精神科应急事件的防治预案与处置流程

精神科应急事件的防治预案与处置流程

火灾事故的防治预案和初步处置

火灾事故的预防预案

1、做好病房安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。

2、各楼层均配灭火器，并由专人进行管理，定期检查。

3、住院患者不允许私用电器。

4、定期对全院职工进行消防知识的宣传。组织各消防安全责任人开展并实施防火检查，及时掌握整体消防状况，做好火灾隐患整改工作;

5、组织实施消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通; 火灾事故的防治预案和初步处置

火灾事故的应急预案

1、一旦着火，发现人要立即向科室负责人报告，由科室负责人通知医院应急指挥部组长（院长、党委书记)；若医院组长不在时报副组长或行政总值班，接警人员接警后立即了解着火地点、部位、燃烧物品、目前状况、并确认是否成灾。

2、同时立即报火警119。要求语言清晰、简明扼要。应包括报警人姓名、单位、火灾发生的时间、燃烧物质、起火部位、火势大小、有无人员被困、联系电话。

3、应急指挥部负责各部门的联络，及时沟通现场情况，并下发相关

命令。

4、病区当班者迅速切断病区电源、可燃气源；后勤部切断大楼总电源及可燃气源，并保证消防供水、消防供电、提供伤病员救护车、后勤保证工作，并指派人员给消防车指路；医务科组织医院人员救治、医治伤员；护理部组织护理人员疏散、看护患者、防治脱逃；院办配合救灾指挥部工作，协助救灾工作所需人员，安排火灾中抢救出的设备、器材、物质的临时管理。

5、灭火 :对火灾初期进行扑救和控制：①一定要保持头脑冷静，根据周围环境、各种自然条件和火势，选择自救方式。在保证自身安全的前提下，断开电源，利用现场的灭火器材灭火;②对于不可能立即扑灭的火灾，应先控制火势蔓延，采取隔离措施等候消防队到来灭火。

6、疏散引导：组织引导人员安全疏散。①负责疏散的人员一定要稳定在场群众情绪，听从应急总指挥的命令，按“先近后远，(同一平面上，先疏散火灾部位近处人群，再依次疏散远处人群)、“先高后低”(在不同楼层，先通知起火层及相邻层，后是最低层)的顺序进行疏散。并将疏散后的病人妥善安置。②医务人员在接到本层疏散指示后，要先疏散行动不便的病人，最后使医护人员撤离，并将疏散后的病人妥善安置。③疏散结束后，应立即清点本科室病人及工作人员数，防止有人员滞留在火场，并及时向总指挥报告疏散情况。

7、消防人员到达后，现场应急总指挥应向消防人员提供大楼各层安全通道平面示意图及人员的撤离情况。

8、院安全、保卫部门协助进行抢险工作及保护现场、收集现场资料，以便事后组织事故发生原因的调查及处理工作。

9、在确认火灾被彻底扑灭，才可解除应急状态。

停水的应急预案

如收到自来水公司停水通知或后勤管理科长停水通知，对重要科室、部门上门送发并签收停水通知。全院各部门要做好必需的停水准备工作，关闭所有水龙头，特别是下班前更要注意。

2、技工组在停水前关闭所有自动水泵。

3、特殊原因突然停水，技工组在立即组织抢修的同时，马上关闭所有自动水泵，并同时通知有关重要科室、部门。

4、恢复供水后，各部门要检查是否有忘记关闭的水龙头，技工组要开启所有应该使用的自动水泵。

5、停水应通知的重要科室和部门：后勤管理科、院办、锅炉房、食堂、营养室、浴室、电话总机（通知所有病房）。

停水的处理流程

停电的应急预案

1、如收到供电局停电通知，后勤管理科张停电通知，对重要科室、部门上门送发并签收停电通知。

2、技工组在停电前后及时做好配电房的电源切换工作。

3、本院配电设备发生故障导致停电。技工组在立即组织抢修的同时，

马上通知后勤管理科及各重要科室、部门，以便及时采取应急措施。

4、病房和有关重要科室应配备应急灯、蜡烛。应急灯定期检查保养，保持完好状态。

5、晚上停电时，要加强值班、巡逻，防止盗窃、火灾等事故发生。

6、停电应通知的重要科室和部门：后勤管理科、院办、信息科、技工组、锅炉房、食堂、营养室、浴室、电话总机（通知所有病房）、电梯组、银行。

冲动伤人的防范预案

1、提供安静、舒适的休养环境，做好分级护理及病房危险品的管理工作。

2、了解患者的心理需求，及时满足患者的合理要求，避免与患者发生正面冲突，减少诱发因素。

3、鼓励患者以适当的方式表达和宣泄情感，对有冲动趋势的患者应明确告之行为造成的后果，根据患者的兴趣、爱好组织适当的娱乐活动，转移分散其冲动意图。

4、加强病房的巡视工作，对有冲动全面掌握其动态表现，严格在视线范围内，力争将冲动行为控制在萌芽状态。

5、对情绪不稳、激惹性增高的患者及时与医生联系处理，有效控制精神症状。

冲动伤人的处理流程

自伤的防范预案

1、护理人员应对病房内的自伤患者做到心中有数，密切观察患者动态变化，防意外发生。

2、做好心理护理，鼓励患者合理调节负面情绪。

3、加强危险品管理，做好安全检查，尤其是每次外出返室内时都应仔细检查，同时应做好家属的安全宣教。

4、加强巡视，密切观察患者幻想，妄想等精神病性症状以及情绪变化，必要时通知医生及时处理。

5、严重自伤的患者应24h在工作人员的视野内监护，必要时遵医嘱约束保护，或请家属协助陪护。

6、一量发生患者自伤：①妥善安臵患者并做伤口紧急处理，同时通知医生。②遵医嘱进一步处理。③密切观察病情，做好心理护理。④正确及时写好护理记录。

自伤的处理流程

自缢的防范预案

1、护理人员应对病房内的消极患者做到心中有数，密切观察患者动态变化，防意外发生。

2、做好心理护理，鼓励患者参加工娱疗活动，以转移、分散患者的消极自杀意念，改善情绪。