。
总结疟疾是一种严重的寄生虫感染疾病，一旦发现，就必须立即治疗，以免疾病加重。
在预防方面，应该从消除病媒蚊的生存环境、使用蚊帐和种植驱蚊植物等方面多方面应对，以减少感染疟疾的风险。
在治疗方面，应该按照规定药物习惯药物的剂量和疗程，同时注意清淡的饮食、及时就医等。
在多方面综合治疗和预防下，可以控制疟疾的流行和传播，让更多的人保持健康。
疟疾防治技术方案
疟疾防治技术方案
1.伊蚊生态调查：了解伊蚊繁殖地点和孳生源，如稻田、水塘等，定期搜寻和清除伊蚊孳生源，减少伊蚊的繁殖量。
2.防蚊措施：采取有效的个人防护措施，如穿长袖衣物、使用蚊帐和蚊香等，尽量减少被伊蚊叮咬的机会。
3.室内喷雾：使用杀虫剂对室内进行喷雾，可以杀死室内潜伏的伊蚊，减少传播疟疾的机会。
4.疟疾疫苗接种：针对疟疾的疫苗研发正在进行中，接种疫苗可以增强人体免疫力，减少感染疟疾的风险。
5.药物治疗：对已经感染疟疾的患者进行及时的药物治疗，可以减轻症状并避免病情恶化。
6.环境卫生改善：改善生活环境卫生，保持水源清洁，防止污水积聚，减少伊蚊的滋生环境。
7.社区动员和宣教：通过社区动员和宣教，提高居民对疟疾的认识和预防意识，加强防治工作的合作和参与。
消灭疟疾工作方案
消灭疟疾工作方案背景疟疾是由疟原虫感染引起的一种疾病，全球范围内仍然造成了大量的死亡和健康负担。
根据世界卫生组织的数据，每年约有数十万人死于疟疾，主要集中在非洲地区。
为了消灭疟疾，我们需要制定一项全面的工作方案。
目标和目的本工作方案的目标是消灭全球范围内的疟疾。
我们的目的是通过采取整合性和综合性的措施来减少疟疾的发病率和死亡率，提高公众的健康水平。
战略和方法为了实现消灭疟疾的目标，我们提出以下战略和方法：1. 流行病学监测和数据收集：建立全球的疟疾监测体系，追踪病例和传播趋势。
优化数据收集和分析方法，确保及时获取准确的数据，并在制定干预措施时进行科学评估。
2. 预防控制措施：加强传统预防措施的覆盖范围，如室内外喷雾、灭蚊剂的使用，以及床网覆盖的普及。
同时，推广现有疫苗的使用，并加强研发工作，争取尽早研制出更有效的疫苗。
3. 提供医疗服务：改进和加强基层医疗服务，提高疟疾诊断和治疗的能力。
确保患者能够及时就医，并提供有效的治疗方案，减少病例的病情恶化和传播。
4. 健康教育和社区宣传：加强对公众的健康教育，提高公众认识疟疾的风险和预防措施。
与社区合作，通过宣传、媒体和社交媒体等渠道，普及疟疾的防治知识和意识，促进人们积极参与疟疾控制工作。
5. 国际合作和资源整合：加强国际合作，共享疟疾控制的经验和资源。
促进各国之间的信息共享和技术交流，共同应对疟疾威胁。
6. 监测和评估：建立有效的监测和评估机制，定期评估工作进展，及时调整和改进控制策略。
同时，加强研究和创新，推动疟疾控制技术的进步。
资源需求为了执行这项工作方案，我们需要充分的资源支持。
包括资金、人力、技术和设备的投入。
我们将争取各国政府、国际组织和非政府组织的支持，共同筹措所需资源。
时间表消灭疟疾是一个艰巨的任务，需要长期的努力和持续的投入。
我们将制定详细的时间表，阶段性地推进工作。
同时，建立监测机制，及时掌握工作进展，确保目标的实现。
风险与挑战在消灭疟疾的过程中，我们面临着许多风险和挑战。
疟疾防治工作实施方案
疟疾防治工作实施方案疟疾是一种由寄生虫引起的传染病，主要通过蚊子传播。
疟疾对人类健康造成了严重威胁，尤其是在一些发展中国家和地区。
为了有效防治疟疾，制定和实施科学的防治工作方案至关重要。
一、加强疟疾监测和报告。
为了及时掌握疟疾疫情，各地应加强疟疾监测和报告工作。
建立健全的监测体系，及时发现疟疾疫情，确保信息畅通和报告准确。
二、加强疟疾预防工作。
疟疾的传播主要通过蚊子叮咬，因此加强蚊媒控制是预防疟疾的关键。
各地应加大对蚊媒的灭蚊力度，采取有效措施减少蚊媒数量，减少疟疾的传播。
三、加强疟疾治疗工作。
对于已经感染疟疾的患者，应及时进行治疗，减少病情的恶化和传播的可能。
加强对疟疾的诊断和治疗能力，提高医疗水平，确保患者得到及时有效的治疗。
四、加强社会宣传和教育。
通过加强社会宣传和教育，提高公众对疟疾的认识和防范意识，增强自我保护能力，减少疟疾的传播。
利用各种宣传媒介，向社会公众普及疟疾的预防知识，提高公众的防范意识。
五、加强国际合作。
疟疾是全球性的公共卫生问题，需要各国加强合作，共同应对疟疾。
加强国际合作，共同研究疟疾的防治工作，分享经验和资源，共同推动疟疾的防治工作。
六、加强政府领导和组织协调。
各级政府要高度重视疟疾防治工作，加强领导和组织协调，制定科学合理的疟疾防治工作方案，确保各项工作有序开展，取得实效。
七、加强科学研究和技术支持。
加强对疟疾的科学研究和技术支持，推动疟疾防治工作的创新和发展。
加强科研机构和专家的支持，提高疟疾防治的科学性和有效性。
总之，疟疾防治工作实施方案需要各方的共同努力，需要政府、医疗机构、科研机构和社会公众的积极参与和支持。
只有通过科学合理的方案和有效的措施，才能有效防治疟疾，保障人民的健康。
希望各地能够认真贯彻落实疟疾防治工作方案，共同为预防和控制疟疾做出积极的努力。
维持消除疟疾状态工作方案(
维持消除疟疾状态工作方案一、背景与目标过去十年，我国在消除疟疾方面取得了显著成果，成功实现了疟疾本地传播的阻断。
然而，在全球范围内，疟疾仍然是严重的公共卫生问题。
为巩固我国消除疟疾成果，防止疫情反弹，特制定本方案。
二、工作原则1.预防为主，防治结合。
2.政府主导，部门协作。
3.社会参与，共建共享。
4.科技支撑，持续创新。
三、工作内容1.加强疟疾监测（1）完善监测网络：建立健全以医疗机构、疾控中心、基层卫生组织为主体的疟疾监测网络，确保信息畅通、数据准确。
（2）提高监测能力：加强对监测人员的培训，提高监测技术和水平。
（3）加强疫情报告：医疗机构、疾控中心发现疟疾病例后，要在规定时间内向当地卫生行政部门报告。
2.落实防控措施（1）健康教育：通过多种渠道开展疟疾防治知识宣传，提高群众自我防护意识。
（2）防蚊灭蚊：结合爱国卫生运动，深入开展环境整治，减少蚊媒孳生地。
（3）病例救治：对疟疾病例实行免费救治，确保患者得到及时、有效的治疗。
3.强化联防联控（1）部门协作：加强与教育、交通、农业、林业等部门的沟通协调，共同做好疟疾防控工作。
（2）区域联防：加强与周边地区的合作，共同应对疟疾疫情。
4.科技创新（1）研发新型防治技术：鼓励科研机构和企业研发新型抗疟药物、疫苗和诊断技术。
四、组织实施1.加强组织领导：成立消除疟疾工作领导小组，明确各部门职责，统筹协调各方力量。
2.落实责任：各级政府要落实消除疟疾工作责任，确保各项工作任务落到实处。
3.完善政策：制定相关政策，为消除疟疾工作提供有力保障。
4.加大投入：各级政府要加大对消除疟疾工作的投入，确保工作顺利进行。
1.疟疾疫情得到有效控制，病例数逐年下降。
2.群众自我防护意识不断提高，防蚊灭蚊措施得到有效落实。
3.防控能力得到加强，监测网络不断完善。
4.部门协作和区域联防取得实质性进展。
5.科技创新为消除疟疾提供了有力支撑。
六、未来展望在新的历史时期，我们将继续深入实施本方案，为实现全球消除疟疾目标作出更大贡献。
最新整理卫生计生委20xx年消除疟疾工作方案.docx
最新整理卫生计生委20xx年消除疟疾工作方案20xx年我市将继续围绕国家、省、市消除疟疾行动计划（20xx－2020年），结合中央公共卫生专项资金和省级疟疾防治项目要求，不断强化对消除疟疾工作的组织领导，继续落实“1-3-7”散发疫情处置工作模式，加强疟疾传染源的发现、规范治疗、疫点处置、监测、管理和培训能力，积极开展健康教育活动，进一步推进消除疟疾达标考核工作，提前实现《市消除疟疾行动方案（20xx-2020年）》各项目标。
一、工作进展自消除疟疾行动计划正式启动和实施以来，我市消除疟疾工作取得了重要进展，至20xx年全市已连续4年无本地感染病例，区、清浦区、涟水县、盱眙县、金湖县达到并通过消除疟疾考核评估，但境外输入性疟疾病例呈逐年上升趋势，威胁我市消除疟疾行动计划的推进和成果巩固。
二、年度目标20xx年我市将继续推进消除疟疾考核评估，及时、有效应对输入性疟疾疫情，确保达到以下目标：（一）继续保持无本地感染病例。
（二）对区（含开发区）、淮阴区、洪泽县进行消除疟疾达标考核。
三、防控措施（一）进一步加强组织领导，为消除疟疾工作提供保障各地卫生计生行政部门要进一步加强对消除疟疾工作的领导，按照省、市消除疟疾行动进程和各地消除疟疾实施方案，落实本地区消除疟疾各项工作任务，确保按时达到本地区消除疟疾的阶段目标。
（二）进一步加强病例管理，提高传染源管理和疫点处置工作质量1、规范传染源管理措施我市将继续全面推行消除疟疾“1-3-7”散发疫情处置工作模式，确保传染源管理和疫点处置工作的及时有效开展。
（1）病例报告各级医疗和疾控机构对发现的所有疟疾病例（包括实验室确诊病例和临床诊断病例）均应在24小时内进行wang络直报。
所有wang络直报的疟疾病例均应进行实验室检测，每例病例在抗疟治疗前应至少采制厚薄血片3张、滤纸血2张（每张2大滴血样，每滴约60μl）和抗凝全血5ml，并电话报告省寄研所。
县（区）疾控机构应尽快将2张厚薄血片、2张滤纸血和抗凝血样本（如采用快速诊断试纸条诊断的，包括检测后的试纸条），送省寄研所疟疾诊断参比实验室进行镜检和核酸检测复核，不能立即送样的可将抗凝血样本置-20℃保存，市疾控中心收集后统一在每月月底送省寄研所。
2024年消除疟疾工作计划
2024年消除疟疾工作计划一、引言疟疾作为一种由寄生虫引起的传染病，在全球范围内造成了巨大的健康和经济负担。
为了消除疟疾这一全球性的健康威胁，我们制定了以下的2024年消除疟疾的工作计划。
二、目标设定2024年消除疟疾的目标是通过全球合作，实施一系列综合措施，使得全球各地区的疟疾发病率降至可控范围内，并通过有效的防治手段，将疟疾死亡率降低至最低水平。
三、工作重点1. 加强监测和数据统计能力。
为了有效地消除疟疾，我们需要准确了解传染病的流行情况和变化趋势。
因此，我们将加强各国疟疾监测体系的建设，提高数据收集、统计和分析的能力。
同时，我们将建立一个全球统一的疟疾数据共享平台，促进信息共享和合作交流。
2. 推广有效的预防措施。
疟疾的主要传播途径是蚊子叮咬。
因此，为了阻断疟疾的传播链，我们将大力推广有效的预防措施，包括使用长效杀虫剂、室内喷洒杀虫剂、安装纱窗等。
此外，我们还将加强教育宣传工作，提高公众的疟疾防控意识，引导人们主动采取预防措施。
3. 加强药物疟疾治疗和疫苗研发。
除了预防措施外，我们还将加大疟疾治疗和疫苗研发的力度。
我们将继续提供有效的抗疟药物，确保患者能够及时得到治疗。
同时，我们还将加强疫苗研发，开展各种类型的疫苗试验，并推动疫苗的上市和应用。
4. 加强国际合作。
疟疾是一种全球性的健康威胁，需要全球范围内的合作才能解决。
我们将加强与各国和国际组织的合作，共同制定和实施疟疾防控方案。
此外，我们还将加强南南合作，促进发展中国家之间的技术和经验交流。
四、预期效果通过以上的工作重点，我们预计在2024年能够取得以下的效果：1. 疟疾发病率将大幅度下降。
在全球范围内，疟疾的传播链将得到有效的阻断，疟疾的发病率将大幅度下降。
2. 疟疾死亡率将降至最低水平。
通过加强疟疾治疗和疫苗研发，我们将能够有效地降低疟疾的死亡率。
3. 全球范围内将建立起强大的疟疾监测和数据统计体系。
通过加强监测和数据统计能力，我们将能够了解疟疾的传播状况和趋势，为疟疾防控提供科学依据。
地方疟疾清除预防实施方案
地方疟疾清除预防实施方案疟疾是由疟原虫引起的一种传染病，在我国某些地区仍然存在一定的疟疾传播风险。
为了保障人民身体健康，减少疟疾造成的疾病负担，必须制定一项有效的地方疟疾清除预防实施方案。
一、加强监测和报告1.建立全面的监测系统，对疟疾传播情况进行实时监测。
包括对疟疾病例、感染者和病媒蚊种的监测。
2.加强对病例的报告和登记，确保病例的及时发现和足迹追踪，及时采取措施遏制病情蔓延。
3.利用现代信息技术手段，建立疟疾数据共享平台，方便各级疾控机构进行数据交流和共享。
二、病媒控制4.实施病媒控制工作，主要包括对传播疟疾的蚊种进行灭蚊和防蚊措施。
采用生物防治、化学药物控蚊和环境改造等综合措施。
5.开展定期的病媒蚊监测活动，了解蚊虫种群分布和密度变化情况，及时采取控制措施。
6.开展对病媒蚊的抗药性监测，确保药品的有效使用和防治效果。
7.加强对水源环境的管理，修整水塘河道，清除积水容器，减少蚊虫滋生的场所。
三、个人防护8.加强对居民的健康教育，提高个人防疫意识。
包括定期进行个人防护知识宣传，如着长袖长裤、使用蚊帐、使用驱蚊剂等。
9.加强对特殊人群（如孕妇、儿童等）的防护指导，提供专门的个性化防疫服务。
10.提供免费或补贴的防疫用品，如蚊帐、驱蚊剂等，给予居民更全面的防疫支持。
四、社区参与11.加强社区组织的建设，建立疟疾防控志愿者队伍，提高社区居民的参与度。
12.开展定期的健康宣传活动，提高社区居民的健康意识和防护能力。
13.开展小区卫生整治活动，切实改善居民居住环境，减少病媒蚊的滋生。
五、应急响应14.建立快速响应机制，对疟疾暴发和疫情扩散立即启动应急预案。
15.加强与相关部门的合作，确保应急工作的协调和实施。
16.提前储备相关医疗器材、药品和防护用品，确保及时有效的医疗救治。
17.开展广泛的疫情监测和溯源调查工作，防止疟疾传播范围的扩大。
六、加强科研和创新18.加强对疟疾预防和控制技术的研究和创新，提高防控效果和管理水平。
2024年消除疟疾防控工作实施方案
一、工作背景和目标据世界卫生组织（WHO）统计，疟疾是全球最常见的寄生虫病之一，仍然威胁着全球范围内的人类健康和生命安全。
2024年，我国消除疟疾的工作具有重要的战略意义。
根据我国国家卫生和计划生育委员会制定的《中国消除疟疾行动计划》，制定下列措施来实施2024年消除疟疾的防控工作。
二、基本原则1.综合治理：加强政府部门之间的合作和协调，形成多部门共同参与的机制。
2.精准施策：针对不同地区和不同人群采取相应的防控措施。
3.全程监测：开展疟疾病例监测和传染源监测，及时了解疟疾的分布情况。
4.经济可行：在合理的框架下，优化资金投入，实现经济效益的最大化。
三、工作重点1.病例监测和传染源监测a.加强疟疾病例的上报和监测工作，及早发现和报告病例。
b.建立传染源监测体系，对疟疾流行地区进行调查和监测，及时发现和消灭蚊虫孳生地。
c.采取有效措施，减少传染源的数量和传播途径。
2.消灭蚊虫孳生地a.加强蚊虫监测和防治，及时发现和消灭蚊虫孳生地。
b.推广环境清洁和良好卫生习惯，减少蚊虫的滋生条件。
c.在特定地区，采用昼伏夜出蚊虫控制方法，减少蚊虫的人群接触。
3.疟疾疫苗接种a.加强疟疾疫苗的推广和接种工作，提高人群的免疫力。
b.按照疫苗接种计划，进行规范的疫苗接种和跟踪。
c.对重点人群，如定居地改造人员、疫区人员等，加强疫苗接种工作。
4.健康教育和宣传a.加强疟疾知识的宣传和教育，提高公众的健康意识。
b.加强疟疾防治知识的宣传，指导公众采取科学的预防措施。
c.在疫区和易发地区，开展健康教育活动，促使公众形成良好的卫生习惯。
四、组织实施1.建立联防联控机制，加强政府部门之间的合作和协调。
2.加强对防控工作的督导和监督，确保各项工作的落实。
3.增加预算投入，提高防控工作的经济性和可行性。
4.指定专人负责疟疾防控工作，保障工作的顺利开展。
五、预期效果通过以上的工作措施，预计在2024年实现以下目标：1.疟疾病例数下降20%以上。
消除疟疾工作计划
消除疟疾工作计划一、目标设定1. 短期目标：在一年内，通过宣传教育和预防措施，降低疟疾发病率。
2. 中期目标：在三年内，实现疟疾高发区域的病例数量显著下降。
3. 长期目标：在五年内，彻底消除疟疾对公共卫生的威胁。
二、策略制定1. 宣传教育：开展疟疾防治知识普及活动，提高公众对疟疾的认识和自我防护能力。
2. 预防措施：推广使用蚊帐、驱蚊剂等预防工具，减少蚊虫叮咬机会。
3. 监测与评估：建立疟疾监测系统，定期收集和分析病例数据，评估防治效果。
三、行动计划1. 宣传教育活动：- 制作宣传册、海报和视频，普及疟疾知识。
- 组织社区讲座和学校教育活动，增强宣传教育效果。
2. 预防措施实施：- 向疟疾高发区域分发免费或低成本的蚊帐和驱蚊剂。
- 培训社区健康工作者，教授预防疟疾的正确方法。
3. 监测与评估体系：- 建立病例报告系统，确保数据的及时收集和更新。
- 定期进行流行病学调查，分析疟疾传播模式和风险因素。
四、资源配置1. 资金：确保足够的资金支持宣传教育、预防措施和监测评估工作。
2. 人力：培训专业团队，包括医疗人员、社区工作者和教育工作者。
3. 物资：采购必要的预防工具和监测设备。
五、合作与协调1. 政府机构：与卫生部门、教育部门等政府机构合作，共同推进疟疾防治工作。
2. 国际组织：与世界卫生组织等国际机构合作，获取技术支持和资源共享。
3. 社区组织：与社区组织合作，动员社区力量参与疟疾防治。
六、风险管理1. 识别潜在风险：分析可能影响工作计划实施的内外部因素。
2. 制定应对策略：针对不同风险制定相应的预防和应对措施。
3. 定期审查：对风险管理计划进行定期审查和更新。
七、效果评估与持续改进1. 定期评估：对工作计划的实施效果进行定期评估。
2. 收集反馈：从公众、合作伙伴和工作人员处收集反馈信息。
3. 持续改进：根据评估结果和反馈信息，不断优化工作计划。
八、时间表与里程碑1. 第一季度：完成宣传教育材料制作，启动宣传教育活动。
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武汉市疾控中心信息系统维护
采购项目技术参数
投标方必须熟悉疾控中心机房核心设备的运维及业务情况，同时具备良好的系统集成和技术支持服务能力。
投标方必须作为独立投标人形式，在近3年有系统集成或维保成功案例。
一、项目概况
武汉市疾控中心成立于2002年，是全市疾控业务技术管理与指导的中心，信息化建设范围覆盖了传染病、艾滋病、慢性病、环境健康与食品安全、消毒与病媒生物防治、预防医学门诊及内部办公等业务工作，疾控信息化平台是全市疾控业务工作正常开展的支撑。
本次项目是为更好的管理该平台所涉及的核心设备，确保数据中心硬件设备、核心软件平台以及业务专网的安全稳定运行，对硬件设备、软件平台提供日常维护和技术支持服务。
本次招标服务期为2018年-2019年共12个月，根据实际运维需求与成交服务商签订运维合同。
具体运维时间以合同签订为准。
二、服务范围
本次整体服务范围设备如下：
投标人须满足以下服务内容，并提供完整的运维服务计划：
三、服务要求
（1）人员驻场服务
投标人须提供工程师驻场服务，驻场时间不得少于5个工作日/周，驻场期间完成应急技术支持、日常巡检工作和采购方交办的其他事宜。
（2）系统故障诊断及检修
当硬件出现问题时，投标人将及时对问题进行诊断、分析，并解决问题。
如果是紧急故障，导致系统无法工作，业务停止运行的情况下，投标人在接到服务请求2小时内到达到故障现场，并2小时内解决故障。
（3）设备的年度维保服务
根据采购方的要求，在维护周期内，针对设备清单内标记★符号的4台服务器和3台安全设备提供全年硬件保修服务，即当出现硬件故障，确定暂时无法修复时，投标人需在2小时内免费提供备件或备机并更换，确保设备的正常运行。
（4）定期巡检服务
投标人要在服务期内提供每月1次的全面设备巡检，进行系统检查及预防性维护，并出具系统检测项目及结果的书面报告，检查内容包括本次整体服务范围设备。
（5）网络安全运维服务
投标人负责维护采购方整体网络系统，对应急故障的处理、例行网络巡检、设备的安装和调试、整体网络结构优化和调整，对于存在的风险和缺陷提出改进性意见。
另须提供不少于4次/年的网络安全漏洞扫描服务，检测现有网络系统状态，根据扫描
结果提供评估报告，同时针对存在的网络漏洞和风险提供安全加固方案和建议。
（6）性能检测服务
对主机存储系统及网络（安全）设备提供每月一次的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在最佳状态。
（7）免费顾问咨询
服务期内提供免费顾问咨询，回答硬件系统操作、故障诊断方面的问题。
内容包括：故障诊断排除、系统性能优化分析、系统管理等，顾问咨询方式分为电话传真服务、远程在线服务和现场服务。
（8）系统规划
投标人将提供系统运行期间的系统扩充及功能更新服务。
针对系统运行的实际情况，通过合理的分析，提出系统扩充和升级规划，保证系统能够满足不断增长的应用需要。
四、人员要求
中标的投标人必须证明及承诺投标文件中提供的技术服务人员与本项目技术服务人员名单一致。
在合同履行前，甲方将要求确认保证能获得所承诺的技术服务人员的服务，除非双方同意因选择程序的过分延误而使得技术服务人员的替换不可避免，或者这种替换对实现维保服务的目的是关键的，甲方将不考虑技术服务人员的替换，如果不是上述情况，或者不能确定投标文件中承诺的技术服务人员可以随时提供所需的服务，投标人将承担由此造成的一切后果。
同时，投标人应在投标文件中作出明确的相关承诺及违约处罚措施。
（具体内容在合同中签定）
甲方可以以书面形式说明理由，指示运维公司更换其任何被甲方发现不合格、没有能力或因他故而不希望采用的技术服务人员。
运维公司在接到通知后两日内必须更换具备相应资格条件及工作能力的技术服务人员，更换的技术服务人员必须得到甲方的书面认可。
运维公司负责确保其工作人员身体健康，能够提供在合同项目下的服务。
运维公司应依照并严格遵守任何关于工人健康和安全、工人福利、伤亡补偿、最低工资、劳动时间的法律以及环境、税和其他法律。
投标文件中提供的项目负责人及常驻技术服务人员必须均为维保公司的正式雇员，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录并提供人社部门出具的公司为相关人员缴纳基金的证明材料。
运维服务工程师在现场时必须服从甲方管理，遵守甲方的各项工作制度和工作纪律。
对于投入本项目的人员要求如下:
资质材料、聘用资料等证明材料。
五、运维要求
1.日常运维服务要求
武汉市疾控中心希望投标人能根据实际设备使用情况，建立一套有效的、灵活的、完善的IT设备运维服务标准流程与操作规范。
具体需求如下：
建立IT设备运维服务流程涉及事件管理、问题管理、配置管理、风险管理、变更及发布管理、服务持续性管理和知识管理等。
1)、根据设备调研和健康检测信息，建立建立IT设备运维服务流程涉及事件管理、问题管理、配置管理、风险管理、变更及发布管理、服务持续性管理和知识管理
2)、分析设备运行情况，检测硬件、软件健康情况。
3)、统计设备保修状态，保修政策与维修周期等信息。
4)、建立设备保养、除尘工作时间计划。
5)、实时监控局域网使用情况与网络设备运行状态。
6)、定期检测机房环境，包括：温湿度、UPS状态、消防安全等信息。
7)、建立驱动资源库、系统快速恢复盘，设备使用手册（电子档）。
8)、定期记录机房环境检测信息、更新知识库等维护类文档。
2.※应急运维服务要求
投标人须在接到应急服务通知1小时内响应、2小时到达现场进行处理，并承诺12小时内完成故障的处理工作。
3.运维体系建设要求
基于武汉市疾控中心的现状及需求，参照 ISO20000 国际标准和 ITSS 最佳实践，引入面向业务的 IT运维管理的服务理念，建立科学的 IT服务管理规范和管理流程。
具体目标包括但不限于以下：
1、结合武汉市疾控中心现有管理制度及规范，参考 ITSS 最佳实践，建立适合武汉市疾控中心IT运维特点的 IT服务管理流程，流程包括：
1)事件管理流程：
事件管理流程应包括且不限于以下内容：
◆服务台建立
◆事件分类定义
◆事件类型定义
◆影响度、紧急度及优先级的定义
◆解决时限要求定义
◆事件升级模型定义
◆事件状态定义
◆事件结束状态定义
2)问题管理流程：
问题管理流程应包括且不限于以下内容：
◆问题分类定义
◆影响度、紧急度及优先级的定义
◆问题升级模型
◆解决时限要求定义
◆问题状态定义
◆问题结束状态定义
3)变更管理流程：
变更管理流程包应包括且不限于以下内容：
◆变更分类定义
◆变更类型定义
◆影响度及优先级定义
◆变更相关组织定义
◆变更状态定义
◆变更结束状态定义
4)发布管理流程：
发布管理流程包应包括且不限于以下内容：
◆发布分类定义
◆发布类型定义
◆发布状态定义
◆发布结束状态定义
5)配置管理流程：
发布管理流程包应包括且不限于以下内容：
◆配置项类型及属性定义
◆配置项关联关系定义
◆定义配置管理数据库的数据库模型并整理关键配置项信息
◆配置项状态定义
4.交付物要求要求
运维服务过程中，结合已开展的工作，分不同阶段提交相应的有形交付物，交付物必须包含如下内容：
1）、主动式巡检报告
交付时间：每月巡检结束后三个工作日提交
交付物：《运行维护与技术支持服务月度报告》包含《设备台帐》、更新的《设备配置清单》、《网络设备巡检报告》、《服务器系统巡检报告》、《存储系统巡检报告》、《虚拟化系统巡检报告》等；
2）、被动式服务：远程支持服务及现场服务
交付时间：现场服务报告单当场交付，并同时录入到每月月报中；远程支持服务每月附在月度报告中；
交付物：远程服务结束后交付《远程支持》报告单，现场服务结束后交付《客服现场服务报告》，远程支持及现场服务将按月在月度总结中统计。
其中针对重大故障和事件，须提交完整的《故障分析报告》，针对该故障的出现原因，故障影响程度以及后期预防措施进行全面的总结。
六、安全要求
（1）投标人对进入机房的所有运维人员，必须进行安全教育，专业培训，并交待机房的危险点和安全注意事项，未经安全培训和教育者不得进入施工现场。
（2）进入机房进行维保用的电源不得随意接电，必须经机房专责人批准。
（3）进入机房的维保人员必须衣着整洁并按照要求保持机房的整体环境状况。
（4）进入机房，要经机房专责人批准，机房内机柜、设备等一切物品不得乱动、或移动。
离开机房时要请机房负责人进行现场检查，确定机房设备运行正常、无物品丢失、维保的设备运行正常后方可离
开。