(商超-业务助理)岗位职责描述

（商超-业务助理）岗位职责描述

职位编制：1人职位名称：业务助理职位编号：批准日期：部门：行销部商超部任职人：任职人签字：直接上级：业务经理间接上级：部门经理（总监）直接上级签字：直接下级：专柜导购间接下级：职位晋升可直接晋升的职位业务主管可相互轮换的职位本销售口其它部门（或分管团队）业务主管可以降级的职位专柜导购可晋升至此职位的岗位专柜导购职位概要遵守公司各项规章制度，熟悉公司运营流程；协助部门总监制定、执行和定期不定期优化商超部各项管理制度和工作流程；加强所属分管团队的业务工作具体开展及日常管理；负责所属分管团队管理的门店（系统）的全面销售、系统及门店拓展及维护工作；协助执行经理起草所属分管门店（系统）的年度销售目标和计划，并具体实施执行；为所属分管团队达成公司要求的销售目标及各项经营指标全力以赴；参予直属分管团队业务技术标准建立和执行；按业务经理（部门经理）的要求负责协调安排导购业务技术培训、考核等工作的开展；按业务经理（部门经理）的指示和要求负责各门店联络人的日常客情维护和活动、活动谈判、门店活动参予及到店支持等各项具体工作；按业务经理（部门经理）的指示和要求建立健全分管团队与各门店（系统）按规范化、品质化、标准化对接和合作工作的开展；按业务经理（部门经理）的年度和月度、周度及每天的工作指令跟

进门店（系统）各项事务工作，包含但不限于开店前市调、新开店的评价以及卖场调整、商品组货和到店陈列、门店布局规划和确认等所有业务工作项；协助业务经理（部门经理）起草并具体实施所属分管系统的年度销售目标和计划，按计划具体执行各项工作在确保顺利开展的同时确保各项目标和计划能够全面保质保量达成；配合业务经理（部门经理）监管所属分管团队涉及业务关联的内部往来帐务管理和费用开支的审查；协助业务经理（部门经理）完成所属分管团队导购员工岗位职责的KPI考核；协助业务经理（部门经理）督导所属分管各系统、终端门店和人员管理、销售业绩管理和账务、成本控制管理、合同条件谈判等工作，保障既定销售业绩在规定时间内顺利达成。

任职基本条件教育背景市场营销专科以上学历或2年以上其它行业销售管理工作经验；培训经历受过市场营销、产品知识、管理技能开发等方面的培训；工作经验1年以上本行业销售管理工作经验或2年以上其它行业销售助理任职经历；必备知识专业知识具备市场营销或相关专业的学习知识或拥有1年以上本行业销售管理工作经验；辅助知识具备一定财务、合同管理及商务谈判、公共关系、零售商业管理等知识；办公软件具有需要经常性使用的常用办公软件的使用和操作知识；必备技能熟悉企业的发展情况，掌握销费者服务和管理、商品、陈列等专业知识，了解有关法律法规，了解公司内部管理流程；有良好的市场判断能力和商品拓展能力，有较强的资源组织能力，熟悉零售

商业及终端门店业务及流程管理与实际运作实操；普通话流利；持驾照B1照及以上职业素养为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，具有高度的工作热情，良好的团队合作精神和较强的观察力和应变能力任职必备能力执行能力积极完成本职或非本职工作，同时能够主动承担其它任务需全面具备沟通能力能协调各直属分管团队与部门、公司其它同仁关系；满足所属团队业务开展所需的全部沟通需全面具备文字能力能正确编制工作总结、工作计划、市调报告、情况说明等所需的相关文件需全面具备领导能力能带领门店导购员工按各店既定的各项目标开展销售工作需全面具备公关能力能满足与各系统、各门店及与其它单位人员进行通联和相关活动开展需全面具备销售能力具备符合销售岗位要求具备的各项销售能力需全面具备陈列能力具备按商品品类在不同货柜道具上的陈列方法、色彩和装饰道具搭配的技能，同时具备一定的平面布局、广宣品设计、空间形象设计、道具优化设计能力需部份具备个人魅力具备从不抱怨、从不找借口、行动快、效果好、勇于担当的职业素养需全面具备团队协作能力同事之间见面就“点头、微笑”、无冷言冷语、不友善的表情和动作、节假日的短信或者电话、当面的祝福、主动给同事解决工作和生活中的问题、主动担当下级和同事的责任需全面具备管理能力部属认同度高、敬畏度高、依赖度高需全面具备方案制作能力速度快、效果好、实用性强需部份具备培训能力实战经验强、演示能力强、表达能力强、教材制作能力

一般需部份具备演讲能力肢体语言感染力强、声音语言抑扬顿挫力强需部份具备其它沟通关系内部总经理、营销总监、本部门总监及部门经理、执行经理、业务经理和本销售口各分管负责人、各职能部门负责人、各职能部门其它员工外部各系统、各门店的主要联络人及必要之其它单位人员任职主要责任范围汇报

责任直接上报：业务经理间接上报：部门经理（总监）督导责任直接督导：门店导购间接督导：培育责任下属培育对下属员工的工作进行指导、监督和控制专业培育对下属员工的业务技术进行培训目标达成责任销售目标实施销售目标和计划的执行，最终完成各店（系统）及所属团队的销售目标事务目标实施所属团队事务计划执行，最终完成各项事务目标行为表现责任公司制度严格、全面按公司制度约束或展现自身行为国家法律法规及道德标准严格、全面按国家法律、社会道德约束或展现自身行为成本责任业务成本严格控制在所属团队预算内管理成本严格控制在所属团队预算内办公成本严格控制在所属团队预算内岗位责任本岗位描述及说明全面符合本岗位描述所涉及之所有内容保密责任本岗位所涉及对本岗位涉及的不可泄密内容承担保密责任任职主要权力范围部门管理权有行使对所属团队所设置的导购岗位员工协助业务经理进行业绩考核、工作监督、检查、人员调整、资源调配、方案制定、活动组织、指挥、费用控制、货款回收、员工培训、员工管理、会议（活动）组

织、团队打造和根据有关规定建议或实施对所属分管团队导购的奖惩等管理权限审阅批准权有按业务经理（部门经理）授权行使对所属团队所发生的各项费用的监控、审查，月度销售数据、报表、人员动态管理、绩效考核、流程改造，程序评估、促销活动方案、成本预算与控制等审核的权限督查核准权对所属分管团队导购员工的门店业务工作开展，有过程监督、检查、批准（不批准）的权限按需用人权按照部门经营、发展的需要，有向业务经理（部门经理）提出人员增、减的权限，但需提报相关说明按需考核权对所属分管团队导购员工的门店业务工作开展，有过程监督及结果考核和奖、惩向业务经理（部门经理）建议的权限建言献计权对所属分管团队、部门、公司全方位的发展和建设有建言献计的权限其它权力有合理化建议、工作衔接和执行本职工作内的相关检查等权限任职主要工作范围业务管理规划依据部门的总体发展规划，协助业务经理（部门经理）对应编制相应的所属分管团队管理所需方案，报部门总监审批；负责业务经理（部门经理）全部业务管理方案和指令的具体实施，并对实施结果、效果进行总结和评估及上报销售目标计划负责依据已确定的所属分管团队年度销售目标和计划，对应所属分管门店（系统）实际情况和发展规划向业务经理（部门经理）提出切实可行的销售方案，制定行动步骤，调控局部销售政策，调动门店导购及其它销售人员的积极性，最大限度满足市场的需求以增大销量；落实并分解由业务经理（部门经理）下达的所属分管