模板-浅析跨境电商存在的问题及对策
中国跨境电商存在的问题及对策
中国跨境电商存在的问题及对策随着全球化、信息化的加速，跨境电商已经成为了全球贸易发展的一个重要趋势。
中国跨境电商发展速度快、市场规模大，已成为世界上最大的跨境电商市场之一。
然而，在快速发展的背后，中国跨境电商还面临着许多问题，如虚假宣传、商品质量不合格等问题。
因此，本文就中国跨境电商存在的问题及应对策略进行详细探讨。
问题1：虚假宣传虚假宣传是中国跨境电商存在的一大问题。
为了吸引更多的消费者，许多电商平台往往会贴上过度夸张、虚假的宣传标语和广告语，这不仅会误导消费者，还会破坏整个行业的形象。
解决策略：政府加强监管，建立完善的消费者投诉和维权机制，同时加强对电商平台和主播的审核和管理，对违规行为进行处罚，以有效遏制虚假宣传现象的发生。
问题2：不合格商品在跨境电商领域，不合格商品问题同样是需要关注的问题。
许多跨境电商平台销售的商品存在假冒伪劣、低质量等问题，这不仅损害了消费者的权益，还会影响中国跨境电商的发展。
解决策略：加强进口商品的质量监管，强化对商品进口商和中转企业的监管，对不合格商品及时进行召回或下架。
同时，电商平台也应加强对上架商品的审核和管理，严格遵守相关法规和标准，保证消费者权益。
问题3：海关通关速度慢跨境电商最大的优势就是可以让消费者轻松购买全球商品，然而，海关通关速度慢成为制约中国跨境电商发展的瓶颈之一。
许多消费者因为等不及商品到货，而选择放弃购买。
解决策略：加强海关通关效率，建立数字化自助申报平台，减少申报手续和时间，提高电子口岸对跨境电商快速通关的支持，同时加大人力投入和管理力度，提高整体通关效率。
问题4：物流服务不稳定物流是跨境电商的重要环节，电商平台的成功离不开高效稳定的物流服务。
然而，物流服务不稳定成为中国跨境电商存在的一个问题，许多平台的商品到货时间长、中途出现问题等等，都会严重影响消费者的购买体验。
解决策略：加强物流配送服务的质量监管，引导企业规范自律，逐步推行物流跟踪、信息公开等基本服务标准。
跨境电商当前存在的问题及对策
跨境电商当前存在的问题及对策一、引言近年来，随着互联网和物流技术的发展，跨境电商逐渐崭露头角，成为全球贸易中的重要组成部分。
然而，尽管有巨大潜力和发展机遇，但跨境电商仍面临诸多问题。
本文将探讨当前跨境电商存在的问题，并提出相应对策。
二、问题一：海关与监管难题1.1 海关手续复杂繁琐现今不同国家之间海关规定各不相同，相关审批手续非常复杂繁琐。
这给企业带来了很大困扰。
解决办法：建立国际标准化通关程序，推动各国政府协调合作，在保证安全监管前提下简化海关手续。
1.2 监管缺乏统一标准每个国家都有自己独特的监管标准和法规要求。
没有一个统一的标准会导致制造业者在边界上恶补工艺。
解决办法：促进各经济体之间对于商品质量、安全等方面进行信息共享与合作，并加强国际监管机构的协调与合作。
三、问题二：物流运输瓶颈2.1 运输时间过长跨境电商中，货物需要穿越不同国家的海关和海洋/空中交通，并面临复杂的仓储配送环节，导致运输时间过长。
解决办法：提高物流速度，加强多式联运发展。
采用快速、灵活、高效的供应链管理模式以及先进的物流技术来缩短跨境电商商品的供应链周期。
2.2 物流成本较高由于跨境运输容易受到地域限制和自然因素影响，物流成本相对较高。
解决办法：加强合作伙伴之间的有效沟通，降低货运成本，并且通过改善海关检查程序和减少盗窃等风险来提高贸易安全性。
四、问题三：信任及消费者保护3.1 消费者信息泄露风险在跨境电子商务中，消费者个人信息容易被非法获取或滥用，给消费者权益带来潜在威胁。
解决办法：建立完善的隐私保护机制，提高安全意识和技术防范能力，加强对于消费者数据的保护。
3.2 售后服务难以解决跨境电商由于存在语言、文化差异等问题，售后服务缺乏有效沟通渠道，导致纠纷难以解决。
解决办法：建立跨国合作协议和机构，提供多语种、专业化的售后服务平台，加强与外部调解机构的合作。
五、问题四：知识产权保护困境4.1 侵权盗版现象严重跨境电商普遍面临着知识产权盗版、仿货等侵犯行为。
跨境电商存在的问题及建议
跨境电商存在的问题及建议一、介绍随着全球化的发展和互联网的普及，跨境电商成为了全球贸易的重要组成部分。
跨境电商带来了许多便利，但同时也面临着一些问题和挑战。
本文将分析跨境电商存在的问题，并提出相关的建议。
二、问题分析1. 税费问题跨境电商涉及不同国家或地区的交易，涉及到不同的税费规定。
部分国家对进口商品征收高额关税和增值税，给跨境电商带来了不小的负担。
同时，由于税费规定的复杂性，一些商家可能存在规避税费的行为，影响了市场的公平竞争。
2. 商品质量问题由于跨境电商中存在不同国家或地区的商品供应链，商品质量管理存在较大的困难。
一些商家可能为了追求低成本，选择低质量的商品，甚至出现假冒伪劣产品的情况。
这给消费者带来了较大的风险和信任问题。
3. 物流问题跨境电商中，物流配送是一个非常重要的环节。
由于不同国家或地区的运输体系差异，物流配送存在较大的挑战。
延误、丢失以及运费过高等问题常常发生，给消费者和商家都带来了困扰。
4. 语言和文化障碍不同国家或地区有着不同的语言和文化习俗，这使得跨境电商中的交流和理解存在困难。
一些商家可能由于语言不通而无法与消费者有效沟通，影响了交易的进行。
三、解决建议1. 政策调整政府可以通过降低关税和增值税的方式，减轻跨境电商的税费负担，促进市场的发展。
同时，加强对跨境电商的监管，打击假冒伪劣产品的生产和销售，保证消费者的权益。
2. 建立监管机制建立跨境电商的监管机制，加强对商家的准入门槛和商品质量的监管，减少假冒伪劣产品的流通。
同时，加强对物流配送的监管，提高物流效率和服务质量，降低运费成本。
3. 加强合作与沟通不同国家或地区的跨境电商可以加强合作与沟通，在供应链的各个环节进行信息共享和协调，提高商品质量和物流配送的效率。
同时，加强与消费者的沟通，建立信任机制，增加消费者对跨境电商的信心。
4. 提升技术和人才水平跨境电商需要依靠先进的技术和人才支持，提升业务的效率和质量。
政府可以加大对跨境电商技术研发的支持力度，鼓励企业进行创新，提高整个行业的竞争力。
跨境电商存在的主要问题及对策
跨境电商存在的主要问题及对策跨境电商是指通过互联网平台实现不同国家和地区之间的商品交易。
随着全球化的深入发展和互联网技术的进步，跨境电商正在成为各国商家拓展市场的新途径。
然而，跨境电商也面临着一些主要问题，本文将就这些问题进行分析，并提出相应的对策。
首先，信任问题是跨境电商中最大的问题之一。
由于跨境电商涉及不同国家的交易，买卖双方之间的信任建立较为困难。
消费者担心商品质量、售后服务和物流配送等方面的不确定性，而卖家则担心货款支付和欺诈问题。
为了解决这个问题，跨境电商平台可以提供多种方式的信任保障措施，如设立评价和信誉体系，对卖家和买家的信誉进行评估和监管；建立售后保障机制，如退换货和维修服务；加强对物流合作伙伴的筛选和监控，确保货物的安全配送。
其次，语言和文化差异也是跨境电商面临的重要问题之一。
不同国家和地区有着不同的语言和文化习惯，这给商家的产品推广和沟通造成了困扰。
为了应对这个问题，跨境电商平台可以提供多语言和多文化的支持，让买卖双方能够方便地进行沟通和交流。
此外，平台还可以提供文化培训和市场调研，帮助商家了解不同国家和地区的市场需求和消费行为，有针对性地开展产品定制和推广活动。
第三，跨境电商的法律法规问题也是一个亟待解决的难题。
由于不同国家和地区之间的法律和经济体制的不同，跨境电商往往面临着来自各方面的法律风险，如知识产权侵权、关税和税收等问题。
为了解决这个问题，各国政府可以加强跨境电商的法律监管和合作，建立相应的法律框架和机制，并提供一定的法律援助和保护；跨境电商平台可以制定详细的交易规则和合同条款，明确各方责任和权益，减少纠纷发生的可能性。
最后，物流配送问题也是跨境电商面临的主要挑战之一。
由于跨境电商涉及到国际货物的运输和配送，运输时间和运费等因素会影响消费者的购物体验和商家的运营成本。
为了解决这个问题，跨境电商平台可以与国际物流公司进行合作，提供全程的物流跟踪和配送服务，为消费者提供更加便利和可靠的购物体验。
跨境电商存在的主要问题及对策建议
跨境电商存在的主要问题及对策建议一、引言随着全球经济的快速发展和信息技术的不断进步，跨境电商已经成为国际贸易中一个具有巨大潜力的领域。
然而，尽管其前景广阔，跨境电商在实施过程中面临许多问题和挑战。
本文将分析并提出针对这些问题的有效对策建议。
二、主要问题分析1.物流与仓储跨境电商涉及商品从一个国家运送至另一个国家，因此物流与仓储是关键环节之一。
传统的物流体系无法满足快速准确处理海外订单所需要的高效率运作模式。
同时，由于货源来自不同地区且需求量变动较大，在合理规划存储空间上也存在困难。
2.支付结算跨境交易需要解决诸如汇率转换、支付安全等支付结算问题。
由于各国金融系统和法律制度不同，导致资金汇款变得复杂且容易出现错误或风险，在一定程度上制约了消费者购买意愿。
3.商品质量与知识产权保护跨境电商涉及商品从供应链源头到消费者手中的全过程，其中对于商品质量和知识产权保护的要求极高。
然而，由于地域分散、法律条款复杂以及监管不完善等因素，导致假冒伪劣产品泛滥现象普遍存在。
4.语言与文化差异跨境电商意味着企业和消费者之间存在着语言和文化差异。
这种差异在产品描述、营销推广以及售后服务方面可能会带来沟通障碍，并影响购买心理。
三、对策建议1.物流与仓储问题的解决针对物流与仓储问题，可以采用以下对策：加强国际合作，在关键节点上实施信息互通共享机制；整合线下实体仓库网络，提高订单配送效率；增加投资研发新技术，在物流运输环节引入无人机或自动驾驶车辆等技术手段。
2.支付结算问题的解决解决支付结算问题需要针对两个方面：一是加强金融监管合作，推动各国间更加便捷的跨境支付通道的建立，降低交易风险；二是引入区块链技术，提高支付结算的透明度和安全性。
3.商品质量与知识产权保护问题的解决针对商品质量与知识产权保护问题，可以从以下几个方面进行解决：建立跨境电商供应链管理体系，确保产品质量可控；加强国内外合作，在法律和监管层面完善相关制度；加大打击假冒伪劣产品力度，并提升消费者维权意识。
我国跨境电商面临的挑战及对策分析
我国跨境电商面临的挑战及对策分析随着互联网和物流技术的不断发展，跨境电商在全球范围内得到了快速的发展。
中国跨境电商市场也在逐年增长，预计2020年将达到10.85万亿元，取得了显著成就。
但是，中国的跨境电商面临着一些严峻的挑战，下面将分析这些挑战并提出应对方案。
一、物流问题物流是跨境电商面临的最大问题之一。
外部物流体系不健全，造成了物流时间长、成本高等问题。
此外，国内物流企业的服务质量较低，无法保证跨境物流的可靠性和快速性。
解决方案：优化物流体系是政府的首要任务。
同时，跨境电商企业需要选择优秀、可靠的物流公司，建立稳固的合作关系，降低物流成本和时间，提高物流效率。
二、关税问题跨境电商涉及到的商品需要进行海关清关，如果商品涉及到关税，会增加企业的经营成本，导致卖家价格过高或者利润被压缩，影响跨境电商的盈利能力。
解决方案：政府需要制定更为合理的关税政策，帮助企业规避关税，并且企业需要学习清关知识，避免不必要的关税损失。
三、知识产权问题跨境电商的产品涉及知识产权，包括商标、专利等。
随着知识产权意识的增强，知识产权维权成为行业的热点，必须加大对侵权行为的打击，保护知识产权。
解决方案：知识产权保护是企业发展的生命线，企业需要加强知识产权保护的宣传，建立知识产权保护线路，加强教育和培训，提高企业员工的知识产权保护意识。
四、质量问题由于跨境电商缺乏标准化规范，互联网上很多可疑的劣质商品进入市场，消费者难以分辨，严重影响了消费者的购物体验和信任度。
解决方案：企业需要承担社会责任，加强商品质量的把控，推行品牌战略，并建立消费者投诉机制，完善售后服务。
总之，跨境电商市场面临的挑战仍然存在，但通过政府不断的政策支持和企业的自我反思，将逐渐得到缓解和解决。
在中国的“互联网+”时代，跨境电商将继续成为企业的切入点和关键产业，市场的前景令人充满期望。
我国跨境电商面临的挑战及对策分析
我国跨境电商面临的挑战及对策分析随着互联网的不断发展，我国的跨境电商行业也呈现出快速发展的态势。
跨境电商在推动国际贸易、促进经济发展、提升消费者购物体验等方面发挥着重要作用。
我国的跨境电商也面临着一些挑战，如物流成本高、海关政策限制、知识产权保护等。
针对这些挑战，有必要采取一些对策来应对。
物流成本高是我国跨境电商面临的主要挑战之一。
由于跨境电商需要通过海运、空运等方式将商品运输到海外市场，物流成本相对较高。
为降低物流成本，可以通过与物流公司合作，谈判议价，降低运输费用。
可以加强内部物流管理，提高物流效率，减少物流时间和成本。
海关政策限制也是我国跨境电商面临的挑战之一。
由于不同国家对跨境电商的进出口商品有一定的管制，我国的跨境电商需要严格遵守相关海关政策。
为了应对这一挑战，可以加强与海关的合作，了解各国的进出口政策和关税规定，确保商品的合规性。
可以积极与相关部门沟通，争取出台更利于跨境电商发展的政策。
知识产权保护也是我国跨境电商面临的重要挑战。
目前，我国跨境电商的知识产权保护仍然存在一定的问题，包括产品侵权、品牌冒用等。
为了应对这一挑战，可以加强知识产权的宣传和教育，提高电商从业者的知识产权意识。
可以加强与知识产权部门的合作，加大对知识产权侵权行为的打击力度，保护企业的知识产权权益。
还可以加强跨境电商人才的培养和引进。
跨境电商需要具备一定的商务谈判能力、国际市场开拓能力、电商运营管理能力等。
通过培养和引进人才，提升我国跨境电商人才的整体素质，提高跨境电商的竞争力。
可以加强与其他国家的合作，拓展跨境电商市场。
通过与其他国家的贸易合作，拓宽我国跨境电商的贸易渠道，增加贸易伙伴，降低物流成本，提升我国跨境电商的国际竞争力。
我国的跨境电商面临着物流成本高、海关政策限制、知识产权保护等挑战。
为了应对这些挑战，可以通过降低物流成本、加强与海关的合作、加强知识产权保护、加强人才培养和引进、加强国际合作等方式来应对。
跨境电商的存在的问题及对策
跨境电商的存在的问题及对策随着跨境电商的发展，越来越多的人开始选择在海外购买商品，这给消费者带来了更多的选择，但也引发了一系列问题。
本文将从以下几个方面探讨跨境电商存在的问题及对策。
一、物流和仓储问题对于跨境电商来说，物流和仓储一直是一个重大问题。
既要保证及时送达，又要控制成本。
同时，出现了假货、损坏等问题，让消费者产生了信任危机。
针对这些问题，跨境电商需要优化物流和仓储系统，加强检测和管理措施，提高商品质量及售后服务，以满足消费者需求。
二、税费问题跨境电商往往需要缴纳相关税费。
但由于跨区域的性质，税收制度不够明确，存在诸多不规范的地方。
这既对电商经营造成了一定困扰，也影响并不规范的电商平台的健康发展。
因此，电商经营者应加强对相关法律法规的了解，做好纳税的责任意识，同时也可以通过合理的运营策略来降低税收成本。
三、知识产权问题跨境电商平台内容繁杂，其中可能存在着一些假冒伪劣的产品，抄袭侵权问题也时有发生。
针对这些问题，跨境电商平台需要严格控制商品验证，加强保护知识产权的力度，消费者也需要提高对商品的知识产权意识，了解如何维护自己的知识产权，如何购买正品。
四、市场营销问题跨境电商平台面对全球用户，需要采用多种营销手段来吸引用户。
但是，由于无法面对面交流，商家需要学会使用跨境营销语言，充分理解消费者的需求，才能达到更好的营销效果。
在营销中也要遵循当地法律法规，做好审核，加强信息的传递效果。
总的来说，跨境电商存在的问题很多，需要跨境电商平台运营者加强管理，提高服务质量，通过合规运营、规范纳税、保护知识产权、有效营销等措施，提升平台形象和经营实力。
而消费者也应该学会区别商品的真伪，提高对知识产权的了解和维护。
通过共同努力，可以让跨境电商开创更美好的未来。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅析**跨境电商存在的问题及对策 **理工学院城市学院 **经济专题调研 专题调研题目：浅析**跨境电商存在的问题及对策 学 生
姓 名： ** 学 号： 201640080241 系 别： 金融与贸易系 专 业 班 级： 16级金融 2班 指导老师姓名及职称： *** 副教授 起 止 时 间：2019年3月——2019年9月 摘 要 跨境电子商务是以互联网为基础而发展起来的交易模式。近两年**跨境贸易电子商务发展迅猛，开展跨境电商业务的加工贸易企业已突破5000家。然而在跨境电商的急速扩张中，一些制约发展的问题也逐步显现。本文在调研的基础上梳理了**跨境电子商务发展的现状、发展中问题以及对策，并重点针对跨境电商的信用度、政府的相关政策、与跨境电商平台合作、跨境电商人才及打造跨境电商产业园提出了相关建议。
关键词：跨境电商 现状问题 发展对策 目 录 一、引言 1 （一）选题背景及意义 1 二、发展现状 2 （一）跨境电子商务定义 2 （二）**跨境电商的现状 3 三、存在的问题 3 （一）消费者的信任度不高 4 （二）跨境电子商务的相关政策不完善 4 （三）企业主动发展跨境电商意识不强 5 （四）专业人才缺乏 5 四、发展对策 5 （一）提高跨境电商的信用度 6 （二）政府进一步完善相关政策 6 （三）加大与跨境电商平台合作 6 （四）积极培养跨境电商人才 7 五、总结 7
**跨境电商存在的问题与对策 詹柠懋 一、引言 （一）选题背景及意义 据市商务局统计，作为全国外贸大市的**2017年全市电子商务交易额超过4202亿元，同比增长13.5%。其中，跨境电商进出口额达143亿元，同比增长680%；**发出邮政国际小包8821万件，同比增长24.3%，总量居全国第四。与此同时，以电子商务为代表的新型外贸方式迅猛增长。强大的制造业、丰富的产品货源、完善的产业集聚和富于创新的企业家精神，为**传统外贸的转型奠定了夯实的基础。
二、发展现状 （一）跨境电子商务定义 跨境电子商务是分属不同国家或区域的两个交易主体，通过电子商务平台达成交易和结算的过程。跨境电子商务是以互联网为基础而发展起来的交易模式。
（二）**跨境电商的现状 **市跨境电子商务协会自2014年6月成立以来，积累了100多家全国具有一定规模的跨境电商资源以及300多家**制造企业资源。与此同时，通过协助**国际邮件互换局落地和市跨境电商中心园区的建设，推动了外地大型跨境电商企业和平台来莞投资、开展业务。目前**已拥有各类跨境电商企业5000多家，涵盖物流、支付、第三方平台、运营服务等各个重要环节，超过7000家制造企业从事跨境电商交易，仅在M2B业务方面，2015年就实现超350亿元的交易规模。
三、存在的问题 （一）消费者的信任度不高 由于网络的跨境电子商务的虚拟性，交易参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的障碍。加之部分电子商务的商家法律意识淡薄，销售假冒伪劣商品的情况时有发生，侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件也经常出现，影响恶劣。跨境电子商务与国内电子商务相比，信用更为重要，由于交易双方来自不同国家，文化背景不同，信用常常是吸引客户资源的决定因素。
跨境电子商务的兴起给传统商业活动带来了巨大的冲击，也给诚信问题带来了严峻的考验。由于电子数据的无形化特点，增加了电子交易的不确定性与风险，加上电子商务安全信用系统存在缺陷，使虚拟环境下交易的信任问题越来越突出[5]。缺乏信任被认为是目前跨境电子商务潜力没能充分和有效发挥的主要障碍之一。如何建立和维持信任，是目前跨境电子商务领域迫切需要解决的问题。
影响消费者信任的原因主要有两点：第一点是消费者因素，费者因素主要包括年龄、教育水平、性别与网上交易经历等。网上的消费者群体中男性要明显多于女性，而年轻的网民则构成了网上购物的主力军。同时，由于网上购物对于网民来说是一种相对层次较高的网络行为，所以学历越高，网上购物比例越高，其中在硕士及以上学历的网民中该比例甚至超过了5％。消费者因素不但自身对消费者网络信任有着直接的影响， 也是其他因素对网络信任产生间接影响的“中介”。
第二点是卖方因素，卖方因素中又可分为三点。（1）交易平台。交易平台是连接买卖双方的纽带。它相当于卖方的实体店面，传播实力、规模等相关信息。尤其是在Ｃ２Ｃ中，交易双方在交易平台上登记个人信息，如信用卡号、个人资料等等。通过它来传递交易信息，完成商品交易。那么该交易平台是否值得信任？ 能否保证交易双方交易的成功？ 买方对卖方的信任很大程度上取决于交易平台是否完善， 比如其提供的支付功能、保障机制与交互功能等。消费者更容易对一个相对完善的交易平台产生信任，引起交易行为的倾向也更大。（2）卖方声誉。卖方声誉是买方对卖方以往一段时间内交易行为的普遍感知。由于跨境电商交易的特殊性，消费者在虚拟环境中更加依赖卖方长期表现的评价。所以声誉是企业的一项重要无形资产。但它必须通过长期经营以及多数顾客好评才能获得。拥有好的声誉，企业更能够吸引消费者注意，并更容易发生交易行为，这就促使企业要诚信经营以获取更好的信任。现有的声誉体系就是二种通过互联网媒介收集、发布、汇总相关交易者历史交易行为的反馈信息的一种机制。声誉系统保存了每个交易方的每一笔交易和相关的信任度评价，这是陌生的交易双方之间建立信任关系的基础， 买方在交易前通过前人对卖方的评价来作出他的购买决策，同时买方对卖方的评价也会影响卖方以后的行为，他们会为了更高的信任度表现出更好的行为。（3）趋同性。趋同性在跨境电商交易中表现为买方对卖方交易行为表现的一种期望，如卖方所提供商品质量、发货速度以及售后服务等。当卖方在其中某一环节表现不符合买方的这种期望时，买方可能对卖方在整个交易行为中的表现产生质疑，信任将会减少或消失，并影响到当期与后期交易行为的发生。
（二） 跨境电子商务的相关政策不完善 由于跨境电商发展较晚，在许多领域缺乏监管经验，法律法规的制定与实施不能与社会现状相符，导致现行法律滞后于行业发展，旧体制已不再适合新型业态，企业发展缺乏助力。尽管出台了一些政策，但在海关、税务和收付汇、物流、检验检疫等部门仍有一些执法和监管空白，且缺乏更有针对性和细化的优惠政策。跨境电子商务贸易在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。尽管国家批复了**成为跨境电子商务的试点城市，允许政策上的先行先试，但是海关、检验检疫、税务和收付汇等体制、政策和法规方面还是无法满足跨境电子商务发展的要求。在通关方面，还存在一系列繁琐的手续及费用的支出，无法满足跨境电子商务交易频次高、单次交易体量小、品种多的特点；按照目前的外汇政策，跨境电商的结汇还不够方便；目前的税收政策和技术，使得很多跨境电子商务的买家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的优惠。
（三） 企业主动发展跨境电商意识不强 传统企业对互联网理解和应用普遍不足，认为只是建立网站继， 而网站更多的只是发布信息、推广产品。稍好一些的也对网络影响的认识也是浅薄，更多的依托于现有垄断巨头又无法充分利用好，缺乏建立平台的理念，更无法建立完整的生态链。企业更应调整结构，转换方式，直面快速发展的形式，提升品牌竞争力，扩大销售渠道，积极参与国际贸易新规则的制定。很多企业目前对于国际电商的认识还仅仅停留在通过互联网了解国际市场商品情况的层次上，这已经远远落后于网络带给营销观念和营销视角。借助电子平台对企业产品、服务、品牌进行不定期定量的测评和改进。企业应根据自身定位、产品性质、市场需求等各方面综合选择合适的第三方平台开展跨境电子商务，使消费者可以享受更好的服务和信誉，以此产生聚众效应。
（四）专业人才缺乏 **跨境快速发展的同时，逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题。跨境电商人才缺失主要是因为：（1）能力要求高：从事跨境电商业务的人才，需要了解国外的市场、交易方式、消费习惯等等，此外，还要了解各大平台的交易规则和交易特征基于这两个特点，符合跨境电商要求的人才很少，跨境电商人才缺乏已经成为业内常态。（2）转换观念难：传统的外贸从业人员习惯原有的业务模式，企业的转型是一个从零开始的过程，外贸人才需要适应从批发商到零售商的转变，从展会开发客户到从平台上面对客户甚至是消费者。以上问题，皆是严重影响和制约**跨境电商整个产业进步和发展的关键。跨境电子商务综合服务平台缺失、跨境电子商务出口环境不成熟、缺乏产业优惠政策等问题，将导致**广大的电商、生产制造商、物流业者都面临巨大的竞争压力。
一个成功的跨境电商从业者需要掌握的知识和技能是很多的。由于跨境电商面对的是来自世界各地的顾客，因此要求需要掌握至少一门以上的外语，而且每个客人的文化、宗教信仰、生活习惯也存在差异，这就要求跨境电商从业者的知识面要很广，同时还要有效与客人进行沟通。另外，电子商务本身涉及到计算机、网络、在线支付、物流等知识，这就要求跨境电商从业者的要掌握多方面的技能，而目前国内这种复合型人才不是很多，要培养这种综合型的人才需要一个很长的过程。
跨境电子商务需要的复合型人才，不但要了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识和跨文化交流等多方面的知识，而且要熟悉相关法律法规，具备英文网店管理和在线英语交流技巧，还要有从事海外网络营销、优化搜索引擎和分析海外客户的需求等综合能力。作为新兴产业的跨境电子商务人才存量不多，有经验有能力的跨境电子商务人才更是缺乏。随着**电商群体的迅速成长，对人才的渴求也不断加码，企业的电子商务培训还处于初级阶段，既懂外贸又要懂电子商务的跨境电子商务交叉型人才缺口非常大。
近年来，**传统企业纷纷赶潮流，加盟“互联网+”发展电商，却遭遇了新瓶颈：招不到人。根据**电子商务协会的不