2018年下半年系统集成项目管理工程师上午综合知识真题与答案解析
2018年下半年信息系统项目管理师真题+答案(全国计算机软考)最新上午选择题
2018年下半年信息系统项目管理师真题+参考答案1、信息技术发展的总趋势是从电箱的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
（）不属于信息技术发展趋势和新技术的引用。
Ａ、集成化、平台化与智能化Ｂ、遥感与传感技术C、数据仓库与软交换通信技术D、虚拟计算与信息安全2、关于两化融合的描述，不正确的是（）A、虚拟经济与工业实体经济的B、信息资源与材料、能源等工业资源的融合C、工业化与自动化发展攻略D、IT设备与工业装备的融合3、（）的任务是：根据系统说明书规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
A、系统规划阶段B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段4、商业智能系统应具有的主要功能不包括（）。
A、数据仓库B、数据ETLC、分析功能D、联机事件处理OLTP5、物联网应用中的两项关键技术是（）。
A、传感器技术与遥感技术B、传感器技术和嵌入技术C、虚拟计算技术和智能化技术D、虚拟计算技术和嵌入技术6、某电商平台根据用户消费记录分析用户消费偏好，预测未来消费倾向，这是（）技术的典型应用。
A、物联网B、区块链C、云计算D、大数据7、软件需求是错层次的，包括也无需求、用户需求、系统需求，其中业务需求（）。
A、反应了企业或客户对系统高层次的目标需求B、描述了用户具体目标或者用户要求系统必须完成C、从系统角度来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设D、描述了用户任务系统应该具备的功能和性能8、关于设计模式的描述，不正确的是（）。
A、设计模式包括模式名称、问题、目的、解决方案、效果、实例代码和相关设计模式等基本要素B、根据处理范围不同，设计模式分为类模式和对象模式C、根据目的和用途不同，设计模式分为创建D、d对象模式处理对象之间的关系，这些关系通过继承建立，在编译的时刻就被确定下来，属于静态关系9、CMMI的连续式表示法与阶段是表示法分别表示：（）。
A、项目的成熟度和组织的过程能力B、组织的过程能力和组织的成熟度C、项目的成熟度和项目的过程能力D、项目的过程能力和组织的成熟度10、软件测试可分为单元测试、集成测试、确认测试、系统测试配置测试、回归测试等类别。
2019下半年(11月)系统集成项目管理工程师真题及答案(综合知识)【完整版】精选全文
可编辑修改精选全文完整版2019下半年（11月）系统集成项目管理工程师真题及答案（综合知识）1．信息系统的（）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。
a．可嵌套性b．稳定性c．开放性d．健壮性【答案】c2．在实际的生产环境中，（）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组使用。
a．通用技术b．智能化技术c．遥感和传感技术d．虚拟化技术【答案】d3．企业信息化结构不包括（）。
a．数据层b．作业层c．管理层d．决策层【答案】a4．在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理等技术在生产过程中的应用。
属于制造工程（）。
a．信息化b．智能化c．标准化d．工业化【答案】b5．（）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。
a．edib．webc．httpd．e－mail【答案】a6．实施商业智能的步骤依次是：需求分析、（）、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。
a．数据库建模、数据抽取b．数据仓库建模、规划系统应用架构c．规划系统应用架构、数据仓库建模d．数据抽取、数据仓库建模【答案】a7．大数据具有的特点包括：大量（volume）、高速（velocity）、（）。
①可验证（verifiable）②真实性（veracity）③多样（variety）④价值（value）a．①③④b．②③④c．①②④d．①②③【答案】b8．智慧城市建设参考模型包括：物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层。
智慧医疗属于（）。
a．物联感知层b．通信网络层c．数据及服务支撑层d．智慧应用层【答案】d9．信息技术服务标准（itss）中，it服务的核心要素指的是（）。
a．工具、技术、流程、服务b．人员、过程、技术、资源c．计划、执行、检查、纠正d．质量、成本、进度、风险【答案】b10．信息系统生命周期可以分为（）四个阶段。
2018年上半年系统集成项目管理工程师考试上午真题(完整版)
2018年上半年系统集成项目管理工程师考试上午真题（专业解析+参考答案）1、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（）。
A、信源B、信道C、信宿D、编解码2、关于“信息化”的描述，不正确的是：（）。
A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员3、开展区块链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（）要素。
A、信息技术应用B、信息网络C、信息资源D、信息技术和产业4、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（）电子政务模式。
A、G2GB、 G2CC、 G2ED、 B2C5、在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（）的基本特征。
A、可靠性B、普遍性C、便利性D、安全性6、（）属于互联网在制造领域的应用范畴。
A、建设智能化工厂和数字化车间B、加强智能制造工控系统信息安全保障体系C、开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等D、组织研发具有深度感知的机器人7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。
A、交易性B、描述性C、促销性D、维护性8、商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，并提供辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（）。
A、数据统计、数据分析和数据挖掘B、数据仓库、数据ETL和数据统计C、数据分析、数据挖掘和人工智能D、数据报表、多维数据分析和数据挖掘9、A公司是一家云服务提供商，向用户提供多租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件。
A公司所提供的此项云服务属于（）服务类型。
2018下半年系统集成项目管理工程师真题(附解答)
2018年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题+参考答案试题一（20分）：阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。
项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。
甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。
由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。
小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。
小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。
【问题1】(8分)在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境?【问题2】(4分)结合案例，列举该项目的主要干系人。
【问题3】(4分)简要说明变更控制的主要步骤。
【问题4】(4分)基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”):(1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。
（）(2)甲方的组织结构属于项目型。
（）(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。
（）(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。
（）参考答案：问题1：1、没有制定范围管理计划2、没做好需求分析、调研等工作3、项目范围说明书内容不全面或者项目范围定义不充分4、缺少范围确认等环节或项目需求、设计等没有得到用户的正式评审5、没有及时评估客户提出的变更要求对项目带来的影响并与客户及时沟通6、变更没有规范的变更流程7、项目变更实施前没有及时变更合同8、变更结果没有得到客户的确认9、范围控制存在问题10、没有有效的范围管理，造成二次变更11、变更要求没有留下书面记录12、没有进行变更后的评审，对变更造成的影响没有进行分析。
2018年下半年信息系统项目管理师真题+答案解析(全国计算机软考)上午选择+下午案例
2018年下半年信息系统项目管理师真题+答案解析上午选择2018年11月11日考试1、信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
（）不属于信息技术发展趋势和新技术的应用。
A. 集成化、平台化与智能化B. 遥感与传感技术C. 数据仓库与软交换通信技术D. 感拟计算与信息安全答案：C信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下几个方面：1、高速度大容量；2、集成化和平台化3、智能化4、虚拟计算5、通信技术6、遥感和传感技术7、移动智能终端8、以人为本9、信息安全2、关于两化融合的描述，不正确的是（）。
A. 虚拟经济与工业实体经济的融合B. 信息资源与材料、能源等工业资源的融合C. 工业化与自动化发展攻略的融合D. IT设备与工业装备的融合答案：C工业化与信息化“两化融合”的含义是：一是信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一致，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合；二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合；三是指虚拟经济与工业实体经济融合；四是指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。
3、（）的任务是：根据系统说明书规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
A. 系统规划阶段B. 系统分析阶段C. 系统设计阶段D. 系统实施阶段答案：C系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
4、商业智能系统应具有的主要功能不包括（）。
A. 数据仓库B. 数据ETLC. 分析功能D. 联机实务处理OLTP答案：D联机事务处理OLTP（on-line transaction processing）主要是执行基本日常的事务处理，比如数据库记录的增删查改。
比如在银行的一笔交易记录，就是一个典型的事务。
联机分析处理OLAP（On-Line Analytical Processing）是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。
2019年下半年系统集成项目管理工程师上午试卷+下午试卷+答案+详细解析完整版(打印版)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2019年下半年系统集成项目管理工程师上午试卷（考试时间 9 : 00～11 : 30 共 150 分钟）1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有 75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。
3. 每个空格对应一个序号，有 A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
1、信息系统的（）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。
A、可嵌套性B、稳定性C、开放性D、健壮性2、在实际的生产环境中，（）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组使用。
A、通用技术B、智能化技术C、遥感和传感技术D、虚拟化技术3、企业信息化结构不包括（）A、数据层B、作业层C、管理层D、决策层4、在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理等技术在生产过程中的应用。
属于制造工程（）。
A、信息化B、智能化C、标准化D、工业化5、（）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。
A、EDIB、WebC、HTTPD、E-mail6、实施商业智能的步骤依次是:需求分析、（）、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。
A、数据库建模、数据抽取B、数据仓库建模、规划系统应用架构C、规划系统应用架构、数据仓库建模D、数据抽取、数据仓库建模7、大数据具有的特点包括: 大量(Volume)、高速(Velocity)、（）。
①可验证(Verifiable)② 真实性(Veracity)③多样(Vahcty)④价值(VaIue)A、①③④B、②③④C、①②④D、①②③8、智慧城市建设参考模型包括:物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层。
2018年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识+答案+解析
2018年下半年信息系统项目管理师上午试卷综合知识答案+解析(错误率、难度系数、所属知识点、关键词)错误率48% 难度系数所属知识点新技术关键词技术发展趋势第1题信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
（）不属于信息技术发展趋势和新技术的应用。
A.集成化、平台化与智能化B.遥感与传感技术C.数据仓库与软交换通信技术D.虚拟计算与信息安全错误率46% 难度系数所属知识点信息与信息化第2题关于两化融合的描述，不正确的是（）。
A.虚拟经济与工业实体经济的融合B.信息资源与材料、能源等工业资源的融合C.工业化与自动化发展攻略的融合D.IT设备与工业装备的融合【查看答案解析及更多内容，关注“软考在线”，免费智能真题库，】错误率27% 难度系数所属知识点信息系统建设第3题（）的任务是：根据系统说明书规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段错误率34% 难度系数所属知识点信息与信息化关键词商业智能系统第4题商业智能系统应具有的主要功能不包括（）。
A.数据仓库B.数据ETLC.分析功能D.联机事务处理OLTP错误率40% 难度系数所属知识点新技术第5题物联网应用中的两项关键技术是（）。
A.传感技术与遥感技术B.传感技术与嵌入式技术C.虚拟计算技术与智能化技术D.虚拟计算技术与嵌入式技术错误率8% 难度系数所属知识点新技术第6题某电商平台根据用户消费记录分析用户消费偏好，预测未来消费倾向，这是（）技术的典型应用。
A.物联网B.区块网C.云计算D.大数据错误率37% 难度系数所属知识点需求管理关键词需求第7题软件需求是多层次的，包括业务需求、用户需求、系统需求，其中业务需求（）。
A.反映了企业或客户对系统高层次的目标要求B.描述了用户具体目标或者用户要求系统必须的任务C.从系统角度类说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束D.描述了用户任务系统应该具备的功能和性能错误率20% 难度系数所属知识点软件工程知识关键词设计模式第8题关于设计模式的描述，不正确的是（）。
2018年下半年系统集成项目管理工程师考试真题(下午)
2018下半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午）一、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A 公司承接了某信息系统工程项目,公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。
在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次反复。
项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。
项目管理办公室对该项目情况也不了解, 因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题[问题 1](8 分)结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题 2](5 分)请简述项目管理办公室的职责[问题 3](5 分)结合案例,判断下列选项的正误(填写在答纸对应栏内,正确的选项填写“√错误的选项填写“×”)（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协项目管理各知识领域之间的依赖关系()（2）只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理()（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管项目文件,以确保项目文件与项目理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性()（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。
()（5）半途而废、失败的项目只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品服务或成果的移交。
()二、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某大型炎企A 公司计划开展云数据中心建设目,并将公司主要业务应用逐步迁移到云平台上,由于项目金额巨大,A 公司决委托当地某知名招标代理机构,通过公开招标方式选择系统集成商。
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2018年下半年系统集成项目管理工程师上午真题试题1.信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型，组成部件包括软件、硬件、数据库、网络、存储设备、规程等。
其中（）是经过机构化/规范化组织后的事实和信息的集合。
A、软件B、规程C、网络D、数据库答案解析：数据库是经过机构化、规范化组织后的事实和信息的集合。
数据库是信息系统中最有价值和最重要的部分之一。
参考答案：D2.根据我国“十三五”规划纲要，（）不属于新一代信息技术产业创新发展的重点。
A、人工智能B、移动智能终端C、先进传感器D、4G答案解析：现在都是5G了，4G已经不是重点了。
我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)、先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。
参考答案：D3.工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。
其中，不包括（）原则。
A、统筹发展，有序推进B、需求牵引，政府主导C、完善机制，创新驱动D、加强管理，保障安全答案解析：信息化的基本原则包括：(1)统筹发展，有序推进；(2)需求牵引，市场导向；(3)完善机制，创新驱动；(4)加强管理，保障安全。
参考答案：B4.建设完善电子政务公共平台包括建设以（）为基础的电子政务公共平台顶层设计、制定相关标准规范等内容。
A、云计算B、人工智能C、物联网D、区块链答案解析：建设完善电子政务公共平台(1)完成以云计算为基础的电子政务公共平台顶层设计。
(2)全面提升电子政务技术服务能力。
(3)制定电子政务云计算标准规范。
(4)鼓励向云计算模式迁移。
参考答案：A5.加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为（）模式。
A、B2BB、B2CC、020D、C2C答案解析：电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为O2O模式。
参考答案：C6.关于我国工业化和信息化的深度融合，不正确的是（）。
A、工业化是信息化的基础，两者并举互动，共同发展B、工业化为信息化的发展带来旺盛的市场需求C、信息化是当务之急，可以减缓工业化，集中实现信息化D、要抓住网络革命的机遇，通过信息化促进工业化答案解析：在推进企业信息化时，把工业化与信息化密切结合，注重以信息化带动工业化，发挥后发优势，坚持将信息化与工业化融为—体，相互促进，共同发展，加速产业升级和产业结构调整，实现经济结构的战略性转变，使国民经济健康发展。
我们不能等工业化完成后才开始信息化或停下工业化只搞信息化，而是应该抓住网络革命的机遇，通过信息化促进工业化，通过工业化为信息化打基础，走信息化和工业化并举、融合、互动、互相促进、共同发展之路。
参考答案：C7.商业智能系统的主要功能包括数据仓库、数据ETL、数据统计输出、分析（）不属于数据ETL的服务内容。
A、数据迁移B、数据同步C、数据挖掘D、数据交换答案解析：(2)数据ETL:数据ETL支持多平台、多数据存储格式（多数据源、多格式数据文件、多维数据库等）的数据组织，要求能自动地根据描述或者规则进行数据查找和理解。
减少海量、复杂数据与全局决策数据之间的差距。
帮助形成支撑决策要求的参考内容。
参考答案：C8.到2020年，新一代信息技术与节能环保、生物、高端装备制造产业等将成为国民经济的支柱产业，新一代信息技术中的（）可以广泛应用于机器视觉、视网膜识别、自动规划、专家系统。
A、人工智能B、自动控制C、地理信息D、移动计算答案解析：人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。
它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。
人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。
人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。
人工智能实际应用包括：机器视觉，指纹识别，人脸识别，视网膜识别，虹膜识别，掌纹识别，专家系统，自动规划，智能搜索，定理证明，博弈，自动程序设计，智能控制，机器人学，语言和图像理解，遗传编程等。
参考答案：A9.智慧城市建设参考模型主要包括物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层、（）不属于物联感知层。
A、RFID标签B、SOAC、摄像头D、传感器答案解析：物联感知层：提供对城市环境的智能感知能力，通过各种信息采集设备、各类传感器、监控摄像机、GPS 终端等实现对城市范围内的基础设施、大气环境、交遥、公共安全等方面信息采集、识别和检测。
参考答案：B10.信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的标准库，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，ITSS定义的IT服务生命周期不包括（）。
A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营答案解析：生命周期。
IT服务生命周期由规划设计(Pianning&Design)、部署实施（Implementing）、服务运营（Opera,tion）、持续改进(Improvemenit)和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。
参考答案：A11.针对信息系统审计流程，在了解内部控制结构、评价控制风险、传输内部控制后，下一步应当进行（）。
A、有限的实质性测试B、外部控制测试C、内部控制测试D、扩大的实质性测试参考答案：C12.某企业信息化系统建设初期，无法全面准确获取需求，此时可以基于对已有需求的初步理解，快速开发一个初步系统模型，然后通过反复修改实现用户的最终需求。
这种开发方法称为（）。
A、结构法B、原型法C、瀑布模型法D、面向对象法答案解析：原型法：其认为在无法全面准确地提出用户需求的情况下，并不要求对系统做全面、详细的分析，而是基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。
参考答案：B13.系统方案设计包括总体设计和详细设计，系统总体设计内容包括（）。
A、计算机和网络系统的方案设计B、人/机界面设计C、处理过程设计D、数据库设计答案解析：系统总体设计：包括系统的总体架构方案设计、软件系统的总体架构设计、数据存储的总体设计、计算机和网络系统的方案设计等。
参考答案：A14.关于配置管理，不正确的是（）。
A、配置管理计划制定时需了解组织结构环境和组织单元之间的联系B、配置标识包含识别配置项，并为其建立基线等内容C、配置状态报告应着重反映当前基线配置项的状态D、功能配置审计是审计配置项的完整性，验证所交付的配置项是否存在答案解析：功能配置审计(Functional Configuration Audit)是审计配置项的一致性（配置项的实际功效是否与其需求一致），具体验证以下几个方面。
参考答案：D(1)配置项的开发已圆满完成。
(2)配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征。
(3)配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的。
2。
物理配置审计物理配置审计(Physical Conflguration Audit)是审计配置项的完整性（配置项的物理存在是否与预期一致），具体验证如下几个方面。
(1)要交付的配置项是否存在。
(2)配置项中是否包含了所有必需的项目。
15.进行面向对象系统分析和设计时，将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它，这种行为叫做（）。
A、继承B、封装C、抽象D、复用答案解析：封装：将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它。
面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。
参考答案：B16.软件三层架构中，（）是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务，用于解决分布系统的异构问题，实现应用与平台的无关性。
A、服务器B、中间件C、数据库D、过滤器答案解析：中间件（Middleware）是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。
借由中间件，解决了分布系统的异构问题。
参考答案：B17.关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是（）。
A、数据库是面向主题的，数据仓库是面向事务的B、数据仓库一般用于存放历史数据C、数据库主要采用OLTP，数据仓库主要采用OLAPD、数据仓库的数据源相对数据库来说比较复杂答案解析：参考答案：A，数据仓库（Data Warehouse）是一个面向主题的（ Subject Oriented）、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。
数据仓库是对多个异构数据源（包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。
传统的数据库技术以单一的数据源即数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。
18.Windows操作系统下的ping命令，使用的是（）协议。
A、UDPB、arpC、ICMPD、FTP答案解析：ping使用的是ICMP协议，是“Internet Control Message Protocol”（Internet控制消息协议）的缩写，是TCP/IP协议族的一个子协议，用于在IP主机、路由器之间传递控制消息。
参考答案：C19.在网络存储结构中，（）成本较高、技术较复杂，适用于数据量大、数据访问速度要求高的场合。
A、直连式存储（DAS）B、网络存储设备（NAS）C、存储网络（SAN）D、移动存储设备（MSD）答案解析：参考答案：C 。
SAN实际是一种专门为存储建立的独立于TCP/IP网络之外的专用网络。
目前一般的SAN 提供2Gb/S到4Gb/S的传输数率，同时SAN网络独立于数据网络存在，因此存取速度很快，另外SAN一般采用高端的RAID阵列，使SAN的性能在几种专业网络存储技术中傲视群雄。
SAN由于其基础是一个专用网络，因此扩展性很强，不管是在一个SAN系统中增加一定的存储空间还是增加几台使用存储空间的服务器都非常方便。
通过SAN接口的磁带机，SAN系统可以方便高效的实现数据的集中备份。
SAN作为一种新兴的存储方式，是未来存储技术的发展方向，但是，它也存在一些缺点：(1)价格昂贵。
不论是SAN阵列柜还是SAN必须的光纤通道交换机价格都是十分昂贵的，就连服务器上使用的光通道卡的价格也是不容易被小型商业企业所接受的;(2)需要单独建立光纤网络，异地扩展比较困难;20.关于网络交换技术的描述，不正确的是（）。