药店销售岗位职责(共4篇)

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药房营业员的岗位职责和要求【精彩9篇】

药房营业员的岗位职责和要求【精彩9篇】

药房营业员的岗位职责和要求【精彩9篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医药销售岗位职责通用15篇

医药销售岗位职责通用15篇

医药销售岗位职责通用15篇医药销售岗位职责11、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的`开发和管理,完成区域下达的销售任务;2、负责重点客户维护,做好重点客户、消费者研究与互动;3、负责公司产品的终端推广、促销及店内产品知识培训;4、负责记录、检查、布置和改善产品在药店的陈列,建立良好的客户关系;5、关注行业动态,收集市场信息。

医药销售岗位职责2医药代表为自己制定明确的工作目标与职责,尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标,结合自己应尽的职责,就可自然地产生自信,这才利于尽责地最终实现所制订的目标。

1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。

2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。

5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。

(1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保公司及个人目标的设定。

(2)说服采购人员购买公司的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。

以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。

(3)指导客户正确应用公司的`产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的服务符合公司的标准。

(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护公司的良好形象。

(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。

(6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。

医药销售岗位职责31.责任区域内制订销售策略和活动计划,帮助代表完成指标,带领销售团队通过学术推广完成或超额完成销售任务;2.辅导代表,提高其销售能力和学术推广能力;3.责任区域内带领团队进行医院开发和维护;4.收集责任区域内重要的政策与信息,参与区域政策的制定;5.拜访及维护区域内重要客户,确保其对公司及产品的认可度;6.高效贯彻完成公司下发的'各项规定和其他任务。

药店营业员工作岗位职责内容(3篇)

药店营业员工作岗位职责内容(3篇)

药店营业员工作岗位职责内容认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。

2、行为举止和仪表:着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度:热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。

咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。

4、销售药品:向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。

对常见疾病,营业员要能够指导用药。

5、理解处方:店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。

6:识别药品真伪:店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

7、负责办理商品进货验收和退换。

8、做好药品养护:掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

9、陈列理货将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

12、贯彻落实GSP。

药店营业员工作内容(二)1、熟悉本店经营的药品知识,按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。

2、履行服务规范,做到热情、细致、周到为顾客服务。

3、对陈列药品按用途或剂型分类摆放,做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。

4、树立质量第一意识,销售药品时严格检査药品质量,杜绝有问题药品的流通,保证顾客用药安全有效。

5、使用合法票据,并按规定要求填写保管销售票据。

6、正确处理与顾客关系,妥善解决顾客退货问题。

7、了解掌握顾客对本店经营药品质量及服务质量反映并及时进行反馈,要搞好不良反应检测并及时报告。

8、对近效期____个月的品种,按月填表进行催报。

9、对缺货药品要认真进行登记,及时向采购员反馈信息。

10、负责营业场所及环境卫生,坚持班前班后清扫,每周彻底清扫一次做好清洁记录。

药店营业员工作内容(三)1、店内接待顾客的用药咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、结合线上、线下销售↓↓↓↓↓点击下页还有更多药店营业员工作内容↓↓↓↓↓药店营业员工作内容(四)一、药店营业员了解药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。

药店销售员岗位职责(参考)

药店销售员岗位职责(参考)

药店销售员岗位职责‎药店销售员岗位职‎责‎篇一:‎药店营‎业员岗位职责药店营‎业员岗位职责‎一、店员的‎职业道德和职业技能‎规则:‎ 1、工作立场和‎心态:认‎同自己的服务职业性‎质,不良情绪不影响‎工作,愿意用专业知‎识为顾客服务,体现‎自我价值。

‎2、行为举止和仪表‎:着装整‎齐,工牌端正,发型‎美观得体,仪表大方‎,举止文明,能使顾‎客产生信任感。

‎ 3、专业服务和‎态度:热‎情招呼,微笑待客,‎纯熟使用礼貌用语。

‎咨询回答专业、耐心‎、细致、正确,使顾‎客满足。

4‎、销售药品:‎向顾客推销和推‎介药品是店员的主要‎责任。

对顾客正确宣‎传药品新能、用途、‎用法、剂量、禁忌、‎注意事项;对常见疾‎病,营业员要能够指‎导用药。

5‎、理解处方:‎店员要学会辨认‎处方、分析处方、调‎配处方,注重配伍禁‎忌。

6:‎识别药品真伪:‎要学会如何用‎感观识别来识别药品‎的真伪。

7‎、负责办理商品进货‎验收和退换。

‎8、做好药品养护‎:把握‎药品的本质属性,采‎取不同的贮藏保管方‎法对药品进行养护。

‎9、陈列理货‎将到货商品上架,‎按商品陈列要求整理‎排面,跟踪堆垛商品‎销售情况,并及时补‎货。

10、‎执行公司的促销计划‎,检查价格签和促销‎海报到位情况。

‎ 11、积‎极参加各种培训,努‎力提高自身素质。

‎二、工作流程‎1、营业前‎做好柜台、货架、商‎品及地面等环境卫生‎,达到干净、整齐、‎玻璃光亮。

‎2、预备营业期间所‎需用品、用具。

‎ 3、补充商品,‎将柜台上不足的商品‎补齐,并检查柜台上‎所列之商品是否齐全‎,有无新货需及时上‎柜。

4、营‎业中应随时保持柜台‎及货架上的展示商品‎充足和整齐,不得出‎现展示商品不足和摆‎放零乱的现象。

‎ 5、检查柜台及‎库存商品数量是否充‎足,不足的须及时填‎写“缺货计划”并通‎知补货,做到所有商‎品无断货现象。

‎ 6、柜台到货须‎仔细清点验收,及时‎上柜,同时配合配货‎员将上柜后余下之商‎品在储存板或货架上‎归类堆放整洁。

药店营业员岗位职责12篇

药店营业员岗位职责12篇

药店营业员岗位职责12篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药店营业员岗位职责范本(2篇)

药店营业员岗位职责范本(2篇)

药店营业员岗位职责范本1. 接待客户作为药店的营业员,首要职责是接待客户。

当客户进入药店时,应主动上前迎接,并向客户提供友好、专业的服务。

在接待客户时,要注意礼貌待人,耐心倾听客户需求,并积极为客户提供相关产品和服务的咨询。

2. 提供药品咨询作为药店的营业员,应对药品有一定的了解,并能够为客户提供专业的药品咨询。

当客户有关于药品的疑问时,应能够向其解释药品的功效、用法、副作用等方面的知识,以便客户做出正确的选择。

3. 准确计算药方有些客户可能会携带医生开具的药方前来购药,作为营业员,需要能够准确计算药方,并为客户准备所需的药品。

在计算药方时要仔细核对,确保准确无误,并根据客户需求提供不同规格、包装的药品。

4. 进行销售和推荐作为药店的营业员,需要积极推销和销售药品。

当客户询问或者需要购买药品时,要主动介绍相关产品的特点和优势,并根据客户的需求推荐适当的药品。

在销售过程中,要注重客户的身体状况和用药情况,保证销售药品的安全性和合理性。

5. 收银和结账作为药店的营业员,需要进行收银和结账的工作。

在客户购买药品后,要准确计算价格,并清点和确认所购商品的数量和规格。

在收银过程中,要保证对客户的找零不出错,并妥善保管好药店的收银款项。

6. 维护药品陈列作为药店的营业员,需要定期维护药品陈列的整洁和有序。

要保证药架上的药品摆放规范,标注齐全,并且及时补充和调整药品的库存,以确保药店的货源充足。

同时,还需要定期检查过期药品,并按照相关规定进行销毁处理。

7. 做好销售记录和统计作为药店的营业员,需要做好销售记录和统计工作。

要记录客户购买的药品种类、数量、价格等信息,并根据销售数据进行统计和分析,为药店的经营和管理提供参考依据。

同时,还需要保护客户的隐私,确保销售记录的安全性和保密性。

8. 处理客户投诉和问题作为药店的营业员,有时可能会遇到客户投诉和问题,这时需要冷静应对,并积极解决。

要倾听客户的问题和意见,耐心解答疑虑,并及时向店长或上级报告更复杂的问题,确保客户满意度的提高和维护药店的良好形象。

药店营业员岗位职责(优秀5篇)

药店营业员岗位职责(优秀5篇)

药店营业员岗位职责(优秀5篇)其实写药店营业员岗位职责工作内容并不难,来看看吧。

在发展不断提速的社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是组织考核的依据。

奇文共欣赏,疑义相如析,以下是可爱的小编帮助大家整编的药店营业员岗位职责【优秀5篇】,希望大家能够喜欢。

药店营业员岗位职责篇一一、岗位描述1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等。

负责测量血压。

2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;2、严格遵守公司规章制度;3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;12、积极完成上级交代的工作。

13、认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;14、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;15、及时完成处方转抄记录药店营业员岗位职责篇二主要工作职责:1、在店面中销售药品、医疗器械、食品、母婴用品等,做好收银及票据管理工作。

2、严格按管理制度陈列药品,摆放整洁,标示清晰,方便顾客选购。

3、正确导购,介绍药品的功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。

医院部医药销售员岗位职责(共4篇)

医院部医药销售员岗位职责(共4篇)

医院部医药销售员岗位职责(共4篇)第1篇:医药销售员岗位职责医药销售员岗位职责【篇1:药品销售员职责】药品销售员职责目的:明确公司销售员职责,规范销售操作。

二、适用范围:适用于销售公司药品销售员。

三、责任者:销售部(副)经理、销售员。

四、职责:1.认真学习《药品管理法》、《药品流通管理法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律,法规。

2.认真学习药品专业基础知识、职业道德知识,注意提高自身素质,做一个合格的销售员。

3.积极参加医药监督局举办的营销人员培训班,并取得营销人员全法资格。

4.认真做好产品的销售工作,完成公司下达的销售、回款任务,确保货物及资金的安全,并负责收集顾客对产品或包装质量的意见、建议,及时向本部门领导汇报。

5.不将产品销售给无证照或证照不全的单位及个人,不销售给集市。

6.认真做好销售记录,做到批号跟踪,记录交公司保存三年。

7.配合公司做好新产品推广、销售。

8.积极参加公司组织的各项销售活动,维护企业荣誉,树立企业形象。

国内部分第一条本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者,依本办法规定发给出差旅费。

第二条本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表16.4.1的标准发给交通费:(一)乘坐火车及长途汽车,原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单,如因故未能取得购票证明单者,由出差人出具凭单。

(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。

(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。

(四)搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。

付款可以以出差人签呈为准。

第十五条如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。

第十六条国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。

Ⅲ 附则第十七条下级职员和上级职员一起出差时,下级职员得比照上级职员标准支给。

第十八条本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。

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药店销售岗位职责〔共4篇〕第1篇:药店岗位职责岗位职责目录1、企业负责人职责2、质量负责人岗位职责3、采购员岗位职责4、收货员岗位职责5、验收员岗位职责6、营业员岗位职责7、处方审核人员岗位职责8、处方调配人员岗位职责9、养护员岗位职责制度1:企业负责人职责1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理标准》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的平安、有效、及时、方便。

2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

4、催促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

5、主持质量管理制度的检查与考核工作,催促、检查各岗位履行质量职责,监视质量管理制度的落实、执行。

6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

7、执行药店标准化管理,抓好药店的效劳质量管理,负责处理顾客的效劳投诉。

8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

制度2: 质量负责人岗位职责1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理标准》和《药品流通监视管理方法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进展经营管理;2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进展审核,并根据审核内容的变化进展动态管理;4、负责药品质量管理工作,指导和监视员工严格按gsp 来标准药品经营行为;5、负责质量信息的搜集和管理,并建立药品质量档案;6、定期和不定期进展药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;7、负责不合格药品确实认,对不合格药品的处理过程施行监视;8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;9、负责假劣药品的报告;10、负责药品质量查询;11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理根底数据的建立及更新;13、组织验证、校准相关设施设备;14、负责药品召回的管理;15、负责药品不良反响的报告;16、组织质量管理体系的内审和风险评估;17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和效劳质量的考察和评价;18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障才能的审查;19、开展质量管理教育和培训。

制度3:采购员岗位职责1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理标准》和《药品流通监视管理方法》等法律、法规,标准药品采购行为;2、认真审查供货单位的合法性,索取供货单位的证照等;3、理解供货单位质量保证才能,必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证才能;4、所采购药品必须合法,索取药品的消费批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等;5、签订购货合同,除有关经济指标外,还应该增加质量条款;6、不断搜集同类产品的质量情况,执行“按需进货,择优选购”;7、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑问的药品;8、建立供货单位档案。

制度4:收货员岗位职责1、严格执行药品收货管理制度及收货程序,负责药品的收货工作。

2、收货员根据供货单位的随货同行单〔票〕和公司采购记录逐批核对药品,做到票、帐、货相符。

3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。

4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。

5、负责把药品按品种特性要求放于相应待验区域。

6、负责与验收员办理交接手续。

7、负责销后退回药品的收货工作。

8、负责所有收货原始单据的签收、传递,做好收货记录。

制度5:验收员岗位职责1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理标准》和《药品流通监视管理方法》等法律、法规;2、严格按照药品质量验收制度开展工作,审查书面凭证,如合同、订单、发票、产品合格证等,进展外观目检,如品名、批号、消费厂家、批准文号、商标、包装、破损、污染等情况,有些产品要借助仪器设备进展,如大输液、小水针产品的可见异物必须在可见异物检测仪下进展观察;3、要按照有关规定填写验收记录,把验收情况如实记录下来,并填写验收后的结论;4、对验收中发现的有质量问题的药品,应及时报告质量管理人员,经质量管理人员复验后凭复验结果确定是否合格。

制度6:营业员岗位职责1、认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理标准》等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;2、正确介绍药品的性能、用处、用法、剂量、禁忌和考前须知,不得夸张宣传,严禁经销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品,确保售出药品的质量;3、问病售药,防止事故发生,处方药必须凭处方销售;4、对特殊管理药品必须按规定的要求销售;5、陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停顿销售,并立即报告质量管理人员复验;6、拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,并写明品名、规格、用法、用量等内容;7、对陈列药品进展养护检查,并做好养护记录;8、定期或不定期咨询客户对药品质量及效劳工作质量的意见,以改良自己的工作,确保药品的质量和进步效劳工作质量,如发现重大问题要及时上报。

制度7: 处方审核人员岗位职责1、处方审核员指执业药师或具有药师〔含药师和中药师〕以上专业技术职称人员。

2、对药品销售的正确、合理、平安、有效承当主责任。

3、负责处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。

4、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。

5、对有配无禁忌或超剂量的处方,应当回绝调配、销售。

6、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他问题。

7、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。

8、指导、监视营业员做好药品拆零销售的工作。

9、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡,不得擅离任守。

10、为顾客提供用药咨询效劳,指导用药平安。

11、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部。

12、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。

制度8: 处方调配人员岗位职责1、负责处方审核、配方、核对、发药以及用药指导等调配工作;2、按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与医疗器械分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停顿向患者提供,并立即报药剂科主任复验;3、负责凭医师处方调配药品,无医师处方不得调配药品;4、审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否明晰、完好。

对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当回绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。

正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者发药时,按照药品说明书或者处方用法,进展用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、考前须知等;。

5、对处方用药适宜性进展审核,审核内容包括:〔1〕规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的断定;〔2〕处方用药与临床诊断的相符性;〔3〕剂量、用法的正确性;〔4〕选用剂型与给药途径的合理性;〔5〕是否有重复给药现象;〔6〕是否有潜在临床意义的药物互相作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;〔7〕其它用药不适宜情况;6、调配处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;7、对特殊管理药品必须按规定的要求向患者提供;8、对调配过程中发现的质量问题,应及时上报药剂科主任处理。

9、完成处方调配后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;10、对陈列药品进展养护检查,并做好养护记录;11、对患者反映的药品质量问题,应认真对待,详细记录,及时报药剂科主任处理。

12、定期或不定期咨询患者对药品质量及效劳质量的意见,以改良自己的工作,确保药品的质量和不断进步效劳质量,如发现重大问题要及时上报。

制度9:养护员岗位职责1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理标准》和《药品流通监视管理方法》等法律、法规;2、认真执行药品养护制度,对陈列药品的养护工作负详细责任;3、做好店堂温湿度记录,保证店堂的温湿度到达药品陈列的要求;4、对陈列药品的质量进展循环检查,对物理外观有变化及陈列已久的品种应抽样送药检部门检测,并做好药品养护记录;5、负责各种养护设备的维护保养工作;6、负责建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料,资料归档保存,统一管理。

第2篇:药店岗位职责卫生和人员安康状况的管理制度1、为保证药品经营行为的标准、有序,确保药品经营性质和效劳质量,特制定本制度。

2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染。

3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。

4、营业场所定期进展卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。

5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损,柜台干净亮堂,药品陈列标准有序。

6、保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。

7、工作人员上班时,统一着装,穿戴整洁、大方,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次,员工应保持个人卫生,着装整齐,头发、指甲注意修剪整齐。

8、每年定期对直接接触药品的人员进展一次安康检查,药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查工程,并建立安康档案。

9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。

药品销售管理制度1、为保证药品经营行为的合法性,确保药品销售质量,平安合理地为消费者提供放心药品和优质效劳,根据《药品管理法》等法律法规,制定本制度。

2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。

3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营答应证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。

4、从事药品零售工作的营业人员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时获得安康合格的有效证明前方可上岗工作。

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