2023大学_旅游学概论试题及答案

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电大《旅游学概论》2024-2025期末试题及答案

电大《旅游学概论》2024-2025期末试题及答案

电大《旅游学概论》2024-2025期末试题及答案
一、单项选择(在每小置的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。

每小题2分,共20分)
1.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。

A.旅游产品 B.旅游营销
c.旅游服务 D.旅游价格
2.对旅游产品购买欲望的实现,主要取决于旅游者的( )。

A. 支付能力与闲暇时间 B.性格
C.文化背景 D.职业
3.以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素?( )
A.旅游者需求 B.成本水平
C.旅游市场竞争 D.旅游经营管理
4.旅游业存在和发展的根本基础是( )。

A. 旅游政策 B.旅游资源
C.旅游机构 D.旅游策划
5.世界旅游组织确定的世界旅游日是每年的( )。

A.5月18日 B.7月15日
c.9月27日 D.11月5日
6.以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标?( )
A. 投资创汇率 B.资金利税率
C.资产负债率 D.旅游业总收入
7.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由( )。

A.各省、自治区和直辖市旅游局评定
B.国家旅游局星级评定机构评定
C.省市旅游局或国家旅游局评定均可
D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认
8.( )是指自然环境中的各要素(水体、大气、土壤、生物等)受到人类活动负面影响的
程度。

A.环境指数 B.环境破坏指标
C.环境质量 D.环境受损指数
9.旅游业存在和发展的根本基础是( )。

A .旅游政策 B.旅游机构。

旅游学概论复习题及答案

旅游学概论复习题及答案

旅游学概论复习题及答案一、单项选择题1. 旅游学是一门研究旅游活动的学科,其主要研究内容包括:A. 旅游者行为B. 旅游资源开发C. 旅游市场分析D. 所有以上选项答案:D2. 旅游活动的基本要素包括:A. 旅游者、旅游资源、旅游设施B. 旅游者、旅游目的地、旅游服务C. 旅游者、旅游目的地、旅游产品D. 旅游者、旅游资源、旅游服务答案:D3. 旅游者是指:A. 为娱乐、休闲、商务等目的暂时离开常住地的人B. 为工作、学习、探亲等目的暂时离开常住地的人C. 为旅游目的而进行旅行的人D. 所有以上选项答案:A4. 旅游资源开发的原则不包括:A. 可持续利用B. 保护环境C. 经济效益最大化D. 社会效益最大化答案:C5. 旅游市场分析的主要目的是:A. 确定旅游产品的价格B. 预测旅游市场的需求C. 提高旅游服务的质量D. 增加旅游目的地的知名度答案:B二、多项选择题1. 旅游学的研究方法包括:A. 定性研究B. 定量研究C. 案例分析D. 实验研究答案:ABCD2. 旅游目的地的类型包括:A. 自然景观型B. 文化遗产型C. 商业购物型D. 休闲娱乐型答案:ABCD3. 旅游服务的主要内容有:A. 交通服务B. 住宿服务C. 餐饮服务D. 导游服务答案:ABCD三、判断题1. 旅游活动对环境的影响都是负面的。

答案:错误2. 旅游规划应该充分考虑当地居民的利益。

答案:正确3. 旅游产品的价格完全由市场供需决定。

答案:错误四、简答题1. 简述旅游活动对当地经济的影响。

答案:旅游活动可以促进当地经济增长,增加就业机会,提高居民收入,同时也可能带来物价上涨和资源过度消耗等问题。

2. 描述旅游资源开发过程中应注意的环境保护措施。

答案:在旅游资源开发过程中,应注意减少对自然环境的破坏,保护野生动植物,控制游客数量,避免过度开发,以及实施垃圾分类和回收等环保措施。

五、论述题1. 论述旅游市场营销策略的重要性及其实施方法。

旅游学概论试题及答案

旅游学概论试题及答案

旅游学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学是一门研究什么的学科?A. 旅游管理B. 旅游经济C. 旅游活动D. 旅游文化2. 旅游活动的基本要素包括以下哪些?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游产品、旅游市场D. 旅游者、旅游设施、旅游服务3. 旅游者选择旅游目的地时,通常考虑的因素有哪些?A. 价格、距离、兴趣B. 安全、文化、环境C. 价格、文化、兴趣D. 安全、距离、环境4. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 保护旅游资源和环境D. 增加旅游就业机会5. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费习惯C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的年龄和性别6. 旅游产品开发需要考虑哪些因素?A. 市场需求、资源条件、文化特色B. 价格定位、服务水平、宣传推广C. 旅游者偏好、竞争对手、政策环境D. 旅游季节、旅游时间、旅游成本7. 旅游服务质量管理的核心是什么?A. 服务标准化B. 服务个性化C. 服务效率化D. 服务人性化8. 旅游目的地形象的构建通常包括哪些方面?A. 地理环境、历史文化、社会风貌B. 旅游设施、旅游服务、旅游产品C. 旅游政策、旅游法规、旅游管理D. 旅游者评价、媒体宣传、口碑传播9. 旅游可持续发展的目标是什么?A. 经济利益最大化B. 社会文化保护C. 环境资源保护D. 旅游者数量增加10. 旅游危机管理的主要任务是什么?A. 预防和减少危机发生B. 快速响应和处理危机C. 恢复和重建旅游市场D. 所有上述选项答案:1-5 CADCA,6-10 ABBCD二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游学研究的主要内容。

答案:旅游学研究的主要内容主要包括旅游者行为研究、旅游资源的开发与利用、旅游产品的设计与管理、旅游市场的研究与开发、旅游服务的质量管理、旅游经济的影响与评估、旅游政策与法规的研究、旅游目的地的规划与管理、旅游可持续发展战略以及旅游危机管理等。

旅游学概论答案(全)

旅游学概论答案(全)
(3) 改善旅游接待地区的生活质董: (4) 向旅游者提供高质虽的旅游服务: (5) 保护未来旅游开发赖以存在的环境质量。
lL旅游业的发展可能会带来那些不利的经济影响?在预Байду номын сангаас和控制旅游的消极影响方面,你认 为应采取哪些措施?
(1) 有可能引起物价上涨。 (2) 有可能影响产业结构发生不利变化。 (3) 过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定。 这主要是因为: (a) 作为现代旅游活动主要组成部分的消遣度假旅游有很大的季节性。 (b) 旅游需求在很大程度上取决千客源地居民的收入水平、 闲暇时间和有关旅游度假的流行 时尚, 而这些都是旅游接待国或地区所不能控制的。 (c) 从供给一方来活, 旅游需求还会受到揉待地仅各种政治、 经济、 社会乃至某些自然因素

《旅游学概论》期末复习试题5套含答案(大学期末复习资料)

《旅游学概论》期末复习试题5套含答案(大学期末复习资料)

《旅游学概论》试题一一、单项选择题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分)1. 旅游理论研究中,通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析,寻找发展的规律性的方法属于 [ ]A.观察法;B.个案法;C.模式分析法;D.社会统计法;E.归纳法2. 古波斯帝国修建的第一条公路称为 [ ]A.驰道;B.御道;C.直道;D.神道;E.国道3. 中国最早开办的旅行社的名称是 [ ]A.华侨服务社;B.中国旅行社;C.现代旅行团;D.踪萍旅行社;E.友声旅行团4. 探亲访友在各类旅游动机中应属于[ ]方面的动机A.身心;B.文化;C.社会;D.经济;E.休闲5. 现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游 [ ]A.服务;B.技术;C.设施;D.知识;E.资源6. 我国规定,国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于 [ ]A.30万元;B.60万元;C.90万元;D.120万元;E.150万元7. 现代旅游活动所利用的主要交通工具中,安全性最好的是 [ ]A.轮船;B.飞机;C.火车;D.汽车;E.缆车8. 住宿业的本质产品是 [ ]A.客房;B.生活环境;C.设施设备;D.场地;E.服务9. 20世纪60年代,“分时住宅”首先兴起于 [ ]A.法国;B.英国;C.美国;D.瑞士;E.西班牙10. 旅游市场竞争的主要对象是 [ ]A.旅游价格;B.宣传方法;C.客源;D.服务质量;E.旅游资源二、多项选择题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 旅游三要素中的主体可包括 [ ]A.旅游者;B.访问者;C.旅游对象;D.旅游交通E.旅行社2. 下列人中属于我国国家统计局规定的国际来华旅游者有 [ ]A.驻华使馆人员;B.来华登山的日本运动员;C.驻华新闻记者;D.参加广交会的外国商人;E.回大陆探亲的台湾同胞3. 属于余暇的时间包括 [ ]A.看电视时间;B.自学外语时间;C.上下班坐车时间;D.郊游时间E.家务劳动时间4. 旅游资源的变化性主要指 [ ]A.生态环境的变化;B.管理体制;C.资源体的自然损耗;D.旅游地的扩建;E.资源吸引力的变化5. 旅游区点的可进入性所包含的主要内容有 [ ]A.交通;B.管理体制;C.政策;D.社会安定程度;E.当地居民对旅游业的态度6. 人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的四个方面是 [ ]A.服务态度;B.服务技能;C.服务项目;D.消费档次;E.价格低廉7. 在非主要交通工具中,缆车的主要优点有 [ ]A.运载能力大;B.减少环境污染;C.占地面积小;D.消费价格低廉;E.减少植被破坏8. 衡量一个国家或地区旅游接待能力强弱的主要因素包括 [ ]A.机场吞吐量;B.住宿业建设水平;C.旅游资源数量;D.服务质量;E.当地人的好客程度9. 住宿业建设在突出民族特色和地方风格方面需要注意解决的矛盾是 [ ]A.民族化与现代化;B.便利性和低价位;C.高档次和艺术性;D.简朴性和多样性;E.实用性与艺术性10. 国际旅游者首先选择近距离地区流动的主要原因是 [ ]A.比较经济花费较少;B.能当日往返;C.连续假日较短时也可出游;D.交通便利,易于掌握旅游时间;E.民族习惯和文化传统上比较接近三、填空题 (本大题共20个空,每空1分,共20分)1. 旅游是集_____________化交往模式和_____________化交往模式优点的积极而健康的交往。

《旅游学概论》期末试卷及答案

《旅游学概论》期末试卷及答案

《旅游学概论》期末试卷及答案考试时间:120分钟一、名词解释题(本题5小题,每空2分,共10分)1.旅游业:旅游业就是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业.2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认,负责管理全国旅游事物的组织.3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程.4.可持续发展:满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.5.旅游交通:是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动,是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务.二、填空题(本题11小题,每空1分,共25分)6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由《旅游学概论》期末试卷及答案姓名学号装订线1 / 7三大部分构成,即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店,这三大部分也是旅游业的三大支柱.7.从根本上讲,旅游业是一项经济性产业.8.在国外,旅行社按其业务类型分为:旅游批发经营商和旅游零售商.9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验.10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机.11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类.12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构.13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数.14.1987年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告.正式提出了可持续发展的概念.15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力.16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱.三、选择题(请将正确答案填入表中相应题号处,本题20 Array小题,每小题1分,共20分)17.( B )是旅游活动的客体,也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件.2 / 7A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是( C ).A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是( A ).A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟20.全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的( C )工作有一定实际意义.A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21.旅游活动的媒介是( D ).A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( B ).A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( B ).A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是( A ).A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( A ).A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期26.在对旅游资源进行开发时,首先需要解决的问题是( A ).A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27.世界旅游组织的总部设在( D ).3 / 7A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是( C ).A、先发展入境旅游,再发展国内旅游B、先发展国际旅游,再发展国内旅游C、先发展国内旅游,再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大,票价低廉,在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是( B ).A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段,这表明了现代旅游的( D ).A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为( D ).A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B ).A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势.这表现了旅游政策的( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A ).4 / 7A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是:( A ).A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题.(本题6小题,每小题5分,共30分.)37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响.答:(1)有助于提高民族素质;(2)有助于促进民族文化的保护和发展;(3)促进国民素质和生活质量的提高;(4)增进国际了解,促进世界的和平与发展;(5)有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点.答:(1)无形性:是一种体验或者经历,这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价;同时也暗示了如何使其有形化的必要性.(2)不可转移性:旅游产品在地点上的不可转移特;相关的设施和设备在所有权上的不可转移.(3)不可储存性,亦称不耐久性:一旦闲置,所造成的损失将无法追补. (4)生产与消费的同步性:这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响,从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.(5)总体旅游产品的综合性:大多数旅游者在选择目的地时,都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡.其中任何方面存在问题,都会影响到旅游者对该地的选择,都会影响其他方面的成功经营.5 / 76 / 739.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点. 答:①市场规模大,发展潜力足; ②短程旅游所占比重大; ③活动形式以散客为主; ④消费增长速度快.40.饭店业对旅游业的作用有哪些?答:(1)饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地 (2)饭店是创造旅游收入重要部门 (3)饭店为提供社会直接和间接就业机会 (4)饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题? 答:(1)我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远;(2)距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击;(3)我国旅游产品的开发和质量问题; (4)市场宣传和海外促销工作有待改进.42.你认为旅游市场细分的意义有哪些? 参考答案:(1)有助于选定目标市场 (2)有利于有针对性地开发产品. (3)有利于有针对性的开展促销.专业 年级 姓名 学号装订线《旅游学概论》期末试卷及答案43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段?参考答案:一般而言,政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类:一类是需求管理手段,一类是供给管理手段.需求管理手段:(1)目的地宣传与促销.(2)为来访游客提供信息服务.分为三种情况:第一,为来访游客提供便利,以丰富其经历.第二,影响和控制游客的流向和流量,以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患.第三,影响来访游客的行为,以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突.(3)通过控制价格去影响需求.这种影响包括直接和间接两大方面.(4)控制游客流入量.供给管理手段:(1)控制土地用途.这是控制旅游供给的最基本手段.各国政府大都有城市规划立法.通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段.(2)对建筑物进行管制.这一手段常用以配合用地控制.管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排.停车场的安排是一个不能忽视的重要内容.(3)市场管制.政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范.(4)实行特别征税.有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税.(5)投资鼓励政策.大致分为三类:同减小投资额有关的优惠政策;同减小经营成本有关的优惠政策;同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容,指出自己最感兴趣的内容(或章节)并分析对本部分内容(或章节)感兴趣的原因.7 / 7。

大学旅游概论考试题及答案

大学旅游概论考试题及答案

大学旅游概论考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的基本属性是()A. 生产性B. 经营性C. 文化性D. 娱乐性答案:C2. 世界上第一个旅行社的创立者是()A. 托马斯·库克B. 亨利·福特C. 卡尔·本茨D. 威廉·开利答案:A3. 旅游者在旅游过程中产生的主要消费不包括()A. 交通费B. 住宿费C. 通信费D. 学费答案:D4. 以下哪项不是旅游规划的主要目标()A. 环境保护B. 经济效益C. 文化传承D. 军事防御答案:D5. 旅游目的地的可持续发展战略中,不包括()A. 经济可持续性B. 环境可持续性C. 社会可持续性D. 政治可持续性答案:D6. 旅游市场细分的依据不包括()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D7. 旅游产品的核心部分是()A. 服务B. 体验C. 实物D. 附加服务答案:B8. 旅游服务的特点不包括()A. 无形性B. 不可分割性C. 不可存储性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个因素不是影响旅游需求的主要因素()A. 收入水平B. 闲暇时间C. 个人偏好D. 产品价格答案:D10. 旅游规划中,对旅游资源的开发应遵循的原则不包括()A. 保护性开发B. 经济性开发C. 可持续性开发D. 无序性开发答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 旅游是一种纯粹的消费行为,不涉及任何生产活动。

()答案:错误2. 旅游规划的目的是为了实现旅游目的地的经济、社会、文化和环境的全面发展。

()答案:正确3. 旅游者在旅游过程中的消费行为不受个人偏好的影响。

()答案:错误4. 旅游服务的无形性意味着服务在购买前无法被感知。

()答案:正确5. 旅游市场细分可以帮助旅游企业更有效地定位目标市场。

()答案:正确6. 旅游目的地的环境保护与经济发展是相互排斥的。

()答案:错误7. 旅游产品的差异化策略可以提高旅游产品的竞争力。

旅游学概论考试试卷

旅游学概论考试试卷

旅游学概论考试试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学的研究对象主要是()。

A. 旅游者B. 旅游资源C. 旅游业D. 旅游目的地2. 旅游活动的基本特征不包括()。

A. 异地性B. 暂时性C. 重复性D. 随意性3. 旅游者是指()。

A. 离开常住地一定距离的人B. 到外地旅游的人C. 离开常住地一定距离并停留一定时间的人D. 离开常住地一定距离并进行消费的人4. 旅游业的三大支柱是()。

A. 旅行社、酒店、交通B. 旅游者、旅游目的地、旅游企业C. 旅游者、旅游资源、旅游服务D. 旅游产品、旅游市场、旅游政策5. 旅游产品的核心是()。

A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游资源D. 旅游信息6. 旅游市场细分的依据不包括()。

A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 旅游目的7. 旅游规划的原则不包括()。

A. 可持续发展原则B. 市场导向原则C. 经济效益最大化原则D. 社会文化原则8. 旅游目的地开发的主要目标是()。

A. 提高旅游收入B. 增加就业机会C. 促进地方经济发展D. 所有上述选项9. 旅游可持续发展的核心是()。

A. 经济可持续发展B. 社会可持续发展C. 环境可持续发展D. 文化可持续发展10. 旅游危机管理的首要任务是()。

A. 预防和规避危机B. 应对和处理危机C. 恢复和重建危机D. 总结和评估危机二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 旅游资源的主要类型包括()。

A. 自然旅游资源B. 文化旅游资源C. 社会经济旅游资源D. 人造旅游资源12. 旅游者的需求特点包括()。

A. 多样性B. 可变性C. 阶段性D. 季节性13. 旅游业对经济的影响主要表现在()。

A. 增加外汇收入B. 促进就业C. 带动相关产业发展D. 提高地区知名度14. 旅游规划的主要内容有()。

A. 旅游资源调查与评价B. 旅游市场分析与预测C. 旅游产品开发与设计D. 旅游环境影响评价15. 旅游目的地管理的主要任务包括()。

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2023旅游学概论试题及答案
旅游学概论试题
一、填空
1、旅游动机
2、(1)商务(2)消遣
3、(1)旅游经营商(2)旅游零售商
4、 1927 上海商业储蓄银行旅游部
5、低
6、战术上
7、可持续发展
二、单选
1、B
2、C
3、A
4、D
5、B
6、B
7、C
8、C
9、B 10、 B
三、多选
1、CD
2、BC
3、ABCD
4、ABCDE
5、BD
6、 ABCD
7、 ABCD
8、 ABCD
9、ABCDE 10、 ABE
四、判断
1、错误,“宗教朝圣”改为“商务”
2、正确
3、错误,是欧洲
4、错误,他们不大考虑旅行费用
5、错误,旅游学的重要分支的研究对象也应当是旅游现象的整体
五、名词
1、就是以旅游市场为对象(1分)为其旅游活动创造便利条件(1分)并提供其所需商品和服务的综合性产业(1分)
2、即游客一次性的在出发点提出按时抵离几个地方的旅行服务要求
3、是指企业作为销售目标的消费者
4、凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会因素或其他任何因素,多可构成旅游资源。

一般可分为自然旅游资源与人文旅游资源
5、大众旅游:(1)首先指参加者的范围扩展到普通的劳动大众
(2)现代旅游活动开始形成以有组织的团体包价旅游为代表的规范化的旅游模式。

规范化是指……
六、简答
1、(1)旅游是积极的人民外交活动(1分)
(2)促进民族文化的保护和发展(1.5分)
(3)推动科学技术的交流和发展(1分)
(4)促进环境保护工作和便民设施的改善(1.5分)
2、(1)国家旅游组织的含义(1分)
(2)职能:a、负责判定国家旅游发展总体规划 b、海外市场推销宣传 c、确定并参与优先发展地区的开发工作 d、同政府部门进行协调工作 e、规定和控制旅游服务的质量标准和价格 f、进行调查研究 g、进行旅游业人力资源开发
3、要点:2.5分 1、它所提供的全程活动安排是旅游者感到方便易行,可以免除旅游者的一切忧虑之苦
2、5分 2、为旅游者提供价格上的优惠
4、要点:1分1、旅行目的
1分 2、运输价格
1分 3、旅行距离
2分 4、个人的偏好与旅行经验
5、(1)AIEST的定义的内容(1、5)
(2)分析:综合性,异地性,暂时性,非就业性(2分)
(3) 该定义的缺陷及修正后的定义(1、5分)
七、论述
1、答案要点:
(1)我国的地理位置距世界上大多数主要客源市场较远。

A、从欧美地区前来我国旅游的交通运使费用昂贵
B、距离主要客源国较远的旅游目的地最容易受经济危机和世界油价上涨的打击(2、5分)
(2)我国旅游业面临不少临近国家和地区旅游业的激烈竞争(2、5分)
(3)我国的旅游产品质量存在问题(2、5分)
(4)市场宣传和推销工作有待进一步改进(2、5分)
2、 2分 (1)饭店连锁集团的定义及概念
3分 (2)饭店连锁集团由于规模经济带来的优势
3分 (3)饭店连锁集团的成员情况及其优势
2分 (4)自己的发挥部分
旅游学概论试题答案
一、填空
1、促发一个人进行旅游活动的内在因素是______。

2、人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行,而非____旅行。

3、在西方国家中,人们往往根据旅行社的业务范围,将其划分为旅游批发商_____和_____。

4、我国最早成立的旅行社是______年成立的______
5、在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大,乘数效应也就越_____。

6、以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于______的划分。

7、旅游资源在开发首要遵守的原则是______,它影响与决定着旅游业的生存与发展。

二、单选
1、一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是____。

A、可支配收入
B、可随意支配合收入
C、旅游消费
D、收入水平
2、延长旅游点生命周期的根本办法,是
A、市场宣传
B、降价出售
C、连续发展
D、延长成熟期
3、下列划分旅游市场的标准中,属于微观标准的是
A、游客的来访目的
B、省行政区划
C、市行政区划
D、地区行政区划
4、从来华旅游人次的绝对数上看,据我国旅游业的第一大客源国的是
A、美国
B、英国
C、德国
D、日本
5、判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是
A、其雇用的职工人数的多少
B、其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低
C、工资成本的多少
D、其投资数额与职工人数的比例大小
6、旅游现象的______特征将要在旅游高等教育的教学和学术活动中反映出来,这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围
A、经济
B、多元系统结构
C、文化
D、社会
7、德国学者葛留克斯曼(G、Glvcksmann)认为,应当从_____的角度去考察旅游现象
A、经济学
B、人类学
C、不同科学
D、社会学
8、1855年,托马斯库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游,开创了_____
A、洲际旅游
B、国际旅游
C、国际包价旅游
D、团体旅游
9、就整个世界而言,人类有意外的外出旅游应始于____,并在奴隶制社会时期得到发展
A、原始社会早期
B、原始社会末期
C、新石器时代中期
D、新石器时代晚期
10、按组织的____划分,国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织
A、成员
B、范围
C、地位
D、工作内容
三、多选
1、一项旅游资源的价值取决于
A、旅游资源的组合状况
B、所在地区社会经济条件
C、资源本身固有的质量
D、资源座落点
2、继发效应是以下哪种效应之和
A、直接效应
B、间接效应
C、诱导效应
D、乘数效应
3、下列属于旅游营销的工作在
A、产品设计
B、产品开发
C、市场调研
D、产品定价
4、美国旅游学家麦金托什(McIntosh)认为,一个旅游目的地的旅游供给可划分为____等几类。

A、自然旅游资源
B、交通运输
C、旅游基础设施
D、文化资源
E、旅游上层设施
5、下列我国旅游业的国际客源市场中属于远程市场的是
A、日本
B、英国
C、澳大利亚
D、德国
6、消遣型旅游者的需求特点有
A、在旅游者中占比重较大
B、外出旅游季节性强
C、对旅游的时间和地点,有较大的.选择自由
D、在旅游地停留时一般较长
E、对价格不敏感
7、我国旅游业的国际客源包括
A、外国人
B、海外华侨
C、港澳台同胞
D、外籍华人
8、影响一个人成为现实旅游者的因素有
A、旅游动机
B、收入水平
C、余暇时间
D、身体条件和家庭负担状况
E、旅游外汇收入
9、中外旅游学研究的方向主要在于_____方面
A、旅游基本概念的探讨
B、旅游资源开发利润
C、对旅游行业的认证研究
D、旅游目的地的规划
E、旅游企业的经营管理
10、根据联合国《国际产业划分标准》,以及对从事旅游业务的具体部门加以分析,旅游业由________几部分构成
A、旅行社
B、交通客运部门
C、游览场所经营部门
D、各级旅游管理组织
E、住宿部门
四、判断
1、人类历史上最早的旅行始于宗教朝圣
2、按人们外出旅游的目的归属,可将旅游类型划分为消遣旅游,差务旅游,家庭及个人事务旅游三种
3、目前世界上国际旅游最发达的地区是北美
4、差旅型旅游者选择旅游方式时的标准是安全、高效、而又廉价
5、旅游学的研究对象是旅游现象整体,而旅游学的重要分支,如旅游经济学、旅游企业经营管理等的研究对象只是旅游经济现象
五、名词
1、旅游业
2、联程委托
3、目标市场
4、旅游资源
5、大众资源
六、、简答
1、简述旅游对社会的积极影响
2、何谓国家旅游组织?其基本职能包括哪些方面
3、简述包价旅游迅速普及的原因
4、简析影响人们选择旅游方式的因素
5、简述并分析旅游的“艾斯特(AIEST)”定义
七、论述
1、试分析我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题
2、结合世界饭店业的实际,谈谈你对饭店连锁集团的看法。

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