MBA市场营销管理考试试卷
mba管理试题及答案
mba管理试题及答案MBA（Master of Business Administration，工商管理硕士）管理试题通常涵盖多个领域，包括但不限于市场营销、财务管理、人力资源管理、战略规划等。
以下是一些模拟的MBA管理试题及答案，供参考。
试题一：市场营销问题：描述市场细分、目标市场选择和定位策略的概念，并举例说明。
答案：市场细分是指将市场划分为具有相似需求或特点的不同消费者群体的过程。
目标市场选择是指在市场细分的基础上，企业选择一个或多个细分市场作为其产品或服务的主要销售对象。
定位策略是企业通过创建和传递独特的产品或服务形象，以满足目标市场的需求，并在消费者心中建立独特的地位。
例如，一家运动品牌公司可能会根据年龄、性别、运动类型等因素进行市场细分。
然后，该公司可能会选择年轻女性跑步爱好者作为其目标市场，并采用定位策略，强调其产品的舒适性和时尚性，以吸引这一特定群体。
试题二：财务管理问题：解释什么是资本成本，以及它对企业决策的影响。
答案：资本成本是指企业为筹集和使用资金所支付的成本，包括债务成本和股权成本。
资本成本对企业决策有重要影响，因为它决定了企业投资项目的最低回报率要求。
如果项目的预期回报率高于资本成本，那么该项目可以增加企业价值，反之则可能减少企业价值。
例如，如果一家公司的资本成本为10%，那么任何预期回报率低于10%的投资项目都可能被视为不可行。
试题三：人力资源管理问题：什么是员工激励理论？请列举至少三种理论并简要解释。
答案：员工激励理论是研究如何激发员工积极性和提高工作效率的理论。
以下是三种常见的员工激励理论：1. 马斯洛的需求层次理论：该理论认为人们有五种基本需求，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
满足这些需求可以激励员工。
2. 赫兹伯格的双因素理论：该理论区分了激励因素和卫生因素。
激励因素（如成就感、认可）可以提高员工的工作满意度和动力，而卫生因素（如工资、工作条件）只能防止不满意。
mba市场营销复习题
A、推广B、运输C、仓储D、设计
（）25、在市场上，除生活必需品外，绝大部分商品的购买力来自消费者的_____收入。
A、实际B、未来C、可任意支配D、可支配
（）26、一个市场特定时期消费者的购买力可表示为：购买力＝收入－______＋信贷。
C、有取得固定收入D、购买
（）05、在交换活动中，_______的一方称为营销者。
A、向市场提供产品的企业或个人
B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人
C、更积极主动想实现交换
D、更想实现赢利
（）06、营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的_______、计划、_______和控制的全部管理活动。
A、分析促销B、广告公关
C、分析执行D执行预算
（）07、产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_______，这就必然导致“营销近视症”。
A、竞争对手的产品B、生产成本
C、市场占有率D、顾客需求变化
（）08、推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动，其最大的不足是指_______，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。
A、欲望需要B、需要购买力
C、欲望购买力D、欲望人数
（）03、从营销观点出发，一个产品的价值是由_______决定的。
A、生产者的成本B、能够满足顾客需要的内质
C、质量的优劣D、产品的特色
（）04、市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具_______能力的潜在顾客。
A、寻找产品的B、讨价还价
A、将企业经营活动起点放在赢利上
B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上
C、没有将企业经营活动起点放在赢利上
MBA市场营销管理考题
MBA市场营销管理考题一、市场营销的基础概念和原理1. 市场营销的定义和特点市场营销是一种通过满足顾客需求和实现企业目标的管理过程。
它包括了市场调研、市场定位、产品定价、销售推广等一系列活动。
市场营销具有以下特点： - 客户导向：市场营销的核心是满足客户的需求和期望。
- 创造价值：市场营销通过提供有价值的产品或服务来获得收益。
- 交换过程：市场营销是一种交换过程，涉及到买方和卖方的互动。
- 组织活动：市场营销是组织内部协调和资源配置的一种活动。
2. 市场营销的战略规划市场营销战略是指企业通过分析市场环境和竞争对手，制定出长期的市场营销目标和计划，以实现企业的增长和盈利。
市场营销战略规划包括以下几个方面： - 定位战略：确定在市场中的定位，即企业要为哪一部分目标客户提供什么样的价值。
- 目标市场选择：确定适合企业发展的目标市场。
- 竞争策略：确定与竞争对手的差异化策略，以获得竞争优势。
-定价策略：确定产品定价的策略，以实现企业的盈利目标。
3. 市场调研方法和技巧市场调研是指对目标市场中的消费者、竞争对手和市场环境进行调查和分析的过程。
市场调研可以通过以下方法和技巧进行：•调查问卷：设计和发放问卷调查，以了解消费者的需求、偏好和购买行为。
•访谈法：通过面对面或电话访谈的方式，与消费者进行深入交流和了解。
•观察法：通过观察消费者的行为和市场环境，了解市场现象和趋势。
•数据分析：通过收集和分析大量的市场数据，揭示市场的规律和趋势。
二、市场营销的实践和应用1. 产品策划与管理产品策划与管理是指通过市场调研和分析，确定产品的定位、功能和特点，并采取相应的营销手段来推广和销售产品。
产品策划与管理包括以下几个方面： - 产品定位：确定产品在目标市场中的定位和差异化特点。
- 产品开发：进行新产品的研发和改进，以满足市场需求。
- 产品包装和设计：通过包装和设计来提高产品的形象和价值。
- 产品定价：确定产品的定价策略，以实现企业的盈利目标。
市场营销mba考试题及答案
市场营销mba考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D2. 根据产品生命周期理论，产品处于成熟期时，以下哪项策略最为合适？A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化答案：A3. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会（Opportunity）B. 威胁（Threat）C. 优势（Strength）D. 弱点（Weakness）答案：B4. 以下哪个不是市场调研的步骤？A. 确定研究问题B. 收集数据C. 制定营销策略D. 分析数据答案：C5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 销售促进D. 渠道管理答案：A6. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 以上全部答案：D7. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略？A. 低成本B. 高质量C. 创新D. 跟随领导者答案：C8. 以下哪个不是市场推广的渠道？A. 广告B. 公关C. 销售D. 直接邮件答案：C9. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 进入新市场D. 增加产品使用频率答案：B10. 以下哪个是市场细分的目的？A. 降低成本B. 提高效率C. 满足不同消费者的需求D. 增加产品种类答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述市场细分的基本原理及其对企业营销策略的影响。
答案：市场细分是指将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
基本原理是通过识别和理解不同消费者群体的需求差异，企业可以更精准地制定营销策略，满足特定细分市场的需求，从而提高市场竞争力和客户满意度。
2. 描述4P营销理论，并解释每个“P”在营销策略中的作用。
答案：4P营销理论包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。
mba营销试题及答案
mba营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是什么？A. 销售B. 产品C. 顾客需求D. 利润最大化答案：C2. 下列哪项不是营销4P理论中的组成部分？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（Personnel）答案：D3. 以下哪个选项是市场细分的目的？A. 增加产品种类B. 提高生产效率C. 确定目标市场D. 减少竞争答案：C4. 营销组合策略中，促销活动通常包括哪些方式？A. 广告、公关、销售促进和直接营销B. 广告、公关、产品包装和直接营销C. 广告、价格、销售促进和直接营销D. 广告、公关、销售促进和产品包装答案：A5. 以下哪个不是市场调研的步骤？A. 确定研究目的B. 设计研究工具C. 分析研究结果D. 制定营销策略答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些因素会影响消费者购买决策过程？A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 心理因素答案：A, B, C, D2. 营销策略中，市场定位的依据包括哪些？A. 产品特性B. 竞争对手C. 消费者需求D. 价格水平答案：A, B, C3. 以下哪些属于网络营销的优势？A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 易于传播答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述市场细分的作用。
答案：市场细分的作用包括：帮助企业更准确地识别和理解目标消费者的需求和偏好；使企业能够更有效地分配营销资源；提高营销活动的针对性和效果；有助于企业发现新的市场机会。
2. 描述一下SWOT分析在营销策略制定中的作用。
答案：SWOT分析在营销策略制定中的作用是帮助企业识别自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），从而制定出符合企业实际情况的营销策略。
四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 某公司推出了一款新的智能手机，为了提高市场占有率，请你为该公司设计一个营销计划。
mba市场营销试题及答案
mba市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润最大化答案：C2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、服务、促销答案：C3. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D4. SWOT分析中的“S”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案：ABCD7. 以下哪些属于市场定位策略？A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌定位答案：ABD8. 以下哪些是品牌管理的关键要素？A. 品牌识别B. 品牌忠诚度C. 品牌传播D. 品牌延伸答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）9. 什么是市场渗透策略？请简述其特点。
答案：市场渗透策略是指企业通过增加现有产品或服务在现有市场上的份额，以提高销售量和市场占有率的策略。
其特点包括：利用现有产品或服务、针对现有市场、通过增加市场份额来提高销售、通常伴随着价格竞争或促销活动。
10. 请简述产品生命周期理论的四个阶段及其特点。
答案：产品生命周期理论将产品的发展分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
引入期产品刚刚进入市场，销售增长缓慢，利润较低；成长期销售迅速增加，利润开始上升；成熟期销售增长放缓，利润达到顶峰；衰退期销售开始下降，利润减少。
11. 什么是市场细分？市场细分对企业营销有何意义？答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
市场细分对企业营销的意义在于：帮助企业更准确地识别和理解目标市场、制定更有针对性的营销策略、提高营销效率和效果、满足不同消费者群体的特定需求。
《营销管理》(MBA)考试题1
《营销管理》课程考试试题（100分）
学员姓名：考试成绩：
一、简答题（每题8分，5小题，共40分）
1．推销观念与市场营销观念有何区别？
2．相关群体是如何影响消费者购买行为的？
3．有效市场细分应具备哪些条件？
4．品牌的作用和策略有哪些？
5．直接渠道有何优势与劣势？
二、论述题（每题20分，2小题，共40分）
1．试述企业调高产品价格的原因（要求举例说明）。
2．试述单纯薪金制和单纯佣金制的优缺点。
三、案例分析题（20分）
有一天，在香港一条平素冷清的街道上，一家很不起眼的小店门口，显得热闹非凡。
这是一家经营强力胶水的小店，这天在店堂里当着众多顾客和摄像机镜头，店主右手拿起一瓶胶水，左手拿起一枚金币，先在金币背面涂上一层薄薄的胶水，又在店堂一面光洁的墙面上也均匀地涂了一处，略等片刻，便把金币粘在墙上。
然后，他环顾四周，大声宣布：“这块金币是本店特意定制的，价值4500美元，现在已用本店出售的强力胶水粘在墙上，如果哪位先生能用手把它揭下来，这块金币就归他所有！”人群顿时骚动起来，人们一个接一个满怀自信地上去试运气，又一个个心有不甘地退下来，连一位气功师也徒叹奈何。
从此，这家小店的强力胶水名声远扬,天天门庭若市。
问题：案例中所采用的是哪一种促销方式？试评价其促销效果。
MBA市场营销管理考试试卷
N A T I O N A L U N I V E R S I T Y o f S I N G A P O R E 新加坡国立大学管理研究生院MBA市场营销管理课程MARKETING MANAGEMENT期末考试试卷日期：28th June, 1999时间：6:30pm ~ 8:30pm地点：(MPSH1)Multi-purpose Sports Hall One,Level 1, Sports Complex NUS.考生须知：五题考题、任选四题每题25分（100分为满分）页数：共五页（不包括此页）第一题：产品文化的效应有人说可口可乐的牌子值 300多亿美元，万宝路的牌子也在300亿美元左右，美国百威啤酒的牌子值100多亿美元。
可口可乐公司总裁甚至说，即使可口可乐公司的财产一夜之间全部丧失，但只凭它的牌子，很快就可重振雄风。
此乃名牌效应，也是产品文化的效应，是根植于消费者心目中的，对产品文化的认同效果。
产品文化效应的实质是社会公众在选择商品时，对具有自己的产品文化的产品或企业更偏爱、更容易接纳、更感兴趣，独特的产品文化可以使人产生愉快感、信赖感、可靠感和安全感。
它一旦在人们心目中确立，就能够保持其相对稳定性，而不为企业一时的经营好坏所左右。
企业经营者把握这种心理现象，全面实施产品文化战略，在市场竞争中就可脱颖而出。
产品文化是企业形象的内核，是产品形象的基础。
而好的产品文化从而好的产品形象则是产品优质的证明，它是时尚的凝聚，是身价的标志，是企业的无形财富。
塑造产品文化是一项长期的，复杂而艰巨的企业系统工程。
创业者必须用战略的思考方式、战略手法，才能找到创造优秀产品文化的途径。
试以某产品为例提出产品文化的塑造方案。
第二题：树立现代产品观念企业竞争取胜要靠过得硬的的产品，那么，什么是产品呢？这个问题似乎很简单，甚至有点幼稚可笑。
然而，很长一个时期，由于人们对于产品的认识比较肤浅，以为产品不过就是看得见、模得着的产品实体本身，如产品的外形、款式、颜色、结构、性能、质量等等，而这些都是向用户和消费者介绍某一产品时必然涉及也是初步的内容，并没有触及产品更丰富的内涵，因此结果在市场竞争中吃了不少亏。
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M B A市场营销管理考试
试卷
LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
N A T I O N A L U N I V E R S I T Y o f S I N G A P O R E
新加坡国立大学
管理研究生院
MBA市场营销管理课程MARKETING MANAGEMENT
期末考试试卷
日期：28th June, 1999
时间：6:30pm ~ 8:30pm
地点：(MPSH1)
Multi-purpose Sports Hall One,
Level 1, Sports Complex NUS.
考生须知：五题考题、任选四题
每题25分（100分为满分）页数：共五页（不包括此页）
第一题：
产品文化的效应
有人说可口可乐的牌子值300多亿美元，万宝路的牌子也在300亿美元左右，美国百威啤酒的牌子值100多亿美元。
可口可乐公司总裁甚至说，即使可口可乐公司的财产一夜之间全部丧失，但只凭它的牌子，很快就可重振雄
风。
此乃名牌效应，也是产品文化的效应，是根植于消费者心目中的，对产品文化的认同效果。
产品文化效应的实质是社会公众在选择商品时，对具有自己的产品文化的产品或企业更偏爱、更容易接纳、更感兴趣，独特的产品文化可以使人产生愉快感、信赖感、可靠感和安全感。
它一旦在人们心目中确立，就能够保持其相对稳定性，而不为企业一时的经营好坏所左右。
企业经营者把握这种心理现象，全面实施产品文化战略，在市场竞争中就可脱颖而出。
产品文化是企业形象的内核，是产品形象的基础。
而好的产品文化从而好的产品形象则是产品优质的证明，它是时尚的凝聚，是身价的标志，是企业的无形财富。
塑造产品文化是一项长期的，复杂而艰巨的企业系统工程。
创业者必须用战略的思考方式、战略手法，才能找到创造优秀产品文化的途径。
试以某产品为例提出产品文化的塑造方案。
第二题：
树立现代产品观念
企业竞争取胜要靠过得硬的的产品，那么，什么是产品呢？这个问题似乎很简单，甚至有点幼稚可笑。
然而，很长一个时期，由于人们对于产品的认识比较肤浅，以为产品不过就是看得见、模得着的产品实体本身，如产品的外形、款式、颜色、结构、性能、质量等等，而这些都是向用户和消费者介绍某一产品时必然涉及也是初步的内
容，并没有触及产品更丰富的内涵，因此结果在市场竞争中吃了不少亏。
随着市场经济的不断发展和市场竞争的日益加剧，许多经营有方的企业改变了旧的观念和旧的经营作风，创造了不少成功经验。
实践是认识的源泉，正反两方面的实践经验使人们越来越感到传统的产品观念存在明显的局限性，必须加快扩展，才能适应当今时代的要求。
当今的网络行销是如何树立产品观念，请以某实例说明之。
第三题：
服务走在推销之前
服务不能是事后的考虑，它必须是市场营销计划的一个重要组成部分。
且贯穿于产品开发过程中。
一个新产品绝不应该在服务工作未考虑好和尚未通过检验之前介绍给用户。
在IBM公司，服务人员活跃在新产品开发的第一线。
他们设计维修技术并对付这样一些问题：为该产品服务要进行哪些培训在设备内部能建立什么样的诊断手段什么是适当的供应交货系统产品的哪个部分需要备件备件需要的数量是多少？
在初始计划中，一个联合方案将工程、制造、市场营销和服务形成一体。
为使产品能够不断地向前发展，要求上述四个职能中的每一个都要保证它有能力完成它的任务。
从以上文字去论述为什么服务要走在推销之前，并举例说明之。
第四题：
产品绿色化的管理
随着全球生态环境的恶化和环保呼声的日益高涨，外界的压力对企业界越来越大。
产品绿色化已成为产品参与未来市场竞争的一个必要途径。
企业界从中看到了危机与机遇。
因此不遗余力地大搞产品绿色化。
要使产品真正绿色化，一方面要掌握先进的绿色技术，用它来改造现有的生产技术、工艺、开发新产品、新工艺；另一方面要从企业内部管理入手，使环保意识深入企业所有职工的思想
中，从而保证产品绿色化的顺利实现。
由此，一种新型的管理思想－－“绿色管理”在西方稍然兴起，并从发达国家向发展中国家传播。
在“绿色管理”思想指导下，企业变过去对环保问题消极回避为积极主动的参与合作，环保投入不再被企业视为是多余的负担，而成为推动企业节能降耗开拓市场、实现利润的前瞻性投资。
企业与环境正在形成一种新型关系。
以你熟悉的产品，制定绿色化的管理方案。
第五题：
全球行销战略方针
肯得基公司发现亚洲比美国更有潜力
肯得基炸鸡公司在亚洲的成功，戏剧性地使它成为全球公司。
百事公司下属的肯得基公司在美国的经营前途越来越窄。
1991年，肯得基与其他快餐公司的成长率相比，下降了5％，美国人继续减少购买，因为油“炸”食品与心脏病有牵连。
但是这种情况亚洲人不以为然。
在中国、韩国、马来西亚和印度尼西亚，肯得基是快餐业的第一位，而不是麦当劳。
在日本和新加坡，肯得基紧随麦当劳位居第二。
肯得基在亚洲有1,470个分销店，每个商店平均投资120万美元，比美国多60％。
在天安门广场的肯得基快餐店，有701个座位，每年为250万顾客服务，毫不奇怪，肯得基下一个五年计划的销售将翻倍。
为什么肯得基在亚洲会成功呢？首先，许多亚洲大城市出现了年轻的中产阶层工作者并收入增加了。
快餐店代表了它比小贩的叫卖进步，亚洲人愿为食品的质量和坐在美国风味的餐厅的舒适多花钱。
第二，妇女们大量参加工作，没有时间在家煮饭。
第三，亚洲人认为鸡的口味比比萨饼更适合他们的口味，而且比牛肉更容易获得。
牛肉不可以在印度销售，猪肉不可以在穆斯林地区销售，而鸡肉面临的宗教限制较少。
肯得基标准的炸鸡、土豆泥和调味料已风靡亚洲，但它也作了某些调整，如在泰国有加热的酒，香味鸡，在日本有咖喱鸡。
很明显，公司必须用全球的眼光来看市场，确定它们的销售地区，以保证能获得最大的潜在销售量和不断增加利润。
请论述全球行销战略方针，并以实例说明亚洲比美国更具有潜力。