中高层管理干部能力提升培训教材PPT课件(100页)
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中层管理能力提升培训ppt
职责
中层管理职责包括制定实施计划 、组织协调资源、监督工作进展 、处理问题、评估员工绩效等。
中层管理者的角色定位
01
02
03
战略执行者
中层管理者需将高层战略 转化为具体实施计划，确 保团队目标的实现。
团队建设者
中层管理者需发挥领导力 ，培养团队文化，提升团 队凝聚力。
沟通桥梁
中层管理者需在高层与基 层之间建立有效沟通，传 递信息，解决问题。
团队沟通与协调
总结词：提升团队沟通技 巧，解决沟通障碍，促进 信息流通
详细描述
有效沟通技巧：包括积极 倾听、清晰表达、反馈和 提问等。
促进信息流通：建立有效 的沟通渠道，定期召开团 队会议，鼓励成员分享知 识和经验。
沟通障碍识别：了解常见 的沟通障碍，如信息过载 、过滤、噪音和障碍。
团队激励与绩效评估
03
目标制定与执行
目标设定与分解
目标明确性
确保目标具体、可衡量、 可达成，并与团队成员充 分沟通，确保理解一致。
目标分解
将整体目标分解为阶段性 小目标，便于团队成员逐 步实现，提高达成率。
目标调整
根据实际情况及时调整目 标，保持目标的合理性和 可行性。
计划制定与执行
计划详细性
制定详细的执行计划，包括时间 安排、人员分工、资源调配等。
05
自我管理与成长
时间管理与工作效率
时间管理
学会合理安排时间，提高工作效率，避免无效工 作和加班。
工作计划
制定详细的工作计划，设定优先级，确保工作按 计划进行。
高效沟通
掌握有效的沟通技巧，减少沟通障碍，提高团队 工作效率。
情绪管理与压力应对
情绪管理
学会控制情绪，保持冷静，避免情绪化决策。
中层管理职责包括制定实施计划 、组织协调资源、监督工作进展 、处理问题、评估员工绩效等。
中层管理者的角色定位
01
02
03
战略执行者
中层管理者需将高层战略 转化为具体实施计划，确 保团队目标的实现。
团队建设者
中层管理者需发挥领导力 ，培养团队文化，提升团 队凝聚力。
沟通桥梁
中层管理者需在高层与基 层之间建立有效沟通，传 递信息，解决问题。
团队沟通与协调
总结词：提升团队沟通技 巧，解决沟通障碍，促进 信息流通
详细描述
有效沟通技巧：包括积极 倾听、清晰表达、反馈和 提问等。
促进信息流通：建立有效 的沟通渠道，定期召开团 队会议，鼓励成员分享知 识和经验。
沟通障碍识别：了解常见 的沟通障碍，如信息过载 、过滤、噪音和障碍。
团队激励与绩效评估
03
目标制定与执行
目标设定与分解
目标明确性
确保目标具体、可衡量、 可达成，并与团队成员充 分沟通，确保理解一致。
目标分解
将整体目标分解为阶段性 小目标，便于团队成员逐 步实现，提高达成率。
目标调整
根据实际情况及时调整目 标，保持目标的合理性和 可行性。
计划制定与执行
计划详细性
制定详细的执行计划，包括时间 安排、人员分工、资源调配等。
05
自我管理与成长
时间管理与工作效率
时间管理
学会合理安排时间，提高工作效率，避免无效工 作和加班。
工作计划
制定详细的工作计划，设定优先级，确保工作按 计划进行。
高效沟通
掌握有效的沟通技巧，减少沟通障碍，提高团队 工作效率。
情绪管理与压力应对
情绪管理
学会控制情绪，保持冷静，避免情绪化决策。
中高层管理团队培训教材.pptx
A、职业道德觉悟 B、个人能力觉悟(自知者明\人外有人\强者为师) C、市场机遇觉悟(了解自己的市场 )D、团队合作的力量觉悟(个人能力的弱小\知 识的单一)
迈入职业经理人时代 12
高点局控能力
不同的高点就有不同观点,什么样 的大局观往往决定你在职场中的发 展空间.重点不会站错队
谋家者谋小利； 谋事者谋大业； 谋人者谋天下；
迈入职业经理人时代 14
沟通协调能力
赢在沟通
一、沟通的定义和过程 二、沟通的基本原则
迈入职业经理人时代 15
一、沟通的定义和过程
定义:两个或两个以上的人,通过选择某种媒界传递信息.以 达到对一个特定信息或事物的共同认识与理解.
过程:
产生 意念
选择 表达 媒界 方式
传送
接收 领悟 接受 执行
迈入职业经理人时代 16
9
中高层管理人员必具 备的工作能力?
迈入职业经理人时代 10
职业经理人条件
▪ 1、把经营管理企业作为终生职业选择； ▪ 2、具有职业资质条件； ▪ 3、具有职业素质能力； ▪ 4、具有职业道德操守； ▪ 5、一贯的职业业绩记录； ▪ 6、良好的职业口碑。
迈入职业经理人时代 11
觉悟能力
不论在团队中你是什么样的角色,都要有职 业人的觉悟.才能不断的修正自己的职业发 展道路, “职场如道场,工作即修行”.事业发 展的进程与做人醒悟的进程是成正比的.
迈入职业经理人时代 23
请求帮助,解决问题
解决问题要点:
迈入职业经理人时代 24
迈入职业经理人时代 25
请求帮助,解决问题
解决问题重点: 一、集思广益—一人计短,二人计长 二、令他人更积极参与解决困难 三、有效运用宝贵资源 四、增强你与同事,上司和顾客的合作关系,并
迈入职业经理人时代 12
高点局控能力
不同的高点就有不同观点,什么样 的大局观往往决定你在职场中的发 展空间.重点不会站错队
谋家者谋小利； 谋事者谋大业； 谋人者谋天下；
迈入职业经理人时代 14
沟通协调能力
赢在沟通
一、沟通的定义和过程 二、沟通的基本原则
迈入职业经理人时代 15
一、沟通的定义和过程
定义:两个或两个以上的人,通过选择某种媒界传递信息.以 达到对一个特定信息或事物的共同认识与理解.
过程:
产生 意念
选择 表达 媒界 方式
传送
接收 领悟 接受 执行
迈入职业经理人时代 16
9
中高层管理人员必具 备的工作能力?
迈入职业经理人时代 10
职业经理人条件
▪ 1、把经营管理企业作为终生职业选择； ▪ 2、具有职业资质条件； ▪ 3、具有职业素质能力； ▪ 4、具有职业道德操守； ▪ 5、一贯的职业业绩记录； ▪ 6、良好的职业口碑。
迈入职业经理人时代 11
觉悟能力
不论在团队中你是什么样的角色,都要有职 业人的觉悟.才能不断的修正自己的职业发 展道路, “职场如道场,工作即修行”.事业发 展的进程与做人醒悟的进程是成正比的.
迈入职业经理人时代 23
请求帮助,解决问题
解决问题要点:
迈入职业经理人时代 24
迈入职业经理人时代 25
请求帮助,解决问题
解决问题重点: 一、集思广益—一人计短,二人计长 二、令他人更积极参与解决困难 三、有效运用宝贵资源 四、增强你与同事,上司和顾客的合作关系,并
MTP中高层干部管理技能提升 PPT课件
何为“领主”思维 “领主”的形成动机与改善
善意 无意 有意
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-27-
下属的管理者常犯的错误（误区）
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-17-
1、职场角色认知---知止
“知止而后有 定 ,
定而后能 静, 静而后能 安 , 安而后能 虑 , 虑而后有所得。
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-18-
知止---定位
企业与我们有什么关系？ 企业到底给了我什么？ 用什么样的眼光来看自己？ 我们应该如何定位？ ……
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-22-
案例分析---问题
1. 如果你是陈主管，你会怎么做？
2. 如果你是小李，假设陈主管当时听到后很生 气，批评你：“到底这个部门是你是主管， 还是我是主管，为什么你不向我汇报，就自 作主张，这个月的考核你别想及格……”你会 怎么做？
3. 如果你是黄经理，假设你知道小李因为这事 而被陈主管批评，并扣了绩效分数，你会怎 么做？
-12-
水平思维的体现：从管理职位变化看
位置转换而不胜任 仅是能力不足吗？
高层 中层管理 基层管理
做（谋） 做（谋） 做（谋）
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-13-
MTP主要训练模块---技能部分
理 事 管理自己
管人 管理别人
工 作 管 理
角 色 认 知
职 业 化
水 平 思
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-23-
组织角色一：下属
1、下属职位产生的原 因
善意 无意 有意
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-27-
下属的管理者常犯的错误（误区）
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-17-
1、职场角色认知---知止
“知止而后有 定 ,
定而后能 静, 静而后能 安 , 安而后能 虑 , 虑而后有所得。
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-18-
知止---定位
企业与我们有什么关系？ 企业到底给了我什么？ 用什么样的眼光来看自己？ 我们应该如何定位？ ……
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-22-
案例分析---问题
1. 如果你是陈主管，你会怎么做？
2. 如果你是小李，假设陈主管当时听到后很生 气，批评你：“到底这个部门是你是主管， 还是我是主管，为什么你不向我汇报，就自 作主张，这个月的考核你别想及格……”你会 怎么做？
3. 如果你是黄经理，假设你知道小李因为这事 而被陈主管批评，并扣了绩效分数，你会怎 么做？
-12-
水平思维的体现：从管理职位变化看
位置转换而不胜任 仅是能力不足吗？
高层 中层管理 基层管理
做（谋） 做（谋） 做（谋）
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-13-
MTP主要训练模块---技能部分
理 事 管理自己
管人 管理别人
工 作 管 理
角 色 认 知
职 业 化
水 平 思
MTP知行合一训练系列课程之《中高层干部管理技能提升》
-23-
组织角色一：下属
1、下属职位产生的原 因
中层管理者领导力提升培训教材(PPT 61张)
目录
引言 1 理解角色的转变：从IC到管理者
IC(Individual Contributor,独立贡献者)
你了解各级管理者的角色定位吗？
你了解各级管理者的能力要求吗？
做管理以来，你的工作心情如何呢？
担负管理工作后的心理曲线
正常的状态，心情低落期X应小于6个月。
心情不好的影响因素：
目录
引言 1 理解角色的转变：从IC到管理者 2 用人：发挥现有团队的最大作用
认识到要做角色转变不难，难的是做好
…想转但不容易转过去！
用人：能力-意愿矩 阵模型
什愿不愿意完成你布置给他的工作，如果在任务外能多作些工
不要
1 把能力问题看成是态度问题； 2 对能力失去耐心 3 消磨他的意志，让他失去耐心
如何面对乙（高意愿、高能力的员工）？
如何最大限度的用好“双高”员工？
首先让他做能够提升整个团队使用率的事情
标准规范化建设 带、教、培养高意愿、低能力的人
做“形象工程”
研发工具和方法 担任关键任务or系统设计，以发挥团队整体利益
目录
引言 1 理解角色的转变：从IC到管理者 2 用人：发挥现有团队的最大作用 3 发展团队：形成自己的梦之队
如何评估现有团队成员？ 你应该主导团队的发展吗？
评估现有团队：业务表现—成长性矩阵
成长性 high
成长性好坏，主要由什么决定？ （抱负+潜力）
业绩好坏，主要由什么决定？ （意愿+能力）
分析你的下属的业绩、成长性
成长性 high
low
业绩表现 high
四个词形容四个象限里人的状态
成长性 high 问题儿童 明星 超级明星
中层干部管理能力提升培训课件(PPT 54页)
10
1. 工作计划的制定
1. 为何做这件事？ 2. 目的为何？ 3. 何处实施？ 4. 谁与谁执行？ 5. 哪个提案？
6.截止期限 7.如何执行？ 8.花费多少？ 9. 问题点
10 .
11
2. 管理五要素
规划
控制 指挥
组织
12
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神
3. 承受力
13
4. 解决问题的能力
调查问卷
姓名 月 日
1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么？ 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义
20
1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程； 一种通过对人的管理去提高 概率的思路或方法
《经典课程》
一、管理类： 1.企业咨询与管理、2企业转型期管理 3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高 效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技 巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、 MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理 23. 生产管理、24.思维管理 25 学习型组织 26 班组长管理实务等
工作分析：对某特定工作作出明确规定，并确定
完成这工作所需要的知识技能等 条件的过程。
分析与回答： 1.企业经理人工作实质就是解决问题；正确吗？
2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容？ 3.能把马牵到河边，但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象？
1. 工作计划的制定
1. 为何做这件事？ 2. 目的为何？ 3. 何处实施？ 4. 谁与谁执行？ 5. 哪个提案？
6.截止期限 7.如何执行？ 8.花费多少？ 9. 问题点
10 .
11
2. 管理五要素
规划
控制 指挥
组织
12
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神
3. 承受力
13
4. 解决问题的能力
调查问卷
姓名 月 日
1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么？ 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义
20
1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程； 一种通过对人的管理去提高 概率的思路或方法
《经典课程》
一、管理类： 1.企业咨询与管理、2企业转型期管理 3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高 效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技 巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、 MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理 23. 生产管理、24.思维管理 25 学习型组织 26 班组长管理实务等
工作分析：对某特定工作作出明确规定，并确定
完成这工作所需要的知识技能等 条件的过程。
分析与回答： 1.企业经理人工作实质就是解决问题；正确吗？
2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容？ 3.能把马牵到河边，但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象？
中层管理能力提升培训ppt
制定个人发展计划：根据参训人员的实际情况和职业发展规划，为其制定个人发展计划，明确后续学习和发展目标。
提供持续学习支持：为参训人员提供持续的学习支持和辅导，帮助其不断进步和提高。
根据参训人员的反馈和表现，为其推荐适合的后续学习和发展资源。
THANKS
感谢您的观看。
与上级、下属、其他部门及外部合作伙伴保持良好沟通。
外部沟通
协调各方资源，解决团队内外部的冲突和问题。
协调解决问题
通过沟通协调，促进跨部门、跨团队的合作与协同。
促进协作
03
CHAPTER
中层管理心态培养
总结词
具备强烈的责任心和担当精神是中层管理者的基本素质，能够推动团队积极向前，共同面对挑战。
详细描述
中层管理技能提升
目标设定
计划制定
监控与调整
目标评估
01
02
03
04
根据组织战略和业务需求，制定具体可行的目标。
程进行监控，及时调整计划和策略。
对目标完成情况进行评估，总结经验教训，优化管理流程。
建立有效的内部沟通机制，确保信息传递准确及时。
内部沟通
VS
持续学习和创新意识是中层管理者不断提升自身能力和团队竞争力的关键因素。
详细描述
中层管理者应具备强烈的学习意识，不断学习新知识、新技能，提升自身专业素养和管理能力。同时，应具备创新意识，敢于尝试新的方法和思路，不断推动团队的创新和发展。通过不断学习和创新，中层管理者能够提升自身和团队的核心竞争力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
05
CHAPTER
中层管理培训效果评估与反馈
通过设计问卷，收集参训人员对培训内容、讲师、组织等方面的反馈，了解培训效果。
中层管理干部管理培训PPT
工作比较随意
注重流程
注重经验
注重创新
注重管理形式
注重管理内涵、领导力
讲功劳、讲苦劳
只讲功劳、不讲苦劳
企业政治严重
讲团队精神
谈难度和阻力。“我们这个行业的特点和历史是如何如何”、“我们企业的特点和历史如何如何”。
01
把问题归结到高层领导身上。“主要是领导思路不到位”、“主要是领导不重视”、“主要是一把手的很多做法有问题”。
作为一个领导者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。
为了管理，你不能把个人的利益摆在组织的利益之上。每一个有效管理的人都要牢牢守住这个规则，虽然它有时会令人痛苦。
要知道领导人所采取的每一个行动、所做的每一个决定，都对整个组织的气氛有直接的影响。【】
3、正人先正己，做事先做人
3、正人先正己，做事先做人
在管理中我们敢于要做坏人，替上面背黑锅，也替我们的下面背黑锅。
1、要有强烈的责任感
《士兵突击》：不抛弃、不放弃
01
《没有任何借口》，借口是拖延的温床，借口是实质是推卸责任找借口，不如说“我不知道”。执行，不找任何借口。
02
世界本来就是一个不公平的世界
03
我以为，我猜，我想，大概是 ….
04
1、要有强烈的责任感
领导是影响力的源泉，我们如果不能够在有效领导团队的过程中激发员工的工作意愿， 我们就没有发挥我们的影响力。
01
很多管理干部在影响下属时，都是倾向于强权、 权力性，权力施加的越强员工越会在这个过程中被动的接受【】 。领导力其实是潜在的影响力，员工接受不接受不是你决定的，而是你的行为影响他，而且领导通过影响营造出一种氛围。 如果让员工能够发自内心的承诺，我们必须去有效的用情商EQ的领导方式激发员工的工作意愿，影响力的不断增强，将会获得这种承诺。
注重流程
注重经验
注重创新
注重管理形式
注重管理内涵、领导力
讲功劳、讲苦劳
只讲功劳、不讲苦劳
企业政治严重
讲团队精神
谈难度和阻力。“我们这个行业的特点和历史是如何如何”、“我们企业的特点和历史如何如何”。
01
把问题归结到高层领导身上。“主要是领导思路不到位”、“主要是领导不重视”、“主要是一把手的很多做法有问题”。
作为一个领导者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。
为了管理，你不能把个人的利益摆在组织的利益之上。每一个有效管理的人都要牢牢守住这个规则，虽然它有时会令人痛苦。
要知道领导人所采取的每一个行动、所做的每一个决定，都对整个组织的气氛有直接的影响。【】
3、正人先正己，做事先做人
3、正人先正己，做事先做人
在管理中我们敢于要做坏人，替上面背黑锅，也替我们的下面背黑锅。
1、要有强烈的责任感
《士兵突击》：不抛弃、不放弃
01
《没有任何借口》，借口是拖延的温床，借口是实质是推卸责任找借口，不如说“我不知道”。执行，不找任何借口。
02
世界本来就是一个不公平的世界
03
我以为，我猜，我想，大概是 ….
04
1、要有强烈的责任感
领导是影响力的源泉，我们如果不能够在有效领导团队的过程中激发员工的工作意愿， 我们就没有发挥我们的影响力。
01
很多管理干部在影响下属时，都是倾向于强权、 权力性，权力施加的越强员工越会在这个过程中被动的接受【】 。领导力其实是潜在的影响力，员工接受不接受不是你决定的，而是你的行为影响他，而且领导通过影响营造出一种氛围。 如果让员工能够发自内心的承诺，我们必须去有效的用情商EQ的领导方式激发员工的工作意愿，影响力的不断增强，将会获得这种承诺。
中高层管理人员培训精品PPT课件
• 教给他人
90%
信
尽事而信； 君子信而后劳其民，未信则以为厉己者也 ； 信而后谏；未信则以为谤己者也； “世界上最容易损害一个经理威信的，莫过于被
人发现在进行欺骗”。
仁
力行近乎仁 －－日行一善； 何以守位，曰仁；何以聚人，曰财； 一视同仁；
制度是无情的，管理是绝情的，企业是有情的。
肃纪律，奖罚分明。”
沙漠逃生
• 概况 大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大
沙漠中。 飞行员和副飞行员都死了，其他人都活着。飞行员在飞机坠落前没有
告诉任何人飞机所在的位置，只有一些人在出事前向外观看，根据地上的 标记，估计偏离航线有105公里。
•
在出事前几分钟，飞行员曾告诉你：在东北方向距离113公里的煤矿
将帅五德与领导素质
智
严
信
勇
仁
五德皆备 可为大将
智
好学近乎智； 有重点、有针对性地学习； 多交流，向各行各业的人学习有用的知识； 善政者得民财，善教者得民心； 以不教民而战，是谓之弃 ；不教而杀谓之虐。
学习方法与信息吸收
•听
5%
• 听和读
20%
• 演示
30%
• 讨论
50%
• 互动
70%
上，有人居住。索纳拉地区是平原，除了一些灌木丛外一无所有。当时气
温将达摄氏45度，所以地表温度会接近摄氏50度。 你穿着单薄的衣服，
短袖衬衫、短袜和皮鞋，每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一
盒烟和一支圆珠笔。
• 问题 请将下列15件物品根据重要性排列为1至15，以便在飞机着火前尽可
能多的取得必需品。你们小组成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们 成为幸存者！