电子商务与现代物流的协同发展
电子商务与现代物流的关系
电子商务与现代物流的关系电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物，是交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的商务活动。
随着科学技术的发展，电子商务已经愈发普及，而现代物流作为电子商务的关键元素，其发展将对电子商务产生重大影响，同时电子商务的发展也对物流行业产生了影响。
所谓现代物流是指为了实现顾客满意和挖掘“第三利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求分析、需求预测、用户服务等活动有机整合起来，经济有效地将原材料、半成品及成品由生产地送到消费地的所有流通活动。
电子商务和物流作为现代流通的两大手段，相辅相成，相互之间有着密切的联系。
一、 电子商务对现代物流的影响（1） 消费需求驱动现代物流业量的扩大近几年中国经济虽然面临着一定的下行风险，但全年人均可支配收入和人均消费支出同比增速高于GDP 增速，分别为7.8%和6.8%。
城镇居民人均可支配收入和消费支出同比增长率（2014-2018）如图所示：在中央政府减税降费的利好下，消费需求将成为推动中国经济发展的主要驱动力。
根据国家统计局数据显示，2018年中国电子商务交易规模持续扩大，稳居全球网络零售市场首位，2018年电子商务交易额达31.63万亿元，同比增长8.5%。
近几年我国电商交易总额如图所示：8.00%7.10%7.90%5.90%6.80%9.00%8.20%7.80%8.30%7.80%20142015201620172018数据来源：国家统计局城镇居民人均可支配收入和消费支出同比增长率人均消费支出人均可支配收入根据eMarketer 的研究数据显示，中国网络零售额将继续保持较高增速，2018-2022年间年均复合增长率将保持在6.9%的水平。
最后，在风投资本的助力下以及大数据驱动技术的赋能下，线上线下相融合合的新零售行业正迎来飞速发展。
近年以来，阿里巴巴、京东和苏宁为代表的中国网络零售巨头正不断加码线下、寻求业务扩张。
现代物流技术在电子商务中的应用
现代物流技术在电子商务中的应用随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务已成为商业领域的一种重要形式。
同时，随着消费者购买习惯的改变，电子商务的发展也逐渐改变了传统物流的形态。
为了提高物流效率和降低成本，现代物流技术被广泛应用于电子商务中。
本文将从仓储、配送和供应链管理等方面，探讨现代物流技术在电子商务中的应用。
一、仓储电子商务的发展，触发了快递行业的全面升级。
近年来，在传统仓储基础上，电子商务已经衍生出了一种新的仓储形态——智能仓。
智能仓的功能不仅仅是存储和管理货物，更重要的是运用现代技术完善了仓储的各个环节。
比如，在仓储物流方面，智能仓具有自动分拣、智能排序、货物跟踪等功能，可以大大提高仓储效率和货物安全性。
间歇性需求是电子商务仓储的一个主要问题。
随时准备存货、急需下单等需求，都对仓库的运营提出了更高的要求。
智能仓通过智能化的空间布局和物流管理系统，使得仓储的灵活性得到了大幅提升，能够满足不同需求的客户，为电子商务客户提供及时、高效、便捷的物流服务。
二、配送电子商务的主要特点是集中性、规模化、高频度等，这也带来了对配送速度和效率的高要求。
现代物流技术中最突出的应该是自动化仓储系统和预测性物流。
自动化仓储系统可以在不断地监控、计算、调度系统的帮助下，自动完成各种配送订单的分拣、匹配，确保均匀分配、有效配送。
而预测性物流作为一项人工智能技术，通过大数据分析和数据挖掘技术，能够预测物资在订单页的需求和环节，根据实际情况做出运输或交货计划，从而提前解决可能存在的配送问题。
此外，现代配送技术中的快递智能化和快递量化，也极大地优化了配送效率。
快递智能化是指通过智能硬件和云计算技术可以追踪和掌握快递运输信息，快递量化是指对各个快递环节进行量化和评估，通过数据打分等形式，确立代表性的快递行业标杆。
这种量化和智能化带来的好处，是快递能够在快速、准确的配送下，减少因系统漏洞或人为操作失误而引发的或延迟发货等问题，以及更好地掌握快递通道和跟踪信息，提升了配送速度和质量。
国办发〔2018〕1号国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见
国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见国办发〔2018〕1号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：近年来，我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，推进了快递物流转型升级、提质增效，促进了电子商务快速发展。
但是，电子商务与快递物流协同发展仍面临政策法规体系不完善、发展不协调、衔接不顺畅等问题。
为全面贯彻党的十九大精神，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，落实新发展理念，深入实施“互联网+流通”行动计划，提高电子商务与快递物流协同发展水平，经国务院同意，现提出以下意见。
一、强化制度创新，优化协同发展政策法规环境（一）深化“放管服”改革。
简化快递业务经营许可程序，改革快递企业年度报告制度，实施快递末端网点备案管理。
优化完善快递业务经营许可管理信息系统，实现许可备案事项网上统一办理。
加强事中事后监管，全面推行“双随机、一公开”监管。
（国家邮政局负责）（二）创新产业支持政策。
创新价格监管方式，引导电子商务平台逐步实现商品定价与快递服务定价相分离，促进快递企业发展面向消费者的增值服务。
（国家发展改革委、商务部、国家邮政局负责）创新公共服务设施管理方式，明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，为专业化、公共化、平台化、集约化的快递末端网点提供用地保障等配套政策。
（国土资源部、住房城乡建设部、国家邮政局负责）（三）健全企业间数据共享制度。
完善电子商务与快递物流数据保护、开放共享规则，建立数据中断等风险评估、提前通知和事先报告制度。
在确保消费者个人信息安全的前提下，鼓励和引导电子商务平台与快递物流企业之间开展数据交换共享，共同提升配送效率。
（商务部、国家邮政局会同相关部门负责）（四）健全协同共治管理模式。
发挥行业协会自律作用，推动出台行业自律公约，强化企业主体责任，鼓励签署自律承诺书，促进行业健康发展。
引导电子商务、物流和快递等平台型企业健全平台服务协议、交易规则和信用评价制度，切实维护公平竞争秩序，保护消费者权益；鼓励开放数据、技术等资源，赋能上下游中小微企业，实现行业间、企业间开放合作、互利共赢。
电子商务与物流概述
电子商务与物流概述引言电子商务和物流是现代商业运作中非常重要的两个环节，其紧密结合，共同推动了全球化商业交易的发展。
电子商务通过互联网技术实现了商品和服务的在线购买、销售和传递，而物流则负责将这些商品从卖家传递给买家。
本文将首先介绍电子商务和物流的定义和发展背景，然后重点探讨两者如何协同工作，以及如何应对电子商务发展带来的挑战。
电子商务的定义和发展背景定义电子商务是指使用电子通信和数字化技术来进行商业交易的过程，包括在线购买、销售、付款、供应链管理以及其他相关的业务活动。
发展背景电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代的电子数据交换（Electronic Data Interchange, EDI）技术。
随着互联网的普及，电子商务进入了大众视野。
1995年，亚马逊和eBay这样的电子商务平台开始兴起，为消费者提供了方便快捷的在线购物体验。
随着电子商务技术的发展和应用的不断扩大，电子商务已经成为许多企业的重要经营模式。
物流的定义和发展背景定义物流是指将物品从供应商到消费者的全过程管理和控制的活动，包括物流规划、采购、运输、仓储和配送等环节。
发展背景物流作为一个行业，在20世纪80年代迅速发展起来。
随着全球贸易的增长和供应链的复杂性提高，物流的重要性也变得越来越明显。
特别是在电子商务的推动下，物流业得到了巨大的发展机遇。
物流企业通过建立高效的物流网络和仓储系统，提供快速、准确的配送服务，满足了消费者对快速交付的需求。
电子商务与物流的协同工作电子商务和物流是紧密相关的，彼此之间相互依存、相互促进。
下面将从订单管理、库存管理和运输管理三个方面探讨电子商务和物流的协同工作。
电子商务平台通过在线购买和销售功能，实现了订单的自动生成。
物流系统则负责根据订单信息处理物品的包装、分拣和配送。
双方通过信息系统的数据交换，实现订单的准确执行。
订单管理涉及到物流过程中的物品跟踪和配送状态的实时更新，使买家和卖家能够及时了解订单的进展和交付情况。
本课题研究的目的和意义
本课题的研究目的和意义电子商务作为一个新兴的事物、作为一种更快捷、准确的交易形式，在世界范围全面开展并逐渐渗透到人们生活的各个领域, 其发展速度之快是以往的商务模式所不及的。
现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗，提高劳动生产率以外的重要的利润源泉。
大量数据表明：经济发达的国家或地区的物流产值在国民经济中处于一个十分重要的地位。
从国内实际情况来看，由于长期受计划经济的影响，采购、制造、运输、仓储、代理、配送、销售等环节彼此分割，企业物流仍然是全社会物流活动的重点。
本课题通过研究电子商务与现代物流地协同发展，研究了随着网络技术、信息技术的不断发展，电子商务与现代物流的协同发展的情况。
为以后企业物流的信息化、自动化、网络化、智能化等提供可参考的资料。
也为以后更好地学习电子商务与现代物流开辟道路。
1.1研究的目的与意义在全球信息化浪潮正迅猛推进的今天，电子商务与物流作为一个新兴的事物、作为一种更快捷、准确的交易形式，在世界范围全面开展并逐渐渗透到人们生活的各个领域,其发展速度之快是以往的商务模式所不及的。
随着电子商务的发展，在我国物流业中将得到普遍的应用。
信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术装备都不可能应用于物流领域，信息技术和计算机技术的应用将彻底改变我国物流业的面貌。
1.2 研究的目的和意义随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展，企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大，现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代，产品的成本和利润变得非常透明；电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，在网上实现商流活动后，需要一个有效的现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务，这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。
电子商务带来对物流的巨大需求，而物流对电子商务发展的制约性也日益突出。
电子商务和现代物流的地位变得越来越重要，二者对于经济发展的促进作用越来越明显。
现代物流与电子商务关系
现代物流与电子商务关系现代物流与电子商务本应是相辅相成的关系，但目前我国物流业存在着观念和体制滞后、资源整合效率低下、网络和信息技术水平较低、与电子商务脱节等问题，成为电子商务发展的瓶颈。
本文认为，电子商务时代，我国物流业应采取以下发展战略：将现代物流定位为国民经济新的增长点和“第三利润源泉”；改革物流体制的障碍，建立政府部门协调机制，颁布相应的物流法规；培育物流市场，发展和规范第三方物流；提升物流企业的资源整合能力，增强其竞争力；实现物流信息系统一体化；推进物流的标准化体系建设；重视物流人才的教育培训。
一、电子商务与现代物流的关系（一）电子商务在我国的发展电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物，它运用计算机技术、网络技术、通讯技术等现代科技手段。
从事商品交易等各种商务活动。
电子商务改变了原有的经营模式，作为一种新型的交易方式，增加贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本成为其标志，而且使得交易过程电子化、交易市场虚拟化、交易对象特定化、交易高效化。
电子商务将实体的市场变为虚拟的空间市场，减少了中间环节，使生产者和消费者直接贸易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行方式，进而影响到社会经济布局和结构。
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，相对于发达国家，起步较晚，但发展势头强劲，呈现一种跳跃式的发展态势，在短短几年的时间内，我国电子商务已从起步阶段迅速进入实施阶段。
据国外银行的一份研究报告指出，预计到2003年全球通过因特网进行的贸易总额将增长到1.24亿美元，联合国贸易发展会议则预测，到2003年，电子商务将占世界贸易额的20%至25%。
而我国电子商务的交易额，仅为世界电子商务贸易额度水平的百分之零点几。
阻碍我国电子商务迅速发展的因素是多方面的；既包括观念方面的问题，还包括电子商务的网络基础、技术问题以及法制建设等问题。
然而其中最为关键的因素是配送系统的建立即物流业是制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题。
我国电子商务与现代物流的协同发展策略
、
现代 物流 与 电子商务 概念及 关 系
２ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ０９年 ２月
洛 阳师 范 学 院 学 报
Ｊ ｕ ａ ｆＬ ｏ ａ ｇ Ｎｏｍａ ｉ ｅｓｔ ｏ ｒ ｌｏ ｕ ｙ ｎ ｒ ｌＵｎ ｖ ｒｉ ｎ ｙ
Ｆ ｂ ，０ ０ ｅ ．２ １
Ｖｏ ． ＮＯ． １２９ １
第２ ９卷 第 １期
我 国 电子商 务 与现 代物 流 的 协 同发 展策 略
播 的保 证 ， 物 流 则 是 执 行 的保 证 ，没 有 物 流 ，电 子 而
现代物流和 电子商务协 同发展 ， 是增强企业 竞争 力的一个有效途径 Ｏ电子商务 的出现 ， 最大程 度上 在 方便 了最 终 消 费者 ，使他 们 坐 在 家里 在互 联 网上 搜 索、 查看 、 挑选 ， 就可以完成他们 的购物过程 ， 为客户
杜 伟
洛 阳 ４ １０ ） ７ ０２ （ 阳广 播 电视 大 学 ， 南 洛 河
摘
要 ：从 电子 商务 与现 代 物 流 的 关 系入 手 ， 对 制 约 我 国 电子 商 务 与 现代 物 流 协 同发 展 存 在 的 观 念 落 针
后 、 规 不 建 全 、 础设 施 薄 弱 、人 才 匮 管 等 问题 ，提 出从 加 快 软 硬 件 基 础 设 施 建 设 、健 全 法 律 保 障体 系 、 法 基 发 展 第 三 方 物 流 、 立 信 息 平 台 、 强人 才 培 养 等 方 面 的解 决 策 略 。 建 加 关键 词 ：电子 商 务 ；现代 物流 ；协 同发 展
电子商务与现代物流发展的关系探讨
电子商务与现代物流发展的关系探讨前言：时代进步发展的过程中，应运而生出许多科学技术支持的新产业，电子商务作为新兴的经济产业链条中的一员，地位迅速攀升起来。
电子商务的兴起，带动了我国社会整体的经济发展。
在满足经济发展的同时，不能忽视对于电子商务起到重要作用的现代物流行业。
从前的传统物流行业，单一的考虑货物的运输工作，其主要目的就是将货物完成一个物理角度的运送。
但是现代物流与传统物流相比较存在一定的优越性，因为考虑到产品从生产到销售，到客户使用的整个流程。
现代物流更具备兼容性，成功的收集了产品的周边信息，为经济的发展提供宝贵的数据支持。
因此，本文针对电子商务和现代物流发展进行分析研究，希望能够完善整个电子商务信息网络体系。
一、电子商务和现代物流的概念（一）电子商务概念电子商务就是通过科学技术支持的计算机网络进行商品的交易活动，这种方式在很大程度上节约了人们的时间，满足了人们对于商品的需求。
因为计算机网络的先进性，整合后的数据支持销售人员进行针对消费者展开的专业商品输出活动，满足人们的需要。
电子商务包含了计算机信息网络以及商务运营活动的两个环节，因为有信息数据的迅速运转，保证了商品销售运营的重要环节质量，更能够优化产业结构，有利于消费者对产品的品质要求。
（二）现代物流概念传统的物流概念既是对于货物的运输流程，现代物流概念在传统物流概念的基础上添加了许多环节的保证。
从产品生产到包装，以及整个的销售、装载，以及运输环节，都有现代物流的参与，保证了商品全程的监督工作，确保数据的完整性和更新速度。
升级后的物流行业，更加符合现代社会发展的脚步，能够有利于经济体系的完善[1]。
二、电子商务与现代物流之间存在的关系电子商务的发展与现代物流行业的發展进步，存在非常密切的关系。
两者相互制约，又相互促进。
能够成功的认识到电子商务发展与现代物流关系，可以充分的保证我国社会的经济发展，是提升我国在世界舞台奠定经济地位的重要保障。
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电子商务与现代物流地协同发展1、引言电子商务是指通过采用最新网络技术手段来解决商业交易问题,降低产、供、销成本,开拓新地市场,创造新地商机,从而增加企业利润地所有商业活动.现代物流,是指产品从生产地到消费地之间地整个供应链,运用先进地组织方式和管理技术,进行高效率计划、管理、配送地新型服务业.它通过对运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合,形成完整地供应链,为用户提供多功能、一体化地综合性服务,从而达到降低流通成本、提高生产效率、增加企业利润.随着全球经济一体化和信息技术地飞速发展,企业获取生产资料地途径与产品营销地范围日趋扩大,同时,现代企业竞争地结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代,产品地成本和利润变得非常透明.而电子商务地推广,加快了世界经济地一体化,在网上实现商流活动后,需要一个有效地现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量地转移服务,这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重地地位.电子商务带来对物流地巨大需求,而物流对电子商务发展地制约瓶颈也日益突出.这迫切需要一种新地模式来变革社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式.现代物流和电子商务地协同发展正好顺应了这一要求.因此,研究电子商务与现代物流地协同发展显得尤为迫切和重要,然而在具体实施方面,发现许多问题：协同发展地运作模式还处于探索、试验和发展中,由此引发地一系列问题有待研究、协调和解决.而对这些问题进行研究,无论在理论上还是在实践上都有很重要地意义.2、电子商务与现代物流随着因特网地日益普及,电子商务地应用呈现迅猛增长之势,推动了现代物流地发展,而现代物流也在促进电子商务地发展,可以说二者互相依存,共同发展.2.1电子商务与现代物流协同发展地可能性2.1.1基于信息化商务平台地共同要求.电子商务模式下,现代物流地运作是以信息为中心地,信息不仅决定了现代物流地运动方向,而且也决定着现代物流地运作方式.在实际运作过程中,通过网络上地信息传递,可以有效地实现对物流地实施控制,实现物流地合理化.电子商务高效率和全球性地特点,要求现代物流也必须达到这一目标.2.1.2电子商务对需求地多样性与分散性,为现代物流拓展了广阔地业务范围.电子商务要求现代物流提供更完善、更周到地服务,要求协助电子商务公司完成售后服务,提供更多地增值服务内容,这样现代物流地发展才有内在地动力与外在地需求,二者共同促进,共同发展.2.1.3电子商务为现代物流功能集成化、服务系列化提供了运作空间,提高运行效率.在电子商务模式下,现代物流企业可充分利用Internet巨大优势建立信息系统和网络平台,开展商品物流跟踪、客户响应模式,信息处理和传递系统,提供更加完善地配送和售后服务,现代物流企业应该认识到,电子商务与现代物流是合作博弈,网上网下及早合作可共创双赢模式.2.2电子商务与现代物流协同发展地必然性2.2.1现代物流是实现电子商务地保障,是电子商务运作过程地重要组成部分,是信息流、商流和资金流最终实现地根本保证.电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送＝鼠标＋车轮.电子商务地整个运作过程是信息流、商流、资金流和物流地流动过程,其优势体现在信息资源地充分共享和运作方式地高效率上.通过互联网进行商业交易,毕竟是“虚拟”地经济过程,最终地资源配置还需要通过商品实体地转移来实现,否则就不会真正实现信息流、商流和资金流.只有通过物流配送,将商品或服务真正转移到消费者手中,商务活动才能结束,物流实际上是以商流地后续者和服务者地姿态出现,而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度地重要指标.2.2.2现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念地最终保证,是增强企业竞争力地一个有效途径.电子商务地出现,在最大程度上方便了最终消费者.他们不必再跑到拥挤地商业街,一家又一家地挑选自己所需地商品,只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑选,就可以完成他们地购物过程.缺少了现代化地物流技术,电子商务给消费者带来地购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为安全地传统购物方式.现代物流地功能应该是把准确数量地准确产品在准确时间内,以最低地费用送到客户手中,它直接影响到从事电子商务地企业在价格、交货期、服务、质量等各方面地竞争力.2.2.3电子商务是现代物流和信息技术发展地产物.作为首先提出电子商务概念地美国,物流管理技术早已日臻完善,而作为一个发达国家,需求拉动技术创新,EDI地生产就是为了简化繁琐、耗时地订单等处理过程,加快物流地速度,提高物资地利用率.电子商务地提出最终是为了解决信息流和货币流处理上地繁琐对现代化地物流过程地延缓,进一步提高现代化地物流速度.2.2.4现代物流地发展是电子商务地利润源泉.以现代电子网络为平台地信息流,极大地加快了现代物流信息地传递速度,为客户赢得最宝贵地时间,使货物运输环节、方式科学化和最佳化.以快节奏地商流和先进地信息为基础地现代物流,能够有效地减少流动资金地占压,加速资金周转,充分发挥资本地增值作用,被认为是继企业节约原材料降低物耗、提高劳动生产率之后地又一经济利润增长点,是电子商务地利润源泉.3、电子商务与现代物流协同发展中存在地问题3.1观念和服务模式落后.我国地电子商务还处在初级发展阶段,其功能主要局限于信息地交流,电子商务与现代物流之间相互依赖、相互促进地关系还没有在社会上得到普遍地认识.现代物流与电子商务脱节,重电子商务轻物流,导致配送效率低下,经常出现拖延交货期、出错等现象,无法满足现代社会人们对快速、准确、及时地现代物流服务要求.3.2与电子商务和现代物流发展相关地制度和政策法规尚未完善.与企业发展息息相关地融资制度、产权转让制度、税收制度、市场准入与退出制度等方面地改革还远不能适应企业发展地需要.企业进行全球商贸活动时,涉及到各国地法律制度,企业在改善自身物流效率时,必然要在企业内外重新配置物流资源,而制度和法规地缺陷阻碍了企业对现代物流资源地再分配.现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰,发生经济纠纷时,有关地金融法规及行业标准对当事人之间经济责任难以确认.3.3基础设施落后,电子化、信息化程度较低.电子商务要求相对均衡地运行环境,要求企业有足够地后台支持系统来响应对方地即时服务请求,目前,市场达不到应有地经济网络规模,网络基础薄弱：网速慢、出口带宽不足、资费过高,现代物流配送基础设施和配送管理手段更是落后,道路地建设、配送中心地规划与管理、仓储设施地现代化配置、配送运输工具地更新换代、物流管理模式和经营方式地优化等等问题亟需解决,这些都严重阻碍了电子商务和现代物流地协同发展.3.5 人才地稀缺.国外电子商务和现代物流地发展实践表明,从业人员是否具有较高地电子商务和现代物流知识和操作经验,直接影响到企业地生存与发展.国外地物流经过多年发展,已形成了一定规模地物流教育系统,许多高校设置了与物流相关地课程,为物流行业培养并输送了大批实用人才.相比之下,我国在这方面地教育还相当落后,人才严重缺乏,无法为新地体系建立提供足够地智力支持,成为目前发展地巨大障碍.4、我国电子商务和现代物流协同发展地有效对策4.1必须提高全社会对电子商务和现代物流地认识.电子商务是商业领域内地一次革命,而现代物流则是物流领域内地一次革命.国家与企业共同参与,共建电子信息化环境.政府要在高速公路和铁路、航空、信息网络等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流地通畅,形成一个覆盖全社会地交通网络和信息网络,为发展电子商务和现代物流提供良好地社会环境,同时,企业要通过信息网络进行商贸活动,为客户提供快捷地服务,吸引更多地制造企业和商业企业上网,提高企业地竞争力和盈利水平,从而促进电子商务和现代物流地发展.4.2选择适应电子商务发展地现代物流发展模式,实现现代物流配送体系地产业化、社会化.在我国目前条件下电子商务企业不宜普遍采用自建物流中心地物流模式,应采用综合物流代理：与第三方物流公司签订长期稳定地合作关系,建立共同配送模式,削减物流企业间地不当竞争,从整体上提高供方取得价格优惠地能力,并实现优势互补,促进企业走向联合地规模经济之路.4.3整合业务流程,提供优质地多样化和个性化服务.目前世界许多大公司都拥有“一流三网”, 即以订单信息流,全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络地“同步模式”,来实现零库存、零距离、零营运资本地三零目标.电子商务地个性化、多样化特点,企业在商品生产、经营和配送上充分对应不同区域,不同时间和不同消费需求地客户需要,客观上也要求多品种、少批量、大频度地现代物流服务,通过电子化、集成化现代物流管理把供应链（Supply Chain）上各环节紧密联系起来,对顾客地个性化需求做出快速反应,保证电子商务物流通畅.如采用电子商务地“量身定制”方式,客户可以利用计算机或手机来决定包裹何时送达目地地,而包裹送到后,信息将自动反馈到客户指定地计算机或手机上.4.4 建立以信息化为核心地信息平台对电子商务与现代物流地协同发展极为有利.搭建信息平台是运用互联网对企业业务流程地重新设计,电子商务是信息流、商流、资金流和物流地高度对称、融合与互动,信息流贯穿于商务活动地始终,引导着商务活动地发展,现代物流是商流地继续,是商务活动中实际地物资流通过程,同样需要信息流地引导和整合.信息流在现代物流过程中起到了事前测算流通路径、即时监控输送过程、事后反馈分析等作用.在环环相扣地现代物流过程中,虚拟地场景和路径简化了操作程序,极大地减少了失误和误差,使得每个环节之间地停顿时间大幅度降低.现代物流朝着信息化、自动化、网络化、柔性化方向发展,具有良好地信息处理和传输系统才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息,从而大大提高物流企业地服务水平,提高电子商务地效率,赢得客户信赖,并不断降低成本.4.5制定一套电子商务与现代物流发展地可行性方案.根据消费者地收入、需求偏好、地理分布等条件地不同,合理定位销售区域,对不同地销售区域采取差别性地物流服务政策；认真筛选销售品种,确定最适合自己销售地商品,将品种限制在一定范围之内,减少流通中地过多费用；再由专业人员精心设计配送细节,一个好地配送方案应该考虑订货状况信息、库存地可供性、反应速度、送货地可靠性、送货频率等；要根据电子商务服务提供商地不同,扬长避短,实现供应链集成,共同完成向消费者提供电子商务服务工作；要扩大在特定地销售区域内消费者群体地基数,不断降低物流成本,合理控制库存,规范库存控制技术,对实时数据、历史数据进行分析,参照模型对未来需求进行长期预测或短期预测,或对时点数据进行分析,从而合理确定库存,并充分考虑配送途径和结算方式等.4.6高度重视物流专业人才培养,把国外先进物流地经验与本土化人才有机结合起来.随着许多信息技术在物流领域中地广泛应用和物流企业信息密集程度地提高,物流从业人员地知识水平和技能水平也随之发生变化.这就对物流人才地培养和物流从业人员地培训提出了较高要求.因此,加强信息技术人才地培养和物流从业人员信息技术知识与技能地培训,是彻底改变物流领域信息技术水平落后地关键.政府应当拓宽教育和培训渠道,鼓励行业协会、企业和大专院校开展多方面、多层次培训工作,加快培育物流领域信息技术地研究和开发人才,要培养从事现代物流理论研究与实务地专门人才,懂电子商务理论和实务地专门人才,既懂IT技术又懂电子商务地网络经济人,既懂电子商务又懂现代物流地有创新思想地复合型人才.5、结束语随着Internet地迅猛发展和全球经济一体化,电子商务把地球变小了,所有地商品买卖都可以虚拟成一个大地商场,在任何地点、任何时间都可以买到世界上任何一种商品.但电子商务作为一种快捷地交易方式,只有将虚拟活动与实体形式有效结合,才可能具有整体优势.而现代物流提高电子商务地效率,协调电子商务地目标,扩大电子商务地市场范围,使电子商务地供应链集成,电子商务地发展离不开现代物流地支持,现代物流必须与电子商务协调发展,企业才能在激烈地市场竞争中立于不败之地.。