企业管理人员培训讲义

企业管理人员培训讲义

第一部分：车间的基础管理工作

一、总则；

1、管理：管住、管好；理清、理顺。

可理解为达到目的的方法，就是为完成某项工作，达到某种结果或目的而采取的手段或艺术或方法就是管理。

2、企业管理：

目的：是以盈利为目的。

A.按过程分：供应、生产、销售、管理。

B.按内容分：人、财、物、信息。

C.管理的标准：事事有人管、人人有专责、工作有标准、层层有考核（检查）。

3、人的管理：两种学说：人性本懒；人性本善。

四种办法：处罚、奖励、处罚＋奖励、自我实现（行为科学）。

4、财的管理：分收、支管理；固定资产管理、流动资产管理；成本管理、利润管理等。

利润的管理：利润=销售收入-生产成本-期间费用

a.销售收入：销售价格、销售量（呆坏帐损失）。

b.生产成本：原材料数量、价格、动力费用、工资、折旧、大修理、修理费、低值易耗品、办公用品、老保用品等。

C.期间费用：销售费用、财务费用、管理费用。

采购成本：采购数量、质量、价格（单价）、采购费用等

5、物的管理：固定资产的管理、原材料的管理、工器具的管理、原始记录的管理。

二、车间的基础管理工作：

1、管理的内容：

a.现场管理：工器具摆放、物料堆放、环境卫生等。

b.安全管理：人身安全、生产安全（质量事故、设备事故、人身事故）、消防安全、财产安全等。

c.设备管理：设备的维护保养、设备卫生、运行和检修记录、设备的润滑等。

d.车间原始记录：生产记录（质量、产量、损耗）、交接班记录、运行和检修记录、安全记录、工艺单、材料采购申请单、生产计划、领料单、入库单、会议记录、各种台帐、各种报表、检查记录、考核记录、工资表、请假条等。

2、基础管理的方法：（5S管理）整理、整顿、清扫、清洁、素养。

三、员工的管理：

1、对人员的日常管理： a.考勤

b.安排工作（培训）

c.检查

d.奖罚

2、对人员的具体管理： a.登记、造册

b.人员评价（素质、技能、品质）

c.培训

d.岗位标准要求

e.检查考核

3、培训工作：企业培训分三级：

a.公司级培训：对各部门、各车间、新工进行管理、技术培训。

b. 各部门、各车间级培训：对本部门、本车间管理、技术人员、新工的培训。

c.基层培训：师傅带徒弟的培训，达到本岗位的业务和技术要求。

4、车间的培训工作：

a.公司的各项管理制度，新工培训。

b.安全培训

c.岗位技能培训。

c.操作规程培训：技术操作规程培训、安全操作规程培训。

5、对人的管理的方法：行政的方法、法律的方法、经济的方法、数学的方法（统计）、教育的方法。

四、物的管理：

1、固定资产：

a房屋：主要加强防火、防洪、防漏、防损坏，注意保持屋内卫生等。b机器设备：建立设备管理台帐。制订设备管理办法，建立设备检修记录等。

2、原材料：包括各种纱、织带、染料、胶浆油墨、各种产品配件、各种产品的包装物等。

管理办法：建立领用制度，建立领用台帐，进、出、存有记录。控制损耗。

3、工器具：修理工具、量具、电器材料、消防器材、清洁工具、办公设施、运输工具、包装物等。

管理办法：登记造册，责任到人，建立领用制度，注意经常检查等。五、定置管理：

定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法。它以物在场所的科学定置为前提，以完整的信息系统为媒介，以实现人和物的有效结合

为目的，通过对生产现场的整理、整顿，把生产中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在规定位置上，使其随手可得，促进生产现场管理文明化、科学化，达到高效生产、优质生产、安全生产。

开展定置管理应按照以下六个步骤进行：

（一）进行工艺研究：工艺研究是定置管理开展程序的起点，它是对生产现场现有的加工方法、机器设备、工艺流程进行详细研究，确定工艺在技术水平上的先进性和经济上的合理性，分析是否需要和可能用更先进的工艺手段及加工方法，从而确定生产现场产品制造的工艺路线和搬运路线。

1.对现场进行调查，详细记录现行方法。

2.分析记录的事实，寻找存在的问题，对经过调查记录下来的事实，运用工业工程中的方法研究和时间研究的方法，对现有的工艺流程及搬运路线等进行分析，找出存在的问题及其影响因素，提出改进方向。

3.拟定改进方案：提出改进方向后，定置管理人员要对新的改进方案作具体的技术经济分析，并和旧的工作方法、工艺流程和搬运线路作对比。

（二）对人、物结合的状态分析：人、物结合状态分析，是开展定置管理中最关键的一个环节。

A状态，表现为人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。例如，操作者使用的各种工具，由于摆放地点合理而且固定，当操作者需要时能立即拿到或做到得心应手；

B状态，表现为人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。例如，一个操作者想加工一个零件，需要使用某种工具，但由于现场杂乱或忘记了这一工具放在何处，结果因寻找而浪费了时间；又如，由于半成品堆放不合理，散放在地上，加工时每次都需弯腰，一个个地拣起来，既影响了工时，又提高了劳动强度。

C状态，是指人与物没有联系的状态。这种物品与生产无关，不需要人去同该物结合。例如，生产现场中存在的已报废的设备、工具、模具，生产中产生的垃圾、废品、切屑等。这些物品放在现场，必将占用作业面积，而且影响操作者的工作效率和安全。因此，定置管理就是要通过相应的设计、改进和控制，消除C状态，改进B状态，使之都成为A状态，并长期保持下去。

（三）开展对信息流的分析信息媒介就是人与物、物与场所合理结合过程中起指导、控制和确认等作用的信息载体。“该物在何处”，“该处在哪里”,“这儿就是该处”,“此物即该物”。

（四）定置管理设计：就是对各种场地（厂区、车间、仓库）及物品（机台、货架、箱柜、工位器具等）如何科学、合理定置的统筹安排。