刍议精细化管理在医院后勤管理中的应用
浅谈精细化管理在医院后勤设备管理中的运用途径
浅谈精细化管理在医院后勤设备管理中的运用途径发布时间：2022-12-13T05:51:27.771Z 来源：《中国科技信息》2022年16期作者：戴学建[导读] 长久以来，人们将医院工作的管理通常重点放在医疗服务、医疗水平等方面戴学建山东省戴庄医院山东省济宁市 272000摘要：长久以来，人们将医院工作的管理通常重点放在医疗服务、医疗水平等方面，忽视了后勤这一基础但必要部门的管理，仅认为后勤部门是消耗部门，是不产出效益的部门，却没有发现后勤管理在医院整体管理中的重要和关键作用，导致许多医院后勤管理出现了粗放型管理态势，直接影响到医院运行的稳定性和整体性，也影响到患者的医疗服务体验。
所以需要医院管理者能够正视现阶段医院在后勤管理中存在的一系列问题，尝试将精细化管理方法变为提高医院后勤管理质量的可行性策略。
基于此，本篇文章对精细化管理在医院后勤设备管理中的运用途径进行研究，以供参考。
关键词：精细化管理；医院后勤；设备管理；运用途径引言精细化管理在各个领域中都有所应用，且起着难以代替的效果。
在医院后勤管理中应用精细化管理，不仅能够保障各管理体系的完整，同时也能够确保各项资源的合理分配，最大化地发挥出管理效果。
但就医院后勤管理工作而言，仍然存在一些不足，因此，需要全面分析医院后勤设备管理工作的开展情况，结合现有问题制定精细化管理策略，实现对医院各个科室与部门的精准化服务，进而提高医院管理效率，促进医院健康发展。
与此同时，也要从实际角度出发，综合考虑后勤管理的各项要素，将精细化管理落到实处，进而达到精细化管理的最终目的。
1对后勤动力设备管理的实际特点进行详细的分析就目前而言，会服务医院的实际发展。
医院在发展过程中，是人们看病就诊所具有的极为重要的场所，能够为医疗人员以及患者提供更为优质的环境，满足医院的职责。
在日常的运营工作开展过程中，后勤部门需要定期安排较为专业的人员对内部的电梯进行检修，对照明设备以及供水中央空调供热等诸多设备进行检修，使其能够处于相对稳定及安全的运行状态之中，使故障的发生几率得以降低，防止威胁人员的生命财产安全，防止产生更为严重的经济损失。
精细化管理在医院后勤管理中的实践探究
精细化管理在医院后勤管理中的实践探究发布时间：2022-03-11T03:06:06.168Z 来源：《健康世界》2022年1期作者：乔忠心朱姚翔[导读] 医院是救死扶伤的重要单位，管理是否优良不仅关系着医疗水平还会影响到医院的发展。
乔忠心朱姚翔昆山市第一人民医院江苏昆山 215300摘要：医院是救死扶伤的重要单位，管理是否优良不仅关系着医疗水平还会影响到医院的发展。
在医院管理中，后勤管理是一项重要组成部分，更是医院开展各种工作的基本保障，其重要性不言而喻。
在事务庞杂的后勤管理中导入精细化管理，可以最大限度地提高管理效益、规范管理行为、降低能耗成本，以工作的制度化、标准化、精细化实现管理效益最大化，实现经济效益和社会效益的双丰收，提高医患对后勤服务的满意度。
关键词：精细化管理；医院后勤管理昆山市第一人民医院创办于1925年，拥有一院三区，开放床位1550张，于2020年认定为三级甲等综合医院，医院工作量位列江苏省三级综合医院第八。
目前，昆山市一院正在进行本部院区的拆除、改造，以及东部新院区的建造，存在大量后勤方面的协调、统筹工作，对于后勤管理来说是一个极大的挑战。
精细化管理理论是对传统管理思想的一种改革创新，其强化细节管理，注重提高管理者和执行者的综合素质，强调分工与责任，它是在社会分工逐步精细、人们对服务质量要求越来越高的社会大背景下产生的。
它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深层的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
随着医疗系统的完善，医院在改革的过程中，对于后勤管理的要求也有所提高，为了更好地保障医院的工作运行，需要将精细化管理融入到医院后勤管理当中，从而提高医院的管理水平，同时也能促进医院各方面的有序运行[1]。
一、医院后勤管理中存在的问题（一）管理团队人员专业能力不足医院后勤管理部门与其他部门相比，团队人员虽然人数上面较多，但整体学历偏低，有一定管理能力和专业知识的人员不足，尤其是在基建、水、电、暖等领域人员严重缺乏。
浅谈精细化管理在医院后勤管理中的运用
浅谈精细化管理在医院后勤管理中的运用摘要：近几年，随着社会主义经济建设的飞速发展，越来越多的企业开始逐渐意识到要通过加强自身的管理水平来提升企业的核心竞争力，医院是作为一种特殊形式的企业存在，以临床诊断和治疗病人为主要的工作内容，加强医院后勤保障工作至关重要，在医院的后勤工作管理过程实现精细化的科学管理是提升其综合管理能力的重要手段和方法。
关键词：精细化管理医院后勤管理运用一.医院后勤管理部门实施精细管理模式的意义首先，随着社会主义精神文明建设的不断发展，人民群众除了对医院的医疗技术水平的提高格外关注以外，同时对提升医院的综合服务水平也引起了社会和群众的高度重视。
医院是作为生活当中会跟每一个人都有紧密关联的地方，随着社会的发展，人们对医院的服务水平和质量开始有了更高的要求。
在医院进行治疗的身心体验感受，以及在医院就医过程中所感受到的环境体验，例如，医护人员的服务态度、收费窗口人员的服务态度、医院其他相关后勤人员提供的服务内容及服务态度等等，都是作为到医院就医的病患所关心和关注的问题，同时，也是作为医院要进行精细化管理提升的重要依据。
其次，原来传统的粗放型的医院管理模式已经不再适用于社会主义新形势背景下的医院发展要求，要充分的结合现代化社会的发展要求来提升医院的综合管理体系，尤其是要着重加强对原来不太注重的医院后勤部门的管理工作的重视程度。
一方面，是为了提升医院的发展紧跟新时代的社会发展步伐，另一方面是为了满足广大人民群众的就医需求，医院要积极提升整体的管理水平，由传统粗放型的管理模式到现代化精细化管理模式的转变，尤其是要不断地加强精细化管理模式在医院后勤部门的管理运用当中的提升。
最后，在医院的后勤部门积极的运用现代化的精细化管理模式，对提升医院的整体发展水平和加强医院的管理效率都有积极的促进作用。
后勤部门所负责的日常工作，例如：大到医疗设备的养护和维修、医院各个部门的基本水、电、消耗物料、小到医院停车场的安全有序运转等等，都需要医院后勤部门提供重要的保重工作。
探讨精细化管理在医院后勤保障工作中的应用
探讨精细化管理在医院后勤保障工作中的应用医院的后勤保障工作，虽然不会在日常病患的就诊过程中得到完全的体现，但如果医院后勤的保障工作无法有效开展，对医院日常工作的开展会产生非常大的影响。
为此，在加强医院日常门诊与住院工作有效性的同时，对医院后勤保障工作的精细化管理，也是医院需要重视的重点。
精细化管理医院的后勤保障工作，需要着眼于医院自身所存在的管理现状，针对医院的管理问题进行系统的研究。
本文主要从医院当前实施精细化管理的重要性进行探讨，分析当前医院后勤保障工作管理中的问题，从具体问题中探讨精细化管理的实施方法，现报告如下。
标签：医院后勤保障；精细化管理；问题与对策医院后勤保障工作具有广义与狭义的含义，狭义的后勤保障是指对医院日常工作的后勤保障，其工作范围主要在医院内部。
而广义的后勤保障工作的含义，除了在医院日常工作当中的后勤保障外，还应对医院工作人员的生活开展后勤保障工作，使员工在工作当中无后顾之忧。
不论是广义的后勤保障工作还是狭义的后勤保障工作，都将医院的后勤保障工作作为医院日常管理工作中的重点内容。
随着我国经济的迅速发展，人们对于医疗与健康的要求也随之提升，医院作为保障人们健康水平，致病救人的机构，在日常工作中需要大量的物力与资源，这就要求医院的后勤保障管理工作的精细化与效率。
一、精细化管理的概念与必然性1.精细化管理的概念精细化管理主要是指以精细操作、精细管理为基本要素的管理模式，精细化管理在日常管理过程中，要求部门做到一丝不苟的管理，以精细化管理的理念为指导，做到精益求精的管理效果。
精细化管理以刚性的管理制度为核心，通过制度规范和影响人们的行为，使工作人员能够自觉的遵守管理制度的要求，将高效、精细的管理制度替换粗放、经验型的管理制度，提升管理的精细度，使医院的后勤保障管理能够更为高效、精确与可持续化运行。
1.2精细化管理在医院后勤管理工作中的必然性医院后勤保障管理中，精细化管理是必然的选择，随着社会不断的发展与进步，医院的规模与服务范围也随之扩大，如何保障扩大后的医院管理与后勤保障工作的顺利开展，就需要實施更为严密，更为精细化的管理制度与管理措施，粗放型的管理制度已经无法满足越来越复杂的管理现状，需要精细化管理对医院的后勤保障管理工作进行提升和发展，可见，精细化管理是提升医院后勤保障管理工作的重要方法与必然方向。
精细化管理在医院后勤物业管理中的应用
物业运营 Property Operations医院后勤物业管理水平，将会直接影响医院的正常运转以及医院的医疗质量及医疗服务水平。
因此，为了能够提高医院后勤物业管理部门的效率，则必须要注重精细化管理思想与对策的融入，这样能够保障医院的正常运转，同时能够为患者提供更加优质的康复环境。
而且医院在实际开展精细化管理的过程中，还需要遵循国家医疗卫生制度和现代医院管理制度，确保能够落实好每一环节管理并全面分析管理过程中所面临的困难，从而能够改善服务环境与服务态度，提高群众就医的便捷性与舒适程度，为医院的稳定发展打下良好基础。
一、精细化管理的基本概述（一）概念精细化管理的发展起源可以追溯到国家企业管理时期，作为一种精细化管理模式，在现代企业管理中能够发挥有效的作用，而且合理的应用能够有效解决传统管理理念存在的不足，将先进的管理理念融入到企业管理当中，从而能够最大化资源的利用，保障企业的发展，为企业赢得更高经济性。
而且精细化管理较为注重每一细节，在实际应用的过程中必须要事先掌握被管理企业每一环节工作的开展情况并对管理工作进行日总结与月总结等优化管理工作分析在管理过程中存在的问题，并制定针对性解决方案，采取有效措施，避免受多种因素影响导致精细化管理的效果难以有效发挥[1]。
（二）精细化管理在医院后勤物业管理中的重要性医院后勤物业管理作为医院运行的保障，其管理的水平将会直接影响医院的服务质量与医疗水平，因此为了能够提高医院后勤物业管理的效果，则必须要注重精细化管理模式的运用，为医院后勤部门各项工作的开展带来更多帮助，同时能够提高后勤管理部门的工作效率，确保医院能够稳定发展，不受多种因素影响，为医护工作者提供优质的工作环境，保障各项工作的顺利开展，改善患者的就医环境，为其提供更加便捷的服务。
而且医院精细化管理能够实现管理目的并推动医院管理工作的发展，同时可以根据实际情况解决传统管理存在的问题，并落实好每一环节管理工作的重要性，使得医院管理人员能够注重自身的责任，确保能够不断优化管理方案，并为医院的稳定发展提供有力帮助。
试析精细化管理在医院后勤管理中的应用
试析精细化管理在医院后勤管理中的应用近年来，精细化管理已成为管理工作的主要发展趋势，通过对该管理理念的应用，工作效率能够得到提升，企业活动也能规范进行。
而在医院后勤管理中，由于后勤管理涉及的内容较多，且存在较多弊端，给管理工作的开展效果造成了不良影响。
因此，管理人员需要对精细化管理理念进行深入研究，结合工作现状对管理方案进行调整，使精细化管理的效用得到充分发挥。
一、医院后勤管理的特点（一）安全性在医疗机构中，后勤管理是保障各项医疗活动顺利进行的前提，其中，对医疗设备的管理是其中的核心内容。
通过对机械设备的应用，医生能够对病人体内的病原进行全方位确定，并以此为基础制定针对性的医疗方案[1]。
由此可见，机械设备对医院各项业务活动的进行有着重要的影响，甚至直接关系到患者的生命安全。
因此，在进行后勤管理的过程中，管理人员必须保障设备的安全性，防止其出现故障问题，给医疗救援造成不良影响。
（二）专业性医院后勤管理的构成相对复杂，涉及的设备也具有较高的科技水平，这使得精细化管理的实行对管理人员的专业要求较高，不仅需要其对设备运行要点有足够的了解，还需做好对设备的维修检修工作，以使机械设备能够稳定运行，对此，医院需培养一批专业化的管理人才，为后勤管理要求的全面落实奠定基础。
（三）保障及经济性医院后勤工作的主旨在于为医疗人员及患者提供必需的综合服务，这不仅包括工作方面的服务，还包括其生活方面，需要管理人员做好对医护人员及患者衣食住行等多方面的需求[2]。
另外，医疗设备普遍具有经济性的特点，若管理人员达成投入少、产出多的目标。
就需要制定合理的节能措施，实现对医疗资源的有效节约，并使各项设备的使用率得到提升，为医院节省开支。
二、精细化管理的实施现状（一）传统管理理念依然大行其道在实际的管理过程中，精细化管理的实行需要管理人员真正将各项准则落实到实际工作中，这使得其与传统的后勤管理方案存在较大的不同。
传统的后勤管理人员往往实行粗放式管理方式，而多数工作人员也习惯于按照这一管理要求进行工作[3]。
精细化管理在医院后勤管理中的应用
精细化管理在医院后勤管理中的应用摘要：医院的后勤管理工作是非常复杂的，这项工作主要包含医院的维修工作以及保洁和水电的正常供应，所以对于医院来讲，后勤工作对于医院的发展有着非常重要的影响作用。
当前，随着我国经济社会的不断发展以及医疗改革的快速进行，需要对医院进行适当的改革，而后勤工作的改革也成为了医院改革工作的重要内容，在目前来看，许多医院的后勤管理都存在着极大的问题，所以对医院后勤进行精细化的管理是非常必要的。
关键词：精细化管理；后勤管理；管理应用本文主要对精细化管理在医院后勤管理中的应用进行相应的探析，提出当前医院在进行管理过程中存在着一些问题以及一些措施，从而更好的推动医院后勤管理部门的工作。
同也能够将医院的管理部门的工作由繁到简，做到精细化的管理，极大的减少人力，物力和财力的支出。
1精细化管理概述精细化管理就是在进行管理过程中，能够减少对资源的消耗，从而实现管理的目标，在当前随着我国经济社会的不断发展，要求社会各界在进行管理过程中能够做到精细化的管理，而精细化的管理方式也符合当前社会发展的趋势，在进行管理过程中，要求管理人员能够重视管理的细节，管理的过程以及管理的基础，在实际管理过程中能够减少资源的浪费，更好的可持续性化发展。
所以，对医院来讲，要想更好的发展，就要加强医院后勤精细化管理方式，能够从人员安排以及制度上面做到精益求精。
2 落实精细化管理的必要性近几年来随着我国社会的不断发展，我国的医疗基础设施也得到了不断的完善，各个医院之间的竞争也越来越激烈。
为了使得医院在竞争的过程中有更强的竞争力，相关工作人员在建设医院后勤部门管理工作的过程中，必须要落实精细化管理，从而实现在一定程度上提高医院的经济效益与社会效益。
医院的管理工作者在落实精细化管理的过程中，可以不断完善后勤部门的管理体系，为患者提供更加完善的医疗服务，使得患者更加信赖医院。
并且在后勤部门落实精细化管理，能够在极大程度上提高后勤部门的工作效率，降低后勤部门的经济成本，能够有利于完善医院内部成本的控制。
精细化管理在医院后勤管理中的应用
精细化管理在医院后勤管理中的应用近年来，随着我国医疗卫生体制的不断改革，既往传统的管理模式已经无法满足当今医院飞速发展的需要，精细化管理概念的提出为医院后勤管理工作指出了明确的方向，经过精细化的管理理念成功运用于医院后勤管理中后，避免了不必要的消耗，更有效的保障各项工作的运行。
具体如下：1、精细化后勤采购流程为了更严格标准后勤的采购流程，可以将采购流程更为精细化，主要方法是：部门首先提出申请，后勤管理部门进行审核，经过院领导审核，组织召开表决会议，告知采购部门执行，并主动反馈进程，最后完成采购计划。
在上述每一环节均需要有负责人按照精细化的规章制度认真执行，并将发现的问题及时上报。
2、精细化后勤成本核算目前我国的医院成本费用明显高于西方国家，为了提高医院的收益，尤其在医院面临药品零加成和门诊药房托管的局面下需要我们必须精细化成本核算。
将各部门申领的各类物资严格登记。
同时出具合理使用各种医疗措施的规章制度，例如定期检查各部门的水、电、纸张及医疗器械的使用情况，督促其节约使用，避免浪费，并制定相应的奖罚措施。
3、精细化后勤人员配置医院应当给予后勤管理更高重视，帮助其组建一支高素质的管理团队，需要由认真、严谨、求实、刻苦及具备创新精神的人才组成。
另外医院也应当定期加强后勤人员的管理培训，并进行定期考核，保证管理工作的质量。
此外，也应当提高后勤人员的薪酬待遇，可以通过设立奖惩制度的形式发放，并可将工作成果与职称评定等联系，提高人员的工作积极性，才可最大限度地创造个人价值，保障医院各项工作的顺利运转。
4、精细化与各部门的工作衔接由于后勤管理工作覆盖范围广，经常需要处理许多工作衔接和人际关系，服务质量的好坏将直接影响医院的工作效率和整体形象，所以需要细化各项工作的衔接，以保障服务质量。
这也需要后勤管理人员做到相互支持、相互依靠、上下衔接顺畅，还需不断处理突发情况及解决新问题，保障医院各项工作的顺利进行，提升医院的服务水平。
精细化管理在医院后勤管理中的应用
精细化管理在医院后勤管理中的应用新时代背景下，为了适应社会与人们需求的变化，市场竞争愈发激烈，各行各业均进行了飞速的改革与创新，医疗行业也是如此。
医院后勤部具有管理医务人员、物资采购、设备检修管理等多种功能，而随着医疗行业的发展，医院规模有所增加，医疗设备种类增多，医疗物资的应用要求也更为严格，为了保证医院后勤工作的效率，就必须对其管理办法及内容进行改革与创新。
精细化管理是一种更为精细化的分工管理形式，其融入了更为先进的管理理念与模式，可以更大程度的利用资源，实现整个的进步与发展。
精细化管理强调服务质量，更加注重细节与过程，要求相关管理人员将管理计划中每一点落实到实际工作中，要求定期进行反馈、总结与优化，具有持续性作用。
所以其可以在医院后勤管理中进行应用，以有效提高后勤部门的工作的效率，提高其服务水平，保证医院人员、设备、物资的最大化应用，从而为患者提供更为安全、更加舒适的服务。
想要做好医院后勤精细化管理可以从以下几个方面入手：1.建立健全精细化管理制度为了做好医院后勤精细化管理工作，首先需要建立并完善本院的精细化管理制度。
后勤部门应综合其他部门医务人员的建立，综合考虑工作性质、医疗物资与设备的应用、人员调配等多个方面的内容，而后制定详细的管理方案，以确保管理方案的合理性与可行性。
同时后勤部门的工作内容也要进行明确与划分，使各后勤工作人员明白自身职责，有便于后期追责，以有效提高相关工作人员的责任心。
除此之外，还可以设立公平公正的奖惩制度，对表现优异的人员进行口头表扬或绩效激励，对违规操作人员实施口头批评或者是绩效惩罚。
1.物资采购流程物资采购是医院后勤工作中非常重要的内容，其是保证医疗工作顺利开展的前提。
医院的医疗产品与设备大多较为容易损耗，一次性用品也较多，所以需要长期采购，而医疗产品与设备的质量与供应量影响着整个医院的医疗水平，所以应做好其精细化管理工作。
物资采购的精细化管理需要注意以下两点：一是后勤部门应规范采购申请条件与流程，保证需求的合理性，而后在医院相关领导审批后与表决会议通过后告知采购部门，接着由采购部门制定采购计划并实行；二是为了保证物资的质量的供应量，可以最好通过公开招标的方式建立长期合作，参加招标的机构应等于或多于3家，且资料收集机构的口碑、生产实力、运输等条件均较为良好。
精细化管理在医院后勤保障工作中的应用
精细化管理在医院后勤保障工作中的应用摘要：精细化管理是一种在不断优化资源配置的前提下，实现过程标准化，质量提升的管理方式。
在医院后勤保障工作中，精细化管理可以帮助提高工作效率，提升服务质量，优化资源利用，降低成本支出，提高医院整体经济效益。
本文将从后勤保障的定义和意义出发，介绍精细化管理在医院后勤保障工作中的应用，并探讨其优势和不足，提出可行性建议，以期为医院后勤保障工作的提升提供参考。
关键词：精细化管理；医院后勤保障工作；应用引言：医院后勤保障工作是医院重要的支撑部门，包括供应管理、物流配送、设备维修、环境卫生等多个方面。
保障医院正常运营，为医疗服务提供稳定的物质和技术支持，是其核心任务。
如何提高后勤保障工作的效率和质量，已成为医院管理者需要思考和解决的问题。
精细化管理是一种以精细为目标，优化资源配置、提升服务质量、降低成本的管理方式，已经被广泛应用于医院后勤保障工作中，取得了一定的成效。
希望相关人员继续探索，使其精细化管理发挥更大的作用，推动医院稳定发展。
一、后勤保障的定义和意义后勤保障是指为支持医院的各项工作，保障医院正常运营，提供各种物质和技术支持的一系列服务。
后勤保障工作涉及范围广泛，包括但不限于物流配送、设备维修、环境卫生、供应管理等方面。
在医院中，后勤保障工作是医疗服务的重要保障和支撑，是医院运营的关键因素之一。
后勤保障工作的重要性不言而喻。
它直接影响到医院的正常运营，对于提高医疗服务的质量和效率具有重要意义。
如果后勤保障工作不到位，会造成医疗服务的中断和延误，影响医院声誉和信誉，对患者的诊疗效果产生负面影响。
同时，后勤保障工作还涉及到医院的经济效益，如果工作不够有效和精细，将浪费大量资源，增加医院的成本支出，降低其整体经济效益。
因此，对后勤保障工作的管理和优化具有极为重要的意义。
二、精细化管理在医院后勤保障工作中的应用精细化管理是一种在不断优化资源配置的前提下，实现过程标准化，质量提升的管理方式。
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刍议精细化管理在医院后勤管理中的应用作者：王志成奚文波来源：《中国卫生产业》2016年第36期[摘要] 近年来随着我国医疗卫生体制的不断改革，既往传统的管理模式已经无法满足当今医院飞速发展的需求，所以有必要探寻一条成本低、效益高，可有效管理医院各层面的发展之路。
作为医院管理中重要组成部分的后勤管理为医院各项工作的顺利进行提供了保障性服务，因此完善后勤管理对提高医院整体服务水平具有重要意义。
近年来随着精细化管理概念的提出，许多领域都试图运用该法提高管理水平，均取得了较好效果。
对于精细化管理指通过合理的操作手段对工作流程和目标进行恰当分解使目标明确、管理单元细化，达到管理方式改善、管理成本较低、工作效率提高、单位收益增加及各项工作顺利高效完成的目的。
由此可见将精细化管理策略运用于医院后勤管理中将有效提升医院的整体水平，并带来巨大的经济效益。
该文主要通过分析医院后勤管理工作繁多、复杂的特点，明确在医院后勤管理中运用精细化管理理念的必要性，阐述精细化管理策略在医院后勤管理中运用的现实意义。
只有医院后勤管理充分运用精细化管理策略才会更好地保障医院各项工作顺利高效的进行。
[关键词] 精细化管理；医院后勤管理；应用[中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2016）12（c）-0103-03[Abstract] In recent years， with the continuous reform of medical health system in our country， the traditional management model has failed to satisfy the demands of rapid development in the current hospital， therefore， it is necessary to search for a way to effectively manage the development of various aspects in the hospital with a low cost and high benefit， the logistics management， as an important component in the hospital management， provides the guarantee service for the successful operation of various work in the hospital， therefore， it is of important significance to improving the holistic service level in the hospital to improve the logistics management， in recent years， many fields have applied the refined management to improve the management level and obtains a better effect， the application of refined management in the hospital logistics management can effectively improve the holistic level in the hospital and brings an enormous economic benefits， the paper mainly analyzes the complex features of hospital logistics management， clears the necessity of the application of refined management idea in the hospital logistics management， elaborates the practical significance of refined management strategies in the hospital logistics management， only when the hospital logistics management fully applies the refined management strategies can we ensure the smooth and efficient operation of various work in the hospital.[Key words] Refined management； Hospital logistics management； Application随着医药卫生事业的深入改革，国家政府和公众也愈来愈重视医院的服务质量和管理工作，作为医院管理的重要部分后勤管理肩负重要使命。
医院后勤管理包括对医疗一线的后勤支持、医院所有员工的后勤支持同时也负责处理医院各项行政事务[1-3]。
因此医院后勤管理是一个覆盖范围广、工作任务重、保障医院各项工作顺利运行的重要部门。
以往粗犷的后勤管理模式已经不能适应当代信息化时代医院的发展要求，所以要求医院后勤部门应进行适宜改革以最大限度地保障医、药、护、教、研等工作的顺利进行。
随着精细化管理概念的提出，为医院后勤管理工作指明了方向，将精细化的管理理念成功运用于医院后勤管理中可以有效降低医院成本消耗、有力保障各项工作的顺利进行。
1 精细化管理的内涵及运用于医院后勤管理中的意义精细化管理概念起源于20世纪50年代的日本大规模工业化生产期间，60年代期间日本的丰田公司率先将精细化管理策略运用于实际管理过程中，取得了很好成果，并将其发展为一种完善的企业化管理模式[4-6]。
精细化管理是在常规管理的基础上进行更为详细的研究，主要目的在于通过利用较少的资源，实现有效降低管理成本、创造最大收益。
具体而言，精细化管理即为在生产产品过程中，将物流、销售等进行精细化分类研究，最大限度地将生产流程和管理流程优化，进而规范生产过程标准化，实现利润最大化的目的。
精细化管理最为重要的一点在于不主张人治，而是推荐遵守既定制度和规范化的程序，需要管理者对被服务者充分了解，不断调整管理模式以适应被服务者的需求，成功完成角色转变。
对于精细化管理的主导者人而言，需要掌握精细化管理的精髓，重视对组织人员的培训，这样才能更好地发挥精细化管理的重要作用。
为了更好地实现精细化管理的目的需要制定明确的战略目标，通过合理的管理最大程度地发挥资源效益，进而将组织的个体利益、集体利益、短期利益和长期利益完美融合，才能更好地实现效益最优化。
精细化管理所涉及的范围极其广泛，对于组织管理的各个环节均可通过进行精细化管理，达到不断完善和提高各个环节运营效率的目标。
精细化管理更是一个不断追求卓越的过程，需要组织内部所有人员保持长期的自我约束和自我管理，才能实现上下级间协调合作的目标，最终实现企业服务最优化的目的。
作为医院管理中的重要组成部分后勤管理为医疗各项工作顺利进行提供了良好保障，后勤管理通过将精细化的管理策略引入到实际工作中可以显著提高工作效率，为医疗各环节的工作人员提供舒适的工作环境，职工安心工作才会更好地服务患者，保障患者的就诊环境，有利于创造和谐的医疗环境[5-9]。
由此可见，推行性细化管理有助于规范医院的运作，细化管理目标、完善管理方法可以有助于保证医院各项工作的顺利进行，有效提高医院的运营效率，促进医院健康稳固发展。
2 医院后勤管理现状以及引用精细化管理策略需注意的问题当今医院的后勤管理中存在许多的不足，导致工作效率低下，进而影响了医院的整体服务水平。
首先是医院后勤管理制度不明确，没有在实际工作中进行有效落实，导致岗位责任定义不清楚，容易出现工作相互推诿，保障服务做得不到位。
另外管理制度中经常存在一些口头制度，导致许多制度无法详细记录，也会导致与其他部门的衔接并不顺畅，最终使得医院各部门无法实现顺利协调，影响医院的整体水平。
其次是医院的后勤人员素质有待提高，由于当今社会的进步和医疗水平的不断发展，对于医院后勤人员的要求也随之提高，更需要一批既具有扎实的医学专业知识又具备良好的管理水平的人才来负责医院后勤管理，然而由于当今医院过于重视医疗，而忽视了后勤管理，导致后勤管理缺乏专业人才，影响了管理工作的顺利进行。
另外一方面是医院后勤管理工作人员的素质偏低，可能与其文化程度偏低有关，也可能与后勤管理工作的收入偏低，导致员工工作积极性较差，影响了后勤管理人员的整体素质。
此外是医院后勤服务维修工作存在诸多问题。
随着现代化进程的逐步推进，使得医疗系统蓬勃发展，越来越多的新型现代化仪器不断跟新换代，这也增加了医院后勤管理工作的负担，然而由于医院忽略后勤管理，导致缺乏专业的仪器维修人员，使得医院的仪器故障得不到有效处理，影响了医院的整体水平带来不利影响。
在医院后勤管理中引入精细化管理理念需要注意一下几点，①精细化管理策略难以落实到位。
主要原因在于精细化管理需要注重细节，必须打破传统粗犷式管理的束缚，但由于传统管理模式的根深蒂固导致新理念很难被接受和认真执行；另外由于后勤管理工作具有繁多、复杂的特点，管理人员只追求完成任务，不过多的在意工作质量，引入精细化管理模式后需要管理人员细化所有工作，增加了工作难度，所以精细化管理模式难以被认真执行，而只拘泥于形式。
②精细化管理完成质量不高，原因在于后勤管理人员的学历偏低，管理水平不高。
导致精细化管理始终在较低水平上执行，容易出现简单问题复杂化，反致工作效率低下。
3 精细化管理在医院后勤管理中的应用为要使精细化管理策略在医院后勤管理中顺利执行并得到理想结果需要从以下几方面着手。
3.1 精细化管理制度后勤管理人员需要在全院通过问卷调查形式收集各科室对后勤管理规章制度的建议，并结合自身特点进行综合分析，而后将详细工作细化到具体事务上，并渗透到各个环节中，做到每项工作均有据可循。
还得通过与后勤员工签订任务书的形式深入明确具体工作，确保各项任务被认真执行，并定期抽查验收，制定奖惩制度，充分调动员工的工作积极性。
3.2 精细化后勤采购流程为了规范后勤的采购流程，需要将采购流程精细化，具体方法为：部门提交申请，后勤管理部门认真审核，提交院领导审批，组织召开表决会议，通知采购部门执行，并及时报告采购进程，执行采购计划。