合富辉煌房地产全程营销策划全套表格

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合富辉煌房地产全程营销策划全套表格
第一部分 基础表格类
项目来电客户登记表 项目来访客户登记表 客户需求调查表
来访客户分析表 项目回访客户登记表 成交客户情形明细表
项目合同统计表 项目大定统计表 老带新举荐看房表
项目置业顾咨询销售业绩动态表 市调打算表
第二部分 上报表格类
月度目标任务及奖惩方法模板 公司月度销售情形报表 项目大定逾期情形汇总
项目周工作总结与打算 项目销售日报表 项目月(周)报表
项目按揭办理情形汇总 项目公积金未到帐客户明细
第三部分 重大节点类
认筹前客户跟踪回访选择表 认筹客户选房当天跟踪检查表 项目开盘选房前认筹
客户回访表
第四部分 营销方案类
月度营销方案模板 项目月度推广费用明细表
第五部分 行政治理类
项目日常工作自检表 时期性销售任务奖惩明细表 项目月度日常开支
明细表
工作联系单模板 项目提成统计表

表格使用讲明
此套表格为项目日常用表格,填报时应按照公司要求的时刻完整填写。
填报时应按照标准格式填写:带有XXLOGO的页眉;标题为黑体小三字体,表格项目类为黑体五号字体,内
容为楷体小四;涉及合计栏的,为黑体五号,数字部分应加粗。
填报时,如表格部分填写不下的,可另附文字讲明,并在表格内备注讲明。
每个表格可单独使用。
该系列表格自2007年8月份启用,讲明权归项目治理中心。不明白或有异议的,请致电咨询。
客户需求调查
客户姓名 客户年龄 联系方式
家庭成员 工作单位 现住地址
市 县 路(街) 号

您第一意向选择的楼号是
#楼 单元 层 户
□1层 □2层 □3层 □4层 □5层 □6层 □6.5层

您打算选择的户型及面积为
一室: □30-45㎡ □45-55㎡ 二室: □80-90㎡ □90-100㎡
三室: □90-115㎡ □115-125㎡ □125-140㎡ 四室: □130-144㎡ □144-155㎡ □155-165㎡
复式: □105-130㎡ □130-155㎡ □160-200㎡以上

对本项目的获知方式
□报广 □道旗 □电台 □电视 □派单 □举牌 □路过
□户外 □朋友介绍 □网络 □其他:

选择本项目最关怀哪种因素
(限选三项)

□销售单价 □户型设计 □房屋总房款 □内部景观 □交房时刻 □首付款 □工程质量

□物业治理 □升值潜力 □周边配套 □开发商品 □地段 □其他 (请注明)
选择本项目时感受最中意的
地点是:(限选三项)

□社区规模 □生态环境 □工程质量 □内部景观 □社区配套 □学校配套 □户型设计

□物业治理 □开发商品牌 □升值潜力 □地段 □其他 (请注明)
您选择本项目的用途是
□改善居住品质 □给父母购房 □给子女购房 □投资 □其他 (请注明)

您可能选择何种付款方式
□一次性 □银行按揭 □公积金

您现在的住房属于哪种情形
□自购商品房 □集资房 □单位分房 □父母购房 □租房 □自建房

您目前的家庭结构
□未婚单身 □已婚无小孩 □已婚有小孩 □已婚有小孩和老人 □其他

您的家庭月收入水平
□2000以下 □2000~3000 □3000~5000 □5000~8000 □8000以上

置业顾咨询
填表日期

年 月 日

来访客户分析表
置业顾咨询: 意向类型: 时 间: 年 月 日

客户资料
姓 名 年 龄 性 不 籍 贯
联系方式 居住区域
客户概括 购买用途 置业次数 看房人数
项目回访客户登记表

看房工具 车号/品牌
职业 从事行业 性质
公务员 公司职员 企事业治理人员 自由职业者
个体户 私营企业主 教 师 军 人 其他:

来访渠道
电视
其他报纸 户外广告 网 络 DM单页 路 过 其他:

朋友介绍 介绍人姓名: 联系方式:
意向户型 意向面积 意向房源 号楼 层 户
第一次来访时刻 洽谈时刻
洽 谈 白 描(请详细填写)

序号 日期 客户姓名 来访次数 首访日期 锁定房源情形 要紧抗性或咨询题点 成交与否 置业顾咨询
项目大定统计表
序号 姓名 年龄 大定 时刻 签约 时刻 联系方式 物业坐落 户型
面积
总价 单价 优待 付款方式 置业顾咨询
项目合同统计表

序合姓名 联系方式 职业 物业坐落 大定 签约 合同情形 置业顾咨
号 同号 时刻 时刻 面积 单价 首付款 贷款额 总价 优待 付款方式 询
老带新举荐看房表
项目名称:

申请日期: 年 月 日
老业主姓名 联系电话
房屋坐落 老业主签名
新业主姓名 欲购坐落
联系电话 面 积
初访日期 下定日期
付款方式 【1】一次性 【2】按揭 【3】公积金
原 单 价 额外优待
原 优 惠 优待后单价
置业顾咨询签字: 日期:
案场销售经理或主管签字: 日期:
项目经理签字: 日期:
开发公司案场负责人签字 日期:
开发公司负责人签字: 日期:
需存档部门 开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份

备注
1、 每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表,每组老带新优待以见此表方可执行;
2、 此表的保密级不为A级,不得随意公布;此表的每项内容必须填写;
3、 此表由本项目客服专员或行政专员统一保管,并做电子文档储存;
4、 老客户必须是亲自到案场签字确认。
项目置业顾咨询销售情形分析表(周)
时刻: 月 日 月 日
置业
顾咨询
姓名

销售差不多数据统计 成交房源统计(套) 未成交缘故分析
分析处理 意见 来访情形 成交情形
多层 高层 小 户型 商铺 客户要紧抗性 销讲/接待
初访 (组) 回访 (组) 回访率 (%) 意向 (组) 已成交 (套) 成交率

(%)
备注:该表格仅作为项目经理在销售治理中的工具表使用,不作为目标考评的依据。
项目 月份目标任务及奖惩方法
一、目标任务(考核以 □大定 □金额计)
类型 大定(套) 合同(套) 合同金额(万元) 认筹卡办理(个) 考核截至日期 目标分解(人均任务)
多层 月 日
高层 月 日
小户型 月 日
地下车库 月 日
商铺 月 日
合 计 月 日
二、提成标准
类不 差不多标准 浮动标准(‰):(以文字形式讲明)
多层
高层
小户型
地下车库
商铺
三、销售人员目标达成情形奖惩(以文字讲明)
奖励方法 处罚方法

四、项目治理人员奖惩方法(以文字讲明)
奖励方法 处罚方法
项目经理签字 总经理批示
公司 年 月报表
项目
月度 合计 年度
累计

大定
数据

住宅大定
商铺写字楼
车库
项目合计

合同
数据

新成交住
宅合同

合同合计
住宅合同金额
商铺写字
楼签约

签约金额
车位地下
室金额

销售总金额
来访
数据

来访总量

新客户
回访客户
来电数据

住宅销
售资源

住宅总套数
已售套数
库存套数
总面积
已售面积
库存面积
住宅总金额
已售金额
已售均价
库存金额

商铺销
售资源

商铺总面积

商铺总金额
已售面积
已售金额
库存面积
库存金额
已售均价
项目大定逾期情形汇总

本月成交 套,逾期 套,逾期比率 %。
序号 客户姓名 大定日期 合同约定签约日期 实际签约日期 合同约定过期天数 公司规定 过期天数 过期缘故 置业顾咨询
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
项目经理意见:
项目周工作总结与打算
周工作总结( 月 日— 月 日)
一、销售情形
大定(套)【与打算相比: 】 合同(元)【与打算相比: 】 优待卡办理(个) 剩余房源(套)
本周情形 本月累计 本周 本月累计
剩余大定 本周 月累计 高层 多层 商铺
高层 多层 商铺 高层 多层 商铺 数量 金额 数量 金额

销售员销售情形(以数量排序): 上半年累计:
二、来电、来访及按揭办理情形
来电(组) 来访(组) 按揭情形【本月累计:办理 户,到帐 万元】
数量 获知渠道 新客户 老客户 来访渠道 本周办理(户) 本周到帐(万元) 过期数量及缘故

三、重点工作、存在咨询题及解决措施
本周重点 存在咨询题 解决措施 责任人
四、需要公司和谐事宜
周工作打算( 月 日— 月 日)
一、销售目标
大定 意向金(个) 合同(元) 按揭办理(户) 目标分解
多层 高层 商铺 车库 数量 金额 按揭 公积金
目标分解:

项目销售日报表
2007年 月 日星期 : 值班经理:

大定套数 累计套数 合同套数 合同金额 累计合 同套数 剩余大定 过期大定 来访总量 新客户 回访客户 未登记客户 来电量
与月度目 标差距 与时期性
目标差距

人员
个人业绩情形 当日来访情形 本月来访情形
来访总量来访总量月度大定月度

签约
大定套数 意向金 签约套数 当日初访 回访 月来访初访 回访

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