上海银行业人力资源x年会实录.doc

时间：2012年8月24日PM 地点：金茂酒店二楼嘉宾厅 主题：聚焦“绩效管理”与“员工发展”——“2012上海银行业人力资源管理年会(第四届)” 【主持人——刘杰先生：上海市银行同业公会人力资源管理专业委员会主任、建行上海市分行人力资源部副总经理兼培训中心主任】：“2012上海银行业人力资源管理年会(第四届)”现在正式开始! 大家知道，今年1月份国家发改委正式下发了十二五时期上海国际金融中心建设的规划(纲要)，上海国际金融中心再一次被作为国家战略走上快速发展的快车道。非常巧，今天是24号，昨天23号2012年度的新华道琼斯国际金融中心发展指数在上海正式发布，我非常关注这个指数。上海综合实力仍然排名在第6位。10年是第7位，去年是第6位，今年还是第6位。我们跟一些比较发达金融中心差距在明显地缩小。所以感觉到这样一个结果让我们对上海国际金融中心建设的前景充满着期待和乐观。毫无疑问，未来上海银行业的人力资源管理不仅要更加强力有地组织领导，也同时需要更加开拓的国际视野。 基于这样的背景和认识，与以往几届不同，今年年会除了邀请上海银行业HR的同行们共同参加以外，还专门邀请了各会员行分管人力资源管理的领导来参加这个年会。不仅大大地提升这个年会的影响力，而且最重要的是希望各位领导能够亲临现场，分享我们今年刚刚出炉最新研究成果。并且希望在今后工作当中能够得到各位领导更多的关心、支持、指导与帮助。 这次年会非常荣幸地邀请到在国际金融中心建设方面积累了非常经验的新加坡和香港业的HR专家为我们今天会议做专题演讲。我想他们的专业资讯，他们的经验和认知对于在座各位上海业HR同仁们来说是一次非常或的学习机会。下面荣幸地向大家介绍参加今天年会的领导和嘉宾，首先我要介绍的是行领导，因为人数比较多，而且不能确定有多少回执到底是哪一位行领导过来，所以很难把行领导的名字念出来。敬请各位领导给予谅解，但在这里还是要代表会议的主办机构对各位行领导在百忙之中和人力资源资源总监、总经理们来参加今天的会议表示由衷地感谢! 下面介绍的是： 大华银行集团人力资源与人才资源业务主管董事总经理谢晓玲女士(专程从新加坡过来) 香港银行学会专业教育及发展总里许熔熔女士(香港赶过来) 上海银监局人事处处长唐方女士 上海市银行同业公会专职副会长陈子昊先生 最后一位是我们的老朋友，长期以来对年会给予了具体的支持和承办工作，第一资源的总经理刘红女士 下面有请领导、嘉宾致辞。首先有请 上海银监局人事处处长唐方女士讲话。 【唐方】：各位嘉宾下午好!非常高兴能够出席本次“2012上海银行业人力资源管理年会(第四届)”。刚才也介绍了我们寥局长临时有公务不能来，深表歉意。 随着上海国际金融中心建设的不断深入。金融行业的人力资源问题日益受到业界的广泛关注，作为银行监管部门我们也感受到银行从业人员培养、发展和结构优化、经济资本管理和员工绩效管理等问题已经成为了银行业创新驱动、转型发展必须面对的课题。各家银行都面对战略转型的选择时期，努力提升人力资源价值应该成为大家工作的首要议题。 上海市银行同业公会至09年起每年举办一次人力资源管理年会，本次还邀请了新加坡、香港的演讲嘉宾，可以说对交流前沿信息，并且就共同面临的问题提供了很好的平台。人力资源管理年会讨论的议题都具有比较强的现实性和前瞻性，能够切实地回应会员单位的需求，这种形式和做法值得肯定。当先，国际金融环境比较复杂，银行业的差别创新和服务创新不断地加强，这也给我们监管者提出了更多的挑战。上海银监局党委始终把人才培养放在重要的位置，近年来在干部培养等方面采取了一系列的举措，比如组织业务骨干赴境外机构进行培训，等等。这些措施落实也得到了各家商业银行的鼎力支持。在此深深表示感谢。在干部交流，人才培养，工作实践，市场调研等方面加强合作。我们也愿意与各家银行一起努力打造上海银行业的人才高地，为促进上海国际金融中心建设做出贡献!期待本次年会在指导实践方面有更新、更好的贡献。 最后，预祝大会圆满成功!谢谢大家。 【主持人】：非常感谢唐方女士代表银监局对我们会议的肯定，同时对今后怎么办得更好提出了希望和要求，非常感谢!下面有请上海市银行同业公会专职副会长陈子昊先生致辞。欢迎! 【陈子昊】：尊敬的各位来宾，女士们，先生们，大家下午好! 首先祝贺上海市银行业人力资源管理第四届年会顺利召开。借此机会请允许我代表上海市银行同业公会向一直以来关心人力资源建设的各位领导和嘉宾表示诚挚的问候和衷心的感谢! 同时也感谢第一资源对人力资源管理年会的一贯支持。上海市银行同业公会非常重视行业内的人力资源管理工作。在人力资源专委会各主任的带领下，各委员，各会员单位积极响应，努力探索科学的人力资源完全理论与实务，推动了行业人力资源管理水平的提升。在人力资源专委会的努力下，自09年开始连续举办4届人力资源管理年会已成为公会较有影响力的品牌活动。 同时借助年会的举办之际发布相关的专题调研也是年会的一大特色。今年将围绕两大主题来展开讨论。在接下来的环节里将会由来自新加坡、香港的业内专家向我们分享他们的经验，相关调研合作机构将发布相关调研成果。希望今天来到年会的各位朋友能够加强沟通、充分交流，同时各位对人力资源管理年会举办方面有好的建议也可以一并反馈到公会的秘书处，以便于我们更好地改进工作。 上海市银行同业公会自去年9月底第10届理事会换届以来，在上海银监局的领导下，加强人力资源建设方面也做了些努力。比如对秘书处进行了价格调整，完善部门和岗位设置，争取会员单位向秘书处派出专职业务骨干，完善激励考核制度，激励员工发挥主观能够性。形成良好的文化氛围，希望通过这些方面的工作能够使秘书处为各个专业委员会提供更有利的支持，以便与公会更好地服务于会员单位。人力资源是第一资源，希望大家充分地利用上海市银行同业公会人力资源专委会这一平台，加强调研，增进交流，逐步和建立完善公平竞争、运转有序的人力资源市场环境。共同推动上海银行业人力资源的健康发展。 今年恰逢上海市上海市银行同业公会成立20周年，工会将继续努力，切实发挥好自律维权、协调服务的职能。为上海银行业的平稳、健康、有序发展，为上海国际金融中心建设做出积极努力的贡献! 最后，祝愿人力资源专业委员会的工作能够更上一层楼。谢谢大家! 【主持人】：感谢陈子昊先生热情洋溢的致辞。最后有请第一资源的总经理刘红女士为大会致辞。有请! 【刘红】：尊敬的唐处长，陈处长，李秘书长，以及各行HR朋友，媒体朋友，大家好!我是第一资源的刘红。首先代表第一资源所有同仁向今天“2012上海银行业人力资源管理年会(第四届)”召开表示热烈祝贺。 2009年至今的4年基于上海市银行同业公会领导的信任，第一资源有幸与公会持续合作，负责每届年会的会前、会后宣传报道，协助每年两个专项调研的发布、采访、公会会员行人力资源的高管来完成年会的会务工作。 一方面我们努力提供优质服务，一方面从合作过程当中获得学习和成长，所以我们十分感激年会这个平台，也将不断地努力完善我们的服务，第一资源成立于2007年，我们主要专注于人力资源的专业媒体，重点关注金融、医药、IT、零售和航运物流，以及其他的行业。我们以第一资源的网站、第一资源的杂志，以及第一资源HR精英俱乐部、第一资源的专业论坛评选，第一资源的新媒体，五个载体为支撑服务广大的人力资源从业者。 第一资源HR精英俱乐部主要是促进广大HR的交流、学习、培训、职业发展的平台。汇聚了各行业的HR精英。通过整合网络、杂志、论坛、会展、培训、高端论坛、杂志采访和演讲机会等诸多的优质资源，向会员提供高性价比的服务。在此希望我们共同成长。 愿明年第一资源能够与上海市银行同业公会继续携手，共同走过年会的竞猜五年。最后，预祝“2012上海银行业人力资源管理年会(第四届)”取得圆满成功!感谢上海市银行同业公会的支持!谢谢大家。 【主持人】：感谢刘红女士的支持，也感谢第一资源四年以来对我们银行业人力资源管理年会的支持，同时她也展望第5年时候能够更好地合作。今天还要借助这样的机会对给了我们很多支持和帮助的赞助单位、支持单位，以及很多媒体们做个介绍。特别感谢的是北森英格玛人力资源集团、太和顾问、太和鼎信、今知在等9家机构为今年年会提供的赞助和支持。同时非常感谢像美通社、中文网、商业评论、21世纪网、北大商业评论、东方财富网、和讯商学院等12家媒体合作伙伴对我们的支持。还要特别感谢今天到我们这个会议现场的第一财经日报、上海金融保、新闻晨报、东方网、上海证券报、新华社等各位新闻界的朋友，真诚地感谢各家机构和各家媒体多年来对我们的支持!非常感谢。下面我们正式进入今天的演讲环节。 下一个环节请到新加坡和香港的两位专家为我们做演讲。这个环节交给寥子欣女士主持，有请! 【主持人——寥子欣女士：上海市银行同业公会人力资源管理专业委员会副主任、展思咨询(渣打银行全资所属)公司总经理】：各位下午好!新加坡香港是亚洲地区两个具备国际影响力的金融中心。他们在金融中心建设方面取得了令人瞩目的成就。在金融业的人力资源管理方面也形成了比较成熟的体系和做法。上海正在加快国际金融中心建设的步伐，在这个历史进程中新加坡和香港的一些做法经验无疑值得我们学习和借鉴。 今天非常荣幸地请到来自新加坡和香港银行业的两位资深专家来演讲，与我们分享他们的经验和心得。首先有请新加坡大华银行集团人力资源与人才资源业务主管董事总经理谢晓玲女士。她演讲的主题是：基于组织绩效的人才发展规划。 【谢晓玲】：上海银监局，上海市银行同业公会的各位领导，上海银行业的各位同仁，大家下午好!