新市场环境下旅行社产品开发思路
旅行社开发专线旅游产品存在的问题及对策分析
旅行社开发专线旅行产品存在的问题及对策解析2016 年 7 月 15 日，在土耳其伊斯坦布尔举办的结合国教科文组织第 40 届世界遗产委员会会议上，广西花山岩画被列入“世界文化景观遗产”。
广西花山岩画的成功申报，实现了广西申报世界文化遗产零的打破，并且填充了中国的世界文化遗产中没有岩画的空白，意义深远。
在此背景下，南宁某旅行社趁此机会开发了以广西崇左花山岩画为主题的旅行专线产品，但在实质的营运过程中，问题多多，最后暗淡结束。
文章对此进行了解析，提出相应的解决之道。
1广西花山岩画概括花山岩画散布于在广西崇左的左江及其支流明江、平而河两岸发育典型的喀斯专门貌峭壁上，总长连绵 200 多公里。
当前已发现遗存的左江流域岩画点共 89 个，189 处，300 组，图像总数约为 5258 个。
据考据，广西花山岩画是战国至东汉期间壮族先民骆越人巫术文化古迹，到现在已有1800-2500 年的历史，拥有重要的历史、艺术和科学价值，是中国以致世界岩画遗产宝库的重要构成部分。
广西花山岩画以宁明花山岩画规模最大，散布在宁明县明江耀达河段的花山岩壁上，全幅画长约 200 米，高约 40 米，画有朱红色人物 1300 多个，岩画上的人物图形，多数为双臂曲折上举，双腿半蹲，最大的高达 3 米，最小仅 0.3 米，在人物形象的四周，还有马、狗、铜鼓、刀、剑、钟、船和道路的图像，规模弘大，内容十分丰富。
2旅行社开发广西花山岩画旅行专线存在问题“旅行专线”就是指旅行社依靠旅行吸引物，依据线路特点进行分类包装，面向旅行者或旅行社同行展开销售的专项旅行社产品。
“花山岩画旅行专线”曾由南宁某旅行社于 2017 2018 年推出，以花山岩画世界遗产探秘游为销售特点。
依据笔者与该旅行社管理者、销售人员、导游的访谈以及以旅客身份旅行该线路以后，发现该专线产品还存在以下问题，也是笔者以为该产品推出后并未获取成功的几个原由。
2.1 线路产品单调，吸引力不足该旅行社推出的花山旅行线路主要有两条。
旅行社产品开发的过程
（ 一
1、饭店采购。
） 产
2 、景点采购。
品
要
3、娱乐项目采购。
素
的 采
在产品设计、开发过程中，依然要
购
遵循以下几项基本原则：
（1）快旅慢游原则。
（2）费用最低原则。
（3）时间距离最短原则。
（4）动静结合原则。
（5）体验最佳原则。
（6）及时更新原则。
小思考：
影响旅行社产品开发的因素有哪些？
答：（1）资源禀赋，包括自然资源、人文资源、社会资源、人力 资源和资本资源；（2）设施配置，主要包括住宿、交通、餐饮和娱 乐；（3）旅游需求，指具有一定支付能力和余暇时间的消费者在一 定时间内愿意以一定价格购买的旅游产品的数量。
旅行社产品开发的过程
一、组团业务产品开发过程
（一）散客型旅游产品
1、自主开发设计、采购并销售。
自主开发设计、采购并销售旅游产品的操作
技巧是：
（1）产品开发、
（2）建立一个
销售成功的关键 是获得大交通部 门的支持，大型 组团社一般采取 航线或专列买断 的方式进行产品
分布更广、销 售能力更强的 同业分销网络， 获得广大中小 型旅行社的认
团队型产品采购操作技巧是：
首先要求接待社必须满足客户提出的诸如欢迎仪 式、晚会等旅游服务内容的个性化要求，然后再根据 团队型产品的采购数量，选定两家信誉好的批发商合 作，让他们竞争报价，而后选择报价较低的一家合作。
在业务操作开始时，要和接待社签订服务合同， 以获得接待服务质量的保证。
二、地接业务产品开发过程
操作。
同。
2、从批发商手里获得产品分销权，售后获得销售佣
金。
从批发商采购产品的操作技巧是：
旅游产品促销方案
旅游产品促销方案篇一：旅游产品的营销方案与促销手段旅游产品的营销新产品的开发是旅行社经营活动的一个起始环节，在开发出新产品后，旅行社还应继续对产品组合进行决策，并且结合市场需求和竞争状况注定出具有竞争力的价格，通过服务网点、代理商等各种渠道将产品传递给目标市场。
与此同时，旅行社还需要通过广告，公共关系，销售促进和人员推销等多种方式开展促销活动，引导消费者了解并购买本企业的产品。
这就是旅行社进行营销管理的全过程。
作为企业经营管理的重要组成部分，营销管理是为了实现组织目标而对旨在创造、建立和保持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施与控制。
而旅行社营销组合则是指旅行社为达到目标市场上所追求的销售水平而采用的可控性营销变量的组合，主要包括产品、价格、促销和销售渠道四个方面。
营销组合是旅行社营销管理决策的核心，是各种市场营销手段的综合运用。
营销过程包括：分析旅游产品、选择目标市场、定位产品、制定营销战略、实施营销计划。
一、旅行社产品线路组合旅行社的产品组合是指旅行社提供给旅游者的产品线路产品项目的组合。
产品组合具有一定的宽度、长度、深度和一致性。
旅行社的产品组合方式应遵循有利于促进销售和有利于增加企业利润这一原则，一般说来，拓宽产品系列有利于发挥企业的潜能，开辟新市场，同时能避免较大风险，“东方不亮西方亮”；加深产品系列可以促使企业经营专业化，适合更多的特殊需要，突出其特色；加强产品系列的关联性，可以增强企业的市场地位，提高竞争实力。
旅游营销人员处理顾客感知的过程称为产品定位，简称定位，主要技巧是策划产品形象，如高层次的、亲密的、优雅的周末休假地。
产品或服务的定位应与目标市场的需求联系起来。
标志是旅游公司尝试设计的一种统一、可识别的形象方式。
依托自己的细分市场选择，度假区可以改进自己的服务设施，以匹配所选细分市场的需求。
对产品进行定位所采用的系统途径是制定产品有效形象的最佳方法。
简述旅行社产品的开发流程
简述旅行社产品的开发流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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旅游产品的组合与开发
桂林山水、刘三姐传说、张艺谋构成了山水实景演出最具 感召力的三大金字招牌。
天地之间有大美，即使是那些走遍万水千山的旅行者也 不得不承认桂林山水超出他们想象之外的美，以至于著 名的作家贾平凹认为桂林本身就是那山和水变化莫测的 符号,正是因为有了桂林的存在才有了中国水墨画。
古往今来赞美桂林山水的文字举不胜举，近几十年更是 有树不胜数的世界各国元首到桂林“朝圣“，桂林成为他 们心中名副其实的山水圣地。
（五）、旅游产品的开发
（一）旅游产品开发的涵义与内容
1、涵义 旅游经营者和政府根据目标市场需要，对 旅游生产要素进行规划、设计、开发和组合的 行为及其过程。 2、内容 主要包括两个方面：对旅游地的规划和开 发；旅游线路的设计和组合。
（1）旅游地的规划与开发分三个层次：
新兴旅游地开发、发展中旅游地开发、发 达旅游地开发。
1、旅游地规划与开发策略 主导产品策略、保护性开发策略、有序开发策略
、高低结合策略等。 2、旅游线路的设计与组合策略 ①市场组合型策略——在市场细分基础上“投其所好”
。 ②产品组合型策略——要义是向不同目标市场提供同
一类型产品，即“以一应多”。 ③全面组合型策略——旅游企业经营多种产品线，推
向多个不同市场，即“全面出击”。
2、专项系列组合
它是根据企业自身的经济、技术条 件和社会的需要，向一部分专门市场组 合专项系列型旅游产品。如文化系列游 ，可以满足游客在武术、京剧、书法、 绘画、烹饪、艺术等方面的需要。又如 “奇山异水游”、“长江三峡游”、“神州 掠影游”等旅游产品。
3、专业型组合
它是针对某种特定市场的需要来 组合各种旅游产品。针对一些 有特殊兴趣和自主性强的游客 组合一些参与性强和具有探险 性、竞技性的旅游产品。如“ 科学考察”、“少年夏令营”旅 游等等。
论中小旅行社产品的深度开发
二、中小旅行社产 品开发设计 的现状
旅 行社在 产品设 计 、市 场推广上 普遍 力不从心 ，也 没有承担 开发 新产 决 中小旅 行社 信 用 与结 算 问题 ，使 之向 国 际化经 营 方式 迈进 。 品所伴 随之风险 的能 力 ，从而使 得旅游 线路追 随大流 或偏 向单一 。面 ４扩 大 中小旅 行社 影 响 力 ，深 度 开发 旅游 新 产 品
路 着手 ，对 申小旅 行 社旅 游产 品 的深 度开 发进 行研 究 ， 以期对 中小旅 行社 快速 发展 有 所 帮助 。 ［ 关键 词 ］中小旅行 社 产品 深度 开发 战略 研 究
一
、
中小旅行社产 品的概述
使信 息 沟通 更加 畅 通无 阻 ，并 进一 步增 加旅 行 社环 境适 应 能力 。 ３活 跃 中小 旅行 社资 金 ，强 化旅 游产 品信 誉 ．
中 小旅 行 社 影 响力 较 小 ，旅 游 产 品缺 乏 生 命 力 。 由 于 资 金 普 内容 ；在企 业 网站 上发 布 新产 品信 息 ，并适 时 更新 线路 ；接 受 网上 遍 不 足 ，中小 型旅 游 社不 可 能像 大旅 行社 那 样 开展 集 中性 的广 告 宣 报 名 ，并 经 常举 办 一些 有 奖销 售活 动 ；在 一 些知 名度 比 较高 的专 业 传 ，很 难 取得 和大 旅 行社 一样 的效 果 。 由于 资金 有 限 ， 中小旅 行社 旅 游 网站 上做 广告 ， 与 之 建立 友 情 连 接 ；与 受大 众 欢 迎 、使 用 率 或 在 产 品设计 、市场 推 广上 普遍 力 不从 心 ，当然也 没 有承 担 开发 新产 高 的门户 网站 协 商 ，利 用 电子 邮件 、网页 插件 广 告等 手段 扩 大企 业 品所伴 随 之风 险 的能 力 ，从而 使 得开 发 出来 的旅 游 产 品带 有 明显 的 的知 名度 ，或推 广独 具 特 色 的新线 路 。诸 多旅 游企 业 的成 功 经验 也 表 明，参 加展 览会 是 一个 既能打 响 知名 度 ，又可 以取 得经 济 成果 的
中青旅营销策划方案
中青旅营销策划方案第一部分：市场分析和目标人群定位1. 市场分析中青旅是一家专注于年轻人旅游市场的中青年旅行社。
随着国内年轻人生活水平的提高和对旅游的需求增加，中青旅的目标市场正在逐渐扩大。
同时，随着互联网的发展，中青旅也需更积极地开展在线销售和服务，以跟上市场的变化。
2. 目标人群定位中青旅的目标人群主要是以80后、90后为主的年轻一代。
他们对旅游的需求主要体现在追求独特的旅行体验、丰富人生阅历、获得新的认知和增长等方面。
因此，中青旅需通过差异化的产品和服务来吸引和满足目标人群的需求。
第二部分：核心竞争力和市场定位1. 核心竞争力中青旅的核心竞争力主要体现在以下几个方面：- 丰富的旅游资源和行程安排：中青旅与各地合作伙伴共同开发独特的旅游产品，提供多样化的行程安排，满足目标人群的不同需求。
- 优质的服务体验：中青旅致力于提供周到细致的服务，在旅游过程中提供专业的导游、舒适的住宿条件、丰富多彩的活动等，使客户获得良好的旅行体验。
- 具有创新精神的团队：中青旅鼓励员工发挥创新能力，引入新颖的旅游产品和服务，以提高市场竞争力。
2. 市场定位中青旅的市场定位主要是面向年轻人的休闲旅游市场，目标客户为年轻一代的80后、90后，以及对年轻化的旅行产品有兴趣的其他人群。
第三部分：产品策划和推广方案1. 产品策划中青旅的产品策划应当具有以下特点：- 多样性：提供多样化的旅游产品，包括自由行、跟团游、特色游等，以满足不同需求的年轻人。
- 可定制化：允许客户根据自身需求和兴趣，自由选择行程、活动和住宿等，实现个性化的旅行体验。
- 独特性：开发具有独特特色的旅游产品，如探险旅行、文化交流、主题活动等，以吸引目标人群。
2. 推广方案中青旅的推广方案应当充分利用互联网和社交媒体等渠道，以提高品牌知名度和影响力：- 在线推广：通过中青旅的官方网站和社交媒体平台，发布旅行故事、照片、视频等内容，吸引目标人群的关注和参与。
- 线下活动：举办一系列与旅游相关的线下活动，如主题讲座、旅行分享会等，与客户面对面交流和互动。
旅行社产品营销的困境及对策
关 键 词 ：旅 游 线路 ；旅 游 目的地 ；旅 行社 产 品 ； 营销
中图分类号 ：Ｆ５０ ９
文献标 志码 ：Ａ
文章编号 ：１７ －４ ９ ２ ０ ）００ ３ －２ ６ ２５０ （ ０ ８ １－０４０
目前 ，我国旅行社市场竞争激烈 ，旅行社产品 同质 化严 重 ，为 了争夺客 源 ，旅 行社 之间 陷入 了恶 性竞 争 ，致使 服 务 质 量下 降 ，游 客 投诉 事 件不 止 ， 旅行 社难 以形 成 自己的品牌 。这些 问题与旅行 社产 品本 身 的特点 有关 ，同时 由于信息不 对称 ，旅行社 产品市场逐步呈现 出 “ 柠檬市场” 的困境 ，而市 场 营销 是解决 信息 不对 称 的关 键环 节 。由于 自身 特 性 的制 约 ，目前旅 行社 在 营销过程 中 ，存 在着新 产 品开 发 不 足 、销 售 渠 道 不 畅 、销 售 技 术 落 后 等 困 境 ，这 也是 制约 旅行社 做 强做大 的根源 。
边疆 经济与 文化
ＴＨＥ Ｂ ＯＲＤＥ ＥＣ Ｒ ＯＮＯＭＹ ＡＮＤ ＵＩ ’ Ｃ ＪＵＲＥ １
Ｎ ． Ｉ ０ ８ ｏ １ ０ ０２
（ 总第 ５ ８期 ）
Ｇｅ ｅ ａ Ｎ ５ ｎ ｒ１ ｎ ８ ．
【 旅游经济 】
旅 行 社 产 品营 销 的 困境 及 对 策
崔慧敏 ，华 萍
旅行社服务品牌的培育重点在信息服务咨询服务导游服务售后服务等方面随着信息化时代的到来网络的普及旅行社的信息功能和代理功能越来越弱化而旅游者的需求越来越个性化人性化越来越重视旅游过程中的体验而旅行社所能带给旅游者的深刻体验就是人性化的服务旅游者自尊的满足自我实现的满足都是通过服务才能实现的
２０ ０ ８年 第 ｌ Ｏ期
旅行社开发专线旅游产品存在的问题及对策分析
旅行社开发专线旅游产品存在的问题及对策分析旅行社作为提供旅游服务的机构，旅游产品的开发是其重要的经营活动之一。
而专线旅游产品作为旅行社的特色产品之一，通常具有独特的线路、特色的主题和个性化的服务，能够吸引更多的游客。
专线旅游产品也存在一些问题，需要旅行社及时进行对策分析，以提高产品的竞争力和市场占有率。
一、存在的问题1. 线路设计不合理专线旅游产品的线路设计是产品的关键，如果线路设计不合理，游客可能无法体验到真正的特色和乐趣。
一些旅行社在设计线路时往往只考虑景点的数量和规模，忽略了景点之间的联系和游客的实际需求，导致产品体验不佳。
2. 服务内容单一专线旅游产品的服务内容单一也是一个问题。
许多旅行社只注重景点的导览和购物推广，忽视了对游客的陪同、解说和其它服务，使得产品流于形式，缺乏深度和个性化。
3. 宣传推广不足由于专线旅游产品属于特色产品，针对性强，因此需要更多的宣传推广，让更多的潜在客户了解并选择。
一些旅行社在宣传推广上并不积极，导致产品的市场知名度不高。
4. 成本控制不当专线旅游产品通常需要更多的投入和安排，一些旅行社在产品开发时成本控制不当，导致产品价格偏高，影响了客户的购买意愿。
二、对策分析1. 合理线路设计旅行社在开发专线旅游产品时，应该注重线路的合理性和特色性。
要深入了解目的地的文化、历史和风土人情，结合游客的实际需求，设计能够体现个性和深度的线路，使游客在旅途中感受到独特的文化气息和乐趣。
3. 加强宣传推广宣传推广是产品成功的关键，旅行社在开发专线旅游产品时应该加强宣传推广的力度。
可以通过各种途径，如网络营销、线下宣传、合作推广等方式，让更多的潜在客户了解并选择专线旅游产品，提高产品的市场知名度和影响力。
4. 合理成本控制在产品开发中，旅行社需要合理控制成本，使得产品价格合理并具有竞争力。
可以通过优化线路、降低运营成本、提高效率等方式，降低产品成本，从而提高产品的市场竞争力。
专线旅游产品的开发是一个综合性的活动，需要旅行社充分了解市场需求、加强产品设计和服务创新，并加强宣传推广和成本控制，才能使得产品具有更高的竞争力和市场占有率。
银发族旅行社产品策划方案
银发族旅行社产品策划方案一、背景介绍随着人口老龄化趋势的加剧，银发族旅行需求逐渐增长。
银发族是指65岁及以上的老年人群体，他们拥有丰富的生活经验和稳定的经济基础，对旅游和休闲度假有着强烈的兴趣。
为了满足银发族的特殊需求，银发族旅行社计划推出专门为他们量身定制的旅游产品。
二、目标市场银发族旅行社的目标市场主要为65岁及以上的老年人群体，数量庞大且增长迅速。
根据调研数据显示，中国的银发族人口已经超过2亿，占总人口的比例逐年增加。
这一市场潜力巨大，值得开发和挖掘。
三、产品策划1. 健康养生之旅针对银发族对健康的关注和追求，推出一系列健康养生之旅产品，如温泉疗养、康复养生、养生精油SPA等。
通过提供满足银发族健康需求的旅行计划，帮助他们放松身心，增强身体免疫力，提升生活质量。
2. 文化体验之旅银发族具有丰富的生活经验和社会阅历，对文化旅游有着浓厚的兴趣。
推出一系列文化体验之旅产品，如名胜古迹参观、博物馆导览、戏曲表演观赏等。
通过深入的文化交流和体验活动，满足银发族对知识和文化的追求。
3. 视觉盛宴之旅鉴于银发族对美的追求和审美情趣的特点，推出一系列视觉盛宴之旅产品，如自然风光游、摄影旅行、艺术展览观赏等。
通过丰富多样的视觉体验，满足银发族对美丽事物的向往和欣赏。
4. 社交交流之旅银发族渴望与同龄人进行社交和交流，推出一系列社交交流之旅产品，如老年俱乐部游、亲子互动活动等。
通过组织各类社交聚会和活动，为银发族提供一个互动交流的平台，丰富他们的社交生活。
四、营销策略1. 广告宣传通过传统媒体和新媒体渠道广泛宣传推广旅行社的银发族产品，如报纸、电视、杂志、社交媒体等。
设计精美的海报、宣传册和广告片，突出产品特点和优势，吸引目标客户的关注。
2. 口碑推销银发族人群传统上更多依赖口碑推荐选择旅行社和旅游产品。
通过提供优质的服务和旅行体验，赢得客户的满意和口碑。
同时，鼓励客户通过社交媒体平台分享旅行经历和体验，扩大品牌影响力。