建设银行营销策略研究分析
2024年建设银行营销工作计划
2024年建设银行营销工作计划一、市场分析与定位1. 市场分析在2024年，金融行业将继续面临多元化的市场挑战和激烈的竞争环境。
消费者需求将更加多样化，技术将继续引领行业变革，而数字化和智能化的趋势将成为金融机构发展的重要动力。
2. 市场定位建设银行将坚持以客户为中心的理念，建立综合金融服务平台，提供多样化、个性化和高效率的金融产品和服务。
在2024年，建设银行将进一步巩固其在零售、企业金融和投资银行等领域的优势地位，并加大对新兴市场和科技创新领域的投入。
二、营销策略与目标1. 营销策略建设银行将以数字化和智能化的创新技术为核心，通过优化服务体验、提供高质量产品、提升品牌形象和培育客户关系，以满足不同客户群体的需求，并提升市场占有率。
2. 营销目标（1）零售业务：提高服务质量和客户满意度，增加新增客户数量，增加高净值客户和优质客户数量。
（2）企业金融业务：进一步拓展中小企业客户群体，提供差异化金融服务，增加中小企业金融市场份额。
（3）投资银行业务：提升境内外投资者对建设银行的认可度和选择度，增加投融资业务规模和交易数量。
三、营销策略具体方案1. 数字化和智能化服务建设银行将进一步提升数字化和智能化服务能力，推动在线开户、移动支付、投资理财等业务的发展，提高客户便捷度和用户体验。
2. 产品创新和差异化针对不同客户群体的需求，建设银行将研发并推出一系列个性化产品，如青年理财产品、高净值客户专属产品等，以满足客户的多样化需求。
3. 提升品牌形象和宣传推广（1）提升品牌形象：通过加大对品牌形象的塑造和传播，提升建设银行的品牌认知度和美誉度。
（2）宣传推广：通过新媒体、电视广告、户外广告等渠道，对重点产品和服务进行宣传推广，增加市场知名度和曝光度。
4. 客户关系管理建设银行将加强客户关系管理，通过建立完善的客户信息系统和客户服务渠道，提供个性化的服务，增强客户对建设银行的黏性和忠诚度。
四、预计效果和收益评估1. 零售业务通过提高服务质量和个性化产品推出，预计将增加新客户数量，提升客户满意度和忠诚度，从而提高业绩和市场占有率。
建行营销方案
建行营销方案1. 简介本文档旨在介绍建设银行（中国建设银行股份有限公司）的营销方案。
建行是中国领先的商业银行之一，拥有广泛的金融产品和服务。
通过营销方案，建行旨在吸引潜在客户，提升客户忠诚度，并实现持续增长。
2. 目标受众建行的营销方案主要针对以下目标受众：•个人客户：包括工薪阶层、个体户和高净值个人等。
•企业客户：包括大型企业、中型企业和小微企业等。
•政府机构：包括各级政府部门和公共事业单位等。
3. 营销策略3.1 个性化营销为了更好地满足不同目标受众的需求，建行采用个性化营销策略。
通过收集客户数据和行为分析，建行能够根据客户的特点和偏好提供定制化的产品和服务。
例如，针对年轻人群体的客户，建行推出了“青春账户”和“移动支付”等产品，以满足他们日常消费和金融管理的需求。
3.2 多渠道营销建行通过多种渠道进行营销，以扩大其覆盖面和影响力。
除了传统的线下渠道，如银行网点和ATM机，建行还积极拓展线上渠道，如官方网站和移动银行应用程序。
通过线上渠道，客户可以方便地进行各类金融交易和查询，并及时获取营销活动信息。
3.3 结合社交媒体为了抓住社交媒体的潜力，建行将其纳入其营销策略。
通过在社交媒体平台上发布精彩内容和参与互动，建行能够吸引更多潜在客户的关注，并增强其品牌形象。
此外，建行还利用社交媒体平台进行市场调研，以更好地了解客户需求和市场趋势。
4. 营销活动4.1 优惠活动建行经常推出各种优惠活动，以吸引新客户和提升现有客户的忠诚度。
例如，建行会针对特定的节假日推出信用卡消费返现活动，或者为新开卡客户提供一定金额的优惠券。
此外，建行还通过与合作商户合作，为客户提供独家优惠。
4.2 金融讲座和培训为了提高客户的金融意识和知识水平，建行会定期举办金融讲座和培训活动。
这些活动涵盖了各个方面的金融知识，包括理财、投资、信贷等。
通过这些活动，建行希望能够帮助客户更好地理解金融产品和服务，并提供专业的咨询和建议。
4.3 会员计划建行设立了会员计划，旨在回馈忠诚客户。
建行场景化营销方案
建行场景化营销方案1. 引言场景化营销是指根据特定场景和目标客户的需求，通过巧妙运用各种营销手段和工具，为客户提供个性化的产品和服务，从而增强用户体验，提高品牌知名度和销售额。
在当前激烈的市场竞争环境下，中国建设银行（以下简称建行）作为国内银行业的重要参与者，亟需制定一套有效的场景化营销方案，以满足客户需求，提升竞争力。
2. 目标客户分析为了更好地开展场景化营销活动，建行首先需要明确目标客户群体。
通过市场调研和数据分析，建行确定主要目标客户群体为： - 个人客户：包括年轻人、家庭、中老年人等； - 企业客户：包括小微企业、中型企业和大型企业等。
3. 场景化营销方案策略基于目标客户的分析，建行可以采取以下场景化营销方案策略：3.1 个人客户场景化营销方案3.1.1 年轻人场景化方案建行可以根据年轻人的需求和生活场景，设计以下营销方案： - 发放青年尊享卡：该卡片针对年轻人提供特定优惠，并与国内知名餐饮、购物、旅游等合作伙伴进行联合推广； - 发布移动支付产品：通过与移动支付平台合作，推出便捷的手机支付方案，满足年轻人日常消费的需求； - 打造线上社交平台：建行可以开发一款专属的社交平台，促进不同年轻人之间的互动与交流，同时提供在线咨询和客户服务。
3.1.2 家庭场景化方案针对家庭客户，建行可以推出以下场景化营销活动： - 家庭财务管家服务：建行可以通过开发一款家庭财务管理APP，协助家庭客户管理家庭收支、理财规划等； - 发行家庭信用卡：建行可以为家庭客户提供信用卡，与超市、家电购物等商家合作，提供返利和优惠权益； - 为家庭客户提供专属理财产品：根据家庭客户的风险偏好和理财目标，提供定制化的理财产品。
3.1.3 中老年人场景化方案为了满足中老年人的特殊需求，建行可以实施以下场景化营销： - 发行养老金理财产品：针对中老年客户提供更加稳健的养老金理财产品，满足他们保值增值的需求； - 提供医疗健康服务：建行可以与医疗机构合作，为中老年客户提供医疗健康咨询、体检预约等服务； - 推出养老金信用卡：建行可以发行一款专门为中老年人设计的信用卡，与药店、医疗机构等合作，提供特定的优惠和服务。
建行营销方案
建行营销方案中国建设银行（简称“建行”）作为国内最大的商业银行之一，一直以来以其专业的金融服务和创新的营销手段著称。
本文将以建行的营销方案为主题，分别从数字营销、社交媒体营销和客户关系管理三个方面展开论述。
一、数字营销随着互联网的迅猛发展，建行积极适应时代潮流，在数字营销方面取得了一定的成就。
首先，建行推出了一系列线上金融服务，例如网上银行、手机银行和微信银行等。
这些服务方便快捷，为客户提供了随时随地的金融管理方式。
其次，建行还通过数字化渠道定制个性化的金融产品，满足不同客户的需求。
比如，建行推出的“建e贷”服务，为小微企业提供便捷的贷款服务，并通过数据分析和智能风控系统进行风险评估，提高了贷款效率和准确性。
建行的数字营销策略有效地吸引了更多客户，提高了客户满意度和忠诚度。
二、社交媒体营销社交媒体已经成为人们获取信息和沟通的重要工具，建行充分利用社交媒体平台进行品牌宣传和用户互动。
建行在微博、微信等平台上开设了官方账号，通过发布有价值的金融知识和产品信息，提升了品牌影响力。
此外，建行还精心打造了一些活动和话题，吸引用户参与互动，增加用户粘性。
例如，建行推出的“红包雨”活动，在全国范围内引起了巨大的关注和热议，促进了线上线下的融合营销。
通过社交媒体的传播效应，建行成功将品牌形象和产品推广传递给更多的潜在客户。
三、客户关系管理建行积极倡导并实施客户关系管理战略，致力于建立长期稳定的合作关系。
首先，建行通过优质的客户服务，提高客户的满意度和忠诚度。
建行投资大量资源培养员工的专业素养和服务意识，在客户需求满足的过程中提供更周到、更个性化的服务。
其次，建行通过数据挖掘和分析技术，对客户进行细分和分类，精准推送与客户需求相关的产品和服务。
这种定制化的服务效果显著，提高了客户黏性和交易量。
最后，建行注重客户反馈和投诉处理，建立良好的沟通渠道，及时解决客户的问题，赢得客户的口碑和信任。
总结起来，建设银行在数字营销、社交媒体营销和客户关系管理方面都采取了一系列有效的策略和措施，不断提升自身的市场竞争力和品牌形象。
探讨韶关建行网上银行业务营销策略
探讨韶关建行网上银行业务营销策略【摘要】本文主要探讨了韶关建行网上银行业务营销策略。
在介绍了研究背景和研究目的。
在分析了韶关建行网上银行业务现状和客户群体，同时探讨了业务营销策略以及提升用户体验和拓展客户群体的相关策略。
结论部分总结了韶关建行网上银行的业务营销策略并展望未来发展方向。
通过本文的研究，有望帮助韶关建行网上银行更好地制定有效营销策略，提升用户体验，拓展客户群体，进一步提升服务品质和市场竞争力。
在数字化时代，网上银行的发展策略尤为重要，希望本文的研究成果能为相关领域的研究和实践提供一定的参考和借鉴。
【关键词】关键词：韶关建行、网上银行、业务营销、策略、客户群体、用户体验、发展方向、总结、展望、现状分析、营销策略探讨、提升、拓展。
1. 引言1.1 研究背景韶关建行作为中国建设银行的分支机构，一直致力于发展和提升网上银行业务，以更好地满足客户的需求。
随着互联网和移动互联网的快速发展，网上银行已成为人们日常生活中必不可少的一部分。
在这个背景下，韶关建行网上银行业务的发展也面临着挑战和机遇。
目前，韶关建行网上银行业务已经取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。
如何更好地了解和满足客户的需求，如何制定有效的营销策略来吸引更多的客户，如何提升用户体验，这些都是当前面临的重要课题。
本研究旨在深入分析韶关建行网上银行业务的现状，探讨客户群体的特点和需求，进一步研究并提出有效的营销策略，以期能够帮助韶关建行网上银行更好地发展壮大。
通过本研究的深入探讨，将为韶关建行网上银行业务的发展提供有益的借鉴和参考。
1.2 研究目的本文旨在探讨韶关建行网上银行业务营销策略的相关问题，深入分析当前韶关建行网上银行业务的发展现状，从客户群体、业务营销策略以及用户体验等方面入手，提出有效的策略和建议，以提升韶关建行网上银行的市场竞争力和用户满意度。
具体目的包括：1. 分析韶关建行网上银行业务现状，了解其发展状况和面临的挑战；2. 研究韶关建行网上银行客户群体特点，探讨不同群体的需求和偏好；3. 探讨韶关建行网上银行业务营销策略，提出针对性的营销方案；4. 提出提升用户体验的营销策略，从用户角度出发，优化服务；5. 提出拓展客户群体的营销策略，寻找新的市场机会和发展空间。
建行营销策略
建行营销策略
《建行营销策略》
建设银行是中国领先的商业银行之一，拥有庞大的客户群体和强大的金融实力。
为了更好地服务客户并提升市场竞争力，建行一直在不断调整和优化自己的营销策略。
首先，建行注重产品创新和个性化定制。
随着金融科技的快速发展，客户对金融产品和服务的需求越来越个性化，建行积极推出符合客户需求的创新金融产品，并提供个性化的金融解决方案，以满足客户不同的需求。
其次，建行致力于提升客户体验。
在建行的营销策略中，客户体验是至关重要的一环。
建行通过大力发展线上线下融合的销售模式，提供更加便捷高效的金融服务。
同时，建行还不断优化客户服务流程，加强客户关系管理，提升客户满意度。
最后，建行重视社会责任和品牌形象。
在营销策略中，建行将社会责任和品牌形象作为重要环节，致力于传播正能量和提升品牌形象。
建行积极参与公益活动，致力于社会发展和公益事业，赢得社会各界的认可和信赖。
总的来说，建行的营销策略以客户需求为导向，不断创新和优化金融产品和服务，提升客户体验和满意度，同时注重社会责任和品牌形象，在不断发展壮大的同时，保持着稳健的市场竞争力。
优秀毕业论文 中国建设银行信用卡营销策略研究 精品
毕业论文中国建设银行信用卡营销策略研究学生姓名指导教师专业市场营销学院管理学院2009年06 月06日毕业论文任务书姓名学院：管理学院班级：专业：市场营销毕业论文题目：中国建设银行信用卡营销策略研究立题目的和意义：立题目的：随着中国进入WTO组织，国内信用卡行业逐步向国外银行开放，虽然中国建设银行很早开始应对即将到来的竞争，但是仍然存在很多有待解决的问题，本文将针对建设银行信用卡营销所存在的问题，提出改善意见，希望对中国建设银行在信用卡营销方面有所帮助。
立题意义：通过对中国建设银行信用卡营销的研究，将有助于中国建设银行选择适合自己的营销策略，有助于提高中国建设银行获利能力。
技术要求与工作计划：技术要求：1．广泛阅读与选题有关的文献40篇以上，其中，英文文献至少15篇。
结合毕业实习充分掌握一手资料，在论文撰写中运用恰当、贴切。
2．运用所学的专业基础理论和专业知识，理论联系实际，分析和解决本课题研究问题。
3．在论文撰写过程中，论证要逻辑严密、概念准确、数据可靠、结论正确，符合毕业论文写作规范的各项要求。
工作计划：1．按照确定的选题范围查阅有关网络营销模式的相关文献。
2．根据查阅的有关建设银行信用卡营销的相关文献，撰写论文大纲和开题报告，并按指导教师要求修改。
3．结合毕业实习，了解现有网络营销模式存在的局限性。
4．按照开题通过的论文大纲和所收集的一手和二手资料撰写论文初稿。
5．根据指导教师提出的修改意见修改论文初稿。
6．按学校毕业论文撰写规范的要求排版、打印和装订。
7．准备毕业论文答辩陈述词。
8．毕业论文答辩。
时间安排：时间安排：2008－2009第一学期第13周：确定选题。
第14周～第15周：形成初步的论文写作提纲。
第16周：提交毕业论文开题报告书，参加论文开题。
2008－2009第二学期第1 周～第8周：在开题报告的基础上完成初稿写作任务。
第9 周～第13周：按指导教师要求修改毕业论文。
第14周～第15周：论文定搞、打印装订及答辩准备。
建行柜台营销活动策划方案
建行柜台营销活动策划方案一、活动背景分析中国建设银行（以下简称建行）作为中国五大国有商业银行之一，拥有庞大的客户群体和强大的经济实力。
然而，随着金融行业的竞争日趋激烈，建行需要通过精准的市场定位和个性化的服务来提升客户黏性和品牌价值。
柜台营销活动作为一种传统的推广方式，对于建行来说具有重要的意义。
本文将围绕建行柜台营销活动策划方案展开讨论。
二、目标顾客群体分析建行侧重的消费者群体主要有两类：个人客户和企业客户。
个人客户群体以工薪阶层和中产阶级为主，他们对金融产品的需求以理财为主，同时也关注贷款和信用卡等金融服务。
而企业客户群体则包括中小企业和大型企业，他们对建行的需求主要以融资服务和企业金融解决方案为主。
三、活动目标设置1. 提升品牌知名度和形象：通过柜台营销活动，加强建行品牌与潜在用户之间的联系，提高建行在用户心中的形象和认知度。
2. 增加新客户数量：通过柜台营销活动，吸引新客户进入建行的门店，增加建行的潜在客户群体。
3. 提高顾客满意度：通过柜台营销活动，提供个性化的金融产品和服务，增加顾客的满意度和忠诚度。
四、活动策划方案1. 活动主题：以“建行无忧金融，助您更精彩”为主题，传达出建行作为安全可靠的金融机构，为客户提供全方位的金融服务和解决方案的理念。
2. 活动时间：活动时间应选择在客户较为集中的时间段，如周末或节假日。
同时也要结合建行的服务时间，确保能够给予足够的服务时间。
3. 活动地点：选择建行门店所在的商业中心或人口密集区域，以确保有足够的客流量参与活动。
4. 活动内容：(1) 金融知识讲座：邀请建行金融专家为客户现场讲解金融知识，提高客户的金融素养。
(2) 产品推介：针对不同的客户群体，设计推广不同的金融产品，如信用卡、理财产品、贷款产品等，提供优惠政策和礼品，吸引客户参与。
(3) 互动游戏：设计一些有趣的游戏，通过抽奖或竞猜的方式吸引客户参与，增加活动的趣味性和互动性。
(4) 免费咨询：建立专门的咨询专区，提供免费的金融咨询服务，为客户解答疑问，提供个性化的金融解决方案。
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建设银行营销策略分析
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近年来,我国商业银行日益重视并广泛开展市场营销活动,也取得了显著的成效。但由于起
步时间较晚，从总体上看，整个银行业市场营销还是低层次的、被动的，在处理业务拓展与
市场营销的关系上仍然存在着诸多误区，专业、系统的服务营销策略比较模糊，这在一定程
度上阻碍了商业银行前进的步伐。思路决定出路。作为股份制改造试点之一的中国建设银行，
在当前形势下要努力争取成为国内领先的国际化商业银行，就要在不断加大技术创新、产品
研发力度的同时，灵活地运用服务营销策略，通过服务的系统整合、深度挖掘、细节雕琢，
在激烈的客户竞争中首先取得服务的主动权，进一步赢得市场。
一、 对成功营销案例的借鉴
1、在哈佛商学院经典教程中有“市场扩张”这个概念。市场扩张的目的是市场营销者增
加营销产品的机会，市场营销者通常根据人口统计资料、心理统计资料和地理分布，尽可能
多地把相关客户群列为营销目标。摩托罗拉公司最初是为商务市场设计移动电话的，总在奔
波中的商务人士是最合乎逻辑的客户。但不久摩托罗拉人意识到，移动电话也受到其他类型
人士的青睐。因此，他们把一些非商业群体（次要购买者）也列为目标。摩托罗拉公司的这
种市场扩张实际是一种“创造需求”。1999年建设银行推出的生肖卡也是营销中“市场扩张”
的一个成功实例，它把目标客户扩展到儿童及青少年，挖掘了潜在的长远注意力。但目前建
设银行金融产品销售与客户脱节现象很严重。如何建立一张更大的网，把建行销售传导机制
与客户顺畅连接起来，并让有需求没有时间、有需求但没有恰当产品、有需求不了解产品、
不了解产品而没有需求的各种客户有机会与建行互动交流与沟通？这是我们应该探讨的问
题。
2、按照人们通常的看法,竞争者只是与自己争食市场的对手。事实上,竞争也需要合作,
合作也是一种竞争,合作可以创造财富。美国电报电话公司(AT＆T)若非与飞利浦等欧洲大公
司联手,便很难在欧洲电讯市场立足。而著名的IBM公司,美国通用汽车公司,如果不借助“同
盟者”,也就无法覆盖全球市场。当今世界,在电讯、汽车等行业,竞争者往往彼此也是供应者
和购买者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,尽管美国的通用和日本的丰田是竞争对手,
他们也向对方买卖汽车配件,甚至合作开发新型汽车。广州南湖地区环境优美,但由于交通不
便,在一定程度上影响了当地房地产市场的销售。于是该地段的几家开发商联合以每年30万
元的代价,共同引进一条公交线路,以带动该地段的商品房销售,结果伴随着公交线路的建成,
带动了整个房地产市场的上扬,各家房地产商皆大欢喜。当前,我国金融业面对入世后的全方
位、多层次竞争的新形势,合作营销,合纵联横,比以往任何时候都显得更为重要和迫切。事实
上, 银行与银行之间、银行与证券保险之间的各种形式的合作正呈现出不断升温态势。可以
预见,在今后的金融市场竞争中,必将会有各种新的合作营销形式出现,这无疑会使金融企业
在竞争中取得最佳综合效益,有利于促进金融市场的稳定,有利于维护金融消费者和投资者的
利益。
二、 建设银行加强营销的对策措施
1、以市场和客户为导向，深入了解客户需求。及时和充分了解客户需求是营销工作取
得实效的根本保证。当前要加大市场调研力度，建立定期走访客户制度，逐步建立起与客户
相互信任的关系。通过日常拜访、定期走访、业务推荐会、客户联谊和座谈会等方式，深入
了解客户需求，在做好客户细分工作的基础上，实行差别化营销策略。在营销和争取客户交
易权和服务权的同时，还要重视对客户关系的维护；在开发增量客户的同时，要特别注重存
量优质客户的维护，要充分挖掘存量客户的价值，提高存量客户对建设银行的依存度和贡献
度。
2、加强客户经理队伍建设，提高业务人员的专业水平。古代晋商之所以能创造“富可
敌国”的财富，一个重要的原因就是非常重视学习。山西旅蒙商人不仅要求学徒学会蒙语、
维吾尔语、哈萨克语，熟悉蒙古习俗，而且要学会针灸和简单的医药知识，用以沟通商人和
蒙古少数民族的关系。从晋商的学习机制我们应当得到一些启发。一方面客户经理要坚持不
断地学习，因为学习是最新、最持久的能力；另一方面提高客户经理的营销技巧，提升客户
经理的综合业务素质，以提升营销效果。要制定科学合理的人员培训计划，在全行培养一批
业务精通，能够满足国内商业银行业务发展需要的高素质客户经理队伍。通过定期或不定期
地举办国内银行业务研讨会，加强总行与分行客户经理间的沟通与交流，积极总结和借鉴其
他好的营销经验和文化成果，不断提高客户服务水平。
3、健全营销机制，树立全员营销理念。建立能对客户需求作出快速反应、高效率地向
客户提供满意服务的市场营销机制，是建设银行市场营销顺利开展的保证。在新的竞争环境
下，市场营销功能将成为建设银行发展的“灵魂”，从具体营销载体看，营业网点、客户经理
都是沟通银行与客户关系的有效渠道，但有形的营业网点不可能无限地扩张；客户经理营销
的对象也相当有限。推行以客户经理营销为主导、全员营销为补充的营销网络和机制无疑是
一种理想的现实选择。通过全员集中或分散的营销活动，将建行的营销触角延伸渗透到千家
万户，是每个员工均成为营销体系的末梢，从而使金融产品和服务深入市场、深入人心。
4、整合建设银行面向国内商业银行的所有产品，提高综合竞争力。在拓展业务时，必
须树立产品的竞争优势和品牌形象，以产品促合作，以合作求效益。 建行“速汇通”业务汇
取功能齐全、到账迅速、服务时间长、收费合理的特点，打造出建设银行贴近客户开拓市场
的一个又一个亮点。为使建行“速汇通”更加深入民心，家喻户晓，全行必须采取营销策略，
上下联动，继续拉开声势浩大的“速汇通”营销宣传活动。 使“速汇通”产生规模效益，真正
成为建行经济效益明显具有较高声誉的拳头产品。此外在整合中，不仅要整合产品，而且要
整合客户。通过整合客户，逐一分析需求，实行产品打包，实现产品与客户间优化组合。从
而使营销工作得到梳理。同时应积极应对市场需求的变化，加快产品创新，逐步形成建设银
行独具特色的产品序列。
5、以人为本,灵活营销，培育现代市场营销理念。
一是文化营销。如某地以房地产开发商推出的“碧云天”楼盘,就是缘自于范仲淹的一首
词。这种颇具文化特色的案名,为其目标市场定位起到了画龙点睛的作用。在注重文化营销
上,金融业同样具有不可低估的意义:一是有助于传递金融企业的差别优势。金融产品的趋同
现象当前非常普遍,在众多模式化的宣传中,脱颖而出形成差别优势已成为金融营销的共同追
求,而文化因素的注入正是适应了这一要求,并能为其获取、保持这一竞争优势。金融广告中
注入丰富的文化内涵,可有效地区别于竞争对手,并能提高其附加值。文化因素在传递差别信
息,构筑差别优势方面将大有作为。两年前,中行在“凤凰卫视”上推出了“竹林篇”、“田园篇”
等一系列饱含中华传统文化的形象广告后,便在当地取得了良好的社会反响。这无疑值得建
设银行三思。二是有助于实现与消费者的沟通。研究表明,随着物质生活日渐丰富,人们需求
的文化趋向性日益明显,从而推动了心理需求的层次升级,对文化氛围的内涵要求越高,现代
人追求文化满足欲望不断增长。因此,作为金融消费活动,不仅仅要能满足人们基本的投资理
财需要,也要满足客户个性化审美观的文化诉求。去年以及今年建设银行正在开展的“龙卡有
奖消费”活动无疑会使众多消费者对建设银行有一个更真切的认识。
二是合作营销。合作营销是两个或两个以上的企业通过分享市场营销中的资源，达到
降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。由于市场竞争日益激烈，为了防止
盲目竞争导致营销高成本对银行经营的极大负担，也为了避免恶性竞争可能带来的巨大伤
害，必须制止银行竞争的非规范性，实现市场营销的理性竞争和合作。同时面对金融业即将
全面开放的新形势，银行之间联合营销、合纵联横，比以往任何时候都显得重要。目前，建
设银行要加强与其他银行的沟通与协调，适时推荐我行产品，积极扩大市场份额。
三是品牌经理营销。有资料显示,1989年4月,体操王子李宁加盟健力宝,开创了中国“品
牌经理”的先河,李宁成为中国品牌市场上的第一位“品牌经理”。当前,我国金融企业对金融品
牌作用的认识在不断加深,金融品牌营销已是小荷初露,并首次出现了“中银”驰名商标。在这
种情况下,如何在保持金融企业整体形象、价值观念和企业文化的前提下,或者说在一个总品
牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠实消费群体,为金融企业赢得更为广阔的
市场和生存空间,避免出现一个金融企业的品牌族群互相矛盾及冲突以及“一损皆损”的尴尬
局面,事实上已成为一个不容忽视的课题。目前建行新疆分行的“向党工作站”和山西省分行
的“红梅理财室”等“品牌经理”营销很值得金融营销借鉴。
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