浅谈兴业银行兴业卡营销策略
兴业银行-自然人生理财卡品牌、特色及营销
无可限量的活力，有向上生长的动势，正是青少年天真
活泼的写照。
男士卡展示
品 牌 定 位 （ 七 ）
• 自然人生理财卡男士系列，是为精英人 士专门设计的专属卡，它代表了精英阶
层的独特品位和卓越气质，不仅从功能
上，更从服务上满足客户的需求。 • 专业独到的个性化理财设计和服务，为 客户解答投资疑难，成为成就事业与家 庭理财的好伙伴，帮助客户规划人生， 实现人生价值的最大化，更可让美满生 活升级，畅享财富乐趣，体验自然人生。
服务内涵（一）
A+ 3 服 务 理 念 （ 一 ）
A---- 代表让个人客户及其家庭享受顶 级的、最满意的服务标准。在零售业务 开展的全过程信奉“客户永远第一”，
统领并调动所有资源体现“以客户为中 心”，做到“客户呼声是第一信号，客 户需要是第一选择，客户利益是第一考 虑，客户满意是第一标准”，完美体现 个人客户在本行“一人尊贵，全家享受” 的服务品质，为客户演绎精彩的“自然 人生”，实现“在发展中我们共成长” 这一核心价值理念。
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“真实”服务标准
A+ 3 服 务 理 念 （ 三 ）
规范的经营思想
整洁的服务环境 丰富的服务产品
完备的服务设施
方便的服务渠道
“真情”服务标准
A+ 3 服 务 理 念 （ 四 ） 温馨的服务态度 亲切的服务用语 熟练的服务技能
快捷的服务流程
全程的客户管理
花海，其中一朵盛放的康乃馨在花海中脱颖而出。
卡人独具的慧眼，必将成为影响时代的优秀女性。
•
兴业银行给予现代女性的充分关爱，是对现代女
性所具有的传统美德的肯定。它表达了兴业银行 对女性的最大尊重，必将会带动并营造出全社会 尊重女性、关爱女性的良好氛围。
银行信用卡营销策略研究
银行信用卡营销策略研究随着经济的发展和金融市场的日新月异，银行业的竞争越来越激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中，银行一直在寻找新的营销策略，以吸引更多的客户。
信用卡业务是银行业务中的重要一环，也是营销策略的一个重要方向。
银行通过不断的创新和改进，推出了各种各样的信用卡营销策略，如现金回馈、积分奖励、信用额度提高、免费险种等。
而这些策略不仅仅是为了吸引客户的眼球，更是银行为满足客户需求、提升竞争力的一种重要途径。
第一、突出卡种优势，强调不同卡面的特色随着市场竞争的加剧，越来越多的银行在信用卡方面进行了差异化发展，推出了多种不同类型的信用卡。
而银行需要强调卡种优势，展示卡面的特色，吸引客户的目光和关注。
比如，一些银行推出了专门针对旅游人士的信用卡，并在设计卡面时加入了旅游元素，如机场、飞机、海滩等，显示出这张信用卡的专业性和独特性，从而吸引了更多的旅游人士。
而在推广过程中，银行可以通过各种渠道进行宣传，如网络推广、电视广告、地面宣传等，以确保客户可以接触到这份信息。
第二、建立有效的会员促销营销策略对于信用卡会员来说，银行需要建立一个完整的营销体系来吸引和维护会员，使其成为忠实而长期的客户。
这个过程中，银行需要不断地调整策略，让会员不断地感受到“物超所值”的消费体验和优厚的优惠待遇。
比如，银行可以定期推出专门的积分兑换活动，让会员能够以较低的积分抵扣高质量的商品，提高客户的购物体验和信用卡的消费价值。
此外，银行还可以定期推出专门的会员促销活动，如免息、打折等，以吸引会员增加信用卡的使用频率和质量。
第三、对商户提供更具竞争力的服务在银行信用卡营销策略中，商户是一个非常重要的环节。
银行需要通过与商户的合作，来增加客户的消费途径和提升信用卡的消费体验。
对于商户来说，他们更关心的是银行的流程和服务，而银行则需为商户提供给予信用卡消费交易的渠道、简化交易流程，并建立长久的合作关系。
此外，还可以为商户提供更具竞争力的服务，如定制优惠规则和建立定制化标准，以满足不同类型商户的需求，帮助他们通过合作提高客户满意度和忠诚度。
银行信用卡业务营销策略研究
银行信用卡业务营销策略研究第一章：引言信用卡作为一种流行的支付工具，已经成为了银行业务中不可或缺的一部分。
信用卡提供了便捷、快速的消费方式，也提供了丰富的消费回报和优惠，因此，在市场上，信用卡消费逐渐成为了主流。
因此，银行信用卡业务在业务收入中的占比越来越重要，提高信用卡业务的市场占有率已经成为了银行经营的必经之路。
第二章：信用卡业务市场分析近年来，中国信用卡市场持续增长，信用卡年交易总额已经达到了10万亿人民币，并且未来还有巨大的增长潜力。
目前，中国信用卡市场竞争激烈，不仅各大银行争相推出新的信用卡产品，还加大了市场营销力度，希望在市场中占据优势地位。
不同的银行在信用卡市场中都有着自己的优势，例如，招商银行的万事达信用卡、广东发展银行的联名信用卡，这些不同信用卡产品的市场表现也不同。
因此，银行需要深入分析信用卡市场的需求，推出更符合市场需求的信用卡产品，增加市场份额。
第三章：银行信用卡业务营销策略分析3.1 不同市场定位的信用卡推广策略对于银行的信用卡业务，可以根据市场定位分为多个市场细分，专注于市场敏感度。
例如，对于消费者市场，可以推出信用卡优惠活动，例如享受折扣或积分兑换等服务。
对于企业市场，可以推出适合企业消费的信用卡产品，例如商旅卡与商务卡。
通过不同市场的定位，银行可以更精准的制定信用卡推广策略。
3.2 个性化的信用卡营销策略在推广过程中，银行需要给用户制定个性化的推广策略，例如给喜欢购物的用户推广购物卡，给喜欢旅游的用户推出旅游卡等等。
这样做可以增强信用卡用户的黏性，为信用卡消费提供更人性化的服务。
3.3 客户关系管理策略客户关系管理是一项非常重要的工作，在信用卡业务中也是如此。
银行需要不断更新客户信息并跟进客户需求，从而营造一个良好的客户关系。
通过优质的客户关系管理，银行可以更加了解用户的需求，提供更适合用户的信用卡产品和服务。
第四章：银行信用卡业务推广方法4.1 社交媒体推广社交媒体作为现代互联网技术的一种，已经成为了银行信用卡业务推广的重要渠道。
案例分析：兴业银行基于客户价值的差异化服务营销分析
案例分析：兴业银行基于客户价值的差异化服务营销分析4.1兴业银行简介兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：601166),注册资本107.86亿元。
在国际金融竞争环境日益激烈的背景下，兴业银行仍旧一步一个台阶，在存款、贷款、同业拆借等基础业务上数据稳步提升，发展势头良好。
例如：从存款总额指标分析，2011年末存款总额达到13452亿元，2009-2011年近三年年末的存款时点总额平均增长率达到22% (如表4.1所示）。
截至2012年三季度末，兴业银行资产总额达到29646.86亿元，股东权益1378.87亿元，不良贷款比率为0.45%，前三季度累计实现净利润263.41亿元。
目前，兴业银行已在全国主要城市设立了83家分行、676家分支机构。
根据英国《银行家》杂志2012年发布的全球银行1000强排名，兴业银行按总资产排名列第61位，按一级资本排名列第69位。
截至2012年三季末，兴业银行前三大股东分别是：福建省财政厅、恒生银行有限公司、新政泰达投资有限公司。
4.2兴业银行客户价值评价系统分析兴业银行作为目前国内业务发展较为迅速的中小商业银行的典型代表，其在客户价值的评价指标选择及系统的建立方面已经形成了自己的模式，幵发出了一套客户价值评价系统，即"兴业银行内部评级系统”。
该系统的评价结果一定程度上就是兴业银行对目标客户的价值判断结果，对后续授信规模、产品推介及服务营销方案设计产生决定性的影响。
4.2.1内部评级系统介绍1、系统的目的、原理、意义和对象：兴业银行内部评级系统的目的系为有效识别和计量非零售客户信用风险，充分认知和评判客户价值的评级系统。
兴业银行内部评级系统的原理，即所谓的”内部评级"是基于兴业银行历史数据，采取计量模型方法、专家判断方法或综合使用两种方法，计算客户的自身价值及因偿债能力变化而导致的违约可能性，据此将客户划分为不同信用等级。
兴业银行信用卡:跨界创新激发活力
兴业银行信用卡：跨界创新激发活力
汪宇
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】2017(0)1
【摘要】2016年，适逢“十三五”开局之年，国家处于全面深化改革新时期，经济增迷换挡、发展方式和发展动力革新成为新常态。
同时，随着我国居民人均可支配收入的增加，文体娱乐等精神需求与消费亦日益旺盛。
【总页数】4页(P48-51)
【作者】汪宇
【作者单位】兴业银行零售银行总部银行卡与渠道部
【正文语种】中文
【相关文献】
1.兴业银行:将风险防范贯穿于信用卡生命周期——访兴业银行零售风险管理部高级审批官叶俊雄 [J], 彭惠新
2.兴业银行：项目未动，风险管理先行--访兴业银行股份有限公司信用卡中心风险总监叶俊雄 [J], 彭惠新
3.兴业银行信用卡分期业务迅速发展——访兴业银行股份有限公司信用卡中心相关负责人 [J], 姚存祥
4.兴业银行信用卡:科技赋能助力信用卡业务稳步发展 [J], 汪宇
5.兴业银行推出兴业银行益田假日联名信用卡 [J],
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客户分级：兴业银行
根据客户所处行业、市场地位以及与银行 的合作关系等因素进行分级，具有重要行 业和市场地位的客户级别较高。
客户分级的等级与类别
金卡客户
资产规模在一定额度以上，业务活跃度 高，风险评级较低，对银行贡献较大的
客户。
钻石卡客户
资产规模巨大，业务活跃度极高，风 险评级很低，对银行贡献极大的客户。
04
兴业银行客户分级实施效果
客户满意度与忠诚度提升
客户满意度
兴业银行通过客户分级，针对不同等 级的客户提供更加个性化、专业化的 服务，有效提升了客户满意度。
客户忠诚度
客户分级帮助兴业银行更好地了解客 户需求，保持与客户的良好关系，从 而提高了客户忠诚度。
银行业务增长与盈利能力提升
业务增长
通过客户分级，兴业银行能够更好地发掘潜在客户，拓展业务领域，实现业务 增长。
营销策略差异
针对不同级别的客户，兴业银行制定不同的营销策略，以提高营销效 果和客户满意度。
资源配置差异
针对不同级别的客户，兴业银行在人力资源、财务资源等方面进行差 异化配置，以确保为客户提供高效、优质的服务。
风险管理差异
针对不同级别的客户，兴业银行采取不同的风险管理措施，以降低风 险并保障银行的稳健发展。
盈利能力提升
客户分级有助于兴业银行优化资源配置，提高运营效率，从而实现盈利能力的 提升。
风险控制与客户结构优化
风险控制
通过客户分级，兴业银行能够更加准确地评估客户风险，采取相应的风险控制措施，降低不良贷款率 。
客户结构优化
通过客户分级的实施，兴业银行可以优化客户结构，提高优质客户占比，降低低质客户占比，从而提 升整体业务质量。
息，为更准确的客户分级提供了可能。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、活动主题“刷卡有惊喜，优惠享不停”二、活动目的提高银行卡的知名度和使用率，增加客户粘性，促进消费。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[银行各营业网点、合作商户]五、活动对象银行卡持卡人六、活动内容1. 刷卡消费返现活动期间，持卡人在指定商户刷卡消费，可获得一定比例的返现，返现金额将直接打入持卡人的银行卡账户。
2. 积分加倍持卡人在活动期间使用银行卡进行消费，可获得双倍积分，积分可用于兑换礼品或抵扣消费金额。
3. 新用户专享活动期间，新办理银行卡的客户可获得精美礼品一份，并享受额外的优惠活动。
4. 合作商户优惠与多家商户合作，推出专属优惠活动，如打折、满减、赠品等，持卡人在合作商户消费可享受更多优惠。
5. 抽奖活动持卡人在活动期间刷卡消费满一定金额，即可参与抽奖，有机会赢取丰厚奖品，如手机、平板电脑、购物卡等。
七、活动宣传1. 线上宣传通过银行官方网站、手机银行、公众号、短信等渠道发布活动信息，吸引客户参与。
2. 线下宣传在银行各营业网点、合作商户张贴宣传海报、摆放宣传资料，向客户宣传活动内容。
3. 媒体宣传利用报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传，提高活动知名度。
八、活动预算1. 返现费用：[X]元2. 积分加倍费用：[X]元3. 新用户礼品费用：[X]元4. 合作商户优惠费用：[X]元5. 抽奖奖品费用：[X]元6. 宣传费用：[X]元7. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1. 设立专门的活动评估小组，对活动进行全程跟踪和评估。
2. 收集客户反馈意见，了解客户对活动的满意度和建议。
3. 分析活动数据，评估活动效果，如参与人数、消费金额、返现金额等。
十、注意事项1. 活动期间，银行应加强对活动的监控和管理，确保活动的顺利进行。
2. 活动宣传内容应真实、准确、合法，不得夸大其词或误导客户。
3. 活动规则应明确、简单、易懂，避免客户产生误解。
浅析低碳营销策略
浅析低碳营销策略作者：齐艳来源：《管理观察》2012年第12期摘要：低碳经济时代的到来，使人们的消费观，生产观、发展观都发生了很大的变化。
随着经济环境的改变，作为经济主体的企业在实施营销策略时，必须顺应经济潮流的发展方向，在产品、价格、促销、分销等方面做相应的调整。
本文基于这种新型发展思路，对营销策略的转变进行了总结，并以实际案例辅助，为企业实施低碳营销策略指引方向。
关键词：低碳经济营销策略低碳营销低碳经济时代，企业赖以生存的营销环境发生了重要变化，无论是从经济政策、环境保护，还是生活方式、消费意愿等方面都让我们看到低碳经济对市场营销的环境带来了诸多影响。
企业主动实施低碳营销是企业在营销实践中主动承担社会责任的积极反映，也是企业可以保持长久竞争优势的一个重要筹码。
低碳营销是在环境保护形势日益严峻的状况和低碳经济逐渐形成的驱动下产生的。
它是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展和生态环境保护双赢的营销活动。
企业的市场营销策略也要因此而做出相应的调整。
即低碳经济的变化催生新的营销4P组合策略。
1.低碳产品策略将低碳节能的理念融入到产品设计生产的各个环节，比如充分利用可再生能源、新能源，产品包装要精简节约等。
另外根据公式：节约一度电=减排0.997千克二氧化碳；节约一千克标准煤=减排2.493千克二氧化碳，在产品的生产过程中要注意检测碳排放量。
对低碳产品的认定，在摸索发展初期会有这样或那样的问题，但主观意识和发展方向是好的，凡是围绕与自然和谐方向发展的产品，都是值得肯定的。
今后还要在探索过程中不断精益求精，不断进行科学认证，以使产品更能符合低碳的标准。
我国家电行业在研制低碳节能产品方面做出了表率。
早在2004年，康佳已经意识到低碳节能将是未来电视的发展方向，康佳推出的变频、宽频节能技术，是真正意义上的节能平板电视。
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经济系2011届毕业设计题目：浅谈兴业银行榆林分行信用卡营销策略作者姓名王彦平专业投资与理财班级 08级1班学号 ********指导教师李海东2011年 5月 28日毕业设计大纲选题背景及意义：榆林在快速发展过程中金融服务需求量猛增，资本市场发展空间广阔，而兴业银行机制灵活，反应迅捷，在榆林设立了分行。
兴业银行在榆林设立的分行，这对活跃榆林金融市场将产生巨大推动作用，也将为榆林经济社会跨越发展注入新的活力，兴业银行信用卡也向榆林大力的推广。
通俗地说，信用卡就是银行提供给用户的一种先消费后还款的小额信贷支付工具。
即当您的购物需求超出了您的支付能力或者你不希望使用现金时，你可以向银行借钱，这种借钱不需要支付任何的利息和手续费。
信用卡就是银行答应借钱给您的凭证，信用卡将可以告诉你：你可以借银行多少钱、需要什么时候还。
另外你还可以在你信用卡中没有钱的情况下，直接从ATM机器中取出现金。
随着各个金融机构纷纷进入这一领域，信用卡市场日显成熟，市场竞争日趋激烈，各个发卡行也逐步调整自己的市场策略，寻找自己的市场切入点，如招商银行采取培植高端客户非常好的市场运作。
但与此同时，信用卡市场营销依然出不少弊端。
虽然各行都极力宣传各自信用卡的卖点，但信用卡之间没有更多的差异性，不能形成各自的竞争优势。
此外，尚不能建立信用卡品牌，客户服务满意度不高，片面追求发卡量，导致死卡比例增高。
这些都容易引起信用卡市场的恶心竞争，不利于信用卡的有序发展。
兴业银行信用卡市场份额快速增长的同时也暴露出了战略上的瓶颈，市场定位的不过明确导致了营销策略上的针对性不足，作为兴业银行的员工，我在实际工作的过程中对此感触颇深。
在市场竞争日益激烈的今天，浅析榆林信用卡市场结构，并进一步在此基础上提出相应的营销策略的建议，对我日后工作有重要的指导意义。
论文结构：第一章主要介绍兴业银行的企业简介与企业文化，初步的了解兴业银行。
第二章介绍兴业银行信用卡。
主要通过对产品的了解、信用了申请的条件及信用卡如何使用。
进一步的了解兴业。
第三章分析兴业银行信用卡在榆林的营销策略：粗放式营销策略（价格策略、服务策略、市场细分策略）。
第四章应用SWOT分析方法浅析兴业银行信用卡在榆林的营销策略。
针对当前的营销策略提出相应的建议。
第五章总结。
中文摘要榆林金融市场改革日渐深入，信用卡业务的快速发展就成为各大银行着力追求的新的利润增长点。
榆林金融市场各大商业银行都已进驻，这使得信用卡市场的竞争无疑愈加激烈。
但是，各大银行的信用卡营销策略并未适时的调整，以应对信用卡市场环境的变化。
因此，本文首先简要的介绍兴业银行信用卡的基本情况；其次着眼于在新形势下的兴业银行榆林分行信用卡市场营销策略研究。
关键词：金融市场信用卡兴业银行市场营销策略ABSTRACTThe gradual deepening financial market reform yulin, credit-card rapid development will become major Banks to focus on pursuit of the new profit growth point. Yulin financial market each big commercial Banks are already stationed in the credit card market, making it more incentive competition undoubtedly.However, each big bank credit card marketing strategy did not timely adjust, in response to the credit card the change of market environment.Therefore, this paper firstly briefly introduced the basic situation of industrial bank credit card；Secondly focus on new situation of the industrial bank credit card market marketing strategy yulin branch.key words:Financial markets Credit card INDUSTRIAL BANK CO.,LTD. Marketing strategy目录一、认识兴业 (1)二、兴业银行信用卡 (2)（一）产品介绍 (2)（二）信用卡的申请条件 (5)（三）信用卡的使用 (6)三、目前兴业银行信用卡在榆林的营销策略 (8)四、应用SWOT分析方法分析兴业银行信用卡在榆林的营销策略 (8)（一）兴业银行信用卡在榆林的市场定位分析 (9)(二)兴业银行信用卡在榆林的营销与SWOT分析 (10)五、总结 (14)参考文献 (15)致谢 (16)浅谈兴业银行榆林分行信用卡营销策略经济系投资与理财专业学号2008606103 姓名王彦平一、认识兴业兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：601166），注册资本59.92亿元。
兴业银行主要经营范围包括：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；代理发行股票以外的有价证券；买卖、代理买卖股票以外的有价证券；资产托管业务；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；结汇、售汇业务；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；财务顾问、资信调查、咨询、见证业务；经中国银行业监督管理机构批准的其他业务。
开业二十多年来，兴业银行始终坚持“真诚服务，相伴成长”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。
截至2011年一季末，兴业银行资产总额为1.92万亿元，股东权益为971.01亿元，不良贷款比率为0.4%，一季度累计实现净利润52.21亿元。
根据英国《银行家》杂志2010年7月发布的全球银行1000强排名，兴业银行按总资产排名列第93位，按一级资本排名97位。
根据美国《福布斯》发布的2010全球上市公司2000强排名，兴业银行综合排名第245位，在113家上榜的中国内地企业中排名第14位。
目前，兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨、石家庄、呼和浩特、长春等全国主要城市设立了64家分行、577家分支机构；拥有全资控股金融租赁公司——兴业金融租赁有限责任公司，收购控股联华国际信托有限公司；在上海、北京设有资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、银行合作服务中心、大客户部、投资银行部、期货金融部、基金金融部、贸易金融中心、可持续金融中心等总行经营性机构，建立了网上银行“在线兴业”（ ）、电话银行“95561”和手机银行“无线兴业”（），与全球1000多家银行建立了代理行关系。
截至2011年一季末，兴业银行前十大股东依次为：福建省财政厅、恒生银行有限公司、新政泰达投资有限公司、福建烟草海晟投资管理有限公司、中粮集团有限公司、湖南中烟工业有限责任公司、福建省龙岩市财政局、广发聚丰股票型证券投资基金、内蒙古西水创业股份有限公司、易方达50指数证券投资基金。
二、兴业银行信用卡(一)产品介绍1．产品系列(1)白金卡系列：双币白金卡、悠系列白金卡、睿白金卡。
(2)标准卡系列:VISA标准双币信用卡金卡、万事达标准双币信用卡普卡。
(3)主题卡系列:加菲猫信用卡、星夜。
星座信用卡。
(4)联名卡系列:东方航空联名信用卡、艺龙旅行信用卡、芒果旅行信用卡。
(5)认同卡系列:中国低碳信用卡（风车版）、中国低碳信用卡（绿叶版）。
(6)公务卡系列:VISA标准公务卡金卡、万事达个人公务卡金卡。
以上产品系列具体内容见资料12．收费项目表1 白金卡系列收费标准表2 睿白金信用卡收费标准表3 个人标准卡与金卡的收费标准3．功能介绍(1)免息还款期:可享受最长50天的免息还款期，您亦可按照理财需要，选择偿还最低还款额，尽享灵活理财的便利。
(2)预借现金:兴业银行全国网点和 ATM 机，及所有银联联网的 ATM 机都可提供人民币预借现金服务，也可在境外带有银联标志的 ATM 上提取当地货币。
(3)免息分期计划:可享受邮购免息分期和商店免息分期购买您所喜爱的商品，按月还款，手续简便且没有额外利息，提前实现您的梦想。
(4)坐享酒店机票优惠：联合e龙旅行网、携程网、芒果网提供5900多个城市28000多家酒店的预订，国内国际航班机票预订以及境内外旅游度假产品预订服务。
(5)刷卡可选密码:可选择在境内消费凭“签名”或“签名加密码”两种消费确认方式，全面照顾您消费便利和安全需求。
(6)交易通知短息服务:如您开通了交易通知短信服务，则在国内，只要您的信用卡发生交易，您的手机就可即时收到交易通知短信，全面掌握卡片动态，保障用卡安全。
(7)挂失零风险:为保障您的用卡安全，信用卡一旦遗失、被窃或遭他人占有，请立即通过以下方式办妥挂失手续。
用本人手机编写短信“ 34+ 卡号后四位（34**** ）”发送至 95561 （移动）、1069009595561 （联通），收到回复短信确认挂失成功。
登录；致电 24 小时客户服务热线 95561；到兴业银行各网点柜台挂失；登录手机银行（普版）或（3G版），进入信用卡→选择“信用卡挂失”进行挂失。
挂失在经本行确认后立即生效，让您无后顾之忧。
(8)24小时海外紧急救援:海外之行，只需拨打当地国际组织免费电话，即可享受包括紧急提现、紧急替代卡等海外救助服务。
4．相关日期(1)交易日：持卡人实际用卡交易的日期。
(2)记账日：又称入账日，是指持卡人用卡交易后，银行将交易款项记入其信用卡账户的日期，或银行根据相关约定将有关费用记入其信用卡账户的日期。
(3)账单日：账单日是指银行每月定期对持卡人的信用卡账户当其发生的各项交易、费用等进行汇总，并结计利息、计算持卡人当期应还款项的日期。
(4)还款日：持卡人实际向银行偿还信用卡账款的日期。
(5)免息还款期：对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。
免息还款期最短20天，最长56天。