人员素质测评体系构建

NESO 公司财务经理素质测评设计

心理测评

目录

一、测评背景简介 (3)

二、测评准备 (3)

1、财务经理工作说明书 (3)

2、胜任素质模型 (6)

三、测评指标量化 (13)

四、测评方案 (14)

1、知识——笔试 (14)

2、能力——情景模拟+瑞文标准推理测验 (14)

3、职业素养——MBTI (15)

4、综合评定 (16)

一、测评背景简介

NESO成立于1876年，总部设在瑞典斯德哥尔摩。NESO是世界领先的电信解决方案和服务供应商，产品组合包括移动和固定网络基础设施，以及针对运营商、企业客户和开发商的宽带和多媒体解决方案。作为2G、3G和4G移动通信技术的市场领导者，NESO支持的网络为全球超过10亿用户提供服务。NESO 正以其创新精神、尖端技术和可持续发展的业务解决方案，努力实现“构建人类全沟通世界”的愿景。公司共有75000余名员工，分布在全球175个国家。

随着中国通信产业的蓬勃发展，无论是生产供应还是技术研发，中国作为NESO全球中枢的地位越来越凸显。2000年12月，也就是中国发布“十五”规划之际，NESO向中国政府递交了2001-2005在中国的发展计划。其中特别提到从高科技投资、创造就业机会、增加出口以及研发和人力资源开发四个领域大幅提高NESO在华投资。从那时起，NESO迈出了打造“核心中国”的步伐。

为了推进“核心中国”计划，现在NESO公司需要招聘选拔财务经理一名。本次人员素质测评方案即为本次招聘与选拔设计。

二、测评准备

1、财务经理工作说明书

本测评设计以工作说明书为基础，并以此为依据进行设计。

财务经理工作说明书

2、胜任素质模型

通过对工作说明书的深入分析，提炼出财务经理的素质胜任力模型。

表格1财务经理知识定义表

表格2 财务知识分类详表

表格3财务经理能力定义表

表格4财务经理职业素养定义表

三、测评指标量化

为了使本测评具有更强的操作性和可比性，在设计出测评指标后，用权重加权的方法对指标进行量化。

1、用初步胜任素质分类及重要程度调查表确定各要素的权重。

初步胜任素质分类及重要程度调查表

填表说明：按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分，采用10分制，“1～6分”表示“一般重要”，“6（含）～8分”表示“比较重要”，“8（含）～10分”表示“非常重要”。

经过初步调查之后，将各项得分相加，算出各项所占权重。如设“公司知识”这一项的调查得分为1a ，其他项分别为2a 、3a ……i a ，则“公司知识”这一项的权重计算为：

i

a a 1

四、测评方案

在此次的测评方案中，针对本岗位的岗位要求以及胜任素质模型，我们科学合理地安排测评，主要对应聘者进行人格和能力测验。综合应用笔试、情景模拟、瑞文标准测验和MBTI 来对应聘者进行测评。以此来了解应聘者的人格特征、工作能力，从而有效的进行人员甄选。

1、知识——笔试

财务经理的知识主要包括公司知识、管理知识、财务知识和法律知识，由于这些知识专业性很强，而且对于财务经理这个职位来说是很重要的。笔试的优点是一次能够出十几道乃至上百道试题，考试的取样较多，对知识、技能和能力的考核的信度和效度都较高，可以大规模的进行分析，因此花时间少，效率高，报考人的心理压力较小，较易发挥水平，成绩评定比较客观。综上，本次测评采用笔试的方法来进行测量。

2、能力——情景模拟+瑞文标准推理测验

财务经理的能力主要包括财务管理能力、财务分析能力、问题解决能力、团队领导能力、关注细节能力、沟通能力、决策能力、协调能力和谈判能力，这些能力的测评主要通过情景模拟、MBTI 和瑞文智力测验来测量。

情景模拟具有信度高、效度高、预测性强、现实模拟性强等特点，比较适合中高层管理者能力测验。

针对财务管理能力、财务分析能力、问题解决能力、关注细节能力，我们采用情景模拟中的公文筐测验的方法来测评。公文筐测验的效度和信度都很高，而且具有高度的似真性和综合性。在NESO公司财务经理的公文筐测验中，可以将公司管理和财务管理能力的考验通过公文筐测验体现出来，这种方法能够对财务经理进行全面细致的测评与评价。

针对团队领导能力、沟通能力、决策能力、协调能力、谈判能力，可以通过情景模拟中的无领导小组的方法来测评。无领导小组讨论能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质；能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异；能应用于技术领域、管理领域和其他专业领域等；能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面作为一种典型的非文字智力测验，瑞文标准推理测验的测验对象不受文化、种族与语言的限制而且该测验具有较高的信度和效度，施测时间短，结果解释直观、简单，具有很高的信度和效度。

3、职业素养——MBTI

作为世界上应用最广泛的识别人与人差异的测评工具之一，MBTI能够让人们更好的认识和了解自己，可以帮助HR部门对不同类型的员工进行更好的组合。根据财务经理胜任素质模型，NESO公司财务经理需要是SJ型，因为具有SJ 偏爱的人他们的共性是有很强的责任心与事业心，他们诚实正直、敬业、严谨、有责任心、能按时完成任务，推崇安全、礼议、规则和服从，他们被一种服务于社会需要的强烈动机所驱使。他们坚定、尊重权威、等级制度，持保守的价值观。

4、综合评定

将各维度的权重和各维度指标所得分值相乘，所得结果进行加和，其结果即为各人在统一标准下的总得分，根据总得分的高低来判断被测素质和能力，任职时便选择得分最高的。