市场营销工作总结
市场营销年度工作总结（5篇）
市场营销年度工作总结跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。
唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在艰难中成长。
面对领导每一次的赞扬认可，每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，止不住的心怀感恩。
尊敬领导、善待同事，虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体，但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，却变成了我夜不能寐的原因。
我将这____个月的工作一一回顾，虽然难免挂一漏万，依然期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。
一、公市场方面：二、零售业务方面：零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域，同时也是我重点发展的方向之一。
在学习零售的主营业务的同时，紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。
首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手，负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜，在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。
近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励，增加了我的热情和冲劲。
其次随时注意补充新鲜思路，积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台，希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种，针对支行的客户特色来制定更多的需求点，通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长，如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。
在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情，并且在促销活动方面有一定的经验，时常有思路和灵感。
不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验，有时立场不够坚定，有时技巧不够成熟，但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高，相信这个不足可以在不久的将来改进完善。
下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行，稳打稳扎的做好每一次活动，总结和核算好每次的成本和收益，利用网络扩大支行的宣传影响，定好目标步步为营。
三、办公室工作方面：办公室工作也是我非常乐意从事的部分。
2024年企业市场营销部门员工的工作总结（四篇）
2024年企业市场营销部门员工的工作总结一、工作理念坚决贯彻省市公司对企业发展的一系列重要指导，秉持与时俱进的精神，以勤奋、务实、高效、进取的态度，引领各部门员工紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心任务，持续转变观念、推动创新。
面对临沂保险市场日益激烈的竞争，我们强化核心竞争力，实施多元化经营策略，经过不懈努力和拼搏，公司保持了稳健的发展态势，为大地保险公司的持续繁荣做出了应有的贡献。
二、业务运营“无规矩不成方圆”。
公司的发展需要规范的管理作为保障。
管理是一种投入，而这种投入必然会产生回报。
我负责的业务工作尤其强调以管理提升效益。
我制定并不断完善各项管理制度，确保每个部门有切实可行的周、月、季度、年度销售目标。
在目标设定后，我坚持“全面执行，全程监督”的原则，通过强化过程管理和监控，确保各部室目标的顺利实现。
三、人力资源管理我积极推动经理室全面深化薪酬制度改革，以强化公司的基础管理工作。
我致力于构建以职位明确、薪酬市场化、奖金绩效化和福利多样化为核心的用人机制。
今年，我们成功推进了企业薪酬体制的改革，构建了一个能上能下、能进能出、激发员工积极性和创新性的机制。
四、部门管理职责作为营销一部的负责人，我主要面向大客户开展业务。
针对生资公司车队的特性，我率先在全市范围内推出了营业性货车的货运险，既为客户提供了全面的风险保障，又增加了公司的保费收入，实现了双赢。
全年，我部完成保费收入____元，其中车险____元，非车险____元，满期赔付率达到了。
货运险的推出为公司的稳定发展提供了有力支持。
五、工作中的不足尽管我全力以赴，但由于工作繁重，有时难免会出现疏漏。
例如，服务响应有时不够及时，数据统计偶尔出现误差等。
有时我会有急躁情绪，期望尽快完成任务，但这样可能影响工作的质量和进度。
在处理工作关系时，我还需要进一步提高技巧。
总之，过去的一个月中，我始终严于律己，以身作则，通过提升员工的意识，用严格的制度规范行为，引领公司取得了显著的成就。
2024年市场营销年终工作总结（五篇）
2024年市场营销年终工作总结这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了多万，还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。
自己的订的工作目标：自己订的工作目标没有完成，连公司规定的最底的任务都没有完成，是自己的工作上的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当于什么也没有!今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信，但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，就是一个月找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了____个月了，在乘以3就相当于说是现在自己应该有____个客户在自己的手上，但是结果呢!没有几个!就是是____个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有____个客户吧!有吗没有如果自己在现在有有潜力的客户有____个的话自己的生活将不会在愁了，有____个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!市场不一样：现在就今年的情况应该是我们为主，但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样，或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了，我就说我们这是现金，所以你必须交全款我们给你发货，结果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向，才能更好的掌握我们行业是形式!提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力!现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
2024年市场营销部年终工作总结参考（六篇）
2024年市场营销部年终工作总结参考在过去的一年里，____中医院市场部随着医院的发展不断壮大。
现将市场部一年来的工作成果进行总结：一、市场部工作回顾1. 部门及制度建设：经过一年的发展，市场部由经理____人、市场网络主管____人、健康专员____人、兼职业务专员____人和导诊____人组成，并制定了《____中医院市场营销绩效考核管理办法》等十多项管理制度，为规范市场人员行为提供了制度保障。
2. 部门业绩：通过全员努力，发展会员____人，开展义诊、讲座等活动____场，包括雷锋日____义诊、火车站____春风送暖外来工义诊、社区志愿者服务等，并与____义工协会联合举办活动。
还举办了《____》等健康活动，并与开发区农行合作开展《____讲座》等。
尤其在重阳节策划的感恩尽孝活动，受到____电视台报道，工作重点转向送健康进校园，在多个教育机构开展《____》系列讲座，取得良好效益。
与居委会____家、企事业单位____家保持良好合作。
新闻媒体报导____次，其中《____时报》报导____篇，____电视台报导____次，____广播电台报导____次。
在网络推广中参与QQ群____个，策划____院庆一周年PPT、市场部舞蹈《____》等，上传至____后，播放次数达____次；____百科上编制“____”词条，浏览量达____次；____文库上传宣传____文档____份，浏览量达____次，下载量达____次。
自____月____日创立“中医____”团队以来，团队排名由____名上升至____名，并发展到金牌团。
对全院员工进行____明白应用培训，吸纳____名员工加入互联网推广工作。
在百度明白回答问题____个，采纳率到达____%，级别升至八级。
在互联网上宣传了____医院。
使用____微博宣传____，粉丝已达____人，发送微博____条。
医院内网上发布各类报道、通知____篇。
2024年市场部营销工作总结以及工作计划简洁版（六篇）
2024年市场部营销工作总结以及工作计划简洁版在过去的一个月中，我在工作上有深刻的体验和难忘的记忆。
工作地点和环境的改变，以及工作思想和方法的适应与调整，尽管带来了压力，但也激发了我前进的动力，让我在疲惫中感受到了收获的喜悦。
在公司领导的关怀和支持下，在同事们的紧密协作下，我们恪守职责，爱岗敬业，不仅完成了自己的本职工作，也圆满完成了领导交代的任务。
现将我这一个多月的工作表现、思考与行动总结如下：一、工作表现在日常拜访客户中，我注重提升个人形象和素质，保持对工作的严谨态度，不因个人的小范围而产生懒惰情绪，忘记职责和任务。
我深知对待工作应保持清醒的认识和责任感。
面对客户，我始终本着诚实守信的原则，因为在办事处的工作中，最大的规律就是没有固定规律。
因此，我正确看待自身的工作和价值，处理工作中的种种挑战，保持乐于奉献、诚实敬业的精神。
尤其是在业务锻炼过程中，我注重总结和反思，坚持日清日毕的工作原则，追求工作效率。
经过长时间的积累和锻炼，我在业务上已取得一定的进步。
二、工作态度我严格要求自己，不断提升个人工作作风。
自从加入公司以来，我始终以平淡心态、乐于奉献和默默付出为自我准则。
个人作风代表公司的形象，不能因个人原因影响客户对公司的看法。
我将公司视为自己的家，与公司共同荣辱。
在工作中，我以行动为准则，规范自我言行，努力加强专业知识，提供优质的客户服务。
我坚持跟踪客户的原则，确保每个客户的跟进都有结果，并努力提升沟通技巧。
尽管在过去的一个月里遇到不少困难，但只要积极寻求解决办法，保持乐观心态，总能学到新知识。
三、工作行程这一个多月来，我从事了大量工作，尽管还没有看到明显成绩，但我将继续努力，相信成绩终将显现。
得益于公司对福建市场的重视，还专门调配车辆支持我们的工作，使我们在业务上更有自信。
到目前为止，车辆已陪伴我跑了四天业务，从莆田到福清再到福州的路线都是我精心规划的，基本没有走冤枉路，共拜访了十九家公司。
2024市场营销个人工作总结模板（5篇）
2024市场营销个人工作总结模板____对我们营销部门来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们____度面临的重要课题。
需要我们在营销策略上做出一个指导____销售任务的指导方案。
针对____可能要面临的困难，我们要上下一心，集思广益，充分发挥团队的力量，齐心协力打一场攻坚之战。
一是提高员工的客户意识和品牌意识。
客户意识就是让所有销售人员都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐予，因此我们要重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户接受，进而促生更大的价值。
品牌意识就是让我们每一位员工认识到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能因为自己的工作影响公司的整体形象。
二是加强培训学习，提高专业技能。
销售人员的一言一行都体现着我们的销售团队专业与否，因此____我们要加强培训学习，让每一个销售人员都得到正规训练。
不仅仅要外表统一，更重要是强化内在素质。
要从意识上、态度上对销售人员加以教导。
只有外塑形象，内强素质，我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。
三是完善责任制度，优化销售队伍。
加强对销售人员的制度管理，以制度约束行为，以制度激励行为。
每月每季度张贴销售排行榜，评选月度季度标兵和年度销售冠军，并适时给予物质奖励。
对新人新手也要给予鼓励，可通过评选月度最佳服务标兵，月度最佳新人等激励新手的成长。
同时为优化销售队伍，也要对销售人员实行末位淘汰制，对连续三个月销售任务垫底，服务态度最差者予以辞退。
四是增强市场竞争力。
我认为增强市场竞争力要从以下二方面着手：1、提升竞争手段。
首先我们要认清自己的市场定位，房地产销售的市场定位就是购房者，这不仅是我们在整个业务的主导，更是我们的根据地和赖以生存的基石。
所以我们要明确这个定位不动摇グ炎魑我们制订战略的主线和方针。
并且我们要做到因地制宜，细分整个市场，对客户做好不同的分类标准，对每个不同的标准制订不同的经营手段的和政策，形成具有自己的经营特色。
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2019市场营销工作总结（一）今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。
开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。
（1）我部各项存款稳定增长。
到年末，全部门各项人民币存款余额245。
42万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
（2）贷款规模增加，结构不断优化。
年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额5855万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如……等项目；其中个人优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。
20xx年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。
突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反jiǎ币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。
目前已完成两笔个人优质客户贷款。
二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。
三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。
（四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。
我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难（一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。
（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。
（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。
一是员工的积极性没有很好发挥出来。
有些员工对工作关注和热心程度不够。
二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。
三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。
四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
五是营销效果不明显，应该加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算（一）加强部门员工的学习，提高员工自身综合素质。
（二）严格恪守规章制度，认真履行岗位职责。
（三）在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门工作，确保信贷资产安全性。
（四）加强团队建设，确保工作协调、统一、高效的进行。
（五）深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好各项工作任务。
2019市场营销工作总结（二）转眼20xx年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。
通过广州市场对客户的走访，进一步的促进了我的业务能力。
同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。
我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在发展新客户上，以提高我对工作本身的认知程度。
细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向肖经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向加强学习，勇于实践，坚持工作热情。
在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司各办事处的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。
2019市场营销工作总结（三）为了提升自己的工作能力，我特写下之前一段时间工作的工作总结，希望能从中吸取经验，提升工作能力。
一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用；2、部门业绩：通过全员的共同努力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行xx春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和xx义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动，和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区x行合作进行《贵宾尊享x行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动；和xxx共同举办百人大型讲座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及xx道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到xx电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在……等幼儿园、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。
联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导28次，其中《xx时报》报导我院23篇，xx电视台报导我院3次，xx广播电台报导2次。
二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管，网络推广主管随着xxx的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一直在寻找中，现有合适人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下面应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、20xx年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用，随着20xx年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20000人，市场部的人员配置应更加合理和完善，积极参与策划包装医疗项目（产品），并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。
2019市场营销工作总结（四）20xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概截止20xx年x月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为xx吨，实际完成销量：xx吨，完成目标xx%。
全年销售金额：xx元（其中含运费：xx 元），回收资金：xx元，资金回收率达到xx%；降老款任务xxx副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责1、实习考察期：xx年x-x月。
1）管理公司客户13家，发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。
2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。
3）开展crm系统进行初始化工作。
4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。
成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。
5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期：xx年x-x月。
下半年加入xx片区，正式开展业务工作，对……等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。
在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。
下半年开发xx片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：xxx良机冷却设备（7吨）、xxx冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。