新加坡高科技产业发展的政府行为分析
新加坡淡马锡公司的成功经验及启示
新加坡淡马锡公司的成功经验及启示HAlWAlZHICHUANG海外之窗l簟■■加坟淡马钙公日l《j成功经验&文/雷爱民骆蓉张辉一,淡马锡模式成功之处新加坡位于马来半岛南端,靠近赤道,是一个面积仅680平方公里,人口约470余万的小岛国,但正是这样一个资源极度缺乏的国家,经过30余年的发展,创造了世界瞩目的成就,经济发展位居亚洲四小龙之首,综合竞争力排名世界第四.新加坡淡马锡控股公司(以下简称"淡马锡")是由新加坡财政部独资拥有,于1974年按新加坡公司法注册的有限责任公司,是当今世界最着名的国有控股公司之一.它直接控制着23家大型直属企业,在80家公司持有5%～100%的股权,涉及的主要领域有金融,交通,通讯,电力,科技等,其控股的上市公司市值占新加坡证券市场总值的47%,截至20O8年3月31日,其投资组合价值达到1340亿美元.淡马锡控股成立34年以来,创造了年均投资回报率18%的奇迹,成为当今世界上运作最成功的国有控股公司之一.通过参加由湖北省国资委组织的"淡马锡模式企业经营与管理"的学习培训,我们认为淡马锡的成功经验主要体现在七个方面:(一)有一个好的法人治理结构淡马锡全资由新加坡财政部所有,但它的运营完全遵照新加坡公司法以及其他所有适用于新加坡公司的法律和条例.其股东,董事会,管理层各司其责,相互监督制约,责权边界清晰.政府和总统以两把钥匙才能开一把锁的保险方式,积极而慎重地为淡马锡挑选,委任既有优秀品德又具卓越才能的德才兼备的董事会成员和总裁. 董事会成员和总裁的任免由董事会下设的提名委员会向政府财政部推荐,再由财政部向总统顾问委员会提名,由总统批准任免.淡马锡每年必须将利润的50%上缴给财政部.董事会向股东负责,确保每项投资是在公平市场价值的基础上进行交易.但董事会及管理层的决策独立于股东.董事会负责制定整体指导方针和政策指引,总裁负责发展战略的实施.董事会由9名董事组成,其中独立董事有7名,1名股东董事,1名执行董事兼总经理.这些董事,来自不同的商业领域,具备丰富的投资和管理经验,有5位目前担任大型跨国公司,新加坡上市公司或私人公司的高层主管,3位(包括1位董事长,1位执行董事兼总裁,l位董事)曾任职商业机构或政府部门,1位为股东董事,现任财政部常务秘书.新加坡各项法律沿用英国的法律,其公司法以沿用英国为主,部分吸纳美国的,故淡马锡没有监事会,中国公司法引用大陆法系,是按照三权分立原则组成法人治理结构,设有监事会,这是因沿用不同法系所致.淡马锡董事会下设三个委员会,分别是执行委员会,审计委员会和领袖培养与薪酬委员会,这三个专门委员会的主席均由独立董事担任,其工作贯穿于整个运营过程,但又保持高度的独立性,确保了监督权与管理权的分离.外部独立董事在董事会中发挥出重要的作用,其专业素养与卓越能力保证了决策的科学有效.(二)完全市场化运作新加坡经济以外向型经济为主,设立大小工业园区38个,来自欧美日等地7000多家跨国企业和科技伙伴,其中60%为区域总部.新加坡的GDP中有42%是跨国公司创造的.外向型经济的蓬勃发展促使其提前实现经济全球化,更加重视以合同文化,契约文化为标志的游戏规则,更加注重风险防范,注重竞争中的生存和发展.淡马锡是以追求盈利和股东利益最大化为目标,这就决定其必须按照市场经济的规则自主经营,市场化的运作和管理也是淡马锡得以获得巨大成功的要诀之一.政府对淡马锡只行使出资人的责权,对其经营活动监管但不干预.淡马锡恪守商业性的经营原则,对每一个投资项目都进行全面的价值测试和风险评估,并以能否盈利作为取舍的基本标准.淡马锡主要是运用股东的权力来影响下属企业的业务和策略方针,但绝不干涉下属企业日常运作和商业决策.时刻关注全部下属企业的行业背景,每年对全部下属企业进行效益评估与比较,对其财国有资产管理∽C疗mc,'量》Z》m要mZ20{啊∽■一m》,,屉■■一I湛外之窗HA1wAlzHIcHuANG∽务报告进行审计,坚持市场化的经营理念决策对外鬲投资中每一项的去留,以获取经济效益和实现企业》永续发展为第一目标.完全市场化运作的方式,使i7;企业在激烈的市场竞争中不断强身健体,自我生存,追求卓越成为企业永不衰竭的动力.,(三)重视以人为本淡马锡非常注重以人为本.淡马锡并不具体参与旗下投资公司的日常运作,而是实行"积极股巴东"的管理手法,即通过董事会影响属下公司的战略方向来行使股东权利.正如现任淡马锡的执行董一事兼总裁何晶女士所说:淡马锡作为一名积极的股东,"真正能够帮助旗下企业的最好办法便是为他们组成高素质,深具商业经验,也包含多方面经验的董事会,来配合表现突出的企业管理层和全心投入企业的员工".淡马锡的基本原则就是:任命适当的人选担任领导.为确保董事会的人选是优秀的,他们会严格地考察每一位董事的品德,经验和能力.淡马锡控股面向全球招聘各类人才,拥有一批熟悉不同行业投资和环境的专家.淡马锡内部有约350名员工,来自全球22个国家,包括澳大利亚,中国,印度,日本等;在高级管理层团队之中,超过40%的成员来自新加坡以外的国家;在淡马锡投资的企业中,其职员担任董事长的仅占约7%,其余均为面向国际市场选聘来的.极富竞争力,挑战性的薪酬制度是淡马锡吸引高级人才,将个人利益与股东利益相联系的重要手段.淡马锡员工的薪酬主要分为基本薪酬,福利及绩效指标花红和财富增值奖励计划花红.财富增值奖励计划花红中,有一半即期发放,另一半则取决于公司将来业绩的延后发放款项,又分为中期(3 年)和长期(12年).从近5年统计数据来看,可变薪酬占主要管理层薪酬的比重越来越高,2008年达到67%.通过财富增值奖励计划,可以有效避免企业的短期经营行为,使企业得以长期发展.新加坡政府+分注重企业员工的培训,制定有严格的培训和检查计划,企业员工的培训费用由劳动力发展局承担90%,干部的培训经费由经济发展局资助50%.持续不断的人才培训计划有力地促进了国民素质提升,满足了企业快速发展的需要,充分体现出"以人为本"的战略发展思路.(四)重视内部控制及风险防范淡马锡特别注重加强战略风险,金融风险和运潮一—唧国有资产管理营风险的监控,建立了规范的审计制度和强有力的监督机制,财政部通过选派的董事加强对淡马锡的监督,而淡马锡也通过委派股东董事,对下属企业进行监督.新加坡公司还普遍设有风险委员会,这个委员会代表董事会对企业经营风险进行评估和预测.在淡马锡设有专门的风险管理部,负责第一时间发出预警,迅速做出反应;协力制定风险管理制度的目标与政策;在内部员工培训中灌输采取主动,自主负责的风险管理意识,建立具备平衡承担风险的企业文化.淡马锡还将风险管理与薪酬制度结合,让员工可以在中长期共担风险.淡马锡在管理架构上明晰各类风险的负责人,明晰规定作业流程及工作条例并确保执行.内设的法律与监管部门,主要提供法律顾问支持,将内部的主要政策,流程及系统制度化,并定期检讨,更新,界定法律风险因素,纳入风险管理构架.对重大战略投资均要对投资对象进行信用评级,通常需达到AA/AAA级,对金融类投资普遍运用风险值(VaR)统计模型,估算投资组合潜在损失,以蒙特卡罗仿真系统及3年价格数据,计算12个月之内的风险值,每月通过压力测试及情景分析来估计发生几率低但影响深远的事件,并对特殊事件行业风险或国家风险进行额外分析,以防患于未然.淡马锡实行外部审计与内部审计相结合的财务风险控制制度,外部审计机构由董事会审计委员会聘任,主要负责对年度财务报告进行审计;内部审计部门主要是保障内部管理制度顺利操作,财务记录的可靠性,该部直接向总裁负责.由于始终保持强烈的忧患意识,风险意识及行之有效的措施,这次全球金融风暴对淡马锡的冲击不大.(五)注重培养企业核心价值观及企业文化淡马锡是一个多元化的团队,员工来自世界各地,各行各业,有不同的文化,专业领域.为使团队有凝聚力,它非常注重核心价值观的统一.淡马锡倡导以专业精神和负责的态度,致力追求卓越及实现成果的价值观.以核心价值观为基础,淡马锡的企业文化体现在以实力进取,追求卓越,优秀领导,鼓励包容,提倡自主负责的环境等方面.在对淡联企业董事的选择标准上,也体现了淡马锡的企业文化.首先要求品德一定要好,还要正直诚信,最重要的就是他们在市场上的经验和能力.(六)不断开拓创新,实行全球化经营战略全球化的经营要求企业具备管理严谨,品质过硬,信誉度高等条件.淡马锡在成立之初,依据本国缺少资源,内部市场有限的情况,明确界定发展战略为全球化经营的战略.全球化战略促使淡马锡注重培养造就一流人才,遵循国际贸易通行的游戏规则,熟悉国际市场的发展变化,注意学习先进的管理方式及引进先进技术.淡马锡一直紧跟世界经济发展形势,不断调整发展方向,勇于开拓创新.其投资研发的水资源净化技术,石油台炼,钻井平台技术等在世界均处于领先水平.根据2008年公布的数据,淡马锡在新加坡本国的投资仅占其投资总额的33%,其余67%的投资分布世界各地.全球化战略也为其带来了丰厚的,长期的,稳定的收益.(七)十分注重资源与环境的运用,走可持续发展之路新加坡是一个资源极度缺乏的国家.受此影响,淡马锡34年来一直非常注重资源与环境的合理运用.从新加坡的经济发展道路就可以看到,从最开始的发展劳动密集型制造业,到引进外资促进资本密集型制造业,然后推行自主研发,大力发展高科技产业,都是与资源和环境的要求紧密结合.淡马锡的重点发展领域也随之不断调整,从其投资组合可以发现,淡马锡正逐步减少短期收益较高的能源,房地产方面的投资,更加注重能够带来长期效益的金融,电信与传媒,生物技术等产业的投入.新加坡土地虽少,但眼见之处到处是花园,景观优美,布局精致,十分注意土地资源的合理运用及环境保护,鲜有人工破坏的痕迹.联合国教科文组织经过考察,将新加坡城市规划及生态环境保护推崇为世界学习的样板.(八)善于运用资本运营的方法,获取效益最大化政府划拨的企业成为淡马锡下属公司后,淡马锡一般会视自身利益,所处行业的发展采取保留,上市,出让等措施,是一个"划拨一培育一出让"的渐进过程.通过对有发展前景的公司进行战略规划,资产重组,资源整合,提升企业市场价值,在条件成熟时通过资本市场实行股权转让,上市,实现收益最大化.淡马锡按照这一模式,通过资本运作成功将新加坡的垄断企业改造为独立运作的商业营运机构,如新加坡电信,大士能源等,实现了新HAIWAIZHlCHUANG海h之窗i曩■一加坡的产业重组,同时也使其股权价值大幅增长, 实现效益最大化.二,几点启示(一)管理理念——法治的理念,市场化的理念,全球化的理念管理理念主要来自于董事会.学习淡马锡经验,要建立决策科学,监督有力的董事会,制定企业发展战略,指导企业发展方向,使企业"做对的事".1.法治的理念.新加坡是一个高度法治化的国家,淡马锡的发展得益于董事会和管理层严格按照公司治理制度来各负其责,各司其职.我们的国有企业首先要学习的就是全面贯彻法治精神,严格执行制度的理念.建立完善的法人治理结构,严格按照现代企业制度运营,不能只是纸上谈兵,要切实地融入我们的企业管理中.股东会,董事会,监事会严格按照我国公司法的要求设立,职能分工明确,权责利相对应.2.市场化的理念.市场化运作是淡马锡成功制胜法宝之一.面向市场,通过充分竞争形成的优势,才是一个企业长期发展的基础.通过竞争,企业才能焕发出真正的活力,高效的运营,实现价值才能最大化.我们要继续大力推进国有企业市场化运营,逐步减少对企业的政策性扶持,通过市场"锻炼"国有企业,促其通过自力更生"做强做大".市场化还体现在监督的市场化.通过信息公开,实行透明化管理,可以利用社会公众的力量对企业进行更广泛的监督.通过聘请外部的审计,法律咨询等机构,可以为企业提供更为专业的建议, 进一步健全企业内部管理.3.全球化的理念."站得越高,看得越远."淡马锡通过全球化的战略思想,对世界经济形势准确把握,才能对投资项目进行更为广泛的选择和精准的价值评估,获取高额的投资回报.随着我国国有经济布局的调整,能够存续下来的必然是具有一定行业地位和竞争优势的企业.这些企业要实现可持续发展,必须要具备全球化的战略目光,紧随世界经济发展潮流,科学制定中长期企业战略规划. 特别是我们现在面临百年一遇的世界金融危机,更加迫切地要求国有企业树立全球化战略意识,深入分析危机产生的原因及背景,这样才能制订出防御国有姿产管理∽叫m20{■》∽∞m.r∽誊》zommz●一_l海外之窗HAlwAlzHIcHuANG和化解危机的有效措施,转危为"机".鬲(二)管理能力——依法治企,依规管理,"把事情做对"管理能力的提高关键取决于管理层,确保管理层"把事情做对"的基本要素包括:,1.驾驭能力.高层管理人员的驾驭能力至关重2要,它是"把事情做对"的基础.驾驭能力的提高,在于管理者的学习力的高低.学习力包括学习巴的速度,深度和广度,只有具备高度的学习力,通m过不断学习提升自身的驾驭能力,才能保证高层管理人员准确地执行董事会的决议.同时,驾驭能力还包括影响力,高层管理人员要不断培养增强自身的影响力,通过影响力使下属的执行到位.2.团队协作,自主负责.企业发展要通过企业文化来产生凝聚力.学习淡马锡的企业文化经验,就是建立统一的核心价值观,积极沟通,促进团队协作,鼓励包容和融合;在协作的同时,为员工提供发挥所长的机会,提倡自主负责的环境,实现员工自我价值与企业发展要求的统一.3.制度设计与执行.科学的制度设计有利于企业的规范化发展.制度化的管理,是将企业内部主要政策,业务流程及系统全部制度化,并定期检讨和更新,确保企业每一个环节的健全及有效的控制,防止任何可能的疏漏.制度一旦制定,必须执行有力,企业全体员工必须严格按照制度执行,而不是将制度作为装饰门面的摆设.4.薪酬激励.实行科学合理,平衡有度的薪酬制度,可以将员工的利益与股东的利益,企业的风险联系起来.有效的薪酬激励,应该是固定薪酬占比少,变动薪酬占比大;以长期为重,短期为轻.薪酬设计的基础是对岗位进行科学的分析及评价和充分的市场调研,薪酬激励的前提是有效可行的绩效管理与考核,选择合适的绩效考核方式将直接影响考核的结果.5.内部控制与风险防范.风险控制是企业发展的生命线.有效的风险防范才能保证企业基业长青,这应该引起国有企业足够的重视.要制定风险管理制度的目标和政策,注重培养企业内部平衡承担风险的文化,培养每个员工的风险防范意识,实行分担风险的薪酬制度,高度明确各管理层次和人员的风险控制责任,实行外部监管(监事会)与内部控制(风险控制部,内审部,法律事务部)相结合的办法,防止内部人控制.嗣一-哪国有姿产管理6.学习坚守,锲而不舍.企业的发展不可能一帆风顺,必然会经历高潮和低谷.特别是面对当前的世界经济危机,更要学会坚持,要有锲而不舍的精神,向困难挑战,不断调整发展思路,深刻认识和检讨不足,调动自身内在潜力,寻求机遇. (三)发展战略定位企业要做专,做深,做自己熟悉的事.就像淡马锡,虽然投资多个领域,各类企业,但是并不直接参与旗下企业的管理,而是利用其自身在选聘人才和规范公司治理的优势,通过选聘最合适的人选担任旗下企业的董事,通过董事会对旗下企业实行规范化的公司治理,来监督旗下企业的投资,商业和运营决策.同样,我们的国有企业发展战略定位,一定要具备特色,就是企业的竞争优势.竞争优势建立的基础是企业的核心竞争力.核心竞争力源源不断地使企业推出新产品,新服务.企业发展战略定位要充分考虑政治,经济,社会及文化,科技,自然环境,法律等因素,尽可能围绕自身熟悉的领域制定,以保证战略的准确性,有效性,可执行性.(四)开拓创新,追求卓越创新是发展的原动力,追求卓越是发展的目标.国有企业的发展壮大离不开创新,只有深入学习贯彻科学发展观,不断地创新经营模式,创新技术,创新产品,创新市场,创新服务,通过创新创造企业的价值,才能提高国有企业在新兴产业的引领作用,提高国有经济的运行质量,提高国有企业的可持续发展能力,实现国有经济布局和结构调整的优化.国有企业任重道远,承载着民族振兴的事业,承载着改革调整,发展壮大的使命.湖北省国资监管体系建立5年来,在制度建设,出资企业监管,国有资产保值增值,国企党建等方面都取得了较好的成绩,九大板块的建设已初见成效.通过学习淡马锡,我们进一步明确,国资监管的思路和方向是正确的,是符合世界经济发展潮流的.我们将以此次学习为契机,进一步深化改革的力度,加快发展步伐,解放思想,强化措施,促进国有企业做强做大,努力为社会主义建设做贡献.■雷爱民张辉湖北省国资委骆蓉武汉光谷联合产权交易所。
新加坡中央银行应对金融危机的策略及成效分析
新加坡中央银行应对金融危机的策略及成效分析摘要:新加坡是国际金融中心之一，金融业在国民经济发展中占有重要的地位，金融业收入占全国GDP的12%。
在本轮由美国次货危机引发的全球金融危机中，新加坡金融市场总体遭受的冲击较小，经济恢复较快，主要得益于其不断发展完善的金融监管体系和适时调整的金融管理政策。
本文在简要介绍新加坡金融监管体系以及应对金融危机的主要措施的基础上，总结新加坡金融监管模式带给我们的启示。
关键词：金融危机，新加坡，国际金融，金融监管体系一、背景2008年以来，由于受美国次贷危机诱发的全球金融危机的影响，新加坡经济受到一定冲击，经济增速放缓，2008 年新加坡经济增速仅为1.5%。
2009 年，经济甚至出现了负增长。
针对这一严峻局面，新加坡政府和金融管理当局采取了一系列具体措施，积极应对危机.较快摆脱了危机影响，在短暂调整后.新加坡经济恢复迅速，2010年即实现14. 5%的高速增长，并创历史最好水平。
面对危机，新加坡金融监管当局坚守了三个原则:一是对变化中的形势保持警惕:二是深思熟虑、立场坚定地做出决定:三是在原有的基础上发挥优势.并随机应变。
二、新加坡应对金融危机的主要措施(一)积极采取措施，保持新币币值稳定越来越多的迹象表明，国际货币体系中的浮动汇率制所导致的汇率动荡，是全球金融危机频繁爆发的主要推动力量，而保持汇率稳定是维护经济及金融稳定的重要因素。
新加坡在金融危机中能一直保持币值的相对稳定，一方面得益于新加坡对新元的严格监管。
新加坡金管局对金融体系内的新业务和交易设置了严格的监管指标，保证了新元市场的相对稳定和独立受外部冲击的影响较小，另一方面金融危机以来新加坡金管局迅速做出政策调整，力挺汇率稳定，自2008年以来两次放宽货币政策，将新元汇率政策区间中心调整新新元名义有效汇率主要水平，同时升值速度维持在零水平。
此外.新加坡还宣布与美国联邦储备委员会达成300亿美元的换汇协议，以舒缓外汇流动性不足，稳定外汇市场。
不同区域创新体系建设中的政府行为比较分析
［ 金 项 目 ］ 广 西 师 范 学 院 教 师 前 期 基 础 研 究基 金 项 目： 广 西 区域 创 新 体 系建 设 中的 政 府 行 为 研 究 ” 广 西 教 育 科 基 “ ；
学 “ 一 五 ” 划课 题 ：提 升 广 西 高 校 自主 创 新 能 力 的研 究 ” ２ ０ Ｂ ２ 十 规 “ （ ０８ ３ ）
随着 区域 创新 系统 对 区域经 济发 展 的贡献 不 断增 长 ， 国地 方 政 府 越 来 越 重视 区域 创 新 系 统 各 的建设 与发展 。他 们 根据实 际情 况 为本地 区的创 新活 动制 定 的政 策措 施 表 现 出某 些 共 性 ， 又 各 但 具特 色 。对 于不 同的 区 域来 说 ， 该 吸收 其 他 地 应 区的成功 经验 ， 合 自身 的实 际情 况选 择 最 适 合 结
及 其重 要 的作用 。虽 然政府 一 般不会 事 先进行 计
划 或者 规划 ， 者提 出宏大 的规 划 和设 想 ， 或 但这 并 不是 说美 国政 府 对 硅 谷 无所 作 为 ， 主要 通 过 营 它 造 宽松 的创业 和创 新 的 制 度建 设 和 文 化 氛 围 ， 调 动 了创业 者 的 积极 性 和 保 护 了他 们 的合 法 权 力 。 例 如美 国政 府放 宽创 业政 策 、 明确产 权 、 允许 技术
理来 调高生 产 能 力 和竞 争 力 ， 政府 会 给 予 大 量 的
硅 谷 闻 名 于 世 ， 因 为 它 不 仅 是 世 界 Ｉ 产 是 Ｔ
业 发展最 活跃 的 区域 ， 是 许 多 跨 国 大公 司 的发 也 源地 。硅 谷 的 发 展 首 先 是 由 社 会 力 量 带 动起 来 的， 但在 其 发展过 程 中 ， 国及其 地方 政府 发挥 了 美
新加坡与美国财政制度之比较
新加坡财政体制与美国财政体制的比较分析学号：**********姓名：***班级：财务0803作为两种不同财政制度的代表：新加坡和美国，由于国情的差别，各自以单一及分级财政管理的形式维持着国家经济的发展与稳定，本文从财政收支、税收体制、社会福利等角度对这两种财政制度进行分析和比较，以寻求在当今世界开放经济的大环境下发展本国经济及建立适应本国特点的财政经济制度的经验和认识。
政府与财政职能新加坡是一个城市国家，其国家财政也具有城市财政的特征。
首先由于新加坡政权结构层次单一，故其财政管理层次也比较单一，不存在分级财政管理的条件，也没有中央政府与地方政府之间复杂的财政关系；其次，新加坡财政管理的范围比较宽泛，从机构设置上看，除政府公共财务活动展于财政部门管理外，政府的金融管理、邮政储蓄管理部分都下属财政部。
再次，新加坡是市场经济国家，其政府的财政支出主要用于国家安全、城市公共设施和基础设施，发展科技、文化、教育等方面；第四新加坡政府的财政收入主要来源于税收，非税收入在财政收入中比重较小。
此外，由于新加坡实行盈余财政政策，政府预算收支多年保持盈余，放其国家债务很少，发行国债的目的也不是为了弥补财政赤字，而主要是为吸收大量的中央公积金结余投资和作为公开市场操作的金融工具在调节经济中发挥作用。
美国政体实行的是联邦制。
美国宪法第十修正案明确规定，宪法没有明确授予联邦政府的权利都保留给各州或人民。
因此，联邦政府在规范州和地方政府的行为方面权利是有限的。
但与联邦政府与州政府的关系相比，州政府在支配地方政府方面限制则少的多。
按照美国宪法，州和地方政府有责任提供政府服务。
它们的主要职责是提供国内公共服务，如公共教育、法律实施、公路、供水和污水处理。
联邦政府的主要职责是保持宏观经济健康发展，同时也要向州和地方政府提供拨款、贷款和税收补贴。
美国财政实行联邦财政、州财政和地方财政三级管理体制。
三级财政各有其相对独立的财政税收制度和专门法，各自编制、审批和执行本级预算，且程序复杂。
新加坡电子政务建设及对我国的启示
新加坡电子政务建设及对我国的启示作者：鲁珂徐尧来源：《新西部下半月》2008年第11期【摘要】借鉴新加坡电子政务发展的成功经验，促进我国电子政务的发展，一定要明确我国电子政务建设必须遵循“审慎规划、小步快走”的战略原则；大力完善安全保障体系；应积极转变政府职能，进行政府组织的结构调整；实行行政流程的再造；实现行政信息数字化。
【关键词】电子政务；新加坡；经验；启示为了促进我国电子政务的发展，我们很有必要了解和借鉴发达国家电子政务的做法与特点。
针对此，本文介绍了新加坡电子政务的发展及成就，借鉴其成功经验为发展我国的电子政务提出对策。
一、新加坡的电子政务概况新加坡从20世纪80年代起就开始发展电子政务，现在已成为世界上电子政务最发达的国家之一，他们的电子政务建设在国际上独树一帜。
其电子政务的发展特点为：整合——真正以公众需要为中心的一站式服务。
其电子政务的建设重点是公众（包括个人和企业）办事服务电子化。
新加坡网站的特色是内容充实、服务项目众多，涵盖了政务、医疗、学习、购物等诸多方面，实现了高度化的双向互动，网站上集中了16OO多项网上服务项目，包括个人服务（G2C）和企业服务（G2B）等。
政府加大对电子化和信息化的投入以及推广力度。
在资金上的投入很大，把新加坡政府的全部办公室联接在一起。
2001—2003年，新加坡政府每年要为此投人l5亿新元作为政府部门引进信息技术的专项经费。
而每年花费在电子政务的维护上的资金就有近3亿美金。
在环境的搭建方面，包括建设国家宽带信息高速公路项目“新加坡一号”，让新加坡成为“智能岛”，让政府服务深入到每家每户。
新加坡政府十分注重提高民众的信息化水平和技能。
在全国的每个社区的“民众联络所”（也称民众服务中心），设立了电脑中心，举办电脑培训班。
并在各公共场所提供了2万多台电脑，方便当地民众和外国观光游客随时上网查询政府部门的有关服务。
二、我国电子政务存在的主要问题通过对新加坡电子政务的认识，我们可以看出我国电子政务存在的一些问题，并借鉴他们的成功经验来发展我国的电子政务。
世界高新技术产业开发区发展模式及其对我国的启示
●比较与借鉴●世界高新技术产业开发区发展模式及其对我国的启示周承剑高技术产业开发区是二战以后,随着新技术革命浪潮而出现的一种以智力密集型为依托,以开发高技术和拓展新产业为目标,促进科研、教育和生产相结合,推动科技与经济、社会协调发展的综合性基地,是一种新型组织管理形式,也是一种加速高技术产。
80年代以后受到世界各国的普遍关注。
一、世界高新技术产业开发区的发展模式高新技术产业开发区从50年代初在美国第一次诞生(美・加利福尼亚州的斯坦福科技园区,即后来的硅谷),至今已有40多年的历史,根据其发展的轨迹,大体可以划分如下几种发展模式:11以高技术产业为核心,自发形成的模式。
著名的美国“硅谷”、波士顿128号公路地区、加拿大北部硅谷、日本的九州、英国的苏格兰、德国的慕尼黑等高技术产业开发区就是这一模式。
这一模式一般没有政府的组织和指导,而是科研单位、生产企业自发地或半自发地通过科研合同或采购合同形成的。
没有所谓高技术企业的认定和差别税率,其典型代表是美国的“硅谷”,这些科研单位和生产企业,都看准半导体、微电子工业是一个十分有前途的高技术产业,才把大批资金投向美国西海岸,它一方面可以摆脱传统的低效益产业的影响,另一方面也是为了在产业开发上的创新。
美国人勇于创新,这种开拓精神,使西移的企业家和科技人才有机的结合,加上美国有较强的工业能力和具有把科技成果转化为商品生产的经验,使之迅速发展。
这种模式由于是自发或半自发形成的,因此,在空间上也不像一些科技园区那样规模,没有具体的区域边界,往往呈现较广阔狭长地带,也称高技术产业带。
21以高技术产业为核心,但一般是由政府规划和创建的。
如美国的路易斯安那州的“硅沼泽”、纽约州的“东部硅谷”、俄勒冈州的“硅森林”等。
这一模式多半是在地理条件优越,科研机构和企业都比较集中的地区,通过政府实施的某些特殊政策建立起来的。
31以高技术为核心,通过国际合作共同组建形成的模式。
在当今世界经济日益国际化的情况下,国与国之间的经济、技术,不仅仅只是竞争关系,也还有合作的一面,不仅发展中国家之间,而且发达国家或发达与发展中国家之间为了发展高技术,彼此发挥各自优势,取长补短,以高技术成果作为国际合作的资本或条件,通过国际合作来开发高技术产业,这既是一种竞争,也是当今世界各国都采取的开发模式。
新加坡市场调查报告分析
题目：新加坡电信进入中国大陆市场的营销环境调查报告学生姓名：院系：管理学院工商管理系专业、班级：09级市场营销4班学号：040620090173任课教师：卢银飞二〇一二年十一月二日摘要新加坡电信有限公司（SingTel）是新加坡最大的电信公司，公司有联合性的手提用户(七千八百万人)，用户来自不同地方。
新加坡电信也是在亚洲第二最大的无线网络公司。
1992年，新加坡前政府独占私有化，而在2003年分拆新加坡邮政，现在正集中于提供网络服务、手机和固网电话服务。
新加坡电信强烈地增加新加坡以外的市场，和拥有局部经营者的股份，包括澳大利亚电信业者Optus公司的100% 股份，在2000年获得英国大东电报局和其他Optus 股东的股份。
中国大陆的通讯行业作为国有的自然垄断行业，新加坡电信进入中国大陆市场须利用PEST模型分析法作为国际市场营销的依据来完成这一任务。
新加坡电信所做的的环境分析有：政治法律环境（P)，主要分析了国际关系、方针政策及法律环境；经济环境（E），主要分析了中国大陆通讯市场经济形势与经济发展水平、居民的收入水平；社会文化环境(S),分析了中国人口因素、人口结构、消费观念和传统文化等；物质技术环境（T)，主要分析了中国通讯行业的技术情况、新加坡电信自身在技术上的追求。
关键词：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、物质技术环境目录一、摘要••⒈二、新加坡电信进入中国大陆市场的意义••3.三、环境分析•3.(一）政治法律环境•3.(二）经济环境••4.(三）社会文化环境••4.(四）物质技术环境••5.四、结论••6.一、新加坡电信进入中国大陆市场的意义随着新加坡电信现代企业制度的完善和电信市场的完善，面对大量进入者的激烈竞争，新加坡电信公司需要实施了的新市场发展战略，从而获取企业转型的胜利，为新加坡电信新时代成为泛太平洋地区真正意义上的首当其冲的电信运营商的目标迈进一大步。
面对中国大陆的通讯的国有的自然垄断行业，作为新竞争者的进入，有望打破这个市场的垄断地位，起到制衡的作用。
问题研究：地理环境为新加坡经济发展提供了哪些条件【公开课教案】附配套练习
问题研究：地理环境为新加坡经济发展提供了哪些条件三维目标一、知识与技能1.理解新加坡区域发展与地理环境的关系。
2.学会自主、合作、探究的学习方式。
3.学会分析地理数据图表。
二、过程与方法1.通过探究性学习的过程，掌握一定的区域研究的方法。
2.学会评价某区域发展的条件。
三、情感态度与价值观1.培养对地理科学实用性的认识。
2.建立科学发展观。
教学重点1.新加坡地理位置的重要性以及对区域发展的影响。
2.新加坡区域发展的条件评价。
3.新加坡不同区域发展阶段地理环境的不同影响。
教学难点1.新加坡地理位置的重要性以及对区域发展的影响。
2.新加坡区域发展的条件评价。
3.新加坡不同区域发展阶段地理环境的不同影响。
教具准备1.新加坡地图。
2.有关新加坡经济发展的图文资料。
课时安排1课时教学过程课前准备学生了解新加坡的地理环境、经济发展等方面的信息。
分组进行研究，依据教材所提示的探究过程和探究问题，进行分组研究，课堂上主要是汇报研究的成果。
教师也准备相应的资料，以备学生在课堂展示研究成果时进行一些补充。
导入新课师（创设情境，引发思考）新加坡在世界经济的发展中创造着奇迹，许多人都在研究新加坡经济发展如此迅速的原因，同学们也作为专家进行了一些研究，重点以新加坡为例，分析某一区域的地理环境为区域经济发展提供了什么条件？下面我们共同探究，已经形成一些想法的同学可以与组内同学进行交流后，代表小组来介绍探究的成果。
推进新课板书：问题研究：地理环境对新加坡的经济发展提供发展条件师（设置探究题目便于将学生思考引向深入）请大家针对新加坡的经济发展和地理环境特点来共同分析和评价新加坡地理环境的优越性体现在哪些方面？新加坡哪些地理条件对工业发展不利？课件展示图片：新加坡地图课件展示：文字资料材料：新加坡的地理环境简介国名来由新加坡是一个城市国家，原意为狮城。
据马来史籍记载，公元1150年左右，苏门答腊的室利佛逝王国王子槃（pán）那乘船到达此岛，看见一头黑兽，当地人告知为狮子，遂有“狮城”之称。