山大战略管理MBA1
MBA战略管理-概述PPT课件讲义教材
2020/8/13
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·《海尔是海》——张瑞敏 ·《长虹的彩电必须要进入垄断》——倪润峰 ·《更艰苦的挑战》——联想 柳传志总裁 ·《数字梦想—Digital Dream Kids》——索尼（中国）有限公司
正田弘懂事长 ·《技术设擂叫板 巨资反哺社会》——海信集团
2020/8/13
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海 尔 是 海---张瑞敏
职能或 运营战略 营销 … R&D 财务 制造 人事 按职能分解的竞争战略
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【多元 SBU 公司存在的原因】
组合论：
有利于对 SBU 实施有效的管理，特别是财务管理。 如：成熟的业务单位（金牛）所创造的现金收入可用来满 足正在高速增长的业务单位（明星）对资金的需要。
协同论：
认为公司建立在 SBU 之间存在重要相似之处这个基础上。 有利于资源共享，从而有利于单项业务费用的减少，或 在市场上更为有力地竞争。
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• 战略决策（strategy decisions ） 一般与组织活动的范围（scope of an organisation’s
activities）——经营范围有关——即定义组织经营的界限
（boundaries）。
• 战略要与一个组织运营其中的环境相匹配。
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• 不同的组织应有不同的战略决策过程，而且，社会、政治 和文化等对组织的战略决策有重大的影响。
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【思考题及习题】 1．寻找一份公司年报，确认、写下、并且解释在公司年报中所用到
的战略名词。
2．战略发展的渐进形式在组织中是很常见的，管理人员认为其很有 优势，但是，也存在着战略滞后的危险，怎样在保持渐进战略发 展优点的同时避免战略滞后呢？
MBA战略管理课程精要
MBA战略管理课程精要现在提炼了一下，分享给大家，看看大家能否有些收获。
其中干货总结中哪句话如有不理解的，欢迎给我留言，我会尽力解答给大家。
第一部分成为围绕顾客的生意一、体验与服务的时代1、顾客需要的是一种结果，而不是产品本身2、从产品到服务的转变：成为顾客生活/生产方式的一部分二、成为围绕顾客的生意1、小米公司的价值？uber不是一款打车软件2、产品服务化，服务众包化，成为组织者三、集客而后反向整合价值链两个要点：聚集顾客+围绕顾客做一体化延伸四、聚集顾客1、聚集顾客：做爆品，重要的是顾客而不是销量2、免费是一种策略，不是模式3、围绕顾客的生活方式去整合服务，为顾客创造价值并深化关系4、建立顾客联系，反向关联影响顾客五、垂直整合1、产业链垂直整合，围绕顾客的一体化解决方案2、传统上是围绕品类或品牌的延伸3、现在和未来是围绕顾客生活方式的延伸4、苹果模式：一体化体验5、小米的模仿与创新：顾客社区品牌不代表产品，代表信任品牌未来可以向任何品类延伸第二部分寻找战略机会点一、从产品思维到顾客思维什么是一个好产品？片面的顾客导向：只对顾客的某一方面感兴趣彻底的顾客导向：关注顾客本身二、回归起点：定义顾客1、谁是我的顾客2、与谁竞争顾客3、何以能获得顾客的心战略不是自我导向的，是竞争导向的。
商业中没有蓝海，只有红海，企业活下来的唯一机会就是打败竞争对手，但打败竞争对手的机会再顾客。
4、洞察和选择战略机会：S-T-P的方法Segment市场细分-Target选择目标市场-Position定位找到消费者差异化三、分析竞争格局的方法四步法1、描述市场结构及趋势（市场细分方式）2、确认战略集团及其主要成员3、辨识对手的竞争力和战略意图4、思考自身的战略定位四、抓住趋势细分市场优势打不过趋势，从趋势上开始实施弯道超车计划（研究市场趋势）弯道超车的关键：判断市场变化的拐点第三部分进入顾客价值链一、顾客需要的是什么站在顾客的角度思考，而不是替顾客思考顾客通常不是“你以为的样子”找到顾客的“不”-不满意，不必要，不方便的地方，让顾客简单和快乐获胜是因为顾客喜爱你胜过对手，而让顾客喜欢你的机会存在于顾客生活/生产方式中顾客才是真正的老板二、理解顾客生活（生产）方式1、走进顾客价值链，在其生活/生产方式中去理解顾客2、雷富礼：与顾客同吃同住，理解顾客的生活和梦想3、先有洞察力，后是大数据；而洞察力不是依赖智慧，而是依赖“设身处地”的思考4、走到顾客生活当中去形成假设，而不是把顾客研究外包三、研究顾客生活方式1、很多企业习惯于按照消费者的特征来研究顾客，诸如消费者年龄、收入等人口统计学概念。
MBA战略管理讲义
M B A战略管理讲义文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]战略管理讲义前言战略决策在管理决策中占有极其重要的地位，每项战略决策对企业的长期生存与发展都会产生深远的影响。
然而，随着我国改革开放的日益深化，企业的外部环境和内部结构比以往任何时候都更为复杂，企业领导仅凭过去的经验或是他们的胆识，已经难以为企业制定出正确的战略，战略决策也日益演变成为一种严密的科学分析与创造性的构想相结合的过程。
而了解有关的理论知识，就成为参与这类决策的前提条件。
本讲义以MBA学员为授课对象，讲述了与战略决策有关的一些战略管理理论知识。
这些内容被分为以下几个部分：第一章介绍了战略决策与业务决策的区别，战略决策的内容，以及成功的战略所具有的特征；这一部分还提供了一个非营利组织制定战略规划的实例，为得是说明战略管理的一般理论也可以解决非营利组织的发展问题。
第二章介绍了外部环境分析所涉及的几个层面。
第三章讲述了企业内部分析中产用的方法和一些理论观点。
第四章介绍了竞争战略的主要类型，主要观点取自波特的理论，但个别地方仍有需要讨论的内容。
第五、六两章介绍了多样化和纵向联合两种公司战略。
讲义中仍有不少错字和不成熟的观点，请原谅。
第一章战略决策的内容与特点任何一个企业的运行与发展都离不开一系列决策，无论是开发一种新产品，改造一条生产线，或者仅仅是增设一个新工作岗位，都需要管理人员在各种可行的方案中选择出最适宜的方案，并把选定的方案付诸实现。
在实际工作中，人们总是要不断提出问题，不断寻求解决问题的答案。
然而稍有经验的人就知道，企业中形形色色的决策会由不同层次的人员作出，它们涉及的范围和可能产生的后果也相差甚远。
在这些决策中，有一类占有非常特殊的地位，它们会左右企业的发展方针，改变企业的内部结构，对企业的未来产生深远影响，这就是如今人们所称的战略决策。
在６０年代以前，尽管许多西方企业的领导已经明显地感受到一些重大决策正在越来越多地占据着他们的时间和精力，他们却没能清楚地认识到这些决策的特点，也没有找到一个统一的称谓来形容这些决策。
山东大学MBA课程班课程设置
山东大学MBA课程班课程设置
课程综合传统MBA的精华，融合国内外先进管理理念，精选工商管理核心课程，系统全面、重点突出，把握企业发展的热点、难点，解析企业管理的前沿问题；侧重案例教学，注重执行能力和创新思维能力的培养。
课程采用“核心课程+前沿专题讲座+案例援引”的模式精心设计，并密切结合企业的实际情况进行定制。
1、MBA课程班核心课程如下：
2、经典专题讲座：
（1）创新思维与管理创新徐向艺
（2）集团公司管控陈志军
（3）打造卓越的执行力钟耕深
（4）财务创造价值刘洪渭
（5）管理哲学与管理艺术的思考王德胜
（6）从传统文化中寻找现代管理智慧王君南
注：课程及任课老师在上课期间会有变动属于正常教学管理。
届时会及时通知。
山东大学MBA经验(2016)及复试题
2016年山东大学MBA考研经验分享（附复试真题）——by Mr.Sun我从15年10月份开始备考，12月26日参加全国研究生统一考试，2016年3月3日公布复试名单，25号面试，26号笔试，在3月31日被成功录取。
花费整整半年时间，经历了各种酸甜苦辣，终于修成正果。
我在考研阶段遇到过很多问题，想上网搜寻前辈们的经验，结果搜到的基本都是各个培训机构的广告贴。
我在这里写下我的经验，希望能给那些和我一样之前没有考研经验的后来者一些帮助，也算结一份善缘。
本人QQ 1184675073，欢迎学弟学妹们来交流。
一、考研的准备。
想考山大mba不是一件容易的事情，毕竟山大是山东最好的学校，考生的素质比较高，很多人在大学期间有过考研经验，个别学霸甚至裸考都能考个220+的超高分，让我们这些学渣情何以堪？山东考生基数太大，山大复试线经常比北大、人大、南开这些学校都高！另外，2015年开始国家取消了10月份的研究生考试，使得竞争更激烈。
如果你之前没有考研经验，就必须做到有备而来，裸考过线几率很低。
目前山大mba上课需要课前指纹打卡，旷课1/3不能参加期末考试。
所以，选择了读研，就选择了3年的辛苦，得妥善处理工作和学习的关系。
二、备战初试1、复习的顺序：先英语和逻辑，再数学，再写作。
英语的学习无法速成，而且单科考试，必然要放首要位置；逻辑教材是所有书里最厚的，看的时候还要不断思考、理解，初次接触的人一时半会看不完，需要先看；数学的考点基本都是初中和高中的知识，只是在难度上加大了；写作考试要求写两篇作文，但限于考试时间，有很多人写不完第二篇作文，即使写完了，在考场上一般也不会写的太好，把它放最后。
2、复习的重点：（1）英语。
作为一个上班族，真心没时间把那5000个单词记全！这里有个应试的办法，就是做近5年的真题，把里面不会的单词挑出来背，背完后你的词汇量就差不多能应付考试了。
英语（二）的关键在于阅读，在达到一定词汇量后开始多做阅读题，一直做到阅读题的正确率保持在3/4以上才算有把握过关。
山东大学mba考试题库及答案
山东大学mba考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. MBA代表的全称是什么？A. Master of Business AdministrationB. Master of Business AnalysisC. Master of Business ApplicationD. Master of Business Accounting2. 下列哪项不是MBA课程中常见的课程？A. 财务管理B. 市场营销C. 人力资源管理D. 计算机编程3. 山东大学MBA项目的特点不包括以下哪项？A. 强调实践应用B. 重视理论学习C. 强化国际视野D. 突出创新能力4. MBA课程通常需要多少年完成？A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年5. 以下哪个不是MBA课程中常见的教学方法？A. 案例分析C. 实验室研究D. 小组讨论6. MBA课程通常要求学生具备哪些条件？A. 工作经验B. 学术背景C. 语言能力D. 所有以上7. 以下哪个不是MBA毕业生常见的职业发展方向？A. 企业高管B. 咨询顾问C. 科研人员D. 创业家8. MBA课程中，哪个学科通常不涉及？A. 经济学B. 统计学C. 心理学D. 艺术史9. MBA课程的入学考试通常包括哪些部分？A. 英语B. 数学C. 逻辑推理D. 所有以上10. MBA课程的学费通常由以下哪个组织提供资助？A. 政府B. 企业D. 学校答案：1-5 ADBCA 6-10 DCCCB二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述MBA课程的主要学习目标。
答：MBA课程的主要学习目标是培养具有全球视野、创新思维和领导能力的高级管理人才。
通过学习，学生能够掌握现代管理理念、方法和技能，提高解决复杂商业问题的能力。
12. 描述MBA课程中团队合作的重要性。
答：团队合作在MBA课程中至关重要，因为它模拟了真实商业环境中的团队工作情况。
通过团队合作，学生可以学习如何与他人沟通、协调和领导，培养团队精神和协作能力。
企业战略管理MBA全景教程之一
企业战略管理M B A全景教程之一集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-企业战略管理（MBA全景教程之一）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么第一讲1.战略性思考2.制定企业远景和使命3.设置企业目标第二讲1.战略的制定2.战略的实施与执行3.战略的监督、评估与纠正第三讲1.关键的外部因素2.行业竞争结构分析的思路3.行业竞争结构分析的工具4.波特行业竞争结构分析——进入者的威胁5.波特行业竞争结构分析——替代品的威胁第四讲1.波特行业竞争结构分析——供方、购方和行业内部竞争者2.波士顿矩阵及SWOT分析法3.关键的内部因素4.价值的转移第五讲1.企业竞争态势分析2.企业核心竞争能力3.企业的竞争战略第六讲1.竞争战略影响因素与类型2.低成本的战略3.差别化的战略4.重点集中战略5.公司总体战略6.进入战略（一）第七讲1.进入战略（二）2.整合战略3.密集型战略4.防御战略5.多元化战略5.战略制定与实施第八讲1.麦肯锡的7S图2.战略实施的任务3.构造组织的能力4.构造组织的结构（一）第九讲1.构造组织的结构（二）2.组织结构的差别3.组织的文化（一）第十讲1.组织的文化（二）2.全球化3.国际贸易理论4.国际投资理论5.企业进入海外市场的模式第1讲战略管理(一) ——企业战略的概述【本讲重点】企业为什么需要战略战略性思考的要点战略管理的任务愿景和使命企业的目标企业为什么需要战略企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。
有人做过统计，有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。
一些企业现在没有战略或者没有明确的战略，经济效益也很不错。
然而，经济效益来自于企业管理者很好的思考，并不等于企业管理者真的没有战略，就像很多着名的企业一样，企业的良好效益离不开高层管理人员对企业的形势所作的充分的分析，所以说企业管理者是有战略的，只是没有明确地提出，或者说战略没有写在纸上。
MBA战略管理ppt
战略地图
总结词
战略地图是一种可视化的战略规划工具，用于描述企 业的战略目标和实现路径，包括财务、客户、内部业 务流程和学习成长等方面的目标和指标。
详细描述
战略地图通过对企业的财务、客户、内部业务流程和 学习成长等方面进行全面梳理和分析，明确各业务单 元的战略目标和关键成功因素。同时，将目标和指标 进行有机关联，形成一个完整的战略地图，帮助企业 清晰地了解战略目标和实现路径。通过战略地图的制 定和实施，企业可以实现战略的可视化和落地执行。
实现企业的可持续发展。
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案例研究：mba战略管理的实际应用
企业A的战略转型案例
总结词：成功转型
详细描述：企业A在面对市场变化和竞争压力时，通过积极的战略转型成功地调 整了自身业务，并提升了企业的竞争力。
企业B的多元化战略案例
总结词
多元化经营
VS
详细描述
企业B通过多元化战略扩大了自身的业务 版图，并成功地分散了经营风险，为企业 带来了稳定的收入和利润。
电子商务背景下的企业战略
要点一
电子商务对企业战略 的影响
电子商务的快速发展改变了传统的商 业模式和消费习惯，因此企业需要重 新审视其发展战略。
要点二
电子商务背景下的企 业战略调整
企业需要结合电子商务的特点，进行 市场定位、产品设计和营销策略等方 面的调整。
要点三
电子商务背景下的企 业战略管理的关…
mba战略管理的发展趋势
未来，MBA战略管理将朝着更加数字化、智能化、多元化和合作化的方向发展。企业将更加注重大数据、人 工智能等技术的应用，实现更高效的战略制定和实施。同时，企业间的合作与联盟也将成为未来发展的重要趋 势。
02
mba战略管理的核心领域
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山大战略管理MBA1
课程内容
第一讲 战略管理导论 第二讲 企业使命、愿景与战略目标 第三讲 外部环境：宏观、行业与竞争分析 第四讲 内部环境：资源、能力与核心竞争力
分析 第五讲 公司层战略 第六讲 业务层战略 第七讲 战略实施与控制
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阅读参考书目
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山大战略管理MBA1
课程目标
n 知识：战略分析、战略制定与战略实施的 基本理论、方法与工具
n 能力：战略分析和战略决策的技能 n 理念：大局观、伦理观
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山大战略管理MBA1
课程内容（教材）
• 第一章 什么是战略管理 第二章 外部环境：竞争与机遇 第三章 内部组织：行动、资源和能力 第四章 建立并维持竞争优势 第五章 业务层战略 第六章 公司层战略 第七章 并购与重组战略 第八章 国际化战略 第九章 合作战略 第十章 公司治理 第十一章 组织结构与控制 第十二章 战略领导力 第十三章 战略创业
1.1企业战略理论起源与演进
早期战略理论的起源 近代战略理论的形成 战略理论的演进与趋势
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早期战略理论的起源
n 战略起源于军事领域
——Strategy一词由希腊语Strategos演化而来，指将军指挥 军队克敌制胜的艺术和方法
n 中国自古就有丰富的战略智慧，并有专门论述战 略的著作
山大战略管理MBA-1
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2020/11/11
山大战略管理MBA1
课程简介
n 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，但思 想渊源却很悠久
n 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，但成功却是 一个非常复杂的现象
n 战略管理主要的研究对象是企业，但其理论也适用 于非营利组织和个人
n 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层 往往是应用者
——孙子兵法、三十六计、六韬、司马法，等
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山大战略管理MBA1
早期战略理论的起源
n 19世纪，西方军事战略思想逐步完善，两次世界 大战后得到长足发展。
n 战略由军事领域进入企业管理领域 巴纳德首先将战略作为管理理论加以研究 ——1938年《经理的职能》中将战略理论从组
织理论和管理理论中分离出来，运用战略因素思 想分析企业组织的决策机制，强调了组织与环境 匹配的思想，成为现代战略分析的基础。
1. 亨利·明茨伯格，布鲁斯·阿尔斯特兰德，约瑟夫·兰 佩尔. 战略历程[M].北京：机械工业出版社，2002.
2. 迈克尔·古尔德，安德鲁·坎贝尔，马库斯·亚历山大. 公司层面战略[M].北京：人民邮电出版社，2004.
3. 迈克尔·波特.竞争战略[M].北京：华夏出版社，1997. 4. 迈克尔·波特.竞争优势[M].北京：华夏出版社，1997. 5. 安德鲁·坎贝尔，凯瑟琳·S. 卢斯 .核心能力战略[M].大
柯利斯、蒙哥马利：1995年《资源观：90年代的战略》，认为资源价值 的评估不应局限于企业自身
当然，90年代还了诸多有影响力的其它观点和学派，如战
略联盟的思想
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战略理论的演进与趋势
n 21世纪：战略管理的新趋势
1、满足需求
创造市场
2、市场细分
1：1营销
3、4P’S
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军事战略与企业战略的区别
• •背景 •主体 •目的 •逻辑 •内容 •形式 •结果
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•军事战略
•企业战略
•战争
•竞争
•参战双方（对抗双方是敌 人）
•消灭敌人，保存自我
•竞争各方（可以是敌人，也可 以是合作者）
•赢得竞争优势
•遵守某些国际公约，但基 本没有规则与公平，只有 胜负
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近代战略理论的形成
60、70年代：战略管理理论的兴起和发展
• 安德鲁斯：1971年《公司战略概念》，提出企业战略可分 为战略制定和战略实施两阶段；提出制定战略的SWOT框 架，强调在战略制定中要使外部环境和企业内部条件的匹 配。
• 认为战略包括4个要素： – 市场机遇(企业可能做什么，Might do) – 公司能力(企业能够做什么，could do) – 个人激情(企业想做什么，wants to do) – 社会责任(企业应该做什么，should do) ——设计学派
4C’S
4、适销对路
顾客满意
5、产品管理
品牌管理
6、价格竞争
价值竞争
7、店铺分销
网络营销
8、搞垮对手
定点赶超
9、标准化
定制化
10、地方营销 全球观念下的本地化营销
连：东北财经大学出版社，2004.
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第1讲 战略管理导论
1.1 企业战略理论起源与演进 1.2 战略、企业战略与战略管理 1.3 战略管理面临的挑战 1.4 战略管理的过程与层次 1.5 战略管理的利益相关者 1.6 战略管理者
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山大战略管理MBA1
• 钱德勒：1962年《战略与结构》，掀起了研究企业战略的热 潮。提出企业战略定义；指出环境、战略与组织结构的关系 ；提出结构追随战略的观点
• 安索夫：1965年《公司战略》，提出了战略构成的四个要素 ；1972年《战略管理思想》 ，正式提出“战略管理” 概念 ；1976年《从战略规划走向战略管理》，提出了企业战略管 理是一个动态过程；1979年 《战略管理》，将战略的要素扩 充为八个方面 ——计划学派
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战略理论的演进与趋势
n 80年代：竞争战略的发展
波特：1980年《竞争战略》、1985年《竞争优势》、1990年《国家竞争 优势》
产业组织理论引入，提出行业竞争结构分析方法和模型：（1）产业选 择（2）竞争地位的把握
n 90年代：资源与能力学派
哈默、普拉哈拉德：1990•兵力分配、部署、计策
•遵守竞争规则与国际惯例，反 对不正当竞争
•投资方向、资源配置、组织文化
•武装力量的对抗
•科技、智慧、资源、能力的较量
•必然造成生命、财产与生 产力的破坏
•有利于经济、社会、科技与生 产力的发展
山大战略管理MBA1
近代战略理论的形成
n 60、70年代：战略管理理论的兴起和发展