(营销策划)二手市场策划书

创

业

计

划

书

创业组织者:

递交时间: 2010年11月11日

创业计划书

-------“易趣”二手市场连锁加盟店

目录

第一部分摘要

一、描述企业理念和计划

二、产品和服务

三、目标市场分析和预测

四、竞争分析

五、市场营销

六、投资说明（融资方式、资金筹措、投资方式、退出方案）

七、风险分析

八、人员配备、管理团队

九、财务分析（财务预计及资产负债情况）

十、成长与发展

第二部分综述

第一章描述企业理念和计划- - - - -二手市场连锁加盟店

1.1 目标：先组建“二手市场连锁加盟样板店”，在此基础上，综合利用网络，将我地区的综合二手资源再次回收统一利用，回馈广大群众，创建可回收性社会，同时并注重建立自我品牌，在初步稳定后逐步扩大市场，在各大中城市建立连锁店和接受加盟，争取3-5年内使“易趣”变为全省甚至全国范围内的二手商品市场和销售网络。

1.2 产品：二手商品

1.3 社会需求

社会的发展，生活质量的提高，越来越多的人关注环保，关注“低碳”，关注再次利用，二手商品作为一个闲置资源，不容置疑地成为一个热门行业。

1.4 项目规模的可行性分析

小规模的二手店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。

1.5 行业竞争分析

基于对目前整个二手供应市场和销售市场的初步观察，虽然目前整个二手市场上种类繁多，大小商家鱼目混珠，竞争激烈，但是其商品真正适应消费群体的合适商品不多，给我们建立一个以诚实守信、信息高效、质量保证的连锁加盟店提供了绝好的市场机会。

1.6 顾客群

主要是部分的高中生，大学生及月收入处于1500-4000的工薪阶层，这部分消费者追求生活品味和个性，对低碳敏感，对二手商品有强烈的需求。

总的来说就是"由点做起，辐而为面"。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时"闪亮全登场"。以后再根据发展，辐射全国经营。最终争取建立成一个拥有自我品牌的全国连锁加盟店

第二章产品和服务

2.1产品

2.1.1 产品：二手电脑，二手手机，二手服饰，二手家具，二手车等。

2.1.2 定位：立足于低碳环保，追求诚信和质量。时刻注意业内的最新资讯：现在是信息社会，通过网络寻找各种信息渠道；关注最近的二手市场的动态，并能迅速找到货源。另外一方面可以把一些工厂的积压商品提供给消费者。

2.1.3 售后服务：在二手行业，我们可以提供优秀但有限的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更换、修补等。永远记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。

2.1.4 品牌价值

目前来说，不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们商品的顾客有充分的信任感！告诉她这个商品为什么值10元甚至更多？我们要让客户知道我们卖的不只是二手商品本身，而是我们的商品能给客户带来品质上的保证！这样避免了与同业者恶性竞争，我们希望能通过品牌做成一个二手商品的卖方市场。

2.2 连锁经营加盟培训

从产品方面来说，二手商品品种多、更新快，季节性难以把握。从营销方式来说，大陆二手商品行业尚处于发展阶段，经销商通常仍采用传统的、落后的营销方式，不能得到系统的培训。市场缺乏规范的管理和服务也使得普通商品零售店的经营风险进一步加大。有必要进行统一的培训，这也是网络拓展的一部分。

第三章市场分析

接下来我们单就学生市场进行分析，每年毕业生离校时，都会自发形成一个简单的二手书市场。对这个市场进行简单的经济分析，即有助于我们对这个校园市场有一个深层次的认识，又有助于提高我们使用学过的经济学知识考察身边经济现象的意识。

对于毕业生来说，他们的普遍选择是，先摆摊将二手书向低年纪的学生出售，然后把卖不出去的按重量低价卖给废品收购者。为了便于分析，对这个市场做以下几条简单假设：

1.对于流通在市场上的每一本书，卖给学生的价格都大于废品收购者。即毕

业生采取的是价格歧视策略。

2.市场中不存在由于人情而低价或赠送的现象。即市场主题之间都是严格的

市场交易关系。

3.毕业生把所有不想保留且未出售给学生的二手书全部卖给废品收购者。即

市场能够实现自我出清。

4.不存在学生向废品收购者低价买书想象。

总的说来，二手书市场是一个等够实现低价出清的市场。从供给上来说，毕业生的单位供给成本为零。他们要想实现自身利益最大化，必须实行价格歧视政策（尽量的将二手书出售给学生），轧平市场中潜在的消费者剩余。

一．市场定价机制分析

人们购买书的动机在于预期所购买的书会给他带来一定的效用，我们把这种效用的价格反映称之为内在价值。显然，一本书的内在价值并不等于他的定价。当我们觉得某一本书很贵，就是说明对此书的预期内在价值小于它的定价。对处于消费者地位的学生来说，他们普遍会低估二手书的价值，而高估新书的价值。两者

之间的差额称为二手折价。因此学生在二手书市场上的需求价格应按以下公式计算：

需求价格P=预期内在价值—二手折价

对于理性的毕业生来说，由于他们供给每一书的成本可以看作是零，因此对每一本书的供给价格应该是预期学生的内在价值减去一定的二手折价。因此当需求价格与供给价格相匹配时，交易就会成功。

二．市场主体分析

对于处于市场供给地位的毕业生来说，普遍存在惜卖心理。产生这种心理的因素有很多，比如，自己高价买的书要以低价卖出而产生的不平衡心理，或者是要卖掉自己用了很长时间的书的失落感，等等。

我们把毕业生按理性程度将其分为以下几种：

1．完全非理性者。这类毕业生受惜卖心理影响较大，把二手书的价格和新旧程度作为依据制定出售价格，但这两个因素并不是影响需求价格的主要因素。

2．非理性者。这类毕业生往往以很低的价格将能卖掉的书卖掉。不受惜卖心理影响。

3．有限理性者。这类毕业生定价时会预期学生的内在价值，但由于受惜卖心理影响，不减或减很少一部分的二手折价。

4．理性者。这类毕业生了解市场，受惜卖心理影响较小。他们会先预期学生的内在价值然后在根据情况指定二手折价。

对于需求者学生来说，他们的需求类型大体有以下两种：

1．目的性需求。购买二手书有一定的目的性，如所选课的专业书。

2．不确定性需求。进入市场前没有一定的目的性，属于临时产生的需求。

三．市场客体分析

尽管二手书可以说是五花八门，但我们可以根据起内在价值的大小和需求范围分为以下几种：

1．优质品。这类二手书是那些对毕业生，学生来说都普遍拥有内在价值的书，较为珍贵。比如说，经典的国外原版教科书，名著，工具书，以及有珍藏价值的书。