2015年工作计划
2015年五台县中医普法工作计划
2015年五台县中医院“六五”普法工作计划2015年,我院根据《2015年全国普法依法治理工作要点》、《全国中医药行业“六五”普法规化》的要求，以提高医务人员法律素质为基础，全面推进普法宣传教育工作。
现结合我院实际情况，特制定工作计划如下:一、工作重点，做好“六五”普法依法治理总结迎检工作，在普法与依法治理上取得进一步成效。
二、加强领导，明确职责1、高度重视。
切实加强对普法工作的领导，把普法工作纳入医院的重要议事日程。
2、健全机构，明确职责。
工作领导小组由陈鹏跃院长同志任组长，白政伟同志任副组长。
成员：温补来、岳九萌、郑俊莲、王付平。
领导组下设办公室，负责日常工作。
院办负责制定年度普法治理工作计划并指导、监督、检查，办公室负责法制宣传教育的策划，并认真组织实施。
三、完善普法治理工作机制。
1、本年度重点加快推进医院民主管理步伐。
拓展医患沟通渠道，请患者及其家属、人大代表、政协委员、社会各界代表进医院。
增强医院与社会、医院领导与医务人员、医务人员与患者、医务人员与家属之间的沟通对话，就医疗的热点和难点问题进行广泛的探讨和交流，促进医务公开和医院管理方式的转型。
提高社会对医院工作的理解和信任，树立良好的医院形象。
加强医务人员的法制教育工作加强医务人员的法制教育工作加强医务人员的法制教育工作加强医务人员的法制教育工作2、继续深入开展“六五”普法的各项工作。
在全院开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题的法制宣传教育活动。
重点对医务人员进行《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》等法律法规宣传学习，既让医务人员了解自己的权利和义务，也让医务人员了解医务人员的权利和义务，使广大医务人员真正懂得，学法用法不仅要讲权利，维护合法权益，也要讲义务，承担法律责任。
3、组织医务人员深入学习《中医药行业“六五”普法规划》特别是宪法、相关行政法律法规、中医药法律法规的学习。
加强职工的职业道德教育，坚持“爱岗、敬业、奉献”精神，提高医务人员职业道德水准，规范医务人员职业道德行为。
2015年公司员工年度工作计划
2015年公司员工年度工作计划XX年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。
进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。
不论我们怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。
我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。
在此，我订立了XX年度工作计划，以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向；二、学习业务知识，跟进项目情况学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。
目前主要了解《》资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作；同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。
专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。
因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。
有了责任心，工作起来才有激情和动力。
不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。
所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。
2015年移动营业员工作计划范文
2015年移动营业员工作计划范文
这是一篇2015年移动营业员工作计划范文，移动营业员是如何规划自己的工作呢？本文从四方面向大家阐述了移动营业员对本年度工作的精心规划。
下面让我们一起来看看吧！
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满足。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满足的效果。
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2015年林业工作计划
2015年林业工作计划XX年，是在新的起点推进生态文明建设更加深入的一年，也是我市林业工作向更高更新发展的起步之年，做好XX年林业工作，思路要更新、措施要更硬、作风要更实，要紧紧围绕造林绿化“一大四小”工程建设这个中心，抓生产、保稳定、促和谐，努力实现全市生态文明取得新突破。
一、工作目标XX年全市林业发展的工作目标是：深入推进造林绿化“一大四小”工程建设，完成造林面积6万亩，力争全市森林覆盖率达58%，加快生态文明进程；林业行政案件查处率达到90%以上；森林火灾受害率控制在0.8‰以内；森林病虫害成灾率控制在1.6‰以内；无公害防治率达到100%；种苗产地检疫率达到99%以上。
全面完成市委、市政府交办的各项工作任务，实现招商引资5000万元，确保引进一个1000万元以上项目。
二、工作措施围绕上述工作目标，XX年，我市林业工作重点在以下方面寻求突破。
（一）紧扣两个主题夯实生态文明基础1、扎实推进造林绿化“一大四小”工程建设，提升国土绿化水平。
一是突出重点，主攻通道绿化。
XX年，全市造林绿化“一大四小”工程建设的重中之重是搞好通道绿化工作，以树典型、建亮点、抓示范为主，建设高标准和高质量的精品路段，重点打造316国道瑞昌段、瑞码快速通道、杭瑞高速瑞昌连接线、省道瑞南线等四条道路，并重新打造县道立肇线立新桥至高丰段，完成通道绿化精品路段建设65公里，使全市县道以上公路通道绿化率达95%以上。
精品路段两边绿化宽度各达到10-20米，栽植4-7排5-10公分的樟树、杜英、深山含笑、楠树、马褂木、杨树、泡桐等绿化树木，使公路成为连接我市东西南北的绿色景观带，提高我市城市品位。
二是打造亮点，主攻森林防火隔离带建设。
在集中力量推进通道绿化的过程中，坚持森林防火隔离带建设不放松，新建森林防火隔离带111条360公里，完成建设面积10227亩，按照规划要求，XX年森林防火隔离带建设以全垦为主，宜林地全部栽植油茶、木荷等树种，通过森林防火隔离带建设，进一步提高我市森林火灾防控能力。
2015年机关办公室工作计划
2015年机关办公室工作计划2015年以来，按照参与政务、管好事务、搞好服务的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕财政工作目标任务，紧扣一个中心，抓好二个环节，树立三大意识，突出四大重点、做好五项工作，统筹协调发展，构建和谐机关，改进工作作风，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，促进财政工作有力、有序、有效运行。
主要工作要点财政局办公室工作，虽然取得明显成绩，但仍存在不容忽视的问题。
一是工作纪律抓得不严，督促不够，出现中间松散现象;二是工作期间出现利用微机玩游戏现象;三是自身建设不足，有待进一步加强。
对待以上问题，我们要采取切实有效措施，在今后工作中认真加以解决。
(一)紧扣财政工作中心，发挥参谋助手作用认真开展学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神、科学发展观活动，用科学理论武装头脑，指导工作。
切实抓好财政改革和业务知识培训，进一步提高培训的广度和深度，不断提高科学理财、依法理财水平。
紧紧围绕财政工作这一个中心，充分发挥办公室的决策、参谋、助手作用。
一是立足全局统筹谋划，本着在参与决策上不越权，在提意见和建议上不自作主张，在管理事务上不缺位;二是围绕领导关心的热点、难点问题，在政务、事务、督促、管理、协调等方面，积极为领导决策提供可操作性的依据和有针对性的建设性意见和建议;三是紧贴领导工作思路，把握财政方针、政策，为局领导写好讲话、调研报告及发言等材料，确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。
(二)抓好二个环节，促进工作运转协调加强四项制度的贯彻落实，转变工作作风，适应财政新形势发展需要。
加大财政宣传力度，提高文章信息报送采用率，并加大考核奖惩力度。
为促进财政各项工作运转协调，着力抓好督查督办、政令畅通这二个环节。
一是在督办、催办上下功夫，围绕财政中心工作，对上级交办和局领导安排的工作，正确理解上级精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各股室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进财政各项工作得到贯彻落实。
2015年保密工作计划
********有限公司保密工作领导小组文件***（2015）01号★********有限公司2015年度保密工作计划公司各有关部门：根据公司2015年保密工作计划的总体部署，在公司董事会积极指导和大力支持之下，公司保密工作领导小组强化落实各项工作，圆满完成2015年公司的保密工作总体目标，全年无泄密事件发生。
为进一步提升思想认识，强化管理，突出重点，完善措施，推动保密工作向规范化更上一个台阶，迎接国家保密局的针对公司保密资格的全面检查，2015年公司保密工作将严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》及《中华人民共和国国家保密法实施办法》，围绕“加强保密制度的全面落实”和“推动保密教育的深化”两条主线，努力做好保密工作，构建保密安全工作的长效机制。
一、细化组织领导责任分工，健全保密工作制度2015年是母公司冲刺的关键一年，作为体现公司软实力的一个重要方面，要充分认识保密工作的重要性，高度重视保密工作，继续把保密工作作为公司内部的一件大事来抓。
继续坚持法人代表总负责制和保密工作目标管理原则，按照目标管理考核内容进行任务分解并且落到实处，让保密工作成效与绩效紧密挂钩，2014年工作实践来看，保密工作与生产工作同计划、同落实、同检查同考核成效明显，2015年需要继续坚持和细化。
各涉密部门要分工有协作，尽其职责，加强部门领导的首要责任制，充分发挥保密工作领导的小组的作用，加强涉密工作的指导和管理检查。
为使保密工作更加规范化、制度化，结合公司生产实际情况，进一步修订完善公司保密工作各项规章制度，增强制度的可操作性，做到涉密事项有章可循、有据可查。
重点抓好保密宣传教育、电子信息系统安全、涉密人员培训等项工作制度的健全和落实，抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节，堵塞各种失泄密漏洞，进一步完善各项规章制度和职责，建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责。
二、拓宽保密教育培训的渠道，提高培训的实际效果保密宣传教育是公司保密工作的一项基础性工作，从过去来看，我公司的保密教育尽管在规范化和制度化方面取得可喜成效，但也存在不足和需要改进的地方，比如：培训形式较为单一，主要以授课的形式；涉密人员考试成绩很高，但意识还有薄弱环节。
工会2015年度工作计划
工会2015年度工作计划工会XX年度工作计划一、指导思想：以科学发展观统领工会工作，深入学习贯彻党的“xx大”精神和中国工会“xx大精神，以构建和谐校园为主线，推进学校民主政治建设，以大力开发教职工素质建设工程为核心，开拓创新，服务大局，突出维护职责，全面履行工会的各项社会职能，为我校教育事业的发展做出贡献。
二、工作目标：以“xx大报告”的理论和“三个代表”重要思想为指导，努力完成县教育工会提出的各项工作任务，全面提高教职工政治和业务素质，加强师德建设，落实方针，切实加强学校民主管理，全面履行工会职能，突出维护职能，发挥广大教职工的工作热情。
三、主要工作：(一)组织广大教职工深入学习理论，提高政治素质。
1、配合学校支部、行政，组织广大教职工学习党的xx大精神和全国工会的“xx大”重要思想，组织学习新的《工会规程》，学习《中小学教师职业道德规范》。
以政治理论指导工作实践，努力提高政治思想工作的能力，提升德育工作水平，为教育事业作出更大的贡献。
2、认真学习新时期我党对工会工作的重大理论观点，不断提高依法治会、依法维权的自觉性。
要充分利用工会的工作优势，确保学校的民主管理，进一步完善教职工代表大会，充分发挥教职工代表大会在学校民主管理中的重要作用，抓好教代会提案收集，实行票决制，参与校务公开的监督，确保学校教师政治权利的落实。
(二)开展多项活动，促进教师业务素质的提高。
1、配合学校行政积极引导教职工更新教育观念，树立现代教育思想，推进素质教育的实施。
2、继续开展、教学基本功训练、竞赛、评课、“四有”模式课堂教学评比等活动，促进广大中青年教师专业素质的提高。
加强对“拜师结对”活动的跟踪管理，帮助青年教师提高教学业务水平。
3、积极开展“争做研究性教工”活动，发挥教师群体在学校建设中的的作用，通过学习反思，向书本学习，向社会学习，向身边的人学习，集思广益，学以致用，切实提高学习效果的物化。
抓好教代会提案收集，实行票决制，参与校务公开的监督，确保学校教师政治权利的落实。
2015年学校工会工作计划(1)
2015年学校工会工作计划在新的一年里，城东中学工会将在校党支部及局教育工会领导下，贯彻落实十八大精神，围绕学校中心工作，努力做好工会工作，大力提升教职工人文素养，开好教职工大会并履行好职能，构建和谐的干群关系，力争打造一个快乐、幸福、和谐校园。
一、以教职工大会为载体，切实做好校务公开民主管理在XX年开始实施的校务公开和民主管理的基础上，继续与大家一道严格按照程序进行，特别是关系到全校教职工切身利益的事情，一定要做到全员告知、广泛听取教职员工的建议。
利用教职工大会这个平台，尽可能减少矛盾产生，将构建快乐、幸福、和谐校园做到实处。
同时加大民主公开的进程。
更深入及时监督各项评优工作，做好党政辅助工作。
二、加强教职工素质教育工作，努力提升教职工素养1、争创学习性班组，构建和谐团队。
XX年，在我校开展争创“文明教研组”评选工作。
利用评选契机，大力弘扬教研组中先进。
充分打造出一个城东中学形象的团队。
2、以“为人”“为师”“为学”为主题的读书节活动。
XX年3月—10月，全校开展“三为”为主题的教工读书活动。
充分利用本次活动，大力提升我校教职工师德风范，力争向优质教师队伍目标奋进。
3、提升教师的基本教学能力。
为了提升广大教师在课堂中的基本教学能力，配合好教育教学工作，在XX 年广泛开展写好每一堂课教案活动，努力为提高教育教学质量服务。
三、做好维权工作。
保障教工的合作权益1、为突病，大病及困难教职工做好慰问工作，及时向校党、政领导汇报，做第一知情人，发挥好桥梁纽带作用。
2、积极与校领导协调，争取从XX年开始，每年为全体在职和退休教职工体检一次，并力争作为一项常规工作长期进行下去。
3、在2月份组织召开一次女工委会议，在女工委员会的组织下，开展女教职工来监督工会的的工作。
4、XX年3月，利用“三八”节组织一次女教职工活动，并正常进行女教职工体检妇检工作。
四、丰富广大教工文体活动1、利用节假日，课余时间，开展丰富多彩的文体活动，如：乒乓球比赛、羽毛球比赛，跳绳比赛、篮球比赛，象棋比赛等。
2015年重点工作计划
三、2015年重点工作计划：1、二采区开拓（1）在去年的基础上，四条集中下山已全部延伸到位，二采区联络巷、二采区车场、二采区机电硐室等已全部完工，二采区开拓已有眉目，为保证在二采区开拓时通风系统的稳定可靠，不出现无风、微风和角联通风现象，我部门计划在第五联巷（集中轨道下山和集中行人下山之间，集中行人下山和集中胶带下山之间）各构建两道调节风门。
排矸平巷（集中行人与集中轨道之间）构建两道调节风门。
在二采区机电硐室安装两道防火门。
集中行人下山由于矿山压力作用，有106米台阶需要重新起底硬化。
根据煤矿安全规程规定，进风大巷每年需要进行一次刷白，四条下山延伸段至今未进行刷白，我部门准备对四条下山进行一次性刷白，刷白前撤除巷道内所有牌板，对线路桥架进行保护，防止刷白时对其造成损坏。
（2）监测监控方面：二采区集中轨道下山安装瓦斯监控系统1套，各类传感器10台，人员定位兼无线通讯分站5套、语音广播5套，压风供水自救装置5套、自动喷雾3套、预计监控线缆4000米，光纤1600米；二采区集中运输下山安装瓦斯监控系统1套，各类传感器10台，人员定位兼无线通讯分站5套、语音广播5套，压风供水自救装置5套、自动喷雾3套、预计监控线缆4000米，光纤1600米；二采区集中回风下山安装瓦斯监控系统1套，各类传感器10台，人员定位兼无线通讯分站5套、语音广播5套，压风供水自救装置5套、自动喷雾3套、预计监控线缆4000米，光纤1600米。
2、9103综采工作面随着9103综采工作面的不断推进，运输回风顺槽不断变短，经2月28日的风量测定，9103工作面风量为700m3/min，超过了煤矿安全规程规定，我部门会根据实际情况，对9103综采工作面风量进行调节，保证工作面风流的稳定；完成煤层注水工作和联络巷风门维修及隔爆水袋清洗加水工作。
3、9102工作面（1）9102工作面在去年的基础上，9102运输顺槽已经开始正常掘进，同样9102回风顺槽也在紧张的布置中，为了保证9102通风系统的稳定可靠及不影响9102的运输，我部门计划将一采区回风靠集中轨道下山一侧的风门移至另一道风门的外侧即一采区回风下山处。
2015年公司企业新年个人工作计划范文
2015年公司企业新年个人工作计划范文两篇2015年新年工作计划范文(一)工作出色，为公司的发展做出自己应有的贡献。
否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。
我毕业之后就来到了公司工作，我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。
现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了，也拟定了2010年销售工作计划，我相信在以后的工作中我还是会做的更好!在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年工作计划如下：一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
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长垣中医院2015年工作计划
2015年总体工作思路是：以党的十八届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实全国和省、县卫生工作会议精神，进一步深化公立医院改革，规范医院管理，突出中医特色，提高服务水平，保障医疗安全，为群众提供安全、方便、有效、价廉的基本医疗服务。
主要工作要点是：
1、巩固党的群众路线教育实践活动成果。
认真落实“三严三实”要求，坚持作风建设常抓不懈，完善反对“四风”的长效机制，持之以恒贯彻执行中央八项规定、省委省政府若干意见、县委县政府“十不准”要求和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，持续加大监督检查力度，着力防止“四风”反弹、反复，切实转变工作作风，大力改进会风文风，精简会议文件，加强和改进调查研究，全面规范经费管理、公务接待等，严肃相关纪律，坚决打好改进作风这场攻坚战和持久战。
2、落实各项改革措施，深化公立医院改革。
1、进一步深化人事制度改革。
按照全县人事制度改革的总体部署，进一步完善岗位聘用制度。
根据工作需要和编制要求，坚持“总量不突破、比例不突破、结构不突破”的原则，科学合理地设置岗位，按岗位需要，全员竞聘上岗，建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理、充满生机和活力的运行机制。
2、完善分配激励机制和绩效考核制度。
进一步完善按岗位取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作业绩取酬的绩效管理分配机制，多劳多得、优劳优得，使医院内部各类、各级岗位适当拉开分配档次，向重要岗位倾斜，向临床一线高风险、工作量大的岗位倾斜，向业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜，进一步完善考核指标的制定和实行。
3、贯彻执行基本药物制度，规范推进耗材配送工作。
按照国家和省县卫生工作会上的要求，国家新版基本药物目录颁布后，国家基本药物使用量和销售额二级医院要达到50%，省级基本药物使用率和销售量达65%以上，药品收入占业务收入的比例控制在39%以内。
在管理中心统一安排下，在药品设备集中招标配送的基础上，推进卫材集中招标配送工作。
4、开展临床路径管理，努力推进按病种付费和先看病后付费的支付制度改革。
5、完善上下联动机制。
建立双向转诊和会诊制度，巩固加强城乡对口支援工作。
继续增强与中医学院一附院、新乡中心医院、郑大一附院二附院、省人民医院、安阳肿瘤医院等上级医院的联系与协作，积极派医务人员到各乡镇卫生院、村卫生所等基层单位指导工作，完成下乡支农任务。
6、实行多点执业。
在医院管理中心统一安排下，具有高级职称的卫生技术人员在管理中心内部医院实行多点执业，特殊科室的中级职称人员也可以多点执业，促进技术交流，方便群众就医。
7、加强医院信息化建设，着力推广电子病历和医院信息化管理系统，开通远程教育及会议、会诊，今年要在门诊信息化的基础上，进一步完善信息化管理，提高信息化管理水平。
三、注重内涵建设，持续改进医疗质量
1、加强医院规范化管理，提高医疗质量。
认真贯彻落实国家卫生法律法规和有关政策，严格执行医疗护理核心制度，年内开展两次法律法规核心制度的集中学习和考核。
严格依法执业，杜绝超范围执业，所有卫生技术人员必须做到持证上岗，在核准的执业范围内开展工作。
加大临床路径落实力度，继续实施处方点评和抗菌药物临床应用分级管理等制度，推进合理检查、合理治疗、合理用药，提高医疗质量。
2、着力提升医疗服务水平。
持续深入贯彻《医疗机构从业人员行为规范》和“优质服务60条”，认真落实行风建设“九不准”，完善医务人员医德医风考核办法；巩固“三好一满意”和“品管圈”活动成果，大力开展预约诊疗服务、优质护理服务、“先诊疗后结算”、检验检查结果互认等便民惠民措施，着力改进医疗服务质量，切实改善群众就医感受。
3、优化人力资源配置。
按照上级核定的编制岗位，有计划的合理引进具有高级职称、本科以上临床专业和功检医技专业中级以上职称、正规大专以上学历人才，完善我院人才梯队建设；按国家要求的护士比例逐步配备各科护理人员，使床位护士比达到1:0.4。
努力提高中医药人员比例，逐步达到中医类别执业医师占执业医师总数的60%。
4、加大人才培养力度。
年内选派10—20名业务骨干到省人民医院等上级医院进修学习。
护理人员系统接受中医药知识和岗位培训，加强全院干部职工业务知识、管理知识、服务能力的培训，每年院内集中培训两次以上，培训率达到100%。
开展业务技术讲座每月一次，不断提高干部职工业务水平、服务意识和执行能力，造就一支技术精、作风好的卫生专业技术队伍。
5、加强急诊急救能力建设。
严格救护车出车及急救记录制度管理，并
定期组织专业人员开展院前急救和突发公共卫生事件应急演练，完善急诊急救设施，急诊急救设施设备完好率100%。
四、发挥中医药特色优势
积极落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于在卫生计生工作中进一步加强中医药工作的意见》和省中医工作会议精神，在深化医改中发挥中医药特色优势和独特作用，贯彻落实中医医院重点指标。
积极开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训，切实发挥中医药简、便、验、廉的独特优势；将中医事业发展要求、目标任务，融入到深化医改的具体措施中，推动中医事业持续健康快速发展。
五、深化“平安医院”创建。
1、加强医患沟通培训和医疗纠纷防范培训，着力化解医患矛盾，努力构建和谐医患关系，落实医疗纠纷分析评价制度，严格执行医疗护理操作常规和规范，杜绝医疗事故发生。
2、加强院内感染控制，特别是加强胃镜、口腔、供应等部门的感染管理工作，不发生院内感染暴发事件。
3、加强对重点部门、重点岗位的安全防范管理，完善防火、防盗、安全生产管理制度，落实人防和技防措施，保证全年不发生治安事件和安全生产事故。
4、加强后勤管理，完善后勤社会化服务措施。
5、与公安派出机构加强联系，完善警务室和出警联系人制度，建立应急事件出警机制。
6、强化信访稳定工作，信访案件及处理结案率达到上级规定的工作目标。
六、加强行业文明建设和廉政风险防控建设。
1、加强行业文明建设和党建工作。
积极开展培育和践行社会主义核心价值观系列活动，深入推进“中医院青年志愿者服务队”活动。
着力加强“学习型、服务型”党组织建设，抓实党员教育，强化理论学习，不断提升党员干部运用理论指导实践的能力，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2、认真落实廉政建设责任制和纠风工作责任制，以重点岗位和关键环节为管理重点，落实中央八项规定，深入开展廉洁风险防控工作，加强医德医风教育，完善医德医风考评，落实责任追究。
推广院务公开，落实优质服务，建立廉洁高效的运行机制。
七、搞好爱国卫生运动。
进一步落实好各项卫生工作制度，不断改善医院环境卫生，加强对
卫生工作和控烟工作的督导检查，创建“无烟医院”。
8、 计划生育工作康检率达到100%，育龄妇女建档率100%。
长垣中医院
2015年3月18日。