养老院管理制度
养老院管理制度一、养老院日常管理制度为了给社区老人营造一个温馨舒适的服务环境，特制定中心日常管理制度。
1、在中心活动或接受服务时，自觉维护中心的环境卫生以及公共物品。
2、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不携带宠物入室，以保证室内整齐清洁。
3、爱护各种器材、设施等公物，服务中心内的公物一律不准外借。
4、做好养老宣传工作，公开服务热线电话，热情接待每位需求者。
5、提供诚信服务，公开服务项目、服务标准、收费价格。
6、对会员老人的家庭情况进行调查、核实，建立老年人数据库。
建立健全养老服务对象和服务队伍的档案。
7、中心的服务时间为周一至周日，8：30-17：30。
二、养老院职责1、做好养老宣传工作，公开服务热线电话，热情接待每位需求者。
2、提供诚信服务，公开服务项目、服务标准、收费价格。
3、对老年人家庭情况进行调查、核实，建立老年人数据库。
建立健全养老服务对象和服务队伍的档案。
4、负责对养老服务队伍的组建评估、管理、考核等工作。
5、定期对养老工作人员和服务队伍进行业务知识培训和职业道德培训，岗位技能培训。
6、对服务对象进行定期回访和情况反馈，接受老年人的投诉，协调处理投诉案件。
7、根据服务对象的需求，不断调整和增设服务项目。
8、做好安全防护工作，与老人及亲属（监护人）签订《老人入住安全协议书》。
三、养老院负责人职责1、负责养老院的全面工作，做好服务中心工作人员的考勤、奖惩及日常管理等工作，接待老年人的投诉。
2、负责对养老服务人员进行思想道德教育、业务培训。
合理安排工作人员的工作时间，经常与工作人员交流，及时掌握服务中的情况。
3、适时掌握服务对象需求变化，及时调整服务项目，做好技能培训。
按照老人的不同需求，安排工作人员，适时上门听取意见。
根据老人及家属意见，合理调整养老服务人员。
4、组建和管理服务队伍，对投诉较多的服务人员终止协议。
5、落实养老回访工作，根据服务对象的意见，充实服务内容、改进工作方法，提高服务质量。
四、养老院安全制度1、认真做好安全保卫工作，防止老人人身和室内财产遭到损失，维护服务中心正常的工作和生活秩序。
2、坚持“以防为主，防消结合”的方针，做好安全防火工作，定期进行安全检查，消除火灾隐患。
3、下班前，工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查，有问题及时处理或报修。
4、做好人员往来的管理工作，严防陌生人进入本站，严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
5、经常提醒老人注意保管好私人钱物，以防丢失。
6、交接班时要做好交接班登记和交接手续，对不履行手续者如出现问题，当班者自负。
7、每天下班前向工作站汇报一次安全情况，对出现的问题和解决结果要记录在案。
五、养老院管理制度1、根据加强和创新社会管理的工作要求，结合社区实际，制定养老服务工作方案，组织开展本社区的养老服务工作，做好有关养老服务的宣传与咨询。
2、对社区内有需求老年人调查摸底，并适时为养老服务对象建档。
3、招募护老助理员与关爱长者志愿者，组织对其培训并指导督查服务人员的工作情况，同时建立护老助理与志愿者档案。
4、及时受理需求养老服务老人提出的申请，按照程序进行审批，入户服务。
5、公开服务项目和服务价格，根据服务对象需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有特色的养老服务工作。
6、协调服务人员与服务对象的关系，抓好日常工作。
根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员。
7、定期对养老服务工作进行全方位评估，总结养老服务工作经验，进行考核及奖励。
六、整合社区资源，采取多种形式，广泛开展有偿、无偿相结合式的养老院服务工作。
养老院学习例会制度1、组织工作人员学习党的方针政策和专业知识，提高自身素质，增强服务意识。
2、采取请进来、走出去的办法，学习借鉴先进中心站点的经验和做法，提高管理水平。
3、每周一组织召开服务中心工作人员例会，汇报上周工作，研究解决工作中遇到的问题，安排本周工作任务。
4、各站点每年召开一次总结表彰大会，表扬先进，鼓励后进，总结经验找不足，同时部署下一个年度养老工作任务。
七、养老院档案管理制度1、做好社区有需求老年人的调查摸底工作，进行登记造册，每季度核实一次，并做好记录，便于动态管理。
2、建立健全养老服务机构（或个人）、义工、志愿者及服务对象的档案：包括服务对象、服务项目、服务标准、服务时间、服务地点、服务人员等。
3、做好养老服务热线电话记录工作。
4、定期回访服务对象，并做好相关信息记录。
5、做好托老服务各项工作的信息反馈及收集工作。
八、养老院工作人员守则1、认真学习国家有关老年人权益保障的法律、法规和规定，并严格依照执行。
2、接受服务中心的统一管理、指导，认真完成领导和上级交办的事项。
关心集体、互敬互爱、互帮互助，树立服务中心良好形象。
3、严格执行服务中心指定的工作流程，受理群众诉求，落实服务人员，跟踪服务质量。
4、尊重所有老年人，热心为老年人服务，严禁用简单粗暴或冷漠的态度对待老年人。
5、积极参加业务培训，熟练掌握为老服务知识、技能，经考核合格，持证上岗。
6、工作期间佩戴工号牌，规范作业，注意安全，严禁酗酒上班，杜绝安全隐患，严防事故发生。
7、热情礼貌的为老年人服务，在任何情况下不得与老年人发生争执。
上门服务时，不得接受老年人的任何馈赠。
8、工作期间遇有特殊情况，及时向服务中心领导和街道分管领导报告。
九、养老院老人守则1、遵守养老院各项规章制度。
2、服从工作人员管理，建立和维护服务中心的形象。
3、积极参加各项学习和文体活动。
4、老人之间团结和睦、互帮互助、互敬互爱，讲文明、讲礼貌，坚决杜绝不良风气。
5、搞好个人和环境卫生、衣服整洁，不随地吐痰、不乱仍果皮赃物。
6、不得随便外出，有事外出要请假。
7、注意安全，因自身原因引起安全事故，由本人自己承担，本站概不负责。
十、社区老年人日间照料社区老年人日间照料是指为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务的设施。
是一种适合半失能老年人的“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区养老服务新模式。
入住程序:（1）向所在地社区居委会申请,填写入住申请登记表，家属（监护人）同意并签字；（2）日间照料中心根据家访、老人健康状况等有关条件综合评估进行入住认定；（3）老人及亲属（监护人）与日间照料中心签订《老人入住协议书》；1、食堂管理制度一、严格贯彻执行国家《食品安全法》，搞好饮食卫生，防止食物中毒。
合理搭配膳食结构，科学制定食谱，二、照顾不同层次老年人的饮食习惯，尊重少数民族老年人的饮食习俗。
三、室内要保持清洁、整齐，做到无蝇、无蚊、无老鼠、无蟑螂、无臭虫。
四、采购的食品来源清楚，质量新鲜，注意食品保质期，不卖过期食品。
五、食品必须符合卫生要求，不采购、不验收、不使用、不出售腐烂变质的原料和成品，严把质量关(剩饭剩菜要充分加热后)方可出售。
六、生熟食品要分开存放，坚持厨具，餐具清洗消毒制度，防止食品污染。
七、严格食具消毒，做到一刮、二洗、三过、四消毒、五保洁。
八、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽，并保持个人卫生。
九、做好食堂内外环境卫生，做到每餐一打扫、每天一清洗。
十、食堂每餐按一定的费用收取服务成本费。
2、休息室管理制度一、按照有关规定，根据老年人实际需要，应配设干净、舒适的床铺，供老年人休息。
被罩、床单、枕套要定期更换。
二、室内整洁，物品摆放整齐。
地面与所有器物表面要求无灰尘、无陈迹。
三、室内配置的物品应妥善使用和保管，属于正常损坏的，应及时报修；如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。
四、休息时间应保持室内安静，不大声喧哗，不影响他人的休息。
五、离开时要关闭电源，关好门窗。
3、休闲娱乐室管理制度一、参加娱乐的老年人请勿大声喧哗吵闹，讲文明、讲礼貌，严禁打架斗殴，严禁利用玩麻将、打扑克等形式进行赌博。
二、参加娱乐的老年人要保持室内卫生清洁，自觉做到不在室内吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑及一切杂物。
三、参加娱乐的老年人要爱护娱乐室内的设备及用品，不得将娱乐用品私自带出娱乐室外，如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。
四、管理人员要热情接待，文明服务。
参加娱乐的人员，要自觉服从管理人员的管理。
4、图书学习室管理制度一、图书阅览室是提供读书、学习的场所，是传播精神文明的阵地。
图书内容应健康向上，格调高雅。
二、读者要讲文明礼貌，自觉接受管理人员的管理。
三、为确保图书的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟。
要做到防潮防腐防鼠防火。
四、读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内大声喧哗、吃东西、乱扔果皮纸屑及一切杂物，不准抢占座位及随意搬动桌椅。
五、爱护公物人人有责，读者应爱护阅览室内的一切公共设施。
离室前请将书报资料、椅子轻轻放回原处。
六、爱护书报资料，如发现撕、割或偷盗图书资料者，将给予批评教育、经济赔偿，并向社区公示。
七、社区居民可在自愿的基础上，将自己收藏的图书捐献出来，提供给老年人阅读。
5、健身康复室管理制度一、健身康复室是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区老年人提供康复训练和激发生活情趣的场所。
二、参加活动的人员应保持室内卫生，营造良好的活动环境，自觉做到不在室内大声喧哗、吸烟、随地吐痰。
三、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。
参加活动的人员应爱护室内的一切器材设施，未经允许不准私自拆卸、搬运。
四、参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械，并注意安全。
因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，并追究有关人员的责任。
五、管理人员要热情接待，文明服务。
参加活动的人员，要自觉服从管理人员的管理。
六、根据社区老年人的需求，定期安排老年保健知识讲座，定期聘请健身辅导人员为社区老年人进行健身指导。
6、文体活动室管理制度一、文体活动室是丰富社区老年人文化生活的场所，是繁荣社区文化的阵地，是传播精神文明的有效载体，活动内容应健康向上。
二、坚持重在参与、不拘形式、健康活泼的原则，活动形式应丰富多彩，开展适合老年人特点的文化活动。
三、通过活动的开展，建立起各具特色的社区文艺队伍。
四、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。
因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，还要追究有关人员的责任。
五、管理人员要热情接待，文明服务。
养老院生活日常管理制度
第一章总则第一条为了规范养老院的管理，保障老年人合法权益，提高养老服务质量，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，结合本养老院的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本养老院所有入住老年人、工作人员及访客。
第三条本制度旨在为老年人提供一个安全、舒适、温馨的生活环境，确保老年人身体健康、心理健康，提高老年人生活质量。
第二章入住与退住管理第四条入住申请1. 老年人及其家属向养老院提交入住申请，并提供相关证明材料。
2. 养老院对申请人进行资格审查，确认其符合入住条件。
3. 养老院与申请人签订入住协议，明确双方权利义务。
第五条入住手续1. 申请人缴纳入住费用，包括但不限于床位费、护理费、餐饮费等。
2. 申请人提供个人身份证、户口簿、健康证明等相关证件。
3. 养老院为入住老人办理入住手续，发放生活用品。
第六条退住手续1. 老年人及其家属向养老院提出退住申请，并提供相关证明材料。
2. 养老院对退住申请进行审核，确认退住原因。
3. 养老院与退住老人结算相关费用，办理退住手续。
第三章生活管理第七条生活作息1. 养老院实行统一作息时间，保证老年人有规律的生活。
2. 早晨起床后，工作人员协助老年人进行个人卫生清洁。
3. 午餐、晚餐时间，工作人员根据老年人需求提供合理膳食。
第八条个人卫生1. 养老院为老年人提供洗浴、理发、修剪指甲等服务。
2. 老年人应保持个人卫生，每日进行个人清洁。
3. 工作人员定期检查老年人个人卫生状况，确保卫生达标。
第九条睡眠环境1. 养老院为老年人提供舒适的睡眠环境，保证老年人充足睡眠。
2. 工作人员协助老年人进行睡前准备，如调整床铺、提供夜宵等。
3. 保持宿舍整洁，定期消毒，防止疾病传播。
第十条安全管理1. 养老院建立健全安全管理制度，确保老年人人身和财产安全。
2. 定期进行安全检查，排除安全隐患。
3. 工作人员加强巡逻，防止盗窃、火灾等事故发生。
第四章医疗保健第十一条医疗服务1. 养老院配备专业医疗人员，为老年人提供定期体检、诊疗服务。
养老院有哪些规章制度
养老院有哪些规章制度一、住户管理制度1. 养老院接收老人的条件：符合国家规定的退休年龄，身体健康，无传染病等。
2. 住户入住手续：老人入住时需提供身份证明，健康证明，家属联系方式等相关资料。
3. 住户费用：规定收取住宿费、饮食费、医疗护理费等费用，并明确收费标准及支付方式。
4. 住户权益：保障老人的人身安全，尊重老人的个人隐私，提供人性化的服务。
二、生活管理制度1. 作息制度：规定老人的生活作息时间，包括起床时间、就餐时间、休息时间、就寝时间等。
2. 饮食制度：提供营养均衡的饮食，保证老人的健康；可以提供个性化饮食选择。
3. 卫生管理：保持养老院的环境卫生，进行定期清洁消毒，防止传染病的发生。
4. 安全管理：设置门卫，加强巡逻，保证老人的人身安全；建立应急预案，处理突发事件。
三、医疗护理制度1. 医疗服务：配备专业医护人员，提供定期体检、日常护理等医疗服务。
2. 医疗护理：按照老人的健康状况，提供个性化的医疗护理，包括药物管理、疾病护理等。
3. 康复护理：针对老人的康复需求，提供物理康复、心理护理等服务。
四、社交活动制度1. 组织康体活动：如晨练、舞蹈、健身等，保障老人的身心健康。
2. 组织文化活动：如讲座、读书、手工制作等，提高老人的文化素养。
3. 组织活动：如春节晚会、母亲节等，丰富老人的生活。
五、纪律管理制度1. 服从管理：老人应服从养老院的管理和安排，不得破坏养老院的规章制度。
2. 保护环境：老人应爱护公共设施，保持环境整洁。
3. 互助关爱：老人之间应友爱相处，相互照顾，建立和谐的社区氛围。
六、纠纷处理制度1. 纠纷调解：老人之间发生纠纷时，可以向养老院相关人员求助，进行调解。
2. 上诉申诉：老人有权对养老院的不公平待遇提出上诉，保障自身权益。
以上是养老院常见的规章制度，希望每一个养老院都能建立健全的规章制度，确保老人能够安全、健康、快乐地生活在养老院中。
养老院秩序管理制度
养老院秩序管理制度一、引言养老院是为了提供给老年人一个安全、舒适、愉快的生活环境而设立的场所。
为了保证养老院内秩序的良好管理，制定一套科学、合理的秩序管理制度是非常必要的。
二、管理准则1. 尊重老人的权益和尊严。
养老院所有成员都应尊重老人的人格权利，尽可能满足老人的合理需求，不得侵犯老人的尊严和自由。
2. 公平公正的管理原则。
对老人一视同仁，不分贵贱，不以身份地位对待老人，确保所有老人享有平等的权益。
3. 养老院行政人员和工作人员应保持高度的敬业精神，为老人提供优质的服务。
应时刻关注老人的身体和心理状态，提供必要的关怀和照顾，保证老人的健康和安全。
三、养老院秩序管理制度1. 入住管理a. 养老院对入住老人应进行合理的审核和登记，确保老人身份真实可信。
b. 入住老人需提供健康证明、家属授权书等必要的文件资料，确保老人的身体状况适合入住养老院。
2. 人员管理a. 养老院应设立专门的管理人员，负责对老人进行日常生活和行为管理。
b. 养老院应定期组织老人的活动，提供丰富多样的文娱活动，促进老人积极参与社交互动。
3. 餐食管理a. 养老院应提供营养均衡的餐食，确保老人的食物安全。
b. 养老院应根据老人的特殊需求，提供个性化的餐食选择。
4. 医疗护理管理a. 养老院应设立专职医护人员，为老人提供必要的医疗护理服务。
b. 养老院应与医疗机构建立稳定的合作关系，确保老人在需要时能及时得到医疗服务。
5. 安全管理a. 养老院应制定灭火、防火和安全疏散预案，并定期组织演练，确保老人的人身和财产安全。
b. 养老院应加强安保管理，保证老人的居住环境安全。
6. 纪律管理a. 养老院应对老人进行规章制度的宣传和教育，确保老人了解并遵守纪律规定。
b. 养老院应建立健全奖惩机制，对违规行为进行及时处理。
7. 投诉处理a. 养老院应设立专门的投诉处理机构，及时受理老人和家属的投诉，并根据情况进行调查和处理。
b. 养老院应保护投诉人的隐私和权益，妥善处理投诉事件，确保问题得到妥善解决。
养老院行政日常管理制度
第一章总则第一条为加强养老院行政管理，提高工作效率，确保养老院各项工作有序进行，根据国家相关法律法规和养老行业规范，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于养老院全体工作人员，包括管理人员、医护人员、护理人员、后勤人员等。
第三条养老院行政管理工作应遵循依法管理、公开透明、民主集中、服务至上、勤俭节约的原则。
第二章组织机构与职责第四条养老院设立行政管理部，负责全院的行政管理工作。
第五条行政管理部职责：1. 负责制定和实施养老院各项规章制度；2. 负责协调各部门之间的工作关系，确保各项工作顺利进行；3. 负责养老院的资产、财务、人事、后勤等管理工作；4. 负责养老院的对外联络、接待和宣传工作；5. 负责养老院的消防安全、卫生防疫等工作；6. 负责养老院的档案管理、信息统计等工作；7. 负责其他由院长交办的工作。
第六条各部门职责：1. 医疗护理部：负责老人的医疗护理工作，确保老人身体健康；2. 生活照料部：负责老人的生活照料，提供优质的生活服务；3. 后勤保障部：负责养老院的设施设备维护、清洁卫生、安全保障等工作；4. 财务部：负责养老院的财务收支、成本核算、资产管理等工作；5. 人事部：负责养老院的人员招聘、培训、考核、奖惩等工作；6. 宣传部：负责养老院的对外宣传、活动策划、形象塑造等工作。
第三章工作制度第七条工作时间与考勤1. 养老院实行八小时工作制，每周工作五天，周六、周日休息。
2. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
3. 严格执行请假制度，因病、因事需请假者，应提前向部门负责人请假，并说明原因。
4. 请假手续齐全，经批准后方可休假。
第八条会议制度1. 养老院定期召开全体员工大会，传达上级指示，部署工作。
2. 各部门每周召开一次部门会议，总结工作，安排下周工作。
3. 重大事项需召开专题会议，由院长或相关部门负责人主持。
第九条财务管理制度1. 财务收支必须严格按照国家财务制度执行，做到收支两条线。
养老院管理制度优秀6篇
养老院管理制度优秀6篇敬老院管理制度篇一一、财会人员要自觉遵守财务纪律和有关规定，管好用好资金，帐目做到日清月结，月月公布，实行民主理财。
二、对五保供养统筹经费、接收的捐赠款（物）、地方财政拨款、农副业生产收入等，必须做到收支帐目清楚，账款（物）相符，健全会计制度。
三、对固定资产、各类库存物资，要逐项逐件造册登记，建账立档，定期清点；发放要有清单，做到有据可查。
四、坚持院长一支笔审核、民政助理或镇领导审批手续，所有财务开支以及购买物资要有人证明和有人验收，并在票据上签名，必须坚持先审批后报销；对手续不符的，财会人员可以拒付。
五、院办经济实体的。
财务报表，要按月及时汇总、上报。
敬老院管理制度篇二1、严格执行财务制度，遵守国家的有关法律、法规和财经纪律，并自觉接受财政、审计及主管部门的'监督。
2、账目必须做到账物相符，并按时公布收支情况。
3、做好敬老院的预算工作，正确、及时上报有关财务会计报表，定期编写财务收支情况分析。
4、负责审核生产经营计划、经济协议和其它经济文件，并做好存档工作。
5、妥善保管好各种票据、账册、现金及有关印章。
敬老院管理制度篇三1、敬老院财务活动和有关会计基础工作，应当符合有关法律、法规的规定。
2、单位或个人向财务办理借领、报销各种款项时，应当做到凭证合法、内容完整、填写规范、手续齐备。
3、全院财产物资的申购、验收、调配、报废等均应由会计室统一办理。
4、敬老院账目要做到日清月结，敬老院要成立账务小组，管理全院账目，做到民主理财。
5、自觉接受上级审计部门的审计和主管部门的监督，发现问题及时纠正。
6、经上级有关部门批准的经济业务，应当将批准文件作为原始凭证附件。
如果批准文件需要单独归档的，应当在凭证上注明文件的批准机关名称、日期和文号。
7、会计凭证不得外借，其他单位如因特殊原因需要使用会计凭证时，经财务处负责人批准，可以复制。
向外单位提供的会计凭证复制件，应当在专设的登记蒲上登记，并由提供人员和收取人员共同签章。
养老院服务管理制度
第一章总则第一条为规范养老院服务管理，提高服务质量，保障老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体工作人员、入住老年人及其家属。
第三条我院服务管理工作遵循以下原则：1. 以人为本，关爱老人，尊重老年人意愿，提供优质服务；2. 规范管理，提高效率，确保养老院各项工作有序进行；3. 依法治院，遵守国家法律法规，维护老年人合法权益；4. 科学管理，持续改进，不断提升服务质量。
第二章服务内容第四条养老院服务主要包括以下内容：1. 生活照料：提供饮食、住宿、洗浴、穿衣、理发等日常生活照料服务；2. 医疗保健：为老年人提供健康咨询、疾病预防、常见病治疗等服务；3. 文化娱乐：组织开展各类文体活动，丰富老年人精神文化生活；4. 心理关怀：关注老年人心理需求，提供心理疏导和心理咨询；5. 安全管理：确保养老院内部安全，防止意外事故发生；6. 家政服务：提供代购、洗衣、打扫卫生等家政服务；7. 紧急救援：建立应急预案，确保老年人遇到紧急情况时得到及时救援。
第五条养老院服务标准：1. 生活照料：保证老年人饮食营养均衡，卫生清洁，居住环境舒适；2. 医疗保健：提供及时、有效的医疗服务，确保老年人身心健康；3. 文化娱乐：举办丰富多彩的文体活动，提高老年人生活质量；4. 心理关怀：关注老年人心理需求，提供个性化心理疏导；5. 安全管理：加强安全管理，确保养老院内部安全；6. 家政服务：提供热情、周到的家政服务，满足老年人生活需求；7. 紧急救援：确保老年人遇到紧急情况时得到及时救援。
第三章服务流程第六条养老院服务流程：1. 入住登记：老年人及家属到院办理入住手续，填写相关表格；2. 健康评估：对入住老年人进行健康评估，了解其健康状况；3. 制定服务计划：根据老年人健康状况和生活需求，制定个性化服务计划；4. 实施服务：按照服务计划，为老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等服务；5. 服务反馈：定期收集老年人及家属对服务的意见和建议，不断改进服务质量；6. 退出管理：老年人因故退出养老院时，办理相关手续。
养老院管理制度最新3篇
养老院管理制度最新3篇养老院管理制度篇一一、一日生活制度供养机构一日生活制度由起床、早锻炼、整理房间和洗漱、早饭、活动安排、中饭、午睡(午休)、晚饭、点名、就寝等组成。
供养机构作息时间表，由各县(市、区)民政部门或供养机构依据季节、院情等情况自行制定。
(一)起床。
按规定时间发出起床号(信号)，值班人员要按照规定认真履行职责，检查供养人员有无病号等情况，对患病者根据情况及时处理；(二)早锻炼。
可以组织身体好的供养人员做操、健身等有益身体健康的户外活动；根据规定也可组织户内活动或自由活动；(三)整理房间和洗漱。
早锻炼后，供养人员整理自己的房间，清扫室内外卫生和洗漱。
做到物品整洁，摆放有序，房间通风无异味等。
供养机构每周组织1次全院内务卫生检查并公布；(四)就餐。
按照规定时间准时开饭，每天坚持三餐制，提倡分餐制，对特需照顾的供养人员实行送餐；(五)活动安排。
供养机构每天上午和下午视情可安排一些活动和劳动。
根据供养人员的年龄、身体状况、特长、兴趣、爱好等实际情况，组织一些健身健体、陶冶情操的活动，或组织一些力所能及的有酬劳动；(六)午睡(午休)。
按照供养机构作息时间，组织好午睡(午休)。
值班人员要检查午睡(午休)情况，防止人员私自外出；(七)点名。
点名通常由机构负责人或值班人员按照房间逐个清点，也可以集中点名，总结讲评当天的活动劳动等情况；(八)就寝。
按照作息时间规定，发出熄灯就寝信号，供养人员应熄灯就寝，值班人员要检查就寝情况，尽量做到上半夜、下半夜各检查一次。
二、着装举止(一)供养机构每年按规定给供养人员购发得体服装，在服装的`选购上要注重实用。
为体现尊老为老等因素，不得在服装上标注字样。
供养人员着装要做到整洁庄重，朴素大方，严禁打赤膊就寝或打赤膊出入房间、乘凉等；(二)供养人员必须头发整洁、举止端正、姿态良好，外出时必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，举止文明，不得携带违禁物品；(三)供养人员不得赌博、打架斗殴、酗酒，不得做违背社会公德和违法的事。
养老院各项管理制度样本(5篇)
养老院各项管理制度样本一、工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。
二、护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天____小时护理制，每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
三、卫生保健管理制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，中心院民住房内外卫生由中心院民自己负责，生活不能自理的中心院民住房卫生由护理人员负责。
2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。
养老院行政管理制度
养老院行政管理制度一、前言随着我国老龄化社会的加剧，养老院的需求日益增长。
为了提供优质、安全、有序的养老服务，建立一套科学、合理、完善的行政管理制度至关重要。
本制度旨在规范养老院的日常管理工作，提高服务质量，保障老年人的合法权益和生活质量。
二、人员管理1、员工招聘与培训制定明确的招聘标准和流程，确保招聘到具备专业知识和爱心的员工。
新员工入职前进行全面的岗前培训，包括养老院的规章制度、服务理念、业务技能等。
定期组织员工参加内部培训和外部进修，不断提升员工的业务水平和服务能力。
2、员工绩效考核建立科学的绩效考核体系，对员工的工作表现进行定期评估。
考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、服务满意度等方面。
根据考核结果，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对不达标的员工进行督促和改进，必要时予以辞退。
3、员工福利与关怀为员工提供合理的薪酬待遇和福利保障，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
关注员工的身心健康，定期组织员工体检和心理辅导。
营造良好的工作氛围，加强员工之间的沟通与协作。
三、服务管理1、入住管理制定详细的入住流程和标准，包括老年人的身体状况评估、入住申请、合同签订等。
为新入住的老年人提供周到的接待服务，介绍养老院的环境、设施和服务内容。
2、生活照料服务为老年人提供饮食、起居、洗漱、穿衣等日常生活照料服务，确保老年人的生活舒适和安全。
制定合理的饮食计划，保证老年人营养均衡。
定期为老年人更换床上用品和衣物，保持居住环境的整洁卫生。
3、医疗护理服务配备专业的医护人员，为老年人提供基本的医疗护理服务，包括疾病预防、健康监测、康复训练等。
建立老年人健康档案，记录老年人的健康状况和医疗护理情况。
与周边医疗机构建立合作关系，为老年人提供及时有效的医疗救治服务。
4、文化娱乐服务组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、书法、绘画、下棋等，丰富老年人的精神生活。
鼓励老年人积极参与活动，发挥他们的特长和兴趣。
四、设施设备管理1、设施设备采购根据养老院的实际需求，制定合理的设施设备采购计划。
养老院入住日常管理制度
一、总则为加强养老院管理，保障入住老人身心健康，提高养老服务质量，确保养老院安全、有序、和谐，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本养老院所有入住老人及工作人员。
三、入住老人管理1. 入住申请（1）入住老人需提交相关证件，包括身份证、户口簿、健康证明等。
（2）入住老人需填写《入住申请表》，详细填写个人信息、健康状况、生活自理能力等。
（3）养老院对入住老人进行评估，评估内容包括健康状况、生活自理能力、精神状态等。
2. 入住手续（1）评估合格后，入住老人需签订《入住协议》，明确双方权利和义务。
（2）缴纳入住费用，包括押金、月费、护理费等。
（3）领取《入住证》。
3. 生活管理（1）入住老人需遵守养老院作息时间，按时起床、就餐、休息。
（2）保持个人卫生，定期洗澡、理发、修剪指甲。
（3）爱护公共设施，不损坏、乱扔垃圾。
（4）保持室内外环境卫生，不乱堆乱放物品。
4. 安全管理（1）入住老人不得擅自离院，如需外出需向管理员请假。
（2）禁止在养老院内吸烟、酗酒、赌博。
（3）禁止在养老院内饲养宠物。
（4）禁止在养老院内进行危险活动。
四、工作人员管理1. 人员配备（1）养老院根据入住老人数量和需求，合理配备工作人员。
（2）工作人员需具备相关专业知识和技能，持有相关资格证书。
2. 工作职责（1）负责入住老人的日常生活照料，包括饮食、起居、护理等。
（2）定期对入住老人进行健康检查，发现异常情况及时处理。
（3）负责养老院的安全管理工作，确保入住老人人身和财产安全。
（4）定期召开工作会议，研究解决养老院管理工作中的问题。
3. 工作纪律（1）工作人员需遵守国家法律法规，遵守养老院各项规章制度。
（2）工作人员需尊重老人，关心老人，耐心倾听老人诉求。
（3）工作人员需廉洁自律，不得收受老人财物。
（4）工作人员需保守老人隐私，不得泄露老人个人信息。
五、财务管理1. 费用收取（1）养老院按照国家规定和收费标准收取入住费用。
（2）入住费用包括押金、月费、护理费等。