论网络舆情的概念、特点、表达与传播
网络舆情与政府治理利用网络舆论推动政府治理的创新
网络舆情与政府治理利用网络舆论推动政府治理的创新网络舆情与政府治理：利用网络舆论推动政府治理的创新随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，网络舆情成为了影响社会治理的重要因素之一。
政府如何利用网络舆论来推动政府治理的创新，已经成为了一个不可忽视的问题。
本文将探讨网络舆情的概念、特点、挑战以及如何利用网络舆论来推动政府治理的创新。
一、网络舆情的概念与特点网络舆情，顾名思义，指的是网络上涌现出的各类舆论表达和舆情信息。
它的特点主要有以下几个方面：1. 实时性：网络舆情的产生和传播速度极快，几乎可以达到即时传播的效果。
这要求政府在处理网络舆情时要及时响应和回应，避免产生更大的负面影响。
2. 广泛性：网络舆情的传播范围广泛，无国界限制，可以迅速传播到全球各地。
这对于政府来说既是挑战，也是机遇，需要灵活应对，做好信息传播和引导。
3. 多元性：网络舆情的表达方式多样化，既有文字、图片等传统形式，也有短视频、直播等新媒体形式。
这就要求政府在处理网络舆情时要适应不同的表达形式，并做好多渠道的传播工作。
二、网络舆情对政府治理的挑战网络舆情对政府治理带来了一系列的挑战，主要体现在以下几个方面：1. 舆论导向：网络舆情的舆论导向是不可控的，政府很难完全掌控网络舆情的发展趋势。
这就需要政府善于通过信息的发布和引导来影响舆论的发展方向。
2. 舆论纷杂：网络上的信息海量而繁杂，正面、负面的舆论并存。
这就需要政府具备辨别信息真伪的能力，避免受到虚假信息的误导。
3. 社会压力：网络舆情的爆发往往伴随着社会的情绪高涨，政府需要积极回应和解决社会问题，以维护社会的稳定和谐。
三、利用网络舆论推动政府治理的创新面对网络舆情带来的挑战，政府可以通过以下几种方式来利用网络舆论推动政府治理的创新：1. 加强信息发布：政府应积极利用网络媒体，及时发布政策信息，回应公众关切，增强政府的透明度和亲和力。
2. 建立舆论监测机制：政府可以借助技术手段，建立网络舆情监测机制，及时掌握公众的态度和情绪，为政府决策提供参考。
网络舆情基本知识
网络舆情基本知识网络舆情，顾名思义就是指在互联网上形成的一种公众情绪和舆论蔓延的现象。
由于网民数量众多、网络传播快速、信息量庞大，一旦某一信息被广泛散播，就可能造成社会抵制、敏感事件等问题，甚至会给政府、企业、个人造成重大的负面影响。
因此，了解和掌握网络舆情基本知识对于个人和企业都非常必要。
一、网络舆情的特点1.快速性由于互联网的快速传递和广泛涉及性，信息的传播速度和传递量极大地增加，网络舆情的形成速度也非常快。
2.广泛性网络舆情是一种公众情绪，网友分布于全国各地、不同阶层、不同性别、不同年龄层。
因此，其影响力范围极广，能够涉及到社会各个领域，影响民众的价值观、生活方式、消费习惯等。
3.非精准性由于网络舆情的广泛性，大部分的网友并不是具有权威性和说服力的专家或权威人士，他们充分表达自己的看法和观点，存在局限性和不准确性。
4.多元性由于不同人群、不同地域、不同层次在网络上的表达方式是多样的，网络舆情所传递的内容也非常多元，从社会事件、企业产品、政治问题、文化方面等都有可能涉及。
5.虚拟性网络是一个虚拟世界，网络舆情所传递的信息也是在虚拟中构建的。
因此，网络舆情的当事人、传播渠道及结果都是基于虚拟世界的，存在模糊化和不确定性。
二、网络舆情的形成过程1.引爆网络舆情的爆发通常是由于某个事件引起的。
这个事件可能是一个负面事件，也可能是一个正面事件，如果事件具有社会的敏感性和影响力，那么就容易引发网民的情绪和舆论热议，形成网络舆情。
2.传播网络舆情的形成并不是单方面的，而是需要网络传播的推动。
传播可能是通过各种渠道，如社交媒体、新闻媒体、微博、论坛、博客等。
3.聚焦网络上的舆情热点有一个聚焦的过程，在一定的时间段内，网友对某一事件进行更加密集的讨论和评论。
4.影响网络舆情的影响是有深度的，主要表现在舆情对企业形象、政治形象、社会形象等的影响。
三、网络舆情的管理因为网络舆情可能会对个人和企业造成不良影响，因此，网络舆情的管理非常重要。
略论网络舆情的概念、特点、表达与传播
略论网络舆情的概念、特点、表达与传播一、本文概述在当今社会，网络舆情的影响力日益显著，它不仅是公众意见的重要表达方式，也是政府和企业决策的重要参考。
本文旨在全面探讨网络舆情的概念、特点、表达与传播，以期为相关研究和应用提供有益的参考。
我们将对网络舆情的概念进行界定，明确其内涵和外延。
在此基础上，我们将分析网络舆情的特点，包括其形成的背景、传播的方式、影响的范围等。
通过对网络舆情特点的深入剖析，我们可以更好地理解其对社会发展的作用和影响。
本文将探讨网络舆情的表达方式。
网络舆情的表达具有多样性和复杂性，包括文字、图片、视频等多种形式。
我们将分析这些表达方式的优缺点，并探讨如何更有效地进行网络舆情表达。
本文将研究网络舆情的传播方式。
网络舆情的传播速度快、范围广，对公众的影响力巨大。
我们将分析网络舆情传播的主要渠道和机制，探讨如何有效地进行网络舆情引导和管理。
本文将对网络舆情的概念、特点、表达与传播进行全面而深入的研究。
通过本文的阐述，我们希望能够为网络舆情的研究和应用提供有益的参考，为社会的和谐发展贡献力量。
二、网络舆情的概念界定网络舆情，是指在互联网上公众对于某一事件、现象或问题所表达的观点、情感、态度和意见的总和。
它是社会舆情在网络空间中的映射，反映了公众对于社会热点、公共事务、突发事件等的关注和态度。
网络舆情的概念界定涵盖了其产生的环境、主体、客体以及表现形式等多个方面。
从产生的环境来看，网络舆情形成于互联网这一特定的信息传播平台。
互联网具有开放性、匿名性、交互性等特点，使得公众可以方便地获取信息、表达观点、交流意见。
这种特殊的环境为网络舆情的产生和发展提供了土壤。
从主体来看，网络舆情的主体是广大网民。
网民通过互联网平台表达自己对各种社会现象和问题的看法和态度，形成网络舆情。
由于网民群体庞大、构成复杂，因此网络舆情具有多元性、复杂性和不确定性等特点。
再次，从客体来看，网络舆情的客体是各种社会事件、现象或问题。
论文：网络舆情1
网络舆情调研报告摘要：随着网络成为社会舆情的主要载体，如何有效地引导网络舆论,最大限度的消解其负面影响,是我们当前面临的一个新的课题。
本文从网络舆论的现状和特点入手,随后进一步分析了网络舆论面临的复杂形势,最后在此基础上讨论了增强网络舆论引导有效性的方法和手段。
关键词：网络舆论、预警、规范。
正文：一、网络舆论的现状和特点舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。
它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
互联网在全球范围内发展迅猛，网络媒体已被认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。
网络已经成为反映社会舆情的主要载体之一。
网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、微博、社区、空间等。
网络舆情表达快捷、互通便捷，具备传统媒体没有的优势。
网络的开放性和虚拟性，使得网络舆情具有以下特点：1，直接性。
互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由，网民通过新闻点评和博客，可以立即发表意见，没有障碍，思想表达更加自由。
由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪，因此网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体对事物的看法。
如“三鹿毒奶粉事件”，“我爸爸是李刚”，“上海学生援交”等事件一经在网络披露后，都能迅速引起全国乃至世界舆论的关注，成为舆论焦点。
2，突发性。
网络舆论的形成往往非常迅速，一方面由于，当一个事件发生时，网民可以立即在网络中进行意见表达，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见；另一方面，各种渠道的意见可以迅速地进行互动，网上与网下相互影响，从而迅速形成强大意见声势。
比如，2010年2月28日，一部被认为是广西某市烟草局局长的日记在网上引起极大轰动，被各大网站疯传。
网络舆情基本知识
网络舆情基本知识网络舆情基本知识网络舆情是指在互联网上公开的、与社会生活有关的各种言论、意见和评价的总和。
它反映了互联网用户对特定事件、议题或个体的看法和情绪。
网络舆情具有广泛的影响力，可以对个体、组织和社会产生重大的影响。
因此，了解网络舆情的基本知识非常重要。
1. 网络舆情的特点网络舆情具有以下几个特点：（1）快速性：网络舆情传播速度快，信息可以在短时间内迅速传播，传播范围广。
（2）匿名性：网络用户可以使用匿名或化名发布言论，隐匿自己的身份，这使得网络舆情的真伪难以追溯。
（3）多样性：网络舆情来源多样，可以是个人的言论、论坛讨论、微博、微信等社交媒体上的发布。
（4）传播效应强：网络舆情能够引发用户之间的共鸣和共识，形成传播效应，进一步扩大影响力。
2. 网络舆情的传播途径（1）社交媒体：社交媒体平台如微博、微信、抖音等成为网络舆情传播的重要渠道。
用户可以在这些平台上发布言论，评论和转发他人的言论。
（2）论坛和帖子：许多网民喜欢在各类论坛上发布自己的观点，也会在论坛上讨论和评价特定事件。
（3）网络新闻：新闻网站是网络舆情传播的重要渠道，很多重大事件都会引起人们的关注和讨论。
（4）搜索引擎：搜索引擎是人们获取信息的常用工具，也是人们了解和参与网络舆情的重要途径。
3. 网络舆情的影响网络舆情的影响可以表现在以下几个方面：（1）个人影响：网络舆情可以对个人形象和声誉产生直接的影响。
一些负面舆情可以导致个人的名誉受损。
（2）企业影响：企业面临的网络舆情主要涉及产品质量、服务态度等方面。
一些负面舆情会直接影响到企业的声誉和销售。
（3）社会影响：社会舆情会引发社会关注，甚至对政府政策、社会现象产生影响，从而引发社会事件或社会运动。
4. 网络舆情的应对方法（1）监测和分析：针对网络舆情，企业和个人可以借助网络舆情监测工具和专业舆情分析公司进行监测和分析，从而及时了解舆情动态。
（2）积极回应：面对负面舆情，企业和个人应该积极回应，澄清事实真相，及时消除误解，以维护自身形象和声誉。
网络舆论概念及特征
网络舆论概念及特征一、本文概述随着互联网技术的飞速发展，网络舆论已成为现代社会中不可忽视的重要力量。
网络舆论，简而言之，就是公众通过网络平台表达、传播和交互的观点与情绪。
本文旨在深入剖析网络舆论的概念及其特征，以便更好地理解和应对网络舆论的影响。
我们将对网络舆论的定义进行界定，明确其内涵和外延。
接着，我们将从多个维度探讨网络舆论的特征，包括其形成的多元性、传播的迅速性、影响的广泛性以及表达的匿名性等。
通过对网络舆论的深入研究，我们可以更好地理解网络时代的舆论生态，为有效应对网络舆论挑战提供理论支持和实践指导。
二、网络舆论的概念界定随着信息技术的迅猛发展和互联网的广泛普及，网络舆论作为一种新兴的舆论形态，逐渐在社会生活中占据重要地位。
网络舆论，顾名思义，是指在互联网上形成的，针对某一事件、现象或话题的公众意见和情绪的总和。
它是网络空间中各种信息交互、碰撞、融合的结果，反映了网络用户对特定议题的观点、态度和情感倾向。
网络舆论的概念可以从多个维度进行界定。
从传播学的角度来看，网络舆论是信息传播的一种特殊形态，它以互联网为传播平台，通过论坛、博客、微博、社交媒体等多种渠道，实现了信息的快速传播和广泛覆盖。
从社会学的视角出发，网络舆论是社会舆论的一种表现形式，它反映了网络社会中的群体心理、价值观念和利益诉求。
从心理学的角度来看，网络舆论是公众情绪的一种表达方式，它通过网络空间的互动和交流，形成了具有特定情感色彩的意见集合。
网络舆论的概念界定还需要注意其与传统媒体舆论的区别。
传统媒体舆论通常受到媒体机构、编辑记者等特定群体的主导，而网络舆论则更加多元、开放和互动性强。
在网络舆论中，每个网络用户都可以成为信息的发布者、传播者和接收者，他们的观点、态度和情感倾向可以直接影响网络舆论的形成和发展。
网络舆论是一种基于互联网平台的、多元化的、互动性强的公众意见和情绪的总和。
它不仅是信息传播的一种特殊形态，也是社会舆论和公众情绪的一种重要表达方式。
网络舆情传播的特点与管理
网络舆情传播的特点与管理网络舆情是指基于互联网的舆情形成、传播、反应和引导的过程。
目前，网络舆情已成为影响社会稳定和经济发展的重要因素。
在这个信息化时代，我们需要认识网络舆情传播的特点，在此基础上采取有效的管理和应对措施，以维护社会稳定和促进经济发展。
一、网络舆情传播的特点1.实时性网络舆情具有实时性。
信息的传递速度非常快，甚至在某些情况下可以达到零时差。
只要有手机、电脑等信息交互设备，人们就可以随时随地获取舆情信息并进行传播。
2.多样性网络舆情具有信息量大、传播途径多、读者群体广泛等特点。
不同来源、不同类型的信息在网络上并存，形成了多样的网络舆情。
3.无界限性网络舆情的传播没有边界限制，可以迅速传播到全球各地。
通过网络，信息可以创造性地传递、转载、变造，进一步扩大和影响舆情。
4.公众性网络舆情是由公众共同参与的，通过互联网的开放性和互动性，用户可以自由地表达他们的观点和情感，形成共识或争论。
5.不确定性网络舆情传播的方向、影响力、时间和规模等都具有不确定性，因此，预测和控制舆情发展是十分困难的。
二、网络舆情管理的方式1.全面了解网络舆情传播的特点了解网络舆情具有的特点，可以更准确地把握舆情发展的动向和未来趋势，提高舆情管理的效果和实效。
2.靠前预判网络舆情通过大数据分析和软件搜索判断出潜在的网络舆情，及时了解和掌握社会公众的关注和评价热点。
3.制定科学、有效的网络舆情管理机制在网络舆情传播的全过程中，应建立一整套良好的信息管理和评价机制，做到及时发现、及时跟踪、及时反馈和及时处置。
4.网上舆情应对制度对于负面、误导性及不真实的网络舆情，应紧急制定网上舆情应对制度，及时发布政策公告、回应媒体问询，并组织有关部门对网上舆情进行澄清和正面宣传。
5.积极主动引导网络舆论面对网络舆情，要承认市场投票、消费需求随时出现的事实，要有针对性地积极参与网络舆情的引导，推出积极的声音和正确的信息，以引导舆论的方向。
舆情处理知识点总结
舆情处理知识点总结一、舆情概念及特点舆情是指公众对某一事件、问题或现象所表达的态度、看法和情绪。
舆情通常是通过媒体和网络传播，对公众舆论产生影响。
舆情的特点主要包括：1. 多元性：舆情反映了不同群体、不同利益主体的不同看法和情绪。
2. 瞬息万变：舆情的传播速度非常快，信息在网络上迅速传播，舆情态势随时都可能发生变化。
3. 容易传播：现代社交媒体的普及和发达，使得舆情传播更加容易、快捷。
4. 不确定性：舆情的发展往往难以预测，信息来源不确定，真假难辨。
5. 影响力大：舆情对政府、企业和个人的形象和利益都有重要的影响。
二、舆情处理的原则和方法1. 主动公开信息：针对事件及时公开信息，减少谣言和误解的传播。
2. 积极引导舆论：通过公关活动、舆情干预等手段，引导公众对事件的看法和情绪。
3. 及时回应问题：对治理的疑问和质疑及时做出回应，增加信息的透明度和可信度。
4. 合法合规：在处理和回应舆情过程中，要遵守法律法规，不得违法违规。
5. 尊重民意：应尊重公众的看法和情绪，不做强行压制和掩盖。
三、舆情处理的关键措施1. 舆情监测：对舆情发展过程进行持续、全面的监测和分析，及时了解和掌握舆情动向。
2. 资讯发布：及时公开信息，对事件做出官方解释和回应，减少谣言和误解的传播。
3. 舆情引导：通过公关活动、舆情干预等手段，引导公众对事件的看法和情绪。
4. 情绪疏导：对受到负面舆情影响的群体进行情绪疏导和心理辅导，减少负面情绪的发展。
5. 危机预案：建立危机预案，明确各部门职责和处置流程，提前做好应对危机事件的准备。
六、舆情处理的案例分析1. 民生问题引发负面舆情，如产品质量问题、服务不满等。
解决方法：及时公开信息，回应公众质疑，采取有效的措施改进产品和服务。
2. 突发事件引发舆情，如自然灾害、意外事故等。
解决方法：制定应急预案，及时回应和发布信息，组织救援和处理工作。
3. 舆情挑战与机遇挑战：舆情的传播速度快、不确定性大，对政府、企业和个人的形象和利益都有重要的影响。
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./电子邮件 *01234+ 及新闻组 *5678 9:+;<+$ =>即时通讯工具 *?@+$ AB电子公告板 *CC-+$ DE博客 *C4+9+ 和维客 *F3G3+$ 以上四类网络言论的传播渠道各有特色# 它们为广大网
名% 行为方式% 社会属性 *比如性别% 年龄% 信仰% 职业 等+ 以及身份识别物$ &" ’ 在网人的重视% 但是$ 关 于舆情以及网络舆情的理论研究还不能满足实践的需要% 因 此$ 本文着力在理论上进行尝试$ 重点对网络舆情的概念# 主要特点以及传播途径进行探讨%
一# 网络舆情及相关概念 舆情基础理论研究刚刚起步$ 还很不成熟% 综合近年来 的研究成果$ 最具有代表性的舆情概念可以分为狭义和广义 两种% 但是以上两种定义各有一定的局限性% 狭义舆情概念 定位在民众主体对国家管理者客体的社会政治态度$ 认为 &中介性社会事项’ 是舆情的刺激物% 但是$ 所谓 &中介性 社会事项’ 是否仅仅是舆情的刺激物( 换言之$ 舆情客体是 否包含 &中介性社会事项’( 引起民众舆情的社会事项# 社 会现象并不全是国家管理者权力运行的直接结果% 广义舆情 定义注意到以上定义外延过狭的问题$ 将舆情扩展到社会客 观情况与民众主观意愿$ 即社情民意% 舆情是情绪# 意见# 态度$ 这是对舆情最基本的认识% 本文认为$ 舆情是由个人以及各种社会群体构成的公 众$ 在一定的社会空间内$ 对自己关心或与自身利益紧密相 关的各种公共事务所持有的多种情绪# 态度和意见交错的总 和% 这一概念的外延相对要宽$ 公共事务包括了社会事件# 社会热点问题# 社会冲突# 社会活动$ 也包括公众人物的所 言所行等等$ 这些不尽是国家权力运行的直接结果% 另外$ 这一定义界定了舆情与舆论# 民意的主要区别$ 这是上述两 个定义未能做到的$ 即舆情是多种情绪# 态度和意见交错的 总和$ 往往和某一群体或阶层紧密联系$ 而并非需要大多数 民众的广泛认同% 不过$ 这种错综复杂很可能会趋向一致$ 当它被大多数人认同的时候就会转化成为舆论% 二# 网络舆情的主要特点 网络作为一种新兴传播载体$ 已经成为民众表达舆情的
情研究$
责任编辑) 刘忠琦
理 论 界 !""!#"
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万方数据
略论网络舆情的概念、特点、表达与传播
作者： 作者单位： 刊名：
英文刊名： 年，卷(期)： 引用次数：
刘毅 天津社会科学院,舆情研究所,天津,300191
理论界 THEORY HORIZON 2007，(1) 13次
参考文献(6条) 1.陈学明 哈贝马斯交往 1998 2.孟威 网络互动意义诠释与规则探讨 2004 3.刘建明 穿越舆论隧道--社会力学的若干定律 2000 4.Kling R Assessing Anonymous Communication on the Internet Policy Deliberations 1999 5.陈力丹 舆论学--舆论导向研究 1999 6.凯斯·桑斯坦 网络共和国--网络社会中的民主问题 2003
的多元性$ 互联网打破了地域阻隔# 使得西方意识形态% 政
三% 网络舆情传播的主要途径
治制度% 文化思想的渗透无处不在# 体现不同意识形态的网
从目前来看# 网络舆情传播的主要途径有以下四类)
络言论随处可见# 这对网络舆情信息的管理和引导无疑是巨 大的挑战$
#$隐 匿 性 与 外 显 性 加 里(马 克 思 曾 提 出 过 现 实 社 会 中 个 人 身 份 识 别 的 七 大 要素) 合法姓名% 有效住址% 可追踪的假名% 不可追踪的假
重要窗口% 网络舆情的特点与网络传播方式的特征息息相 关% 网络舆情的主要特点体现在以下几个方面)
!"自 由 性 与 可 控 性 从网络舆情的传播来看$ 它具有自由性与可控性% 在传 播技术的发展史中$ 一般地说$ 每出现一种新的媒体$ 都会 扩大人们传播新闻和发表言论的自由度% 个人间可以通过 #$%&’(传递信息$ 可以通过)* *即时通 讯工具+ 沟通和交流 感情$ 同样也可以在++,# +(-.和/’0’上自由 发 表 言 论 和 表 达舆情% 人们还可以在网络上建立自己的网站$ 发表自己的 见解$ &出版’ 自己的著作或报纸$ 成本低廉$ 程序简便% 例 如 $ 美 国 著 名 的 麦 特,德 拉 吉 现 象 $ 他 首 次 在 网 上 公 布 的 美国总统克林顿丑闻案就是被时代周刊等大报拒之门外的% 德国批判学派学者哈贝马斯说) &科学技术的合理性本 身 也 就 是 控 制 的 合 理 性 $ 即 统 治 的 合 理 性 %’ -! . 其 实 $ 网 络在提供给人们前所未有的自由的同时$ 也隐蔽着细腻的政 治和经济的控制% 网络并不像一些人想象的那样$ 可以不受 任何纪律# 条例# 制度的约束$ 不用为自己的所作所为而担 负责任% 网络也是身在社会之中$ 它不是独立于社会之外没 有管理者的绝对自由空间$ 网络也要遵循 &游戏规则’% 因 此$ 网络的传播自由也是有限的$ 它是和控制是相伴而生 的$ 尤其是对于各种有害的网络噪音而言$ 这种控制就显得 更加重要% 12互 动 性 和 即 时 性 从网络媒体区别于传统媒体的主要传播特性来看$ 网络 舆情传播具有互动性和即时性% 与传统媒体单向的信息传播 通道相比$ 网络是一种双向的交互式的信息传播通道% 保 罗,萨 福 *3&4(5 ,&66-+ 等 学 者 由 此 认 为 $ &同 其 他 人 发 生 联系’ / //进行跨越时空的互动交往$ 是网络传播方式的本 质特征% -" . 换言之$ 网络的最大价值$ 不在其信息的海量
程度上决定了公众的行为倾向# 但它并不是行为本身$ 行为 和地方的高度重视$ 希望本文提出的若干观点能起到抛砖引
可以一目了然# 而舆情只能从公众主体的言论% 举止% 表情 等间接地推测和分析$ 但是较为复杂的是# 人们的言行未必 是真实心理活动反应$ 在现实生活中# 人们往往因为某种顾 虑而掩饰自己的真实情绪和态度$ 也正是因为网络可以隐匿 人们的真实身份# 人们无需像在现实生活中那样顾及太多# 可以畅所欲言$ 这样一来# 在现实中往往内隐在人们心中的 舆情也就很容易地被表达出来$ 通过一个人在网络上发表的 言论# 能够较为清楚地推断出他的情绪和态度# 这种外显且 较为真实的舆情# 尤其是涉及敏感问题的舆情# 在现实中并 不很容易把握$
基金项目) 本文系 "11/ 年天津市哲学社会科学研究课题 &网络舆情研究概论’ *项目编号) 781/3/91!1+ 研究成果之一%
"$$
!""!#" 理 论 界
万方数据
!前沿论坛"
和传播的实时性# 而体现在它的交互性上$ 网络舆情的交互 和社会地位. 生活节奏加快% 下岗失业% 贫富差距拉大% 社
对匿名是不存在# 所谓 ,可追踪的假名- 和 ,不可追踪的假 可能会在今后形成新的应用热潮$
名- 只是反映了追踪的难易程度而已$
目前我国的舆情信息工作急需理论上的指导$ 舆情研究
而外显性是与 ,隐匿- 相对的# 更准确的说是和舆情的 是一个新兴的研究领域# 还处于起步阶段# 理论体系还不甚
,内隐性- 相对的$ 舆情是公众主体内在的心理活动# 较大 完善$ 作为舆情研究的一个重点# 网络舆情研究受到了中央
络用户提供了就一些公共事务发表意见和表达舆情的场所# 形成了一种开放的% 交互的% 并能迅速% 影响广泛的公共空
以达到不同程度的隐匿# 这些致使网络用户具有不同程度的 间$ 目前还有一些新的传播途径走入了人们的视线# 例如播
隐匿性$ 因此# 网络舆情的传播也具有了隐匿性$ 不过# 绝 客 *H+IJ28K+# 和 博 客 不 同 # 它 主 要 传 播 的 是 音 频 和 视 频 #
! 前沿论坛"
略论网络舆情的 概念# 特点# 表达与传播
!刘 毅
*天津社会科学院 舆情研究所$ 天津 7889:9+
摘要) 网络舆情是通过互联网表达和传播的$ 公众对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有
的多种情绪# 态度和意见交错的总和% 它具有自由性与可控性# 互动性与即时性# 丰富性与多元性# 隐匿性与外
/#0 陈力丹T舆论学1 11舆论导向研究 /’0 T北京) 中国广播 电视出版社# %(((T++T
/$0 /美0 凯斯(桑斯坦T网络共和国1 11网络社会中的民主 问题 /’0 T上海) 上海出版集团# +,,!T"*P#%T
/作者简介0 刘毅 *%(*)P+# 男# 天津人# 天津社会科
学院舆情研究所助理研究员# 主要研究方向) 网络传播与舆
据显示# 群体极化倾向在网上发生的比例是现实生活中面对 面时的两倍多$ &$ ’ 网民舆情表达的个性化和群体极化特点
有的看法和态度的不同# 以及利益% 需求和价值观等的多样 化$ 此外# 多元性还特指网络舆情表达中所体现的意识形态
并不矛盾# 个性化特点在)*+,上体现得更加明显# 而群体极 化 在 ))-上 可 能 会 更 加 突 出 $
%&情 绪 化 与 非 理 性 有学者认为# 舆论的质量关键在于理性程度 # &# ’ 这对 于舆情来说同等重要$ 非理性舆情在网络上的产生和弥散主 要是社会现实和公众心理相互作用的结果$ 目前我国正处在 转型期# 社会运行机制的转变% 社会组织结构的变化% 利益 群体的调整# 都直接影响到每一个社会成员切身的经济利益
京) 中共中央党校出版社# +,,,&+(& /"0 -./01# 2# 344544/01 306078694 :68890/;<=/60 60