_理货管理 ppt课件

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理货的基本步骤
计自商商开理结行协
划我店品场货束政作
与介巡化白工工工配
准绍视陈
作作作合
/

打 招 呼
与 盘 点 库

陈 述

计划与准备
在每天走访商店前回顾一下准备工作,这包括以下: 回顾走访计划:
--此商店的销售情况 --商品化陈列工作目标 --其他有关此商店的工作
利用商店走访卡,回顾上次拜访结果: --认清机会和困难之处 --算出库存情况和销售情况
_理货管理
理货
理货
即整理货物
许多人的经验与学术研究证明,有系统的理货计划,必能得 到好的理货效果。当你阅读以下的步骤时请把它当成一幅街道地 图,它会指引你,迈向获得成功的坦直大道。
如同看街道地图一般,你不可能完全按照由起点到达终点, 有时也须改道或走捷径,在整个程序中,某些步骤必须缩减,或 省略,但“街道地图”仍保持其正确性,只要你始终一贯地按这 些步骤去实施,那你一定会得到全盘胜利。
商品化陈列
争取最大陈列面 据调查研究,陈列面的增加对销售的影响可达50%-300%。因此,我
们要在不塞货的情况下,争取最大的陈列面。 --陈列面应根据卖场、超市、食品店等不同场合灵活处理 --产品品种齐全、集中陈列 --产品在货架和柜台上的陈列面根据不同的超市、卖场、食品 店等终端情况陈列得越大越好 --产品出现的陈列面需与竞品一样多,甚至更多 --产品无积灰、无污染、无折痕、无褪色 --所有陈列产品, 均要有明显的价格牌,另应根据大小放置多 个货架贴(吊牌、吊盒等) --如有价格促销时必须使用“特别价格标示”,内容应包括 “原价格”、“新价格”等信息
商店走访与盘点库存
店内盘点 --本产品各个品牌规格的售出情况 --货架库存,通常货架上的商品数目会有出入 --确保每个品牌都有足够的陈列面,以避免缺货 --留意产品包装上的标价是否与货架上的标价一致 --产品是否看上去清洁并有吸引力,在货架上是否有破损的产

商店走访与盘点库存
仓库盘点 --在仓库盘点中你应在店内盘点和仓库盘点中发现机会以实现 你的陈列计划 --通过店内盘点和仓库盘点算出销售情况和分析出陈列要点 --如有必要再次检查你的走访重点,修改你的行程路线
商品化陈列
陈列各种规格产品 --大中型商场\超市等,各种规格齐全,让消费者认识产品有哪些 不同规格,以便根据自己的需要选购,否则消费者可能因为没有 合适的规格,转而寻求竞争品牌 --小型商店,陈列周转最快的产品,陈列位置有限,则陈列周 转最快的产品,不应让周转慢的产品浪费空间
商品化陈列
定期清理货架 --保持产品清洁,先进先出(FIFO),及时补货及时更换破损产
计划与准备
自问下列基本问题: --我对已走访的商店了解些什么? --这次走访除日常工作之外,还需达到什么样的目的? --如在理货工作中出现问题,我用什么态度和用什么方法与他 周旋?
检查自己在理货工作中需具备的工具及材料: --走访行程计划表 --商店走访表 --清洁工具 --文具、POP材料
自我介绍/打招呼
品和过期产品 --设法处理滞销品,不能任其蒙尘,影响品牌形象 --产品正面朝向消费者,排列整齐 --保持货架清洁及最佳陈列位置
商品化陈列
POP陈列材料是商品化陈列工具,它能够: --引人注目、强调商品特色 --提供产品信息及促销信息 --吸引消费者对产品陈列的注意 --提供因联想而引起的好印象 --完成宣传,广告任务 --固定产品陈列位置 --成为教育消费者的手段 --使零售店易于说明新产品、介绍新产品 --促使顾客产生购买冲动,改善销量、促进销售额
根据一项调查研究,陈列位置对销量的影响如下: --从膝盖以下的部位移至腰围线,销量增加30% --从膝盖以下的部位移至视平线,销量增加80% --从腰围线移至视平线,销量增加约60% --但促销期间有附带促销赠品的产品尽量放在冷柜的下方
商品化陈列
争取最好陈列位 --产品摆放在人流量大、最容易见到的位置上 --产品放置在同类产品或乳饮料区域内 --产品尽量放置在临近知名度高的品牌的旁边 --产品以视平位置陈列,在货架上应垂手可得 --越是主要产品越接近视平线,越是主要包装越接近视平线
商品化陈列
货架陈列的四个基本原则 --集中陈列 --货架标示及标价 --交叉陈列 --配合商店内顾客的行进路线来陈列
陈列的基本方法 --大规格在左,小规格在右 --产品的种类归纳 --保持陈列面,防止缺货、断货 --将当令的产品和畅销品陈列于黄金位置以带动销售
商品化陈列
所谓黄金位置是指在陈列架上,人的眼光最容易看到,手最容 易拿到的位置。 记住,视平线即购买线。
商品化陈列
日配产品冷柜陈列 一般来说日配产品通常会陈列在风幕柜中。由于日配产品的保鲜要
求高,所以日配产品基本都陈列于有制冷效果的风幕柜中。 但也有一定的陈列要求: --以同种产品不同规格纵向陈列 --以规格大小由下而上陈列 --陈列面需饱满 --产品正面面向顾客 --杯奶陈列一般在其他日配产品上格,每一格陈列上下两排, 并以杯身正面面向顾客。或每一格陈列一排,以杯身正面面 向顾客。同时在上面再陈列一排横卧式的以杯盖面向顾客。 --杯奶一般不陈列于最下层
如果走访新的商店,首先作自我介绍,递交理货员名片,然后简 单介绍一下理货的目的,强调一下这一工作将给商店带来好处。 如果是熟悉的商店,那么,就在进入商店时问候店里的负责人或 工作人员,让他们知道你来了。然后在征得商店负责人或工作人 员的同意下,开始你的工作。
经验会告诉你如何应付不同的人,但永远记住第一印象是十分重 要的,西俗云:你给人的第一印象就是最后的印象。
你的仪表、你的自信、你的友善都会给你带来好运。 打招呼是你建立良好关系的机会,同时也是方便你工作的基础。
商店走访与盘点库存
商店走访,每到一店留意下列要点: --人流流向 --流量大的地方 --恒康产品的位置 --竞争产品的位置 --店内外恒康及竞争品牌广告及陈列材料的布置情况 --所有有关的促销活动情况
商品化陈列
战略位置:在商店中,恒康产品应处于整个商店的什么位置? --高客流量地区 --人流流向地区
战术位置:在单一货架/冷柜上,恒康产品处在什么位置? --在超市/商场中,我们一定要掌握消费者的移动路线,并尽量把 产品放在消费者经常走动的地方,如货架及冷柜两端,靠近入口 的转角处。一般而言,愈多人看见我们的产品,则产品被购买的 机会愈多。若产品放在冷僻的角落里,不易让消费者看wk.baidu.com,当然 销路不会好。
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