阿里巴巴企业战略管理.ppt
阿里巴巴战略管理分析PPT课件
PART ONE
内部条件分析
主讲：陆孝纯
11
内部条件分析
企业资源
Enterprise Resource
战略能力
Enterprise Strategic Ability
核心能力
Enterprise core competence
12
内部条件分析——企业资源
add your words here，
01
阿里巴巴
Alibaba Group
战略管理案例分析 第三组
1
一 企业简介 Enterprise profile
二 战略分析 strategic analysis
三
战略目标
strategic target
四 战略选择及制定 Strategic choice and formulation
五 企业未来发展展望 Future development prospects of enterprises
沉淀存款
发展策略
该模式可复制性很强。 下行阶段
新的采购机会越来越少。 生存困境在增加。
外贸难以为继。
继续投入和开发。
减少投入，控制风险，折
价退市
流量不断的导入天猫， 更好的为C2C、B2C，B2B
C2C的商户不满日益增加 服务。
加大开发投入，开拓市场 成本昂贵，效果并不理想
空间。
。
控制风险 根据市场反馈
7
公司规模
以上参考资料：亿元人名币
2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强” 榜单发布，阿里巴巴排名第二位。
8
二、战略分析
strategic analysis
9
内部条件分析 2.1 外部环境分析 2.2 三层面及价值链分析 2.3
阿里巴巴集团企业战略分析
阿里巴巴集团的企业战略分析Amor8110 2014/12/7一、企业简介阿里巴巴(英语：Alibaba Corporation；纽交所，证券代码“BABA”）,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台.2003年5月,马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网.2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。
2014年2月10日，阿里巴巴对高德公司股票进行全面收购。
6月5日11点11分，恒大在御景半岛酒店举行发布会，宣布阿里集团以12亿入股恒大足球，恒大和阿里各自占50%股权。
2014年9月19日，阿里巴巴登陆纽交所，以每股美国存托股68美元的发行价,成为美国融资额最大的IPO.二、PEST分析所谓PEST是战略环境分析的基本环境，它通过Political-—政治、Economic——经济、Social—-社会、Technological—-科技四个方面的因素从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
政治环境2014年是电商热火之年，为认真贯彻落实《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等文件精神，浙江省出台了全国首个省级跨境电商政策,政策旨在结合“电商换市”和“国际电子商务中心”建设目标，加快发展跨境电子商务，这无疑是已经在纳斯达克上市的阿里巴巴一条大喜讯，总部在杭州的阿里巴巴还有什么理由不借着这股东风扶摇直上呢？经济环境全球一体化加快，分工更加精细,要求合作更加紧密,随着中国加入WTO,通过境外双边毛衣交往合作，国内经济开始迅速发展尤其是中小型企业，而中小型企业的信息不对称是最大问题，而阿里巴巴发现并充分利用了这个机会——实行免费政策，抢先快速圈地，全面布局中小企业信息市场。
企业战略阿里巴巴
内部环境保障多元化的实施
（一）资源 1．企业有形资源 （1）财务为多元化提供经济基础 （2）人才为多元化提供保障
有形资源
财务：
阿里巴巴集团每次的融资的背景都基于其业务的良好发展状况， 而在融资后一段时间，又会开展其他业务，可见，其融资为多元 化战略中各业务的开展提供了经济条件，并且增大了企业的抗风 险能力。
战略目标和宗旨
战略目标：未来五年内，将阿里巴巴 转变成一个综合交易平台，最终实 现阿里巴巴超级商业生态系统。
宗旨：为全球中小企业打造一个全面 的交易平台
相关多元化的选择
外部环境推动多元化的实施 内部环境保障多元化的实施
外部环境推动相关多元化的实施
1997年以后，以易趣为代表的C2C 模式、以阿里巴巴为代表的B2B模式 、以当当网、卓越为代表的B2C模 式的相继出现，开始改变传统的营 销模式，中国的电子商务全面兴起 。
蓝海战略的思想
让我们想象下,我们把整个市场想象 成海洋,这个海洋由红色海洋和蓝色 海洋组成,红海代表现今存在的所有 产业,这是我们已知的市场空间；蓝 海则代表当今还不存在的产业,这就 是未知的市场空间。那么所谓的蓝 海战略就不难理解了,蓝海战略其实 就是企业超越传统产业竞争、开创 全新的市场的企业战略。
蓝海战略的核心
传统的战略认为，企业所谓的战略 ，必然是低成本和差异化的艰难抉 择，这种战略抉择需要去评估自己 的竞争对手，然后试图制定相应的 行动点来超越竞争对手。这种情况 下，市场份额是固定的，竞争双方 通过削弱对方来壮大自己，不断争 取红海中的势力范围。
蓝海战略的核心
而蓝海战略责主张“创新价值”，即企业驱动 行为不在于竞争对手的市场行为，而专注于对 企业自身的成本价值结构和卖方价值都产生积 极影响，这样便达到了低成本和差异话得交汇 ，和传统的竞争战略有着本质的区别。在价值 创新的理论中，市场的份额和产业结构不是既 定不变的，而是根据企业个体的行动和信仰所 重建的，那么竞争领域的边界由企业自己所决 定，从而规避了传统的激烈竞争。
阿里巴巴组织结构ppt课件
的经营单位，分别组成事业
部
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阿里的组织结构变革
B、C事业群 三分淘宝
七事业群
25事业部
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阿里的组织变革
原事业部提升为子公司并成立面向企业的B事业群 和面向个人用户的C事业群
B、C 事业群
将淘宝网拆分为三个独立的公司：淘宝网、淘宝 商城、一淘
三分 淘宝
（二）随着市场和技术变化节奏的加快,组织结构内的权力、 报酬、机制重心向组织下层移动的趋势日益明显。
（三）在可以预见的未来阿里巴巴在组织结构方面的创新仍 将继续，这是一个主动型企业不断成长的必由之路。
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马云 人是要有梦想的，万一实现了呢？
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谢谢
Thank you
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发挥各事业部积极性和创造性
全面培养管理人才
有比较、有竞争，促进企业全面发展
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阿里的组织结构
劣势
由于部门独立性，易滋长本位主义
增加费用开支 总部管理要求较高
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3、总结
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总结
（一）组织结构灵活善变的趋势从集权层级型组织到分权型 层级组织,再到扁平网络型组织,组织结构的灵活性和适应性 不断增强。
阿 里 巴 巴
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1
1、公司简介 2、组织结构 3、总结
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2
公司创始人－－马云
中文名：马云 英文名：Jack Ma 别名：风清扬 国际：中国 民族：汉 出生地：浙江杭州 出生日期:1964.10.15 职业：企业家 毕业学校：杭州师范学院 主要成就：1999年创办阿里巴巴网站， 2008年日本第十届企业家大奖，2009年 中国经济十年商业领袖十人，2012年 CCTV中国经济年度人物，中国最慷慨慈 善家
阿里巴巴--案例分析-战略管理
阿里巴巴案例讨论阿里巴巴案例讨论一、投资者对阿里巴巴的股价下跌问题会不会持乐观态度?我们小组认为，投资者会持乐观态度，原因如下：1。
阿里巴巴拥有优秀的管理团队每一个成功企业都离不开一个优秀的管理团队。
阿里巴巴从来都不缺人才，这一点我们从很多事情上都可以看出。
今年二月份的欺诈门也很好的反应了阿里巴巴管理高层的应变能力,对待突发事情快速做出了反应，将阿里巴巴的损失降到了最低。
投资者进行投资时，肯定会对企业的管理层的人员上进行考究，阿里巴巴在管理人员上肯定是过关的。
2。
阿里巴巴良好的企业文化阿里巴巴作为中国最早电子商务门户,其良好的企业文化已经深入人心。
企业文化是一个企业的软实力，是最不容易被复制超越的。
所以阿里巴巴在企业文化上也具有很大的优势。
3.阿里巴巴的业绩、前景良好阿里巴巴虽然股价下跌了，但是从文中我们可以看出，阿里巴巴的收入和利润并没有受到股价的影响，收入和利润都是呈增长态势的。
即使在全球经济低迷的时候，阿里巴巴的业绩也是良好的，这无疑会增加投资者对阿里巴巴的信任度。
另外阿里巴巴还有很大的发展空间，未来的利润也是相当的客观的。
二、阿里巴巴应该怎样最好的利用募集来的资金在B2B电子商务市场上攀登新的高度？1。
如果能筹集足够的资金，阿里巴巴完全可以利用其十几年发展建立起来的强大的内部优势，充分把握外部机遇来促进自身发展,即：整合信息资源、提高信息质量，全力推动社会化物流平台建设，加强与国际的战略合作，实现更广、更深层次的国际化。
2.随着资本的更多投入，互联网领域将会诞生新的商务模式，B2B市场也将进一步细分悄然形成规模。
对于阿里巴巴而言,要想实现更长远的发展则应该考虑深入到B2B市场某个细分市场，深挖这个细分的潜力,把它做深做透，以实现更好的发展。
3.阿里巴巴目前在国内大部分的市场份额在江浙一带，中国内地很多地方对阿里巴巴还并不了解。
阿里巴巴成功上市募集来资金后，应该深入到二三级城市或者中西部市场去争抢客户，广泛挖掘中国内地和二三级城市这部分市场的市场潜力，以求在B2B电子商务市场上攀登新的高度。
《阿里巴巴》课件
02
监管压力增大
近年来，政府对电商行业的监 管力度逐渐加强，对平台治理 、数据安全等方面提出了更高 的要求。阿里巴巴需要应对更 多的合规风险和监管压力。
03
技术创新的挑战
随着人工智能、大数据等技术 的快速发展，阿里巴巴需要不 断进行技术创新和升级，以保 持竞争优势和满足消费者需求
。
04
全球化战略的挑战
阿里巴巴的企业文化
客户第一
客户是阿里巴巴存在的根本，始终将 客户需求放在首位，努力满足客户的 期望和需求。
建立良好的客户关系，倾听客户需求 ，提供优质的服务和产品，以提高客 户满意度和忠诚度。
团队合作
阿里巴巴强调团队合作的精神，鼓励员工相互支持、协作， 共同完成工作任务。
建立良好的沟通机制，促进团队成员之间的信息共享和交流 ，提高团队凝聚力和工作效率。
拓展新业务领域，如云计算、大数据、人工智能等，以满足不断变化的市场需求，并寻求新的增长点。
加强全球合作和共赢
阿里巴巴将继续深化与全球合作伙伴的关系，共同开 拓国际市场，实现互利共赢。
通过合作与交流，吸收国际先进经验和技术，提升自 身实力和竞争力，为全球客户提供更优质的服务。
为社会和环境做出更多贡献
持续改进和优化服务
阿里巴巴不断追求产品和服务质量的提升， 通过持续改进和优化服务，提高用户满意度 和忠诚度。
公司关注用户体验和需求，不断推出新的服 务模式和功能，以满足用户不断变化的需求
，保持市场竞争力。
05
阿里巴巴的未来展望
持续创新和拓展新业务
创新是阿里巴巴的基因，未来将继续加大在技术研发和创新方面的投入，以保持竞争优势。
阿里巴巴积极推进全球化战略 ，但在不同国家和地区面临不 同的政治、经济和文化环境， 需要应对各种复杂的问题和挑
阿里巴巴战略管理研究
阿里巴巴战略管理研究第一章：引言在当今日益竞争激烈的商业环境下，企业面临着许多挑战。
作为全球最大的电子商务公司之一，阿里巴巴成功地使用战略管理，通过不断创新和改进来适应行业的变化，并维持其在市场上的领先地位。
本文旨在探讨阿里巴巴的战略管理方法，包括其组织目标、策略执行和风险管理。
第二章：阿里巴巴的组织目标在早期的发展阶段，阿里巴巴的组织目标是将中国的小企业引入全球市场。
这个目标指导了公司的商业模式和战略决策。
通过在全球范围内收购、投资和合作，阿里巴巴最终建立了一个庞大的商业帝国，涵盖了电子商务、金融、物流、科技和媒体等领域。
同时，阿里巴巴也逐渐将重心从国内市场扩展到全球市场。
然而，随着市场竞争的加剧，阿里巴巴的组织目标开始发生变化。
公司开始注重营销和品牌形象的打造，以吸引更多的消费者和企业。
同时，阿里巴巴也启动了一系列社会责任和可持续发展的倡议，包括环保、慈善、公益、教育和人才培养等方面。
第三章：阿里巴巴的策略执行阿里巴巴通过创新和技术的应用来实现其战略目标。
公司建立了一个全球最大的在线市场，使得千万企业能够开展贸易活动，并且成为全球许多品牌的合作伙伴。
在阿里巴巴的平台上，用户可以享受优质的网络购物体验和一系列相关服务，包括物流、金融、安全和管理等。
阿里巴巴的策略执行受到大型组织的困扰。
其信仰是“小的美”，即通过小团队和灵活的管理方法来实现高效率和创新。
公司将自己描述为一个“经济生态系统”，这意味着它将企业、用户、合作伙伴和各种社区连接起来，以共同实现利益最大化。
第四章：阿里巴巴的风险管理阿里巴巴鼓励和重视创新，但同时也意识到创新带来的风险。
公司在其业务的各个方面都采取了风险管理和控制措施。
阿里巴巴通过内部管控机制和管理规范来确保企业的运作顺利和有条不紊。
同时，公司还建立了一个高度自律的行业组织，以保护消费者和企业的权益。
在全球经济环境和政治变化日新月异的情况下，阿里巴巴也意识到风险的不确定性和变化性。
阿里巴巴1688商业计划书PPT
某某某
人力资源经理
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
首席架构师
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
市场营销主管
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
某某某
财务总监
工作岗位说明及日常 工作内容阐述。
项目经理：姓名
人物介绍
上海复旦大学哲学系毕业，之后取得 香港浸会大学传播硕士学位。
技能：
团队协作
分发宣传单、小 册予以优惠券等
海报 3
制作精美海报并 张贴关键位置
赞助学生活动 4
为学生活动提供经费以 店名冠名、提供优惠券、 会员卡等作为奖品
推广 策略
网络 5 通过微信公众号、官方
网站活动等方式宣传。
报纸杂志 6 在海东晚报做整版
广告宣传。
7
户外广告
在公交车站、公交
车内投放广告。
8 宣传单
在大型商场、酒吧、 KTV 等 分 发 宣 传 单 或 优 惠券等。
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网络
通 过 微 信 公 众 号 、 QQ 群、校内论坛等方式宣
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传。
优惠券 2
在行业内颇具影响力的企业。
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01 03
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战略分析
Pest分析
五力分析
EFE矩阵 分析
外部环境分析
政治环境（P） 经济环境（E） 社会环境（S） 科
社会政治稳定
杭州政府的政 策支持
国家经济 快速发展
经济全球化
浙商文化
信
电子商务 以科 前景乐观
加强与其他互联网企业的合作，利用他 们的优势向不同的人群传递公司信息
加强与各个行业领袖的合作，以此使 得渠道力量增强
营销竞争战略 事业层战略——营销竞争战
扩大公司的宣传力度，掌握舆论导向，使 外界产生不必要的摩擦
加强同社会中小企业的联系与交流 争取各行业官方组织的支持
加强与企业、顾客的交流，增加三者之间
阿里巴巴战略管理 案例分析
第二十六组
目录
公司简介 战略分析 战略选择 战略制定与实施 价值与启示
公司简介
于1999年 正式成立
于2007年11月6 日在香港 挂牌上市
设置全球批发交易 平台
成立之初从事企业间 （B2B）电子商务
2008年淘宝商城
20
上线
阿里巴巴旗下主要业务群
淘宝网—亚洲领先的个人网络购物市场 支付宝—中国领先的在线支付服务
以技术保障完善的交易、支付体系，建立成熟的
阿里巴巴战略实施
建立开放性平台，实现商务模 式创新——CBBS市场体系
扩大与国内外银行和相关金 融机构的合作范围，增加服
务种类，提高服务质量
缔造全新的互联网 金融模式
建设金融 平台
依靠强 会
依靠企业经营数据 和现金流的风险管
理技术
建设开放性物流平台——地
SWOT分析
W：
O：物流业发展环境良好 物流资源整合的大趋势
战略制定与实施
敬业
专业执着 精益求精
客户第一
客户是衣食父母
团队合作
共享共担 平凡人做平凡事
阿里巴巴的企业价值观
激情
乐观向上 永不言弃
诚信
诚实正直 言行坦荡
战略目标
战略使命
促进“开放、透明、分享、 任”的新商业文明
战略愿景
1
分享数据的第一平台，即客户
2
幸福指数最高的企业，即员工
3
活102年，即股东第三
阿里巴巴战略制定原则
继承和发展
兼顾宏观和 长期目标
积极稳妥 原则
一致性 原则
坚持从事 电子商务
事业
明确性 原则
公司层战略 事业层战略 职能层战略
公司层战略——逐步完善的一体
事业层战略——渠道竞争战
加强与自己的企业客户的联系，培育他们 得他们加盟到自己的渠道
给一式予些后具便者有民些官服许方务议背领价景域力的：机5构8同如城中、国赶网集/多网赢网 等也涉足此间，凭借优势资源意图分羹市 场
阿里巴巴EFE矩阵
竞争对手分析
内部环境分析
客户资源
Hale Waihona Puke 优势阿里巴巴是全球最大的B2B电子商务平台，拥有的客
财务资源
阿里巴巴的总资产及营业收入持续高速增长，一直处
人力资源
2.极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在 了阿里巴巴的价值观。
3.坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导在中国 究团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的
战略选择
S：品牌和网络优势、优秀的企业文化 物流经验积累、技术优势
T：电子商务企业 之间的竞争
适应新的技术 发展形势
利用业务平台 和金融平台以 及智能物流骨
干网
建设开放性数据平台 实现云端服务模式
为商家 提供数
打造阿里巴巴 的电子商务生
态系统
建立完善信用评价体系 建立诚信开
系统性修改 信用评价方
法
量化地评估 交易过程中 的信用行为
动态地跟 踪信用的 评价记录
引入权威 的第三方 认证机构
信用 形式
化
价值与启示
公司或企业内部要有创新文化和机制， 技术和产品上的创新
要找到准确的市场切入点和市
企业要制定明确的发展战 企业内部要定期学习，反省
公司拥有资深的管理层人员
组织资源
强大的系统，支付宝、阿里软件更增加了其实力
声誉资源
阿里巴巴是目前全球最大的商务交流社区和网上交
劣势
缺乏完善的电子商务流程 交易支付体系的不完善 简单的运作模式，易于模仿
企业的核心能力
1.阿里巴巴所独创的B2B模式。基于互联网的B2B电子商务过程推广到一 廉价的系统当中，从而使小企业进入这种简化的业务流程领域成为现实。 突破了地域的局限。
服务竞争战略 事业层战略——服务竞争战
建立自己的记者团，以网商的眼光和手法 采编第一手的商业姿讯
提供强力的搜索服务，以此方便网 的信息筛选以及信息甄别
培育自己的客户，无论是企业还是个人， 里巴巴的服务平台更贴近客户
职能层战略——研发营销战
加深技术研发，确保“网商”规模扩大的技术 加大电子商务的网络安全研发
波特五力模型分析
B占阿 提 但 广不 来阿 网2电据里 供 阿 策少 新B网里 上替子供供相巴 所 里 略电新 的络巴 经商BD应代B马当巴 需 巴 以子建 经应技巴 营竞2i2购务商r逊市B信利 巴 及C商企 营e品术所 降新方迅：的争c：、场买息用 为 来务业 方t的实 低威速Ki转京当份n进，的中 吸 自者企开 向不行 了o者发d换东当额胁这m国 引 其业始 与断u的 成入议的展成议商、sp在供 更 他开投 新发免 本i不a本r者城价凡竞一应 多 电始身 方价ys展费断较s、客定商 收 子马积式B的能，争政能替低Q2程费、商可累使策B威力代Q能力度会诚务波电了得，商环传胁上员信运罗力子一硬为城球统牵而通营网商定件众、资商制推等商务的生多亚源务了出为的，实产商模用的用竞并力商家户推户争带并众的，多