专业私人教练沟通及销售技巧

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

私人教练的价值;

很多人会这么想,要学习那些健身动作,我可以要去买些有关的书本照做或可以请朋友帮忙知道一下,为什么要请私人教练呢?其实这个问题我觉得跟学习开车很相近,你可以在书店购买一些教人驾驶的书籍,看完后,便可以跳上车大显身手了,或边看边学,为什么大多数人都会看到一些基本的东西,但假若开车时遇上突发的情况怎么办?有驾驶教练在旁边好处就是出现意想不到的时候,他会告诉你任何妥善处理。这些都是他从经验中学会的,你付出金钱所买的就是这些从书本上看不出来的经验,学习健身训练也是一样,有些看起来好象很容易,但到自己拿起器械尝试时遍好象有点不知所措,做了多次都好象有点不对劲似的,在这种情况下,私人教练更能发挥他存在价值。其实也有不少学员接受私人教练指导一段时间后,实践上已经掌握了基本动作技术,理论上应该可以自己去练,但在现实中,很多学员还是喜欢继续在每节课中聘请私人教练,其中的原因值得有志从事私人教练的人去深究。

A突破惰性

运动锻炼的成功关键在于持续不段的联系,必须有恒心及自律,可惜大多数人都缺乏这些重要因素,而且会用种种借口去结实为什么不做运动,例如:没有时间,感觉身体疲劳,不适或明天会更有空做更多的运动去补偿等,反之,私人教练与会员约好时间后,除非是预先通知或紧急事故,否则就算学员到时不出现,费用也要照付,这样可避免学员轻易放弃训练,有效继续维持运动习惯,使训练不至出现间断,增加成功的机会。

B宝贵的推动力

一个专业的私人教练会员定下短期及长期的目标,并随着学员的进度而将训练方法加以调动,而且会在适当的时间给学员一些正面的鼓励及赞许,例如:训练时做对了动作或者是成功地依照教练的吩咐控制饮食等,教练都会对这些事情表示出肯定的态度,让学员知道他现在走对了路,这样会员都会推动继续锻炼及克服困难,而且会比以前做的更好,期望再次受到这种赞许。

C更集中锻炼

不少人都会在下班后到健身中心做运动,通常哪个时间都是人多,而器械不够应用的,经过一天的繁重工作的洗礼后,有些人已不想为运动训练时的动作及器械等细节安排而烦恼,因此他们都喜欢聘用私人教练,请教练悉心安排训练计划,他们便可转系一意,进行锻炼。D与学员并肩作战

一个好的私人教练其实是学员在训练路途上的好伙伴,在训练的历程中学员很多时候都会碰到很多有关训练心理或者心理问题,例如:一个渴望减肥的人,经过长时间的锻炼仍未能达到预期效果,会希望知道哪里出现问题,并可能会感到心灰意冷,觉得继续运动都是无济于事的,私人教练会跟他探讨其中的情况,例如人体减肥的过程及决定减肥成功的因素,并与他分析及找出他个别出现的问题,例如:营养,生活习惯等。然后对症下药。私人教练也会设身处地地去了解他现在的心情,尽量在训练安排上作出调整期望尽快让他收复心情,在次提高的训练意欲,继续迈向他未完成的目标。

七,促成签单的技巧:

假设的自身能力为100分,而你的沟通及销售及沟通能力只有50分,也就是说你只能把自己的50%的能力传达给对方,那么你在对方的心里也只会打50分,对方绝对不会每小时花100或200元请你做他的私教,明明值这个价钱的你,就是因为缺乏沟通销售技巧而无形降低了自己的价钱与收入。

1,

假定顾客已经同意购买

先帮助他做体适能的运动规划。

比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果

我们在着2三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的。。。。。”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。

当会员一在出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生活技巧。

EX请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测

请问你考虑买十节7或二十节

2,

做体测时的销售

销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。

一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。

这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前我们会对他们进行了解,除做自我介绍外:

P:我可不可以问您一些问题?

G:可以。

P:可不可以告诉我您来健身中心的目的,因为每个来健身中心都有他们的健身目的,如:减肥,增加肌肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。

G:我觉得我太胖了,想把身上脂肪减下来。

P:我不是很胖了啊!您看上去挺好的,只是应该把那些多余的脂肪减下来,不然会影响您的健康,比如高血压啊,糖尿病啊等。

G是

P:因为开始很重要,我想我可以陪您一起训练,这样可以让你您的训练更重要,更有效,更针对性。

G:我可以考虑考虑

P:因为刚开始很重要,我可以帮你省一些钱,刚开始两周,我建议陪您训练三次,两周后,我建议您自己来训练两次,我带您训练一次,您觉得怎么样?

注:我们要给会员的感觉是一些真心为他着想,我们是以帮助他为住,而不是去赚钱。G:可以

3,

在教正会员训练动作时销售

提供信息,这也是很多私人教练最擅长做的一件事情,而且很多人觉得会给会员提供的信息和讲解越多,会员会觉得你专业。但事实不是这样的,因为大多数人只对自己关心的事情赶兴趣。所以,你在给会员提供有关训练,营养或任何信息的时候,一定要围绕他们想达到的效果或者主题,并且提供的信息一定要清楚,简洁,声音和语气也要充满热情和自信,还要多用一些比喻可事例。

注:在矫正会员动作时一定要他们把动作做完后

相关文档
最新文档