HF业务流程解决方案

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HF 业务流程解决方案 1 HF 业务流程管理平台

解决方案

目录

HF 业务流程管理平台(1)

解决方案(1)

1.为什么要使用工作流系统(3)

2.工作流系统的特点(4)

3.HF 业务流程管理平台简介(6)

3.1概述(6)

3.2程序架构(7)

3.3HF 业务流程管理平台组成(8)

3.3.1流程配置工具HFWorkFlowTool (10) 3.3.2流程引擎HFWorkFlowEngine (11)

3.3.3业务应用平台HFWebApplication (12) 3.4 开发业务流程(14)

3.5 与现有系统源码级整合(14)

3.6跨系统整合实现SOA (16)

3.7 流程监控服务(手机短信、即时消息和Email)17

4.面向的用户群(20)

5.成功案例-威海网通流程支撑系统(20)

5.1 商品采购申请案例(21)

5.1.1 采购申请流程图(21)

5.1.2采购申请单(22)

5.1.3采购单审批(22)

5.1.4任务处理(22)

6.较复杂案例-其他合同审批(23)

1.为什么要使用工作流系统

随着计算机的普及,企业信息化程度的不断加深,对软件系统的要求也越来越高,传统的软件系统的基本功能是记录数据和查询数据,这种方式已经落后,用户的需求越来越精细,如何让数据信息流转起来,让更多的人参与进来,体现出每个人的岗位职责,这就是工作流系统要完成的任务。

这种系统被定义为BPM ,中文意思是企业业务流程管理系统,这种系统不仅仅是一个软件产品,其中包含大量的实施工作 (协助客户梳理流程) 。

举一个物品领用的例子来说明一下,传统的软件系统和工作流系统的区别。

传统的工作方式是这样的:领料人向本部门主管申请领用A 物品,经部门主管审批后,拿着批条再请分管经理审批,最后拿着签有部门主管和分管经理名字的批条到仓库领货,仓库管理员确认批条后,办理领用手续,在软件系统中记录某人某年某月某日领用A 物品一件,审批人某某和某某,完成领用。具体过程如下图:

传统的软件系统只能记录“某人某年某月某日领用A 物品,审批人某某和某某” 这一个结果信息,所以只是一个记录信息的过程,没有体现中间审批的过程。使用工作流系统不但可以记录最终信息还可以记录中间过程。

工作流系统的工作方式如下图:

工作流会把领用人申请、主管审批、分管经理审批、仓库提货等中间过程统统记下来,这就是工作流系统的优势。

这只是举了一个简单的例子,实际工作中流程远比这个复杂,一个物资领用申请经过的审批环节可能是不一样的, 我们会遇到特殊物品特殊审批、特殊情况特殊审批等情,。企业的业务流程是复杂的、也是多变的,这也正体现了每个企业的特点,如何应对这种复杂多变的业务需求,使用流程管理是必然的趋势。

2.工作流系统的特点

体现实际业务特色

工作流系统主要有很多业务流程组成的,每个流程代表一个日常

业务,建立工作流系统的一个很重要的工作就是要梳理企业的业务流程,业务流程是随着企业的不断发展不断变化的,流程随时调整以适应这种变化。这个过程只需要重新配置一下流程图就可以,不需要修改程序,这是工作流系统的一大亮点。

•追踪业务处理过程

流程图是工作流系统运转的基础,流程引擎根据流程图进行工作流转,并记录每一步的工作数据,可以随时查看走过的每一个节点的处理结果(例如审批意见)。

•协同工作提高效率

工作流的每一个节点都是有专人处理的,没有处理权限的人

看不到该节点的数据信息,这一点提高了系统的安全性。工作任务自动流转,用户只需处理自己的任务,任务完成后提交任务,任务可以自动分配给下一个处理人,这样每个人只需坐在电脑旁完成好自己的工作就可以,无需拿着文件到处找人签字,提高了工作效率。

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