共享经济的理论与实践
共享经济发展的国内外经验及借鉴

共享经济发展的国内外经验及借鉴共享经济是指通过网络平台,将个人和企业的闲置资源共享给他人使用,从而实现资源的最大化利用和价值的最大化释放。
共享经济在国内外发展迅速,给人们的生活带来了许多便利和新体验。
本文将探讨共享经济在国内外的发展经验,分析其成功之处,并从中汲取借鉴,为我国共享经济的发展提供参考。
一、国外共享经济发展经验1. Airbnb(爱彼迎)作为全球最大的共享住宿平台,爱彼迎是共享经济的一大杰作。
它通过互联网平台,将个人、家庭或企业的闲置房屋出租给旅行者,提供独特的住宿体验。
爱彼迎的成功经验在于打破传统酒店行业的垄断,为房东和旅行者搭建了一个互利共赢的平台,降低了旅行成本,提供了更丰富多样的住宿选择。
2. Uber(优步)作为全球最大的共享出行平台,优步通过互联网平台,将私家车资源共享给需要出行的人,提供便捷、实惠的打车服务。
优步的成功经验在于整合了碎片化的出行资源,提高了车辆利用率,为出行者提供了更加便捷的出行选择。
3. TaskRabbitTaskRabbit是一个通过互联网平台,将个人闲置时间和技能共享给需要帮助的人的平台。
有人需要搬家、装修、购物等,就可以通过TaskRabbit找到帮助。
这种共享经济模式,极大地提高了人力资源的利用效率,为用户提供了更加便捷的生活服务。
以上三个案例都证明了在发达国家,共享经济已经深入人心,并且在改变人们的生活方式和消费习惯。
这些成功的经验值得我们国家所借鉴。
1. 共享单车共享单车是中国共享经济的一大亮点,通过手机App即可找到附近的共享单车骑行,给城市出行提供了更多的选择。
然而在发展过程中,共享单车也出现了乱停乱放、车辆损坏等问题,需要加强管理和监管。
2. 共享充电宝共享充电宝是最近几年兴起的共享经济项目,方便了人们出行时手机电量不足的情况,并且也给投资者带来了不错的经济效益。
但是在运营中也出现了设备质量不过关、用户体验差等问题,需要规范发展。
3. 共享办公共享办公是近年来兴起的一种新型办公方式,通过共享办公空间,为创业者和小微企业提供了更加灵活和便捷的办公环境。
分享经济的原理与应用

分享经济的原理与应用什么是分享经济?分享经济是一种经济模式,通过共享资源和服务,使个人和组织可以以更低的成本获得所需的物品和服务。
在传统经济模式中,人们通常通过购买或租赁来获得所需的产品或服务,而在分享经济中,人们可以通过共享现有资源来满足自己的需求,从而实现更加高效和经济的方式。
分享经济的原理1.资源共享:分享经济的核心原理是通过共享现有资源来满足需求。
这些资源可以是个人拥有的,也可以是企业或组织拥有的。
通过共享资源,可以减少资源的浪费,提高资源的利用率。
2.闲置资源利用:分享经济可以促使个人和组织更好地利用闲置资源。
很多时候,我们拥有一些闲置的物品,比如闲置房屋、汽车、自行车等,通过分享经济,可以将这些闲置资源出租或出借给他人使用,从而实现资源的更高效利用。
3.社群合作:分享经济的实现依赖于社群合作,即用户之间的互助和合作关系。
通过共享经济平台,用户可以互相分享资源、提供服务、共同承担风险等,形成一个紧密的社群网络。
分享经济的应用领域1.共享交通:共享经济最常见的应用领域之一是交通领域。
例如,共享汽车公司通过APP平台提供汽车共享服务,用户可以根据自己的需求预订汽车,并按小时或按天支付费用。
这种模式可以让用户无需拥有自己的汽车,只需在需要的时候租用,同时也能减少城市交通拥堵和汽车尾气排放。
2.共享住宿:另一个常见的共享经济领域是住宿。
例如,Airbnb是一个住宿分享平台,个人和房屋所有者可以将闲置的房屋租给旅行者,旅行者可以享受更加独特和实惠的住宿体验,而房屋所有者则可以获得额外的收入。
3.共享办公:共享经济也在商业领域得到了广泛应用。
共享办公空间是一种将办公场地和设施共享给独立工作人员、创业者和小型企业的模式。
这种模式可以提供更灵活和经济的办公环境,同时也促进了创业和创新的发展。
4.共享物品:除了交通、住宿和办公场地之外,分享经济还可以应用于其他领域,如共享自行车、共享电动滑板车、共享工具等。
共享经济的基本原理

共享经济的基本原理共享经济的核心理念是资源共享。
传统经济模式下,资源通常是由个人或企业独占和控制的。
但是,资源的利用率相对较低,很多资源处于闲置状态,导致资源的浪费和效率低下。
而共享经济通过线上平台将资源进行共享,让更多人共同使用和享受,从而最大化利用资源。
1.网络化:共享经济建立在互联网技术基础上,通过线上平台将供需双方进行连接。
平台可以通过大数据分析和智能算法,实现供需的精准匹配和资源的高效配置。
2.资源共享:共享经济的核心是将闲置资源进行共享。
这些资源可以包括物品、住房、汽车、办公空间等,也可以包括人力资源,如出租住房、打车、外卖等服务。
通过共享这些资源,可以避免资源的浪费和闲置,提高资源的利用率。
3.去中间化:共享经济模式减少了传统经济模式中的中间环节,直接连接了供需双方。
传统经济模式中,传统中介机构的存在增加了交易成本,而共享经济模式将供需双方连接在一起,减少了中介机构的角色,提高了效率。
4.社交化:共享经济模式强调社交和信任。
通过人与人之间的交流和互动,建立信任关系,增加供需双方的合作意愿和互动频率。
同时,共享经济模式也可以通过用户评价、信用评分等机制,增强用户间的信任和交易安全性。
5.灵活性:共享经济模式提供了更灵活的使用方式。
传统经济模式中,人们往往需要购买一些高昂的资产,但是这些资产使用频率较低,造成了资源的浪费。
而共享经济模式可以让人们按需使用,根据自己的需求选择合适的资源,节约了成本和空间。
然而,共享经济模式也面临一些挑战。
首先,共享经济的监管和法律制度相对滞后,可能会导致一些资源的滥用和不公平竞争。
其次,共享经济可能存在信息不对称问题和交易安全风险,需要建立可靠的信用评价和保障机制。
再次,共享经济模式可能造成一些就业机会的流失和不稳定性,需要积极应对这种转变。
共享经济的基本原理是围绕资源共享展开的一种新的经济模式,可以提高资源利用效率、促进经济发展和社会发展,但也需要面对一系列的挑战和问题。
国外共享经济相关理论研究综述

国外共享经济相关理论研究综述1. 引言1.1 研究背景引言:共享经济的出现对传统产业和经济体系带来了挑战和改变,也为人们提供了更多的选择和便利。
在共享经济的模式探讨中,涉及了平台经济、共享文化、信任建立等多个方面的议题,各国学者纷纷对共享经济进行深入研究和探讨。
随着共享经济的不断发展,其对经济发展的影响也逐渐显现。
共享经济的兴起为社会创新和经济发展注入了新的活力,同时也带来了一系列新的问题和挑战。
对国外共享经济相关理论的研究具有重要的理论和实践意义。
1.2 研究意义2. 促进资源优化配置和环境可持续发展。
共享经济的核心理念是共享资源,通过共享,可以更加合理地利用资源,减少资源的浪费和环境的污染。
研究共享经济可以为资源的优化配置和环境的可持续发展提供新的思路和理论支持。
3. 促进社会公平和文化交流。
共享经济可以拉近社会各个阶层之间的距离,促进资源的共享和交流。
通过共享经济,更多的人可以分享到优质的资源和服务,促进社会的公平和平等发展。
共享经济也可以促进不同文化之间的交流和融合,促进世界各国之间的合作与共赢。
2. 正文2.1 共享经济概念共享经济是一种以分享资源和利用闲置物品或服务为基础的经济模式。
在这种模式下,个人或组织可以通过在线平台或应用程序分享自己的资源或提供服务,从而实现资源的最大化利用和效益的最大化。
共享经济的出现和发展,极大地改变了人们传统的消费习惯和经济交易方式,成为一种全新的经济形式。
共享经济的核心理念是分享和共享,通过共享资源和服务,实现资源和效益的最优化配置。
这种模式可以有效促进资源的共享和再利用,减少资源的浪费和环境污染,提高社会资源的利用效率。
共享经济也可以促进社会经济的发展,推动新型商业模式的出现,创造新的就业机会,促进经济增长。
共享经济的发展也为传统行业带来了新的挑战和机遇,推动了传统产业的转型升级。
在国外,共享经济已经成为一个热门的研究领域,吸引了众多学者和研究机构的关注。
共享经济理论与现实

共享经济理论与现实共享经济:理论与现实之间的探索随着互联网技术的迅速发展,共享经济在全球范围内蓬勃兴起。
这种新型的经济模式改变了传统的拥有和使用物品的方式,为人们提供了更加灵活、便捷的生活方式。
本文将深入探讨共享经济理论与现实,分析其优缺点、面临的问题以及未来发展方向。
一、共享经济理论共享经济,也称为分享经济,是指通过互联网平台将闲置资源、服务或技能分享给他人使用,从而创造价值的一种新型经济模式。
其核心特点是“人人参与、人人受益”,通过资源共享实现资源优化配置和社会财富的增加。
从理论角度看,共享经济具有以下优点:1、优化资源配置:共享经济模式可以使闲置的物品、服务或技能得到有效利用,减少了资源浪费。
2、提高效率:通过互联网平台,供需双方可以直接,降低了交易成本,提高了交易效率。
3、促进创新:共享经济模式为创新提供了良好的环境,激发了人们的创造力。
然而,共享经济也存在一些缺点:1、缺乏监管:共享经济中的平台和参与者良莠不齐,可能存在监管漏洞。
2、信息安全风险:由于信息不对称,共享经济中的参与者可能面临信息安全风险。
3、道德风险:在共享经济中,由于缺乏面对面的交流,参与者的道德水平可能受到影响。
二、共享经济的现实问题在现实中,共享经济面临着以下挑战和问题:1、信息安全:在共享经济交易中,由于信息不对称,供需双方可能存在信息安全风险。
例如,一些不良商家可能利用平台收集的用户信息进行不法活动。
2、道德风险:在共享经济中,由于缺乏有效的监管机制,参与者的道德水平可能受到影响。
例如,某些房东可能违反合同规定,将房屋用于非法用途。
3、竞争压力:随着共享经济的普及,竞争加剧导致价格战等恶性竞争现象时有发生。
一些不良商家可能以降低服务质量为代价来降低成本,影响了用户体验。
4、法律法规不完善:当前,针对共享经济的法律法规尚不完善,存在一些法律空白和监管漏洞。
这使得一些不良参与者有机可乘,给整个行业带来潜在风险。
三、共享经济的未来发展为了解决上述问题,共享经济在未来发展中应以下几个方面:1、政策法规完善:政府应加强对共享经济的监管,制定相应的法律法规来规范行业行为。
经济学论文共享经济学

经济学论文共享经济学共享经济是指通过互联网平台,将个人和组织的闲置资源(包括时间、技能、工具、房屋等)进行共享,从而实现资源的高效利用和提高社会福利的一种经济模式。
共享经济的出现使得传统经济模式受到一定的挑战,其对于经济学理论和实践都带来了一些重要的影响。
首先, 共享经济的出现促进了资源的高效利用。
许多资源在传统经济模式下处于闲置状态,例如空闲的车辆、空置的房屋等。
共享经济平台的出现使得这些资源得以充分利用,提高了资源利用率,从而为经济发展带来了新的动力。
其次,共享经济对于传统产业带来了冲击。
共享经济模式的兴起,使得传统产业面临着新的竞争压力。
例如,共享单车对传统的自行车租赁行业造成了冲击,共享住宿对传统酒店业也产生了一定的影响。
这使得传统企业不得不调整经营策略来适应新的市场环境。
另外,共享经济也给劳动者带来了新的就业机会。
许多人通过共享经济平台,将自己的技能或闲置资源进行共享,从而获得了额外的收入。
这对于提高就业率,减少社会资源浪费等方面都具有重要的意义。
总的来说,共享经济的出现对传统经济模式产生了一定的影响,其对经济学理论和实践都提出了新的课题和挑战。
但是,同时也需要注意共享经济模式可能带来的一些问题,例如资源利用不平衡、劳动者权益保护等,这需要政府和社会各界共同努力来解决。
同时,共享经济也带动了新的消费模式。
消费者可以通过共享经济平台,以更低的费用获得所需的服务或产品,这对于提升消费者福利具有显著意义。
例如,通过共享汽车服务,消费者可以以较低的成本获得灵活的出行方式,这对于提高普通民众的生活品质具有积极的影响。
而且,共享经济也对城市规划和资源配置提出了新的挑战。
随着共享经济的发展,城市中闲置资源的利用率得到了提高,这要求城市规划者和政府部门及时地对城市资源进行重新整合和调配,以适应共享经济模式的发展。
值得注意的是,共享经济也存在一些问题和挑战。
例如,共享经济平台可能会出现不规范竞争、信息不对称和资源浪费等问题,这需要政府相关部门出台相应的监管政策,加强对共享经济平台的管理和监督,保障市场秩序的健康发展。
共享理念及其实践

共享理念及其实践共享共同拥有一起享用。
共享从古至今一直都有,家庭里家人共同享用房屋,共同享用食物,共同享用家里的设施。
亲人朋友之间借用东西借钱,也是对闲置资源的共享。
通过科学技术特别是信息技术的发展,现在共享范围变得越来越大不仅仅局限于亲人朋友及熟悉的人,扩大到了由数字技术按照需求划分的亚群。
共享实践的成功之一即共享经济大家比较熟悉,比方共享单车、蚂蚁短租租房、滴滴出行搭车等当然这些都不是免费提供的,都是商业的。
获得服务就要付钱,提供服务就能收费。
本文主要研究共享经济。
共享经济的概念特征(1)高度以市场为基础:在共享经济下的市场里,商品的到充分交换,新的服务层出不穷,经济更具活力。
(2)资本高效利用:共享经济给所有资产都带来新机遇,从各种设施技能到时间、金钱,他们的价值都得到最大利用。
(3)具有群体网络结构:商品交易的预期取决于群体分散的市场行为。
(4)个人行为与专业行为界限模糊:劳动力和服务的供给商经常将点对点的行为商业化和规模化,比方搭车、借钱等,而这些行为常常被认为是“个人行为”。
(5)全职与兼职、正式工与临时工、工作与休闲的界限模糊:目前共享经济的典例一、共享单车,指企业与政府合作,在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是共享经济的一种新形态。
共享单车实质是一种新型的交通工具租赁业务-自行车租赁业务,其主要依靠载体为(单车)自行车。
可以很充分利用城市因快速的经济发展而带来的自行车出行萎靡状况;能够最大化的利用了公共道路通过率,同时起到健康身体的作用。
如ofo、膜拜、小蓝等。
二、滴滴出行〔曾用名滴滴打车、嘀嘀打车〕,是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。
由北京小桔科技所设计开发,涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。
三、蚂蚁短租是赶集网旗下的一个高性价比和特色短租房的在线交易平台。
蚂蚁短租有以下特色:1.性价比高:同样的价格可以享受更高品质的居住服务。
共享经济的理论与实践

共享经济的理论与实践随着互联网的不断发展,共享经济这一概念在近年来也越来越受到人们的关注。
共享经济是指通过共享资源、时间和技能实现共同利益的经济模式。
它的本质是通过将闲置的资源进行重新配置来创造价值。
共享经济的理论共享经济的理论可以追溯到茹德-本杰明在20世纪初提出的“广场市场”概念。
他认为,将社会资源最大化地利用是一个社会和经济组织的核心问题。
共享经济的另一位先驱是托马斯-菲斯特。
他在2005年提出了“零成本经济”,即通过共享经济模式来让每个人都有机会共享资产、技能和经验。
共享经济的概念最早由罗蕾塔·阿杜奇提出,她认为,共享经济是一种通过在线社区,将闲置的资源进行重新配置的商业模式。
共享经济的实践共享经济是目前最受关注的几个新型经济业态之一,它极大地推动了中国经济转型和创新。
共享经济的实践涵盖了多个领域。
共享住宿民宿、短租公寓等共享住宿模式是共享经济中的一种常见的形式。
这种住宿模式最早是由Airbnb提出的。
在这种住宿形式中,普通人可以将自己的家出租给旅客,旅客可以享受比酒店更有趣、更接地气的居住体验。
共享住宿的模式能够满足人们的住宿需求,同时也为房主和旅客带来经济效益。
共享交通共享交通是指人们通过共享汽车、共享单车、共享摩托车等方式来满足交通出行的需求。
这种模式比传统的出租车更加灵活、便捷,也更加环保。
共享交通在中国的发展极为迅猛,目前共享单车已成为交通出行的一种主流方式。
共享办公共享办公是指将办公空间、设备和人员等资源进行共享,满足不同规模公司的办公需求。
共享办公的好处在于降低了企业的办公成本,同时也为创业公司提供了一个更加创新和合作的工作环境。
共享经济的未来共享经济的高速发展也同时带来了一些问题,例如资源短缺、隐私泄露、社会信任等等。
这些问题也提醒我们共享经济的可持续发展问题。
未来,共享经济将不断发展和完善,它将呈现出以下几个趋势:首先,共享经济的规模将不断扩大。
目前,中国的共享经济市场规模已经超过2万亿人民币,这个数字还将不断上升。
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一、共享经济的理论与实践1、共享经济的理论内涵和主要特征?共享经济又被称为协同消费,或点对点经济(Peer to peer economy),是一个建立在人与物质资料共享资源的基础上的社会经济生态系统。
可以满足客户的临时需求的一种商业模式。
共享经济涉及到供给方、需求方、共享经济平台等参与主体。
供给方来源的动机基于提高存量资源利用率,并获取一定收益,“闲置资源—暂时转移使用权—获取收益”形成动态的产业闭环,具有内在张力和可持续性。
从共享经济平台来看,共享经济平台结合闲置资源的位置共享、应用大数据算法等精准匹配与联结实现了供给端与需求端互助互利。
平台本身没有基于产品和服务本身的固定成本支出,其成本来源于共享经济平台维护等相关支出,属于轻资产运营。
基于交易抽成模式的共享经济平台实现了固定成本支出的降低和交易成功率的提高,提高供给方闲置资源利用效率,满足需求方个性和定制化服务。
共享经济的内涵是去中介化和再中介化过程。
去中介化是供需双方不再依附传统商业组织,如 P2P借贷,不再需要依附于银行等金融组织进行资金调配,而是资金供给者和需求者进行直接匹配,打车软件使得服务者与乘客不再需要出租公司等商业组织,服务者与乘客可以进行直接匹配,不难看出共享经济是去中介化,使得金融、出租车等行业脱媒。
同样共享经济又是再中介化过程,供需双方依附共享经济平台,如 P2P 借贷,资金供给者和资金需求者,需要借助于 P2P 网络借贷平台实现资金供需匹配,服务者和乘客需要借助于打车软件实现供需匹配,共享经济平台成为供需双方“新中介”。
总的来说,“共享经济”快速发展和广泛流行的原因主要在于其具有以下三个最基本的特征:✍借助现代传媒作为信息平台;✍以闲置资源使用权的暂时性转移为本质;✍以物品的重复交易和高效利用为表现形式。
一方面,它借助于接近“零边际成本”的互联网信息平台和相关的社交网络,在资源拥有者和资源需求者之间实现使用权共享,从而将人们的闲置资源进行充分利用。
另一方面,“共享经济”的实质是物品的所有权与使用权分离,拥有物品所有权的企业或个人,以有偿方式将物品的使用权出让给有需要的企业或个人,从而能够实现“私人物品”的二次或多次消费利用,带来其价值的显着提升。
2、共享经济产生的背景?第一是移动互联网快速发展,2000年第一代智能手机出现,到2015 年全球移动智能手机用户数量突破19亿,在中高收入、年轻群体中渗透率更高,移动智能终端普及为共享经济供需双方提供了硬件基础。
第二是第三方支付兴起,2011 年央行发布第一批第三方支付牌照,第三方支付得到快速发展,第三方支付为共享经济供需双方提供了软件基础。
第三是大量新技术出现,基于位置定位服务(LBS)技术,大大降低了交易成本并提高了交易撮合率,为共享经济发展提供技术支撑。
第四是资源的过剩和闲置,大量闲置资源出现以及如何提高闲置资源利用效率成为共享经济的必要条件。
“互联网+”与失业率上升成为了共享经济催化剂。
第五是供需双方在共享中获益,需求方通过合理价格满足了需求,并且在消费过程中需求方拥有更多主动权和透明度,供给方从闲置物品中获得额外收益,并且在服务过程中得到体验等社交化满足,供需双方在共享中获益,双赢正是共享经济可持续发展的驱动力。
第六是经济发展进入新常态,传统经济模式下企业与企业之间通过产业链相互串联,产业链层层加码以及企业自身缺乏有效协同,导致了交易成本居高不下,影响了市场效率,传统模式商业困局为共享经济提供了发展契机。
3、共享经济对未来社会生产生活的影响?共享经济将单纯的消费者变身为“卖家”或者“出租客”。
“实际上,共享经济作为一种新的经济模式,正在带动微型就业。
在共享经济发展的过程中,每一个人都可以成为微型企业家。
”随着移动互联网的发展,共享经济这种模式会渐渐被大家认可,并且会越来越普遍。
虽然存在着监管等弊端。
但是共享经济低成本,低消耗等特点,成为共享经济规模扩大的必然条件。
因此,共享经济一定会成为未来的主流。
4、举例说明共享经济的实践,以及你的思考?滴滴快的是打车线上服务平台。
与Uber类似,改变了传统打车方式,建立了移动互联网时代下用户现代化出行方式。
是通过“手机对手机”模式建立起了出租车司机与乘客之间的连接。
“2015年2月14日,滴滴、快的宣布合并,合并后的新公司成为全球最大的移动出行平台。
滴滴快的CEO程维称,目前全国每天有2000万人次打不到车,出行市场仍处于供不应求的状态。
”资源配置的颠覆性理念: “物尽其用”和“按需分配”.有学者曾指出,“经济学最终要解决的不是市场问题,而是社会资源的分配和配置问题”。
经济的发展离不开生产与市场,但绝不仅仅关乎市场盈利与产出的多少。
长远来看,经济发展中更重要的问题在于资源配置和社会分配问题。
共享经济作为一种新型的消费模式,其初衷是免费为消费者共享使用权提供便利。
如 Uber、Airbnb 是基于协同消费理念构建的一种商业模式,是基于共享闲置物资使用权的“互联网 + 闲置资源”的共享经济模式,其实质是一种“互联网 + 服务”的经济模式。
从社会生产角度看,共享经济节省了社会资源,转变了经济增长模式,因而“共享经济是颠覆性的商业革命”。
共享经济是服务性经济或功能性经济,其商业模式从产品销售转向服务提供,因而带来的利润比纯粹的产品销售要高很多。
共享商品和服务的使用权,有利于充分有效地利用资源,降低社会对新产品的需求,进而可缩小经济活动规模,改变人们的消费模式和分配模式,转变经济的发展模式。
共享经济的作用和意义在于能促进产品循环,建立一种全新的消费理念,实现“物尽其用”和“各取所需”的目标。
共享经济的本质是对“使用权”的共享和对“闲置资源”的再配置,其理念对我国经济改革具有重要意义。
首先,在国家层面上,共享经济可为经济体制改革及发展混合所有制经济提供理论依据。
全民所有或国有不应以实际占有为依据,而关键在于控制力,因而可在国有企业中适当引入民营资本,通过建立民间资本与国有垄断资本在经营管理及收益上的共享机制,让民营企业也能分享经济发展带来的成果。
其次,在宏观调控层面上,不能继续盲目追求 GDP 的增长,要改变以投资促增长的发展模式。
因为过度投资必将带来产能过剩,而共享经济最重要的理念就是对闲置资源的再利用。
最后,共享经济模式是经济改革转型过程中实现共同富裕、共享发展的重要路径。
共享经济发展模式有助于解决闲置人员的就业问题,实现共同参与、同共致富的共享发展; 通过对城市闲置的教育、医疗等公共资源在农村的再配置,有助于消除城乡差别,提高资源利用率,实现资源配置的均等化,达到共享发展的目标; 通过对不同地区采取共享经济模式进行精准扶贫,有助于实现共享发展.共享经济是一种产权制度革命,从拥有权,到使用权,到创造权,创造了即非公有制亦非私有经济的混合的新产权制度,解决了纠缠人类已久的公私矛盾,让财富之泉通过共享而尽情喷涌。
随着互联网的发展和普及,共享经济这种模式将会被大家逐渐认可,并且会越来越普遍。
虽然存在着一些缺点和弊端,但是总体趋势是利大于弊的。
因此,共享经济会成为未来社会的一大主流和趋势.二、三星电池门事件【问题】1.三星公司在中国市场不实施召回的行为说明了什么?三星公司在中国市场不实施召回的行为说明了企业产品品质不良和社会责任意识淡薄,对消费者不负责任。
就三星“电池门”事件的严重程度,企业因此投入的资金和处理成本将以亿来计算,受到的影响不仅是经济上的损失,还有可能因此失去用户的信心和一部分手机市场。
最近三星Galaxy Note7手机爆炸事件引发关注和热议。
毫无疑问,这是一次非常严重的品质事故。
出现的问题不仅影响到用户的使用,还威胁到用户的安全,对使用这款手机用户的出行带来不便和困扰。
来自市场和用户反馈的不良,对企业来说,是最为严重的品质不良和品质事故。
企业需要全力以赴,不计成本去分析原因,解决问题,恢复用户的信心。
2.如果你是三星公司高层经营者,你在中国市场对Note7手机会选择什么样的决策为什么?事件不复杂,但责任重大!这算是社会危机、公关危机。
首先我要同营销部门、公关部门和生产部门充分沟通,在第一时间向外界发表或公布我们公司的态度,并不定时的(及时)向外界公布公司的最新情况和态度;再者就是通过原有的销售渠道同公关部门一同去做代理商、批发商、零售商和消费者的工作,要让他们知道处理不好问题对谁都不好,处理好了对谁都是大大的有益。
最好是把他们跟我们的生死帮到一起,最起码的也要让他们(包括消费者)知道:我们的失误是给了他们一次更多的选择——因为我们经历过这次失误——我们会做得更好!要第一时间,要切实行动,要让社会和消费者知道——我会做好的!然后凤凰涅盘——起死回生。
我们的处理手法是,针对现行同样或类似产品的生产全部停止,确认库存和运输途中、及客户端库存及已使用的数量。
数量、批次及影响的批次通常是要求在24小时内完成,并需要以清单的形式明确列出,以便客户核对数据,并快速采取下一步的动作。
同步处理的还有客户端现场需要在第一时间进行确认,了解具体的不良现象及影响程度,对客户生产、品质及交期的影响进行全面的评估和确认。
如果获得客户的许可,我们可以通过重新挑选库存品或紧急生产新产品的方式,维持客户的生产。
如果客户担心在原因没有明确之前,挑选(或返工)及继续生产存在隐患的情况下,则会依客户的要求,全部停止生产,直到获得客户的许可。
期间我们要做的是,全力配合客户的要求进行调查,并提出有足够说服力的改善措施。
在获得客户的认可之后,才可以重新开始生产,并对已生产出来的产品采取相应的措施进行处理。
因为面对严重的品质事件,不能以最严格的要求,最严谨的态度,最详细的信息发布来要求企业。
最终受害的除了消费者及企业自身,还有生产产品所在国家的声誉和形象。
对企业来说,出现严重的来自市场的品质问题,有必要尽快、定时公布相关的调查数据和信息,让客户或用户及时了解相关的处理进度。
而不仅仅是发布声明,我们的产品没有问题,或是现在市场上出现的问题可能是与外部原因相关。
企业面对重大的品质危机,不能做到快速、实时的信息调查和发布,直接影响到企业自身的品牌及客户的信心。
3..以三星“电池门”事件为例,解释企业与社会的关系?品牌形象就此遭受重创已经不可避免.企业积极承担社会责任,建立企业与消费者、企业与社区的和谐关系,用社会营销观念来指导企业的经营活动将有助于在消费者心中建立良好的形象,而不注重履行社会责任的企业将严重损害企业形象的建立,终将在市场竞争中自食恶果。
因此我们知道在科学发展观和构建和谐社会的宏观背景下,我们的企业只有把履行社会责任转变为企业经营的核心理念,以自觉的行为贯穿于生产的全过程,才能获得更加广阔的发展空间和舞台。