企业信息化管理案例
信息管理十大案例
信息管理十大案例今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了信息管理十大案例：一、中新旅的信息系统1997年3月，当中国新时代旅游总公司（简称为中新旅）管理信息系统投入试运行时，主管信息系统建设的副总裁王江非常兴奋。
他觉得这个系统不但能够使他对于整个旅行社的运作情况了如指掌，还可以弥补企业多年来经营中的许多漏洞，从而进一步降低成本、提高效益，从而增强企业竞争力。
此外，还有一个更好的作用，那就是能够“削藩”——减少各部门的权力，强化企业领导对各部门的监督和控制，从而一举解决公司多年来在经营过程中摆脱不掉的种种弊病。
二、101厂军转民的产品选择20世纪80年代初，101厂开始军转民生产，张厂长不知上哪种产品。
“听说市场上缝纫机走俏，我厂具有生产缝纫机的一切条件，上缝纫机可行。
”生产科长提出了建议。
张厂长觉得有道理，决定生产山雀牌缝纫机。
刚刚投放市场，市场上缝纫机供应量趋于饱和，山雀牌缝纫机成本高，样式旧，被名牌缝纫机挤出了市场，浪费投资几百万元。
张厂长从中悟出了一个道理，要靠信息指导产品开发决策。
于是，他注意亲自阅读各种报刊。
1986年，他从科学杂志上得知台湾的炒冰机是市场上的抢手货，国内目前尚是空白，决定先购买样机，搞新产品仿制。
不到半年，20台样机从台湾运到了该厂，但是打开样机后发现，就我国目前的技术水平还难以仿造出来。
20台炒冰机又一次全部进入仓库，使工厂再一次蒙受损失。
三、生机缘于网络目前位居全球前十大汽车零件制造商的V aleo，产品范围从离合器系统到车窗雨刷一应俱全。
他们在1999年中期开始关注并相信网络工具对公司经营方面的作用，进行了网络配置，并取得了初步效果，特别是一个称为“e-procurement @ supplier-integr ation”(也称“e@si”计划)的方案。
企业信息化案例分析案例及分析
企业信息化案例分析案例及分析一、案例背景某ABC公司是一家中型制造业企业，专注于生产和销售汽车零部件。
随着市场竞争的加剧，公司面临着诸多挑战，如供应链管理不畅、生产效率低下、信息共享不便等问题。
为了提升企业竞争力，公司决定进行信息化改造。
二、案例分析1. 企业信息化需求分析通过与公司管理层和各部门的沟通，我们了解到ABC公司的主要信息化需求有以下几个方面：- 供应链管理：提高供应链的可视化程度，加强与供应商之间的信息共享，实现供应链的高效运作。
- 生产管理：优化生产计划和排程，提高生产效率，减少生产成本。
- 销售管理：改善销售流程，提升客户满意度，增加销售额。
- 财务管理：提升财务数据的准确性和及时性，加强财务分析能力，支持决策制定。
2. 信息化解决方案设计基于ABC公司的信息化需求，我们设计了以下解决方案：- 供应链管理系统：建立一个供应链管理平台，实现供应商和公司之间的信息共享，包括订单管理、库存管理、物流跟踪等功能。
- 生产管理系统：通过生产计划和排程系统，实现生产过程的优化，包括生产任务分配、生产进度追踪、异常处理等功能。
- 销售管理系统：建立一个完整的销售管理系统，包括客户管理、订单管理、销售报表等功能，提升销售流程的效率和客户满意度。
- 财务管理系统：实施财务管理软件，包括财务核算、成本管理、预算管理等模块，提升财务数据的准确性和及时性。
3. 信息化实施与效果评估在信息化实施过程中，我们采取了以下步骤：- 系统开发和测试：根据解决方案设计，进行系统开发和测试，确保系统的稳定性和功能完善性。
- 培训和推广：组织培训班，培训公司员工使用新系统，并推广信息化的理念和方法。
- 数据迁移和系统上线：将原有数据迁移到新系统中，确保数据的完整性和准确性，然后正式上线新系统。
- 效果评估：通过对新系统的使用情况和企业运营数据进行分析，评估信息化改造的效果。
经过信息化改造后，ABC公司取得了以下成效：- 供应链管理方面：供应链的可视化程度提升，供应商和公司之间的信息共享更加便捷，供应链运作效率提高。
中小企业信息化案例汇编
中小企业信息化案例汇编
以下是一些中小企业信息化的案例汇编：
1. 餐饮行业：一家小型餐馆引入了电子点餐系统，顾客可以通过平板电脑自助点餐，大大提高了点餐效率，减少了人力成本。
同时，该系统还能够统计顾客的点餐偏好，帮助餐馆优化菜单和服务。
2. 零售行业：一家小型零售店使用了POS系统，实现了商品销售和库存管理的自动化。
店主可以通过系统随时掌握商品的销售情况和库存情况，减少了人工盘点的工作量，提高了库存周转率。
3. 制造业：一家小型制造企业使用了企业资源计划（ERP）系统，实现了销售、采购、生产、仓储等业务的集中管理。
通过系统的协同作业功能，各个部门之间的沟通和协作更加高效，生产进度得到了明显提升。
4. 服务行业：一家小型咨询公司引入了客户关系管理（CRM）系统，帮助公司更好地管理客户关系和销售流程。
通过系统的客户信息整合和销售跟踪功能，公司能够更精确地了解客户需求，提供个性化的服务，提高客户满意度。
5. 教育行业：一家小型培训机构使用了在线学习平台，提供远程教育和在线课程服务。
学员可以通过平台随时随地学习，提高了学习的灵活性和便利性，同时也减少了机构的场地租赁和教师人员的成本。
以上案例只是中小企业信息化的一小部分示例，不同行业和企业的信息化需求和应用也各有差异。
通过信息化的引入，中小企业可以提高工作效率、降低成本、提升竞争力，实现可持续发展。
企业信息化案例分析案例及分析
企业信息化案例分析案例及分析企业信息化案例分析随着科技的不断进步和发展，企业信息化已经成为现代企业发展的必然趋势。
通过信息化的手段，企业可以提高生产效率、降低成本、优化管理等，从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。
本文将通过分析两个企业信息化案例，探讨企业信息化的重要性和实施过程中的关键因素。
案例一：某制造企业的信息化改革某制造企业是一家中型企业，主要从事汽车零部件的生产和销售。
在信息化改革之前，该企业的生产、采购、销售等业务都是以纸质文档和传统的人工操作为主，效率低下且容易出错。
为了提高企业的竞争力，该企业决定进行信息化改革。
首先，该企业引入了ERP系统（企业资源规划系统），将各个部门的业务流程进行整合，实现了信息的共享和流动。
通过ERP系统，企业可以实时掌握库存情况、订单状态等重要信息，从而及时做出决策，提高生产效率和客户满意度。
其次，该企业还建立了一个供应链管理平台，与供应商和客户进行信息交流和协作。
通过供应链管理平台，企业可以及时了解原材料的供应情况，避免因供应不足而导致的生产延误。
同时，与客户的信息交流也更加便捷，企业可以根据客户需求进行生产计划的调整，提高产品的市场竞争力。
最后，该企业还在生产线上引入了物联网技术，实现了设备的互联互通。
通过物联网技术，企业可以实时监测设备的运行状态，及时发现故障并进行维修，避免因设备故障而导致的生产中断。
同时，物联网技术还可以收集设备的运行数据，为企业提供生产效率的改进方案。
通过信息化改革，该企业的生产效率得到了显著提升。
生产计划的编制更加精确，生产线的运行更加稳定，产品的质量得到了有效控制。
与供应商和客户之间的合作也更加紧密，企业的市场份额逐渐增加。
信息化改革不仅提高了企业的竞争力，还为企业的可持续发展奠定了良好的基础。
案例二：某零售企业的电子商务转型某零售企业是一家传统的实体店，主要经营日用品和家居用品。
随着电子商务的兴起，该企业决定进行电子商务转型，以适应市场的变化。
管理信息系统案例
案例一、青岛啤酒集团信息化建设MIS系统介绍:青岛啤酒集团的信息化建设基本上是从90年代初开始的。
在计算机硬件设备上,采用PC服务器结构。
现拥有计算机300多台，PC服务器20台左右,主要应用在文件服务、打印服务、Internet和Intranet、邮件服务等方面.青啤集团是一个酒类生产厂，不象机械、电子类企业有大量的设计工作,因此，工作站应用不太多,只有一台Sun工作站管理内部交换机、集线器，划分虚拟网等。
青岛啤酒集团网络建设的构架是：几个骨干厂已基本建成了局域网，并以DDN方式接入Internet。
1997年，公司本部选用3COM的网络产品，建成了青岛地区最早的ATM网络，并选用3COM的网管软件，实现了网络的智能化管理；一厂于1998年建成了100M以太网；二厂网络由于建成较早（10BASE2网络）,网络速度较慢，已不能满足企业现代化管理的需要,现在正在进行网络改造.操作系统采用Novell和NT混合结构.Novell主要用于文件及打印服务,最近，通过Novell公司的Z。
E。
N WORKS 管理软件，实现了对客户端的资源管理、远程监控、自动分发应用软件等功能,大大降低了计算机总体维护成本.Windows NT主要作为应用服务器，如生产、人力资源、文书、档案管理的后台数据库服务，另外，NT系统还应用在Internet接入及mail服务等方面.公司的应用软件以合作开发为主，主要应用在生产管理、财务管理、人力资源管理、档案管理等方面,减轻了员工的劳动强度,规范了公司的业务流程，为今后的发展提供了大量可靠的数据。
应用体会:在硬件设备的采购方面，服务器及网络设备是关系到网络能否正常运行的关键设备,在选购时,应该更多地考虑系统的性能和稳定性，其次才是价格.青岛啤酒购买的PC服务器及网络设备大多是国外大公司的知名品牌,如PC服务器选购的是Compaq及HP的产品,网络设备主要是3COM及Cisco的产品，这些产品在我公司从未出现过问题.对于PC机，更多考虑的是性能价格比，IBM、HP等品牌的产品质量及售后服务较好,但相对国产品牌价格较高，联想作为中国市场占有率最高的PC品牌,质量稳定、性能较高、售后服务也较好，1997年至今，是青岛啤酒采购的主要品牌。
信息化管理制度的实际应用案例和效果
信息化管理制度的实际应用案例和效果2023年，信息化已经成为企业管理的必要手段，各大企业纷纷将信息化管理制度运用到实际生产中，以提升企业竞争力。
本文将以某汽车企业为例，探讨信息化管理制度的实际应用案例和效果。
该汽车企业在2018年开始实施信息化管理制度，通过引进信息化技术，建立了企业内部协同平台、供应链管理系统、生产物流平台等一系列信息管理系统。
同时，该企业也推广了信息化文化，提高员工信息化素养，全面推行电子化办公。
到2023年，该企业已经完成了信息化全覆盖，减少了部分管理人力成本，并提升了生产效率，获得了显著的效果。
其中，企业内部协同平台是企业管理信息化的核心。
通过建立内部协同平台，该企业使得各部门的信息能够自由流动，建立了信息资源共享的平台。
在协同平台上，基于大数据分析和人工智能算法，进行业务流程优化，提高生产速度和效率。
如该企业的生产计划部门，通过协同平台与销售部门同步交流市场需求，及时掌握市场趋势，优化生产计划，避免了产能过剩和缺货情况，提高了生产运营水平。
此外，该企业的供应链管理系统的建立，也是信息化管理制度实际应用的体现。
该企业建立的供应链管理系统能够实时跟踪所有供应商的物料生产、库存及运输情况，有效控制库存与生产节奏，降低了物流成本，保证了生产的正常推进。
值得一提的是，企业信息化全覆盖还体现在生产物流领域。
该企业建立了生产物流平台，实现了各类生产数据和物流数据的全面集成。
从原材料采购到产品出货，都能够在该平台实现数据全程的采集、管理和分配，有效提高了物流效率和信息利用率。
同时，生产物流平台还采用了物联网和区块链技术，实现对生产环节过程的全面监测，确保了生产质量的真实性和可靠性。
上述实际应用案例充分证明了信息化管理制度对企业发展的重要性。
通过信息化的手段，企业管理效率得到了显著提高，从而实现了对企业竞争力的增强。
企业可以通过先进的信息化技术，提高管理水平和生产效率，推动企业迈向现代化和智能化的道路。
海尔集团信息化成本管理案例分析
海尔集团信息化成本管理案例分析海尔集团信息化成本管理案例分析一、案例背景海尔集团是中国著名的家电制造企业，通过多年的发展，已经成为全球最大的家电企业之一。
为了适应市场竞争的变化和提高企业的运营效率，海尔集团决定进行信息化建设，将各个部门的业务流程和信息系统进行集成，并进行统一的管理。
然而，在信息化建设过程中，海尔集团面临着众多挑战，特别是成本管理方面的问题。
二、成本管理问题1. 高投入信息化建设需要大量的投入，包括硬件设备、软件系统、人员培训等方面的费用。
海尔集团在信息化建设初期，由于对相关技术和成本把握不准确，导致投入过大，使得企业在信息化建设初期就面临了巨大的财务压力。
2. 成本控制困难信息化建设往往是一个长期的过程，各个阶段都需要不断地投入资金。
然而，由于整个信息化建设的复杂性和不确定性，海尔集团很难准确控制每个阶段的成本。
这导致了海尔集团在信息化建设过程中，无法有效地控制成本，造成了资源的浪费。
3. 培训成本高为了确保信息系统有效运行，海尔集团需要对员工进行培训，使其掌握相关的知识和技能。
然而，培训成本对于企业来说是一个相对较大的开支，特别是对于规模庞大的企业而言。
对于海尔集团来说，培训成本不仅包括培训师的工资，还包括员工培训期间的工资和培训材料等费用。
三、成本管理策略为了解决海尔集团在信息化建设中的成本管理问题，采取以下策略：1. 成本预算和控制在信息化建设初期，海尔集团需要对各个阶段的投入进行明确的预算，并制定相应的成本控制措施。
同时，海尔集团还需根据实际情况进行定期的成本评估，及时调整预算，确保成本的有效控制。
2. 选择合适的供应商在选择信息化建设的供应商时，海尔集团需充分考虑供应商的技术实力和价格竞争力，确保能够获得最佳性价比的产品和服务。
与供应商建立长期的合作关系，可以在一定程度上降低成本，并提高建设质量。
3. 强化项目管理信息化建设是一个复杂的项目，要求相关部门的密切配合和协调。
信息化管理系统案例
信息化管理系统案例一家中型制造企业引入了信息化管理系统来改善其生产和管理效率。
该企业在过去曾使用传统的纸质文档和手工记录的方式来管理订单、库存和生产进度，但随着业务规模的扩大，这种方式已经无法满足其需求。
因此，企业决定引入信息化管理系统，以提高生产效率和管理水平。
首先，该企业引入了订单管理系统。
通过这个系统，客户可以在线下单，实时查看订单状态，并与企业进行沟通。
同时，企业内部各部门之间也能够实时共享订单信息，避免信息传递不及时和遗漏的问题。
这使得订单处理更加高效，大大缩短了订单完成的时间。
其次，企业还引入了库存管理系统。
这个系统可以帮助企业实时监控库存情况，自动预警库存不足，并提供库存调配建议。
企业可以根据系统推荐的方案来进行库存调配，避免了过多或过少的库存情况发生，提高了库存周转率和资金利用效率。
另外，企业还引入了生产进度管理系统。
通过这个系统，企业可以实时监控生产进度，及时发现生产中的问题并进行调整。
制定生产计划时，系统会做出合理的建议，帮助企业合理安排生产任务，提高了生产效率和生产质量。
除了以上几个方面，信息化管理系统还为企业提供了数据分析和决策支持功能。
企业可以通过系统生成各类报表和数据分析，深入了解企业运营情况，从而做出更加科学的管理决策。
此外，系统还可以帮助企业进行财务管理、人力资源管理等方面的工作，提高了企业整体管理水平。
总的来说，引入信息化管理系统使得企业的生产和管理更加智能化、高效化。
企业可以更加快速地响应市场需求，提高了客户满意度和竞争力。
同时，企业内部各部门间的协作效率也得到了提升，信息流动更加快捷，避免了信息孤岛和信息滞后的问题。
信息化管理系统不仅提高了企业的生产效率和管理水平，也为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在管理信息化方面: 管理软件ERP/CRM/SCM/等运用带来了巨大的效益
[案例1]
• DELLB交I公n2易Bte司l公司16每协0月同B亿2网计B划上美交元易个1[[0案经案多人纪例例亿人财美32]富]元，和占协2收B同52计入B0划的亿42美%元。B交的2易B 公司财
富
Cisco公司85%的交易在线完成，每天网上销售5000万美
2005年中国软件业100强
2005-05-12 信息产业部经济体制改革与经济运行司 中国电子报
公司管理
自身的信息化水平
神州数码数字神经系统
哈佛大学经过深入调查研究，以
“神州数码：以ERP构筑 新的竞争力平台”为题，
2002年初，将神州数码的 ERP 等信息化作为成功实践，纳入其商 学院的教学案例
• 供应商和客户供与应执我行们的沟通是ma供c应h执i行ne to machine
connection
B2B 现金管理
B2B 现金管理
银行
利润被吞蚀,资金如此紧张 为什么??
企业利润
利润
采购
资金
仓储
其它
财务
生产
销售
钱到哪里去了？
企业利润
应收账款
体外资金
盲目采购 生产浪费
库存积压与缺货
失去的客户 与市场
MRP MRP II ERP 的扩展关系
是发展/包罗 不是取代/否定
ERP II (2004)
协同商务
ERP (1991)
Enterprise Resource Planning
面向供需链
MRP II (1980)
Manufacturing Resource Planning
面向企业
MRP (1965)
资金越来越紧张了
两个时代的商业巨人
80年代以前 1989年销售额
1989年利润 95年市场占有率
每平方米赢利 2002年
凯马特 零售巨头
沃尔玛 小零售商
284亿
243亿
7．36亿
9．73亿
不断下降
27%
沃尔玛是凯马特的两倍
申请破产 500强第二大企业
对比分析
两者共有的几个方面：
(1)重视资金高周转率； (2)强调低毛利、低价格和高销售量； (3)强调高质量产品及国际商标--决不经营二流货； (4)全面降低价格而不是选择性降价； (5)一次性购物商业网； (6)连锁店。
维护/运行
Preventive Maintenance
Feedback reporting
Analysis
Improvement s
企业管理存在问题
成因: 业务－财务不协同 业务－业务不协同 没有实时动态的信息支持财务管理 没有行之有效的控制方法支持管理
结果： 财务风险增加 资金回笼困难 采购成本居高不下 利润被吞蚀了
2 产品信息
（物料清单） （工艺路线）
4 物料需求计划 MRP
3 库存信息
（物料可用量）
买什采么购计？划 做生产什计划么？
MRP II 逻辑流程图
实现
•财务帐与实物 帐同步生成• 资金流与物流的 信息集成• 企业整体效益
财务系统
销售与运作计划
基础数据
经营规划 销售规划
领导
资源清单
产品规划
资源需求计划
管理为什么要信息化？
• 决策依据准确及时的集成信息 • 处理问题需要准确及时的集成信息
在• ““变变是永、恒快的、”，多响”应的瞬动息万态变环环境境下
• 时间成为第一位的竞争要素：
比“快对鱼手吃更慢快鱼”地、做“出速度正胜确规的模决” 策
•信经息济全技球术化 —能—够信提息量供猛支增持
• 加入世界贸易组织 ——竞争强手众多
MPS，MRP， 库存存管理 工艺路线 工作中心 BOM
多行业、多地区、多业务 供需链信息集成
法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
CRM/APS/BI 电子商务
Internet/Intranet
法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
• 库存5－元，2电天子，商对务B资2源使B手其3销0售－额9增0长天500%，而B分2人销B 员仅增加10%， • 材料价交格货降期由低31周％降为，3价天，格顾底客满线意上度有上升25％2%－; 3％的优势
• 从4－12长期计Tran划sfer到2小时自动补充Tran请sfer求的计划
Dell公供应司商 每天网上B2销B 售4000制万造美元，WeB2bB收入超过分5销商0%
应 收 帐
合同预测 销售
潜在客户
可行？
市场
客户信息 总 成本中心
主生产计划 粗能力计划
计划
帐 会计科目
可行？
库存信息
MR物料P清单
财务
工作中心
工艺路线
物料需求计划
能力需求计划
技术
生产
可行？
车间
供应商信息 采购作业 车间作业
应
供应
付 帐
成本会计
成本
业绩评价
决 物料系统 策 层
宏
观
计 划 层
微
观
执 行 控 制 层
最 沃尔玛在信息技术上的几个“
”
沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系 统进行了非常积极的投资
最早使用计算机跟踪存货(1969年)-实时存货管理模式 最早使用条形码(1980年)-实时销售管理模式 最早采用EDI(1985年)-新型供应链管理模式 最早将卫星通讯技术用于经营管理
沃尔玛通过一系列的信息技术投资 将信息技术与管理控制创新相结合 对企业的存货、销售、现金流量等进行了实时 管理与控制 提高了销售额 加快了商品的周转速度，减少存货损失。
设计/基建
Design Engineers
Preproject Construction Check
Operation
Engineering Assembly
Start
?
反馈差
- 质量控制? - 资金管理？
- 时间控制? - 成本控制?
手工数据传递
- 信息丢失 - 质量难保证 - 时间迟缓 - 成本增加
Material Requirements Planning
物料信息 集成
物料 / 资金信息集成
需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成
协同商务
MRP - MRP II - ERP 功能扩展
库存计划 物料信息集成
MPS，MRP， 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
物流资金流 信息集成
销售管理 财务管理 成本管理
销售管理 财务管理 成本管理
销售管理 财务管理 成本管理
MPS，MRP， 库存管理 工艺路线 工作中心
BOM
MPS，MRP， 库存管理 工艺路线 工作中心
BOM
MRP
70年代
MRP II
ERP
80年代
90年代
21世纪
ERP II
MRP 的 逻 辑 流 程 图
市预场测 要潜客什在户 么合同？ 1 卖主什生M产P么S计划？
迟缓的回款
没有严格控制 费用居高不下 ?
盲目采购
问题的原因：盲目采购，财务与业务脱节
单项业务 = 信息孤岛
提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益
档案管凭理证满天飞，报表一大堆； 合同管理 一家一个数，责任相互推库存；管理 人事工资 决策无依据，老总难指挥。
电算会计
工程管理
传统信息处理手段
业主
Suppliers