人才招聘网站平台项目搭建策划方案
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九伯人才网项目初期搭建策划方案Beta
----lemige 2013-09-22
目录
人才网项目搭建策划方案Beta (1)
一、我们重点要做的部分 (2)
一、电营部分 (3)
二、本地推广 (3)
三、平台运营(SEO优化,网站维护) (4)
四、技术导向 (4)
五、综合部分 (5)
二、团队组建人员配置 (5)
一、电营部分 (6)
二、平台运营 (7)
三、本地推广(前期康珺集负责) (8)
四、技术导向(张晨成负责) (8)
五、项目协助(康珺集负责) (9)
六、项目管理(张晨成负责) (9)
三、综述:..................................................................................................... 错误!未定义书签。
(以下只是对我们执行的方向进行梳理阐述,具体的执行细节有待于在项目开始前商讨决定)
一、我们重点要做的部分
详细双击插图:
一、电营部分
电话营销的目的,针对我们人才网平台不仅仅是一个营销工具,我个人觉得电营初期,就是为了市场拓展,中期是销售,中后期是CRM客服支持系统,故。
A、初期针对陌生的市场进行开拓
初期,电营的目的不是销售,更注重于配合平台的市场拓展,企业级客户的拓展,信息采集,以及适当的口碑营销推广。
B、针对企业级的销售
平台信息量完善,整个平台系统,以及我们搭建的团队OK后,电营的属性就是针对企业级HR进行销售我们的增值付费服务。
C、快速客服系统
中后期完善的客服系统是我们必须要做到的,人才网站的功能千篇一律,促使服务成为核心竞争力的关键,我们电营需要在中后期完成我们人才网CRM客户系统的维系。
二、本地推广
之前也有为此人才网写过推广方案,我就直接插入进来再进行简单的概述。(推广方案详见下面的文档,具体细节牵扯太多的方面,需要会议商讨,修改敲定。)
九伯人才网运营方
案(word2003版本).
三、平台运营(SEO优化,网站维护)
平台的线上运营我把重点放在SEO优化上边,因为前期我们PC端的流量是离不开搜索引擎的,所以,我们需要针对搜索引擎进行优化,包括站内各关键字各内页的SEO 优化,以及站外外链,站外的SEO关键字拓展优化;网站内容编辑,日常维护。
A、搜索引擎优化,站内外SEO优化
针对百度,谷歌,搜搜,等主流的搜索引擎进行关键字优化,提升搜索引擎导入我
们平台的流量。
B、网站内容编辑
招聘网站的内容至关重要,企业级的内容更迭,我建议在前期由我们来为部分企业
进行招聘信息的编辑更新,以及配合电营部门快速客服系统与客户进行沟通,获取
信息的及时性,以及暂处于构思的企业QQ服务系统,考虑企业级招聘的管理都是
企业HR,在线与我们平台的编辑进行内容的及时性更新,我觉得很有必要。
C、日常维护
除去网站编辑外,我们平台的非技术性日常维护也是必须的,平台内的信息完整性,及时性,有效性的维护都是需要配合网站编辑来进行。
四、技术导向
技术是平台前期的核心,搭建平台的线上系统,是需要强大完整的技术完善来实现。
A、程序迭代
我们平台在运营的过程中,尤其是前期,肯定会经历程序的多次迭代和完善上,根
据用户的操作反馈以及用户操作数据的分析,需要进行程序上的完善。
B、移动端拓展
PC端是我们产品的重点,但是移动端的拓展是绝对不能放弃,移动互联网时代早已到来,针对企业级客户我们的重点依然是PC端,但是针对求职找工作用户层来讲,移动端更为重要,APP的开发是必要的,这个可以讨论沟通决定。
C、三方平台布局
例如微信平台,百度轻应用,Q-ZONE等等的第三方平台我们必须要进行适当的布局,不仅仅是为了在这些平台上的客户拓展,更重要的是在这些第三方平台上对我们品牌的塑造与完善。
D、设计
美工,网页设计,推广宣传的纸媒设计等等。
五、综合部分
A、项目管理
整个项目的各个环节的进度与执行情况,都需要完善的系统约束以及支持,互联网项目与传统项目有所不同,项目的管理方式依然不同,这个部分我们需要重视。
B、人员管理
C、方案策划
在团队人员所有的执行前,都需要系统的方案策划来引导大家,没有计划,所有的事情都会失败,方案的策划就是为了更有计划的去执行。
D、需求管控
二、团队组建人员配置
详细请双击:
一、电营部分
针对重点要做的事情来定岗,人员控制在3-4名,需要有电营经验的人员来进行培训以及带领大家完成电营周期目标,电营部分主要负责事情范畴如下:
A、利用企业黄页等信息进行陌生市场的开拓,通过电话方式进行对全市企业市场
的摸底以及口碑传送,具体需要促进引导企业用户主动的利用我们的平台进行
更新招聘信息,入驻九伯人才网平台。(根据当地平均的电营待遇)
B、在平台配置完善后,进行企业级的用户电话营销,根据企业用户的需求深度发
掘,推广销售我们平台提供的套餐服务以及增值付费服务,电营销售的重点把
握供需,没有绝对的需求,只有匹配的供给。(当地的底薪+按照客户的销售量
来进行提成分配利益。)
C、快速的客服响应系统服务:负责九伯的电话客服,为所有九伯平台用户以及潜
在用户提供电话服务支持,以及部分企业级的客户回访,有效性信息获取,及
时与网站内容编辑人员配合,完成部分企业客户招聘信息的更新。(一般互联网
客服的待遇)
D、配合九伯计划内的微信平台,以及建议开通企业QQ服务,来在前期主动的
与企业客户HR负责人进行信息的完善与更新。(D项属于电营的属性,但是放
在网站编辑这块负责。)(网站编辑待遇,当地的正常平均工资,可培养应届生
与实习生,降低人力成本。)
二、平台运营
这块主要目前是由搜索引擎的优化+网站的日常编辑维护来组成,人员控制在2-3名。
1、主要负责搜索引擎的优化,集中在百度搜索,目的是优化九伯人才网在搜索引
擎中用户搜索的概率,提升九伯人才网百度排名,以及增加百度收录量;做好
站内内容SEO优化以及内页的SEO优化,保证站内的关键字更多的在搜索引
擎出现,配合当地的其他社区,做好站外的外链,站外的SEO优化。(SEO优
化的人员待遇不会很高,一般熟手基本在3-5K)
2、网站内容编辑与日常维护:主要工作范畴是配合电营,以及其他各部门对九伯