阿里巴巴的人力资源战略分析最终版
阿里人力资源管理模式—案例分析
全新人力资源管理模式
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IT技术变革HR业务模式：重新定义HR
腾讯HRIS总监张东超先生于2016人力资源技术与服务大会上的演讲
总体而言，我们的 HR 信息化系 统大概有七八十个，基本可以覆 盖 HR 所有的业务。这些系统会 把 HR 的每个业务、流程都上升 为产品来部署、打造。有可能一 个流程就是一个系统，并且我们 会不断把它做到体验极致，使得 当然，我今天并不是要跟大家分 享腾讯的e-HR，而是想跟大家分 享一下关于IT技术变革HR业务模 式的思考，这在我们内部已有很 多的实践证明了。
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IT技术变革HR业பைடு நூலகம்模式：重新定义HR
分享化
现在大家对分享很热门，HR也可以分享，比如内部的人才流动。内部人才是最了解自己企
业的人，用好内部人才往往比在外招聘人才收益更大。所以在公司内部，人才活水项目做 得非常好，可以在内部做好充分的人才分享。当然在过程中也遇到了很多顾虑，担心会相 互挖角，担心都往好的部门流动，做一些配套的机制，这样的做法会越来越成熟。
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IT技术变革HR业务模式：重新定义HR
数字化
第三，数字化可以让HR变得更有智商。腾讯对员工行为动态掌握得非常细致，当然只有非保密的 信息是可以被共享使用的。员工的个性化导致不可控的因素太多，使得很多管理方法在落实的时 候发生变数，但是如果掌握人的行为并对其进行潜在分析，往往对评估HR政策、服务是否到位， 员工对HR的认同度如何是有很大帮助的。这要求企业的整个IT系统必须非常全面完善，要能采集到 足够多的行为数据。例如我们能分析内部优秀的产品经理的成长是个什么样的发展过程，提炼出
阿里巴巴案例分享
阿里巴巴eHR创变之路
阿里巴巴的人力资源理念
阿里巴巴的人力资源理念阿里巴巴的人力资源理念（上）阿里巴巴是中国最具影响力的科技公司之一，其在人力资源管理方面有着独特而成功的理念。
阿里巴巴始终坚持“以人为本”的理念，并将人力资源视为推动企业发展的核心基石。
在本文中，我将介绍阿里巴巴的人力资源理念。
首先，阿里巴巴非常重视员工的发展。
公司认为，每个员工都是一种宝贵的资源，其潜力和能力应该得到充分的发挥。
阿里巴巴鼓励员工积极参与培训和学习，提供广泛的培训机会和资源，帮助员工不断提升专业知识和技能。
此外，阿里巴巴还注重员工的职业发展规划，提供良好的晋升机会和发展路径，帮助员工实现个人职业目标。
其次，阿里巴巴重视员工的自主创新能力。
公司鼓励员工敢于尝试新的想法和方法，提供创新的平台和资源支持。
阿里巴巴的创始人马云一直强调“犯错是可以的，但不犯错是最大的错”，这体现了公司对员工积极创新的鼓励态度。
阿里巴巴还通过举办内部创新大赛和分享优秀案例的方式，激发员工的创造力和创新精神。
另外，阿里巴巴注重建立积极的团队文化。
公司鼓励员工之间相互合作、共享资源和经验，在团队中建立互信和合作的关系。
为了提升员工的团队合作能力，阿里巴巴提供一系列的团队建设活动和培训课程，加强员工之间的沟通和合作能力。
此外，阿里巴巴还推行开放的办公环境，鼓励员工跨团队合作，促进创意和想法的交流。
最后，阿里巴巴注重员工的工作生活平衡。
公司鼓励员工理性管理工作和生活，提倡健康的工作方式。
阿里巴巴为员工提供灵活的工作时间和工作地点选择，鼓励员工充分利用科技手段实现工作和生活的平衡。
公司还定期组织丰富多彩的员工活动和福利项目，提供员工的身心健康保障。
综上所述，阿里巴巴的人力资源理念以“以人为本”为核心，注重员工的发展、自主创新能力、团队合作和工作生活平衡。
这些理念的落地实施，使阿里巴巴成为了一个拥有高度凝聚力和创造力的团队，也为公司的持续发展提供了强有力的支撑。
阿里巴巴的人力资源理念（下）阿里巴巴作为中国最具影响力的科技公司之一，在人力资源管理方面有着独特而成功的理念。
从HR思维看阿里的战略与文化
从HR思维看阿里的战略与文化做HR是很苦的。
HR的工作可以做得很大，也可以做得很小，主要看从哪出发。
从远一点的角度看，有了业务战略，才能形成组织的战略；有了组织的战略，才有人才的战略。
很多HR只是落在了“人”这件事上，而这往往是事倍功半。
所以，HR得有一个输入和输出的过程。
对于HR来说，一个重要的输入就是战略。
HR的战略出发点那些长期生存的公司其实都是非常简单的，使命、战略没有那么复杂，就是保持初心。
比如强生公司，它的原点是要解除人类的病痛。
因此，一个有雄心的HR，在一个早期的组织里，要帮助公司有更高的品位。
我们说，所有不赚钱的经济组织是错的；但只为赚钱的经济组织也是错的。
商业的事情，最好要以公益的心态来看待。
这不是说不赚钱，而是要有利他的想法。
当然，商业组织必须赚钱，没有利润就走不下去。
一个组织，从一个初心非常清晰的、小而灵活的结构出发，发展到组织庞大，这个过程走着走着就会迷失，变成一个机械化的组织，人性被扭曲，被经济利益和机会所驱动。
这个过程里，怎么让组织在成长过程中还能保持初心，保持利他的想法，是HR战略的出发点。
我2004年进阿里时从没想过今天它会做到这么大，当时还有其他选择，但有两个因素促使我选择了阿里：第一个，马云面试我的时候，没有问我做过哪些HR的工作，而是一直在跟我聊金庸的武侠小说，聊对侠义精神的理解。
其实武侠精神中除暴安良的理想，内核就是利他思想。
这个面试让我感觉这个公司很特别。
今天不管外界怎么评价马云，我知道他不是装出来的。
他做事情的出发点，对公司的定位，肯定有很强大的利他动因。
第二点，马云给我两个选择：一是做HR，二是去阿里的中国事业部，学习做网站和业务的机会。
从来公司招人都恨不得把你之前的工作能力和经验榨干，阿里还让我拿着工资去学习。
我想，这公司是一家什么样的公司啊？这公司能活下去吗？但就因为这两点，我在所有人都反对情况下，选择了当年还很不起眼的阿里。
HR最终输出的是企业文化HR最终要建立的是这个公司的文化。
人力资源管理现状分析报告_阿里巴巴集团_人力资源作业共43页文档
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
谢谢！
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴集团的企业战略分析(毕业论文)
随着经济的发展，网上购物已经不再是一个新鲜名词，网购的便利性和高效性带动了企业间的网络交易的发展，而出身B2B的阿里巴巴集团充分占尽天时地利人和，除了在中国的消费市场上有很强的杀伤力外，上市后更将成为全球企业首选的商务平台。
阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度、善于创新”和“独特的创富模式”的文化影响下，阿里巴巴有了一个快速成长的摇篮。
2012年
资产负债率=负债总额/资产总额=13412779/15860478=0.84567
1.2主营业务和经营范围
阿里巴巴旗下的业务群现主要有：
（1）淘宝网—亚洲领先的个人网络购物市场
（2）支付宝—中国领先的在线支付服务
（3）阿里软件—服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司
（4）中国雅虎—国内领先的搜索引擎和社区
（5）阿里妈妈—中国领先的网上广告交易平台
（6）口碑网—中国最大的生活搜索平台
5.8评价————16
6 战略实施————16
6.1是否需要修改阿里巴巴公司组织结构————17
6.2绘制公司产品定位图————17
6.3进行EPS/EBIT分析————18
6.4确定公司的现金价值————18
7 战略评价————18
7.1战略评价框架分析评价————18
7.2评价结论————19
三、正文
双十一后，阿里巴巴又有新动作，首先是押注互联汽车，开发汽配和整车在线销售，豪赌1.4万亿美元、在河北试水医药电商，打造“处方电子化”平台的“阿里健康”客户端，探索中国医药分开改革。
3.2波特五力模型分析
3.3建立EFE矩阵及简要分析
根据该表可知：总加权分3.95,大于平均值2.5，说明阿里巴巴在利用外部机会和规避外部威胁方面高于平均水平。即阿里巴巴能很好的利用外部机会来规避外部的威胁。
人力资源管理现状分析报告阿里巴巴集团人力资源作业共42页文档
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
浅析阿里巴巴的人力资源管理
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人力资源管理的主要经验
➢文化治心 ➢制度治人 ➢培训为器 ➢中西合璧
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文化治心
坚信文化才是企业的灵魂。也讲企业盈利和 股东利益，但讲的最多的是使命和价值观。
马云信奉管人先管心。他坚持用文化统一人 心统一思想：“中国的企业里面，如果没有共同 的目标、共同的使命感、共同的价值观不行。大 家统一目标，力量才会朝着一个地方用。”在马 云眼里，文化治心就是最大的管理。
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中西合璧
管理西化
✓西方最先进的企业制度 ✓采用了西方的管理制度 ✓高管团队变成了土洋结合
精神东化
阿里巴巴的许多管理哲学是源自东方的， 追求出手无招，剑走偏锋，有舍有得。
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11
人力资源管理的问题
➢阿里巴巴IPO之后的治理结构 ➢对马云的过度崇拜 ➢快速扩张中的协同力问题 ➢“职场乌托邦”的困惑
……
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成功因素
企业战略方向
➢在互联网上建立一个贸易服务平台
愿景
➢成为一家持续发展公司 ➢成为全球最大电子商务服务提供商 ➢成为全球最佳雇主公司
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5
成功因素
企业文化：“六脉神剑”的价值体系
➢客户第一：客户是衣食父母 ➢团队合作：共享共担，平凡人做非凡事 ➢拥抱变化：迎接变化，勇于创新 ➢诚信：诚实正直，言行坦荡 ➢激情：乐观向上，永不放弃 ➢敬业：专业执着，精益求精
3
成长历程
•1998年12月 马云和其他17位创建人在中国杭州发布了首个网上 贸易市场，名为“阿里巴巴在线”
•1999年6月 阿里巴巴集团正式运营。 •2000年10月 推出“中国供应商”服务。 •2001年6月 公司为更好服务国际卖家，推出国际站“诚信通”会 员
阿里的人力资源管理体系 阿里人力资源管理的启示模板
阿里的人力资源管理体系1. 引言阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司之一，也是全球领先的互联网技术公司之一。
作为一家有着庞大员工规模的企业，阿里巴巴非常注重人力资源管理。
在过去的几十年中，阿里巴巴不断完善和发展其独特的人力资源管理体系，不仅提高了员工的工作效率和满意度，还推动了企业的快速发展。
本文将介绍阿里巴巴的人力资源管理体系，并提供阿里的人力资源管理的启示模板，供其他企业参考借鉴。
2. 阿里巴巴的人力资源管理体系2.1 人力资源规划阿里巴巴的人力资源规划是根据公司的业务发展需求和战略目标来进行的。
公司会定期评估并预测人力资源需求，以确保有足够的员工来满足业务需求。
同时，阿里巴巴也非常注重员工的培训和发展，通过培养人才来满足公司未来的需求。
2.2 招聘与选拔阿里巴巴注重招聘与选拔的过程，在确保能够吸引并留住优秀人才的同时，确保招聘和选拔的公正性和透明度。
公司会通过多种渠道吸引人才，并进行严格的面试和评估，以确保选择到最适合的人员。
2.3 员工培训与发展阿里巴巴非常重视员工的培训和发展，公司提供丰富的培训和发展计划，帮助员工提升技能和职业发展。
阿里巴巴鼓励员工参与内部培训、外部学习和专业认证，同时也提供晋升机会和岗位轮换，为员工提供广阔的发展空间。
2.4 绩效管理与激励阿里巴巴采用了多种绩效管理方法来评估员工的绩效，并为员工提供适当的激励措施。
公司设立了明确的目标和标准，通过评估员工的工作表现，识别和奖励优秀的员工。
此外，阿里巴巴还实行了股权激励计划和绩效奖金制度，激励员工为实现公司的战略目标做出更大的努力。
2.5 组织文化与员工福利阿里巴巴倡导积极的组织文化，鼓励员工的创新和分享，营造良好的工作氛围。
公司还提供丰富的员工福利，包括健康保险、休假制度、节假日津贴等，以关心员工的生活和健康。
3. 阿里人力资源管理的启示模板3.1 人力资源规划•根据业务发展需求和战略目标进行人力资源规划，并定期进行评估和预测。
阿里巴巴企业战略分析.ppt
信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。 人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给 予电子商务的发展提供了有利的前提。
（二）行业环境分析（波特五力模型）：
1、现有竞争者的竞争能力：
（1）环球资源网 海外版会员和阿里有得一争，但阿里有强大资金支持后，在海外版会 员的增长方面，前景要好。
企业的专业搜索加上现在的B2B 形式。
（二）利润点：
电子商务的发展将逐渐走到差异化很小的地步，电子商务 的利润点一定不是聚焦在信息量多少和提供多少信息上 ，而是附加值上。
历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯 的变化资料
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[自读教材· 填要点] 一、铁路，更多的铁路 1．地位
铁路是
交通运输 建设的重点，便于国计民生，成为国民经济
3、坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。 他一直倡导在中国企业要讲究团队精神，平凡的人在一起 做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的精英。
四、企业的战略目标
（一）企业的愿景：
成为一家持续发展102年的企业；
成为全球十大网站之一； 只要是商人就一定要用阿里巴巴。
（二）企业使命：
（三）具体的战略目标：
三、企业内部条件分析
（一）企Байду номын сангаас的资源：
1、客户资源：阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台， 拥有的客户数量非常之多。
2、财务资源：从2007年到2011年4年间，阿里巴巴的总 资产及营业收入持续高速增长， 4 年里，阿里巴巴一直 处于盈利状态。 3、人力资源：公司拥有资深的管理层人员。
阿里巴巴企业的战略分析
一、企业简介
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阿里巴巴的发展历程
1999年3月10日由中国互联商网业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际 总部
十一月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。网络广告平台阿里妈妈 2008年:六 月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑; 九月：阿里巴巴集团研发院成立 2009年:七 月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并;
八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司 。 九月：成立阿里云计算 2011年:六月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网、淘宝商城和一淘 2012年:一 月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位
2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。 1999-2000年，阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金 2003年:马云个人电子商务网站淘宝成立。发布在线支付系统—支付宝。 2005年:阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。 2006年:阿里巴巴集团战略投资口碑网 2007年:一 月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。
WT（劣势-威胁）策略
1、理性使用免费服务，实现最后 盈利；
2、增强数据筛选的质量，密切关 注顾客需求的变化。
企业战略构思
阿里巴巴集团CEO马云认为：做正确的事首先要 有一个正确的战略。
阿里巴巴企业战略的本质
阿里巴巴的人力资源现状， 人力资源战略是什么？
阿里巴巴的企业战略
1.横向一体化战略 B2B C2C 阿里软件 阿里妈妈
阿里巴巴员工考核
优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可； 而不努力的员工则是希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差的 员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统，可以使企业 甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。
阿里巴巴员工激励
激励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起， 特别是关键人才，更是要强调“我的就是你的，你的就是我的”，这 样才能留住人才。
2.纵向一体化战略 支付宝 搜索服务
双向战略实现产业链协同 以B2B为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合
使其构筑了B2B，C2C，软件服务，在线支付，搜索引 擎，网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖 中小企业电子商务化的各大环节。
阿里巴巴的企业文化
自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业 文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。 阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司 DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融 入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部 参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的 远景目标、使命和价值观。
Vision 远景 1、成为一家持续发展102年的公司 2、成为全球最大电子商务服务提供商 3、成为全球最佳雇主公司 Mission 使命
让天下没有难做的生意
阿里巴巴的人才观
阿里巴巴的招聘战略
在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样 培养人，如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原则。
阿里巴巴的现状分析
2013年阿里巴巴各项业务营收占比
阿里巴巴未来拓展领域
1. 21世纪要打造一个伟大的资料公司，资料将成为十年 后，比石油还贵的东西它一定会对社会有巨大的贡献， 所以今天必须投入，只要对社会有贡献的事情，它一定 能赚钱。
2.多元化道路：跟恒大足球俱乐部合作， 跟好莱坞大片合作；
阿里巴巴之人力资源战略分析
吴琪：201209160108 王润洲:201209160103Biblioteka 文章大纲创始人简介
马云，浙江绍兴人，阿里巴巴集团主要创始人之一。 1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最 大B2B电子商务平台，集团旗下的淘宝网目前已成 亚洲最大个人交易网站；曾任阿里巴巴首席执行官， 一手缔造了电商帝国，曾获选为未来全球领袖。 2014年福布斯中国富豪榜于10月27日发布，马云 以195亿美元成为首富。 座右铭：“永不放弃” 经典语录：
劣势（W）
1、搜索服务是短板； 2、为客户创造的价值能力越来越弱 3、和对手相比无差异化； 4、市场规划能力缺乏； 5、数据筛选过滤能力不好。
威胁（T）
1、网络安全缺乏坚实保障； 2、消费者购买需求的下降； 3、电子商务客户的忠诚度低； 4、搜索引擎和专业门户网站兴起 5 、市场增长缓慢。
SWOT分析下的四种策略
SO（优势-机会）策略
1、从国内外两方面积极拓展B2B市 场；
2、与政府合作开拓电子商务市场 ，扩大市场份额；
WO（劣势-机会）策略
1、推出专业化的，具有特色的搜 索服务，提高搜索的命中率；
2、加强对顾客的差异化服务，努 力提高企业市场创新能力。
ST（优势-威胁）策略
1、加大产品的创新力度 2、开展多样化营销。 3 、为顾客提供差异化服务
3.跟进物流； 4.淘宝村。
阿里巴巴人力资源战略分析
企业内外部环境分析（SWOT）
优势（S）
1、雄厚的企业实力； 2、有力的品牌形象和美誉； 3、一体化的业务组合； 4、营销能力强； 5 、创新能力强。
机会（O）
1、电子商务市场发展空间大 2、国家对电子商务日益重视 3、服务独特的客户群体； 4、分享竞争对手的市场资源 5 、农村市场前景广阔。
阿里巴巴的员工培训
阿里巴巴在员工培训、干部培训上面的投入是很大的。 一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长： ①是员工的成长；②是客户的成长。 我们自己成立了阿里学院，主要目的也是培训员工，培训客户。
企业对新员工进行入职培训的目的
阿里巴巴员工管理
阿里巴巴注重给员工提供一个良好的成长环境，一个广阔的成长空间 ，能让他们心甘情愿地留在阿里巴巴，为实现百年老店的梦想而共同 奋斗。