化妆品市场管理与公司信息
化妆品安全与监管的现状与挑战
化妆品安全与监管的现状与挑战化妆品是现代社会中人们经常接触的产品之一，其在美容、保养和个人形象等方面扮演着重要的角色。
然而，随着化妆品市场的蓬勃发展，安全问题也日益受到人们的关注。
本文将探讨化妆品安全与监管的现状与挑战，并提出一些应对之道。
一、化妆品安全的现状1. 安全隐患存在化妆品的生产涉及多个环节，包括原材料选取、生产工艺、质量控制等，其中存在一定的安全隐患。
不合格的原材料选用、生产工艺不规范、质量检测不严谨等问题都可能导致化妆品的安全性问题。
2. 消费者安全意识提高随着信息时代的到来，消费者对于化妆品安全问题的关注度逐渐提高。
过往的化妆品安全事件，如添加有害物质、虚假宣传等，都使得消费者开始关注产品的安全性，对品牌声誉和可信度提出更高的要求。
二、化妆品监管的现状1. 国家层面监管措施国家针对化妆品的监管主要包括制定相关法律法规、建立监管机构和加强市场监督等手段。
例如中国食品药品监督管理总局发布的《化妆品生产许可监督管理办法》，对化妆品生产企业的资质要求和监督管理进行规范。
2. 行业自律和标准制定化妆品行业协会和企业也积极参与化妆品安全监管事务，制定行业自律规范和标准，加强对企业的自我监管。
举例来说，美国化妆品业协会发布了《自律性化妆品卫生标准准则》，鼓励企业遵守卫生标准以确保产品质量和安全。
三、化妆品安全监管面临的挑战1. 市场准入的宽松性一些国家或地区在市场准入方面相对宽松，导致部分不合格的化妆品产品流入市场。
这给消费者带来了安全隐患，并增加了监管的难度。
2. 监管措施的不完善一些国家或地区的化妆品监管措施可能存在不完善之处，如监管法规更新不及时、监管机构职责不明确等。
这些问题都可能导致监管措施执行不到位，无法有效保障消费者的权益。
四、化妆品安全与监管的应对之道1. 制定更加严格的法律法规国家需要加强对化妆品市场的监管，制定更加严格的法律法规，明确化妆品生产企业的责任和义务，加大对不合规企业的处罚力度，以保障消费者的利益和安全。
化妆品管理与工作总结报告
化妆品管理与工作总结报告
近年来，化妆品行业发展迅速，消费者对于化妆品的需求不断增加，这也给化妆品管理带来了新的挑战和机遇。
作为一名从业多年的化妆品管理人员，我对于化妆品管理与工作进行了一次总结与反思。
首先，化妆品管理需要具备良好的市场分析能力和产品推广策略。
随着市场竞争的加剧，我们需要不断地了解市场动态，分析消费者的需求和喜好，及时调整产品结构和推广策略，以满足消费者的需求。
其次，化妆品管理需要具备良好的团队管理能力和沟通协调能力。
团队是化妆品管理的核心，只有团队的协作和配合，才能更好地完成工作任务。
因此，我们需要加强团队管理能力，激发团队成员的工作热情，提高工作效率。
再次，化妆品管理需要具备良好的客户服务意识和售后服务能力。
客户是企业的生命线，只有不断满足客户的需求，才能赢得客户的信任和支持。
因此，我们需要加强客户服务意识，提高售后服务水平，以提升客户满意度。
最后，化妆品管理需要具备良好的创新意识和品牌建设能力。
随着市场的不断变化，我们需要不断进行产品创新和品牌建设，以提升企业的竞争力和市场地位。
总之，化妆品管理是一项综合性的工作，需要我们不断提升自身的管理能力和服务水平，以适应市场的变化和发展。
希望通过我们的努力，能够为化妆品行业的发展做出更大的贡献。
关于化妆品市场监管难点及对策分析
关于化妆品市场监管难点及对策分析2021年1月1日《化妆品监督管理条例》的正式实施，促进了基层化妆品监督管理更加科学、规范、高效，有效保障公众用妆安全。
然而，在基层监管实践中发现，繁荣的化妆品市场背后，依然存在着源头把关不严、标识标签混乱、虚假宣传多发等问题，考验着基层监管效能，亟待采取有效措施切实保障化妆品质量安全，规范行业健康发展。
一、监管难点（一）准入门槛不高，源头把关不严。
根据《化妆品监督管理条例》，国家按照风险程度对化妆品、化妆品原料实行分类管理，对特殊化妆品实行注册管理，对普通化妆品实行备案管理，但部分经营者未按要求进行注册和备案。
2022年8月9日，沙坪坝局执法人员接举报后，对重庆田晓依商贸有限公司进行检查，在其售卖区发现进口特殊化妆品花王莉婕泡沫染发剂（自然黑）未经注册、进口普通化妆品贝亲桃叶水未经备案，被立案查处。
目前，市场上除正规的化妆品生产企业外，也存在许多不规范的小作坊，违规生产“傍名牌”的山寨货、重金属超标等假冒伪劣产品时有发生，甚至出现未标注产品名称、生产厂名、厂址信息的“三无产品”。
且大多数化妆品从业人员文化水平不高，对相关法律法规知之甚少，进货后的查验手续仅限于核对数量，不能区分特殊化妆品与普通化妆品，不清楚化妆品标签标识应具备的内容，不注重产品日常管理，未按照要求的温度、环境等条件进行存放，源头把关不严，导致化妆品质量安全难以有效保障。
（二）进货渠道广泛，追根溯源困难。
随着化妆品市场的发展壮大，其进货渠道更加多样，一般品牌专柜或大型商超有固定的正规供货渠道，而小超市、美容院、理发店经销的化妆品进货渠道则五花八门，有的从品牌代理商或经销商手中购进，有的从化妆品批发市场订购，还有一些是通过海外代购、网络邮寄等方式采购。
对于大部分化妆品经营主体来说，未索票索证和购销台账不规范现象较为普遍，从生产到流通到使用均缺乏记录，信息难追溯导致维权不易，也给执法监管取证带来难题。
药品化妆品市场监管工作要点
药品化妆品市场监管工作要点
1. 建立健全药品化妆品市场监管制度：制定严格的法律法规和管理办法，规范药品化妆品市场的经营行为，保护消费者的权益。
2. 加强对药品化妆品生产企业的监督管理：建立健全药品化妆品生产许可制度，加强对企业的质量管理和生产过程的监督检查，确保产品质量安全。
3. 加强对药品化妆品流通环节的监管：加强对药品化妆品经销商的许可管理，建立健全流通追溯体系，加强对流通环节的检查和抽检，防止假冒伪劣产品流入市场。
4. 加强对药品化妆品广告宣传的监管：加强对药品化妆品广告宣传的审查和监督，严禁虚假宣传和夸大功效，保护消费者的知情权和选择权。
5. 建立健全药品化妆品不良反应监测和报告制度：加强药品化妆品的不良反应监测和评估工作，及时发现和处理不良反应事件，确保产品使用的安全性。
6. 加强对药品化妆品市场信息发布和消费者教育：及时发布药品化妆品市场信息，加强对药品化妆品知识的普及和宣传，提高消费者的安全意识和自我保护能力。
7. 建立跨部门合作机制：加强药品化妆品市场监管部门与其他相关部门的协作，共同监管药品化妆品市场，形成合力，提高监管效能。
8. 加强对跨境药品化妆品的监管：加强对进口药品化妆品的监管和检验检疫，确保进口产品的质量和安全；加强对出口药品化妆品的质量监管，提升我国药品化妆品的国际竞争力。
以上是药品化妆品市场监管工作的要点，通过上述措施可以加强对药品化妆品市场的监管，保护消费者的权益，推动药品化妆品行业的健康发展。
国货化妆品财务分析报告(3篇)
第1篇一、概述随着我国经济的快速发展和消费市场的不断升级，国货化妆品行业近年来呈现出蓬勃发展的态势。
本报告旨在通过对国货化妆品企业的财务状况进行分析，评估其盈利能力、偿债能力、运营能力和成长能力，为投资者、企业管理者和市场参与者提供参考。
二、财务数据收集与分析本报告选取了国内知名国货化妆品企业A公司作为分析对象，收集了其近三年的财务报表数据，包括资产负债表、利润表和现金流量表。
1. 盈利能力分析（1）毛利率分析近年来，A公司毛利率呈逐年上升趋势，从2019年的35%增长至2021年的40%。
这主要得益于公司产品结构优化、成本控制和品牌影响力的提升。
（2）净利率分析A公司净利率也呈现上升趋势，从2019年的10%增长至2021年的15%。
这表明公司在提升盈利能力方面取得了显著成效。
2. 偿债能力分析（1）流动比率分析A公司流动比率在近三年内保持在2以上，表明公司短期偿债能力较强。
（2）速动比率分析A公司速动比率在近三年内保持在1.5以上，表明公司短期偿债能力良好。
3. 运营能力分析（1）应收账款周转率分析A公司应收账款周转率逐年下降，从2019年的10次下降至2021年的8次。
这表明公司应收账款管理存在一定问题，需要加强对应收账款的催收。
（2）存货周转率分析A公司存货周转率在近三年内保持在4次以上，表明公司存货管理效率较高。
4. 成长能力分析（1）营业收入增长率分析A公司营业收入增长率在近三年内保持在20%以上，表明公司成长能力较强。
（2）净利润增长率分析A公司净利润增长率在近三年内保持在15%以上，表明公司盈利能力持续提升。
三、财务状况综合评价通过对A公司财务数据的分析，可以得出以下结论：1. A公司盈利能力较强，毛利率和净利率均呈上升趋势。
2. A公司偿债能力良好，流动比率和速动比率均较高。
3. A公司运营能力较好，应收账款周转率和存货周转率均较高。
4. A公司成长能力较强，营业收入和净利润增长率均较高。
化妆品行业的发展现状与未来发展趋势研究论文
化妆品行业的开展现状与未来开展趋势一、化妆品的概述与分类〔一〕、化妆品的定义化妆品是以化妆为目的物品的总称，在希腊语中，化妆的词义就是“装饰的技巧〞也就是说发扬自身优点，将缺陷加以弥补，在中国《化妆品卫生监视条例》中将化妆品定义为：“是以涂搽、喷洒或其它类似方法，散布于人体外表任何部位〔皮肤、毛发、指甲、口唇等〕，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的日用化学工业产品。
〞化妆品包括：根底化妆品、美容化妆品、特殊用途化妆品三局部。
根底化妆品是为了保护皮肤、毛发以与增进皮肤和毛发健康的制品；而美容化妆品是为了修饰脸面、指甲等部位，使之增加美丽而使用的制品；特殊用途化妆品是指用于面部、毛发等部位具有防御功能的特殊的理化处理的制品。
所以不论是化妆品或是特殊用途的化妆品都不同于药品，其目的主要就是清洁、护肤、美化等作用。
〔二〕化妆品的分类按功能分类 清洁类、卫生类化妆品：如洗面奶、洁面奶、洁面水、洁面露、洁面霜、面膜、香波、磨面膏、洗手液、洗发膏、花露水、爽身粉、空气清新剂、去痱水、足粉、古龙水、洁面嗜喱等。
护肤类化妆品〔包括营养类和药物类〕：如雪花膏、冷霜、营养霜、奶液、蜜、香脂、防裂油、精华素、美白露、防晒霜、防晒水、眼角霜、凡士林、防晒油、紧肤水、收敛水、保湿露等。
护发类化妆品：如护发素、头油、发乳、发蜡、防晒香波、药性发乳、调理香波、须后水等。
美容类化妆品：如胭脂、唇膏〔变色和不褪色唇膏〕、眼影粉、眼影膏、粉饼、指甲油、香水、脱毛膏等。
美发类化妆品：如摩丝、定型水、定型嗜喱水、染发香波、直发剂、染发膏、染发摩丝、生发水等。
美容类化妆品：如胭脂、唇膏〔变色和不褪色唇膏〕、眼影粉、眼影膏、粉饼、指甲油、香水、脱毛膏等。
粉类： 包括痱子粉、香粉、眼影、染发粉、足粉、爽身粉等。
膏类、霜、蜜、乳类：包括乳液、蜜、粉霜、护肤、洗面奶、发乳等。
液体类：包括香波、化妆水、香水、紧肤水、古龙水、保湿露、花露水等 棒状类：包括唇膏、眉笔、发蜡等。
化妆品公司组织架构及部门职能【模板范本】
化妆品公司组织架构及部门职能化妆品公司组织架构及部门职能20121、董事会办公室:在董事会秘书领导下，组织管理公司信息披露事务、负责资本市场维护及其他证券事务管理工作;按照法律、法规及监管层对上市公司的要求,对公司运营提出建议并推动实施。
2、战略发展部：负责制订公司中长期发展战略和年度工作计划，负责公司的战略执行管理，进行行业以及公司的相关研究.3、审计部:负责组织公司风险管理、内部控制、资产安全、运营效率等方面的审计工作.4、营销管理部：负责策划、完善并推进营销运营战略；组织协调各部门执行、实现公司的营销运营目标，领导实现销售计划目标任务。
5、市场部：领导产品开发、品牌管理、终端形象等市场推广工作。
6、销售一部：负责制定并推进实施现代渠道的全面销售战略、销售方案,确保销售目标的达成，有效管理客户.7、网络营销部：负责网络销售渠道建设、网络品牌推广及网络销售工作。
8、销售三部：负责全国专营店渠道代理商、网点的管理工作。
9、通路行销部：负责公司通路行销整体工作统筹管理及市场行销相关工作。
10、培训部：负责公司全国营销培训整体规划、培训管理，并通过实施培训为公司销售目标的达成提供有效的支持。
11、销售行政部：负责销售行政流程的制定、销售订单的系统化服务与支持及销售部特殊业务流程的流转等工作. 12、研发部：负责公司产品研发、科研项目规划、学术交流、知识产权实施和管理、质量事故处理、本草活性成分的研究和应用等工作。
13、财务部：负责公司的财务预算、财务管理与分析、会计核算、资金管理等工作。
14、人力资源部：负责公司人力资源规划，协助并配合公司管理层以及各级职能部门的人力资源管理，为公司发展提供持续的人力资源保障。
15、信息部：负责公司信息系统的规划、建设与维护。
16、客服部：负责客户服务及投诉的处理工作。
17、督察部：负责公司运营效率、内部控制、资产安全等方面的督察工作. 18、总经办：负责公司的经营管理，组织制定和实施公司总体战略、年度经营计划和财务预算，完成年度经营目标和各项指标；组织公司各部门建立健全良好的沟通渠道，监督与指导下属部门工作。
化妆品生产经营管理的内容与方法
化妆品生产经营管理的内容与方法化妆品生产经营管理是指在化妆品行业中，对生产和运营过程进行规划、组织、控制和监督的一系列管理活动。
其目的是效率化地管理化妆品生产和销售，以确保产品的质量、安全性和市场竞争力。
包括以下几个方面的内容和方法：1.生产规划与控制：生产规划是根据市场需求和销售预测，确定化妆品生产的数量和时间安排，确保供应能够满足市场需求。
生产控制则是在生产过程中对员工、设备和原材料进行监控和管理，以确保生产进度和质量要求。
可以采用的方法包括生产计划表、生产线平衡和物料需求计划等。
2.质量管理：质量是化妆品行业的核心竞争力，因此质量管理是非常重要的一环。
质量管理包括原材料的选择和供应商的质量评估、生产过程中的严格质量控制和检测以及产品的质量认证等。
可以采用的方法包括质量管理体系建设、质量控制流程和质量报告分析等。
3.研发和创新：研发和创新是确保化妆品企业持续发展的重要手段。
化妆品企业需要不断开发新的产品，并根据市场需求进行创新。
研发和创新的方法包括市场调研、产品设计和技术研发等。
4.供应链管理：供应链管理是将供应商、生产企业和销售渠道进行有机结合，以确保产品的供应和流通。
供应链管理包括供应商选择和评估、供应商关系管理、物流和配送管理等。
可以采用的方法包括供应链计划、库存管理和物流流程优化等。
5.市场营销与销售管理：市场营销和销售活动是化妆品企业获取用户和市场份额的关键活动。
市场营销包括品牌策划、市场推广、渠道建设和客户关系管理等。
销售管理包括销售预测、销售目标设定、销售团队管理和销售渠道管理等。
6.成本控制与管理：成本控制和管理是化妆品企业保持盈利能力和竞争力的关键。
成本控制包括原材料成本、生产成本和运营成本的控制和优化。
可以采用的方法包括成本核算和控制、成本协调和成本优化等。
7.人力资源管理：人力资源管理是管理化妆品企业的人员和组织的一系列活动。
包括员工招聘和培训、薪酬福利管理、绩效评估和员工激励等。
化妆品代理公告模板范文(3篇)
第1篇 尊敬的各位合作伙伴： 您好！ 随着我国化妆品市场的日益繁荣，消费者对高品质、安全、健康的化妆品需求不断增长。为了满足市场需求，扩大品牌影响力，现诚挚邀请广大有志之士加入我们的化妆品代理团队，共同开拓市场，实现共赢。以下为本次代理公告的具体内容，请您仔细阅读。
一、公司简介 我国某知名化妆品品牌，成立于20xx年，专注于化妆品研发、生产、销售及服务。公司秉承“美丽源于自然，品质铸就未来”的经营理念，致力于为消费者提供安全、有效、高品质的化妆品。经过多年的发展，公司已在全国范围内建立了完善的销售网络，赢得了广大消费者的信赖。
二、代理产品 本次代理的产品包括但不限于以下几类： 1. 护肤品：洁面乳、爽肤水、乳液、面霜、面膜等； 2. 精华液：眼霜、精华油、精华露等； 3. 面膜：补水保湿、美白提亮、抗皱修复等； 4. 彩妆品：粉底液、眼影、唇膏、腮红等； 5. 洗发护发产品：洗发水、护发素、发膜等。 三、代理政策 1. 代理级别：根据代理区域及销售额，分为省级代理、市级代理、县级代理等； 2. 代理权益： a. 享有公司产品的代理权； b. 享有公司提供的品牌宣传、市场推广、客户服务等方面的支持； c. 享有公司定期举办的培训、讲座、产品展示等活动； d. 享有公司优先合作的客户资源； e. 享有公司产品价格保护政策； f. 享有公司年终返利政策； 3. 代理要求： a. 具有较强的市场开拓能力和团队管理能力； b. 拥有稳定的销售渠道和客户资源； c. 具备一定的经济实力和投资能力； d. 严格遵守公司规章制度，积极配合公司市场推广活动。 四、代理流程 1. 有意者请下载并填写《化妆品代理申请表》； 2. 将申请表及相关证明材料发送至公司指定邮箱； 3. 公司收到申请后，将在3个工作日内审核； 4. 审核通过后，公司将与申请人进行洽谈，确定代理级别及合作事宜； 5. 双方签订《化妆品代理协议》，正式成为公司代理。 五、联系方式 联系人：张经理 联系电话：138xxxx5678 电子邮箱：****************** 公司地址：XX省XX市XX区XX路XX号 六、温馨提示 1. 本公告自发布之日起，有效期为30天； 2. 代理申请者需在有效期内提交申请； 3. 代理过程中，如有任何疑问，请及时与公司联系； 4. 本公告未尽事宜，以公司解释为准。 我们热忱欢迎广大有志之士加入我们的团队，携手共创美好未来！期待您的加入，让我们共同见证化妆品市场的辉煌！
化妆品公司组织结构及岗位设置职责
化妆品公司组织结构及岗位设置职责1.高层管理团队：包括董事会、执行总裁、总经理等。
-董事会：负责制定公司发展战略、决策重要事项和擅长监督。
由董事组成，其中包括公司股东和外部专家。
-执行总裁/总经理：负责全面管理公司日常运营，向董事会汇报并执行决策。
2.核心职能部门：包括研发、生产、营销和财务等。
-研发部门：负责新产品开发、配方研究、技术创新等。
-生产部门：负责生产线规划、原材料采购、生产流程管理等。
-营销部门：负责市场调研、品牌推广、销售渠道管理等。
3.支持职能部门：包括人力资源、采购、品质控制和法务等。
-人力资源部门：负责员工招聘、培训发展、绩效评估等。
-采购部门：负责原材料和设备的采购、供应商合作、供应链管理等。
-品质控制部门：负责产品质量监控、ISO认证、质量检测等。
-法务部门：负责法律事务处理、版权保护、合同管理等。
4.行政支持部门：包括人事行政、后勤、公关和市场调研等。
-人事行政部门：负责员工档案管理、考勤薪资、劳动法管理等。
-后勤部门：负责办公用品采购、设施维护、安全管理等。
-公关部门：负责与媒体、消费者及合作伙伴的沟通、品牌宣传等。
-市场调研部门：负责市场调研、竞争分析、销售数据分析等。
1.研发岗位：-研究员：负责研究新产品配方、技术创新等。
-化学工程师：负责开发新产品的生产工艺、规划生产线等。
2.生产岗位：-生产经理：负责生产计划制定、生产流程优化等。
-品管工程师：负责产品质量控制、质量监控等。
3.营销岗位：-市场经理：负责制定市场发展策略、推广计划等。
-销售代表：负责与客户进行沟通、销售产品等。
4.财务岗位：-会计：负责会计记录、财务报表等。
-财务分析师：负责财务数据分析、预测与决策等。
5.人力资源岗位：-人事专员：负责招聘、培训、绩效评估等。
-薪酬福利经理：负责制定薪酬福利政策、薪资结构等。
6.法务岗位：-法务经理：负责合同管理、法律事务处理等。
-知识产权顾问：负责版权保护、专利申请等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
化妆品市场管理信息 1、报表管理：严格的报表制度（压力、克服惰性、有目标、有计划、有规则） 2、简易报表（工作日报表、周报表、月总结表） 加强岗前、岗中培训； 管理者陪同拜访，给与指导，解决问题； 测定培训需要，制定培训计划； 提高业务水平； 增加团队稳定性 管理者做定期的、不定期的走访市场，做客观的记录、评估，并公布结果，反映终端人员的工作情况； 对终端人员所反映的问题，给予重视，给予会应； 体现终端人员的价值； 增强归属感、认同感，提高其工作积极性。 一、终端分类分级： 在管理区域内，按零售店的类别、销量、形象价值、位置价值等分为A、B、C三个等级； A类点最为重要，B类次之，其他为C类点 按A类每周1次，B类每2周1次，C类每月1次，制定行程计划表 终端管理人员每日回访多少家终端零售点决定于其具体任务所需时间，如：铺货、进货记录、产品陈列、张贴POP、价格控制、客清 关系、报表反馈等。 二、明确目标、具体任务 工作目标必须明确； 每日回访次数； 产品陈列水平； POP的应用； 准确记录终端销量、价格等资料； 监督串货、倒货的发生； 每日总结自己的工作； 评价目标完成的情况； 及时呈报报表。 1、终端零售点A,B,C的名单。 2、确定管理员每日必须回访次数。 3、确定各类客户必要回访周期。 4、计算工作总量，确定所需管理员的人数。 5、划分地区，分配各管理员负责的客户 三、确定各类客户必要回访周期 分配管理员负责的客户 终端A- 每周1次× 家× 周=次数 终端B- 隔周1次× 家× 周=次数 终端C- 每月1次× 家× 月=次数 每月工作量总计次 四、销售人员访客行程工作规范 1、销售人员必须根据自己所管辖区域的销售客户的具体情况，按照每周的工作天数，客户拜访频度及客户地理位置的远近，编制适宜的访销线路，保证区域内的所有客户都能按照规定频度执行访问，并对每天的工作时间做统筹安排，以确保每一客户都有足够的访问时间。 2、销售人员访销当天，必须严格按照规定的拜访步骤进行访问，认真做好访销记录，将完成日报交主管审阅签字认可，在访销中遇到的问题应及时向主管报告并提出建议。 3、对业务中新开拓的客户或已经失去的客户，要及时将客户增加或减少到访销路线中，并对行销顺序做相应调整；新客户的开拓，应放在当天行销任务完成后进行。销售人员不能以开拓新客户为由，变更线路或减少当天拜访客户数。 4、未经许可，销售人员不得擅自改变行销路线或顺序，严禁跨区销售，对行销记录中的欺骗、弄虚作假行为，一经查实，将根据其违纪程度及情节轻重，作相应处罚。 一、区域市场分析 1、区域人口数、人口分布、消费水平 2、终端门店数量、批发市场状况 3、消费者信息：工资水平，购买习惯，购买频率等 4、已开发客户数、未开发客户数 5、竞争对手：产品种类，产品定价，渠道政策，人员配置等 以上市场情况业务员可以向本地员工或批发商了解。 根据目标市场的人口数量多少、人口分布情况、终端门店多少以及竞争对手市场占有率等信息，再结合自身公司产品的优劣势，决定是否需要经销商或区域经销商的数量 6、根据公司现有合作客户中选择 7、从快消品批发市场中寻找 8、其他方法（如扫街、跟随竞品、追根溯源） 二、调查内容 1、基本情况 名称、地址、电话、传真、负责人、年龄„„ 2、经营情况 主要经营产品（同类产品）的销量、价格、区域； 同行评价；对公司产品的了解程度及经销态度„ „ 3、财务状况 公司资产、往来银行、资金信誉、债权债务„„ 4、个人情况 学历、资历、兴趣、家庭„„ 5、员工状况 人数及基本面貌„„ 经销商的调查是选择经销商的最基本的工作，业务员通过了解经销商的年龄、主营产品信息、分销态度、财务状况等信息，可以初步筛选出备用客户。 1、拜访前的准备 在计划拜访前一天要安排好第二天的客户拜访线路，合理安排客户拜访的时间。（填写拜访线路表） 拜访前，应该带齐名片、产品手册、价格表、产品样品以及合同范本等。 2、进店招呼技巧 在一分钟内自我介绍、介绍公司以及来此的目的，谈话过程中始终要保持微笑。 3、推荐产品 业务员应采用最常见的“特点、优势、利益”产品推荐方法。通过这种产品介绍方法，可以让经销商更快了解我司产品，联想到与我司合作后，能为其带来实在的利益 4、了解经销商需求 业务员运用提问和聆听技巧了解经销商的需求。例如：你希望我们再做些什么？能告诉我你为什么这么想吗？我司的产品对比其它产品有价格优势，对吗？ 业务员通过不断的提问了解经销商各方面的情况、各种诉求 ，对经销商的疑虑，做出针对性的解决方案。业务员通过提问掌控谈判的主动权。 5、合作主要事项说明 针对合作双方主要关心的事项，业务员在拜访过程中要重点向客户说明。不同的经销商关注的点也会不同，业务员清楚我司和经销商关注的焦点问题，例如：产品配送、终端开发、产品返利等问题。这时业务员也列出双方关注的问题，一一解决。 6、利益说服 业务员从产品利润创造的角度，说服经销商合作的技能。业务员必须明白经销商都是唯利是图的，业务员只要阐明与我司合作能为其带来可观的收益，相信经销商都无法拒绝 三、加强经销商的巡访 业务员通过经常性的巡访，可以及时了解经销商的产品销售状况、库存状况、终端门店开发状况等方面的信息。在每次巡访中，业务员应与经销商加强各层次的了解，可以与经销商探讨员工管理、兴趣爱好、时下热点等方面，加强相互间的关系，提高经销商的忠诚度。 业务员应该每月填写经销商巡访计划表，定期与经销商会面多次，建立良好的厂商关系，服务于销售业绩。 四、经销员工培训 1、成为公司产品基本知识的“专家”，了解公司不同品种、不同包装产品的特性，并向经销商的业务人员进行灌输。 2、明确公司对产品的陈列标准，掌握公司产品在不同店头的陈列要求，向经销商阐述上述要求和标准以及通过陈列对产品销售所带来的好处。 3、系统地、及时地向经销商介绍公司的新产品，以期形成销售的新的增长点。 五、市场信息沟通 1、及时收集区域内的各种市场信息，经过筛选后及时向经销商提供有助于满足其业务开展需求的信息。 2、与经销商共同讨论所得到的信息是否能帮助经销商分析产品的某些销售表现，找出销售不佳的原因。 3、要求经销商提供其经营竞品的价格以及库存、销售状况等方面的信息，为公司制定新的价格、促销政策提供指导。 对经销商的库存管理 1、在商品微利条件下，存货的风险是很大的。存货风险主要是断货风险。 2、存货积压意味着资金占用，意味着存储调拨费用的增加，以及意味着降价促销费用的增加。 3、供货不足意味着断货风险，意味着丧失销售机会，意味着市场地位的削弱。 4、减少存货风险是维护与经销商关系，提高经销商利益，以及强化伊利价值链的关键因素。 5、在分销力一定的情况下，减少各环节的存货，等于加速资金周转，使有限的资金可以做更大的销售收入，可以大大地提高销售毛利水平。提高经销商投资回报率。 对经销商的库存管理
业务员要随时了解公司产品库存，保证产品供货不中断，总部断货时，应及时与相关人员联系，尽快安排发货，及时与经销商沟通，减少产品供货量。 举例说明：1、业务员每天关注分公司在途表，查看分公司的产品库存情况。如果发现某一产品低于安全库存，及时与总部沟通，尽快安排发货；与经销商沟通，提高其仓库这一产品的库存。 2、根据产品销售淡旺季，业务员应要求经销商安排产品合理的库存。 3、业务员应经常查看经销商的竟品库存情况，以了解竞品的销售状况。 对经销商提货管理 1、记录每次与经销商下订单的时间和提货的时间 2、找出延迟提货或部分提货的原因并加以解释，取得谅解，增进信任，也显示你掌握整个过程。 3、经销商每次下单，需填写订货单，直接交给业务员或传真到分公司，业务员及时通知仓库安排提货，保证提货及时。 4、与公司有关部门沟通，提高提货的及时性和服务水准，尽量避免延迟提货或部分提货的情况发生，最终影响销售。
经销商的终端门店的跟踪 1、业务员要经常拜访经销商的终端门店，掌握终端门店的详细信息（负责人、销售状况、产品结构、销售价格、陈列情况等）。 2、业务员要了解经销商负责的门店每周我司产品的进货、销售和存货情况，并且还好了解竞品价格、销售情况。 3、业务员应与门店老板、店员建立和保持良好的关系，指导门店老板或店员陈列我司产品，了解促销活动的效果。 4、只有真正掌控终端门店，老板才会向业务员下单，由业务员再通知经销商安排配送。 货款回收 回收货款，是业务员销售过程中最重要的环节，如果没有收到 客户的货款，就不算完成了销售。 公司采取先付款后提货的原则，对于经销商因特殊原因拖欠我司货款的情况，业务员必须及时回收货款，避免对公司造成损失。业务员不得收取经销商的现金货款，经销商货款一律以支票或银行汇款形式汇到公司账户。 对经销商的考核 经销商的工作好坏直接影响我司的销售量，为了加强对经销商的管理和提高经销商的积极性，就需要每年对经销商进行考核评估，给予必要的奖励。 考核评价因素： 1、对销售额的贡献 经销商在一年内销量目标的完成情况和实际商店数和区域内的分销情况。 2、对利润的贡献 公司对经销商的投入花费与经销商销量之比是否合理。 3、客户满意程度 经销商为客户提供的服务质量，包括走单、送货、付款、理货、促销、走访等。 4、对市场稳定的贡献 经销商对价格和销售区域规定的遵守程度。 5、综合营销能力 经销商是否有精通业务的骨干人员，并熟悉公司及竞争对手的产