FSU故障判断和处理_20151026
艾默生FSU设备离线故障处理简易手册
艾默生FSU设备离线故障处理简易手册
1、使用便携机，修改便携机IP地址为192.168.100.X，子网掩码255.255.255.0。
不能设置成192.168.100.100，FSU设备地址就是192.168.100.100。
2、开始—运行，输入telnet 192.168.100.100弹出如下窗口，输入用户名：root，密码:hello
3、输入ifconfig命令，窗口显示如下
4、看eth1获取的IP地址，这个是SIM卡通信用的公网地址
5、再看下ppp0获取的IP地址，这个是向铁塔VPN服务器拨号后注册的IP地址。
故障判断及处理：
1、如果eth1的IP地址都没有，重启设备(包括FSU和无线猫，断
电重启)如果重启之后还是没有说明SIM卡停机或者是无线猫
有故障，更换无线猫或SIM卡充值。
重启无线猫到成功拨号等待大概5分钟左右，不会超过10分钟
2、如果ppp0的IP地址没有，重启设备(包括FSU和无线猫，断电
重启)重启之后还是获取不到，说明是铁塔VPN地址池满了，无法拨号。
重启无线猫到成功拨号等待大概5分钟左右，不会超过10分钟
3、如果上述地址都有的话，请联系艾默生工程师告知ppp0获取的
IP地址，工程师远程协助处理。
电网自动化系统设备的故障检测及故障处理措施
电网自动化系统设备的故障检测及故障处理措施摘要：伴随着科学技术的不断发展和计算机网络技术的应用，电网系统也随之实行自动化管理。
但是，随着电网自动化系统的全面开展，电网自动化系统设备也存在着问题，本文针对电网自动化系统设备的故障检测及故障处理措施进行主要论述，为提高电网自动化的水准提出一点意见。
关键词：电网自动化系统设备；故障检测；故障处理；措施电网自动化是在计算机网络的快速发展的基础之上发展起来的。
电网自动化的实行，为电网系统的管理提供方便。
众所周知，电网在人们日常生产、生活中是必不可少的，如果电网系统设备出现故障，会对人们生产、生活造成很大的影响。
因此，及时检测和处理电网自动化系统设备出现的故障成为保障人们正常生活的必要。
一、电网自动化系统的基本内涵电网自动化系统是利用先进的计算机网络技术来管理电网系统的各个方面。
电网自动化系统主要包括电网监视自动化、电网控制自动化、电网分析自动化、电网调度自动化、电力交易自动化和分析决策自动化等内容。
电网监视自动化是对电网运行的状态进行时时的监视，保证及时发现其运行是否正常，从而可以及时解决。
比如，要时时监视电流、电压、电量、电网设备等是否正常运行。
电网控制自动化是对电网运行是否安全稳定和运行质量高低的自动化控制。
控制自动化是针对电网运行出现的不正常的状态进行调节，消除电网系统中的安全隐患，保证电网的运行质量，确保电网运行的正常化。
电网分析自动化是对网络的拓扑，状态的评估，安全隐患的分析和电网运行的优化等方面进行全面的分析，以制定合理的电网生产计划。
电网调度自动化，是根据制定的调度计划，调度员及时处理突然发生的电网故障。
电力交易自动化是一种电力市场技术。
分析决策自动化是以促进电网企业的经济利益为依据，全面分析电网的技术和价值，提供正确的决策，以确保获得更大的经济价值。
电网自动化系统的结构，各环节紧紧相扣，其结构如下图：二、电网自动化系统的发展沿革（一）电网自动化系统的萌芽阶段。
如何判断FSU离线原因的简易方法（高新兴）
如何判断FSU离线原因的简易⽅法（⾼新兴）如何通过铁塔FSU结果查询与铁塔平台简单判断离线基站是否应该马上下站处理在安装了⾼新兴动环设备基站交维后的⽇常使⽤维护中，⽆法避免由于部分原因导致基站离线，需要代维⼈员下站处理，但是代维⼈员很难判断该站究竟是什么原因导致离线，是因为铁塔平台问题还是由于设备问题或者⼿机卡的问题，下⾯就介绍⼀下如何理由铁塔FSU结果查询⽹页和铁塔平台初步找出离线原因。
以下两个⽹页为铁塔提供的查询⽹页FSU结果查询：http://101.227.253.208:58090/itower/jf/wslog/show铁塔监控（开通）系统：http://101.227.240.110:8989/baf/jsp/uiframe/login.jsp注：⾼新兴设备有⾃动拨号的机能，每拨号⼀次就会向铁塔平台发送三次信息，但是假如铁塔平台三次都没有接收到信息，设备会⾃动重启通信模块进⾏拨号直接连接上铁塔平台。
⼀、登录铁塔监控（开通）系统1、找到需要查询近期需要查询拨号情况或者告警上报情况的站点，如南江⼴场。
⼆、登录FSU结果查询⽹址，登录后页⾯如下图所⽰1、FSU ID：输⼊的是站点FSU的编码2、全部接⼝：常⽤到注册接⼝：可以查询两天内拨号记录告警上报：可以查询两天内的告警记录该⽹页⽤于查询，⽆法使⽤操作控制FSU的功能三、输⼊fsu编码后，可以选择查询注册接⼝或者告警上报可以根据查询出来的状态判断该次注册或者告警上报是否成功，如果失败，可以点击右边查看明细查看该次注册或者上报的失败的原因，从⽽分析该站点近期内的⼀个活跃情况。
1、查看该站点的注册上线记录，关键是看注册时间，和状态如果出现以下问题，可以初步判断是铁塔平台问题，代维⼈员即使去到现场处理也不会解决到问题。
情况⼀、铁塔平台⼀直离线，查看最上⼀条的开始时间，发现和查询时候的时间差不多，⽽且都有不停拨号的记录⽽且状态都为成功的，这种情况可以初步判断铁塔平台有问题。
无功补偿装置的故障诊断与维修技术
无功补偿装置的故障诊断与维修技术无功补偿装置是电力系统中重要的设备之一，它可以通过调整无功功率的流入或流出，稳定电力系统的运行。
然而，由于长时间的使用和环境因素的影响，无功补偿装置也会出现故障。
本文将介绍无功补偿装置故障的诊断与维修技术，以帮助维护人员及时准确地解决问题。
一、故障诊断技术1. 观察指示器无功补偿装置通常配备了各种指示器，用于显示当前工作状态和故障信息。
在发生故障时，第一步应该是观察指示器是否有异常。
例如，如果指示灯变为红色或闪烁，可能表示故障已发生。
此外，通过观察电流和电压的数值，也可以初步判断故障的类型和程度。
2. 检查保护装置无功补偿装置通常配备了多种保护装置，用于保护设备免受电流过载、过压、过温等异常情况的影响。
当无功补偿装置故障时，保护装置可能会触发，导致设备停机。
因此，检查保护装置是否正常工作，是否存在触发和复位的记录，可以帮助判断故障的原因。
3. 测量信号无功补偿装置通过测量电流、电压和功率因数等信号来实现补偿功能。
通过测量这些信号的数值，可以了解无功补偿装置是否正常工作。
当发生故障时，这些信号可能会出现异常。
因此，使用合适的仪器进行信号测量，可以进一步确定故障的位置和类型。
二、维修技术1. 替换故障部件一旦确定了故障原因，首要任务是将故障部件进行更换。
这可能涉及到开启无功补偿装置的外壳，定位并取出故障部件，然后安装新部件。
在进行这一步骤时，维修人员应该遵循相关的安全操作规程，并确保操作准确、轻柔，避免引入其他故障。
2. 修复电路连接在无功补偿装置中，电路连接是关键的。
当发现连接不良或断开时，需要及时修复。
这可以通过重新连接导线或板卡、检查接触器和继电器等方式实现。
在修复电路连接时，应该遵循电路图纸和接线图的要求，确保正确连接，并进行必要的接地测试。
3. 软件更新现代无功补偿装置通常配备了控制软件，它可以监测设备状态、运行参数，并进行相应的调整和控制。
当出现故障时，软件可能需要进行更新，以解决已知的缺陷或兼容性问题。
处理中兴力维FSU缺失量故障系统手册
处理中兴力维FSU缺失量故障系统手册一、平台处理手册进入站此关联数据如图所示：进入FSU关联数据如图所示：把站站此关联的数据和FSU关联的数据对比看有没有缺失项，如果有缺失项请修改到实时查询里面来看监控的遥测量是否正常现观看这个站来说缺失开关电源数据和GPS数据，然后修改步骤: 1、在自己电脑上建立FSUIP相对应段的VPN10.34段-（180.153.49.140）vpn10.33段-（180.153.49.138）VPN10.35.0.0-10.35.63.63段-（180.153.49.223）VPN10.35.64.255-10.35.255.255段-(180.153.49.224)vpn建立VPN如图所示：2、在运维系统FSU上查看该站点FSUIP如图所示(备注：离线不能远程连接）3、连接VPN(找到对应的VPN连接）4、打开调试终端软件备注：下的协议要和基站的开关电压监控单元型号对应对应电池组总电压和中间点电池电压是同一个编码备注：温度和湿度是同一个编码以上步骤完成后，到系统上去检查看站此关联的数据和FSU上的数据是不是一样的到实时性能查询里去看检测的各项量是否正常，如果不正常请统计好及备注通知代维人员上站处理维护人员上站处理故障注意事项：上站时要带的工具有万能表、网线钳、小平口起、小十字起、美工刀材料：上网卡、水晶头、通信线二、故障处理分析1、开关电源故障类型：1 )、开关电源监控不上：编码错（远程修改编码）、协议错（远程下对应的协议）、线接错（到站上接线）、监控单元坏（如何判断开关电源监控单元坏有些是直接用肉眼看出来的，如被雷击坏，如果是用肉眼看不出来就用万用表来测量开关电源九针头输出的电压看有没有电压输出，2脚和3脚正常情况下电压是5-10V电压，2脚和5脚是没有电压的，3脚和5脚正常情况下电压是5-10V）、监控屏坏（找监控屏更换）2）开关电源只能监控交流不能监控直流：监控屏根本没有采集到直流、监控单元有问题需要联系电源厂家处理3）开关电源只能监控直流不能监控交流：监控屏根本没有采集到直流、监控单元有问题需要联系电源厂家处理4）开关电源交直流都为0V：监控屏有问题或者开关电源监控单元有问题5）基站停电不能上报系统：开关电源已经被屏蔽了2、基站防雷器告警：防雷器坏或者是防雷没有插到位3、系统上不能采集电池电压：1 ）、保险管坏处理方法：更换保险管2）、线接错：上站按照正确的接法接线3）编码错：更改编码或者是重新录编码。
基站动环常见告警及处理
基站动环常见告警及处理一、FSU离线告警（一）原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）流量卡被盗、欠费或故障。
（二）处理办法：1、第一步检查供电：1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电；2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。
3）原因分析： FSU供电异常。
2、解决方案：1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电；2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。
3、第二步检查无线模块：检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。
4、解决方案：1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。
2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。
5、第三步FSU检查登陆FSU设备，点击设备诊断管理，若信号强度小于15，表明由信号弱引起。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部）二、开关电源告警1、交流输入频率过低1）原因分析：交流输入多为市电引入，出告警即市电频率超越门限告警，低于48Hz。
2）处理方法：将数字型万用表测试档位置于Hz档，再将两根表笔分别接入信号源两端，测量信号源频率值是否低于48Hz。
2、电池充电过流告警1）原因分析：当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。
3、电池熔丝故障告警1）原因分析：蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝2）处理方法：（1）检查蓄电池熔丝是否连接牢固（2）检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触（3）开关电源显示屏是否有熔丝告警提示（如果没有，可能是平台数据不更新导致，或者开关电源协议解析不正确）。
4、防雷器故障告警1）原因分析：防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧2）处理方法：（1）防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器（2）将防雷器插紧，保证接触良好（3）核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。
FSU现场遇到的问题及解决方法
检查网卡的批次，可照片给硬件 部确认
4
文件系统变成只读模式，造成不 文件系统受到损坏，变成只读模 确定文件无法使用 式 直流电压传感器所有的指示灯全 亮，重启机器后所有的灯还是全 亮
蓄 电 池 问 题
1
直流电压传感器运行不正常
2
测量到输入直流电压传感器的电 蓄电池接线不Байду номын сангаас确或保险丝被击 压值不对 穿
是
更换新的直流电压传感器 检查蓄电池端的接线是否正确，不 正确则修正接线。如果接线连接是 正确的，检查接线过程中保险丝有 无损坏 参考严总发布的文档处理
是
是
是
可能
参考严总发布的文档处理
是
是
用力顶或者使用工具用力顶复位键 检查线路是否有短路，可尝试把所 有接线都去掉再具体看看，或者联 系硬件部人员排查 更换FSU
15
16
整机FSU损坏
17
铁塔VPN服务器容量限制
18
连接到了备用的VPN
主VPN连接失败
19
停电
站址迁移或者已拆除或者纠纷
20
FSU被盗
FSU被盗
21
假离线（本地在线，平台离线）
平台问题
1 本 地 网 页 打 不 开
ping不通
网络问题
2
4个网口都无法连接上
网口出现异常
3
第一个网口通，2，3，4网口不 通
1
DO门锁
需要支持大电流（硬件问题）
2 其 他 问 题
DO灯控
TVS管拉不低 复位键顶住操作系统不断恢复出 产 可能负载过大
3
FSU不断重启 开机一段时间后，状态灯state 在闪，12V输出电压变低 开机一段时间后，FSU左上角5个 串口灯没亮，状态灯state在闪
铁塔公司FSU质量提升攻略与指引
固定好接线，接线要安装正确的色序接 加装邦讯的智能空调控制器，实现对空调的监控和节 能作用 固定好接线，接线要安装正确的色序接。 更换温湿度传感器 固定好接线，接线要安装正确的色序接。 更换水浸传感器 固定好接线，接线要安装正确的色序接。 更换烟雾传感器 观察FSU配电盒空开和开关电源FSU取电端空开是否跳 闸，若跳闸，重新打闸上去。检查FSU主设备开关 按钮是否关闭，若关闭，重新打开。 固定好FSU电源口接线，万能表测FSU输入端口是否有 电，正常情况下，测得的电压值为53.5V左右。若测得 电压值为0且线路接触没问题，则是FSU故障，更换FSU 重启FSU，重启无效需烧机重写数据或者直接更换FSU
现场检查接线是否牢固，用万用表检测信号线是否导
现场检查接线是否牢固，用万用表检测信号线是否导
FSU失电
检查是否外电故障、空开跳闸或人为关掉
FSU故障 通讯模块故障
供电正常，FSU指示灯全灭 FSU指示灯五灯常亮 FSU的网口无法连接 通信模块供电正常，但不拨号 无3G/4G网络，信号强度差
检查FSU电源端口是否接触不良，用万用表检测电源线 是否导通
烧机或者直接更换FSU
更换SIM卡，升级最新固件包
重新插拔USB线，拧紧天线接口，更换SIM卡。以上方法 都不行，则更换通讯模块
升级最新固件包，重启FSU
离线设备类型
问题分类
检查ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ骤
开关电源
1.1 原开关电源无监控模块或监控模块 故障
1.2 监控模块智能口采集线松动或者断
1.3 离线处理后未进行FSU协议匹配等
1.1 蓄电池采集线松动或者断开
蓄电池直流电压传感器
1.2 1.3
FSU现场遇到的问题及解决方法
14
开机一段时间后，FSU左上角5个 异常断电造成FSU文件系统损坏， 串口灯（4、5、6、7、8）常 未能正常进入系统 亮，状态灯state没闪 异常断电造成FSU文件系统损坏， 开机一段时间后，12V没有输 未能正常进入系统，致使12v没有 出，状态灯state没闪 输出 开机一段时间后，FSU左上角5个 串口灯没亮，状态灯state没 闪，串口1、2、3常亮 开机一段时间后，FSU上的全部 灯都不亮 SC一直连不上 整机FSU损坏
4G模块（中兴）运行异常，导致 拨号失败 执行lsusb命令，返回未识别模 FSU与4G模块不兼容，导致有时候 块 会识别不到4G模块 位置通讯模块问题 设备编码重复注册 登陆网页发现注册机的地被清空 登陆网页发现所有配置都恢复默 认 位置通讯模块故障 铁塔SC平台的BUG导致 注册机地址清空导致长期离线 恢复出厂设置，导致离线
问题类型序号批次问题1协议问题11234567891011121314151617使用最新固件也有协议方面的问题协议问题设备编码重复注册铁塔sc平台的bug导致登陆网页发现所有配置都恢复默认恢复出厂设置导致离线登陆网页发现注册机的地被清空注册机地址清空导致长期离线空气开关因未知原因关闭导致fsu没有供电开机一段时间后fsu左上角5个串口灯45678常亮状态灯state没闪异常断电造成fsu文件系统损坏未能正常进入系统执行lsusb命令返回未识别模块fsu与4g模块不兼容导致有时候会识别不到4g模块位置通讯模块问题位置通讯模块故障没有使用usbhub没有使用hub造成通讯故障空气开关是关着的开机一段时间后fsu上的全部灯都不亮整机fsu损坏dcd8030w出现的问题开机一段时间后12v没有输出状态灯state没闪异常断电造成fsu文件系统损坏未能正常进入系统致使12v没有输出天线松了铁塔提供的sim卡通讯故障sim卡故障未知原因导致天线松了执行lsusb命令pidvid异常4g模块中兴运行异常导致拨号失败基站现象产生的原因离线问题离线问题开机一段时间后fsu左上角5个串口灯没亮状态灯state没闪串口123常亮整机fsu损坏3g4g正常但vpn一直连不上sim卡没有流量sc一直连不上铁塔vpn服务器容量限制usb线问题usb线故障1819202112341212345do门锁需要支持大电流硬件问题测量到输入直流电压传感器的电压值不对蓄电池接线不正确或保险丝被击穿假离线本地在线平台离线平台问题4个网口都无法连接上网口出现异常其他问题其他问题上层板损坏本地网页打不开本地网页打不开蓄电池问题蓄电池问题do灯控tvs管拉不低fsu不断重启复位键顶住操作系统不断恢复出产开机一段时间后fsu左上角5个串口灯没亮状态灯state在闪文件系统变成只读模式造成不确定文件无法使用文件系统受到损坏变成只读模式直流电压传感器所有的指示灯全亮重启机器后所有的灯还是全亮直流电压传感器运行不正常fsu被盗开机一段时间后状态灯state在闪12v输出电压变低可能负载过大主vpn连接失败连接到了备用的vpn停电站址迁移或者已拆除或者纠纷第一个网口通234网口不通检查网卡的批次可照片给硬件部确认ping不通网络问题fsu被盗是否上站是否拆壳备注请以最新更新为准请使用最新升级固件是是是可是有检查工具是查看批次确认是否需要外接hub是可能是是是是是已避免
自动化系统的故障诊断与修复
自动化系统的故障诊断与修复自动化系统在现代工业生产中起着至关重要的作用，然而，由于系统的复杂性，难免会出现各种故障。
为了保证系统的正常运行，及时而准确地诊断和修复故障是至关重要的。
本文将介绍自动化系统的故障诊断与修复的方法和技术。
一、故障诊断故障诊断是确定系统故障原因的过程。
通过正确的诊断方法，可以迅速定位故障，并采取相应的措施进行修复。
下面将介绍一些常用的故障诊断方法。
1. 硬件诊断：硬件故障是自动化系统故障的常见原因之一。
通过使用专门的仪器设备对各个硬件模块进行检测，可以确定是否存在硬件故障，并排除故障点。
2. 软件诊断：软件故障是自动化系统故障的另一个常见原因。
通过对系统软件进行分析和检测，可以确定是否存在软件问题，并进行相应的修复。
3. 数据分析：通过对系统采集到的数据进行分析，可以识别出系统中的异常情况，并确定故障原因。
数据分析需要借助专业的数据处理工具和算法。
二、故障修复故障修复是解决系统故障的过程。
根据故障的不同类型和原因，可以采取不同的修复方法。
1. 硬件修复：对于硬件故障，可以通过更换故障模块或进行修理来解决。
修复硬件故障需要具备相应的技术和设备。
2. 软件修复：对于软件故障，可以通过升级或调整软件来解决。
修复软件故障需要具备相应的编程和调试技能。
3. 系统优化：有时候系统的故障是由于设计或配置不合理造成的。
通过对系统进行优化和调整，可以提高系统的性能和稳定性，从而减少故障发生的可能性。
4. 提供培训和技术支持：有些故障是由于操作不当或人为因素导致的。
通过为系统操作人员提供培训和技术支持，可以提高其对系统的操作和维护能力，减少故障的发生。
三、故障预防除了诊断和修复故障外，预防故障也是非常重要的。
以下是一些预防故障的方法。
1. 定期维护：定期对系统进行维护和检查，及时发现并修复潜在的故障隐患。
2. 备份和恢复：定期对系统进行备份，并建立恢复机制，以防止重要数据丢失和系统崩溃。
3. 更新和升级：定期更新系统软件和固件版本，以修复已知的漏洞和问题。
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中国铁塔动环监控系统FSU故障判断和处理
版本：V0.1
中国铁塔股份有限公司
2015年10月
修改历史
目录
1.概述 (4)
2.典型故障判断和处理方法 (4)
2.1FSU平台离线或无法上线 (4)
故障判断一：无线上网模块故障 (4)
故障判断二：SIM卡欠费 (4)
故障判断三：FSU主机4G参数配置错误 (4)
故障判断四：FSU主机VPN参数配置错误 (4)
故障判断五：铁塔平台接入IP配置错误 (5)
故障判断六：平台资产编码配置错误 (5)
故障判断七：SC平台网络或服务异常 (5)
2.2FSU外设无报警信息 (5)
故障判断一：外设连线连接故障 (5)
故障判断二：FSU外设管理配置异常 (5)
故障判断三：FSU内部对应该外设的协议错误 (5)
2.3FSU无法查看FTP (6)
故障判断一：SD卡损坏 (6)
故障判断二：FSU设备SD卡槽故障致使SD松动 (6)
2.4FSU红外报警无抓图 (6)
故障判断一：SD卡损坏或缺失； (6)
故障判断二：FSU与摄像头网络故障 (6)
故障判断三：FSU未添加该摄像头 (6)
2.5新增故障响应及处理 (7)
1.概述
为进一步完善FSU入网上线，后续FSU的故障判断和处理更加有效，这里制定各厂家的FSU故障判断和处理手册，帮助维护人员根据故障现象判断原因，然后针对性的进行处理。
2.典型故障判断和处理方法
2.1FSU平台离线或无法上线
故障判断一：无线上网模块故障
处理方法：检查线缆连接、供电、以及机房所处位置的对应运营商制式信号强度，并用笔记本电脑连接上网模块确认上网正常。
故障判断二：SIM卡欠费
处理方法：
故障判断三：FSU主机4G参数配置错误
处理方法：
1、Web—>登入→系统管理—>网络配置—>4G配置，点击搜索查看信号强度；
2、确认APN、鉴权方式、用户名、密码、拨号号码是否配置正确；
3、确认使能开启；
4、如果在SIM卡未欠费情况下，无线网络状态能够获取到IP信息，则4G拨号上网成功。
故障判断四：FSU主机VPN参数配置错误
处理方法：
1、Web—>登入→系统管理—>网络配置—>VPN；
2、确认主备VPN拨号号码、用户名、密码以及协议类型（默认为L2TP）是否正确；
3、如果配置正常的话，一般应该在片刻后，Web界面右上角会有VPN拨号IP；如果无，请确认4G拨
号是否成功。
故障判断五：铁塔平台接入IP配置错误
处理方法：
1、Web—>登入→动环配置→铁塔平台接入；
2、查看“连接状态”
3、如果未连接，则检查平台IP和端口号是否正确。
并刷新确认；
故障判断六：平台资产编码配置错误
处理方法：
1、Web—>登入→动环配置→平台资产编码配置；
2、检查FSU以及各个外设资产编码是否与SC平台一致，并确认是否存在重复IP；
3、检查基站类型是否为相对应的类型，选项1、2、3、4对应A、B、C、D四类基站。
4、刷新确认。
故障判断七：SC平台网络或服务异常
处理方法：与铁塔IT联系确认SC平台网络以及服务状态。
2.2FSU外设无报警信息
故障判断一：外设连线连接故障
处理方法：检查外设连线，必要时重新连接。
故障判断二：FSU外设管理配置异常
处理方法：
1、Web→登入→动环配置→外设管理；
2、确认对应外设配置是否使能。
3、确认外设协议是否正确，如不确认，可与厂家技术支持人员联系。
故障判断三：FSU内部对应该外设的协议错误
处理方法：
1、Web→登入→动环配置→协议管理；
2、重新上传对应协议文件，并更新数据库；
2.3FSU无法查看FTP
故障判断一：SD卡损坏
处理方法：
1、Web→登入→系统管理→存储管理；
2、查看是否有该SD盘符；
3、在2情况下，查看SD容量是否正确，若不正确，请选择格式化修复。
4、如果不能检测到该SD卡，则取下后使用电脑看能否识别，如果能识别，则使用Fat32格式，默认
配置大小方式进行快速格式化。
5、如果电脑仍不能识别，请联系厂商维修或更换。
故障判断二：FSU设备SD卡槽故障致使SD松动
处理方法：联系FSU售后维修；
2.4FSU红外报警无抓图
故障判断一：SD卡损坏或缺失；
处理方法：参考2.3
故障判断二：FSU与摄像头网络故障
处理方法：检查网线连接，确认网络连接正常。
故障判断三：FSU未添加该摄像头
处理方法：
1、Web→登入→系统管理→远程设备；
2 、使用Onvif方式添加摄像头，并在视频预览查看是否能够查看实时视频；
2.5新增故障响应及处理
处理方法：及时向FSU厂家反馈，并及时维护进典型故障处理列表！。