中医医疗质量控制方案

中医科医疗质量控制方案

一．医疗质量管理目标：

医疗质量是医院发展之本，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益，以我科的实际情况，制定医疗质量方案，以确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，以更好的为人民群众服务。

二医疗质量管理组织及职责

（一）质控小组及成员：

组长：陶志娟

成员：张敬、张天德

（二）质控小组职责

1.教育科室工作人员树立全心全意为患者服务的思

想，改进医疗作风，改善服务态度，增强质量意识，

保证医疗安全，严防差错事故。

2.掌握科室诊断，治疗等医疗质量情况，及时制定

措施，不断提高医疗质量。

3结合本专业特色及发展趋势，制定及修订本科室

疾病诊疗常规。

4组织全科人员学习相关法律法规，诊疗操作规范

及三基培训。

三．质量管理控制目标：

1.热情接待病人，耐心解答问题，力求达到患者满意。

2.严格按照病历书写规范，及时完整的书写好各项医疗文件。

3.加强医务人员基础理论及专科知识学习，严格

按照本科制定的诊疗常规、规范来确诊疾病。

4.加强医务人员无菌技术及相关操作规范的学

习，杜绝医疗事故的发生。

四．管理措施：

1不定期进行科内质量检查，及时总结分析、制定相关措施。

2.组织科内人员学习各种规章制度及操作规范。

3.进行诊疗操作时，严格执行查对制度。

4.加强医院感染的预防控制工作，尤其是治疗室的管理，认真进行消毒工作，严格按照无菌技术操作规范执行各项诊疗操作。

5．严守工作岗位，严格执行请示汇报制度。