通信运营商微信集约化运营管理平台建设方案
XX地方区域电网微信公众号平台建设和运营推广策划方案【完整版】【最终定稿】
XX地方区域电网微信公众号平台建设和运营推广策划方案【完整版】【最终定稿】XX地方区域电网微信公众号平台建设和运营推广方案序言第一部分微信公众平台功能建设方案一、微信公众平台概述二、微信公众平台的主要功能和特征三、菜单设置和功能模块详细介绍第二部分微信公众平台运营推广方案一、推广总体思路二、运营推广方案三、推广预算第三部分双方协作模式一、乙方公司应提供的产品和服务二、甲方应配合的工作三、合作取费首先，要学习互联网思维互联网思维，不是互联网企业独有的思维，而指的是一种效率极高的现代服务营销模式，如小米在论坛、微博、微信和空间组建的运营团队中，真正做技术的只占20%左右，其它80%都是做内容服务。
这就启示我们要更加主动的提供服务，完全围绕着“人”的需求变化，关注和用户的交互互动，持续提供多样化、多层次的内容、体验和一体化服务。
我们在市场经营中也发现，昔日所依赖的传统渠道（如：实体厅店、营业员）将变得越来越昂贵。
未来的出路，不论营销还是服务，注定是一种成本更低、收效更高的模式，基于互联网思维的O2O立体式渠道无疑是更好的选择！其次，要学会善于利用互联网平台社会化媒体传播时代，信息和时间的碎片化决定了企业必须要学会折腾和闹动静，否则海量的信息瞬间就会把你淹没，再好的消息都撑不过3天；做企业就是要不断“闹动静”，“闹动静”可以对外扩大影响，对内激发活力，提高公司知名度。
有线电视应利用好微信、微博等社交化公众平台不断地策划一些“闹动静”的业务活动；要善于制造噱头和故事，吊足消费者的胃口，不要做孤独的舞者。
特别是要把公司微信微博公众平台做成“自媒体”，把粉丝培养成人人都是宣传者。
毋庸置疑，互联网的颠覆性在破坏原有规则的同时，又重新构建一套传统玩家非常陌生的游戏规则。
正如马云所言，传统企业对互联网模式先是看不见，然后看不起，最后来不及。
互联网代表的先进生产力正在改变产业，所有行业都难免置身事外，有线电视当务之急要做的就是从现在做起转换思维，勇于创新。
智慧校园微信运营平台建设方案
数据分析模块
对用户行为、内容传播等进行 数据分析，为运营决策提供支 持。
消息推送模块
支持个性化推送，实现消息的 精准触达。
数据安全保障
数据加密
对敏感数据进行加密存储，确保数据安全。
访问控制
对不同用户角色设置不同的访问权限，防止数据 泄露。
安全审计
定期进行安全漏洞扫描和日志审计，提高系统安 全性。
04
反馈处理
对用户反馈进行整理和分析，针对问题制定改进措施，及时调整和 优化平台运营策略。
持续优化与改进
定期评估
定期对平台运营效果进行评估，总结经验和不足，制 定改进计划。
功能迭代
根据用户反馈和数据分析结果，持续优化平台功能和 用户体验。
内容更新
定期更新平台内容，保持内容质量和新鲜度，提高用 户粘性和活跃度。
横幅广告宣传
在校园内及周边地区悬挂有关智慧校园微信运营平 台的横幅广告，吸引用户的注意力。
讲座和活动宣传
通过举办讲座、展览、活动等方式，宣传智 慧校园微信运营平台的功能和优势，提高用 户的使用意愿和忠诚度。
联合推广方案
跨平台合作推广
与其他校园服务机构、社团等合作，共同推广智慧校园微信运营平 台，扩大用户群体。
利用微信平台的用户粘性和社交属性 ，加强校园文化建设，促进师生之间 的交流与合作，增强校园凝聚力。
02
微信运营平台概述
微信平台特点
01
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用户基数大
微信作为中国最流行的社 交媒体平台，拥有庞大的 用户基数，为运营提供了 广阔的市场。
社交属性强
微信不仅是一个通讯工具 ，更是一个社交平台，用 户之间可以建立联系、互 动交流。
用户服务
中国电信运维〔2013〕37号网优集约化方案
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第四节 网络优化作业计划管理制度 第四十四条 实施无线网优作业计划的目的是为了保证优 化工作的有序开展，保证无线网优工作落实到位。 第四十五条 日常优化工作以本地网自主开展为主，一小部 分工作可由省网优协助、参与或负责。日常优化作业计划由省网 优制定并发布给本地网，至少应包含《作业标准》第三条表格里 规定的内容。作业计划中，对于各种例行开展的工作，应按照年、 半年、季度、月、周、日等时间设定开展周期。 第四十六条 本地网应将日常优化作业计划里的任务分解 落实到具体的小组、岗位或个人。对于工作量较大或者涉及工作 区域较大的地方，例如规模较大城市的 TOPN 小区处理、例行 DT 测试工作，可以分成不同的片区，不同片区由不同的小组或人负 责；对于开展周期较长的工作，比如年度的基础数据核查，可以 制定更细化的落实计划，分阶段、分批次地执行。 第四十七条 日常优化工作要达到闭环。日常优化中涉及的 问题来源（测试、统计数据等）、分析和处理记录（分析数据、 工单、执行记录等）、优化效果验证记录（优化后的复测数据、 统计数据等）应由流程发起人统一整理并在问题解决后上传至本 地数据库存档；流程中涉及的数据更新统一由数据库管理员进行 更新；遗留问题应由流程发起人填入遗留问题表，定期进行复核。 如果未能实现闭环，则视为该项工作未完成。 第四十八条 省网优对各本地网的日常优化工作开展和完 成情况进行评估，一是通过网络指标，例如利用 KPI 指标，或利 用话单提取接入 Ec/Io 优良比、DRC 申请速率优良比等指标，来 考察日常优化工作是否做到位；二是通过工作完成情况，包括例
通信管网集约化建议
通信管网集约化建议随着信息时代的铺就，通信网已经成为了现代社会中不可或缺的系统之一。
通信管网的建设与发展，至关重要。
通信管网可分为两类: 海底光缆和陆地光缆。
现代人类社会通信需要的突然增长，使现有通信管网的系统频繁性、信道利用率等问题凸显。
欧洲、美国、日本等全球领先的经济大国已经开始实施集约化建设，以应对通信管网现有问题。
国内运营商也在这个方向上努力探索。
基于目前我国市场的发展状况和未来趋势，结合国内各运营商的通信管网建设现状和发展方向，我对如下几个方面提出了通信管网集约化建议：一、深化精品化建设构建高效、智能、绿色、安全、可靠、稳定的通信管网建设以达到深化精品化建设的目的。
从系统设计、建设、运行全流程出发，做到可以自动化的管理和日常维护，以提升通信网络的运行和维护效率。
二、规模化整合面对高速增长的带宽需求和百分之三十左右的用户增长，运营商的战略计划要以规模化整合、资源共享为核心，归纳合并多种应用和电信网络，整合运营商物理设施线路，构建集约化基础设施，提高资源利用率和经济效益，并与政府部门协同推进通信发展。
三、提高速度和效率运营商要进一步提高施工效率和网络覆盖速度，避免大规模的工程浪费，由此节省更多的资本为未来的技术进步和网络安全提供支持。
四、从供应商角度进行深度合作为加速通信管网沉淀，从供应商角度进行深度合作。
由于目前各个行业领先厂商的综合实力差异巨大，除了少数小众市场产品之外，很难通过产品创新来增加市场份额。
所以各个运营商与供应商应以战略合作为基础，优化资源配置，实现资源互补性，促进共同发展。
五、提高网络安全水平在国家网络安全法律法规及相关规定下，通过技术手段保障运营商的网络安全。
对网络犯罪和网络攻击行为进行监控和防范，并加强信息安全趋势分析和预警，及时应对网络危机和风险，同时加强对用户隐私的保护。
通信网络集约化建议为促进通信企业的发展和提升我国通信系统基础能力都是至关重要的。
目前，我国运营商在通信管网建设方面仍需增加投入和提高技术水平，加速技术创新和优化网络建设，实现优化资源配置，实现资源互补性，促进共同发展，以实现我国通信运营商的长期可持续发展。
大数据思维下集约化门户网站建设发展策略研究
82 | 电子制作 2021年05月区的网站集约化平台。
大数据思维下集约化门户网站建设有助于政府资源的整合优化，节省国家开支有效的避免了重复投资[1]。
1 概述■1.1 集约化门户网站的内涵集约化门户网站是在顶层设计的基础上，将多渠道、多平台和多门户网站集群构建在同一体系下的集约化门户网站。
如图1所示为集约化门户网站，其包含技术、功能的统一，移动客户端、微信端等多渠道的使用以及多平台（多层级、多部门等）的支持[2]。
各站点可以远程控制自己的网站，还可以单独的建立区域名，同时还可以实现各区域的数据共享 ■1.2 集约化门户网站的特点在政府门户网站中，集约化门户网站是非常重要的，它是政府与群众沟通的基础和桥梁，比其他普通的网站群更具以下优势和特点：（1）服务对象更广泛，服务内容更全面，集约化门户网站做到了在其他应用集成上的真正做到无缝衔接，其中用户层和数据层是各应用系统间的整合的基础[3]。
（2）丰富了群众的访问方式，作为服务公众的平台，集约化门户网站需要为公众提供多种访问渠道，如：WEB、博、微信等移动终端，促进统一平台多渠道发布的实现。
（3）要求系统安放性强，兼容性好。
集约化门户建设，是一个体系庞大，矩阵结构复杂的工程。
在实际实施中，要规划好网站体系结构，设计好网站架构图，这样可以提高用户的使用感[4]。
2 大数据思维下集约化门户网站建设的技术架构随着网络技术的发展，云计算的出现和普及为集约化门户网站建设提供了保障和支持，集约化门户站群要懂得利用弹性计算的优势，如在大规模的数据存储、提高网站安全性、集中化运维、网站稳定性和扩展性等。
集约化站群平台以云内容管理为基础，以云数据交换和云数据存储为门径实现了该系统的构建，在根据部门的不同业务进行独立化应用组件封装，帮助网站逐步解决了集约化门户网站建设中存在的一些问题。
■2.1 技术架构集约化站群建立的基础保障是云计算，它从服务上分为基础设施即服务层、平台即服务层、软件即服务层，为集约化门户网站建设的服务方式。
微信运营平台设计方案
微信运营平台设计方案一、背景随着移动互联网的快速发展，微信成为了中国最大的社交平台之一，拥有庞大的用户群体和活跃度。
许多企业和机构也开始利用微信作为重要的营销工具，通过微信平台进行品牌推广、营销活动等。
因此，一个高效的微信运营平台设计方案显得至关重要。
二、目标建立一个全面的、高效的微信运营平台，提升企业在微信上的营销效果和用户体验，为用户提供更好的服务和体验。
三、功能设计1.用户管理–实现用户信息管理，包括用户注册、登录等功能。
–可以根据用户属性对用户进行分类管理。
2.内容管理–提供图文、视频、音频等多种形式的内容发布功能。
–支持内容的定时发布、置顶、删除等操作。
3.活动管理–设计多种互动活动形式，包括投票、抽奖、问卷调查等。
–提供活动报名、参与、结果统计等功能。
4.数据分析–实现对用户行为数据、活动数据等进行采集和分析。
–提供数据可视化展示，帮助企业进行营销决策。
5.客服管理–集成在线客服系统，实现快速响应用户问题和需求。
–支持自动回复设置，提高客服效率。
四、技术架构1.前端：采用Vue.js框架进行开发，实现页面交互和动态效果。
2.后端：使用Node.js搭建后端服务，处理业务逻辑和数据请求。
3.数据库：选择MySQL作为主要数据库存储数据。
4.服务器：部署在阿里云服务器上，确保系统的稳定性和安全性。
5.数据分析：采用Google Analytics等工具对数据进行深度分析。
五、项目计划1.需求分析（1周）：分析用户需求和功能需求，确定项目范围和目标。
2.UI设计（2周）：设计平台的界面风格和交互操作，提高用户体验。
3.开发实现（6周）：前后端开发团队协作开发，实现各项功能。
4.测试优化（2周）：进行系统测试和优化，确保系统稳定性和性能。
5.上线部署（1周）：将系统部署到线上服务器，上线运营。
六、总结通过以上设计方案，我们可以建立一个功能全面、高效的微信运营平台，帮助企业提升在微信上的营销效果和用户体验，实现更好的品牌推广和用户互动。
集约化网站群建设方案
集约化网站群建设方案一、背景介绍随着互联网的迅猛发展，越来越多的企业意识到建设网站的重要性。
然而，单个网站的功能有限，无法满足不同业务需求，因此集约化网站群建设方案应运而生。
二、定义与目标集约化网站群指的是将多个网站集中管理，通过统一的后台系统来管理和更新网站内容。
该方案的目标是提高网站运营效率，降低维护成本，提升用户体验。
三、技术框架1.服务器架构采用分布式服务器架构，通过负载均衡技术实现网站的高可用性和高并发处理能力。
2.后台管理系统搭建统一的后台管理系统，支持多网站管理和集中发布。
该系统应具备用户权限控制、内容管理、数据统计等功能，方便管理员对网站进行管理和分析。
3.模板引擎使用模板引擎来实现网站的页面渲染，提高页面生成效率和用户访问速度。
可以选择开源的模板引擎，也可以考虑自主开发。
4.数据库设计建立统一的数据库，通过合理的数据库设计来存储和管理网站数据。
采用主从复制和数据库分片技术，提高数据库的读写性能和扩展性。
5.安全防护加密网站通信协议，采用HTTPS协议来保证网站数据传输的安全性。
同时，搭建防火墙、入侵检测系统等安全设施，提高网站的安全性和防护能力。
四、网站建设流程1.需求分析与客户充分沟通，了解其业务需求和目标，制定网站建设方案和功能设计。
2.界面设计根据品牌形象和用户体验要求，制作网站界面设计稿，并与客户确认。
3.前端开发根据设计稿，进行网站前端的开发工作，包括页面制作、交互设计、响应式布局等。
4.后台开发根据功能需求，进行后台系统的开发工作，包括前台展示、后台管理、数据统计等功能的实现。
5.测试与上线对网站进行全面测试，确保各项功能和性能符合预期。
通过域名解析和服务器配置，将网站正式上线。
6.运营与维护网站上线后，对其进行持续运营与维护，包括内容更新、数据分析、安全监控等工作。
五、实施方案1.详细规划根据客户需求和网站规模，制定详细的实施方案，包括时间计划、资源预算、人员分工等。
集约化网站群建设方案
1. 简介在互联网时代的今天，网站已经成为了各行各业企业的窗口，通过网站可以向用户展示企业的形象和产品信息。
为了更好地满足企业的需求，提高网站的运营效率和统一性，许多企业开始采用集约化网站群建设方案。
本文将介绍集约化网站群建设的目标、优点、关键步骤和注意事项。
2. 目标集约化网站群建设的目标是创建一个统一管理、高效运营的网站群，实现以下几个方面的目标：•整合资源：将企业各个部门、产品/服务的网站整合到一个统一的管理系统下，减少人力和物力资源的浪费。
•提高效率：通过使用统一的管理平台，提高网站运营的效率，减少重复工作的发生。
•保持一致性：统一的网站设计、内容风格和品牌标识，提高企业形象的一致性。
3. 优点集约化网站群建设方案的优点如下：•节省成本：通过整合资源，减少重复的网站开发和维护工作，降低成本。
•提高效率：统一管理平台可以提供高效的网站运营工具和功能，提高工作效率。
•增加一致性：使用统一的设计和品牌标识，增加网站的一致性，增强企业形象。
•便于管理：通过集中管理平台，可以更加方便地管理各个网站的内容、发布和维护。
4. 关键步骤步骤1：需求调研在开始集约化网站群建设之前，首先需要进行需求调研。
了解企业各个部门和产品/服务的需求，确定需要集成的网站和功能。
步骤2：系统设计在需求调研的基础上，进行系统设计。
确定网站群的整体架构、数据流程和功能模块等。
步骤3：网站开发根据系统设计，进行网站的开发工作。
开发包括前端设计、后端开发和数据库设计等。
步骤4：内容整合将企业各个部门和产品/服务的网站内容进行整合。
通过统一的管理平台，将原有网站内容导入到新的网站群中。
步骤5：测试和上线进行测试，验证网站群的功能和性能。
确定无误后，将网站群上线，正式投入运营。
步骤6：培训和维护对网站群的管理人员进行培训，确保他们熟悉集约化网站群的操作和维护。
并进行日常的维护工作，确保网站的正常运行。
5. 注意事项在进行集约化网站群建设时，需要注意以下几个事项：•需求清晰：在需求调研和系统设计阶段，要注重与企业各个部门的沟通，确保需求清晰明确。
智慧校园微信运营平台建设方案
02
建设目标与原则
建设目标
提高智慧校园信息化水平，提升学校形象和竞 争力。
加强校内信息交流，促进校内外资源共享，提 高学校管理效率和服务质量。
为师生提供便捷、高效、安全的信息服务，营 造智慧化的学习和生活环境。
建设原则
安全性原则
保证平台的安全性和稳定性，采取 严格的数据加密和权限控制措施。
可靠性原则
支持批量导入/导出用户信息，包 括但不限于姓名、性别、年龄、 联系方式等。
用户分组
根据需求将用户分为不同组别， 方便进行针对性推送和营销。
用户行为分析
记录用户在平台上的浏览、点击 等行为数据，以便对用户兴趣和 需求进行深入挖掘。
内容管理模块
素材库建设
支持多种形式的内容素材上传和存储，如文字、图片、音频、 视频等。
数据调用
通过编写API接口，实现不同模块之间的数据互通与调用。
数据备份与恢复
数据备份
定期对数据库进行备份，并存储到可靠的存储设备中，以防 数据丢失。
数据恢复
在数据丢失或意外删除的情况下，能够迅速恢复数据，保证 平台正常运行。
06
系统实现与测试
系统开发流程
需求分析
明确系统开发的目标和需求，进行用户需 求调研和功能需求分析。
前端展示多元化
适应不同终端设备，如手机、平板和PC端，同 时支持HTML5和Native App。
3
后台管理系统
为运营人员提供可视化管理和自定义配置功能 ，支持数据分析和报表生成。
数据架构设计
数据存储
采用分布式数据库，实现数据的高可用性和可扩 展性。
数据分层
将数据分为基础数据层、业务数据层和汇总数据 层，方便数据的管理和查询。
通信企业微信运营方案范本
通信企业微信运营方案范本一、背景分析随着互联网的快速发展，微信已经成为企业在移动互联网上最重要的交流工具之一。
作为一家通信企业，我们要利用微信平台，更好地与客户进行沟通和互动，提高企业的品牌知名度和用户满意度。
因此，我们需要制定一份有效的微信运营方案，以更好地利用微信平台实现企业目标。
二、运营目标1. 提高品牌知名度和形象：通过微信平台，加强企业品牌的宣传和推广，提高客户对企业的认知度和好感度。
2. 增加用户粘性：通过微信进行客户关系管理，提高用户黏性，增加用户的忠诚度。
3. 提升客户服务质量：通过微信平台，及时解答客户咨询、投诉等问题，提高客户满意度。
三、运营内容1. 定期推送企业相关资讯：通过微信平台，定期发布企业最新产品、活动、优惠等信息，提高用户对企业的关注度和参与度。
2. 举办线上活动：通过微信平台举办线上抽奖、答题等活动，吸引用户参与，增加用户互动，提高用户黏性。
3. 回答用户咨询和投诉：建立客服团队，及时回答用户咨询、解决用户投诉，提高客户服务质量。
4. 制作品牌宣传视频：利用微信视频功能，制作企业品牌宣传视频，在微信平台进行推送，增加用户对企业的认知和好感度。
5. 与合作伙伴进行联动推广：与合作伙伴进行微信联动推广，扩大企业在微信平台的影响力。
四、内容策划1. 定期推送企业相关资讯：每周推送一次企业最新产品、活动、优惠等信息。
2. 线上活动策划：每个月举办一次线上抽奖或答题活动，吸引用户参与。
3. 客户服务团队建设：建立专业的客服团队，及时回答用户咨询和解决用户投诉。
4. 品牌宣传视频策划与制作：每季度制作一次品牌宣传视频，并在微信平台进行推送。
5. 合作伙伴联动推广策划：每季度与一家合作伙伴进行微信联动推广活动。
五、运营推广1. 微信朋友圈推广：定期在朋友圈发布企业相关资讯和活动广告。
2. 微信群推广：定期在微信群发布企业相关资讯和活动广告，增加用户参与度。
3. 微信公众号推广：通过微信公众号推送企业最新资讯和活动信息，吸引粉丝关注。
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信息通信INFORMATION & COMMUNICATIONS2019年第8期（总第200期）2019(Sum. No 200)通信运营商微信集约化运营管理平台建设方案覃雷（中国电信股份有限公司柳州分公司，广西柳州545001）摘要:微信公众平台下的各个公众号的粉丝完全独立，微信官方也明确并坚决打击各公众号间相互导粉的行为。
但微信 开放平台允许通过技术开发，在后台实现公众平台下各公众号数据的部分关联。
通信运营商企业对数据安全管控极度敏感与严格，文章基于微信开放平台的实现粉丝数据的关联的同时，针对性就通信运营商企业微信运营集约化管理平台的建设提出自己的解决方案。
关键词:微信；集约化;通信运营商;运营支撑中图分类号:F626 文献标识码:A 文章编号：1673-1131（2019）08-0229-020引言截止2018年底微信月活跃用户10.8亿（同期工信部公布的移动互联网用户数为13.1亿叫即超过82%的移动用户活跃 在微信）。
这个数量超过了同期任何一家通信运营商的移动用户数。
这是中国任何一个企业都无法忽视的用户群体。
和中国普通企业一样，通信运营商从集团到各级分公司基本都注册了微信公众号，除借助订阅号企业服务宣传外，地市级以 下分公司还大多基于服务号建立了电子商城在线受理用户业务。
但地市及以下低级别分公司的公众号因为受限于接口权 限，能提供的个性化服务能力有限，各级公众号基本上处于各 自为政、独立运营状态。
省分公司即使有集约化管理的意识 也基本只做到了外在形式上的统一来体现集约化：简单的把各级公众号底部菜单名称统一、业务服务功能被链接引导到省级公众号实现。
这不仅无法实现低级别分公司留存粉丝的诉求（通常是为方便本地网引导粉丝进入本地定制的个性化营销活动），而且因粉丝操作链条较长导致用户体验下降，进而影响公众号吸粉及留存。
本文主要研究解决以下问题来实现系统级的集约化管理:⑴如何把多公众号粉丝数据关联,实现让多种级别（集团、 省、市、县）公众号实现集团级粉丝统一管理；（2）通信运营商以哪个级别（集团、省、市、县）为核心来做 集约化管理比较适合；⑶如何在同时达成用户隐私保护及内部数据安全管理要 求的前提下实现服务能力真正下放。
本文涉及粉丝openid 等敏感数据已做修饰处理，本地实验环境如下图1所示,数据源均来自微信公众平台API 接口叫椁作动作记录数耗时＜0）提取粉丝列衰2635596根振openid 读取粉丝信息并与本地SQL 碟粉丝进行比对更新26355936363图2第三方平台授权流程图粉丝的UnionlD 实际上是第三方平台帐号与用户微信号 的组合加密串，即在同一个第三方平台下每个微信用户都有了一个唯一的标识，如下方图3所示。
这是一个非常重要的授权并监控各公众号互动数据为帮助运营分析，我们需要监控并记录各公众号粉丝的所有互动消息。
在各公众号授权后，微信API 接口服务器会把每一个粉丝与公众号互动消息都推送到指定的URL 下，我们只需创建一个WEB 应用来接收并按消息类型分类处理即可;图1本地实验环境1多公众号粉丝集约化管理1.1微信UionlD 机制回及开放平台下第三方平台授权第三方平台是为了让公众号或小程序运营者，在面向垂 直行业需求时，可以一键授权给第三方平台（并且可以同时授权给多家第三方）。
公众号（或小程序）授权给第三方平台的技术实现如下方 图2所示。
第三方平台成功获得公众号的授权后将拥有该公众号或 小程序多个非常重要的权限。
腾讯器服务会每10分钟在向该平台下发授权令牌component_verify_ticket,平台凭此令牌 可以提取公众号所有的粉丝用户信息，此时的用户信息列表中多出了 UnionlD 值。
图4微信消息分类示例229信息通信覃雷:通信运营商微信集约化运营管理平台建设方案互动消息釆集策略：①关注消息我们需要根据推送的openid向接口进一步读取粉丝完整信息并存储到本地库;②取关消息直接更新本地库粉丝状态;③无论什么类型消息，全部无条件按微信已定义的消息类型做简单描述后登记即可，如下图4所示。
1.3创建服务粉丝同步服务,定时从微信API服务器拉取粉丝数据进行本地统一管理尽管第三方平台可以监控到公众号内粉丝的关注、取关动作，但互联网网络异常情况时有发生，并且微信也不会因前期异常而重新下发用户动作，所以建立一个主动与微信服务器同步粉丝用户信息的服务能显著提高粉丝数据的可靠性。
因为同步工作完全不需人工交互，创建一个服务来实现是最合适的。
服务同步处理策略：①定时拉取所有授权公众号的最新粉丝列表openid与本地库进行比对；②两者有相同记录的表示仍正常关注；③最新粉丝列表没有但本地库存在的表示已取消关注;④最新粉丝列表有但本地库没有的则是新增粉丝,对新增粉丝进一步向微信接口获取完成用户信息并登记到本库;⑤因涉及占用本地计算资源来做写入操作，为避免影响其它业务支撑建议选择凌晨等时段进行。
1.4创建用户号码绑定的WEB应用（或小程序）并广泛部署收集在征求用户认可同意的前提下获取微信用户的手机号或宽带帐号，然后才有可能在技术处理后帮助分析用户通信业务需求。
所以创建一个绑定用户号码的功能很有必要，对公公众号来讲用WEB应用（或小程序）来实现最方便。
收集与部署策略:①绑定前必须确保用户完全认可，绑定后仍提供渠道让用户随时取消绑定；②获取到的绑定号码必须行进行不可逆安全加密后再存储，不允许明文存储;③除公众号内各功能页外，可以将WEB应用URL集成在带参数二维码中，为线下渠道提供线下绑定路径。
2集约化核心的选择因涉及各级分公司多个公众号管理，粉丝集中后数量非常庞大。
因此在选择到底将集约化到哪一个级别（集团、省、地市）时，除从管理的角度外，粉丝数据的维护效率及微信API 接口支撑能力同样需要评估。
因为是从互联网拉取，粉丝列表腾讯目前允许1次最多拉取10000条记录并且还有并发数限制。
下图5为同步实验数据耗时情况。
氏作动作记录敷從时（»）提取粉丝列亲2635596根据ouenid读取粉丝（B息并与本地SQL碟粉丝进行比对更新26355936363图5同步实验数据耗时情况实验中客户端本身支持最大并发任务100个，但实际运行中发现仅有6个连接成功作业（即作为服务端的微信API 接口有并发数限制）。
26万粉丝的同步（包括拉取到本地、比对粉丝信息、更新本地粉丝库）耗时10小时。
如果按1个省10个地市规模预估,完成一次全省粉丝全部同步预计耗时4天，完成一次全集团粉丝1个月都远远不够。
这意味着单从粉丝同步管理的角度，以省为集约化核心已是极限。
3服务能力的下放与管理第三方平台在获得公众号授权后，可以直接代公众实现业务叫根据需求筛选出用户高频使用的业务服务，通过创建不同WEB功能页面来实现服务承接。
用户访问这些WEB功能页面时,通过OAuth2.0授权来实现登录，流程如下图6所示。
访約回■授牧用户覆仪■5角删三方•返回codeifi回accesstoken图6流程图第一步:请求CODE此步骤事实是生成一个链接让用户单击来获得，链接的地址和参数完全按微信约定格式即可（其中的scope参数请直接选择snsapiuserinfb）=用户单击此链接即算是认可并授权,微信会引导用户重定向到redirect uri的网址上（此URL必须在第三方平台的白名单之中），并且带上code、state以及appid 信息；第二步:通过code换取网页授权access_token在用户重定向的redirect_uri的网址页面处，在后台通过读取RUL获得code,然后裱甬此code向微信指定API接口地址申请accesstoken。
通常情况下这个申请到的accesstoken 有效期为7200秒，同时返回的还有用户的Openid。
第三步:根据用户Openid来辨别用户并呈现个性化服务页面我们通过此Openid即可以在本地库中查询确认用户身份，从而是根据不同用户在页面中呈现服务信息给用户,此即实现了业务能力的下放。
那么根据各自管理需求，我们可以在管理后台为不同类别用户定制不同的可访问的WEB功能页面，从而实现规范化管理。
4结语利用微信的开放平台的UnionlD机制，可以实现多个公众号粉丝的集约化管理。
利用网页OAuth2.0授权登录我们在可以实现服务能力的直接下放的同时，也实现了服务能力的集约化管理。
通信运营商可以以省为单位部署不同的微信集约化支撑平台，包含修改公众号菜单、定制个性化响应、部署不同客服接入等都可以在一个平台统一完成管理，从而实现系统级的集约化支撑系统。
参考文献：[1]工信部＜2018年通信业统计公报》./nll46285/nll46352/n3054355/n3057511/n3057518/ c6618525/content.html.[2]微信公众平台技术开发文档.https:///wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140839.[3]微信第三方平台概述.https:///cgi-bin/showdocument?action=dir_list&t=resource/res_list&ver-ify=1&id=open1419318292&token=&lang=zh_CN.作者简介:覃雷（1979-）,男,广西忻城人,工程师,通信行业IT 应用。
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