房地产销售经理岗位职责(共6篇)

篇一：房地产销售经理岗位职责说明房地产销售经理岗位职责说明

销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责（总经理或销售总监），其直接上级是营销经理。

一、房地产销售经理岗位职责：

1. 对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

2. 将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

3. 汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4. 协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5. 协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6. 负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7. 完成上级领导安排的其它工作;

8. 特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9. 负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10. 安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11. 定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12. 对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13. 负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;

14. 参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;

15. 根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16. 组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17. 指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18. 定期主持并参加各种营销会议;

19. 对项目销售员工的聘用有建议权。二、评价优秀销售经理的标准

1. 工作能力强，

2. 人际关系处理好;

工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容：

项目的前期

完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研

项目的中期

销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行（客

户的按揭报件、工程部的对接）、销控管理（已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态）、客源的管理（上客量、已成交、未成交、重点客户筛选）、客户款项的催缴、价格策略（价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度）、广告策略（渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制）、项目的推广（目标客户的参与度、效果评估、费用的控制）项目的后期

销控管理（针对滞销房源）、销售流程的监督执行（客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理）、交房流程的参与实施（与物业的对接）、销控管理（已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态）、客源的管理（上客量、已成交、未成交、重点客户筛选）、客户款项的催缴、价格策略（价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度）、广告策略（渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制）、项目的推广（目标客户的参与度、效果评估、费用的控制）其实在任何一个阶段，任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度，而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重，但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。

由于代理公司的销售经理要负责多个项目，在职能上有所分化，一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计，销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。

篇二：房地产销售经理的要求及岗位职责制度销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

（一）工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

• 自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

• 管理面总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销

售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

1 、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2 、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3 、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4 、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5 、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8 、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9 、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

• 业务面：总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。