培训需求分析方法
培训需求分析

培训需求分析一、引言在现代社会中,培训成为了提高个人素质和企业竞争力的重要手段。
然而,为了确保培训的成效,我们需要进行培训需求分析,以确定培训的目标和内容。
本文将探讨培训需求分析的重要性和方法。
二、培训需求分析的重要性1. 确定培训目标:通过对员工进行培训需求分析,可以确定培训的具体目标,明确让员工学习和提升的能力和技能,以满足企业对人才和绩效的要求。
2. 提升效率:培训需求分析有助于筛选出真正需要培训的员工,避免资源的浪费,提高培训效果,提升企业的绩效和竞争力。
3. 提升员工满意度:通过满足员工的培训需求,让员工感受到企业的关心和支持,提升员工的满意度和忠诚度,减少员工流失。
4. 个性化培训:通过培训需求分析,可以了解员工的差异性需求,进行个性化的培训设计,提高培训的效果和吸引力。
三、培训需求分析的方法1. 目标分析:通过与企业的战略目标对比,确定培训的具体目标。
分析企业的发展需求,明确培训的关键能力和技能,以满足企业对人才的需求。
2. 岗位分析:通过对不同岗位的工作职责和业务流程进行分析,确定不同岗位所需的能力和技能,以满足员工在具体工作中的需求。
3. 个体分析:通过问卷调查、面试等方式,了解员工个体的需求和意愿,明确他们在职业发展、技能提升等方面的需求。
4. 团队分析:通过对团队工作情况和业绩的评估,确定团队所需的培训内容和方式,以提升团队整体的绩效和协作能力。
四、培训需求分析的实施步骤1. 确定研究目的:明确培训需求分析的目的和范围,确定要分析的重点。
2. 收集数据:通过问卷调查、面谈、观察等方式,收集相关的数据和信息。
3. 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,识别出培训需求的关键点。
4. 确定培训内容:根据数据分析的结果,确定培训的具体内容和方法。
5. 制定培训计划:将培训内容和方法组织起来,制定培训计划,并安排培训的时间和地点。
6. 实施培训:根据制定的培训计划,进行培训的实施。
培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内容有效的培训需求分析方法1:观察法观察法是一种通过到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。
适用于生产作业与服务性工作等领域。
在观察时需要关注的对象包括时间、进行的工作项目、工作行为流程、工作完成情况以及主要的问题,如规范化行为、作业标准、职业化、沟通和技能等。
通过观察分析得出的改善内容可以成为有效的培训需求。
有效的培训需求分析方法2:资料信息分析法资料信息分析法是一种通过分析既往资料、方案等来分析培训需求的方法。
这些资料包括计划书、培训记录、绩效总结等。
通过对这些资料的分析,可以了解公司的发展和变化,管理队伍的新提拔或转化岗位情况,以及之前的培训情况等。
这些信息可以帮助确定接下来的培训需求。
有效的培训需求分析方法3:面谈法面谈法是一种面对面的问题访谈法,主要内容包括对培训的认识与看法、对履行工作成效的评价、对工作问题/障碍解决的分析以及对培训的需要(内容的、方式的、形式的等)。
通过面谈可以了解员工对管理团队素质的满意度、对培训内容和方式的期望等。
这些信息可以帮助确定培训的目的、需求对象和内容等。
在进行有效的培训需求分析时,需要得出三个成果。
第一个成果包括为什么培训、谁需要培训、培训什么以及培训的深度与广度。
第二个成果包括企业对培训的态度和培训可能的障碍与问题。
第三个成果包括企业具有的培训资源和可利用的外部资源有哪些。
通过观察法、资料信息分析法和面谈法等有效的培训需求分析方法,可以得出这些成果,并为接下来的培训内容与方法、培训课程与教材以及培训者指南等方面提供指导。
建议将文章重新排版,使其更易读,同时删除明显有问题的段落。
以下是改写后的文章:有效的培训需求分析方法要想进行有效的培训需求分析,可以采用问卷调查法和标杆分析法。
其中,问卷调查法可以通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法,行为调查分析法可以通过评估员工的工作基础行为和应有表现水平来了解员工的需求。
培训需求分析与评估方法

培训需求分析与评估方法培训需求分析与评估是组织在制定培训计划时的重要环节。
通过对员工的培训需求进行分析和评估,可以有效地提高培训的针对性和有效性,从而达到组织和员工的共同目标。
本文将介绍一些常用的培训需求分析与评估方法。
一、调查问卷调查问卷是一种常见的培训需求分析方法。
通过向员工发放问卷并收集他们的意见和反馈,可以了解员工对于培训的需求和期望。
问卷可以包括多个方面,如员工对于现有工作技能的不足之处、对于新技能的需求等。
通过分析问卷结果,可以确定培训的重点和方向。
二、个别访谈个别访谈是一种深入了解员工需求的方法。
通过与员工进行一对一的访谈,可以更详细地了解他们的培训需求和目标。
在访谈过程中,可以让员工自由发表意见和建议,从而获取更加真实和具体的信息。
个别访谈还可以帮助建立良好的沟通和信任关系,使员工更加积极参与培训活动。
三、工作表现评估工作表现评估是一种通过对员工的工作表现进行评估来确定培训需求的方法。
通过观察员工在工作中的表现,可以发现他们的不足之处和需要提升的技能。
例如,如果员工在某项工作中频繁出错,那么可能需要进行相关技能的培训。
工作表现评估可以通过日常观察、绩效考核等方式进行。
四、团队讨论团队讨论是一种集体参与的培训需求分析方法。
通过组织团队讨论,可以让员工共同探讨和分享对于培训的需求和建议。
团队讨论可以促进员工之间的互动和交流,激发他们的创造力和想象力,从而提出更加全面和具体的培训需求。
五、调研报告调研报告是一种通过对组织内外环境进行调研来确定培训需求的方法。
通过对行业发展趋势、竞争对手情况等进行调研,可以了解到组织未来的发展方向和所需的技能。
调研报告可以通过查阅相关文献、参观其他组织等方式进行。
六、综合分析综合分析是将多种方法和数据进行综合分析,从而确定培训需求的方法。
通过将调查问卷、个别访谈、工作表现评估等结果进行整合和分析,可以得出更加准确和全面的培训需求。
综合分析还可以帮助发现不同员工之间的共性和差异,从而制定个性化的培训计划。
培训需求调研与分析方法

培训需求调研与分析方法在当今竞争激烈的商业环境中,持续学习和培训已经成为企业和个人取得成功的关键。
然而,为了确保培训的有效性和针对性,培训需求调研和分析变得至关重要。
本文将探讨培训需求调研与分析的方法,以帮助企业和个人更好地制定培训计划。
一、面对面访谈面对面访谈是一种直接获取信息的有效方法。
通过与员工、管理层和其他利益相关者的交谈,可以深入了解他们的意见、需求和期望。
面对面访谈不仅可以收集定性数据,还可以观察非语言表达和情绪反应,从而更全面地了解培训需求。
此外,面对面访谈还可以建立信任和沟通的桥梁,促进员工参与和反馈。
二、问卷调查问卷调查是一种常用的定量调研方法,可以快速收集大量的数据。
通过设计合适的问题,可以了解员工的培训需求和优先级。
问卷调查可以通过在线平台、电子邮件或纸质形式进行。
在设计问卷时,应确保问题简洁明了,避免主观性和干扰因素。
同时,为了提高回复率,可以提供匿名选项,并设定适当的截止日期。
三、工作流程分析工作流程分析是一种基于实际工作流程的需求调研方法。
通过观察和记录员工的工作流程,可以发现培训需求和瓶颈。
工作流程分析可以揭示员工在工作中遇到的问题和需要提升的技能。
通过与员工合作,可以制定出针对性的培训计划,提高工作效率和质量。
四、绩效评估绩效评估是一种通过评估员工的工作表现来确定培训需求的方法。
通过分析员工的绩效数据和评估结果,可以发现他们的弱点和发展方向。
绩效评估可以通过定期的绩效考核、360度反馈和目标管理等方式进行。
通过将绩效评估与培训需求调研相结合,可以确保培训计划与组织的整体目标和战略一致。
五、市场调研市场调研是一种了解行业趋势和竞争对手培训情况的方法。
通过分析市场数据和竞争对手的培训计划,可以发现自身的差距和机会。
市场调研可以通过行业报告、市场分析和竞争情报等渠道进行。
通过借鉴行业最佳实践和趋势,可以制定出具有竞争力的培训计划。
六、反馈机制建立有效的反馈机制是培训需求调研的关键。
培训的需求分析范文

培训的需求分析范文需求分析是指对培训项目进行全面系统的调查研究,确定培训的目标、内容、对象、方法和组织形式的过程。
通过需求分析,可以准确把握培训的目的和需求,并为后续的培训设计和实施提供参考依据。
以下是一份培训的需求分析报告,具体内容如下:一、培训项目背景近年来,公司迅速发展,产业链日趋完善,新技术和新工艺不断涌现,为了提高员工的专业能力和工作绩效,公司决定开展一次针对全体员工的综合培训活动。
二、培训目标1.提高员工的专业技能和工作成效,使其能更好地适应公司发展的需要;2.提升员工的沟通协作能力和团队合作意识,促进部门间的合作与协调;3.培养员工的领导力和创新能力,培育公司未来的管理骨干和创新人才。
三、培训内容1.专业知识培训:包括行业动态、技术知识、操作技能等方面的培训,以提高员工的专业素养和技术能力;2.沟通协作培训:包括团队建设、交流技巧、冲突解决等方面的培训,以提升员工的沟通能力和团队合作意识;3.领导力培训:包括领导力发展、决策能力、人员管理等方面的培训,以培养员工的领导力和管理潜力;4.创新能力培训:包括创新思维、问题解决、项目管理等方面的培训,以激发员工的创新潜能和解决问题的能力。
四、培训对象全体员工,包括中高层管理人员、普通员工以及新员工,根据岗位职责和工作需求进行分类培训。
五、培训方法1.讲座式培训:邀请行业专家和公司内部优秀员工进行专题讲座,进行专业知识和经验的分享;2.角色扮演:通过模拟真实工作场景进行角色扮演,提升员工的沟通和协作能力;3.小组讨论:组织员工参加小组讨论,共同解决工作中遇到的问题,提高员工的思考和解决问题的能力;4.实践操作:提供实际操作的机会,让员工学以致用,锻炼操作技能。
六、培训组织形式1.培训班制:根据不同培训内容和对象,组织开展多个培训班,每个班次控制在30人左右,保证培训效果;2.自主学习:提供在线学习平台,供员工自主学习,方便灵活。
七、培训的时间安排根据员工的工作时间和公司的工作安排,合理安排培训的时间,推荐在非高峰期进行培训,减少对工作的干扰。
培训需求分析的步骤与方法

培训需求分析的步骤与方法一、培训需求分析的两个步骤培训需求分析主要分为两个步骤,一是意愿分析,分析员工的业绩是否达到要求,并找出原因,如果是由工作态度不良造成,就以人力资源的其他解决方式(薪资福利、职业生涯、企业文化)加以解决或者解雇;一是分析员工缺少专业的知识和技巧,并为其安排知识培训。
1.分析员工业绩达不到要求的原因员工业绩达不到要求的原因在于员工意愿的问题,一般而言,员工表明意愿的态度有两种情况:不承认意愿问题一般情况下,员工在激烈竞争下通过层层面试获得某一职位,必然不愿承认自己工作意愿和态度方面存在问题。
承认意愿问题独立的员工在打算换工作时,往往愿意向上级透露目前的工作意愿或培训意愿。
随着世界科技文化发展速度的加快,员工换工作的频率也在加快。
人力资源衡量一个人竞争力现实标准是看其找到与当下类似工作的时间长短。
找到当下类似工作用时较短的员工称为独立员工,他们往往充满信心,认为工作是凭能力竞争获得,与上级和公司之间是平等的合作关系,因此也就乐于承认意愿问题。
2.分析员工的哪个技巧需要培训对于员工而言,无论缺失沟通、服务、时间管理还是团队合作方面的技巧,都可以对其进行培训。
二、培训需求分析的五种常见方法培训需求分析可以通过问卷法、访谈法、管理测评法、工作观察法等确定员工所需要培训的技巧。
1.问卷法问卷法是最常用的方法,其应用前提是员工具备一定的专业能力,了解自己的不足。
该方法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解,从而导致问卷结果的随意性。
2.座谈法座谈法,是通过与员工直属经理座谈的方式,决定该员工的不足之处进而确定培训需求的培训方法。
3.访谈法访谈法,是指培训经理通过与学员逐个访谈来判断其不足之处的培训需求。
4.管理素质测评法管理素质测评法,是国外人力资源管理发展的方向。
管理素质测评法指专门对行为进行测试,是一种利用心理学原理解释某种行为现象的方法。
通过测评可以得出技巧、实践管理、团队合作、沟通水平、行为标准化程度等各种能力状况。
培训需求分析的方法和工具

培训需求分析的方法和工具在进行培训时,为了确保培训的效果,我们需要对培训的主题进行充分的需求分析。
这篇文档将介绍培训需求分析的方法和工具。
什么是培训需求分析?培训需求分析是指在设计和实施培训之前,系统地收集和分析关于培训的信息,以便确定需要培训的人员、培训的主题、培训的内容和培训的方法。
通过培训需求分析,我们可以确保培训的内容与实际需求相符合,为参与培训的人员提供更加有效和实用的培训体验。
培训需求分析的方法确定培训的目标首先,我们需要明确培训的目标。
这包括:•培训的主题;•培训的内容;•培训的形式;•培训的时间和地点;•培训的目标人群;•培训的效果评估指标。
在确定培训的目标时,我们需要考虑参与培训的人员的需求和,以及培训的目的和预期效果。
进行调查和访谈培训需求分析的核心是获得准确和全面的信息。
我们可以通过以下方式进行调查和访谈:•面对面访谈:与参与培训的人员和相关工作人员进行面对面的深入访谈,了解他们的需求和问题。
•简单调查:利用问卷调查等方式,收集参与培训人员的反馈和意见。
•群体讨论:针对特殊人群或情况,组织小组讨论,获取更全面的反馈和建议。
通过以上调查和访谈,我们可以获得更加全面、准确和具有参考价值的信息。
分析数据和需求在收集信息后,我们需要对数据和需求进行分析,确定真正的培训需求。
这可以包括以下步骤:•对收集到的信息进行整理和分类,以便更好地分析和理解;•确定重点问题和需求,并为其制定优先级;•需求分析的结果,为制定培训计划提供参考。
培训需求分析的工具在进行培训需求分析时,我们可以利用一些工具来辅助分析和收集数据。
下面是一些常见的培训需求分析工具。
培训需求调查问卷通过制定调查问卷,我们可以更方便地收集参与培训人员的反馈和意见,以便更好地了解他们的实际需求和问题。
面对面访谈面对面访谈是一种直接的交流方式,通过与参与培训人员和相关工作人员进行面谈,我们可以更好地了解他们的需求和问题,并收集更加详细和具体的信息。
培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内容二、有效的培训需求分析方法为了进行有效的培训,需要使用正确的培训需求分析方法。
以下是三种有效的方法:1.观察法:通过观察员工的实际工作现场,了解他们的工作技能、行为表现和主要问题。
这种方法适用于生产作业和服务性工作。
观察对象:时间进行的工作项目工作行为流程工作完成情况主要的问题(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等)改善内容:2.资料信息分析法:从既往资料、方案等分析培训需求,包括计划书、培训记录和绩效总结等。
举例来说,公司从去年6月至今年9月并购了3家公司,发展了太阳能新业务,员工人数从1500余人增加到4000余人。
在此期间,管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中23人是新提拔的。
公司组织了多次培训,包括由总裁主讲的“公司发展与对管理者的要求”、一次“如何有效沟通”培训和3次“新员工培训”。
3.面谈法:通过面对面的问题访谈法了解员工对培训的认识与看法、履行工作成效的评价、工作问题/障碍解决的分析和对培训的需要(内容的、方式的、形式的等)。
举例来说,面谈时可以问:“您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面?”、“您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练?”、“你期望培训后能看到什么样的效果?”、“您期望培训安排在工作日还是周末?能够接受的费用是多少?”等问题。
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建议如下:建议安排本次培训在周末,并将费用控制在3.5万元以内。
对于培训,建议与培训师联系,明确我们的需求,并要求对方按照我们的需求进行课程设计。
以下是有效的培训需求分析方法:1.问卷调查法:通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法。
2.行为调查分析法:通过问卷调查来了解员工的工作基础行为和应有表现水准,以及上司是否会促使员工订定具挑战性或高标准的个人工作目标。
3.培训课程/主题罗列,受调查者选择的调查方法:通过让受调查者选择需要接受的培训课程,以及他们希望提高的管理技能和乐意接受的培训方式和教材。
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培训需求分析的几种方法
一、运用绩效分析方法
〔1〕通过绩效考评明确绩效现状
〔2〕根据工作说明书分析绩效标准
〔3〕确认绩效标准与实际绩效的差距
〔4〕分析绩效差距的成因及重要性
〔5〕根据绩效差距的原因分析确认培训需求和培训对象
〔6〕针对培训需求和培训对象拟定培训方案
二、运用任务与能力分析方法
〔1〕根据任务分析获取相关信息〔任务、技能、最低绩效标准〕
〔2〕对工作任务进行分解和分析
〔3〕根据工作任务分析结果确定培训需求和对象〔重复性需求、短期性需求、长期性需求〕
三、组织开展分析法
〔1〕确认培训标准
〔2〕确认培训可以解决的问题
〔3〕确认培训资源
〔4〕根据组织需要确定培训需求和培训对象〔反映人事方案、营造成果转换的气氛、组织气氛和个体满意度〕
四、确定培训对象的根本原那么
〔1〕在最需要的时候选最需要培训的人进行培训
〔2〕针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员
〔3〕充分表达员工个人开展愿望与组织需要的结合
所谓培训需求分析,是指在规划与设计每一项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程,它既是确定培训目标,设计培训规划的前提,也是进行培训评估的根底,因而成为培训活动的首要环节。
从以上培训需求分析的含义,可以看出培训需求分析有以下特点:
1.从需求分析主体来看,需求分析的主体具有多样性,既包括培训部门的分析,也包括对各类人员的分析。
2.从需求分析的客体来看,需求分析的客体具有多层次性,即要通过对组织及其成员的目标、技能、知识的分析,来确定个体的现有状况与应有状况的差距,组织的现有状况与应有状况的差距及组织与个体的未来状况。
3.从需求分析的核心来看,需求分析的核心就是通过对组织及其成员的现有状况与应有状况之间差距的分析,来确定是否需要培训以及培训的内容。
4.从需求分析的方法来看,需求分析的方法具有多样性,如既可以采用全面分析法,也可以采用绩效差距分析法等。
5.从需求分析的结果来看,需求分析具有很强的指导性,即它是确定培训目标、确定培训规划的前提,也是进行培训评估的根底。
〔二〕作用
培训需求分析作为现代培训活动的首要环节,它在培训中具有重大作用。
具体表现为:
1.确认差距
培训需求分析的根本目标就是确认差距,即确认绩效的应有状况之间的差距。
绩效差距确实认一般包括三个环节:一是必须对所需要的知识、技能、能力进行分析,即理想的知识、技能、能力和标准或模型是什么?二是必须对当前实践中尚缺的知识、技能、能力进行分析;三是必须对理想的或所需要的知识、技能、能力之间的差距进行分析。
这三个环节应独立有序地进行,以保证分析的有效性。
有时需求分析并非如此简单,每一个环节都有可能面临各种挑战。
很多资源被用来确认所需要的知识、技能、能力、但这些资源相互之间可能发生冲突。
如培训咨询委员会可能会对应采取的标准产生急诊。
现代的知识、技能、能力的范围可能相当宽泛,或者一项不可接受的实践可能不会经常发生,但是当它确实发生时又会产生严重问题。
当变革在组织标准和工作人员职位方面都发生时,需求分析并不仅仅是简单的任务确定,它更像击打一个移动的靶子。
2.改变分析
需求分析的一个副产品就是改变分析。
由于组织中发生的持续、动态的变革代表了一种主要挑战,改变分析对培训就显得成为重要。
当组织发生变革时〔不管这种变革涉及到技术、程序、人员,还是涉及到产品或效劳的提供问题〕,组织都有一种特殊、直接的需求。
那些负责培训开发的人们应该在制定适宜的规划以前迅速地把握这种变革。
3.由人事分类系统向人事开发系统的转换
当需求分析考虑到培训和开发时,需求分析的另一个重要的作用便是能促进人事分类系统向人事开发系统的转换。
无论是公营部门,还是私营部门,一般都有人事分类系统,人事分类系统作为一个资料基地,在决定新员工录用,预算等的政策方面非常重要,但在工作人员开发方案,培训和问题解决方面用处很小。
如果一个人事分类系统不能帮助工作人员确定他们缺少什么技能以及如何获得这些技能,工作人员就不可能在一个较高的工作岗位上开发和承当责任。
如果这种系统不能包括培训详细、特殊的需要,它对培训人事部门是没有用的。
如果它不能分析由任务和技能频率所决定的功能,它就不会形成高质量目标规划。
然而,当培训部门因人事分类系统的设计与资料收集密切地结合在一起时,这种系统就变得更加具有综合性和人力资源开发导向。
4.可供选择的方法
可能是一些与培训无关的选择,如人员变动、工资增长、新员工吸收,或者是几个方法的综合。
例如,假设人事部门预测,在调整公路建设方面急需增加一批交通工程专家。
一个选择便是对已经工作在组织中的工程人员进行再培训,另一个选择可能是雇佣已获高薪的、很有资格的工程专家,或者是组织雇佣一些低薪的,缺乏资格的个体,然后对他们进行大规模培训。
所有这些方法的选择具有不同的培训分类。
最好的方法是把几种可种选择的方法综合起来,使其形成多样性的培训策略。
5.形成一个研究基地
一个好的需求分析能够确定一般的需要与"听众",确立培训内容,指出最有效的教导战略,确定特殊的"听众"等。
同时,在培训之前,通过研究这些资料,建立起一个标准,然后用这个标准来评估进行的培训工程的有效性。
6.决定培训价值和本钱
如果有了科学的培训需求分析,并且找到了存在的问题,管理人员就能够把本钱因素引入到培训需求分析中去。
需要答复的一个问题是:"不进行培训的损失与进行培训的本钱之差是多少"。
如果不进行培训的损失大于进行培训的本钱,那么培训就是必然的,可行的。
反之,如果不进行培训的损失小于培训的本钱,那么说明当前不需要或不具备条件进行培训。
7.能够获得内部与外部的支持
如果一个组织能够证明信息和技能可被系统地传授,就可以防止或减少不利条件的制约。
同时,高层管理部门在对规划投入时间和金钱之前,对一些支持性资料感兴趣。
中层管理部门和受影响的工作人员通常支
持建立在坚实根底上的培训规划,因为他们参与了培训需求分析过程。
无论是组织内部还外部,需求分析提供了选择适当指导方法与执行策略的大量信息,这为获得各方面的支持提供了条件。
培训的成功与否在很大程度上取决于需求分析的准确性和有效性。
进行培训需求分析,除了以上对培训需求的形成原因的客观分析外,还要着重从培训需求的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需求分析。
我们在培训管理工作中常用到的方法有以下六种:
方法1、绩效分析法
绩效分析法是通过绩效考评结果分析寻找部门、个人绩效不良的原因,分析原因,解决问题,直至找出部门和个人培训需求;而;
方法2、问卷调查法
方法3、面谈法
问卷调查和面谈法相比照拟容易;
方法4、组织要因分析法
组织要因分析法是根椐组织的战略、组织经营方案,找出组织高层、中层、根底为完成目标或方案所存在的差距及管理过程所发生的问题,找出培训需求;
方法5、岗位工作要因分析法
岗位工作要因分析法是根据岗位职责、岗位任职资格所要求岗位员工需到达的知识、技能、能力要求,对照岗位员工所存在的缺乏和差异,找出培训需求;
方法6、关键事件法
关键事件法是指企业在经营生产过程中所发生的重大、关键的不良事故,为解决这些重大问题,达成标准化作业所产生的一系列突发性培训课题需求。
作为培训的首要和必经环节的培训需求分析,其重要性不言而喻,认识到重要性后就必须按照一定的程式来操作培训需求分析,笔者在前面也详细讲述了怎么做才能到达培训需求的有效性,归纳起来,即,首先要了解培训需求产生的原因;然后来确定这些需求来源于哪里,即需求分析要覆盖哪些层面〔组织、工作、工作者、战略〕,再次就是充分参考培训需求有效性的依据,对照标准仔细地有序的进行分析。
只有把培训需求分析上升到一个相当高的认识,保证其重要性不被随意性忽略才能确保培训的各个环节不是再做无用功,不是在浪费企业资源、个人本钱,才能确保培训最大限度的支持企业的开展战略。