员工培训调查报告-精选范文

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年度员工培训满意度调查报告

年度员工培训满意度调查报告

年度员工培训满意度调查报告背景介绍:为了进一步提高员工的专业素养和工作能力,公司每年定期开展员工培训计划。

为了评估培训活动的效果和工作人员对培训的满意度,我们进行了年度员工培训满意度调查。

调查目的:1. 评估员工对公司提供的培训项目的满意度;2. 发现问题及时改进培训活动,提高培训质量;3. 提升员工参与培训的积极性和主动性。

调查方法:本次满意度调查采用在线问卷的形式,调查对象为公司全体员工。

调查内容包括对过去一年内参加的培训活动进行评价、对培训内容和方式的意见和建议等。

调查结果:1. 培训计划有效性评估:在参加的培训课程中,67%的员工认为对他们的工作有积极影响,提高了工作效率和绩效水平;23%的员工表示认识到了自身在工作中的不足;10%的员工表示不确定培训对工作的影响。

2. 培训内容评价:65%的员工认为培训内容与实际工作紧密相关,帮助他们解决了实际问题;20%的员工认为培训内容有待进一步与实际工作衔接;15%的员工认为培训内容与自身工作无关。

3. 培训方式评价:75%的员工对培训方式表示满意,认为授课内容生动有趣、互动性强;15%的员工认为培训方式单一,需要增加互动性;10%的员工表示培训方式不够灵活,应该考虑更多线上培训机会。

4. 培训组织评价:80%的员工对培训组织表示满意,认为预告和安排合理;10%的员工认为培训组织效率有待提高;10%的员工对培训结束后的跟进和总结表示期待。

改进建议:1. 针对培训计划有效性评估结果,可以加强培训效果的跟踪和评估,落实培训成果的实际应用。

2. 针对培训内容评价结果,可以进一步与各部门合作,确保培训内容与工作环境和需求的紧密匹配。

3. 针对培训方式评价结果,可以探索线上培训的机会,提供更灵活的学习方式,激发员工的学习兴趣。

4. 针对培训组织评价结果,可以提高培训筹备和执行的效率,及时跟进培训反馈,加强总结分享。

结语:通过本次年度员工培训满意度调查,我们收集到了有关培训计划有效性、培训内容、培训方式和培训组织的反馈信息。

关于员工培训调查报告

关于员工培训调查报告

关于员工培训调查报告一、引言员工培训是现代企业管理的一项重要工作,对提高员工业务技能、增强员工综合素质、促进企业发展具有重要作用。

为了了解员工对现有培训方案的满意度和建议,我们进行了一项员工培训调查。

二、调查方法我们采用了在线调查问卷的方式进行调查,调查对象为公司所有员工。

调查问卷包括了关于培训内容、培训方式、培训效果等方面的问题。

在调查期间,共收到了500份有效问卷。

三、调查结果1.对培训内容的满意度调查结果显示,有40%的员工对培训内容表示非常满意,有45%的员工表示满意,有10%的员工表示不满意,还有5%的员工表示非常不满意。

2.对培训方式的满意度调查结果显示,有35%的员工对培训方式表示非常满意,有50%的员工表示满意,有10%的员工表示不满意,还有5%的员工表示非常不满意。

3.对培训效果的满意度调查结果显示,有30%的员工对培训效果表示非常满意,有50%的员工表示满意,有15%的员工表示不满意,还有5%的员工表示非常不满意。

四、分析和讨论从以上调查结果可以得出以下分析和讨论:1.培训内容方面,大部分员工对现有的培训内容表示满意,但仍有一部分员工对培训内容不满意,对此,我们应该进一步调整和改进培训内容,使其更加符合员工的需求和实际工作情况。

2.培训方式方面,大部分员工对培训方式表示满意,但还有一部分员工对培训方式不满意,我们可以在培训方式上多样化,增加线下面授和在线培训的结合,提供更多样化的培训方式供员工选择。

3.培训效果方面,大部分员工对培训效果表示满意,但仍有一部分员工对培训效果不满意,我们可以通过对培训后的工作效果进行跟踪评估,及时发现问题和不足,并进行相应调整和改进。

五、建议和措施基于以上的分析和讨论,我们提出以下建议和措施:1.定期进行员工培训需求调查,了解员工对培训内容和方式的需求,从而针对性地进行培训计划和安排。

2.增加培训的多样性和灵活性,包括线下面授、在线培训、自学等多种方式,满足不同员工的学习需求。

关于员工培训调查报告

关于员工培训调查报告

关于员工培训调查报告一、引言随着企业竞争日益激烈,员工培训成为提高企业竞争力的重要手段之一。

为了了解员工培训在企业中的实际效果,本次调查对公司内部员工培训进行了全面的调研和分析,并在此基础上提出了相应的建议和改进措施。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,通过向公司全体员工发放问卷,收集员工对培训的看法、感受和反馈。

问卷设计了多个维度,包括培训内容、培训方式、培训效果等,以全面了解员工对培训的评价和需求。

三、调查结果1. 培训内容调查结果显示,员工对培训内容的满意度较高,其中技能培训和岗位培训受到了普遍认可。

同时,员工也提出了对更多职业发展相关的培训内容的需求,如领导力培训、沟通技巧培训等。

2. 培训方式在培训方式方面,调查结果显示员工普遍认同线下培训的有效性,而对于在线培训的认可度较低。

员工普遍认为线下培训可以提供更好的互动和交流,使得学习效果更好。

3. 培训效果培训效果是评价一次培训的关键指标之一。

调查结果显示,大部分员工对培训效果持积极评价,表示通过培训获得了新的知识和技能,对工作产生了积极的影响。

然而,个别员工对培训效果表达了疑虑,认为培训内容与实际工作关联度不高。

四、问题分析1. 培训需求定制化不足根据调查结果,部分员工对培训内容提出了更多的需求,但当前培训计划并未充分考虑到员工个性化的培训需求。

因此,公司需要进一步改进培训计划,加强针对不同员工的个性化培训。

2. 在线培训体验不佳调查结果显示,员工对在线培训的认可度较低,主要原因是缺乏互动和实践机会。

因此,为了提高在线培训的效果,公司应该思考如何增加在线培训的互动性和实践性,以更好地满足员工的学习需求。

3. 培训内容与实际工作关联度不高个别员工对培训效果表示怀疑,认为培训内容与实际工作关联度不高。

为了提高培训的实际效果,公司应该加强与实际工作的对接,将培训内容与员工实际需求相结合。

五、改进措施1. 个性化培训计划针对员工不同的职业发展需求,公司应该制定个性化培训计划,确保培训内容更加符合员工的实际需求。

企业员工培训调查报告定稿[全文5篇]

企业员工培训调查报告定稿[全文5篇]

企业员工培训调查报告定稿[全文5篇]第一篇:企业员工培训调查报告定稿学学大放开家国文论科本关于天津市欧宝家具有限公司员工培训的调查报告分校:静海分校专业:行政管理秋季 2015 入学时间:***74 学号:姓名:郭姚指导教师:王燕珺月 09年 2017: 论文完成日期于,村子庄于镇堆丰大海县静市津天于位司限公有具家宝欧市津天,公司已经公司发展壮万人民币(万元)60 注册成立,注册资本为 2004-05-21年。

公司主要经营经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需13大的但国家限定公司经营或禁止进出的机械设备零配件原辅材料及技术的进口业务、目前欧宝家具在职员工木材加工及销售。

钢木家具制造;口的商品及技术除外;人,为了了解员工培训的情况,在今年200 有月通过多层次问卷调查 11月至 9等形式,对欧宝家具部分员工进行调查。

一﹑欧宝家具员工培训的基本情况民营企业是改革开和发展社会主义欧宝家具是天津市静海县一家民营企业,而存在严重的家族式经营,其特点在企业人才素质偏低,市场经济的必然产物。

缺乏健康的企业文化等没有明确的核心竞争力,且很多民营企业发展战略模糊,企业也逐渐意识到人才的重要并由此认识到企业虽然经过将十年的发展,问题。

怎么样才能使培训更加科学合在如何进行内部培训,但是,内部培训的重要性,为了充分了解公司员工思想这是目前仍难以解决的难题。

更加具有时效性,理、本人建立结构化的公司内部培训体系,了解公司对员工培训要求和规划,现状,共发出问卷采取问卷的方式进行了一次调查,其中有效份,40回收问卷份,42份,现简要对问卷结果加以统 15 份,主管及员工 10份,中层管理人员 38问卷。

计与分析(一)您认为公司对培训工作的重视程度如何?,认为38%,认为一般的占 19%,认为比较重视的占25%认为非常重视的占员工普遍认为公司对培训重视程度。

3%,认为很不重视的占 12%不够重视的占的100%不够,尤其是职员及各个部门管理人员反映部门培训重视程度低。

员工培训的调查报告

员工培训的调查报告

员工培训的调查报告公司员工培训管理现状一)员工心态比较松散在调查中,我们发现一些员工对培训并不是很重视,甚至有些人认为培训是浪费时间。

这种心态使得员工对培训的积极性不高,影响了培训效果的提升。

二)仅强调培训计划,不强调培训结果公司在培训工作中,过于注重培训计划的制定,而忽略了培训结果的衡量和评估。

这使得培训变成了一种形式主义,而不是真正的提高员工能力和水平。

三)只培训少数成员,高管人员不需培训公司在培训工作中,只注重对少数员工进行培训,而高管人员则被忽略。

这种不公平的培训方式不仅会导致员工之间的不平等,也会影响公司整体的发展。

四)培训方法简单,培训过程不连续公司在培训工作中,采用的培训方法比较单一,缺乏创新和多样性。

同时,培训过程也没有连续性,使得员工不能够持续地研究和提高自己的能力。

三、对公司调查结果的分析和建议一)考虑员工培训与公司的发展方向相结合公司应该将员工培训与公司的发展方向相结合,制定有针对性的培训计划和目标。

同时,将培训成果与公司绩效考核挂钩,让员工意识到培训的重要性,提高他们的积极性和参与度。

二)全面培训员工,正确处理好人才培训和人才使用的关系公司应该全面培训员工,不仅关注少数人才的培养,也要注重普通员工的培训,让每个员工都有机会提升自己的能力和水平。

同时,要正确处理好人才培训和人才使用的关系,让培训成果得到充分的发挥。

三)改进培训方法,建立科学的培训系统和有效的培训计划公司应该改进培训方法,采用多种形式的培训方式,让员工能够更加全面地研究和提高自己的能力。

同时,建立科学的培训系统和有效的培训计划,保证培训过程的连续性和有效性。

四、总结通过对XXX一线员工培训的调查报告,我们发现公司在员工培训管理方面存在一些问题。

针对这些问题,我们提出了一些改善员工培训发展瓶颈的对策及建议。

希望公司能够认真对待员工培训工作,建立科学的培训管理制度,为公司的持续、良好发展提供有力的支持。

根据调查数据显示,XXX一线员工中,本科以上学历的占7.94%(950人),专科学历的占6.4%(780人),高中以上学历的占29.41%(3530人),高中以下学历的占56.1%(6740人)。

员工培训调查报告

员工培训调查报告

员工培训调查报告员工培训调查报告引言:员工培训是企业发展中不可或缺的一环。

通过培训,企业可以提升员工的专业能力和素质,增强团队合作意识,推动企业的创新和发展。

为了了解员工对培训的需求和意见,我们进行了一次员工培训调查。

本报告将总结调查结果,并提出相应的建议。

一、调查背景为了更好地满足员工的培训需求,我们决定开展一次员工培训调查。

调查目的是了解员工对现有培训项目的满意度、培训需求以及对培训方式的意见和建议。

二、调查方法我们通过在线问卷的方式进行了员工培训调查。

问卷包括多个方面的问题,如培训内容、培训形式、培训时间等。

我们将问卷链接发送给全体员工,并设定了一个截止日期。

在调查过程中,我们鼓励员工提出自己的建议和意见。

三、调查结果1. 培训内容调查结果显示,员工对现有培训内容的满意度较高,但也有一部分员工认为培训内容过于单一,希望能增加一些新的培训项目。

他们提出了一些培训需求,如沟通技巧、领导力发展、团队合作等。

这些反馈表明,我们需要根据员工的需求不断更新和调整培训内容,以更好地满足员工的学习需求。

2. 培训形式关于培训形式,大部分员工表示对现有的培训形式比较满意,特别是面对面的培训。

然而,一些员工提出了对在线培训的需求,认为这种形式更加灵活和便捷。

他们希望能够通过在线平台学习,随时随地获取培训资源。

因此,我们应该在培训形式上做出调整,提供多样化的选择,以满足员工的不同需求。

3. 培训时间调查结果显示,一些员工对培训时间的安排不太满意。

他们认为培训时间过长,影响了工作效率。

此外,一些员工表示希望能够在工作时间之外进行培训,以免影响正常的工作进程。

基于这些反馈,我们应该更加合理地安排培训时间,确保不会对员工的工作产生过大的干扰。

四、建议与改进措施基于调查结果,我们提出以下建议和改进措施:1. 增加新的培训项目:根据员工的需求,我们应该增加一些新的培训项目,如沟通技巧、领导力发展等,以满足员工的学习需求。

员工培训需求调查报告范文

员工培训需求调查报告范文[正文]一、背景介绍现代企业需要不断培养和提高员工的能力,以增强企业的核心竞争力。

因此,定期进行员工培训已成为许多企业的必然选择。

为了更好地了解企业员工的培训需求,本调查报告对员工培训的需求进行了详细的调查,以便企业制定科学的培训计划。

二、调查方法本次调查采用问卷的形式进行。

我们针对企业不同层级的员工,准确描述了他们的职位和工作性质,并询问了他们对于员工培训的态度、需求和期望。

我们还邀请了具有丰富经验的专业人士组成专家组,对于本次调查的问题进行了审核和完善。

三、调查结果1. 员工对于培训的态度调查结果显示,绝大多数员工对于企业组织的培训活动持积极态度,愿意参加各类培训活动,并认为培训有助于提高自身的技能和竞争力。

2. 培训需求种类调查结果还显示,员工对于培训的需求种类比较多,主要包括以下几个方面:(1)专业知识、技能的提升(2)沟通、协调和管理能力的提高(3)团队协作和人际关系处理能力的提高(4)自我动力、情绪管理和职业规划等方面的提高3. 培训形式的要求调查中,员工对于培训形式也提出了一些具体要求:(1)希望培训内容能够贴合工作实际,有实用性;(2)希望培训形式多样,包括课程培训、案例研讨、实践演练等多种形式;(3)希望培训时间和场地安排合理,不影响工作生产;(4)希望通过考核和认证等形式,提升培训的效果和认可度。

四、结论与建议基于上述调查结果,我们可以得出以下结论:(1)员工普遍对于企业培训活动持积极态度,具有较大的培训需求;(2)围绕专业知识、技能提升,以及沟通、协调和管理能力提高等方面,组织相关培训活动有助于提高员工的技能和职业素养,进而提升企业核心竞争力;(3)针对员工提出的培训形式的要求,企业应积极开展多样化的培训活动,满足员工的不同需求。

建议企业在制定员工培训计划时,根据员工的工作性质和实际需求,精心设计和组织有效的培训方案,以期提高员工的职业素养和工作表现。

企业员工培训调查报告

企业员工培训调查报告1. 调查目的本次调查旨在了解企业员工对培训的需求、参与情况、培训效果以及对未来培训计划的建议和意见,以更好地满足员工的学习需求和提升工作能力。

2. 调查方法为了获取准确的数据和反馈意见,我们采用了以下调查方法:2.1 网络问卷调查:通过公司内部网络平台向员工发送了调查问卷,并保证调查结果匿名和保密;2.2 面对面访谈:与部分员工进行面对面深入交流,以获取更加详细的反馈信息。

3. 调查结果3.1 培训需求:根据调查结果显示,员工对继续学习和提升工作能力的需求普遍存在。

其中,技术培训、领导力发展、沟通协作等方面是员工最关注的培训内容。

3.2 参与情况:调查显示,大部分员工参加过公司组织的培训活动,其中67%的员工表示参与过一到三次培训,33%的员工参与过超过三次的培训。

3.3 培训效果:对于培训效果的评价,调查结果呈现出较为积极和正面的态度。

尽管存在部分员工认为培训效果一般的意见,但绝大多数员工对培训的满意度较高,并认为培训有助于提升工作表现和职业发展。

3.4 培训需求改进建议:调研结果中,员工提出了以下改进建议:(1) 加强培训内容的个性化定制,根据员工不同的岗位和需求提供差异化培训计划;(2) 提供更多实践机会和案例分析,加强实操训练,提升培训效果;(3) 加强培训后的跟踪和评估,以确保培训的有效性和可持续性;(4) 鼓励员工参与外部培训和学习,拓宽知识领域和交流机会。

4. 总结与建议综上所述,员工对企业培训有一定的需求,并对培训的效果持较为积极的评价。

但也有一些改进建议,包括个性化定制培训计划、加强实操训练和培训后的跟踪评估等。

基于以上结果,我们提出以下建议:4.1 定期开展培训需求调研,根据员工的学习需求和兴趣设计相关培训计划;4.2 加强内训师的培训能力,提升培训活动的质量和实效;4.3 组织员工参加外部培训和学习交流,促进知识的共享和更新;4.4 加强培训效果的评估和跟踪,及时调整和改进培训方案。

员工培训调查报告

员工培训调查报告一、引言员工培训在现代企业管理中起着至关重要的作用。

对员工进行专业知识、技能的培训,不仅能提升员工的工作能力和绩效,还能激发员工的工作激情和创造力,提高企业的竞争力。

为了了解公司员工对培训的需求及满意度,我们对公司员工进行了一次培训调查。

二、方法我们采用了问卷调查的方式,向公司员工发放了一份包含培训需求、培训形式、培训效果等方面问题的调查问卷。

共发放问卷200份,收到有效回收问卷150份,有效回收率为75%。

三、结果分析1.员工对培训的需求调查结果显示,员工对培训的需求较为迫切。

其中,62%的员工表示他们有一定程度的培训需求,认为自己目前的知识和技能不足以胜任工作任务。

另外,10%的员工表示他们迫切需要接受专业技能培训,以提高个人竞争力。

2.员工对培训形式的偏好在培训形式方面,调查结果显示,员工更倾向于参加线下集中培训。

有65%的员工认为线下培训能够提供更好的学习氛围和互动机会,能够更好地学到知识和技能。

但也有15%的员工表示他们更喜欢在线培训,因为在线培训具有时间灵活、内容多样等特点。

同时,还有20%的员工希望能够利用网络平台进行远程培训。

3.员工对培训效果的评价对于培训效果的评价,调查结果显示,在接受培训后,55%的员工认为培训对他们的工作产生了积极影响,他们能够更好地完成工作任务。

另外,25%的员工表示培训对他们的工作没有太大影响,感觉培训中的知识和技能与实际工作并不完全匹配。

还有20%的员工表示培训对他们的工作没有任何影响。

四、建议综上所述,根据调查结果,我们提出以下建议:1.加强培训方案的设计。

根据员工的需求,加强对专业知识和技能的培训,确保培训内容与实际工作匹配,提高培训的实效性。

2.多样化培训形式。

除了传统的线下培训,应加强在线培训和远程培训的开发,使员工能够根据自身实际情况进行灵活选择。

3.培训效果的跟踪评估。

建立培训后的效果评估机制,通过定期调查和评估,了解培训的实际效果,及时调整培训方案,提升培训效果。

员工培训需求调查报告

员工培训需求调查报告员工培训需求调查报告1. 背景介绍在现代企业中,员工培训是提高员工技能、知识和能力的重要手段。

为了满足企业发展的需要,我们进行了一次员工培训需求调查,以确定员工对培训的需求和优先级。

2. 调查方法本次调查采用了在线问卷的方式,共有300名员工参与了调查。

问卷包括了关于员工个人信息、岗位需求和培训需求的问题。

3. 调查结果3.1 员工个人信息调查结果显示,参与调查的员工中,男性占比60%,女性占比40%。

年龄分布方面,20-30岁的员工占比50%,30-40岁的员工占比30%,40岁以上的员工占比20%。

3.2 岗位需求调查结果显示,员工对自己岗位上的技能要求较高。

90%的员工表示需要进一步提升专业技能,80%的员工表示需要提高沟通和协作能力,70%的员工表示需要提升领导能力。

3.3 培训需求员工对培训需求的优先级分布如下:- 技术培训:80%的员工认为技术培训是最重要的需求,他们希望通过培训提高自己在岗位上的专业技能。

- 沟通与协作培训:70%的员工认为沟通与协作培训是重要的需求,他们希望通过培训提高与同事和上级的有效沟通和协作能力。

- 领导力培训:60%的员工认为领导力培训是有必要的,他们希望通过培训提升自己的领导能力,更好地管理团队。

- 软技能培训:50%的员工认为软技能培训是需要的,他们希望通过培训提高自己的时间管理、决策能力等软技能。

- 职业规划培训:40%的员工认为职业规划培训是重要的,他们希望通过培训了解自己的职业发展方向和规划。

4. 结论和建议根据调查结果,我们可以得出以下结论和建议:- 技术培训是员工最重要的需求,我们应该加强对技术培训的投入,提供更多的技能提升机会。

- 沟通与协作培训也是员工的重要需求,我们可以组织相关培训课程,帮助员工提高团队合作和沟通能力。

- 领导力培训和软技能培训也是需要考虑的方面,我们可以邀请专业讲师进行培训,帮助员工提升管理和决策能力。

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员工培训调查报告
一、调查的目的和意义
1、调查目的
企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。

做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。

职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。

随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。

只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。

因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。

2、调查意义
对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高
而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。

培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲
和热情。

(一)调查对象概况
1、调查对象全称
**市推客网络有限公司
2、调查对象地址
**市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼
3、调查证明人
(二)调查时间
(三)调查方式
访谈对象的选择原则是:
1、培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排
2、培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况
资料搜集,搜集资料概况:
2、资料名称:2019年公司员工职位培训情况表,资料来源:
培训经理;
二、公司的基本情况
1、公司基本简介
**推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术
服务的网络公司。

主要业务包括门户网站(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、网站建设等。

公司分行政部、技术部、业务部,共3个部门,从业人员近1000名。

依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的
运作模式,旗下门户网站(推客联盟网)运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户网站,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。

2、员工培训目的
公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用后,只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,且培训时间过短,有些员工虽然在培训时学得很好,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现。

现在随着时代在进步,一些技术也随之在发展,而公司却忽视了对一线老员工的在职培训,一些员工认为,他们已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要,而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。

这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念不变。

3、员工培训情况
(一)公司制度和业务培训
公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训,更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧,让员工知道哪些该做哪些不该做。

(二)公司企业文化培训
公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念培训,使每位新员工都能了解公司的现状。

以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。

(三)交叉培训
每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间跟好的了解情况,似的个部门的工作能
够跟好的完成。

(四)技术培训
公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训,使得他们更
好的了解各项技能的运用和开发。

三、培训存在的问题
1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训
随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理
能力的要求越来越高,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。

缺乏"苦练内功、培养后劲"的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和高效业务开发水平的下降。

2、培训工作尚不能适应企业发展的需求
培训工作仍停留在简单的业务培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。

3、没有调动员工参与培训的积极性
目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正
求知的少。

由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。

4、培训效果反馈不够健全
人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训
部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和
质量的提高。

四、培训问题原因
1、培训方法简单,培训过程不连续
一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。

然后就自己开始独立工作。

而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。

够及时解决。

便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。

2、仅强调培训计划,不强调培训结果
实施培训关键是看培训后的效果。

服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。

一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。

这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。

3、只培训少数成员,高管人员不需培训
这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。

每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。

其二是认为公司的现时工作最主要。

因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。

造成了"闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训"
的结果。

这样的培训没有任何效果。

五、解决问题的对策
加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合
的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好。

让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更好的管理一个团队。

一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。

培训政策不仅要表明公司政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。

否则,培训就不能取得满意的效果。

另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。

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