华为企业UC组件之话务台Smartcall数据会议安装调测
USAU V100R001 5D503远程培训调测指导书-短消息应用V1.2
USAU V100R001 5D503远程培训调测指导书--短消息应用V1.2拟制：Drafted by: 田通日期：Date:2007/03/17审核：Reviewed by: 张海燕日期：Date:审核：Reviewed by: 日期：Date:批准：Approved by: 日期：Date:目录第1章课程说明 (1)课程介绍 (1)课程目标 (1)参考资料 (1)第2章上机任务说明 (3)第3章实验室组网环境介绍 (4)3.1 组网图 (4)3.2 版本介绍 (4)3.3 软件位置 (5)3.4 数据规划 (5)3.4.1 SMC (5)3.4.2 BAM服务器 (5)3.4.3 MSC(即MSOFTX3000) (5)3.4.4 HLR (5)3.4.5 USAU (6)3.4.6 测试手机 (7)第4章USAU的BAM服务器程序安装 (8)第5章USAU硬件数据配置 (9)5.1 相关概念 (9)5.2 硬件配置流程 (10)5.3 硬件数据配置说明 (10)5.3.1 添加机架 (11)5.3.2 添加机框 (11)5.3.3 添加单板 (11)5.3.4 打开E1端口 (12)5.3.5 配置时钟 (13)5.3.6 设置从那条线路上提取时钟 (14)5.3.7 MEM板配置 (15)第6章USAU局数据配置 (16)6.1 参数说明 (17)第7章USAU程序、数据加载 (19)7.1 修改软开关 (19)7.2 STR CRC (21)第8章USAU MTP层数据配置 (23)8.1 增加目的信令点 (23)8.2 增加信令链路集 (26)8.3 增加信令链路 (26)8.4 增加路由 (30)第9章USAU SCCP层数据配置 (31)9.1 ADD SCCP DPC (31)9.2 ADD SCCP SSN (32)9.3 ADD SCCP GT (33)9.3.1 增加USAU GT (33)9.3.2 增加MSC GT (35)9.3.3 增加MS GT (36)9.3.4 增加HLR GT (39)9.4 SCCP TEST (39)第10章USAU 软件参数、模块参数、公共参数配置 (41)10.1 TCAP对话号相关参数介绍 (41)10.2 其它参数介绍 (45)第11章USAU数据备份与恢复 (46)第12章常用调测方法介绍 (47)12.1 查看链路状态 (47)12.1.1 通过命令行查看 (47)12.1.2 通过跟踪信令链路测试消息（SLT signal link test）查看 (48)12.2 查看目的信令点状态 (51)12.3 软自环 (52)12.4 硬自环 (54)12.5 信令消息跟踪与分析 (54)12.5.1 Sccp部分 (59)12.5.2 TCAP部分 (62)12.5.3 MAP部分 (63)第13章系统告警的查看 (66)第14章使用脚本配置usau数据 (68)第15章业务调测 (71)第1章课程说明课程介绍本教材适用于新员工实验室环境搭建和远程培训使用，偏重于实验室环境搭建，目的是使大家能够按照本文档能够将数据业务培训机房usau测试环境调通，对现场开局不具有指导意义，现场开局需要更具体的文档，请参考随版本一起发布的随机资料。
华为LTE后台操作-LMT的使用
如果升级 JRE 插件后无法登录 LMT，请重新启动浏览器后再登录 LMT。
2.1.2、背景信息
LMT 用户类型包括 LMT 本地用户和 LMT 域用户两种类型。请参见 4.2.1 权限管理相关概
Hale Waihona Puke 念。 LMT 可同时登录的本地用户、域用户之和最多为 6 个。 LMT 默认使用 HTTPS 安全连接方式。如果在浏览器中输入 HTTP，此时，会自动跳转成 HTTPS 方式打开 LMT。 在 IE 浏览器中使用 LMT 时，如果出现页面颜色不能显示的现象，请参见 10.4 LMT 页面 颜色无法显示。 警告 当 LMT 正在运行时，切勿修改 LMT 计算机操作系统的时间和时区，以免系统产生严重错 误。如果需要修改 LMT 计算机操作系统的时间和时区，必须在关闭 LMT 后，再修改。 eNodeB 注意
3.3、执行单条 MML 命令
执行 MML 命令有四种方式： 从“命令输入”框输入 MML 命令 1. 在“命令输入”框内输入一条命令。命令输入时可以在联想的下拉列表中选择 命令。 2. 按“Enter”或单击“辅助”，命令参数区域将显示该命令包含的参数。 3. 在命令参数区域输入参数值。 4. 按“F9”或单击“执行”，执行这条命令。“通用维护”页签返回执行结果。 在“历史命令”框选择 MML 命令 1. 在历史命令下拉框中选择一条历史命令（按“F7”、“F8”或历史命令框后 、 图标，可选择前一条或后一条历史命令），命令参数区域将 显示该命令包含的参数。 2. 在命令参数区域修改参数值。 3. 按“F9”或单击“执行”，执行这条命令。“通用维护”页签返回执行结果。 在“MML 导航树”上选择 MML 命令 1. 在“MML 导航树”中选择 MML 命令并双击。 2. 在命令参数区域输入参数值。 3. 按“F9”或单击“执行”，执行这条命令。“通用维护”页签返回执行结果。 在“手工命令”输入区手工输入或粘贴 MML 命令脚本、 1. 在“手工命令”输入区域，手工输入 MML 命令，或者粘贴带有完整参数取值 的 MML 命令脚本。 2. 按“F9”或单击“执行”，执行这些命令。“通用维护”页签返回执行结果。 说明 红色参数为必选参数，黑色参数为可选参数。 将鼠标放在命令参数输入处，可以获得参数的相关提示信息。 执行带时间参数的 MML 命令，参数默认时间为本地 PC 时间，请注意手动修改。 当命令执行失败时，在“通用维护”页签中会以红色显示。 浏览器页面缩放建议使用 100%。
华为统一通信产品介绍
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SoftCo产品特点－低功耗
SoftCo产品广泛采用超大规模集成电路技术，用户电路采用智能化的供电技术，使得公 共部件的功耗与每个用户电路的功耗都非常低。
SoftCo9500满配时，整机功耗约250W，按5000个用户计算，每用户功耗仅为 0.05W。
SoftCo
AG IAD
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IP电话
继（AT0） 支持PRI、R2（CNO1）、SS7（ISUP/TUP）等信令标准，支持SIP等VoIP协议 3、网管接口 支持分组数据接口（10M以太网接口）、串口（RS-232） 支持Telnet、TFTP（Trivial File Transfer Protocol）等协议，可方便地接入远端网管系
华为统一通信解决方案中主要网元包括SoftCo9500/5816、SmartCall 1000统一消息服务器、 IAD、UA5000、IP 话机等产品
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华为统一通信组网图
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POTS接口
8个
UEP接口
4个
Console 接口 1个
提供接口的 接口用途 组件
前面板
用于连接设备到LAN，是设备对外的IP业务接口。两 个业务网口互为主备使用。
SC0-DTU-4 提供数字中继的接入，用于实现与对端局（如LE）的 数字中继连接。E1接口的总数按实际容量配置。
EUNA08 华为eSpace UC1.1 解决方案部署
eSpace U1980 (10,000 用户)
EGW
终 端 接 入
eSpace IAD102 (2FXS)
eSpace IAD104 (4 FXS)
eSpace IAD208 (8FXS)
eSpace IAD132 (32 FXS)
eSpace IAD1224 (224 FXS)
eSpace EGW1500E 4FXS
客 户 端
IP PBXnsole
eSpace eSpace Desktop Soft Phone
eSpace Mobile
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1.3 方案功能-强大的会议协同功能
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方案功能-全面的QoS和安全保护机制
加密和防毒 二层QoS
总部
UC应用 管理服务器
IP PBX SVN SBC
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支持 媒体流加密 SRTP 数据语音 VLAN 隔离：802.1Q/P 支持TLS 信令加密 VLAN 自动配置机制： 支持访问控制 a、基于配置文件的自动配置 信令媒体和管理网口分离 b、基于LLDP-MED的自动配置 病毒免疫的操作系统
方案功能-第三方集成与视讯系统对接
华为 SmartACU2000B 智能子阵控制器快速指南说明书
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.SmartACU2000B 智能子阵控制器快速指南(无PID 模块,800V AC)文档版本：07部件编码：31509274发布日期：2023-09-111名称型号电压等级配置智能子阵控制器SmartACU2000B-D-PLCD ：支持≤ 800V三相交流输入PLC ：支持单路PLC 通信，无PID 模块，无24V 直流输入输出SmartACU2000B-D-2PLC 2PLC ：支持双路PLC 通信，无PID 模块，无24V 直流输入输出SmartACU2000B-D-PLC-24VPLC-24V：支持单路PLC 通信，无PID 模块，有24V 直流输入输出SmartACU2000B-D-2PLC-24V2PLC-24V ：支持双路PLC 通信，无PID 模块，有24V 直流输入输出机柜外观挂装件柜门•安装设备前请详细阅读用户手册，了解产品信息及安全注意事项。
未按照本文档与用户手册的内容存储、搬运、安装和使用设备而导致设备损坏，不在设备质保范围内。
您可以登录技术支持网站（https:///enterprise ），查阅用户手册和安全注意事项等信息。
•由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。
除非另有约定，本文档仅作为使用指导，文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。
•手册中的“危险”、“警告”、“注意”、“须知”事项，并不代表所应遵守的所有安全事项，您还需遵守相关国际、国家或地区标准，以及行业实践。
•设备所有操作必须由有资格的专业人员或已培训人员进行。
操作人员应充分熟悉整个系统的构成、工作原理及项目所在国家/地区的相关标准。
•作业过程中必须使用专用绝缘工具，佩戴专用个人防护用具，如穿防护服、绝缘鞋，戴护目镜、安全帽、绝缘手套等。
•安装设备前请根据《装箱清单》检查交付件是否完整齐备，有无任何明显的外部损坏。
cucm 使用手册
cucm 使用手册摘要：一、cucm 使用手册简介1.cucm 定义与作用2.适用对象与场景二、cucm 的安装与配置1.安装环境要求2.安装步骤3.配置cucm三、cucm 的功能模块1.用户管理2.呼叫管理3.话务管理4.系统维护四、cucm 的使用方法1.常规操作2.高级功能五、cucm 的常见问题与解决方案1.安装问题2.使用问题3.故障排除六、cucm 的升级与维护1.版本升级2.数据备份与恢复3.系统优化与维护正文：【cucm 使用手册简介】cucm（Call Management System）是一款集用户管理、呼叫管理、话务管理、系统维护等功能于一体的电话管理系统。
它适用于企事业单位、学校、医院等需要统一管理电话设备的场景，能够有效提高通讯效率，降低运营成本。
【cucm 的安装与配置】1.安装环境要求：cucm 支持多种操作系统，如Windows、Linux 等。
安装前请确保服务器具备稳定的网络环境，并留有足够的存储空间。
2.安装步骤：根据cucm 安装向导进行操作，包括选择安装目录、输入数据库信息等。
3.配置cucm：安装完成后，需要对cucm 进行基本配置，如设置IP 地址、域名、系统密码等。
【cucm 的功能模块】1.用户管理：包括用户开户、销户、话费充值、话费查询等功能，方便管理员对电话用户进行统一管理。
2.呼叫管理：提供来电显示、自动接听、三方通话、呼叫转移等呼叫控制功能，提高通话质量。
3.话务管理：包括话单查询、话务统计、费用管理等，有助于分析通话情况，合理调配资源。
4.系统维护：提供日志管理、系统升级、数据备份等功能，保证系统稳定运行。
【cucm 的使用方法】1.常规操作：用户可以通过电话按键进行呼叫、挂断、转移等操作。
2.高级功能：如语音留言、会议通话等，需要管理员进行相应配置。
【cucm 的常见问题与解决方案】1.安装问题：如无法安装、安装过程中出现错误等，请检查操作系统、硬件设备等是否满足要求，或联系技术支持。
华为eSpace IPT 解决方案部署 IAD调测
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系统配置-网口配置
IAD网口支持自适应和100m全双工配置，根据需要配置。
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系统配置-系统时间配置
IAD的时间和实际不符，参看下图处修改。 IAD时间配置有两种方式：手动配置和SNTP方式。
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3.3 基础配置-SIP Server配置
IAD通过配置sip server来注册到U1980上。 IAD支持配置3个sip server服务器，IAD支持自动sip server切换功
能。
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基础配置-SIP用户
IAD上面注册U1980上面放的号码，如下图
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基础配置-配置短号
短号业务用于IAD下话机通过短号进行互拨，如下图两台呼叫可以 通过拨400，401来呼叫对方。
支持三方通话功能 支持G.711、G.729编解码方式
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1.3 产品功能（续）
数据业务
支持将POTS（Plain Old Telephone Service）用户和以太网用 户接入到IP（Internet Protocol）分组网络
华为GVC3210 视频会议系统安装指导手册说明书
GVC3210 视频会议系统安装指导手册
文档说明
为了让用户在使用GVC3210时体验最好的音视频效果，本文用直观的方式说明推荐用户安装和使用场景。
● 最佳温度：15-25℃
● 最佳湿度： 50-80%
● 光线：过亮或者过暗的光线直接影响视频体验效果，应该避免在各种混合光源下使用，推荐在自然光线，光照强度500lux以上使用。
另外您也可以通过设置图像模式来适应一些特殊光线场景。
● 声音：推荐在环境声音小于50DB的较安静会议室使用。
推荐会议室环境
● 安装时尽量选择在会议室中间的位置，以保证参会人员脸部都能在摄像头视角内。
● GVC3210支持两种安装方式：
方式1.使用电视安装支架，安装在电视或者显示器上。
方式2.使用墙体安装支架，安装在墙上。
当选择安装在墙上时推荐安装高度在1.5m~1.6m。
推荐安装高度
1.单独使用GVC3210
单独使用GVC3210时，推荐将GVC3210平放，与参加会议人之间无障碍物； 参加会议人员位于GVC3210正前方左右各45度的范围，距离3米以内能确保最佳语音效果。
个人桌面，推荐1人使用圆桌会议室，推荐2~3人使用
推荐使用场景
GVC3210可以作为一体机独立使用，也可以配合其他音频设备一起使用，以满足更多的场景。
小型会议室，推荐 4-5人使用
2.GVC3210配合其他音频设备使用
如果您使用了更大的会议室，推荐GVC3210配合GAC2500一起使用。
GAC2500放在参会者中间，可满足声音传输360度范围覆盖，确保最佳语音效果。
中型会议室，推荐7-8人使用。
HUAWEI_SMC2.0_V100R003C10_快速入门_01
1. 以admin用户登录SMC2.0的Web界面。 2. 选择“帮助 > 查看License”。 3. 单击“导入License”，选择License文件的存放路径并单击“上传”。
“License状态”变为“正常”。 4. 在“查看License”页面检查导入结果是否和申请的一致。如果不一致，请联系
禁用所有未连接网线的网络适配器。 2. 修改SMC2.0服务器的IP地址，如图1所示。
图1 修改IP地址
3. 单击“确定”。 修改IP地址后，请选择“开始 > 管理工具 > 服务管理器 > 配置 > 服务”，重启以下服务： HUAWEI SwitchCenter AccessManager HUAWEI SwitchCenter Business HUAWEI SwitchCenter UCS Server
1. 在客户端电脑上打开浏览器，在地址栏中输入SMC2.0服务器的IP地址，进入如 图3所示的“用户登录”页面。
图3 用户登录
2. 输入“用户帐号”和“密码”，缺省“用户帐号/密码”为“admin/Change_Me”， 单击“登录”。
3. 首次登录SMC2.0，将出现如图4所示的“修改用户密码”窗口。 图4 修改用户密码
3. 安装程序将自动运行，直到出现如图2所示的界面。 图2 升级数据库
4. 输入“U”，升级数据库。 “输入“C”表示重新创建数据库，原有数据库中的数据将丢失，请谨慎操作。
5. 等待安装程序完成所有安装。 安装完成后，SMC2.0服务器将自动重启。
初始化配置
检查服务
SMC2.0正常运行依赖以下服务： SMC2.0服务 -HUAWEI SMC 2.0 Conference -HUAWEI SMC 2.0 ConvergeGateway -HUAWEI SMC 2.0 Database -HUAWEI SMC 2.0 Device -HUAWEI SMC 2.0 Email -HUAWEI SMC 2.0 Log -HUAWEI SMC 2.0 Register -HUAWEI SMC 2.0 User -HUAWEI SwitchCenter AccessManager -HUAWEI SwitchCenter Business -HUAWEI SwitchCenter UCS Server
Web LMT操作指导书
浙江明讯网络技术有限公司华为WEB LMT操作指导书董海亮2011/6/221目录WEB LMT操作指导书 (3)1概述 (3)1.1主要内容 (3)1.2TD-SCDMA 组网简介 (3)1.3机房行为规范和注意事项 (4)2Web LMT 操作维护部分 (5)2.1Web LMT的安装和启动 (5)2.2MML命令行 (6)2.3批处理脚本的制作和运行 (9)2.3.1批处理脚本的制作 (9)2.3.2批处理脚本的运行 (11)2.4用户信令跟踪 (12)2.4.1UE跟踪 (12)2.4.2其他跟踪类型介绍 (15)2.5性能监测 (16)2.5.1监测链接性能 (16)2.5.2监测小区性能 (19)2.5.3性能监测的操作 (21)2.6告警查询 (23)2.7MML命令行的导出 (25)3小结 (26)WEB LMT操作指导书1概述1.1主要内容本文是针对网规网优人员，进行TD-SCDMA 网络优化时，在机房进行相关的配合工作。
对涉及到的华为5.0版本的Web LMT相关的操作进行了说明。
并根据网优人员操作的重要顺序对章节进行了编排。
本文分为以下几部分，每部分对最常用的功能做了详细的介绍。
1)机房行为规范。
介绍了网优人员在机房工作时，需要遵守机房的相关规定和注意事项。
2)Web LMT（RNC）操作维护部分。
详细介绍了RNC820单用户标准信令跟踪、单用户连接性能跟踪、小区性能跟踪、呼叫跟踪、小区相关的参数查询、MML命令行以及批处理脚本的制作和运行、CFGMML 文件的导出、CHR 日志的提取。
3)机房的例行工作主要介绍了机房操作人员在配合网络优化时，每天需要例行从网络侧提取的相关数据，便于网优人员进行分析。
1.2TD-SCDMA 组网简介如图1 所示是TD-SCDMA 的组网示意图，其中网规网优人员比较关注RAN 侧。
RNC通过Iub 接口和NodeB 设备连接；通过Iu-CS 接口和负责处理电路业务的核心网MSC 设备相连；通过Iu-PS 接口和负责处理分组业务的核心网SGSN 设备相连；通过Iur 接口和其它RNC 设备连接，在RNC 之间进行信息交换；通过Iu-BC 和负责处理广播业务的CBC（Cell Broadcast Center）实体连接。
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组网和数据规划，以及数据库准备
• 安装配置前，先按照工程组网以及和客户沟通的结果进行数据 规划。
• 数据库软件需要客户自备。可以和BMU等共用，也可以单独安 装。
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话务台安装和调测
• 在UC&Management SoftWare\UC&Management SoftWare\UC application\UC Server中安装话务台服务器
• 在UC&Management SoftWare\UC&Management SoftWare\UC application\UC Client\SoftConsole安装话务台客户端
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安装配置流程
开始
安装前准备
确定组网图
安装数据库
UC server 软件安装
加载license
调测话务台
调测Smart call 1000
调测eConference
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安装前准备
• 1、确保服务器硬件已经安装完毕，安装话务台服务器端软件 的服务器要求win2003 SP2以上，并安装好SQL2005数据软件。 客户端要求windows XP SP2以上系统或者windows 2003 SP2以上系统。SmartCall 1000只需要有服务器即可，其安装 包括了Linux系统和应用软件打包一起安装。
相应楼层和房间，方便话务员在话务台客户端的企业通讯簿中查看用户号码。
1.在导航栏中选择“系统管理 > 通讯录管理”，出 现“通讯录管理”页面。 2.右键单击页面右侧的部门树节点，可以添加、修 改和删除部门。 3.根据企业实际情况为各个部门和楼层添加子部门
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• 2、确保softco上已经有话务台的license，Smart call 1000的 license需要在安装完系统和软件后申请。安装完软件后在 “UMS->LICENSE文件”页面，下载“系统信息文件”，随同 合同号一起发给license申请接口人。
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• config modify subscriber dn 6000 operatenewservice add newservicerights operatordisconnect
• 8、增加强插、强拆业务字冠
• config add prefix dn *80* callcategory new callattribute operatorinsert cldpredeal no
• 6、将话务台6000加入话务台组1
• config telephonist add telephonegroupno 1 telephonistdn 6000 • 7、为话务台6000增加强插、强拆业务权限
• config modify subscriber dn 6000 operatenewservice add newservicerights operatorinsert
• 添加SIP用户，假如有多企业，必须选定为哪个企业添加，放 号操作可以在BMU上放号，也可以用配置工具放号，或者命令 行放号。
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话务台安装和调测
• 管理通讯簿 • 据楼层构建部门树，并给普通号码添加UC帐号（帐号与号码一致），分配到
• config add prefix dn *81* callcategory new callattribute operatordisconnect deal no
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话务台安装和调测
默认安装完就要设置 softco的IP地址，也 可以在后面调测的时 候添加。
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话务台安装和调测
• 话务台的调测也分两步：softco侧数据配置和软件侧数据配置： • 一、softco侧数据配置： • 1、在softco上配置话务台服务器地址 • config system ctiserver ip 10.69.17.30 • 2、增加一个SIP终端，设置终端标识为cti，号码6000 • config add sipue eid cti authorizationtype noauth • config add subscriber eid cti dn 6000 • 3、设置该SIP用户（号码为6000的用户）的属性为话务员 • config modify subscriber dn 6000 telephonist yes • 4、增加话务台组1，使得在话务台全忙时将新来电转到号码为
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话务台安装和调测
• 5、增加话务台组的接入码
• config add prefix dn 6666 callcategory sin callattribute calltelephonist cldpredeal no telephonegroupno 1
6100的VU，在话务台全退出时将新来电转到夜服号码6002 • config telephonegroup add groupno 1 nightservicedn 6002
vudn 6100 allbusymanage vu allquitmanage nightservice
注：夜服其实就是一个普通号码，夜服和VU需要事先配置好