技术服务合同

合同编号：
技术服务合同
项目名称：
委托方：
受托方：
签订时间：
签订地点：
有效期限：
技术服务合同
委托方（甲方）：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：传真：
电子信箱：
受托方（乙方）：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式：___________________________
通讯地址：
电话：传真：
电子信箱：
本合同甲方委托乙方对甲方的“”系统提供运营维护技术服务，并向乙方支付相应的技术服务报酬。

双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条：甲方委托乙方提供运营维护技术服务的具体内容如下：
1．技术服务的内容：
（1）每月巡检一次系统，包括：应用系统及数据库。

2．技术服务的方式：乙方通过远程登陆的方式为甲方提供运维技术服务，但如通过远程登陆的方式无法解决的问题，乙方提供现场服务。

乙方提供现场服务所产生的差旅费、食宿费等由甲方承担；甲方应在收到乙方付款的票证凭据后的三个工作日内向乙方支付该费用。

3. 乙方为甲方系统服务内容以工单形式进行确认，每完成一次巡检或处理日常运维工作完成后通过邮件发送工单至甲方负责人确认，如甲方收到邮件后三个工作日内无回复则视为同意工单内容。

4、在本合同约定的期限内，乙方为甲方的运维服务总工作量不超过36人天（单人8小时为1人天）。

5、运维服务范围：应用系统的日常运行、定期巡检、错误排查，不包含服务器运维和数据备份等其它服务。

第二条：乙方应按下列要求完成技术服务工作：
1．技术服务地点：乙方所在地，特殊情况下（指通过远程登陆无法解决问题的情况）至甲方所在地。

2．技术服务期限：年月日起至年月日止。

3．技术服务进度：根据运维服务的具体内容，由乙方技术人员评估相应的时间、进度并通过电子邮件的方式通知甲方。

第三条：为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1．提供技术资料：
（1）甲方应负责向乙方提供为保证本合同项下技术服务而需使用的信息、数据、资料，包括但不限于；
2．提供工作条件：
（1）甲方应提供乙方提供技术服务所需的软硬件环境（包括但不限于产品上线运行所需要的场地、计算机硬件、配套软件、数据库、网络设备等相关条件的配置及建立等），并为乙方提供便利的工作条件；
（2）如牵涉到第三方的配合，甲方负责协调第三方的配合工作，以确保技术服务顺利进行；
3．其他：。

第四条：甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
1．技术服务费总额为：
2．技术服务费由甲方（一次或分期）支付乙方。

具体支付方式和时间如下：
（1）
（2）
乙方开户银行名称、地址和帐号为：
公司名称：
开户银行：
账号：
行号：
第五条：甲乙双方应保守在合作过程中获悉的对方的技术信息与经营信息，该义务不因本合同的变更、解除或终止而消灭。

1.本合同项下的“商业秘密”是指：
（1）与项目有关的任何协议、往来传真或邮件；
（2）客户资料、未发布产品、商业计划、行销信息、投资信息、财务状况、图纸等资料；
（3）在披露之时或之前，披露方以文字或标识指定为商业秘密的信息及文件；
2、本条款不适用以下内容：
（1）已进入公众领域的信息；
（2）信息接收方通过正当方式取得的、非保密性的、同行业普遍了解的信息；
（3）信息接收方在信息披露前已知的、且无义务保密的信息；
（4）由第三方披露的、信息接收方经最审慎判断认为无须保密的信息；
（5）信息接收方独立开发的信息；
（6）信息披露方以书面协议的形式同意信息接收方披露的保密信息；
（7）按法律要求需向任何机关、机构公开的内容。

第六条：本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

第七条：双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：
1.交付违约
因乙方原因而未能按照约定的计划进度向甲方提供本合同约定的技术服务时(不包括由于受到甲方新增、变更需求、不可抗力影响所造成的进度的延误)，甲方有权追究乙方违约责任。

每逾期一天，按已支付技术服务费的 1%（百分之一）支付违约金，违约金累计不超过已支付技术服务费总额的50％；由于甲方原因而未能按照约定的进度履约，乙方无须承担任何责任，并且有权追究甲方由此给乙方造成的误工、差旅等各项费用的损失。

2.付款违约
甲方未按本合同约定向乙方支付款项，每逾期一天，按应支付技术服务费的
1 %（百分之一）支付违约金，当所欠款项在10日内仍未支付，乙方有权暂停提
供服务、中止本合同的履行且无须承担任何责任；同时甲方应继续支付乙方已完成服务所对应的款项；当所欠款项在20日内仍未支付，乙方有权以书面通知方式（包括邮件或其他书面方式等）单方解除本合同，并且甲方应立即停止且不得再继续使用乙方提供技术服务所形成的全部工作成果、支付逾期付款违约金。

在前述情形下本合同终止的，对于甲方已支付的款项，乙方无须退还给甲方。

3、责任限制
（1）一方无需就对方特殊的、偶然的、间接的、附带的损害和损失（包括但不限于：预期利益、利润、商业机会、营业中断、资讯丢失等）向对方承担责任。

如涉及乙方责任，则累计违约或赔偿总额不超过技术服务费总额的30%。

（2）不论任何情况下，乙方不承担下述责任：
a)由于甲方提供的运行环境或外部条件而导致产品不能正常运行
而引起的任何损害及损失；
b)由于甲方不当使用（包括滥用、误用、非善意等）或事故而引起
的任何损害及损失；
c)产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的；
d)甲方自行或委托第三方对本合同项下乙方提供技术服务形成之
工作成果进行改造、升级、维护后产生的任何损害及损失；
e)因不可预测技术因素，现有的技术能力（包括设备软硬件提供厂
商的技术力量）不能解决的技术故障的。

4、除本合同其他条款的特别约定外，任何一方违反本合同约定应赔偿守约
方因违约行为遭受的全部损失。

第八条：双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。

项目联系人联系方式以本合
同首页中约定的内容为准。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方，未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第九条：双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：
1．发生不可抗力；
2．按本合同约定享有单方解除权的一方行使其解除权。

第十条：双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。

协商、调解不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院起诉。

第十一条：禁止招聘
1．在甲乙双方存在合作关系及合作关系终止后叁年内，未经乙方书面同意，甲方（包括甲方关联机构）不得以任何方式雇佣乙方聘用或曾经聘用的员工，或
与之建立劳动关系，除非该员工已从乙方离职届满叁年。

2．乙方如发现甲方（包括甲方关联机构）违反上述约定，有权要求甲方（包括甲方关联机构）立即停止违约行为，并按甲方（包括甲方关联机构）所违约雇佣或录用的员工在乙方的岗位、级别和数量支付相应违约金。

若甲方（包括甲方关联机构）违约雇用或招聘乙方普通员工的，甲方须向乙方支付的违约金为违约雇用或招聘的人数乘以60万元；若甲方（包括甲方关联机构）违约雇用或招聘乙方管理人员（项目经理、实施主管、技术骨干等），甲方须向乙方支付的违约金为违约雇用或招聘的人数乘以80万元。

本合同中“关联机构”包括一方的关联机构是指由一方直接或间接控制；或直接或间接控制一方；或与一方受同一家公司直接或间接控制的机构。

这里的“机构”指任何人、公司、企业或其他法律实体；“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、协议或其他方式。

第十二条：本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

第十五条：本合同自双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）。