微博营销的技巧与方法
新浪微博广告的形式和营销技巧
新浪微博广告的形式和营销技巧一、微博广告的形式微博自上线以来,广告就是其实现商业化的主要模式,随着微博平台广告投放系统的不断提升,微博广告的形式也呈多样化发展趋势。
企业们秉着对品牌形象与产品销售的推广,将每一个微博用户都看做是一个消费者,充分利用微博平台实现商业价值。
4月17日,新浪微博的上市,也让企业更加坚信这一新媒体平台所带来的巨大商业价值。
新浪微博以紧抓客户群为主,按照微博传播的内容,微博广告可分为产品广告、促销广告、品牌广告、活动广告等。
按照出现位置则分为以下几种：1、PC端微博广告在PC端中,前期的广告和其它网站广告基本相同,主要有登陆页面广告（位于登陆页面的左侧）、微博顶端横幅广告或标题广告（位于微博内容栏上方）、底部广告（页面最底端的横幅广告）和右侧广告（包括话题广告、活动广告、热门推荐广告等,均排列在右侧）,还有企业微博广告主要以微博名称、模板广告（主页采用商业性模板）和产品微博等一系列产品推送的广告。
而粉丝通（商业账户在粉丝时间线中进行置顶或插入其中推送商业性微博）则是新浪微博从Twitter上借鉴过来的一种广告形式,它确保了企业发布的广告微博能够不受限制的被用户看见,从而达到广告的传播效果。
这种广告形式类似于百度搜索页面的推广链接,不同的是百度推广基于关键词,而新浪微博的推广广告基于粉丝关系。
虽然这种广告形式有利于广告客户,但却牺牲了一定的用户体验。
自新浪微博与淘宝合作以后,橱窗推荐广告形式于2013年4月诞生。
在用户的信息流中,每日会被推送3-5条商品展示橱窗,当用户所发布的微博中含有淘宝单个商品页面链接时,也会自动在下方出现该模板。
2013年8月新浪微博淘宝版的上线,进一步拉近了商家与消费者间的关系,淘宝与新浪微博账号的互通,商家发布的信息能及时推送到消费者,而消费者在购买产品后,对商品的评价,商家也可以进行更有效的宣传,这种买家秀的口碑传播对于广告主来说是最有效的传播方式。
微博营销的策略与效果分析
微博营销的策略与效果分析微博是中国最流行的社交媒体之一，每天有成千上万的用户在上面发表动态、分享内容、互动交流。
对于商家来说，微博成为了一个非常重要的营销平台。
本文将从微博营销的策略以及效果进行分析。
一、微博营销的策略1. 监测热点在微博上，热点是非常重要的。
商家需要及时发现热点话题，并确保自己的内容和这些话题相关，从而吸引人们的注意力。
需要注意的是，商家需要适当借助热点，而不能太过依赖。
2. 精准的营销定位微博营销需要有明确的目标和定位。
商家需要清楚自己的目标用户，以及他们的需求和兴趣爱好。
只有这样，商家才能制定出相应的内容和策略，吸引目标用户的关注。
3. 提供有价值的内容在微博上，商家需要提供有价值的内容，才能吸引用户和提升关注度。
这些内容可以是行业新闻、产品信息、技巧分享、活动报道等等。
需要注意的是，要保持内容的新鲜、有趣、易分享。
4. 与用户互动微博是一个互动的平台，用户喜欢参与互动。
商家需要积极回答用户的问题、进行转发和评论、提供优惠活动等等，让用户感受到被关注和支持的感觉。
5. 利用微博达人在微博上，有很多拥有大量粉丝的微博达人，他们拥有庞大、活跃的粉丝群体。
商家需要在合适的时间找到这些微博达人，以他们为媒介，推广自己的品牌和产品。
二、微博营销的效果分析1. 增加曝光和关注微博营销可以增加商家品牌和产品的曝光，提升用户的关注度。
商家可以通过发布有趣、有用的内容、引起话题的讨论、和用户的互动等等方式，吸引更多用户的关注和关心。
2. 增加销售微博营销可以提高销售率，增加商家的营收。
商家可以通过微博发布促销内容、提供优惠活动、发布新品、展示客户评价等方式，吸引更多用户的购买。
3. 增加品牌影响力微博营销可以增加商家的品牌影响力，提高企业形象和认知度。
商家可以通过传递企业文化、塑造品牌形象、展示企业社会责任等方式，增加用户对于企业的信任和认可。
4. 增加用户粘性微博营销可以增加用户的粘性和忠诚度，提高用户回头率。
新浪微博营销策略和技巧
竞争者
新进 入者
客户
本企业的部件或原材 料产品占买方成本的 比例；各买方之间是 否有联合的危险；本 企业与买方是否具有 战略合作关系
进入本行业有哪些壁垒？它们阻 碍新进入者的作用有多大？本企 业怎样确定自己的地位（自己进 入或者阻止对手进入）？
构造SWOT矩阵
在构造SWOT过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、 久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、 短暂的影响因素排列在后面。
在国内，目前著名的微博有：新911等。
微博，这个承袭国外Twitter模式的舶来品，如今正逐渐深入到中国的互 联网中，与国外如美国总统大选、500强企业借微博公关营销类似，微博正 逐渐成为中国企业及时传播信息，增加用户与企业粘性的营销利器。
微博营销是一个持续的交互过程，在这个过程中最核心的地方就是： 一定要做有人情味的营销！
有人情味、有人味、互动、关注你的用户、坚持，这是微博营销的核 心。
剩男剩女的进阶：25-27岁为 “剩斗士”。 28-31岁为 “必剩客。 32-36岁为 “斗战剩佛”。 36岁往上为“齐天大剩”。 北京、上海、广州比例明显高于全国平均水平： 北京的“齐天大剩”比例最高； 上海“剩斗士”比例最高， 上海32岁以上的大龄“剩男”多于“剩女”，比例悬殊最大。
环境机会
环境威胁指的是环境中一种 不利的发展趋势所形成的挑 战，如果不采取果断的战略 行为，这种不利趋势将导致 公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富 有吸引力的领域，在这一领 域中，该公司将拥有竞争优 势。
OT机会与威胁分析方法一：PEST法
PEST法
政治／法律:
•垄断法律 •环境保护法 •税法 •对外贸易规定 •劳动法 •政府稳定性
企业如何在微博上开展营销活动
企业如何在微博上开展营销活动微博作为一种新兴的社交媒体平台，具有大量的用户群体和强大的传播效应，成为企业开展营销活动的重要渠道之一。
在微博平台上，企业可以通过微博营销策略，加强与用户的沟通，提高品牌知名度和美誉度，促进销售和经营发展。
本文将从微博营销的概念、策略、手段和案例四个方面，探讨企业如何在微博上开展营销活动。
一、微博营销的概念微博营销是指企业利用微博这一社交媒体平台，通过一系列的推广和营销手段，使用户了解企业的产品、服务、文化等信息，提高品牌知名度和美誉度，增加销售额，促进经营发展的一种营销方式。
微博营销的目标是在大量的用户中，寻找到自己的目标用户群体，通过有效的互动和传播，让用户产生认可和信任，从而转化成为潜在或实际的消费者。
二、微博营销的策略微博营销的策略主要包括：关注用户兴趣；表达品牌文化；推广产品服务；引导用户参与。
企业应根据自身的特点和目标受众，制定相应的微博营销策略，以达到预期的营销目标。
1. 关注用户兴趣：企业需要了解目标用户的兴趣爱好和需求，定期发布与之相关的内容，吸引用户的关注和参与，提高品牌口碑和影响力。
比如：一家体育用品企业可以发布与体育相关的新闻，比赛资讯，运动技巧等内容，吸引喜欢运动的用户关注和分享。
2. 表达品牌文化：品牌文化是企业的重要形象和核心竞争力，企业应通过微博平台，展示品牌形象和文化内涵，让用户了解和认同品牌，从而提高品牌美誉度和忠诚度。
比如：一家音乐产业企业可以推出自己的音乐会，表达自己对音乐的热爱和追求，让粉丝更好地了解和支持品牌。
3. 推广产品服务：微博平台是企业推广产品和服务的重要渠道之一，企业可以发布新品上市，促销优惠等信息，吸引用户进行消费和体验。
比如：一家酒店企业可以发布房间优惠信息，通过微博推广，吸引用户前来预订和入住。
4. 引导用户参与：企业应鼓励和引导用户参与微博互动，增强与用户的沟通和互动，提高用户体验和参与度，从而促进品牌传播和发展。
微博营销想要成功利益诱惑是法则
微博营销想要成功利益诱惑是法则。
据新浪微博报道，现在很多在新浪注册的账号，有不少在进行微博营销，甚至有的微博账号通过微博营销，扰乱了新浪微博的正常发展，由此可见，当前的微博营销发展是多么的火爆，微博营销成功的关键因素：利益的诱惑！一：微博是分享，成功营销的杀手锏相对于网站用户越来越享受不到的免费体验之后，微博的横空出世，终于挽救了互联网免费分享的最后一个救命稻草，最起码通过互联网我们还能够享受到一些免费的东西！所以如果你想要通过微博来营销，分享那一定是唯一的要素，当初我们讨债公司（/）的微博就是因为为了什么都保密，甚至把一些整形的项目，医院著名的整形专家都不敢分享，造成了很多用户来微博上转转就走了，后来终于痛定思痛，所有自己所在医院的优势都共享到整形医院的微博上，此后，立刻引起了很多粉丝的关注！所以只有分享才能够真正打动潜在的用户！二：微博虽小，五脏俱全，精心维护少不了对于讨债公司（/）的微博而言，如果没有良好的用户体验，没有精心的设计，是很难相信一个专门经营美的整形医院搞出来的微博竟然如此的丑陋不堪，这样的微博也很难引起用户的信任，更不用说听你的营销来到你的网站了，所以微博的维护，一定要和维护网站一样那么精心，要提升微博的用户体验度，比如适当的增加一些图片，直接给用户造成视觉上的冲击，其实这些小技巧我们也能够通过那些明星微博来总结，比如这次的刘晓庆参加金鸡电影的颁奖礼，就在微博上贴出了自己走红地毯的照片，引起了围观，其实图片也往往能够造成很好的营销效果！三：通过设置高价值奖品来提升用户的积极性所谓无利不起早，对于营销而言，如果没有利益的驱使，仅仅依靠网站上内容的宣传，质量的宣传，也没有人相信啊，所以笔者的整形医院微博就是通过设置高额的奖品来刺激，当IPHONE4还刚刚上市，笔者的整形医院的微博活动的奖项就是以IPHONE4为噱头，果然很快增加了微博的粉丝数量，为微博的成功营销建立了良好的用户基础，仅仅这一次的活动，短短的十几天增长的粉丝数量，完全超过了之前数月粉丝数量的总和，而且相当一部分粉丝都是整形医院的潜在客户！四：微博的互动自然少不了，微博不是官网而是互动平台相信大家依稀还记得，王菲和郭德纲在过去的一段时间里，利用微博插科打诨，甚至有的粉丝认为他们在说微博相声，这是微博进行互动的最好案例，通过王菲和郭德纲的互动，立刻在互联网上吸引了成百万的粉丝参与其中，转载的转载，分享的分享，所以要想把微博营销搞好，没有和粉丝进行良好的互动，是很难实现的！笔者所在的整形医院正是通过上面的四个主要方法，利用粉丝无利不起早的特点，很快的让整形医院的微博粉丝数量超过了数十万，这可以说是了不起的成绩了，现在也已经转入针对目标用户的微博营销中了，而且整形医院也开始接待了因为微博营销过来的用户！。
如何进行微博营销
如何进行微博营销微博营销是通过微博这一社交媒体平台进行商品或服务推广的一种形式，既可以通过有偿推广，也可以通过非有偿推广实现。
如何进行微博营销是一个值得深入探讨的话题。
一、了解目标受众在进行微博营销前，首先要了解自己的目标受众是谁。
根据不同的受众群体特点，调整推广内容和营销策略。
比如针对青年人的商品可以通过有趣的漫画、短视频等吸引他们的注意力；而针对家长的商品则需要注重安全、健康等方面的介绍和推广。
二、制定合理的微博营销策略微博营销策略是微博营销的关键。
从微博的各种功能入手，制定策略。
例如：制定有吸引力的标题、采用多媒体素材（图片、视频等）做宣传，通过活动引流等各种方式。
同时还可以利用微博推广、微博头条等营销手段，扩大商品曝光率。
制定适当的策略可以增加微博营销的成功率。
三、寻找合适的微博合作伙伴目前，有很多影响力较大的微博大号可以选择合作，通过他们的推广效果可以得到很好的收益。
但是，选择合适的微博合作伙伴也很重要。
注意防范虚假粉丝等剩下风险，了解合作伙伴的关注人群，防止广告效果不佳。
四、提高微博品质要想吸引更多的用户，就需要提升微博的品质。
微博品质高，用户参与度高，更多的用户分享和转发你的微博，从而扩大曝光率。
提高微博品质需要注意以下几个方面：1、更新频率：经常更新微博内容可以保持用户参与度。
2、表现形式：多采用图片、短视频等方式，可使微博更有吸引力。
3、关键词：正确使用关键词可以提高微博被搜索到的机率。
四、注意微博内容的质量和呈现方式微博的内容质量和呈现方式直接影响广告效果。
微博推广或是红酒、葡萄酒等商品气质高雅、营养均衡，需要在微博推文中加入一些场景或故事，以期营造好的感官体验。
此外，需要注意色彩搭配、排版等方面，给人视觉上的舒适感。
五、掌握微博用户的心理诉求微博营销需要从微博用户的心理诉求入手，理解消费者的意愿和心理，及时调整推广方向。
例如：女性用户的情感需求，可以发布一些甜蜜的文字，吸引这部分用户的关注。
新浪微博的营销模式
新浪微博的营销模式一．1、微博营销的概念：微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。
每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
2、微博营销的理念：“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念，也将引领微博精准化营销的发展。
企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。
在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能；在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成；在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验；最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
二．微博内容的发布想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律.微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的.内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索.例举一些可以发布的内容:①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展.②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的.③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果.④对公司形象有帮助的正面信息.如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等.⑤总经理发话. 总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话.⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖.借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众.⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述.但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显.⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话.让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。
微博营销十大案例分析
微博营销十大案例分析The document was prepared on January 2, 2021微博营销十大操作模型艾瑞咨询随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了.据相关数据,截至2010年1月份,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户.国内,光新浪微博一家,开通不到1年注册用户就超过2000万,每天使用的超级活跃用户超过百万.让人感叹的是,有超过40%用户访问来自手机.新浪微博的火热预示"移动互联网的SNS 时代"已经到来,传播方式的最新变革期已经到来众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题.微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考.模式一：品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌.它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务.星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如星巴克迎来金秋咖啡季 10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖沉醉咖啡体验北京站招募中.星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动：张庆微博 :咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来.星巴克中国 :咖啡的七种香气,你能说出几种诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论.目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条.模式二：互动营销活动互动是互联网的精髓.在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点.进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关的图文形式的温情慰问如"星巴克迎来金秋咖啡季早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天.你的清晨从什么开始",就像是自己身边朋友的慰问一样,容易激发大家的评论、转发热情.在广告和传播学中,人情味分数=×每百字中的人称词数目+×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速.所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者机构与用户进行"朋友式的交流"最重要.2010年9月28日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为"元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼."的微博.元洲装饰在设计微博内容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通,"我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你---SOFA,沙发呵呵,元洲寻找国庆专职抢沙发的机不可失啦"诸如此类的语言风格让网友们如沐春风.截至 10月7日,该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话.模式三：微柜台,电子商务及售后管理微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道.在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代.公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费.在Twitter上,戴尔公司的DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近150万名追随者；通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元.每当夕阳西下,洛杉矶的Kogi粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的Twitter,追踪Kogi的下落.甚至晚上9点,还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的"快闪党",耐心地守候在"金地鼠"外面,等待Kogi的到来.Kogi是一辆韩国烧烤餐饮卡车--如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车.它在晚上巡回洛杉矶,出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷,这种搭配不太常见,却堪称完美,售价十分便宜.Kogi通过Twitter实时通报Kogi方位,当警察将Kogi从街角轰走时,罗伊就会用Twitter向用户报告下一站的位置；当卡车迟到时,他又会发出这样的信息 "再等我们10分钟好吗永远的煎玉米卷."--让开始动摇的食客们继续排好长队,等待美食.一份经过改良后的洋快餐Kogi,借助Twitter等网络的力量和病毒式口碑营销,短短三个月,就迅速征服无数洛杉矶人的胃,成为美国知名度最高的流动饭馆之一,甚至连BBC、纽约时报和新闻周刊都把它作为报道对象.创办人罗伊说："我一晚上能够为100人准备食物,但Twitter每秒钟就能将5000人召集在一起,让口头推荐的宣传效应提高了100万倍."Kogi的迅速崛起俨然成为一种文化现象,人们形象地将其产生的社会影响称之为"Kogi文化".模式四：在线客户服务微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口.服务型企业在进入微博的第一时间就需要建立一个"客服帐号".这个层面的服务是企业存在的一个证明.利用"客服帐号"企业可以：1 售前咨询；2 售前咨询；3 产品调查.客服帐号是快速响应的帐号,企业的400电话出现在哪里,这个帐号就应该出现在哪里.2009年12月30日,中国电信客服微博在新浪微博上开通,提供电话、宽带、小灵通、e6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务.微博客服是一个有些有肉的人,他会根据用户需求寻找一些相关的信息.中国电信的客服会组织一些中国电信的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等.比如"想要什么样的春节礼物""送礼物迎春节"等活动都引发了不少网友参与互动.模式六：硬广形式Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用.Twitter仅仅收取5%作为服务费,这种模式有点像Google的Adwords.为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中.如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得到部分费用.这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情.同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好.模式七：搜索引擎优化现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大.对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多.利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻点,做成微博.在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接,使用热门微博ID发出.在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户网站带去之后一周内每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以内的小型站点来说,这是一个很可观的数字.如何营销微博在短短140个字内要有重点的突出微博站内搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素.企业微博在外搜索引擎优化方面,名称一定要取企业名称或是拳头产品的名称,这样微博链接、微博标题都会对排名有加分,内容优化方面基本上和普通网页优化方法一样.模式八：植入式营销先看一个宝马的植入式广告："我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了". 微博将是植入式广告的最好载体之一.LV推出一款时尚的新包,兰寇一个新的化妆品,宝马的一款新车,通过一幅照片,一个话题,一个故事,加上代言人的人气,可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论.前几天看到一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,内容是"各种搞笑的咪咪,你是哪种"仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP猪漫画的名气和人气做植入式营销.内容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了.还有一种植入式广告的做法就是做些搞笑创意的图片,打上自己公司的logo,比如蔡文胜投资的公司--美图秀秀.美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力.模式九：舆情监测网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由"教堂式"演变为了"集市式",每个草根用户都拥有了自己的"嘴巴",Twitter自然是"品牌舆情"的重要阵地.越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况.Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆.微博最可能成为舆情引发的信息源,为报道提供全新的及时互动模式；微博提供了官方和民众沟通的又一渠道,是政府舆情监测的重要平台；微博在企业的口碑监测和危机公关方面都具备极大的利用价值.2010年以来,全国各地公安相继开通公安微博,微博成为政府上网一个全新的重要途径.同样,企业需要实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问,如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息尽快淹没,使企业的损失降至最低.模式十：危机公关不要小看140字的威力微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权.粉丝超过100,就好像是本内刊；超过10万,就是一份都市报；超过100万,就是一份全国性报纸；超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV. 微博已经成为一个重要的公关渠道,它就像是一把双刃剑,用得好皆大欢喜,用的不当则是丑事传千里.GE公司的研究表明：对于好消息,一个人知道后平均会告诉他身边的6个人；而坏消息平均来说会被传播给身边23个人.在微博上的荒唐事不仅转发容易,它的评论功能更是激发了用户们的想象力和幽默感.肯德基秒杀门中途戛然而止就是一个典型案例,网友质疑,"肯德基玩不起就别玩 " "不再去KFC""肯德基还我全家桶 "等说法充斥在论坛和微博对于大部分企业来说, "秒杀门足以引以为戒,这样的事件既考验一个企业对信誉危机的承受能力,也告诫企业对于任何促销、优惠活动都要严谨负责,否则伤害的不只是消费,更多得会是企业本身.霸王针对洗发水致癌风波全面启动危机公关程序,12小时内在新浪开通公司微博,连续发出三份声明强调产品安全,并通过官方微博发布29条信息做出相关说明.回应比较迅速和高效,显示了霸王对这一新兴社交媒体的重视.霸王凭借微博公布信息,将媒体集中到微博上,减少了相关猜测,提高了危机公关的效率,对业内有借鉴意义.模式五：CRM 顾客/用户关系管理微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、范围和影响力都要大得多.Twitter 上最成功的营销莫过于奥巴马竞选,最让中国网民熟知的是苍井空老师.而B2C方面,zappos较先的把微博作为时代的CRM客户关系管理系统,从CEO谢家华到每个客服都有属于自己的微博,Zappos规定所有员工400多人,不知是否是全世界唯一要求所有员工拥有微博的公司,经常听一些公司老板说要求员工开通博客,但是真正落到实处的很少见都要参与Twitter,不是停留在简单的口号上,公司提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter.这样做的好处是多方面的,培训的课程和内容包括和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等.客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,企业和客户或者说是活生生的人而不再是机器保持了更亲密的关系.zappos官方微博目前已经拥有170万粉丝,放到新浪能排第四,放到腾讯能排第一,Zappos甚至还专门开发了一个工具来监视员工们的对话,它可以扫描整个Twitter 网站找出所有提到公司名称的信息.可以说zappos将微博从互动营销角度做到了极致.。
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微博营销的技巧与方法
随着社交媒体的不断发展，微博已经成为了很多企业进行营销
的重要方式。
微博的优势在于传播速度快，信息传播广泛以及互
动性强等，这些优势使得企业可以更好地推销自己的产品或服务，提升品牌形象。
但是，微博营销并不容易，只有了解微博营销的
技巧和方法才能有效地进行微博营销。
本文将从微博营销的目的、策略、内容以及度量指标四个方面介绍微博营销的技巧和方法。
一、微博营销的目的
微博营销的目的在于推销企业的产品或服务，提升品牌形象。
具体来说，微博营销的目的可以分为以下几个方面：
1.增加品牌曝光量。
通过微博的传播效应使品牌得到更多的曝
光量，让更多的人了解到品牌。
2.增加客户黏性。
通过微博的互动性，建立与客户之间的联系，提高客户黏性。
3.增加销售量。
通过微博推广产品和服务，吸引更多的客户进
行购买。
4.调整品牌形象。
通过微博营销让公众更深刻地认识品牌，形
成更好的品牌形象。
二、微博营销的策略
微博营销的策略是指在目标群体、产品特点以及营销目标等方
面进行选择，确定推广的具体方案。
微博营销的策略包括以下几
个方面：
1.确定目标用户。
针对目标用户群体，推出更为符合他们需求
的产品或服务，利用微博传播快的优势，将消息传递给目标用户。
2.确定传播策略。
根据企业的需求和之前微博宣传的成功案例
以及企业的品牌形象等因素进行策略确定，确保微博推广的成效。
3.制定营销内容。
制定符合企业品牌形象、目的以及用户需求
的微博内容，保证微博传播的互动性和参与度，在传播过程中将
商品或服务推到最大化。
三、微博营销的内容
微博营销的内容包括：文字、图片、视频等，微博营销的内容
主要分为以下几个方面：
1.图片与视频。
吸引用户注意力并且能够更好地传达品牌的信息，增加用户的参与度。
2.个性化定制的微博话题。
这些话题可以吸引用户的关注，让
品牌信息更好地传递。
3.关键词争夺。
通过对用户搜索关键词的研究，确定关键词的
使用效果,将关键词与品牌相结合,通过关键词快速传播品牌信息，
4.与用户交互。
实时回复用户留言，保持用户的互动度，并且
将品牌信息传递给更多的人。
四、微博营销的度量指标
微博营销的度量指标包括：曝光量、转发量、互动量以及粉丝
数量等。
可以从以下几个方面来评估微博营销的效果：
1.曝光量。
即品牌在微博中出现的频次与展现的数量，评估品
牌的知名度与曝光率。
2.转发量。
即粉丝转发品牌信息的数量，评估品牌的传播范围
与效果。
3.互动量。
即用户在微博中与品牌进行互动的数量，评估品牌
与用户的互动度。
4.粉丝数量。
粉丝数量即品牌在微博上的关注度，评估品牌的
社交影响力。
综上所述，微博营销的技巧和方法在于确定微博营销的目的、
策略、内容以及度量指标。
企业应该根据自身品牌形象、产品特
点以及目标用户等因素进行微博策略选择，确定微博营销的目标，制定与核心营销目标相匹配的营销内容，同时根据度量指标对微
博营销进行评估和调整，使得微博营销更加有效。