研究报告阿里巴巴集团的发展战略分析
阿里巴巴企业战略分析

阿里巴巴企业战略分析(一)(未经授权,不得转载)(2008-05-08 21:47:01)转载标签:分类:企业战略·市场营销阿里巴巴企业战略财经一阿里巴巴概况1.阿里巴巴简介阿里巴巴集团于1999年6在杭州成立,是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功;阿里巴巴公司的总部位于中国东部的杭州,在中国大陆地区拥有16个销售和服务中心,在香港和美国设有分公司,截至2007年6月30日,公司共有超过4400名全职员工;集团公司旗下的B2B业务于2007年11月6日在香港联交所正式上市;目前,集团拥有7大业务,分别是:阿里巴巴、淘宝网、支付宝、口碑网、中国雅虎、阿里软件和阿里妈妈。
2.阿里巴巴发展历程1998年12月,马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴巴在线,主要是提供商业信息公告服务,列出买卖双方的产品目录;1999年2月,阿里巴巴正式诞生;1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集团;1999年9月杭州阿里巴巴(中国)网络技术有限公司成立,推出阿里巴巴中文站,致力于B2B电子商务市场;同年秋,阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元;2003年5月,推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出支付宝,建立其第三方支付平台;2005年,收购雅虎中国,开始门户和搜索业务;2006年收购致力于分类信息的口碑网,2007年1月,推出阿里软件,致力于企业商务软件业务;2007年8月,推出阿里妈妈,开始网络广告分销业务;2007年8月对集团旗下的B2B业务向香港联交所递交上市申请,2007年11月6日,阿里巴巴正式上市。
3.阿里巴巴发展阶段划分阿里巴巴作为一家致力于中小企业的电子商务企业,其发展具有传统行业的基本特性,但又由于成长于快速发展的互联网背景下,又呈现快速和复杂的特性。
阿里巴巴集团发展战略研究

阿里巴巴集团发展战略研究阿里巴巴集团发展战略研究摘要:该文章主要研究了阿里巴巴集团的发展战略,通过分析其核心竞争优势、市场定位以及创新能力等方面,探讨了阿里巴巴集团在电子商务领域取得成功的原因,并提出了一些建议。
1. 引言近年来,阿里巴巴集团以其强大的市场份额和创新能力,成为全球电子商务领域的佼佼者。
在电子商务行业的激烈竞争中,阿里巴巴如何制定并实施其发展战略,成为广泛关注的焦点。
2. 阿里巴巴集团的核心竞争优势阿里巴巴集团以其强大的平台和生态系统为核心竞争优势。
通过阿里巴巴平台,买家和卖家可以方便地进行交易,同时平台的规模效应使得买卖双方都能享受到更好的服务和成本优势。
另外,阿里巴巴通过提供一站式的电商解决方案,为企业提供了便捷的线上销售渠道和品牌推广服务,进一步巩固了其市场地位。
3. 阿里巴巴集团的市场定位阿里巴巴集团的市场定位主要侧重于中小企业和消费者市场。
通过帮助中小企业实现线上销售和品牌推广,阿里巴巴为他们提供了与大型企业竞争的机会,促进了中小企业的发展。
同时,阿里巴巴通过满足消费者需求,提供高品质的商品和便捷的购物体验,从而赢得了广大消费者的信任和忠诚。
4. 阿里巴巴集团的创新能力阿里巴巴集团以其强大的创新能力推动了企业的发展。
一方面,阿里巴巴通过技术创新,不断完善其电子商务平台和支付系统,提升用户体验和交易安全性。
另一方面,阿里巴巴致力于开拓新的业务领域,如云计算、金融科技等,以拓展其商业生态系统,并保持竞争优势。
5. 建议与展望为了进一步加强发展战略,提出以下建议:(1)加强国际市场布局:阿里巴巴集团应进一步拓展海外市场,加强与全球企业的合作,推动国际化进程。
(2)创新技术应用:积极投入研发资源,不断创新和改进技术应用,提升用户体验和平台安全性。
(3)培养人才队伍:加大人才培养力度,引进和培养更多优秀的技术人才和业务人才,提高企业的创新能力和竞争力。
结论阿里巴巴集团通过其独特的发展战略和核心竞争优势,取得了在电子商务领域的成功。
阿里巴巴stp分析报告

阿里巴巴stp分析报告一、企业简介公司背景:阿里巴巴网络技术有限公司( 简称:阿里巴巴集团)是以曾担任英语教师的xx为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的。
业务和关联公司的业务包括:淘宝网支援、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
二、企业战略分析(1)宏观环境分析1.人口:随着社会的不断进步和发展,人们对网络的需求量不断增大,也说明阿里巴巴的潜在用户也逐年增加,网上交易平台正在被更多人使用。
2.经济:中国建设市场经济后,在江浙地带,中小经济的发展,个体经济的出现,他们的许多产品需要开辟市场,但由于信息不对称成为推销产品的一大阻碍,阿里巴巴发现并利用这个机会。
3.技术: 阿里巴巴构建B2B,B2C,C2C等围绕电子商务贸易平台,与各银行建立起支付宝作为在线支付平台,形成-一个集商流,物流,资金流,信息流为一体的庞大商业帝国。
但同时,阿里巴巴也要紧跟科学技术的高速发展,避免形成落后被动的局面。
4.社会文化:人们对精神生活的追求,其网络市场也不断扩大,企业间的网络市场交易也逐渐发展扩大,阿里巴巴集团在国内市场还是具有很大杀伤力。
所以,阿里巴巴还有很大的市场竞争力。
(2)pest分析:P-国家对电子上网的日趋重视。
中国加入WTO后,政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫,这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应,以获得史大的发展。
E-随着经济的发展,人们已经越来越接受电子支付,这对电子商务业来说是一件好事。
电子商务越来越普及,这也使得阿里巴巴这个电子商务平台带来了机遇。
S-根据中国人民大学劳动人事学院测算,阿里巴巴直接间接创造了3300万个就业岗位。
并且这些就业岗位中,绝大部分其实都是对贫困县市的扶持,根据阿里给出的数据,现在全国范围内淘宝村已经有2118个,400 个在省级贫困县,33个出现在国家级贫困县。
阿里巴巴集团发展战略分析

阿里巴巴集团发展战略分析摘要:随着我国电子商务服务业的迅速崛起,电子商务交易环节得到不断完善,电子商务应用形式得到不断创新,电子商务生态系统得到不断形成。
阿里巴巴集团作为我国国内最大,全球范围内领先的电子商务服务企业。
自创立至今短短十余年时间就形成现有规模,各项业务均位居行业老大,这些业绩的取得与阿里巴巴集团对发展战略的高度重视是分不开的。
本文主要对阿里巴巴的成功经验进行分析与思考。
关键词:阿里巴巴、战略分析1前言中国电子商务行业日益成熟,产业日臻完善,市场正处在高速发展时期。
电子商务服务业也面临难得的发展机遇,必将扮演更为重要的角色。
在这样的大背景下,阿里巴巴集团需要清醒面对更加复杂多变的外部环境和内部环境,只有深刻了解并科学分析影响集团发展的内外部影响因素,才能制定出立足实际、面向长远的发展战略。
2 SWOT环境分析2.1优势(strength)首先阿里巴巴作为中国首屈一指的电商平台,其偿债能力、营运能力都是非常稳定的。
此外阿里巴巴是业内最先推出第三方支付的平台,因此抢占了极大的电子商务的市场,同时也会对其他企业通过移动的第三方支付进入并推行电子商务起到行业壁垒的作用。
而且阿里巴巴根据消费水平区分成淘宝网、天猫商城、聚划算和闲鱼等多层次购物平台,最大限度覆盖所有收入水平和不同购物偏好的消费者的需求,以及不同销售规模和销售方针的商户的偏好。
并且最重要的是阿里巴巴于2014年在纽约交易所上市,相对来讲,阿里的经营风险比同行业其他企业小很多。
所以用户会更倾向于信赖和使用阿里巴巴的产品。
2.2劣势(weakness)相较于企业的电商企业,阿里巴巴缺少自己的线下实体店,实体经济匮乏,而且由此导致产品质量参差不齐的现象出现,由于阿里巴巴平台上许多的商户并不是正规的官方旗舰店,同时企业监管力度不够等现在,会导致产品质量参差不齐。
而且相较于业内的其他企业,阿里巴巴没有自己独立的物流供应链,其物流服务是落后于其他相关企业的,由此也会造成物流服务质量良莠不齐,物流、商家、买家等多方产生纠纷。
阿里巴巴集团的SWOT分析与发展建议

阿里巴巴集团的SWOT分析及发展建议外部环境内部条件机会1 .电子商务发展空间巨大:随着经济的发展和人民生活水平的日益提高,社会零售品消费总额不断扩大,电子商务占社会零售品消费总额的比例逐年攀升,但仍有较大提升空间;2.随着智能手机保有量和PC出货量的逐年攀升,移动互联网发展迅速;大数据、云计算等互联网技术不断进步;3.政策的有力扶持,如“互联网+”概念的提出;相关法律法规日益完善;4 .随着阿里农村化、国际化战略的提出,农村市场、国际市场潜力巨大优势1 .阿里巴巴刚刚完成了上市融资,内部资金发展较为充裕;2.通过“合伙人制度” ,实现了股权与管理权的分离,阿里巴巴集团管理层以13.1%的持股比例,实现了对集团的绝对控制;3 .通过近期一系列重大的并购举措,包括:投资魅族、苏宁云商,收购优酷土豆,入股58 到家等,极大地丰富和拓展了集团的业务范围;4 .拥有较为完善的阿里生态圈,包括:电商领域的淘宝、天猫;团购领域的美团、口碑;生活服务领域的高德地图、快的打车等;传媒领域的新浪微博、优酷土豆等;支付领域的支付宝、余额宝等;消费金融领域的花呗、借呗等等,几乎涉及移动互联网业务的方方面面,近期还向个人征信业务进军(芝麻信用);蚂蚁金服从阿里集团剥离后,阿里的未来发展方向更加明晰,有利于集团业务的长远发展挑战 /威胁1.宏观经济下行压力增大,淘宝、天猫等销售额增速逐步放缓;2.随着消费者层次的升级,品质而非价格成为部分消费者选购商品的首要参考因素,阿里在电商领域将面临京东与腾讯联合的强有力挑战,市场地位面临冲击;3.网络安全问题日益突出,相关法律类法规有待完善劣势1.为客户创造价值的能力越来越弱,表现在:供应商内部的竞争日益激烈;大商家的规模扩张挤占小商家的生存空间等;2.“合伙人制度”有损股东权益,集团发展较为依赖管理层的决策能力;3.假货泛滥问题有损公司形象,与京东相比,物流环节成本过高(不仅是金钱成本,还有时间成本);4.平台数据庞大而杂乱,对数据的处理技术要求高,平台引流能力有限建议: 1.针对农村市场、国际市场的广阔前景,实行农村电商及向国际市场挺进,抢占市场份额; 2.针对宏观经济下行压力与京东、腾讯联手的双重挑战,一方面,要加强对假冒伪劣的惩治力度,净化网购环境;同时完善网购流程,尤其是退货、赔付流程,切实保障消费者权益;并加大对物流环节的投资力度,降低物流成本;另一方面,向农村、国际市场等新兴市场进军,抢占市场份额;3.更进一步完善阿里集团的生态圈,同时在集团内部合理分工,明确业务重点与未来发展方向;4.针对集团发展对管理层能力的依赖,在管理层内部进行改革,不断注入新鲜血液,保持集团内部活力。
阿里研究报告

阿里研究报告阿里研究报告一、报告背景随着互联网的快速发展,电商行业迅速崛起并取得了巨大的成功。
阿里巴巴作为中国最大的电商巨头之一,一直以来备受瞩目。
本报告旨在对阿里巴巴进行深入研究,分析其发展历程、商业模式以及未来发展趋势,为投资者提供参考和建议。
二、发展历程1. 创业初期阿里巴巴于1999年成立,最初是一个B2B电子商务平台,旨在为企业提供在线贸易平台。
创始人马云带领团队克服了巨大的困难,凭借创新的商业模式和坚定的信念,成功突破了竞争对手。
2. 垂直电商拓展随着互联网的普及,阿里巴巴逐渐转向垂直电商拓展。
从2003年开始,阿里巴巴推出了淘宝网,成为中国最大的C2C 电商平台。
随后,阿里巴巴又相继推出了天猫、聚划算等多个电商子品牌,进一步巩固了自己在电商行业的领先地位。
3. 跨境电商进军为了实现更大的发展空间,阿里巴巴开始在海外市场扩张。
2010年,阿里巴巴推出了全球速卖通平台,为中国企业提供海外市场的拓展机会。
此举进一步扩大了阿里巴巴的影响力,并为未来的全球化发展奠定了基础。
三、商业模式阿里巴巴的商业模式可以归纳为以下几个方面:1. 平台型企业阿里巴巴主要是以平台为基础,为供应商和消费者提供交流和交易的机会。
通过提供统一的电商平台,阿里巴巴实现了产品展示、交易撮合、支付结算等一系列功能。
2. 生态系统建设阿里巴巴通过企业战略投资、并购等方式,建立了完整的产业链生态系统。
如阿里云、菜鸟网络等子公司,为阿里巴巴提供了技术支持和物流服务,进一步增强了其核心竞争力。
3. 大数据驱动阿里巴巴拥有海量的用户数据,通过数据分析和挖掘,深入了解用户需求,并提供个性化的服务。
阿里巴巴的大数据能力成为其核心竞争力之一。
四、未来发展趋势1. 移动互联网时代随着移动互联网的普及,更多的消费者通过手机进行网购。
阿里巴巴加大了对移动互联网的投资,并推出了支付宝等移动支付工具。
未来,移动互联网的发展将为阿里巴巴带来更大的机遇。
阿里巴巴的发展概况以及近期战略

阿里巴巴的发展概况以及近期战略背景介绍阿里巴巴成立于1999年,是由马云创立的一家中国电子商务公司。
该公司的使命是将互联网带到全世界各地的中小企业。
阿里巴巴集团的业务范围涵盖了在线零售、品牌管理、支付宝等。
该公司也成为了世界上最大的网络交易平台和最受尊敬的企业之一。
在2014年,该公司在纽约证券交易所上市,成为全球最大的IPO。
此后,阿里巴巴不断扩大其业务并推出了一系列创新产品和服务。
发展历程自创立以来,阿里巴巴一直在扩大其规模。
在最初几年中,该公司面临着许多挑战,考验了它的领导能力和创新能力。
但是,随着时间的推移,阿里巴巴发展壮大,成为了中国乃至全球的电子商务巨头。
在2003年,阿里巴巴推出了淘宝网,这是一个以C2C模式运营的电子商务平台。
淘宝网在中国的电子商务领域开创了一个新时代,并迅速成为了市场份额领先的电子商务网站。
之后,阿里巴巴又相继推出了一系列商业服务,如阿里云,Tmall等,这些服务不但扩大了公司的版图,也让更多的小企业在这个平台上获得了更好的商机。
而2013年,习近平对马云的私人洽谈使阿里巴巴成为了“一带一路”倡议投资的先锋之一,使阿里巴巴进一步发展。
近期战略阿里巴巴的最近战略是将公司业务扩展到全球,并实现全球化的生态系统战略。
为此,阿里巴巴在美国、欧洲、拉丁美洲、东南亚等地设立了多个办事处,扩大其业务范围。
在2020年,COVID-19疫情爆发,大幅度影响了全球经济。
在这种背景下,阿里巴巴积极寻找新的增长机会并推进数字化转型。
阿里巴巴开始向在线教育、物流和新零售领域进军,并为消费者提供更好的服务。
近年来,阿里巴巴也加强了其与新兴技术的合作,如人工智能和云计算。
此外,公司还积极推广绿色、可持续发展的商业模式,减少对环境的影响。
阿里巴巴作为中国电子商务领域的领军者,其不断的创新思想和先进的技术将不断推动公司的发展。
阿里巴巴将持续通过战略性决策和合作伙伴关系,实现更广泛的增长和创新。
阿里巴巴企业战略分析

4、企业内部分析 (内部分析)
• (二)业务覆盖范围: • 中国网站的业务覆盖范围就是目前的会员 分布图,与我国的经济发展格局相符,会员 集中的区域在民营经济高度活跃的长三角和 珠三角地区(浙江省18%、广东省18%、江 苏省11%、上海市9%、山东省8%、北京市 8%、福建省5%、辽宁省4%、河北省4%、河 南省3%、湖北省3%、安徽省3%、四川省2% 、湖南省2%和天津市2%)。
2、阿里巴巴的 发展简史
• 1998年12月,马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国 杭州推出了阿里巴巴在线,主要是提供商业信息公告服务, 列出买卖双方的产品目录;1999年2月,阿里巴巴正式诞生 ;1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集团; 1999年9月杭州阿里巴巴(中国)网络技术有限公司成立, 推出阿里巴巴中文站,致力于B2B电子商务市场;同年秋, 阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元;2003年 5月,推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出 支付宝,建立其第三方支付平台;2005年,收购雅虎中国, 开始门户和搜索业务;2006年收购致力于分类信息的口碑网 ,2007年1月,推出阿里软件,致力于企业商务软件业务; 2007年8月,推出阿里妈妈,开始网络广告分销业务;2007 年8月对集团旗下的B2B业务向香港联交所递交上市申请, 2007年11月6日,阿里巴巴正式上市。
3、行业环境分析 (外部分析)
2)经济环境: 全球一体化加快,分工更加精细,要求合 作更 加紧密, 随着中国加入WTO,国内经济 开始腾飞,尤其是中小民营企业的快速发展 ,以及中日美频繁的贸易交往合作。 “21世纪正是劳动密集型向知识经济过 渡的时机”,国家的经济快速发展,同时正 遇到电子商务发展的机遇期,国内相关的行 业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴 一个极其有利的经济环境。
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阿里巴巴集团的发展战略分析1 公司简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者,是中国最大的电子商务公司。
总部位于中国杭州,在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
自1999年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,到2010年上半年已拥有多家子公司。
阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
阿里巴巴旗下的业务群现主要有:◆淘宝网—亚洲领先的个人网络购物市场◆支付宝—中国领先的在线支付服务◆阿里软件—服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司◆中国雅虎—国内领先的搜索引擎和社区◆阿里妈妈—中国领先的网上广告交易平台◆口碑网—中国最大的生活搜索平台2008年6月,中国雅虎和口碑网整合,成立雅虎口碑公司,正式进军生活服务领域。
它以全网搜索为基础,为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。
阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA 案例,在美国学术界掀起研究热潮;连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一;多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网;被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一”。
2 整体发展战略1999年阿里巴巴诞生后,提出了Meet at Alibaba的战略。
顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流,阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务,确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略,为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下了汗马功劳。
阿里巴巴十年的发展,硕果累累:◆遥遥领先于竞争对手,成为世界B2B第三方电子商务平台的旗帜;◆成功登录资本市场,成为中国市值最高的互联网企业;◆世界上销售收入最大的第三方电子商务平台;◆拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。
所有这些都证明了阿里巴巴过去发展战略的成功。
其整体发展战略是从“M eet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。
“Work at Alibaba”,即帮助中小型企业生存、成长、发展。
比如,支付宝现在和银行合作,开始给中小企业安排贷款,就是试图解决中小企业的发展资金问题。
阿里巴巴企业战略的构思如下图:(一)阿里巴巴战略愿景:正确的战略是成功的一半,任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略愿景和战略定位。
良好的战略愿景为企业制定正确的企业战略、业务战略和战略保障体系提供指导方向。
阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解:第一,要持续发展102年,打造跨越三个世纪的世界名企;第二,要成为全球十大网站之一;第三,让天下没有难做的生意,只要是商人,就使用阿里巴巴。
这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标,正是在这样的战略愿景的指导下,阿里巴巴制定了自己的企业发展战略。
(二)阿里巴巴战略发展过程:➢切入点精准◆阿里巴巴成立初阶段,充分分析了当时的市场环境,准确确定目标市场,并把握市场需求,制定服务提供策略,以中小企业而不是大企业为切入点,进军电子商务;◆充分研究当时的中国市场现状,决定从信息流做起,并全部免费服务,为广大中小企业提供免费供求信息,即使2001年网络泡沫破裂以后,依然坚持免费政策,正式这一政策使阿里巴巴在短时间内聚集了大量供求信息和人气;◆在知名度迅速扩大的基础上,阿里巴巴更进一步,把握住国际贸易的良好趋势,退出中国供应商服务,汇集全球信息,一方面向全球买家展示中国企业,另一方面向中国企业提供国际买家,并向中国供应商会员收取一定会员费用,在找到自己盈利模式的基础上,获取了发展的强大动力。
◆在获得初步发展的基础上,阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节—诚信问题,认为决定B2B领域胜负的不是资金或技术,而是诚信问题。
为了降低诚信问题导致的交易风险和成本,阿里巴巴创造性地推出诚信通服务,从五个方面评价信用。
◆同时,网商要付费购买诚信通服务,这样使得其打造了另一条盈利之路。
最终,阿里巴巴在解决了B2B领域诚信问题的同时,也开辟了一条心的盈利途径,为阿里巴巴的发展提供了资金支持。
➢横向一体化战略◆首先,阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上,充分挖掘资源价值,并充分分析市场环境,果断进入C2C领域。
而在于eBay的竞争中,依靠免费策略和正确的营销策略,获得了巨大的市场份额。
如今淘宝网正朝着“商业零售帝国”的目标进发。
◆其次,2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务业务—阿里软件。
阿里软件并不是提供大型的企业管理软件服务,而是更为通用的进销存和财务管理软件服务,满足中小企业的需求。
这使得阿里巴巴集团可以为中小企业提供更大的价值,使得其对阿里巴巴的粘性更强。
◆最后,阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业。
阿里妈妈颠覆了传统的广告模式,以新型的第三方平台形式聚合了数量庞大的广告需求双方。
阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店铺、支付宝商铺、口碑网的个人及企业用户等都属于客户,可谓是充分挖掘资源价值。
阿里妈妈充分吸收了阿里巴巴集团B2B和C2C电子商务交易平台的成功运营经验,并将阿里巴巴购并中国雅虎所获得的搜索运营能力和阿里巴巴自主创新的诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合,是又一个适合中国本土环境创新的互联网模式。
➢纵向一体化战略阿里巴巴在充分采用横向一体化战略的同时,也充分采用纵向一体化战略,扩展至支付宝和搜索领域。
◆鉴于当时国内并没有诚信、独立的第三方机构,为了能够解决网络支付安全的问题,2003年10月,阿里巴巴推出独立的第三方支付平台—“支付宝”,正式进军电子支付领域。
目前支持使用支付宝交易服务的商家已经冲过30万家,涵盖虚拟游戏、商业服务、机票等多种领域,可谓是将其产品和服务价值最大化发挥到了极致。
◆阿里巴巴并购中国雅虎,是最直接体现出其纵向一体化战略的举措。
鉴于很多网上交易是通过搜索完成的,因此阿里巴巴并购中国雅虎,不仅获得是世界上顶尖的搜索技术,更控制了电子商务上游产业链,使其整体发展更具有便利性。
➢双向战略实现产业链协同阿里巴巴以B2B业务为切入点,通过横向和纵向一体化战略的结合,使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈,全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。
整个商业生态圈的六大环节之间相互作用,相互影响,相互支撑,通过资源的整合应用最终发挥最大价值,实现了产业链的协同。
同样,基于此原理,其他企业也在采用相似手段,实现其产业链延伸和系统,如百度高调宣布利用其搜索资源和丰富的社区资源,全力进入C2C市场,这也再次验证了阿里巴巴战略布局的前瞻性和价值性。
(三)阿里巴巴战略保障体系:对于阿里巴巴来说,能够保障其企业战略顺利执行的关键在于其内部创新文化和外部顾客视角的内外兼修—即品牌内化策略;正确的竞争策略;准确的战略实施人。
正是由于这些,使得企业整体战略得以落地并有效执行,并为阿里巴巴创新型商业生态圈的构建提供了坚实的基础。
➢内部创新文化和机制--品牌内化策略内在的直接效果◆支付宝目前所使用的团购支付功能就是支付宝一个普通员工创立并发起的;◆口碑网的创建也是在阿里巴巴工作了5年的李治国充分汲取了公司内部创新文化的结果➢顾客视角—品牌内化策略的外在展示阿里巴巴正是以顾客视角为中心,以顾客价值和需求为标准,为顾客提供最大化价值为目标,才促使其不断推陈出新:◆从最初的为企业设计架构网站,到建设汇聚大量供求信息的交流平台;◆从向国外买家介绍中国供应商到为中国供应商引进国际买家;◆从创立网络诚信评价体系到网络安全支付平台。
➢正确的竞争策略:➢准确的战略实施人有了一套好的发展战略,却没有合适的人来实施,结果战略一直停留在纸面上,类似这样战略失败的事例不胜枚举。
这种只注重战略的制定,而忽视“选人”的做法,就是因为缺乏对战略的系统思考。
而阿里巴巴在其各个业务中都确定了合适的实施人:以上这些共同为商业生态圈的构建提供了坚实的基础。
这是在如此夯实的基础下,阿里巴巴从一点成功切入市场,沿着正确的发展战略,以资源整合为工作,通过横向一体化和纵向一体化战略结合,实现了其创新型商业生态圈的完美布局。
3 未来发展战略思考➢未来使命促进“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。
➢未来愿景◆分享数据的第一平台---集团未来的战略定位,即客户第一;◆幸福指数最高的企业,即员工第二;◆活102年,即股东第三。
➢未来目标◆为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台;◆为全世界创造以一个就业机会;◆为全世界10亿人提供消费平台。
在旧的商业文明中的企业想的都是在社会中找机会;而新商业文明的企业是解决社会的问题阿里巴巴要解决的就是,能为社会在从工业文明走向信息文明这样关键的时刻,无论是从基础设施建设,还是到重要的购物体验,以及到商业的基本规则,进行重新地塑造与推进。
这就是集团未来的战略思考。
4 结合课上知识进行分析第一,公司或企业内部要有创新文化和机制,以推动技术和产品上的创新。
阿里巴巴正是将品牌核心理念内化为企业内部创新机制和文化,进行不断创新探索,从而达到了技术和产品的创新,进而开辟一种新的市场或新的业务模式,如支付宝;团购支付功能;口碑网;阿里软件;阿里妈妈等等第二,要找到准确的市场切入点和市场定位。
阿里巴巴成立初期,充分分析了当时的市场环境,准确确定目标市场,以中小企业而不是大企业为切入点。
由于我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。
正是这种战略,使阿里巴巴迅速发展成有来自190多个国家和地区的成千上万的商人买卖各种商品的大市场。
第三,企业要制定明确的发展战略。
阿里巴巴既有产业组织创新战略,又有基于资源的创新战略。
阿里巴巴初期阶段,充分研究当时的中国市场现状,决定从信息流做起,并全部免费服务,为广大中小企业提供免费供求信息。
在国际贸易的良好趋势下,阿里巴巴退出中国供应商服务,汇集全球信息,一方面向全球买家展示中国企业,另一方面向中国企业提供国际买家,并向中国供应商会员收取一定会员费用,在找到自己盈利模式的基础上,获取了发展的强大动力。
阿里巴巴推出的阿里软件和阿里妈妈都是基于资源的创新技术和产品。
第四,企业内部要定期学习,反省总结阿里巴巴内部有“轮岗”文化,员工们定期在各部门间轮流工作。
这样可以促进知识积累,分享和创新,员工之间的流动和合作也增进了信任,促进有效的“团队学习”。