平安保险邀约话术
电话邀约话述

主任电话约访话术五(保单年检) 主任电话约访话术五(保单年检)
产说会电话约访话术一(保单年检)
业务员:您好,请问是XXX吗 业务员:您好,请问是XXX吗 XXX 客 户:是 业务员:我是平安保险公司客服中心的(是您的服务专员),方便说话吗 客 户:请说 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 客户免费做一次保单整理,在这里提前预约时间,你看下午方便,还是晚 上方便? 客 户:下午 业务员:那好,我们公司周三下午2:30举办保单年检会,来时带上你家的所有保单, 那好,我们公司周三下午2:30 业务员:那好,我们公司周三下午2:30举办保单年检会,来时带上你家的所有保单, 我们公司地址是肥东县浮槎路中医院住院部南隔壁正飞置业六楼王雪梅直 辖课 客 户:地址是? 业务员:请问,你有看短信的习惯吗 客 户:嗯,是的 业务员:那好,待会儿,我把详细地址发给你 客 户:行 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 户:行(或者是他或她没时间), ),只能我来 客 户:行(或者是他或她没时间),只能我来 业务员:好,下午见 业务员:好,下午见
电话约访话术三(保单年检) 电话约访话术三(保单年检)
业务员:您好,请问是XXX吗 业务员:您好,请问是XXX吗 XXX 客 户:是 业务员:我是平安保险公司客服中心的(是您的服务专员),请问方便说话吗 客 户:请说 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 客户免费做一次保单整理,在这里提前预约时间,你看下午方便,还是晚 上方便? 客 户:没时间 业务员:今年我们平安保险公司赔付率很高,有的人赔付满意,有的人赔付不满意, 业务员:今年我们平安保险公司赔付率很高,有的人赔付满意,有的人赔付不满意, 而且一年就一次,自己家的保险一定要有所了解,我们保险公司本着对每 位客户负责的原则,要求对每位客户一定要做一次保单整理。希望你一定 来参加,我们地址是肥东县浮槎路中医院住院部南隔壁正飞置业六楼王雪 梅直辖课 客 户:地址是? 业务员:请问,你有看短信的习惯吗 客 户:不看 户:不看 业务员:那这样吧,请你拿笔记一下 业务员:那这样吧,请你拿笔记一下 客 户:行 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 户:行(或者是他或她没时间), ),只能我来 客 户:行(或者是他或她没时间),只能我来 业务员:好,晚上见。
平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在保险行业中,成功的邀约是建立良好客户关系和推动业务发展的重要一步。
对于平安保险的销售人员来说,掌握有效的邀约话术至关重要。
以下是一些实用的平安保险邀约话术示例及相关的技巧和注意事项。
一、电话邀约话术1、自我介绍“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的销售人员姓名,给您致电是想跟您分享一些重要的保险资讯。
”2、引起兴趣“我们最近推出了一款专门为客户群体,如上班族、家庭主妇等设计的保险方案,它在保障范围和性价比方面都有很大的优势,很多像您这样的客户都非常感兴趣。
”3、提供价值“这个方案可以为您提供具体的保障内容,如重大疾病保障、意外保障等,让您在面对突发情况时没有后顾之忧。
而且,我们还为客户提供了一系列的增值服务,比如列举一些增值服务,如健康咨询、紧急救援等。
”4、建立信任“平安保险作为一家知名的大型保险公司,一直以来都以客户为中心,致力于为客户提供最优质的服务和最可靠的保障。
您可以放心,我们会根据您的需求为您量身定制最合适的保险方案。
”5、提出邀约“我觉得这个方案真的非常适合您,所以想邀请您来我们公司详细了解一下。
您看您是明天上午方便还是下午方便呢?”二、短信邀约话术1、问候与自我介绍尊敬的_____先生/女士,您好!我是平安保险的销售人员姓名,祝您生活愉快!2、提及产品亮点我们最新推出的保险产品,在保障您家庭财务安全的同时,还能为您的子女教育和养老规划提供有力支持。
3、邀请参加活动诚邀您参加我们将于具体时间举办的保险咨询活动,现场有专业的保险顾问为您答疑解惑,还有精美礼品相送。
期待您的光临!4、联系方式如有任何疑问,请随时拨打我的电话:电话号码三、微信邀约话术1、友好问候_____先生/女士,您好呀!2、引入话题最近看到您在朋友圈分享的生活点滴,感觉您是一个很注重生活品质的人。
其实,一份好的保险就像生活的护盾,可以让我们更加安心地享受美好时光。
3、产品介绍我们平安保险的产品名称在市场上很受欢迎,它不仅涵盖了保障内容,还具有独特的优势,如灵活缴费、高额赔付等。
平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在当今社会,保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而作为保险行业的佼佼者,平安保险以其优质的服务和丰富的产品种类,为广大客户提供了可靠的保障。
然而,要让更多的人了解并选择平安保险,有效的邀约话术就显得尤为重要。
首先,在进行邀约之前,我们需要对客户有一个基本的了解。
这包括客户的年龄、职业、家庭状况、经济收入等方面。
通过这些信息,我们可以更好地判断客户可能的需求和关注点,从而制定更有针对性的邀约话术。
比如说,对于年轻的上班族,我们可以这样开场:“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的客服专员您的姓名。
现在很多像您这样努力打拼事业的年轻人,都越来越重视自身的保障。
我们平安保险最近推出了一款专门针对上班族的保险产品,它不仅能在您工作期间提供全方位的保障,还能为您未来的生活提前做好规划。
您看我给您简单介绍一下怎么样?”对于有家庭的客户,我们可以说:“尊敬的_____先生/女士,您好!我是平安保险的您的姓名。
家庭是我们每个人最温暖的港湾,而您作为家庭的顶梁柱,一定希望给家人一个安稳的生活环境。
平安保险有一系列专门为家庭设计的保险方案,可以在您面临意外或疾病时,为您的家庭提供坚实的经济后盾,让您和家人无后顾之忧。
您愿意花几分钟时间了解一下吗?”在邀约过程中,要注意语气亲切、自然,让客户感受到我们的真诚和关心。
同时,要突出平安保险的优势和特点。
比如:“平安保险是一家具有多年历史和良好口碑的大型保险公司,我们拥有专业的团队、完善的服务体系和丰富的理赔经验。
无论您在何时何地遇到问题,我们都能第一时间为您提供帮助。
”此外,还可以适当提及一些成功案例,增强说服力:“就像之前我们的一位客户客户姓名,在遭遇重大疾病时,因为提前购买了我们的保险产品,不仅得到了及时有效的治疗,家庭经济也没有受到太大影响。
您看,一份合适的保险真的能在关键时刻发挥巨大的作用。
”如果客户表示暂时没有兴趣或者比较忙,我们不能轻易放弃,可以这样回应:“没关系的,我理解您现在可能比较忙。
平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在保险行业中,成功的邀约是建立客户关系和推动业务发展的关键一步。
有效的邀约话术不仅能够引起潜在客户的兴趣,还能为后续的沟通和销售打下坚实的基础。
下面,我们将详细探讨一些平安保险的邀约话术,帮助您提高邀约的成功率。
一、开场白“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的您的姓名,给您打电话是想跟您分享一个重要的消息。
”这个开场白简洁明了,直接表明自己的身份和来意,同时用“重要消息”引起客户的好奇心。
二、建立信任“平安保险是一家拥有多年历史和良好口碑的公司,我们一直致力于为客户提供优质的保险服务和保障。
我今天联系您,是因为我们发现您可能在保险方面有一些潜在的需求,而且我们有一些特别适合您的方案想跟您介绍一下。
”通过强调公司的信誉和实力,让客户对您和公司产生信任感,同时提及潜在需求,让客户觉得您是在为他们着想。
三、引发兴趣“比如说,我们最近推出了一款全新的健康保险产品,它不仅能够覆盖常见的重大疾病,还提供了一系列的增值服务,如专家会诊、海外就医协助等。
而且,保费非常实惠,性价比超高。
您有没有兴趣了解一下呢?”这里具体介绍一款有吸引力的产品,突出其特点和优势,引发客户的兴趣。
“或者,您是否考虑过为您的家庭制定一份全面的保障计划呢?我们可以根据您的家庭状况和经济情况,为您量身定制,确保您和您的家人在面临各种风险时都能得到充分的保障。
”从家庭保障的角度出发,触动客户的内心需求。
四、解决疑虑客户可能会提出一些疑虑,比如:“我已经有保险了,不需要再买。
”您可以这样回答:“那太好了,说明您很有保险意识。
不过,保险的需求是会随着时间和生活状况的变化而改变的。
我可以帮您做一个免费的保险评估,看看您现有的保障是否足够,以及是否有需要补充和完善的地方。
您觉得怎么样?”如果客户说:“保险太贵了,我负担不起。
”您可以回应:“我理解您的顾虑。
其实我们的保险产品有多种选择,保费也可以根据您的预算进行灵活调整。
小交会邀约转介绍、追踪及保额销售话术

业务员:做医生的,她的电话是多少呢? 客 户:这样不好吧…… 业务员:XX,我非常理解你是为朋友着想,不想把朋友的联系方式给别人。也请你放心,我不会打扰你的朋友。我先和你朋友约一下时间,跟他们来分享这个计划。如果他们有兴趣的话,我会继续为他们服务,如果他们暂时没有这个需要,我就当跟他们交个朋友。 客 户:嗯,这样也可以。 业务员:张琴的电话是多少呢? 客 户:139×××××。
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Байду номын сангаас
第一个图:风险图:重在凸显一家之主的重要性
强调经济支柱的重要性
(你要建立一个数额相等的保障)这个保障就是你的基本保额。你是一家之主,在你的呵护下,你的太太和小孩无忧无虑过着很好的生活。一旦有什么事情发生,你的家庭就会非常被动,家庭的收入就会中断。如果我们有这XX万保额,就能保证你的家人每月拿XXXX元,一直拿满XX年。家庭的生活不会受到太大的影响。(重复讲解)
计算养老缺口
#2022
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业务员:我想即使准备好了,您也不会专款专用的放在银行里,也会去买房子或做其他投资等等。所以建议您建立一个与49万数额相等的养老计划。 业务员:您放心我会为您省钱的,我是您的代理人,维护您的利益就是维护我的利益。我给您设计一份合理的养老计划来弥补你的养老缺口。 业务员:这份计划需要年交保费12000,仅需交10年,按照中档利率计算,60岁的时候每月可以领取1377元,第一年领取16525,并且每月还会增长1.1%,每个月会越领越多,直到85岁,加上满期金一共可以领取703110元,完全弥补了您的养老缺口,并且提升了您的生活质量。
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.已经多次拜访过,有购买能力但有疑惑的准客户 话术:您好,是XX先生吧!我是平安保险的XXX,最近挺忙吧! 今天打电话是有个好事要告诉您,因为我做得非常优秀,荣获了我们 公司2010年三季度“优秀钻石精英”或“新人卓越奖”的荣誉称号,公司特别奖励我一场尊 贵朋友的理财答谢交流会,我第一个想到的就是您!因为最近通过跟您的接触和交流,感觉您是个很有内涵的人,我非常愿意和您这样有主见 的人交朋友!这场酒会我还会邀请几位像您一样事业有成的朋友,相信也能对您在生意上的人脉有所帮助!公司奖励我这场答谢会名额有限、机会难得,真诚希望您一定过来参加,最好能和您爱人一起来,我们大家聚一聚,届时公司还会派最优秀的理财师讲解家庭理财知识,相信您来会有意想不到的收获! 交流会的时间是:X月X日X时,地点是XXXXX 请您一定准时来,我会在一楼等您,期待您和家人的光临!
保险满期客户邀约话术

保险满期客户邀约话术1. 亲,您还记得之前买的那份保险不?现在满期啦!就像种了好久的果树,终于到了收获的时候。
您当时买保险的时候,那可是做了个特别明智的决定。
这保险就像一把保护伞,在风雨里为您遮风挡雨,现在满期了,我们可得好好聊聊接下来的事儿。
您看啥时候有空呀?2. 嗨,朋友!您的保险满期喽。
这就好比您参加了一场长跑比赛,现在到达终点啦。
当时您下决心买这份保险,那眼光真是独到。
这个保险就像一个默默守护您的小卫士,现在它完成了这个阶段的任务。
我这儿有些特别棒的消息想跟您说呢,您什么时候能来坐坐呀?3. 您呀,之前买的保险已经满期了呢。
这保险就像一个贴心的伙伴,陪您走过了一段路。
您想啊,当初就像把钱存进了一个超级安全又有福利的小金库,现在到时间拿出来看看收获啦。
我们有好多新的规划想和您分享,您这几天有空没?4. 嘿,亲爱的客户!您的保险期满了哦。
这就像您养了一只会下金蛋的鹅,现在鹅长大了,蛋也该收获了。
您当初买保险的时候多有远见呀,现在满期了,这可是个重要的时刻。
我们可以像朋友聊天一样,谈谈保险满期后的各种好选择。
您什么时候方便过来呢?5. 亲,咱那份保险满期啦!您知道吗,这保险就像一束光,在您可能遇到黑暗的时候给您照亮。
您当时买的时候就像是做了一场明智的投资,现在到了收获成果的时候。
我这里有一些惊喜的事儿想跟您分享,您能抽出点时间来不?6. 嗨呀,您的保险已经期满喽。
这保险就像一个充满宝藏的盒子,现在到了打开看宝藏的时候啦。
您当初买保险的决定就像在肥沃的土地上播下了种子,现在种子长成了大树。
我想跟您详细说说满期后的情况,您啥时候能来呀?7. 您可别忘了呀,您买的保险满期了呢。
这保险就像一个忠诚的老友,一直在您身边。
您当时的选择就像是在迷雾中找到了一盏明灯,现在这灯已经照亮了一段路程。
我有好多对您有益的事情想跟您说,您有空过来聊聊呗?8. 嘿,客户朋友!您的保险满期咯。
这就像您参加了一个储蓄计划,现在是提取收益的时候。
邀约话术

(1)老客户邀约:客服:x先生,您好!不好意思;打搅您几分钟时间•是这样的;我是中国平安保险公司厦门支公司的客服专员X X •客户:什么事?客服:是这样的;您是我们公司的老客户;公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持;为了您能得到更好的服务;公司在9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会;您很幸运从这么多客户中被抽中名单;公司总经理特殊交代叫我把请柬送过去;请您务必参加•您看我帮您送到单位还是家里比较方便?客户:送到到单位吧客服:那您的单位详细地址是??客户;...客服;祝你生活愉快,再见!(2)企事业成功人士、生疏客户约访:客服:请问您是***先生吗?客户:是您好;我是中国平安保险公司厦门支公司的客服专员;我姓X •首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的;我们公司在9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会;公司特殊邀请我省著名的理财专家前来讲座;很多企业和家庭听后反映强烈;对企业和家庭财务安排及风险防范有很大作用•我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来;您看帮您送到单位还是家里比较方便?客户:送到家里那您家里详细地址是…?客户:。
客服:感谢您的接听,再见!(3)客服:×先生/女士,您好,我是平安保险公司厦门支公司的客户经理,请问占用您一分钟的时间可以吗?。
客户:有什么事情请说。
客服:为答谢广大客户长期以来的支持,公司将于9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会,我们的销售精英xx特别推荐您为客户代表来参加本次活动。
请问届时您能否准时到会,便于我们为您安排座位?客户:有时间可以参加。
客服:谢谢您的支持!我公司销售精英XX会将请柬送给您,届时请您凭请柬参会(4)客服:×先生/女士,您好,我是平安保险公司厦门支公司的客户经理,请问占用您一分钟的时间可以吗?。
客户:有什么事情请说。
客服:为答谢广大客户长期以来的支持,公司将于9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会,我们的销售精英xx特别推荐您为客户代表来参加本次活动。
约访话术1

约访话术1电话员:您好!这里是平安保险客户关怀热线,受公司委托,我们向社会公开做一个调查,并提供一些免费咨询服务,需要耽误您一分钟时间。
请问您和您的家人是否办理过保险?客户:买过保险电话员:请问您办理的是哪家保险公司的?客户:是××公司的电话员:是这样的,这几个月是我们公司的客户服务月,针对像您这样购买过保险的客户,我们会派服务专员上门为您免费服务,帮您分析您所办理的保险的保单责任和利益以及解答您的疑问,请问您是平时晚上有空还是双休日有空?您的家庭地址是XXX?谢谢,到时我们的服务专员在上门之前会再次和您预约,并且上门时会出示有效证件,谢谢,打扰了!约访话术2电话员:您好!这里是平安保险客户关怀热线,受公司委托,我们向社会公开做一个调查,并提供一些免费咨询服务,需要耽误您一分钟时间。
请问您和您的家人是否办理过保险?客户:没有买过保险电话员:是这样的,这几个月是我们的客户服务月,同时平安保险成功上市两周年,所以我们向社会大众免费派发一些资料,你买不买保险没有关系,了解一下保险和理财的宣传资料对您来说没有坏处,您看可以吗?我们会在您认为方便的时间送给您,保证不会给您的工作和生活带来任何麻烦。
请问您的家庭地址是XXX?您平时晚上有空还是双休日有空?约访话术3电话员:您好!这里是平安保险客户关怀热线,受公司委托,我们向社会公开做一个关于社保方面的调查,并提供一些免费咨询服务,需要耽误您一分钟时间。
请问您和您的家人是否办理了社保?客户:单位办了电话员:不知道您是否了解南京社保具体的缴费标准和领取方式。
客户:还真不清楚。
电话员:是这样的,这几个月是我们的客户服务月,同时平安保险成功上市两周年,所以我们向社会大众免费派发一些资料,让您更好的了解目前南京的社保制度,您看可以吗?我们会在您认为方便的时间送给您,保证不会给您的工作和生活带来任何麻烦。
请问您的家庭地址是XXX?您平时晚上有空还是双休日有空?约访话术4电话员:您好!这里是平安保险客户关怀热线,受公司委托,我们向社会公开做一个关于社保方面的调查,并提供一些免费咨询服务,需要耽误您一分钟时间。
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先生/女士-您好打扰您了,这里是中国平安贵宾室的,请问公司给你发送的邀请短信,您是否收到了呢?
(我们是不会发短信,基本客户就会说没有啊,或者什么短信,如果说收到了就说A的话术,别的就看B的话术)
A:那您看给您准备几个礼品呢?(如果是说好好,会议我不参加的就说)那抱歉打扰您的祝您平安快乐!(如果明显感觉是敷衍的,那就尽快结束通话)(如果说忘记内容了,按照B话术前面去掉抱歉话语)
B:很抱歉,可能是公司短信系统升级问题吧,是这样的,为了庆祝中国平安成功收购深发展,也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持,特此在明天下午2点,水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会(时间和地点有的时候会变,到时候在会给你们说),凡是受邀嘉宾,均会免费获赠健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!那么,现在贵宾室诚邀您的参加,请问,是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢?我们要给您提前准备席位以及小点心。
如果客户说那好来N位:那好,贵宾室现在给你登记N席位,嗯,先生/女士您贵姓呢?—- (如果客户说了,那就登记,要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说)-是这样的,我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户,现在公司规模很大,比如车险,寿险,养老险,或者单位买的意外险,上飞机买的保险,等等,所以才会给您打的,这点您放心!
(不管说什么只要确定来的,或者不确定的都说)
那好,稍后给您安排到会一对一的客户经理(这里停顿下)王琛给您在把参会的时间地址发过去,祝您平安快乐!
确定来:请问预留几个席位呢?公司的地址是。
到时候会有专门的接待人员提前与您联系。
收费不:本次会议呢,是全程免费的!并且还有给您赠送健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!
不一定:那好,我先给您把席位预留好。
明天我们会让负责接待您的客户经理提前与您联系并且确认.
不参加:看您的家人或者朋友是否有时间来参加一下,他们也可以把您的权益领会了。
确定不来:那非常遗憾,会后公司会安排客户经理把相关权益以及四万元免费保险给您送到,您看是给您送到公司还是家里方便。
不愿意说地址的,是这样的,因为您是我们公司的老客户了,所以,我们的这些保障权益还请您接受下,也是对我们工作的支持
会议内容:
现场有文艺节目,有抽奖,还有车险打折,道路急难救援卡,和平安银行等相关权益.
只要问到地址的最后就说:那好我们的工作人员会在一周工作日内给您送到,到时候会提前和您取得联系。