急诊科急救医疗体系建设质控内容

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急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制急救体系建设与质量控制1. 引言急救是一项重要的医疗服务,它在紧急情况下为患者提供及时、正确的医疗救助。

随着社会发展和医疗技术进步,急救体系建设和质量控制变得越来越重要。

本文将介绍急救体系建设的重要性以及如何进行有效的质量控制。

2. 急救体系建设急救体系建设涉及多个环节,包括急救中心的建立、急救设备的配置、急救队伍的组建和培训等。

以下是急救体系建设的几个关键要素:2.1 急救中心的建立急救中心是急救体系的核心,它负责接收并响应急救方式,协调急救资源,指挥急救队伍并提供现场指导。

建设一个高效的急救中心需要合理的人员配置、完善的通信系统和高效的信息记录与传递机制。

2.2 急救设备的配置急救设备的配置对于急救的效果至关重要。

常见的急救设备包括呼吸器、除颤器、监护仪等。

急救设备的配置应该根据不同的场所和需求进行评估,确保能够提供全面、精准的急救服务。

2.3 急救队伍的组建和培训急救队伍由医生、护士和急救人员组成,他们需要具备专业知识和技能,能够在紧急情况下迅速做出正确的判断和处理。

组建急救队伍需要考虑人员的数量和素质,并进行适当的培训和考核。

3. 急救质量控制急救质量控制是保证急救服务质量的重要手段。

通过对急救过程中各环节的监控和评估,可以发现问题并及时采取措施进行纠正。

以下是常见的急救质量控制措施:3.1 急救指南和流程的制定急救指南和流程是指在急救过程中进行操作和决策时应该遵循的标准。

制定科学、合理的指南和流程可以减少操作的随意性,提高急救的准确性和一致性。

3.2 急救人员的继续教育和培训急救人员应该参加定期的继续教育和培训,以更新知识和提高技能。

继续教育可以帮助急救人员了解最新的急救技术和治疗方法,培训可以加强急救人员的操作技巧和团队协作能力。

3.3 急救数据的监测和分析急救数据的监测和分析是了解急救过程和效果的重要手段。

通过分析急救数据可以评估急救质量,发现问题和不足,并提出改进措施。

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制引言急救体系是一个由应急医疗救援组织和相关设施组成的系统,以提供紧急医疗救助为目的。

在应对突发情况和急性病症方面,急救体系的建设和质量控制至关重要。

本文将介绍急救体系的建设和质量控制的重要性,以及几种常见的急救体系建设和质量控制方法。

急救体系建设急救体系建设包括建立应急医疗救援组织、培训急救人员、设立急救设施等方面。

建立应急医疗救援组织应急医疗救援组织是急救体系的核心,应具备组织结构完善、人员合理配置等特点。

建立应急医疗救援组织需要采取以下措施:•设立中央指挥中心:负责协调各地的急救资源,做好急救资源的配置和调度。

•建立急救队伍:招募、培训专业急救人员,提高急救医疗服务的专业水平。

•建立急救志愿者队伍:吸纳社会公众参与急救工作,提供急救服务的应急支持。

•制定应急救援方案:包括关于急救资源利用、调度等方面的规定,保证急救资源的有效利用。

培训急救人员培训急救人员是急救体系建设的重要环节。

急救人员应掌握基本的急救技能和知识,能够在紧急情况下迅速做出判断和采取相应的救助措施。

培训急救人员的方法包括:•开展急救培训课程:组织急救培训课程,培训急救人员掌握基本的急救技能和知识。

•模拟急救演练:模拟真实的急救场景,让急救人员在模拟环境中进行急救操作,提高应对急救情况的能力。

设立急救设施急救设施的设立是急救体系建设的重要环节之一。

急救设施包括医疗救援车辆、急救中心、急救设备等。

设立急救设施需要考虑以下因素:•医疗救援车辆:应根据急救需求购置适量、适型的医疗救援车辆,并配备急救设备和药品。

•急救中心:建设综合性急救中心,提供急救诊治、急救咨询等服务。

•急救设备:配备先进的急救设备,如除颤器、呼吸机等,保证急救诊断和治疗的准确性和有效性。

急救质量控制急救体系的质量控制是保证急救服务质量和安全的重要手段。

以下是几种常见的急救质量控制方法。

急救设施评审对医疗救援车辆、急救中心、急救设备等进行定期的评审,提出改进建议并及时落实。

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制

四川省(院前)急诊急救质量控制标准 • 区域120指挥中心职责: • (1)常态职责:受理呼救、调度资源、灾害应急 、汇集信息、管理预案、规划网络、保障通信、 组织培训、回访用户。 • (2)应急状态职责:在应对突发公共卫生事件医 疗救援时,上级地方政府或区域地方政府赋予120 指挥中心、紧急医疗救援中心指挥调度权限,履行 非常态职责:受理呼救、调度资源、评估事件、 监测事态、预警报告、提供决策、协助实施、汇 集信息、监控救援、应急通信、社会联动、沟通 协调、动员医院、组织救治、总结经验、修订预 案
1、 院前急救的责任
怎么做
反应时间 t1 呼救 t2 t3 t4 t5
现场时间
途中时间 t6 t7 医院
调度 பைடு நூலகம்站 出车
现场抢救
院前急救 TIME
• (1)反应时间 • 影响反应时间的主要因素:通讯、救护车性能、交通状况、 急救半径以及调度员和随车人员组合和管理。 • 量化指标为: • 调度员接受呼救信息至急救车出车时间在3分钟之内。 • 急救半径市区为3~5公里,急救车出车至现场平均时间为 10-15分钟;近郊区为8~10公里,平均时间为15~20分钟。
四川省(院前)急诊急救质量控制标准 • • • • • • • 区域120指挥中心应该具有6个应用平台功能: 呼救受理、 指挥调度、 信息处理、 质量管理、 预警报告 基础保障
四川省(院前)急诊急救质量控制考核标准 • 四个方面进行评价和建设。 院前急救服务系统效能评价 院前急救服务医疗能力效果评价 院前急救体系能力建设标准(达标考核) 院前急救医疗质量控制体系建设标准(达标考核)
• 2.院前急救设备因素: 车辆状况;通讯设备;急救器材;药品储备;特殊疾病所需物质和装 备;防护器材;消耗性材料。

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制急救体系建设与质量控制引言:本文档旨在描述急救体系的建设及其质量控制措施。

急救体系是一个重要的组织结构,涵盖了急诊科、急诊医生、护士和其他相关人员,以提供及时、高质量的急救服务。

本文将从急救体系的架构、人员要求、培训计划、设备和质量控制等方面进行详细说明。

一、急救体系架构1.1 急救体系的定义和目标1.2 急救体系的组织结构1.3 急救中心的角色和职责1.4 急救网络的建设和运作二、人员要求与培训计划2.1 急诊科医生的背景和能力要求2.2 急救护士的背景和能力要求2.3 其他急救相关人员的角色和职责2.4 急救人员的培训计划和持续教育三、急救设备及资源3.1 急救设备的种类和功能3.2 急救设备的选购与配置3.3 急救设备的维护和更新3.4 急救资源的管理和调度四、急救流程与操作规范4.1 急诊流程的规范与优化4.2 急救操作技术的培训与质控4.3 急救记录与信息管理4.4 急救风险管理与事故预防五、质量控制与改进措施5.1 急救质量控制的目标和原则5.2 急救质量指标的设定与评价5.3 急救质量改进的方法与措施5.4 急救质量控制的监督与评估结论:本文档涵盖了急救体系建设与质量控制的关键要点,对于提升急救服务的质量和效率具有重要意义。

通过建设完善的急救体系和实施有效的质量控制措施,能够提高急救工作的效果,保障患者的生命安全。

附件:本文档所涉及的附件包括:●急救体系组织架构图●报表样本和记录表格●急救设备清单和规格说明●培训计划和培训资料●监督与评估报告法律名词及注释:●急救体系:指由急诊科、急诊医生、护士和其他相关人员组成,以提供及时、高质量急救服务的组织机构。

●维护和更新:指对急救设备进行定期保养、维修和替换以确保其正常运行和适应急救工作的需求。

●急救记录与信息管理:指对急救过程中产生的记录和信息进行规范管理,以便后续的质量评估和研究。

●急救风险管理与事故预防:指对急救工作中可能存在的风险进行评估和管理,采取措施预防和减少事故的发生。

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制

急救体系建设与质量控制
急救体系建设与质量控制
急救体系的建设与质量控制对于提高医疗救护能力和救援效果至关重要。

建设一个完善的急救体系需要从以下几个方面入手,并进行有效的质量控制:
1. 体系建设
急救体系的建设包括建立急救中心、培养急救人员和完善急救设备。

具体措施如下:
建立急救中心:设立专门的机构负责急救工作的组织和协调,确保急救系统的有效运作。

培训急救人员:加强急救技能的培训与提高,通过不断的专业知识培养和实践训练,提升急救人员的综合素质。

完善急救设备:配备先进的急救设备,包括心电监护仪、除颤器、呼吸机等,以确保急救过程的准确性和安全性。

2. 急救体系质量控制
急救体系的质量控制是确保急救工作高效、科学和安全运行的重要手段。

有以下几点需要注意:
制定标准化操作流程:建立标准的急救操作流程,明确每个环
节的职责,保证急救工作的规范性和一致性。

定期进行培训与考核:定期对急救人员进行培训和考核,包括
急救知识的学习、技能的训练和情境模拟的演练,以提高急救能力。

强化监督与评估:建立急救工作的监督与评估机制,对急救过
程和结果进行监督和评估,及时发现问题并加以改进。

急救体系的建设与质量控制是提高急救水平和抢救效果的关键,需要以科学、规范和高效的方式进行。

只有不断改进和完善急救体系,才能更好地保障人民的生命安全和健康。

急诊科质量控制标准

急诊科质量控制标准

急诊科质量控制标准急诊科质量控制标准引言急诊科作为医院中最重要的科室之一,其质量控制标准对于保障患者的生命安全和提供高质量的医疗服务至关重要。

以下是急诊科的质量控制标准。

1. 患者安全急诊科应建立患者安全的管理体系,包括但不限于以下措施:在急诊科流程中加强患者识别和标识,确保患者身份准确无误。

定期对急诊科设备进行维护和检修,确保其正常运行和安全使用。

开展急诊科医护人员培训,提高其对患者安全的意识和知识水平。

建立患者投诉和意见收集机制,及时处理患者的反馈。

2. 医疗质量急诊科应确保医疗服务的高质量,具体要求如下:提供急性病情的快速评估和处理,确保患者得到及时、准确的诊治。

对各类急危重症患者进行及时救治,积极配合其他科室进行转诊。

开展急诊科医护人员的持续教育和培训,提高其医疗技能水平和专业素养。

定期进行医疗质量评估和反馈,发现问题及时改进措施。

3. 设备与药品管理为了确保急诊科医疗设备和药品的品质和安全使用,以下要求必须被满足:维护医疗设备的完好和正常运作,及时进行维修和更换。

管理和使用药品的规范,遵守药品的保存要求和有效期限。

开展医疗设备和药品的库存管理,定期进行清点和盘点。

4. 团队合作急诊科是一个高度协作的工作环境,以下要求能确保团队合作的有效性:建立科室内良好的沟通机制,确保信息的及时传递和共享。

建立团队的学习氛围,促进经验和知识的交流。

定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神。

结论急诊科高质量的医疗服务离不开严格的质量控制标准。

通过患者安全、医疗质量、设备与药品管理以及团队合作的方面来确保急诊科的质量控制,可以为患者提供更安全、更优质的医疗服务。

急诊科应不断改进质量控制标准,适应医疗技术的发展和患者需求的变化,不断提高医疗服务水平。

急诊科急救医疗体系建设质控内容范文

急诊科急救医疗体系建设质控内容范文

急诊科急救医疗体系建设质控内容急诊科急救医疗体系建设质控内容1、建立了急救管理制度。

I2、制定了急救网络的管理制度。

II3、制定了院前急救管理制度。

II4、制定了院前急救-院内急救快速衔接的工作制度及流程。

II5、制定了“绿色通道”的流程。

II6、制定了院前现场救治流程。

7、制定了合理安全转运的流程(途中监测)。

II8、制定了公共卫生突发事件急救管理流程。

II9、制定了医疗急救演练的管理制度。

III10、实施了食物中毒医疗救援演练、大型交通事故医疗救援演练、液化气泄露医疗救援演练。

III11、制定了急救知识继续教育培训规划和方案。

12、最新急救理论培训(1)长托宁替换阿托品救治急性有机磷中毒;(2)气道-食道联合导管在院前急救中的应用;IV13、急救工作中的薄弱环节的改进。

14、新技术、新项目在急救工作中的应用。

(1)SC-II洗胃机的临床应用;(2)GX-100车队管理导航系统在120救护车上的应用;15、三基培训(半月学习一次,季度考核一次)。

院前急救管理制度一、目的院前急救设施齐全,人员配备管理,利于院前急救患者的救治,提高医疗服务质量。

二、适用范围急诊科一般情况下的院前急救过程控制(不包括灾害事故急救)。

三、职责(一)由科主任、护士长负责督促配置救护车上院前急救所需的设施及药品。

(二)由医务科、护理部和科主任、护士长负责配置救护工作所需的医生、护士、司机。

(三)由护士长、护理责任护士认真做好院前急救的准备工作,急救箱及常见急救器材完好率必须保证达到100%,并经常保持救护车箱内的卫生。

(四)由出诊医护人员实施院前急救工作,并做好记录。

(五)救护车司机要熟悉本区交通情况,保持车况良好,做好车辆的维护、保养和年审。

四、工作程序:(一)救护车设施策划及配置:按《基本医疗管理制度》的救护车设施要求配置所需设施及通讯器材,由科主任、护士长负责申请、领用。

(二)值班人员准时接班,熟悉了解上一班的救护情况,坚守岗位,认真作好院前急救的准备工作。

2024年急诊科质控工作总结(二篇)

2024年急诊科质控工作总结(二篇)

2024年急诊科质控工作总结急诊科作为医院重要的一门学科,负责急性、危重病人的抢救和治疗工作。

作为急诊科的质控工作者,我们要以患者为中心,确保急诊工作的安全性和有效性。

以下是我在急诊科质控工作中的总结:一、建立健全的质控管理体系1. 建立急诊质控小组,明确各成员的职责和任务,确保质控工作的顺利进行。

2. 制定质控管理制度和各项工作规程,明确标准和要求,推动质控工作的规范化进行。

3. 建立质控数据收集和分析系统,及时获取急诊工作数据和质量指标,为质量改进提供依据。

二、加强人员培训和专业技能提升1. 组织定期的培训和学习活动,加强医护人员的专业知识和技能培养,提高工作效率和质量。

2. 注重团队合作和交流,促进专业知识和经验的共享,提高整体水平和综合能力。

3. 鼓励医护人员参加学术会议和培训班,及时了解最新的急诊科发展动态和新技术,提高科室的科研水平和诊疗水平。

三、加强患者安全管理1. 增加急诊科的人员编制,合理配置医护人员,确保科室的日常工作平稳进行。

2. 加强医疗设备的维护和管理,确保设备的有效性和安全性,防止医疗事故的发生。

3. 完善急诊科的危急值快报机制,及时通报医护人员,做好患者的紧急处理工作,确保患者的安全。

四、提高急诊科的工作效率1. 优化急诊科的医疗流程,减少患者等候时间,提高患者就诊的满意度。

2. 加强与其他科室的协作和沟通,提高会诊和转诊工作的效率,及时解决患者的问题。

3. 推广和应用信息化技术,提高急诊科的工作效率和质量,减少纸质病历的使用,提高病历的准确性和完整性。

五、加强对急诊疾病的研究和指导1. 加强对急诊疾病的研究和探索,提高对急诊疾病的诊治水平。

2. 制定科室的临床路径和治疗指南,明确急诊科的工作标准和规范,提高临床诊断和治疗的准确性。

3. 加强对急诊科的科研工作,积极参与科研项目,提高科室的学术水平和研究能力。

六、推进急诊质控工作的持续改进1. 定期组织质控会议,总结质控工作的经验和教训,推动质控工作的不断改进和完善。

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急诊科急救医疗体系建设质控内容1、建立了急救管理制度。

I2、制定了急救网络的管理制度。

II3、制定了院前急救管理制度。

II4、制定了院前急救-院内急救快速衔接的工作制度及流程。

II5、制定了“绿色通道”的流程。

II6、制定了院前现场救治流程。

7、制定了合理安全转运的流程(途中监测)。

II8、制定了公共卫生突发事件急救管理流程。

II9、制定了医疗急救演练的管理制度。

III10、实施了食物中毒医疗救援演练、大型交通事故医疗救援演练、液化气泄露医疗救援演练。

III11、制定了急救知识继续教育培训规划和方案。

12、最新急救理论培训(1)长托宁替换阿托品救治急性有机磷中毒;(2)气道-食道联合导管在院前急救中的应用;IV13、急救工作中的薄弱环节的改进。

14、新技术、新项目在急救工作中的应用。

(1)SC-II洗胃机的临床应用;(2)GX-100车队管理导航系统在120救护车上的应用;15、三基培训(半月学习一次,季度考核一次)。

院前急救管理制度一、目的院前急救设施齐全,人员配备管理,利于院前急救患者的救治,提高医疗服务质量。

二、适用范围急诊科一般情况下的院前急救过程控制(不包括灾害事故急救)。

三、职责(一)由科主任、护士长负责督促配置救护车上院前急救所需的设施及药品。

(二)由医务科、护理部和科主任、护士长负责配置救护工作所需的医生、护士、司机。

(三)由护士长、护理责任护士认真做好院前急救的准备工作,急救箱及常用急救器材完好率必须保证达到100%,并经常保持救护车箱内的卫生。

(四)由出诊医护人员实施院前急救工作,并做好记录。

(五)救护车司机要熟悉本区交通情况,保持车况良好,做好车辆的维护、保养和年审。

四、工作程序:(一)救护车设施策划及配置:按《基本医疗管理制度》的救护车设施要求配置所需设施及通讯器材,由科主任、护士长负责申请、领用。

(二)值班人员准时接班,熟悉了解上一班的救护情况,坚守岗位,认真作好院前急救的准备工作。

(三)值班人员接到呼救电话后,详细记录时间、地点、求救大致原因,并立即通知出诊医生、护士和司机(必要时派出护工)在3分钟内出诊,不得拒绝出车。

有关救护车的工作程序详见《救护车的管理制度》。

(四)院前急救内容:出诊医生到达急救现场时,对患者应有高度负责精神,应立即检查患者,动作迅速,处理果断,根据病人情况可就地抢救,待病情稳定后再送回医院进一步抢救,转送过程应密切观察生命体征变化。

如有3个以上的重伤者,应迅速报告科主任是否增援。

1、现场急救:目的在于挽救和维持基本生命,减轻途中痛苦和并发症,强调对症治疗。

①维持呼吸系统功能(包括吸氧、吸除痰及分泌物,呼吸兴奋剂,口对口人工呼吸,气管插管人工呼吸等)。

②维持循环系统功能(包括胸外心脏按压、心电监护、除颤、体外起搏器的使用,有生命危险的心率失常的药物治疗等)。

③维持中枢神经系统功能(急性脑血管病的处理,预防治疗脑水肿、降低颅内压治疗、控制癫痫等)。

④急性中毒、意外事故处理。

⑤脑、胸、腹、脊柱、四肢以及其他部位外伤的止血、包扎、固定、搬运。

⑥止痛、止吐、止喘、止血等对症处理。

2、途中救护:①合理转运分流患者,但对转运伤病员要求快速安全。

②为避免突然刹车时造成车内伤病员和医护人员受伤,患者的担架应该很好固定,医护人员和陪护人员应该使用安全带或抓牢扶手,患者在车内应根据病情采取坐位、平卧位或头低足高位。

③四肢骨折的患者,给予外固定防止颠簸;脊柱骨折的患者卧硬板,以防止脊髓损伤;昏迷呕吐病人,将头侧向一边,避免呕吐时窒息;疑有颈椎骨折的病人,以颈领固定之,避免加重或造成高位截瘫。

3、出诊医生到达急救现场后,如患者已死亡,应详细询问患者家属或在场人员,了解发病情况及既往病史,做好记录,并明确通知其家属或在场人员。

死亡原因证明由司法部门出具。

4.医护人员实施院前急救时要听从急救指挥中心、交警、公安人员的调度安排,保护有法律纠纷的现场。

5.出诊医护人员详细填写院前急救病历及已完成急救处理的措施,送转医院急诊室后作详细交接,完成院前急救任务后向急救指挥中心报告,返回后及时检查、补充抢救药物和更换物品等工作。

救护车管理制度一、目的防止科室或私人随意使用救护车,避免影响急诊出车。

保证救护车处于备用应急状态,随时接受急救中心指挥。

二、适用范围急诊科救护车的管理。

三、职责(一)护士长、救护车司机每天检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品。

(二)急诊班护士每班检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品,做到及时更换和补充并做好登记。

(三)护理部每天检查救护车内抢救设备和药品。

(四)科主任、护士长对救护车进行严格管理,救护车只做医疗救护用,不得挪做他用。

(五)救护车司机必须保持车况良好、车容车貌整洁,接到电话2-3分钟内必须出车。

并设有出诊登记本,记录出车时间、地点、到达时间、随车人员等。

四、工作程序(一)当医务人员接到120电话后,立即通知司机及值班医生、护士,携带必要的抢救设备2-3分钟内出发(用物见“救护车物品配备清单”)。

由接120电话护士在出诊登记本上记录出车时间、地点、到达时间、随行人员等。

(二)药品、器材、物品用后均由出诊护士及时补充、清理、消毒,使其保持完好备用。

护士长每天检查,出诊班要每班检查,并严格执行交接班制度,做好各种登记。

发现抢救仪器有故障应及时报告科主任、护士长,并请维修工修理。

(三)救护车离开本院执行任务,须报本院同意,并上报急救医疗中心指挥调度室,以便指挥中心随时掌握救护车动向。

(四)出车执行120急救任务返回医院时,出诊医生须向急救中心指挥调度室报告出车情况并做好登记。

(五)车内禁止吸烟、摆放杂物。

(六)救护车司机定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁、消毒工作,保持车况良好,安全行驶。

急诊科急救绿色通道管理制度(一)绿色通道的含义医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症伤病中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。

(二)绿色通道的范围1.休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊处理。

2.无家属陪同且须急诊处理的患者。

3.无法确定身份(如弱智且无陪人等)且须急诊处理的患者。

4.不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。

5.其它应当享受绿色通道的情况。

(三)绿色通道的措施1.由接诊医师决定患者是否享受绿色通道的服务并上报总值班;2.急诊科实行二十四小时连续应诊制及首诊负责制.3.伤病员一旦进入绿色通道,即应实行“二先二后”(即先救治处置,后挂号交款;先入院抢救,后交款办手续)。

4.“绿色通道”安排护工实行24小时服务,负责迎、送伤病员和入院后有关检查、交费、取药、手续办理的陪护和帮助服务。

5.全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作,不得推诿病人,或对“绿色通道”的呼叫不应答。

对干扰“绿色通道”的个人和科室,需追究责任。

6.凡遇涉及多科的伤病员,原则上由对病人生命威胁最大的疾病的主管科室收治,如有争议,急诊科医师有权裁决,必要时会同医务科或行政总值班协商解决。

7.接诊科室遇到重大急救,病员较多时,应立即通知医务科或行政总值班并同时报告分管院长,以便组织全院力量进行抢救。

8.突发事件(交通事故、中毒及其它重大特发事件)在分管院长的领导下,由医院医务科及行政总值班进行全面统一指挥,协调安排,各科室必须服从指挥和安排。

(四)绿色通道的程序1.在急诊科处置的病人,办公时间由主管医师、急诊科主任或护士长签名,开通“绿色通道”担保单。

2.持担保单可直接做检查,办理入院手续。

3.病人转入病房由住院收费处督促病人家属结账。

院前急救与院内救治快速衔接的工作流程1. 患者病情通报:急救医生经与患者或其家属协商后确定患者准备运送的医院,然向120指挥中心报告,指挥中心立即向医院通报待接收患者的信息概况。

2. 接受医院准备:接收医院做好相应准备。

3. 主动接收伤员:救护车达到医院时,送诊人员和接诊人员共同将患者运送至相应的接诊区域。

4. 相互交接伤情:在接诊区,接诊人员和送诊人员进行快速、准确的病情交接和处置情况交接。

5. 保持体征稳定:在交接过程中应继续保持维持气道和静脉通道的畅通,保持患者的稳定体位和生命体征的平稳。

6. 交接记录签收:在交接过程中送诊和接诊人员应做必要记录和签收。

接诊人员为患者建立医疗卡,以便保证后续检查与治疗过程的顺畅和医疗信息的完整。

7. 衔接信息汇报:送诊人员向120指挥中心报告医院接收情况和患者的自然信息,接诊人员向医院有关部门报告本院接收情况和患者病情信息(必要时)。

8. 突发事件应急处置时,成批伤病员的分流与接收也遵循上述原则。

院前急救工作流程1、接120指挥中心任务后立即携带出诊物品,白天2分钟,晚上3分钟内出车。

及时改变GPS状态,联系呼救者指导自救。

2、到达现场与接车人会合,携带出诊药品、器材赶赴现场,及时改变GPS状态。

3、根据现场信息首先判断是否为突发公共事件,突发公共事件相关信息及时上报120指挥中心及医院急诊科。

4、现场抢救:确保环境安全,询问病史、查体、辅助检查,做出初步判断,及时救治,随时交待病情,家属签字。

5、确定为特殊人员及时上报120指挥中心。

6、确定为危重患者上报120中心,联系送往医院急诊科,开通绿色通道。

7、医师及时告诉转送医院,如患者或家属拒绝转送,或要求转送较远的医院,必须签字。

8、转送患者:清理现场、搬运患者、救护车转送、途中监护、及时处置、与接诊医院医师交接病情、收取费用、完成任务及时改变GPS状态,返回急救站。

9、站内待命,及时整理院前急救病历,存档。

院前急救-院内救治快速衔接工作制度1、院前急救-院内救治快速衔接工作由急诊科主任、护士长负责,由120医生、院内值班医生共同完成,保证病人安全交接。

2、制定院前急救-院内救治快速衔接工作流程,完善“院前急救-院内救治-ICU”三环理论。

3、120医生、护士经急救知识继续教育培训、考核后方能上岗。

4、120医生、护士返院途中,需电话告知院内急诊科,通报病人主要病情,院内相关科室作相应准备。

5、120医生、护士护送到接诊区,院内医生在接诊区等待。

6、交接时,120医生向院内医生介绍病情及处理措施,院内医生根据病情作相应处理措施,如:继续抢救或请相关科室会诊或作辅助检查,全程由120医生、护士护送。

7、完善院前急救病历,口头或书面交班,120医生、院内医生必需签字,并要求家属签字。

8、保证病人安全,先救命再交费,“三无”病人直接进入相关科室救治。

9、遇公共卫生突发事件时,应迅速分诊病人,“三无”病人或昏迷病人需作编号,交接时需登记,并作标记;防止张冠李戴,同时向上级部门汇报。

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