最新面试礼仪题讲课稿

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职场礼仪求职面试礼仪备课讲稿

职场礼仪求职面试礼仪备课讲稿

个人简历--社会实践
社会实践经历,是用人单位较为 关注的部分,也是用人单位考虑是 否采取面试的主要标准之一。
个人简 身能力的部分体现作一总结。
建议:把自己最优秀、最有特质的一面,用 最简短文字表达出来。
个人简历注意事项:
1、简历内容完整、真实性。 2、简历整体美观,纸张、字体大小有规律,
课后作业
制作一份个人简历
此课件下载可自行编辑修改,仅供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢
附件建议:
可以根据附件大小,通过扫描、缩小 复印等式,将2-4个证书等集中在一个页 面上,同时要注意排版美观。
制作完成后,建议再前后仔细检查一 遍,
确认无误后,再投递简历。
二、面试礼仪与技巧
• 一、面试仪表礼仪
1、仪容整洁
2、发型适宜
3、着装得体
• 二、面试举止礼仪
1、准时赴约
2、尊重接待人员
后从容回答 • 7、使用礼貌用语,杜绝脏、粗、骂人的话
面试谈话礼仪
• 1、谈话内容方面应注意的问题 A、注意使用礼貌用语,切记不能出现
不礼貌的用语 B、在回答问题时不要答非所问 C、注意把握谈话的重点,思路清晰
• 2、谈话形式方面注意的问题 A、应聘是应该用普通话回答 B、说话时态度诚恳、谦逊 C、不要随意打断考官的谈话 D、说话时忌滔滔不决,狂妄自大 E、注意聆听别人的谈话
应答问题的礼仪:
对有准备的问题,不要喜于言表。
(1)懂得如何回答问题 (2)对如考官跟进的问题—“还有吗?“ 尽量
继续补充,不要紧张、害怕。
对不能回答的问题:
(1)重复问题,争取准备时间。 (2)直接请求给时间思考 (3) 请求换个问题
面试结束

面试的礼仪与技巧课件

面试的礼仪与技巧课件

准备面试问题
提前准备一些常见的面试问题,如自 我介绍、职业规划、工作经验等,并 思考相应的回答。
针对不同的公司和职位,准备一些有 针对性的问题,以展示对职以展现专业、整洁的形象。根据公司的文 化和职位的要求,选择合适的着装风格。
注意个人卫生和仪态,保持良好的姿态和自信的微笑,展现 积极向上的精神风貌。
详细描述
见到面试官时,应主动打招呼并 面带微笑。自我介绍应简明扼要 ,突出个人特点、工作经历和教 育背景等信息。
注意言谈举止
总结词
言谈举止是衡量一个人综合素质的重要标准,在面试中尤其重要。
详细描述
回答问题时要清晰、有条理,避免使用过于口语化或不礼貌的表达方式。保持 自信但不自大的态度,避免打断面试官或与其他应聘者交头接耳。
02
面试中的礼仪
准时到达
总结词
守时是面试礼仪的重要一环,体现应 聘者的专业素养和对面试的重视程度 。
详细描述
应提前规划好路线,预留出足够的时 间应对可能的交通堵塞或其他意外情 况。尽量提前到达面试地点,熟悉环 境,缓解紧张情绪。
打招呼与自我介绍
总结词
初次见面时,一个热情、自信的 自我介绍能够给面试官留下良好 的第一印象。
总结经验教训
在等待面试结果的过程中,可以总结 自己在上一场面试中的表现,找出不 足之处,以便在下一场面试中改进。
继续提升自己的能力
做好充分的准备
在下一场面试之前,要做好充分的准 备,包括了解公司背景、岗位职责、 行业趋势等,以便更好地应对面试官 的提问。
利用等待的时间,可以继续提升自己 的专业技能和知识水平,增加自己在 下一场面试中的竞争力。
详细描述
在回答问题时,可以举例说明自己在 学习或工作中遇到的问题,并说明自 己是如何解决这些问题的。同时,可 以表达自己愿意不断学习、适应新环 境的态度和决心。

面试礼仪与技巧(通用) ppt课件

面试礼仪与技巧(通用)  ppt课件
凡事预则立,不预则废 ——面试礼仪与技巧
面试的方式
1.个人面试 (1)一对一的面试
适用范围:规模小的机构、职位较低。
(2)主试团的面试(多对一)
适用范围:较大机构 如考核公务员 现场打分 • 个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单
独面谈,是面试中最常见的一种形式。
• 2、集体面试
• 集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、 洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集 体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协 作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主 持会议,发表演说等。
西装二粒扣只扣上面 一颗;三粒扣扣上面 两颗或中间一颗;双 排扣西服,所有扣子 应扣好。
袜子颜色与皮鞋颜色 协调。
每天都要剃胡须, 清洁面部。
衬衫颜色应与西服 协调,穿上之后把 所有的纽扣扣好。
领带长度以其下端正 好抵达皮带扣上端为 宜,并且注意与西服、 衬衫颜色的协调。
皮鞋擦亮,与西服的 颜色协调。
7 面试从迈进办公楼开始;8 带着好心情面试
应聘者应事先准备一本书或杂志放在公文包里。(通常面试 总有一段时间要等候,如果等待时间较长,等候会使人心情 烦躁,打乱早已准备好的步骤,看书可以让人安静镇定。) • 等待期间不要来回走动,这会显示出应聘者的浮躁不安。 • 不要与别的接受面试者聊天。 • 口香糖和香烟要三思(走进面试单位时,口香糖和香烟都应收起来)。
饰物佩带不宜过于 华贵、复杂; 香水、护肤品味道 不宜过于浓烈。
面部着淡妆、不能 浓妆艳抹、过于妖 娆。
丝袜无破损并与套装、 皮鞋颜色统一,丝袜的 长度应高于裙子的底部、 丝袜以肉色为雅致。
鞋跟不宜过高、过细,夏 日最好不要穿露出脚趾的 凉鞋,更不宜将脚趾甲涂

面试礼仪课件

面试礼仪课件
五 面试时如何回答用人单位提出的问题
2 头发 男同学头发要整洁;梳理须自然;没有呆板和湿头的迹象;发型简单 朴素素 鬓角要短;头发不宜超过衬衣领子上方;刮净胡须 女同学头发干净 朴素;头发饰物不要多;追求自然美色;长度视发型而定;但不要过短 3 指甲 男同学的指甲要勤修剪;不能粗糙不齐 女同学的指甲修剪要得体;长度适中;涂指甲油要淡;不要涂成红色等特别刺眼的颜色
第一章 大学生就业心理问题
抑郁是指在长期持续的精神刺激因素作用下产生的一种以情绪低沉 忧郁 沮丧 自责 压抑为主要表现的精神状态 部分大学生受学历偏低 就业困难及理想与现实的差距较大等因素的长期困扰而产生抑郁心理
2011就业指导
第二讲 求职准备
提示
学习重点及要求: 1 学会抓取 筛选 鉴别就业信息 2 掌握制作个人求职简历的基本方法 技巧
四 应聘面试
一面试的心理准备 1 勿自贬自卑; 2 勿恃才自傲 二仪表展示 1 服装 男同学要穿黑色或柔和色调 款式稳健的西服套装;而不要穿运动衫配便裤领带和上衣 翻领和衬衣领的宽度应该大致相等 女同学要穿朴素的裙装或裙套装;不穿夜礼服或奇装异服;不着肩系带的连衣裙;不穿外露小腿过多乃至大腿的开叉裙;以基本色调 款式的服装为主 总之;无论穿什么衣服都要整洁得体;不要花里胡哨
利用网络投递简历技巧
投递简历的渠道 投递简历的信箱 邮件的标题 标准的标题:你要申请的职位你的姓名这份职位要求的工作地点 申请的职位 邮件的形式 附件简历 来自——封面制作 求职材料
封面制作要求 美观大方 线条流畅 体现个性 介绍清晰
——封面欣赏 求职材料
——封面欣赏 求职材料
制作简历两突出
一突出自己优势: 如 特长;技能;实践经历;获奖作品等 二突出自己的求职意向 表明自己应聘的具体职位 如:办公文秘;行政管理;市场营销;社区工作人员;律师助理等

礼仪部面试教案模板及范文

礼仪部面试教案模板及范文

【课程名称】:礼仪部面试教案【课时】:2课时【教学目标】:1. 使学生了解礼仪部面试的基本流程和注意事项。

2. 培养学生良好的面试礼仪和沟通能力。

3. 增强学生自信心,提高面试成功率。

【教学内容】:1. 面试前的准备2. 面试中的礼仪3. 面试后的跟进【教学重点】:1. 面试前的准备工作2. 面试中的礼仪表现3. 面试后的跟进策略【教学难点】:1. 如何在面试中展现自己的优势2. 如何应对面试中的压力和突发状况3. 如何建立良好的第一印象【教学方法】:1. 讲授法2. 案例分析法3. 小组讨论法【课题】:礼仪部面试教案【教学目标】:1. 学生能够了解礼仪部面试的基本流程和注意事项。

2. 学生能够在面试中展现出良好的礼仪和沟通能力。

3. 学生能够学会如何在面试后跟进,提高面试成功率。

【教学重点】:1. 面试前的准备工作2. 面试中的礼仪表现【教学难点】:1. 如何在面试中展现自己的优势2. 如何应对面试中的压力和突发状况【教学过程】:第一课时一、导入1. 提问:同学们,你们知道什么是面试吗?面试有哪些注意事项?2. 引导学生讨论,总结面试的基本概念和重要性。

二、讲授新课1. 面试前的准备a. 了解面试公司及岗位要求b. 准备个人简历c. 熟悉面试流程和礼仪d. 准备面试服装和道具2. 面试中的礼仪a. 仪容仪表:着装得体、整洁,保持微笑b. 语言表达:礼貌用语、清晰流畅、逻辑性强c. 姿态举止:坐姿端正、眼神交流、自信大方d. 时间观念:准时到达面试地点,注意时间控制三、案例分析1. 分享面试成功案例,引导学生分析成功因素。

2. 分析面试失败案例,总结失败原因。

四、小组讨论1. 将学生分成小组,讨论以下问题:a. 如何在面试中展现自己的优势?b. 如何应对面试中的压力和突发状况?2. 各小组分享讨论成果,教师点评。

第二课时一、复习导入1. 复习上一节课的内容,检查学生对面试礼仪的掌握情况。

2. 提问:同学们,你们在讨论中发现了哪些面试技巧?二、讲授新课1. 面试后的跟进a. 感谢面试官的时间和机会b. 发送感谢信或邮件,表达对面试机会的感激c. 关注面试结果,及时跟进三、总结与反馈1. 教师总结本节课的主要内容,强调面试礼仪的重要性。

礼仪(第六讲)求职面试礼仪PPT课件

礼仪(第六讲)求职面试礼仪PPT课件

必问题目——自我介绍
▪ 1、这是面试的必考题目。 ▪ 2、介绍内容要与个人简历相一致。 ▪ 3、表述方式 上尽量口语化。 ▪ 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 ▪ 5、条理要清晰,层次要分明 。 ▪ 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题准备:准备一下常见的问题
▪ 1、你为什么选择我们公司? ▪ 2、你认为自己最大缺点是什么? ▪ 3、我们为什么要录用你? ▪ 4、你能为我们做什么? ▪ 5、你是应届毕业生,缺乏经验,
以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐, 而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作 和姿态。
三、个人形象准备及礼仪
金正昆教授: 国内知名礼仪专家
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请你自我介绍一下
▪ 这是面试的必考题目 。 ▪ 列举自己的成长经历、社会经验和业余爱
好等。 ▪ 列举两个自己性格与成功的案例。 ▪ 着重说明自己的综合素质、良好的品德和
制人”,了解招聘单位期待这个职位所能 发挥的作用。 ▪ 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自 己在专业领域的优势来回答这个问题。
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任 这项工作?
▪ 回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智及敬业。

▪ 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠 缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业 里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、 复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力, 而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作, 从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学 校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
体态语言的应用
▪ 面试姿势规范 ▪ 学会微笑 ▪ 不要害怕显示你的热情
面试中的禁忌

面试礼仪特别讲座


• • • • • •
正式场合站立时:“扣上不扣下”原则。 三粒扣可扣上两粒或扣中间一粒; 二粒扣只扣上,一粒扣扣上; 坐下时,要解开; 除非内穿背心,站立时,可不用扣扣子。
• • • • •
系上是正气, 系中是潇洒, 全开是帅气, 系下是流气, 全系是土气。
• • • • •
衬衣: 1、正式场合以白色首选; 2、打领带时所有扣子须都扣上,不打领带时,第一粒扣子要解开; 3、衬衣下摆必扎在裤内; 4、领口、袖口长于西装领口、袖口2公分,显得有层次,保护西装不磨 损;
握手的具体实施:
与他人握手时,目光注视对方,微 笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不 可戴帽子和手套与人握手。在正常情况 下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立 握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手的尊卑有序
• 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即 待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男 士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。

打电话的基本礼仪
• • • • 把握时间 礼貌问候 提前准备 控制时长:以三分钟为原则
接电话的基本礼仪
铃响不过三的原则 记录清楚 语气和缓
走进面试场,请你牢记:
所穿衣服应能使你看上去象是公司一员 友好地对待所有办公室职员 得到邀请后才坐下
为与面试者建立亲密关系,请注意办公室的个人物品
接物要领: •
最好双手接过,除非一手持物; • 接过要仔细阅过,进行确认; • 轻放于桌面,或置于包内; • 要面带微笑,热情问答;
禁忌: 不能扔摔丢到桌面上
小问题:
正确答案:
• •
若递送笔、剪刀之类尖的物品时 ,需要将尖头朝向自己,或是朝向其他 方向,而不能指向对方。

面试礼仪(完整版)【精品ppt】

• 忌长篇大论或少言寡 语
• 不要:
• 用手或脚打着拍子 • 交叉着手臂
• 坐着将手叫张的很开 • 坐立不安
• 怯生生地望着对方
• 忌语气词过多
• 嘴里含着东西
• 忌欠缺目标
• 打断对方说话
• 说话太快
• 玩弄文具 精品课件,下载后可以编辑
面试礼仪禁忌
• 不准时入场 • 着装举止不得体 • 当面询问面试结果 • 进门不打招呼,临走不说谢谢 • 急于表现自己 • 面试过程中接手机 • 为一些小事过多解释 • 随意打断面试主考官的话,或随意转移话题
女 士 着 装
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• 女生面试着装一般来说,套裙 是首选。
• 在颜色选择方面,求职者会选 择冷色调套裙,比如炭黑、雪 青、紫红等。上衣和裙子可以 是一色的,也可以采用上浅下 深或上深下浅的组合。
• 在面料选择方面,上衣和裙子 要采用同一质地、色彩的素色 面料。
• 在款式选择方面,上衣要注重 平整、挺括、贴身,较少使用 饰物和花边进行点缀;裙子要 以窄裙为主,并且裙长要到膝 或者过膝。
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眼睛是心灵的窗户
视线接触区
a、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场, 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;
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女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
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前交叉式
男士的坐姿
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部

面试礼仪及技巧讲义(PPT31张)

2019/3/6
6、招聘的人到底都在想什么? 7、感觉自己各方面能力挺一般的,没有 什么竞争力 8、没有实习经验,又不好撒谎,能不能 弥补这个欠缺?
9、我的社会经验不足,而企业都要经验,
我该怎么做?
一、面试前的准备
总 公 司
01
总公司概况
国内 活动
所在地、 规模、在 全球的活 动概况 等
设立分公司的时 间、 业绩 、活动 的规模, 预定推 展的业务等
•表情
55%
•语气
•语言
38%
7%
2019/3/6

如钟坐姿显精神
考官席
坐椅子时最好坐满三分 之二,上身挺直,这样显得 精神抖擞;保持轻松自如的 姿势,身体要略向前倾。不 要弓着腰,也不要把腰挺得 很直,这样反倒会给人留下 死板的印象,应该很自然地 将腰伸直,并拢双膝,把手 自然的放在上面。
其 它
2019/3/6
视线向 下表现 权威感 和优越 感,
视 线 上 表 服 从 任 人 布。
向 现 与 摆
视 线 水 平 表 现 客 观 和 理智。
2019/3/6
微笑的表情有亲和力
恰当的微笑 表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
不要表 达过度
2019/3/6
微笑训练——像空姐一样微笑
2019/3/6
2019/3/6
□ 你对薪水的要求是什么? □ 你认为自己有哪些优缺点? □ 最能概括你自己的三个词是什么? □ 你的业余爱好是什么? □ 你参加过什么业余活动? □ 你参加过义务活动吗? □ 你的暑期打工工作是怎样找到的 □你如何规划自己未来的事业
2019/3/6
□ 你是否愿意做常规工作 □ 你想找一份长期的还是临时性的工作 □ 你在接受别人指导时,会不会感到难 受或受到伤害 □ 你对哪类职位感兴趣 □ 你对企业运作的看法是什么 □ 你觉得作为你应聘的第一家单位,是 否要考虑你在学校时的分数 □ 你有什么问题吗?

面试礼仪试讲教案模板范文

教学目标:1. 知识与技能:学生能够了解面试礼仪的基本概念和重要性,掌握面试时应有的礼貌行为和规范。

2. 过程与方法:通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式,提升学生的面试礼仪实践能力。

3. 情感态度与价值观:培养学生尊重他人、自信大方、积极进取的求职态度。

教学重难点:重点:面试礼仪的基本原则和实践应用。

难点:如何在实际面试中灵活运用面试礼仪,展现个人风采。

教学准备:1. 多媒体设备,用于展示面试礼仪图片、视频等。

2. 面试礼仪相关资料,如书籍、文章等。

3. 面试模拟场景,用于角色扮演。

教学过程:一、导入新课1. 教师简要介绍面试在求职过程中的重要性,引导学生思考面试礼仪的重要性。

2. 提问:同学们认为面试时应该具备哪些礼仪?二、新课讲授1. 面试礼仪的基本原则- 尊重他人- 诚实守信- 自信大方- 严谨认真2. 面试礼仪的具体内容- 着装打扮:正式场合着正装,干净整洁,符合职业形象。

- 行为举止:保持微笑,眼神交流,坐姿端正,站立有礼。

- 语言表达:礼貌用语,清晰表达,避免口头禅。

- 沟通技巧:倾听对方,积极回应,避免打断。

3. 角色扮演- 教师邀请几位学生模拟面试场景,展示面试礼仪。

- 其他学生观察并评价,指出不足之处。

三、巩固练习1. 小组讨论- 分组讨论:针对不同类型的面试,如企业面试、公务员面试等,讨论相应的礼仪规范。

- 每组派代表分享讨论成果。

2. 案例分析- 教师展示几个面试礼仪的案例,引导学生分析案例中存在的问题,并提出改进建议。

四、总结与反思1. 教师总结本节课所学内容,强调面试礼仪的重要性。

2. 学生分享学习心得,反思自己在面试礼仪方面的不足。

五、作业布置1. 学生根据所学内容,撰写一篇关于面试礼仪的短文。

2. 准备一次模拟面试,邀请同学或家人作为面试官,展示所学面试礼仪。

教学反思:本节课通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种教学手段,帮助学生掌握面试礼仪的基本原则和实践应用。

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学习资料 精品文档 一.填空题 1.社会交往中对个人素质修养的基本要求是讲究卫生. 。 2.男士的职业发型通常要求前不遮眉. .后不及衣领。 3.在工作场合,按照 .岗位的特点着装,是工作人员职业素质修养的外在表现之一。 4.男士穿西装之前,要把上衣左袖口的 拆掉。 5.工作场合的女式套装的色彩不要超过 种。 6.女士穿职业套裙时,裙子的长度不要短于膝盖上缘以上三厘米,也不要长于膝盖下缘以下 。 7.进入无人操控电梯,陪同人员应该 。 8.在语言方面,交谈的总体要求是文明.礼貌. 。 10.在工作场合介绍人员排序中,首先以 进行排序,然后再考虑其他原则。 11.一般打招呼的时候,鞠躬幅度在 度左右,眼睛可以始终看着对方,同时微笑。 12.对待上级应服从命令,维护威信.以礼相待. 。 13.汇报工作时,应遵守约定,态度认真, ,通情达理。 14.听取汇报时,应 . . .以礼相待。 16.在正式的中餐宴会上,水杯放在菜盘左方,酒杯放在 上方。 17.在西餐宴会当中,遵循 优先的原则。 18.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的 侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 19.一般性的拜访多以 为最佳交往时间。 23.正确握手的时长一般为 秒。 24. 在我国,由专职司机驾驶的专车,其贵宾专座是: 。 25.递出名片时,要使文字的 面朝向对方,方便对方阅读。 二.单项选择题 1.礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 A同等关系 B和谐关系 C平等关系 D等级关系 2.男士着装,整体不应超过( )种颜色。 A两 B三 C四 D五 3.行握手礼时,错误的是:( ) A男士不能带着手套 B不能跨着门槛握手 C多人同时握手时,可以交叉 D先摘掉帽子.手套.墨镜 4.在办公室打电话时不正确的做法是:( ) A 通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西 B 不要一边打电话,一边兼做其他事情 C 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话 D 语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。 5.社交凝视区的正确范围是:( ) A 以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区 学习资料 精品文档 B 从双眼到胸部之间 C 以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域 D 直视对方的眼睛 6.体态礼仪中站姿的基本要求是:( ) A 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并 B 头正 肩松 臂垂 躯直 两腿开立 C 头正 肩平,两腿开立,两脚成45度夹角 D 双手背在身后,挺胸 收腹 7.坐姿的基本要求不正确的是:( ) A 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B 女士不能采用双腿重叠式坐姿 C 在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起 D 男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 8.言谈礼仪中不正确的是:( ) A 认真聆听对方的谈话,适时发问 B 以对方为主 C 随时随地插话 D 设法让在座的每一位都有机会参与谈话 9.根据社交礼仪的规范,应选择正确.适当的称呼,以下不当的是:( ) A按职业称呼 B按职务称呼 C按绰号称呼 D按学位.职称称呼 10.手机放置的常规位置是:( ) A公文包 B上衣口袋 C手掌中 D裤袋 11.关于蹲姿,不正确的是:( ) A蹲姿不雅观,所以不要蹲 B蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿 C在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切 D蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式 12.以下行为,不当的是:( ) A传真文件,应事先确认此文件用传真发送是否妥当 B重要的文件不要发传真,文件万一发错或泄密的话会出大事 C重要的文件以及页数比较多的资料不要用传真发送 D传真文件时,不需要附上通知单 13.国际交往中的"敬人距离"为:( ) A大于1米,小于2.5米 B大于1.5米,小于3米 C大于0.5米,小于1.5米 D大于1.5米,小于2.5米 14.合十礼通常用于( )。 A欧洲 B东南亚 C中国 D美洲 15.下列机构不悬挂国徽的是:( ) A区政府 B区法院 C区检察院 D区公安局 16.( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。 宽容自律 B.人际交往 C.信守诺言 D.社交礼仪 学习资料 精品文档 17.参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是( )。 A.资料准备齐全 B.礼貌进门 C.按时到达 D.等候时随意与别人交谈 18.对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是( )。 不作空洞的慷慨陈词 B.要善于打破沉默 C.要有比较明确的职业发展规划 D.主动与面试官“套近乎” 19.个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪 20.个人的基本礼仪主要包括仪容.( )着装与服饰礼仪。 A.仪表 B.仪态 C.修养 D.风度 21.讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。 A.精神文明 B.物质文明 C.社会文明 D.生态文明 22.礼仪的本质是( ),礼仪的这一功能在古代就以形成。 A.教育 B.模仿 C.尊敬 D.尊重 23.求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到( ).庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。 A.独特 B.个性 C.整洁 D.另类 24.求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和( )两个方面。 A.撰写求职信 B.自我形象设计 C.准备合适的服装 D.设计个人简历 25.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究( )有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。 A.风度 B.服饰 C.仪表 D.礼仪 26.穿西服套裙时,应 ( ) 。 A.穿短袜 B.穿彩色丝袜 C.光腿 D.穿肉色长统丝袜 27.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。 A.第四与第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六 28.佩戴首饰原则上不应超过( )件。 A.一件 B.三件 C.五件 D.七件 29.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( )。 A.三分之一 B.一半 C.五分之一 D.十分之一 30.打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是( )。 A.5到6厘米 B.4到5厘米 C.2到3厘米 D.1到2厘米 31.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过( )之后。 A.一声 B.两声 C .四声 D .五声 32.下列肤色中宜穿深色服装的是( )。 A.肤色偏黑 B.肤色苍白 C.肤色发红 D.肤色白净 33.领带的下端应( ) A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点 34.工作餐通常在( )举行 A.公务结束后 B.中午 C.晚上 D.下午3:00 35.商界男士所穿皮鞋的款式应是( ) A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋 36.一套套裙的全部色彩至多不要超过( ) 学习资料 精品文档 A.一种 B.两种 C.三种 37.套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限。 A.5厘米 B.10厘米 C.15厘米 D.20厘米 38.在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是( ) A.副驾驶 B.后排左侧 C.后排右侧 D.后排中间座 39.握手的全部时间应控制在 ( )秒钟以内。 A.1秒钟 B.3秒种 C.5秒钟 D.7秒钟 40.“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自( ) A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.老子 41.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( )。 A.三分之一 B.一半 C.五分之一 D.十分之一 42.男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( ) A.指尖 B.手掌 C.手指 D.手腕 43.礼仪是对 ( ) 和 ( ) 的统称。 A.礼节.仪式 B.礼貌.形式 C.仪式.礼貌 44.握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约( )米处。 A.1 B.0.5 C.1.5 45.穿着西装,纽扣的扣法很有讲究,穿 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮,不稳重:( ) A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣 46.我国的国花是( )。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香

三.多项选择 1.同事之间相处应注意:( ) A 平等相处。同事之间应保持一种平等.礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣 B 自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明 C 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条 D 不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉 2.小型会议排列的礼仪要求有哪些?( ) A 讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座 B 国际惯例讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者 C 讲究居中为上.远门为上 D 小型会议设专用主席台 3.挥手致意的正确做法是:( ) A身体端立,面带微笑 B目视对方,伸出左臂 C右手掌心向外.手指指尖向上 D将其左右两侧轻轻地反复晃动 4.公共场所吸烟应注意哪些细节?( ) A 在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟

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