无领导小组讨论案例、题型分类与考核要点
无领导小组讨论面试全方位解析与示范概要

无领导小组讨论面试全方位解析与示范一、无领导小组试题形式1.开放式问题开放式问题的答案范围可以很广、很宽。
开放式问题主要考查应试者思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解。
例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面,如领导的人格魅力:领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答,可以列出很多的优良品质。
对考官来讲,这种题容易出,但不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所测查应试者的能力范围较为有限。
2.两难问题两难是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。
两难问题主要考查应试者的分析能力、语言表达能力以及说服能力等。
例如:你认为以工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导?此类问题对应试者而言,既通俗易懂,义能够引起充分的辩论;对于考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。
但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势。
3.多项选择问题多项选择是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。
这种问题主要考查应试者分析问题、抓住问题本质等方面的能力。
例如:2003年2月1日,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2002年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:(1食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐。
(2商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压。
(3总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门。
(4旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉。
(5饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况。
经典无领导小组讨论题目[附答案及解析]
![经典无领导小组讨论题目[附答案及解析]](https://img.taocdn.com/s3/m/e8b4e279647d27284b73518b.png)
一、无领导小组讨论面试评分规则(一)沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。
(二)分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。
(三)人际合作能力能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。
(四)计划性能力解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。
(五)自信心能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。
(六)组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。
二、无领导小组讨论考察个人加分项(一)仔细倾听别人的意见并给予反馈在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
(二)对别人正确的意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。
(三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
(四)对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。
(六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。
面试之无领导小组讨论要点概要

无领导小组议论是选拔人材中常常使用的一种新方法,它有助于应试者较好地发挥其专长,显现其优势,并能在锻炼中提升各方面的能力。
一、无领导小组议论的看法无领导小组议论是评论中心技术中常常使用的一种测评技术,其采纳情形模拟的方式对考生进行集风光试。
它经过给一组考生(一般是 5~7 人一个与工作有关的问题,让考生们进行一准时间(一般是 1 小时左右的议论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、争论能力、说服能力、情绪稳固性、办理人际关系的技巧、非语言交流能力 (如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等等各个方面的能力和素质能否达到拟任岗位的集体氛围,由此来综合评论考生之间的好坏。
在无领导小组议论中,评论者或许不给考生指定特其余角色 (不定角色的无领导小组议论,或许只给每个考生指定一个相互同样的角色 (定角色的无领导小组议论,但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应当坐在哪个地点,而是让全部考生自行排位、自行组织,评论者不过经过安排考生的活动,察看每个考生的表现,来对考生进行评论,这也就是无领导小组议论名称的由来。
无领导小组议论主要测试应试者论辩能力。
此中既包含对法律、法例、政策的理解和运用能力,也包含对拟议论题目的理解能力、讲话纲要的写作能力、逻辑思想能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。
二、无领导小组议论的程序和特点1.无领导小组议论的几个阶段无领导小组议论的过程一般分为三个阶段:第一阶段,考生认识试题,独立思虑,列出讲话纲要,一般为5 分钟左右;第二阶段,考生轮番讲话论述自己的看法;第三阶段,考生交错争论,持续说明自己的看法,或对他人的看法提出不一样的建议,并最后得出小组的一致建议。
2.无领导小组议论的程序无领导小组议论的详细程序是:(1 议论前预先分好组,一般每个议论组6~8 人为宜;(2 考场按易于议论的方式设置,一般采纳圆桌会议式,面试考官席设在考场四边 (或集中于一边,以利于察看为宜;(3 应试者落座后,面试考官为每个应试者发空白纸若干张,供起草议论纲要用;(4 主考官向应试者解说无领导小组议论的要求(纪律,并宣读议论题;(5 给应试者 5~ 10 分钟准备时间 (构想议论讲话纲要;(6 主考官宣告议论开始,依考号次序每人论述看法 (5 分钟,挨次讲话,讲话结束后开始自由议论;(7 各面试考官只察看并依照评分标准为每位应试者打分,禁止参加议论或赐予任何形式的引诱;(8 无领导小组议论一般以 40~60 分钟为宜,主考官依照议论状况,宣告议论结束后,回收应试者的议论讲话纲要,同时采集各考官评分红绩单,考生散场;(9 记分员按歌唱竞赛方法去掉一个最高分,一个最低分,而后得出均匀分的方式,计算出最后得分,主考官在成绩单上署名。
大学学生会面试无领导小组讨论题目

大学学生会面试无领导小组讨论题目第一个问题:一架飞机坠落在荒岛上,只有10人存活。
这时逃生工具只有一个能容纳1人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。
这10个人分别是:1. 企业家:即将前往纽约并购一家大型的IT行业龙头公司;2. 发明家:正在研究一种可再生、无污染的新能源,这种新能源将会代替汽油;3. 医学家:正在研究艾滋病的治疗方案,已取得突破性进展;4. 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球;5. 生态学家:负责热带雨林抢救工作;6. 国际巨星:即将参加一个为救助非洲贫困儿童举办的慈善义演;7. 公司职员:赶回家中看望生命垂危的老母亲;8. 飞行员:试图在飞机残骸中找到通讯设备与外界联络;9. 空中小姐:救护伤员并试图为其余的生存者找到其他的生存资源;10. 流浪汉。
1. 请用抽签方式,在上述10个角色中选择一个角色(5分钟);2. 陈述自己所扮演的角色使用逃生工具的理由。
(每人陈述时间为1分钟,依次进行)。
考察应变临场发挥第二问题:假使你已经获得了这次逃生的机会,你正在逃生的路上,此刻你的心情是怎么样的,这时你的第一直觉是什么?你想说说什么?按顺序发言第三个问题:做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分发挥下属优势处事公正能坚持原则又不失灵活性办事能力强幽默独立有主见言谈举止有风度有亲和力有威严感善于沟通熟悉业务知识善于化解人际冲突有明确的目标能通观全局有决断力请你分别从上面所列的因素中选出3你认为最重要的因素并选出1最不重要的因素.并说明理由。
要求:1、整个小组自由讨论,并在讨论时形成一个决议,即对问题达成一致共识。
(10min)2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
(3min)第四问题:针对刚才自己的发言,现在每个人给自己刚才的表现做一个评价,说出实话,还有那个同学的表现给你留下了比较深刻的印象,为什么。
无领导小组讨论的经典题型及答题技巧

无领导小组讨论的经典题型及答题技巧一、概述无领导小组讨论作为一种常见的面试考察方式,旨在考察应聘者的团队合作能力、交流协调能力以及解决问题的能力。
在这种环境下,应聘者需要在没有领导指导的情况下,与其他组员充分协商、合作,找出解决问题的最佳方案。
本文将对无领导小组讨论的经典题型及答题技巧进行分析,帮助读者更好地应对这一形式的考察。
二、经典题型1.情境分析型题目情境分析型题目通常以一个具体的场景或情境为背景,要求小组成员在有限的时间内分析问题,并提出解决方案。
这种题型考察应聘者的敏锐度、解决问题的能力以及交流协调能力。
2.观点分歧型题目观点分歧型题目在题目设定上会有一定的争议点,要求小组成员就这一争议点展开讨论,并最终达成共识。
这种题型考察应聘者的争论能力、说服力以及协商能力。
3.危机处理型题目危机处理型题目设置一个紧急情况,要求小组成员在规定的时间内紧急处理这一情况,找出最佳的解决方案。
这种题型考察应聘者的应变能力、团队协作能力以及决策能力。
三、经典题型的答题技巧1.快速了解情景在面对情境分析型题目时,应聘者首先要快速了解情境的背景和要解决的问题,明确问题的重点和关键。
2.理性表达观点在观点分歧型题目中,应聘者应理性客观地表达自己的观点,尊重并倾听他人的意见,尝试达成共识。
3.冷静应对危机在处理危机型题目时,应聘者要保持冷静,迅速理清形势,并与小组成员紧密协作,找出最佳的解决方案。
4.灵活应对情境在无领导小组讨论中,应聘者要能够灵活应对不同的情境,调整自己的角色和表现,最大限度地发挥团队的协作力量。
四、结语无领导小组讨论作为一种常见的面试形式,对应聘者的能力有着全面的考察。
了解经典题型及答题技巧对于应聘者更好地应对这一形式的考察至关重要。
希望本文的内容能够帮助读者更加游刃有余地面对无领导小组讨论,取得成功。
五、创新型题目在无领导小组讨论中,还可能出现创新型题目,要求小组成员在规定时间内提出创新性的理念、方案或解决方案。
(一面)无领导小组讨论技巧及案例

银行无领导小组商量技巧及案例一、精要提示篇:1、得分X者肯定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),论辩的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反响灵敏性。
分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪操作能力,领导力3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者4、小组面试或者小组商量的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。
而认真倾听他人观点、不紧不慢表现沉着的发言者,往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。
这三者都要靠个人的长期修养才能得来。
在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的缺少之处考生应注意,在交谈中表示出诚意来:1 发言积极、主动2 奠定良好的人际关系根底3 把握说服对方的时机4 言词要诚恳可信5 要抓住问题的实质,言简意赅6 论辩中要多摆事实,讲道理7 可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议8 广泛汲取,以求取胜———对自己充满信心。
无领导小组商量虽然是求职竞争者之间的“短兵相接〞,但也不是特别难应付的恐惧事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。
———放下包袱,大胆开口,抢先发言。
对于每个小组成员来说,时机只有一次,如果胆小怯场,安静不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的时机,结局自然不妙。
当然,如果能在组织好表达材料的根底上,做到第—个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。
无领导小组讨论案例(群面参考资料)4
题型分类及考核要点案例一:2009快乐女声,在4进3的比赛中,一直被看好的实力唱将郁可唯抱憾止步快乐女生全国三强;多次进到终级PK的黄英,越赛越勇,最后晋级全国三强。
讨论:如果您是大赛评委,您会把您的票投给郁可唯还是黄英,为什么?2、从快女的案例中,您得到什么样的启示?请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知你何时开始和结束讨论。
案例二:热议:“80后”80后,一直是被争议的一代人,“80后是否真的像一些人所说,不负责任?”“是否真的是非常自我?”……当80后被质疑的同时我们也看到这样的一群80后。
自立自强的道德模范大学生洪战辉;感动世界圣火守护者金晶;爱岗敬业的北京交警孟昆玉……注:1、洪战辉,河南省西华县人,湖南怀化学院03级学生,中南大学在读大学生。
在11岁那年家庭突发重大变故:亲妹妹死了,父亲疯了,父亲又捡回一个遗弃女婴,母亲和弟弟后来也相继离家出走。
洪战辉稚嫩的肩膀过早地挑起了生活的重担。
从读高中时,洪战辉就把这个和自己并没有血缘关系的妹妹带在身边,一边读书一边照顾年幼的妹妹,靠做点小生意和打零工来维持生活,并把妹妹带到自己上大学的异地他乡上学。
如今已经照顾妹妹整整16年!____年,他被评为感动中国十大人物一。
2、金晶,女,27岁,人击剑队员,联想火炬手。
在法国著名的埃菲尔铁塔开始环球传递第5站的传递活动,来自中国的残疾击剑运动员,火炬手金晶是第三棒。
在这一站这个非常勇敢和可爱的女孩引起在场所有媒体和中国人的关注。
金晶传递途中极少数的“藏独”分子企图干扰北京奥运火炬的传递,他们试图要从坐在轮椅上的金晶手里抢走火炬。
金晶面对突如其来的冲击,毫不畏惧,紧紧护住火炬不被抢走。
同时脸上仍然流露出骄傲的神情。
用她那残弱的身躯捍卫着奥运精神,这个画面打动了在场所有人的心,被誉为:守护“祥云”的天使;“最美最坚强的火炬手”。
MBA无领导小组讨论案例分析及要点
无领导小组讨论案例2010年以来,家乐福频频爆发风波,前有与康师傅的断供风波,后有标签游戏,近期又爆出员工12年未涨工资。
1月18日,家乐福和中粮集团不和的消息不胫而走。
该消息称,家乐福因在年度采购合同的相关条款中表现强硬,致使其与中粮集团旗下的福临门食用油品牌发生摩擦。
实际上,中粮和家乐福摩擦事件是近两个月来,家乐福与供应商之间二度发生的对立事件。
此前的12月,由于顶新集团旗下的康师傅品牌方便面要求提价,而与家乐福陷入超市销售合同摩擦。
家乐福(中国)商业有限公司向本报记者确认,家乐福确实存在康师傅产品断货现象。
陈波称,“断货的原因是接到康师傅的提价通知,家乐福考虑到在通胀背景下,应该稳定物价,暂时没有同意康师傅的提价要求引发的。
”一位给家乐福供货达10年之久的北方地区供应商称,“与家乐福合作的供应商大多生存越来越困难,多达数十项的各种费用,使得供应商处在亏损的边缘。
”据其介绍,家乐福的费用和返点,基本为两类:一类为销售返点,一种是促销相关的费用。
但是,在这两大类之中,涉及的各种名目有数十种之多,其中包括销售返点、堆头费、DM广告费、促销员管理费等。
此外,该北方供应商称:“家乐福的采购和店长一级的腐败现象,并未因城市采购中心(CCU)建立后的收权之举而减少,反而是"喂饱了小狼,迎来了饿狼"。
”近年来,家乐福这一昔日“中国零售教父”,从光环笼罩下的神坛急速下落。
据中国连锁经营协会公布的信息显示,2009年,来自台湾的大润发以404亿元的销售额超越家乐福的366亿元,而已进入与好又多合并阶段的沃尔玛,其合并后的总体销售规模将超过500亿元。
在国际上,近年家乐福曾先后退出韩国、英国市场;2009年,家乐福又宣布退出进入不足一年的俄罗斯市场;2010年3月,家乐福完全撤出打拼了10年的日本市场;2010年4月,家乐福转让了其在葡萄牙的524家零售店;此后又陆续让出了意大利南部市场。
你如何看待家乐福面临的种种矛盾?处在各种矛盾交织的旋涡中,家乐福应该怎么办?一、无领导小组讨论的要点1、重点观察整个小组在讨论中对于问题的把握和解决问题的能力,需要发散思想,碰撞火花,讨论没有正确答案,新颖别致的观点可能会带来意想不到的收获2、在小组讨论中最后会出现一个leader和发言人,他们在整个小组讨论中有很关键的作用3、讨论的思路是:发现问题-讨论问题-提出解决方案-总结4、要有补位意识,随时做好成为2种人的准备(领导人和发言人),坚决不要成为第三种人(杀手)5、主考官关注的你们对这个案例问题挖掘的深度、解决方案是否适用、你们在讨论中所体现出来的管理基础和解决问题的能力,整个小组的团队6、考官会对整个小组进行整体评分,在这个分数上针对个人表现进行加减分,所以小组的成绩对每个人都非常重要,整个小组的表现好,即便你在讨论中表现欠佳,也能得个不错的分数二、这个案例的特点1、选择的是一个时事的问题,这样的问题讨论起来比较简单,大家只要关注各种媒体,就能将很多有用的信息引入到讨论中,成为自己的论据,在讨论起来时也比较容易找到解决方案,缺点是有很多可供发散的话题,大家要注意小组的讨论主线2、还有一种封闭式的案例,虚拟一个公司或者一个市场,这样的案例需要大家进行深挖掘,如果只发现一个矛盾,即使你将问题解决的多好,那也不算是一个好的讨论3、这个案例最明显的问题是供货商和零售商之间的矛盾(过度压榨供应商,导致盈利模式短视化);另外还应该看到家乐福企业形象下降,品牌信任度降低;危机公关应急慢,效果差等。
无领导小组讨论案例题目及答案分析
无领导小组讨论案例题目及答案分析无领导小组讨论案例题目及答案分析精选Leader也是应该起着引导方向的作用,所以即使她没有一些很实质的意见出来,但是不断的提出问题引导大家也让我们感受到她对局面的控制,发挥领导作用。
下面是小编精心收集的无领导小组讨论案例,仅供参考!无领导小组讨论案例题目及答案分析单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:(1)解决办公打电话难的问题。
(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
(3)支付职工的高额医疗费用。
(4)五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。
说明:这是一间外企流程:1)5分钟的审题、思考时间2)1分钟的观点陈述时间3)15分钟的小组讨论时间4)5分钟总结上个星期是琼妞出题(题目如上),这是一道资源分配类题目,像其他开放性题目,这道题目也没有绝对的答案,只要能自圆其说,便是好答案。
这次参加讨论的有建銮,林纯,阿德,盼盼,还有两位新成员,春叶和唐畅。
新成员的加入,真的会产生火花的碰撞,我惊喜的发现,这次的讨论是有史以来最像实战中企业小组讨论的。
下面我按照各个环节逐一谈谈我作为旁观者的一些发现吧1分钟自我陈述(这个环节中侧重考察的是参加者个人的思维,所以我对大家观点的陈述篇幅较多)阿德第一个发言,大家很明显感觉到他进步很大:条理很清晰,逻辑性很强。
他首先提出了重要性与紧急性两个标准,根据这两个标准,又扣紧外企这个前提,他认为应该先解决(1)和(3)盼盼则表示她的标准与阿德基本一致,只是她认为应该先解决的是(2)和(3)。
她解释说(1)中办公室可以采取让员工用手机通讯,公司补贴通讯费。
20万主要用在(2)和(3)上。
林纯的观点和前两位又略不同,她选的是(1)(2)。
她从另外的角度看问题,认为可以通过办好会议,增加向上级申请更多的经费的可能,从而达到解决以上问题的目的。
标准大体相同的情况下,建銮对每一项进行了分析,认为装修会议大厅需要评估出一个合适的方案出来再动工,且可以从总部申请经费,而(4)中的福利,其实并不一定要花太多的钱,可以侧重从精神方面激励员工。
无领导小组讨论面试案例及分析
无领导小组讨论面试案例及分析一、开放式无领导小组讨论题目开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。
如:1 你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什么?2 一个领导干部最重要的任务是什么?3 怎样才能提高下属的工作积极性?4 中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响?5 中国如何才能成为世界强国?对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。
考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。
正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。
【考查核心】主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。
【答题策略】此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。
【经典例题】你认为什么样的领导是好领导?【解析】关于本题,考生可以从很多方面给出答案,如领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等来回答,可谓仁者见仁,智者见智,考生完全可以列出很多的优良品质来描绘自己心目中的完美领导形象。
下面我们分别从五个方面给出参考答案。
【参考答案】思路一:我心目中的好领导应该是能够正确地认识自己、完善自己、并有着完美人格的领导。
一是率先学习,不断完善自己;二是工作作风优良,职业道德感强;三是廉洁自律意识强,自我约束严;四是刚正不阿,对待下级公正公平、坦诚相待,和蔼可亲;五是能与上下级形成良好的互动关系,有能力打造优秀团队。
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题型分类及考核要点
案例五
假如你是某企业的人力资源经理,“十一”长假经本部门大多数人提议决定去沙漠徒步旅行5天,你当然也一同前往,除你之外还有7位男性,4位女性,其中有3个美国人、1个德国人和1个日本人,平时用英语进行沟通。
在旅行中,由于沙漠一直高温,风沙太大,成员已经疲惫不堪,大部分人已经接近中暑。
现在你们搞不清自己在哪里,手机没有信号,已经迷路了,而且对沙漠的情况也不了解,不知道还会出现怎么样的情况。
现在你们共同拥有以下物品:5把遮阳伞、1块手表、1个英汉电子词典、20瓶矿泉水、1个指南针、10袋饼干、2盒清凉油、12副太阳镜、1根粗绳、1张6平方米的挡沙帆布、6个野外双人帐篷、1张地图、少量药品。
讨论:
1、请选出最重要的5样物品,按重要性排序并说明排序的理由。
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知你何时开始和结束讨论。
案例六
现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。
游艇已坏,不停漏水。
寒冷的冬天,刺骨的海水。
游客情况:
1.将军,男,69岁,身经百战;
2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;
3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;
4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;
5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;
6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;
7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;
8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
讨论:
1、请将这八名游客按照营救的先后顺序排序并说明理由。
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知你何时开始和结束讨论。
案例七:
一艘在东海上航行的中国轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。
船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应救上救生船呢?
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:开始讨论后,我们不参于任何交谈,也不提任何建议,讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知何时开始和结束讨论。
案例十一:
A游戏公司在当前激烈的网络游戏市场中设想用10个月的时间推出一款极具特色的网络游戏“魔域归来”,目前公司募集到100万人民币的资金。
现在公司7个部门的经理正要开会讨论这100万的资金使用,7个部门如下:
1、市场调查部:
负责玩家调查研究、对于市场游戏趋势开展研究。
进行市场调查很需要资金,当然需要的资金投入越多获得的分析报告将更详尽,对公司的作用越大。
2、策划部:
策划是游戏的总工程师,其作用不言而喻。
没有资金的支持可不行。
3、程序部:
游戏说到底也还是一个程序,程序研发的投入每家公司都很重视。
4、美术部:
精美的场景、酷炫的人物和怪物、特有的光效对吸引玩家来说是多么重要。
5、技术部:
服务器的采购、运维、防黑客、防病毒少得了资金投入吗?
6、测试部:
没有游戏的测试,一大堆BUG的游戏是没有人喜欢的,对测试的投入不容忽视。
7、运营部:
投放广告、游戏推广、营销策划、渠道管理等不投入怎么行?
讨论:
1、这100万的资金在这7个部门如何分配使用问题?并说明理由
2、如果这些资金会优先考虑其中3个部门,你认为应该是哪三个部门?
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知你何时开始和结束讨论。
案例十三:
某天上午,你们坐飞机从某城到某城,在经过一个没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事坠落到山林中。
此时,气温低达--15度。
该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火,飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大伤害。
飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。
但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示,飞机是在3000M左右。
失事地点正好在雪线下不远,地面崎岖不平,树林茂密,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。
在飞机爆炸之前,这群乘客须从飞机中抢救出15件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。
讨论:
1、请选出最重要的5样物品,按重要性排序并说明排序的理由。
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并
选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:开始讨论后,我们不参于任何交谈,也不提任何建议,讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知何时开始和结束讨论。
案例十六:
我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题:
A 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入
B 大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话
C 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈
D 酒店卫生不彻底,有蟑螂
E 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底
F 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。
G 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为
讨论:
如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?并给上面的选项一个你认为恰
当的排序,然后给出你的理由。
请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论(25分钟);在规定时间内得到一致结果,并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由(时间控制在5分钟)。
注意:讨论时可以进行简要的记录并选择使用房间内可以利用的设备和资源。
主持人将通知你何时开始和结束讨论。