自己架设聊天服务器(AM 服务端与客户端部署说明书)
服务器部署教学方案
服务器部署教学方案服务器部署是指将服务器及其相关应用程序和服务配置到运行状态的过程。
服务器部署教学方案是为了帮助初学者快速掌握服务器部署的基本步骤和要点，提供详细的操作指导和实践案例。
以下是一个服务器部署教学方案的示例，供参考。
一、准备工作1.硬件准备：选择一台适合的服务器硬件设备，包括主机、内存、硬盘等。
2. 操作系统选择：选择一个适合的服务器操作系统，如Windows Server、Linux等。
3.网络设置：配置服务器网络，确保服务器能够连接到局域网或互联网。
二、安装操作系统2.安装操作系统：按照安装向导逐步完成操作系统的安装过程，并进行基本配置，如设置主机名、IP地址等。
3.安装更新和驱动程序：安装操作系统后，及时进行系统更新，并安装服务器所需的驱动程序。
三、配置服务器应用程序1. 安装必要的软件：根据服务器的具体用途，安装必要的应用程序和服务，如Web服务器（如Apache、Nginx）、数据库服务器（如MySQL、Oracle）、邮件服务器（如Postfix）等。
2.配置应用程序：根据安装软件的要求，进行相应的配置，如指定网站存放路径、设置数据库访问权限等。
3.启动服务：启动已安装的应用程序和服务，并确保其正确运行。
四、服务器安全设置1.配置防火墙：设置防火墙规则，限制非法访问，并防止恶意攻击。
2.配置访问权限：根据安全需求，限制一些服务的访问权限，只允许特定的IP地址或用户访问。
3.安装安全补丁：定期更新操作系统和应用程序的安全补丁，修复已知漏洞。
五、备份和恢复1.设计备份策略：根据服务器的重要性和业务需求，制定合理的备份策略，包括全量备份、增量备份等。
2.备份数据：根据备份策略，定期备份服务器上的重要数据和配置文件，并保存到安全的存储介质上。
3.恢复数据：在系统出现故障或数据丢失的情况下，按照备份策略进行数据恢复。
六、监控和优化1.监控服务器性能：使用服务器管理工具或第三方监控软件，对服务器的硬件状态、运行状态和性能进行实时监控。
SMB服务器配置与使用
SMB服务器配置与使用SMB服务器（Server Message Block）是一种用于文件共享和打印服务的网络协议，常用于局域网中的文件共享和资源访问。
本文将介绍SMB服务器的配置步骤和使用方法，帮助读者快速搭建和利用SMB服务器。
一、SMB服务器配置1. 操作系统选择SMB服务器可在多种操作系统上进行配置，包括Windows、Linux 和Mac OS等。
根据服务器的需求和管理员的喜好，选择合适的操作系统进行配置。
2. 安装SMB服务器软件在选择的操作系统上安装适当的SMB服务器软件。
不同的操作系统有不同的软件选择，例如在Windows上可以使用Windows Server操作系统提供的SMB服务器功能，或者使用第三方软件如Samba。
3. 网络设置配置SMB服务器所在计算机的网络设置，确保服务器能够与其他计算机进行通信。
设置IP地址、子网掩码、网关等参数，以确保服务器的网络可用性。
4. 共享文件夹设置选择要共享的文件夹，并进行相应的设置。
在操作系统中选择文件夹属性，设置共享权限和访问权限，以控制其他计算机对该文件夹的访问。
5. 用户管理配置SMB服务器的用户管理，包括添加和删除用户账号、分配用户权限等。
确保只有授权用户能够访问共享文件夹，增强服务器的安全性。
二、SMB服务器使用方法1. 访问共享文件夹在其他计算机上访问SMB服务器共享的文件夹。
打开文件资源管理器，输入服务器的IP地址或计算机名，并输入正确的用户名和密码，即可浏览和访问共享文件夹中的文件。
2. 文件上传和下载将本地文件上传到SMB服务器，或从服务器下载文件到本地计算机。
在文件资源管理器中选择要上传或下载的文件，右键点击选择相应的操作，即可完成文件传输。
3. 文件权限管理根据需要对共享文件夹中的文件进行权限管理。
在服务器上设置文件的访问权限，包括读、写、删除等操作权限，以控制用户对文件的操作。
4. 打印服务SMB服务器还支持打印服务。
服务器怎么架设
服务器怎么架设服务器架设是为了能够更好的共享资资源，尤其是对于哪些经常出差办公的人，如果想要跟总公司进行资源、信息交流就更加方便了。
但是很多人不知道如何进行架设，下面店铺就告诉大家如何实现服务器架设，让距离不是问题。
【概述】什么是?在教大家如何实现架设时间，先给大家介绍一下什么是，是Virtual Private Network的缩写，也就是虚拟专用网络的意思，简单来讲就是，两台计算机之间通过Internet架设一个安全的专用虚拟通道，计算机A把数据压缩加密之后，通过这条通道，传递给计算机B，计算机B将数据解压解密之后，就可以使用。
【错误691】由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问有些时候我们在设置好服务器架设之后，会出现一些错误，最常见的就是错误691，会提醒拒绝访问。
造成错误691的原因有一下几点：1、重复登录也会导致无法访问，因为一个账号只能供一台电脑使用。
2、最常见的原因是连接的时候输入的用户名或者密码有错误，导致无法访问。
3、没有设置使用服务的权限，导致无法访问。
【步骤】如何实现服务器架设?1、首先打开电脑，点击“开始”菜单，选择右侧的“控制面板”，在控制面板中，找到“网络和Internet”并打开，然后选择其中的“网络和共享中心”选项。
2、然后选择左侧的“更改适配器设置”选项，打开页面之后，选择上方菜单栏中的“文件”选项，选择“新建传入连接”。
3、在弹出的窗口中，点击“添加用户”按钮，创建新用户，然后选择允许使用连接到本机的用户。
在“其他人如何连接此计算机”选项中，勾选“通过Internet”选项。
4、接下来我们需要设置网络参数，如果其他用户可以使用本地网络的DHCP服务器连接，那么这一步就不需要设置了。
如果不能连接，本地网络中没有DHCP服务器，就点击“Internet 协议版本4(TCP/IP)”选线，然后点击“属性”，在弹出的“输入的IP属性”窗口中，勾选“指定IP地址”选项，设置好之后点击“确定”按钮，选择“允许访问”。
架设文件服务器
架设文件服务器架设文件服务器⒈概述⑴目的本文档旨在提供关于架设文件服务器的详细指南，帮助管理员完成文件服务器的架设工作。
⑵背景随着企业数据的日益增长，文件服务器成为了组织中不可或缺的重要组件。
文件服务器用于存储和共享文件，方便员工之间的合作与沟通，提高工作效率。
⑶读者对象本文档主要面向系统管理员、网络管理员和IT技术人员。
⒉准备工作⑴硬件要求在架设文件服务器之前，需要确保拥有合适的硬件设备，包括服务器、硬盘、网络设备等。
⑵软件要求选择适合的操作系统、文件系统和文件服务器软件来满足企业的需求，常见的选择有Windows Server、Linux系统和FreeNAS等。
⑶网络规划确定网络拓扑结构、IP地址分配和网络安全策略，确保文件服务器的网络连接稳定和安全。
⑷数据备份策略制定数据备份策略，包括备份频率、备份介质和备份存储位置，确保文件服务器上的数据可以及时恢复。
⒊文件服务器架设⑴安装操作系统根据硬件要求选择合适的操作系统，并进行安装和配置。
⑵安装文件系统在选择操作系统后，根据需要选择合适的文件系统，进行安装和初始化。
⑶配置网络根据网络规划的要求，进行网络的配置和连接。
⑷安装文件服务器软件根据选择的文件服务器软件，进行安装和配置。
⒋文件共享设置⑴创建共享文件夹根据组织的需求，创建合适的共享文件夹，并设置适当的权限和访问控制策略。
⑵配置访问控制根据用户和组织的需求，配置访问控制列表（ACL）和权限设置，确保只有授权的用户可以访问共享文件夹。
⑶设置网络共享配置网络文件共享，确保共享文件夹可以在局域网内被访问和使用。
⒌数据备份与恢复⑴制定备份策略根据数据的重要性和业务需求，确定备份的频率、备份介质和备份时间。
⑵配置备份软件选择合适的备份软件，进行安装和配置，确保备份的高效性和可靠性。
⑶进行定期备份按照备份策略，定期进行数据的备份操作，将文件服务器上的数据可靠地存储到备份介质中。
⑷数据恢复测试定期进行数据恢复测试，确保备份数据的完整性和可用性，以便在需要时能够及时恢复文件服务器上的数据。
MU服务器架设完整指南和常见问题
MU服务器架设完整指南和常见问题在当前互联网时代，服务器的架设成为了许多企业和个人的需求。
MU服务器作为一种虚拟服务器类型，具有灵活性和可扩展性，越来越受到用户的青睐。
本文将为您提供MU服务器的架设完整指南，并回答一些常见问题，帮助您成功搭建和运行自己的MU服务器。
1. 什么是MU服务器？MU服务器是一种虚拟服务器，它可以在物理服务器上同时运行多个独立的虚拟服务器。
每个虚拟服务器都具有自己的操作系统、磁盘空间和网络资源。
MU服务器的最大优势在于能够根据实际需求快速分配资源，并根据用户的需求进行灵活配置。
2. 架设MU服务器的准备工作在正式架设MU服务器之前，您需要进行一些准备工作，以确保顺利完成搭建过程。
以下是一些关键步骤：2.1 硬件准备MU服务器需要一台物理服务器来运行虚拟服务器。
您需要选择一台具备足够计算能力和存储空间的服务器，并确保其支持虚拟化技术。
2.2 软件准备您需要选择一种MU服务器的虚拟化软件，如VMware ESXi、Microsoft Hyper-V或Proxmox VE。
这些软件可以帮助您创建和管理虚拟服务器。
3. 架设MU服务器的步骤下面是架设MU服务器的具体步骤：3.1 安装虚拟化软件根据您选择的虚拟化软件，按照其提供的安装指南进行安装。
确保软件的版本适用于您的物理服务器和操作系统。
3.2 创建虚拟机通过虚拟化软件创建虚拟机。
在创建虚拟机时，您可以选择操作系统、分配资源和配置网络设置等。
建议为每个虚拟机分配足够的计算资源和存储空间，以满足其运行需求。
3.3 配置网络MU服务器需要与外部网络进行通信，您需要为虚拟机配置网络设置。
根据具体情况，可以选择桥接模式、NAT模式或者仅主机模式。
确保虚拟机能够正常访问外部网络和其他虚拟机。
3.4 安装操作系统和相关软件在虚拟机上安装操作系统，并根据需要安装相关软件和驱动程序。
确保操作系统和软件的版本适用于您的应用需求，并进行必要的安全配置和更新操作。
即时聊天系统详细设计说明书
即时聊天系统详细设计说明书⽂档编号：SDP-4⽂档版本：3.0.0linux环境下的即时聊天系统开发项⽬⼩组⽂档控制信息⽬录⽬录 (3)1.任务概述 (3)1.1编写⽬的 (3)1.2项⽬背景 (4)1.3参考资料 (4)2.框架设计 (5)2.1整体框架 (5)2.2模块设计 (5)2.2.1客户端 (5)2.2.2服务器端 (6)3.详细设计 (6)3.1Client/Server (7)3.1.1User Client (8)3.1.1.1.功能说明 (8)3.1.1.2.界⾯设计 (8)3.1.2C/S Server (9)3.1.2.1.功能说明 (9)3.2Browser/Server (9)3.2.1功能说明 (10)3.3数据结构 (10)3.3.1账户注册信息 (10)3.3.2⽤户个⼈信息 (10)3.3.3⽤户好友信息 (11)3.3.4⽤户状态信息 (11)3.4数据库 (11)4.测试 (12)4.1模块测试 (12)4.1.1模块表 (12)4.1.2测试说明 (12)4.2集成测试 (13)1.任务概述1.1编写⽬的在完成了“即时聊天系统”项⽬的可⾏性研究和需求分析的基础上，为了明确软件需求、安排项⽬规划与进度、组织软件开发与测试，项⽬⼩组经过深⼊讨论和分析之后，提出了这份概要设计说明书。
此概要设计说明书对《即时聊天系统》软件的解决⽅案、功能分配、模块划分、程序的总体结构、输⼊输出和接⼝设计、运⾏设计等⽅⾯做了全⾯概括性说明，为该软件的详细设计奠定基础。
此⽂档为系统分析员⼯作的阶段性总结，并提供项⽬组长、设计⼈员和开发⼈员参考。
1.2项⽬背景即时聊天系统是⽬前Internet上最为流⾏的通讯⽅式，⽽各种各样的即时通讯软件也层出不穷；服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。
随着互联⽹的发展，即时通讯的运⽤将⽇益⼴泛。
所开发软件名称：即时聊天系统项⽬开发成员：钱存峰、彭⾣、付重阳、毕宏伟、吴斌软件⽤户：任意互联⽹⽤户软件⽤途：此项⽬为中国科学技术⼤学软件学院⼯程实践环节选题。
AMS安装配置
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AMS安装（续二） 正常AMS启动后结果实例
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plugin卸载 去激活plugin，如： /var/opt/ams/local/repository/plugin-idm-isam-4.3-1.0_2.0.10_9.0.10131474/bin/deactivate.sh 卸载plugin，如： /var/opt/ams/local/repository/plugin-idm-isam-4.3-1.0_2.0.10_9.0.10131474/bin/uninstall.sh plugin卸载实例
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AMS配置操作——idm采集设置（续2） EPON针对NBI采集必选项 请参考右表
Ne Family EPON Object Name MediaGateway Attribute Name IP Address(General-Primary Gateway Controller) Media
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AMS配置操作——idm采集设置（续） 设置网元系列（GPON、EPON、FX则为ISAM），对于需要采集的项目，勾选对应 的“已采集”项；对于需要在界面中显示的，勾选对应的“已索引”项；点击右 上角蓝色勾号完成设定
AMS配置操作——AMS登录 AMS登录 输入IP、用户名和密码 管理员账户admin，默认密码admin，第一次登陆后会提示修改密码
网络服务器搭建第2版(项目2 Samba)
yum info yum info updates yum info installed yum info extras
yum provides
//列出所有软件包的信息 //列出所有可更新的软件包信息 //列出所有已安裝的软件包信息 //列出所有已安裝但不在 Yum Repository 內的软件包信息
网络服务器搭建、配置与管理——Linux版
项目2 配置与管理Samba服务器
项目描述：是谁最先搭起Windows和Linux沟通的桥梁，并且提供不同 系统间的共享服务，还能拥有强大的打印服务功能？答案就是Samba。这些 使得它的应用环境非常广泛。当然Samba的魅力还远远不止这些。 项目目标： ●了解Samba环境及协议 ●掌握Samba的工作原理 ●掌握主配置文件Samba.conf的主要配置 ●掌握Samba服务密码文件 ●掌握Samba文件和打印共享的设置 ●掌握Linux和Windows客户端共享Samba服务器资源的方法
yum list
//使用 yum 查找软件包 //列出所有可安装的软件包 //列出所有可更新的软件包 //列出所有已安装的软件包 //列出所有已安装但不在 yum Repository 內的软件包
//列出所指定的软件包
网络服务器搭建、配置与管理——Linux版
2.1.4 yum
4. yum命令的使用
yum remove xxx //用 YUM 删除软件包, xxx 为安装 软件包的名称，不包括版本号和版本号之后的信息
网络服务器搭建、配置与管理——Linux版
2.1.4 yum
4. yum命令的使用
（3）使用 yum 查询想安装的软件
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Active Message服务端与客户端部署说明书目录一、AM服务器的部署 (4)1. AM服务器部署流程图 (4)2. AM服务器安装 (5)2.1. 运行AM的Setup程序 (5)2.2. 安装完成后，在桌面会有图标： (6)3. AM服务器注册 (6)3.1 AM服务器端登录 (6)3.2 获取机器码 (6)3.2 获取序列号 (7)4. 服务器相关配置 (8)4.1消息中转路径设置 (8)4.2 数据库换成Sqlserver 设置 (9)4.3 其它 (10)5. 单位、部门及所属用户的建立 (11)5.1新建用户 (11)5.2 创建单位 (13)5.3 创建部门 (14)5.4 在部门下添加下属用户 (14)二、AM客户端的部署 (15)1. AM客户端安装 (15)2. AM客户端的登录 (18)三、AM常见问题及解决方案 (20)1．AM服务不能正常启动 (20)原因1、AM服务没有正常注册 (20)原因2、序列号有问题 (21)原因3、AMS文件不存在 (23)原因4、AM服务器端口有冲突或被别的程序占用 (23)2 AM服务未自动启动 (24)3. AM客户端安装过程中提示出错 (25)4. AM客户端登录后，系统没有任何反应 (25)5. AM客户端登录后，系统提示未知错误 (25)6. AM客户端发送消息，提示服务器内部错误 (27)7. AM客户端新易发功能不能正常使用 (28)AM 服务端与客户端部署说明书一、AM服务器的部署1. AM服务器部署流程图2. AM服务器安装2.1. 运行AM的Setup程序2.2. 安装完成后，在桌面会有图标：3. AM服务器注册3.1 AM服务器端登录双击AM服务器图标，启动AM服务器端程序“人员模型”，点击“确定“即可。
（默认的用户名为sa，密码为空）3.2 获取机器码进入系统后，点击菜单，如下图所示：弹出下图所示：在这个界面中，用户可以获取本服务器的机器码3.2 获取序列号正式购买用户：请将机器码，粘贴到email或传真发给恒创公司，恒创公司收到机器码后，根据用户购买的用户数进行算号。
算号后提供将正确的序列号码Email、传真回给用户。
用户输入我们提供的准确序列号就可以正式使用。
免费版本用户请进入/feedback.asp填写相关注册信息，提交后进入下个界面4. 服务器相关配置4.1消息中转路径设置数据目录：所有消息数据将存放的目录，缺省是“\Activesoft\Amserver\a msData”这个目录可以通过按钮进行重新设置。
（这个设置修改不是必须的，若默认的路径没有什么问题，则不需要强制去修改）注意，在这个目录下可能会有大量的消息数据文件产生，所以您应该保证该目录所在的磁盘上有足够的空间。
（建议分区采用NTFS格式）数据管理：（可以自动清除或手工清除）⏹打开过的消息数据：a 对b发送一个消息，若b已经收到并且打开过这条消息，这样的消息我们定义为“打开过的消息数据”。
⏹所有的消息数据： a对b发送一个消息，不管b是否打开过这条消息，这样的消息我们定义为“所有消息数据”。
（包含：打开过与没有打开过）4.2 数据库换成Sqlserver 设置注意：将Am的数据库连接到Sqlserver这个操作不是必须，但我们建议采用Sqlserver，（建议用SQLServer ，因为Sqlserver比Access数据库更加稳定。
若有条件可以进行本操作。
并且Sqlserver需要支持混合认证方式）用户第一次安装AMServer运行后，数据库缺省连接的是Access数据库。
我们可以通过设置服务器来改变正式使用的数据库位置。
选择“Sql Server”后，设置数据库信息：完成后，系统会将AM服务重新启动；特别注意，为了使新的数据库生效，在设置完成后需重新登陆该系统4.3 其它可以设置哪些附件类型不允许传递另外企业内部使用，我们一般可以禁止用户匿名登录（）Logo：这个设置一个网页，可以作为企业的一些节日性公告用。
在Active Messenger 的客户端会显示这个网页。
（测试例子：/show/show.htm）公司名称设置：单位名称设置后，会在Active Messenger 客户端的Title中显示出来。
5. 单位、部门及所属用户的建立5.1新建用户用户指的是ActiveMessenger的客户端登陆帐号；用户的建立有两种方式：在“用户管理”中点击右键，选择“新建用户”，见下图。
打开“工具”按钮，选择“导入用户”，弹出如下图显示的对话框，选择“打开文本”，用户可以根据恒创公司提供的两种格式：.TXT和.CSV，将文档中的用户信息导入AM客户端。
（此方法适用于人数较多的用户）备注：txt 格式要求如下：csv格式要求如下：创建单位，如下图所示，选中组织结构中的“单位”，并点击右键选择“新建单位”。
输入单位名称：输入部门名称：5.4 在部门下添加下属用户单位与部门创建之后，可以添加部门对应的用户（选择已创建的用户）。
部门的添加已创建的用户有两种方式：选择需要添加用户的部门，点击右键，选择“添加用户”，见下图：手工添加部门的成员：也可以批量导入批量添加部门的成员：点击：上图界面中的弹出界面，选择用户列表文件（*.txt 或*.csv ）格式，可以将用户批量导入到当前部门下。
二、AM客户端的部署1. AM客户端安装第一步：双击AM安装软件第二步：在弹出的欢迎安装AM软件界面中，点击“下一步”。
第三步：在弹出的协议，看完后选择完毕点击“下一步”。
第四步：在弹出的选择目的地位置对话框界面中，可以按照默认的路径进行安装，也可以点击浏览选择其它安装路径。
设置完毕点击“下一步”。
第五步：在弹出选择界面，选择典型安装，点击“下一步”进行安装。
第六步：这里是安装的过程，如果想退出安装程序，可以点击“取消”，取消安装。
第七步：安装完毕，点击确定即可结束安装。
2. AM客户端的登录在AM软件装好后，会在桌面生成一个快捷方式:双击这个图标即可启动AM软件的登陆界面:在这个对话框里我们输入服务器的名称、登陆名、口令，点击登录即可。
输入完毕即可正常登陆AM了，如果登陆不了，首先检查，服务器名称或IP地址输入的是否正确，登陆名称以及密码是否正确，如果上面的输入都正确的话还不能登陆，请点击密码下面的设置选项：查看服务器端口号是否正确。
默认是5001。
如果还是不能登陆，请咨询系统管理员。
正常登录后是如下界面：三、AM常见问题及解决方案AM服务端安装完成之后，用户现场可能会出现这些问题，现我们将这些问题进行了整理。
1．AM服务不能正常启动原因1、AM服务没有正常注册AM服务没有正常注册现象：AM服务端安装完后，在人员模型中如果出现这样的错误，如下图所示。
全灰色原因：AM服务没有注册成功。
解决方案：AM服务没有注册成功，可以按如下操作手工注册。
第一步，点击操作系统的“开始”按钮后，打开“运行框”窗口，在框中输入如下图所示的指令，点击“确定”按钮；第二步，再重新打开并查看AM服务的状态，是否还是灰显，如果还是灰显或AM服务还不能启动，请看第三步；第三步，打开操作系统的任务管理器，如下图所示，查看ams.exe进程是否为打开状态，若是的话，将该任务结束，再重新打开并查看AM服务的状态，是否还是灰显，如果还是灰显，建议重新启动机器。
原因2、序列号有问题现象：AM服务端的系统日志中有这个出错提示的，如下图所示。
原因：是AM序列号有问题。
解决方案：请联系我们的AM销售或在我们公司的网站申请一个序列号；如果是试用用户发现这个问题，请确认下图所示内容，人员模型的注册表项Sn=（空），如果是这样的，请删除这一项后，再重新启动服务试一下。
原因3、AMS文件不存在现象：AM服务在人员模型中启动失败，并且系统日志中也没有失败原因的记录，在服务窗口启动AM服务，发现如下图所示的问题。
原因：是AM服务文件AMS.exe 不存在，如下图所示，。
5.5版本的AM安装盘，可能存在这个问题。
解决方案：建议重新安装AM服务端。
原因4、AM服务器端口有冲突或被别的程序占用现象：AM服务器无法正常启动。
原因：端口被另一种程序占用（默认端口为5001）。
解决方案：首先，先查看系统日志，若系统提示端口被占用，则需要将am服务的端口更换。
注意，服务器端口修改后，客户端登录的端口也需要对于修改2 AM服务未自动启动现象：服务窗口中AM的启动类型为“禁用”或“手工”方式的，请改为“自动”的方式，如下图所示，若此时AM服务没有启动，请启动AM服务。
可能是异常操作，也可能是手工修改了启动类型。
3. AM客户端安装过程中提示出错现象：如出现有创建核心组建出错，没有注册类别，或注册IAKernel.dll 组件失败的问题， 解决方案：请更换我们另一个安装盘试试。
查看论坛贴子/bbs/dispbbs.asp?boardID=11&ID=1585。
4. AM客户端登录后，系统没有任何反应原因：这个是客户端组件注册不成功引起的，大部分是系统文件atl.dll没有注册或不正确引起的。
查看论坛贴子/bbs/dispbbs.asp?boardID=11&ID=1581 5. AM客户端登录后，系统提示未知错误现象：AM客户端登录后，发现提示“未知错误”，如下图所示。
原因：可能的原因有三个：第一个，服务未启动或者服务器的IP地址不是正确的，解决方法可以参考上面谈到的AM 服务端的相关资料。
第二个，AM服务器所在机器的网络是不可以访问的，判断方法ping ip，(ip：是AM服务所举例：（AM服务器的ip 是192.168.0.1）Ping 192.168.0.1如上图所示，表示网络是通的，若网络不通，则找网络管理员调通网络后，再试AM登录。
第三个，AM通讯端口5001被屏蔽了，判断方法telnet ip 端口（ip：Am服务所在机器的ip，端口：AM服务所采用的端口，注意，测试的时候客户端的端口也需要测试的）举例：(am服务器的ip 是192.168.0.1，端口是5001)telnet 192.168.0.1 5001如上图所示，表示网络及端口都是通的。
如上图所示，表示端口被屏蔽。
端口被屏蔽，大多是系统有防火墙，将我们用到的端口屏蔽了，查看防火墙程序将使用到的端口打开。
服务若安装在XP操作系统中，需要特别注意最近有很多用户将am server安装在XP的操作系统上。
之后出现，服务器本机的am客户端可以登陆am server。
而别的机器的客户端不能登陆am server。
其实，是XP 软件自带防火墙，将am屏蔽了。
用户可以将XP 自己的防火墙程序关闭掉就可以；关闭方法：XP系统中，控制面板－>安全中心－>防火墙将其关闭6. AM客户端发送消息，提示服务器内部错误现象：AM客户端在普通消息窗口，点击“发送”按钮后，出现如下图所示的出错提示窗口。